На айфоне сафари выдает ошибку

За годы использования яблочной техники все мы привыкли, что приложения на iPhone, iPad и других продуктах Apple работают идеально. Никаких тормозов или микроподлагиваний на актуальных устройствах обычно не встречается, а если и появляется что-то, то в интернете сразу же полным-полно сообщений типа Айфон глючит после обновления. Понятно, что когда встречаются какие-то сбои, сразу же начинаешь думать про проблемы с железом и скорый ремонт за много денег. Однако важно понимать, что даже техника Apple не застрахована на от ошибок и в том, что на Айпаде завис Сафари, нет ничего удивительного.

ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН!

Завис Сафари на Айпаде

Совсем недавно я столкнулся с тем, что на моем iPad перестал работать Сафари. Не удавалось загрузить ни одну страницу, не работала ни одна кнопка. По факту, браузер просто умер. Вместо привычной заставки с закладками и часто посещаемыми страницами высвечивался вот такой экран.

Понятно, что первым делом я полез в интернет выяснять, в чем же дело, но ни одной инструкции по конкретно этому случаю не нашел. Однако понял, что существует много пользователей, которые столкнулись с похожими проблемами. У одних и вовсе Сафари не открывается, у других Safari неожиданно завершает работу. Причем проблема касается как iPhone, так и iPad. Посему предлагаю вам разобрать все возможные решения этого недуга.

Не работает Safari на iPhone

Давайте сразу оговоримся, что если вы искупали Айфон в воде или уронили Айпад на пол с высоты полметра, а потом что-то пошло не так, вам явно не сюда. Пора бежать в сервисный центр и решать все вопросы со специалистом. Сегодня мы разберем только программные ошибки.

Если на iPhone не открывается Сафари, попробуйте перезагрузить устройство. В большинстве случаев это решает все вопросы. Я перезагружал свой Айпад несколько раз и все оказывалось безрезультатно. Как не работал, так и не работает.

После этого обязательно убедитесь в том, что на вашем гаджете установлена последняя версия операционной системы. Сделать это можно перейдя в Настройки, Основные, Обновление ПО.

Если боитесь обновляться, читайте наши статьи с актуальными версиями обновлений. Обычно они выходят уже через час после анонса. Из последних апдейтов — iOS 15.4.1, где исправили баг быстрой разрядки на iPhone.

Что такое Cлабая защита Вай Фай

Во-вторых, попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовую сеть. Если используете iPad, то попробуйте раздать на него интернет с телефона или наоборот, подключитесь к домашней точке доступа. До того момента, пока я не столкнулся с ошибкой в App Store и не поговорил пару часов с консультантом, почему-то недооценивал этот аспект.

Дело в том, что если напротив вашей Wi-Fi сети высвечивается надпись Слабая защита, то загрузки данных в iCloud не происходит, а следовательно, в работе Сафари могут наблюдаться проблемы. Проверить это можно следующим образом:

• Откройте Настройки на вашем смартфоне или планшете.
• Перейдите в раздел Wi-Fi.
• Проверьте, нет ли надписи «Слабая защита» напротив Wi-Fi сети.

На будущее, лучше всего будет позвонить в компанию, предлагающую вам интернет-услуги и попросить решить этот вопрос. Скорее всего вам либо дадут подробную инструкцию на сей счет, либо вызовут мастера на дом. Повторюсь, не пренебрегайте такими советами.

Если соберетесь менять настройки маршрутизатора самостоятельно, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями Apple на этот счет. В статье технической поддержки четко рассказано, как правильно настроить точку доступа Wi-Fi и расписаны все необходимые параметры безопасности.

Как отключить синхронизацию Сафари

Если нет возможности подключиться к другой Wi-Fi сети, попробуйте отключить синхронизацию Safari с iCloud. По факту, эта настройка заменит вам поиск другой точки доступа. Для этого:

• Перейдите в Настройки на iPhone и iPad.
• Тапните на имя и фамилию в начале списка, затем нажмите iCloud.
• Отключите тумблер напротив пункта iCloud, тапните Оставить на iPhone.

Как очистить кэш Сафари на Айфоне

Следующим шагом рекомендую удалить кэш Safari на iPhone. Сделать это можно следующим образом:

• Откройте Настройки на вашем iPhone, перейдите Safari.
• Пролистайте вниз и выберите пункт «Очистить историю и данные сайтов».
• Подтвердите действие, нажав на кнопку Очистить историю и данные.

Учтите, что после очистки кэша удалится история просмотров и все файлы Cookie. Если добавляли какие-то вещи в корзину в интернет-магазинах или оставляли заявку на доставку еды, эти данные сотрутся. Что касается истории, на будущее рекомендую добавлять все необходимое в закладки или в список для чтения. Так будет лучше.

Я действовал именно в таком алгоритме и только после полной очистки данных Сафари у меня получилось исправить проблему с белым экраном. Если и это не помогло, отсылаю вас к статье автора AppleInsider.ru Ивана Кузнецова, где подробно рассказано, как сбросить настройки на iPhone до заводских.

Почему все качают Fiesta в России? Кажется, это лучшая замена Instagram*.

Если вдруг вы столкнулись с похожей проблемой и вышеперечисленные настройки вам не помогают, милости прошу в комментарии под постом или в наш Телеграм-чат. Плюс, не забывайте подписываться на новостной канал в Телеге, там выходят все актуальные новости.

Почему на айфоне не работает сафари при включенном интернете

Safari на iPhone работает нормально, но иногда выдает сообщение о том, что устройство не подключено к сети и ничего не загружается. Что делать?
– Юлия.

Такое бывает, когда пользователь запретил доступ браузеру на подключение по мобильной сети, но в то же время активировал опцию Помощь Wi-Fi.

Так при слабом сигнале беспроводной сети девайс пытается подключиться по мобильной, но система не разрешает браузеру сделать это.

Нужно сделать следующее:

Разрешить приложению Safari работу по мобильной сети (Настройки – Сотовая связь – Safari), тогда браузер будет всегда иметь подключение, как по Wi-Fi, так и по 3G/LTE.

Либо следует отключить опцию Помощь Wi-Fi (Настройки – Сотовая связь). В таком случае при слабом сигнале беспроводной сети устройство не будет подключаться к мобильной для передачи данных.

Выбирайте любой подходящий вариант и больше не увидите указанную ошибку.

Источник

Что делать, если на iPhone пропал или не работает Safari

Несмотря на то, что обновления, в общем-то, призваны улучшить пользовательские характеристики устройств, нередки случаи, когда после их установки что-то начинает функционировать не так, как нужно, а то и вовсе перестаёт работать. Отчасти оно и понятно почему — ведь на деле каждое новое обновление прошивки вызывает полную перестройку прежней архитектуры настроек. И нет-нет, да и появляются всевозможные сбои.

Предупредить их наверняка — невозможно, т.к. как у каждого пользователя — своя масса настроек и предустановленных программ, а значит, и по-разному «ложится» свежая версия прошивки. Одной из ошибок обновлённой iOS является вылет штатных приложений. А в некоторых случаях — из привычных разделов меню и вовсе исчезают «родные» службы.

Так, к примеру, после установки очередных обновлений iOS некоторые пользователи заметили, что с устройств исчезла вкладка встроенного браузера Apple — Safari. Для многих это стало весьма неприятным сюрпризом, так как данный поисковик является главным «окном в мир» для их айфона.

Ведь «родной» браузер работает гораздо быстрее привнесённых аналогов, и обеспечивает максимальную защиту от вирусов или хакерских взломов. Кроме того он может активно синхронизироваться на всех ваших Apple-устройствах, что позволит не терять важные вкладки и быстро просматривать их как с айфона, так и с Mac или iPad. Поэтому не хотелось бы, пусть даже и временно, отказываться от преимуществ его использования.

При этом, помимо проблем с Safari, могут возникать и другие баги: не срабатывающий Touch ID, сбои при попытке подключения к iTunes, невозможность удалить приложения. Если у вас наблюдаются перечисленные неполадки iOS – рекомендуем переустановить оболочку заново. А если это не поможет – стоит обратиться за консультацией в службу поддержки.

А что ещё можно попытаться сделать своими силами?

Пути решения проблемы

Самое первое и очевидное решение – убедиться, установлена ли на смартфон актуальная версия операционной системы (на данный момент это 10.2). Дело в том, что частенько проблемы с Сафари случаются в бета-версиях прошивки, а в официальных релизах они обычно устраняются. Возможно, для этого придётся удалить прежнюю версию, и заново залить актуальную.

Как вариант, можно также повторно перезагрузить устройство после выполнения обновления. Не исключено, что после этого данное приложение благополучно появится в меню или перестанет сбоить.

Для штатной перезагрузки зажмите одновременно клавиши питания и Home. Удерживайте их нажатыми до тех пор, пока на дисплее гаджета не высветится предложение смахнуть, чтобы выключить айфон.Новые модели — iPhone 7, также можно перезагрузить, нажав кнопку с правой стороны (блокировки и включения) одновременно с нажатием клавиши снижения громкости (слева).

Ну и в качестве радикальной меры можно попытаться сбросить настройки (создав предварительно резервную копию) и попробовать заново установить обновления. При последующем восстановлении устройства из резервной копии ошибка должна самоустраниться.

Если вы являетесь владельцем старых моделей айфонов, разработчики честно предупредили, что для этих устройств была создана отдельная версия iOS — с несколько ограниченными возможностями (так как «полновесную» они попросту не потянут). И никто не скрывает, что всеми прелестями новой прошивки могут насладиться только владельцы флагманских устройств последних лет выпуска.

Так что выход адаптированной под «старичков» версии iOS, вызван исключительно желанием компании на максимально долгий срок продлить работоспособность морально устаревших устройств. Понятно, что из-за таких «урезаний» нередко страдает функционал. «Слетают» настройки при повышении версии системы, случаются отказы в работе штатных служб, в т.ч. и Сафари. Решается проблема повторной установкой актуальной версии iOS.

Снимаем ограничения

Ещё одна из возможных причин проблем с Сафари– включённые ограничения доступа на айфоне. И браузер часто автоматически оказывается в числе заблокированных приложений. Дело в том, что при активации ограничений некоторые службы, пусть даже и штатные, попросту не отображаются в «домашнем» меню. Это сделано для того, чтобы посторонние (или маленькие дети) физически не могли получить к ним доступ.

Собственно, основные симптомы активированных на айфоне ограничений, это: отсутствие иконки штатного приложения в меню, невозможность пользоваться приложением (загружать страницы, слать сообщения) или изменять его настройки (этот раздел становится «некликабельным»).

Проверить, действительно ли яблочный браузер попал в список ограничений, а также вернуть ему работоспособность, можно по следующему алгоритму.

Для этого входим в раздел настроек. Во вкладке «Основные» прокрутите вниз — до пункта «Ограничения» (его ещё часто называют родительским контролем). Если эта строка находится в неактивном состоянии — «Выкл.», значит, ограничения на вашем устройстве отключены. А потому и причина неработающего Сафари – в чём-то другом.В случае, когда ограничения доступа ранее были у вас включены и запаролены – то чтобы посмотреть перечень всех заблокированных ресурсов (а именно, нас интересует, есть ли среди них Сафари) – необходимо ввести код доступа.Если вы не помните пароль и посмотреть его негде, придётся сбрасывать настройки смартфона, предварительно создав резервную копию данных и системы. Её можно сделать посредством компьютера и специального медиаприложения iTunes или по воздуху — в облако. С помощью такого бэкапа потом удастся восстановить устройство, без потери личных данных.

Предупреждаем сразу, дело это не быстрое, может потребоваться несколько часов. И всё это время полноценно пользоваться смартфоном вы не сможете.После сброса настроек и восстановления пароль вводить будет не нужно.

Кстати, после такой процедуры иконка Safari — может сама благополучно вернуться в «домашнее» меню. Если этого так и не произошло, то снова заходим в раздел ограничений, смотрим, включены ли они конкретно на наш браузер. Затем в пункте «Выключить ограничения» этого же раздела выбираем «Сафари». Тем самым мы открываем ему доступ прямо с главного меню и снимаем для него любые ограничения.Выходим из настроек, чтобы изменения смогли вступить в силу, и смотрим, вернулся ли Safari на своё законное место. Если иконка вернулась, но браузер всё равно упорно отказывается загружать страницы – добро пожаловать в следующий раздел.

Другие причины проблем с Сафари

Но зачастую неблагополучная установка новой версии прошивки или активированные ограничения — совершенно не при чём, и проблема — в самом устройстве.

В некоторых случаях яблочный браузер не загружает страницы из-за обилия программного «мусора», накопленного пользователем за годы пользования устройством. И простая очистка соответствующего раздела памяти помогает быстро решить проблему запуска.

Итак, первым делом можно попробовать удалить файлы «куки», а также всю вашу историю посещений. Для этого в разделе настроек переходим во вкладку «Safari». Находим в ней подпункт с предложением «Очистить историю и данные сайтов», и подтверждаем стирание этих данных. После этого освободится место в памяти для буферной подкачки, страницы должны начать быстро и без проблем загружаться.Если такая «чистка» не помогает, придётся удалять и все прочие данные сайтов, которые использовались браузером. Для этого, опять-таки, заходим в «Safari», прокручиваем лист до пункта «Дополнения», переходим в нём на «Данные сайтов» и даём команду на удаление всех этих данных.Выходим из настроек и запускаем браузер – всё работает!

Как видим, существует масса причин, почему Сафари пропал из меню, не запускается, или работает некорректно. Если приведённые в данном посте способы самостоятельного устранения неполадок не помогают, рекомендуем написать обращение в службу поддержки. Специалисты не только посоветуют, как лучше решить проблему, но и, возможно, учтут её при разработке новой версии прошивки. А значит, в следующем её выпуске и ошибок будет меньше.

Источник