На айфоне пишет ошибка камеры

Pedant.ru
г. Москва (м. Авиамоторная)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ — ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Автозаводская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Выезд мастера Pedant.ru в Москве

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

— на выезде
— через курьера

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Pedant.ru
г. Москва (м. Алексеевская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Алтуфьево)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Аннино)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Арбатская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Аэропорт)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — СБ 09:00 — 21:00 ВС 10:00 — 19:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Бабушкинская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Бауманская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Белорусская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Беляево)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Бибирево)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 22:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Братиславская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ул. Братиславская, д. 12, стр. 1,
ТЦ «Братиславская Молл»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Бунинская аллея)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Верхние Лихоборы)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Водный стадион)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Деловой центр)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ВС — ЧТ 10:00 — 22:00
 ПТ, СБ 10:00 — 23:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Дмитровская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Домодедовская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Жулебино)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Зюзино)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Кантемировская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Каширская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Киевская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Китай-город)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Коломенская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Коньково)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Котельники)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Красносельская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00
 СБ — ВС 10:00 — 20:00  

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Красные ворота)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Крылатское)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузнецкий мост)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ — ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузьминки)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Курская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 19:00 СБ 11:00 — 19:00 ВС выходной

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Ленинский проспект)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Люблино)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Марксистская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Медведково)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Некрасовка)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Нижегородская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Новогиреево)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Новослободская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 20:00
 СБ, ВС 10:00 — 18:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Октябрьское поле)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 21:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Отрадное)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Павелецкая)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00
СБ — ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Парк Культуры)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ЧТ 09:00 — 21:00 ПТ — ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Первомайская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 20:00 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Планерная)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Полежаевская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Преображенская площадь)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Проспект Вернадского)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Проспект Мира)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 21:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Профсоюзная)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Пятницкое шоссе)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Рассказовка)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Рязанский проспект)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Саларьево)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Славянский бульвар)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Смоленская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Сокол)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Сокольники)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Солнцево)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Спортивная)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Сходненская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 9:00 — 21:00 Сб, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Текстильщики)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Теплый стан)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Третьяковская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Тульская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Тушинская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Улица Дмитриевского)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Улица Скобелевская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Фонвизинская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Фрунзенская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Ховрино)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Цветной бульвар)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 21:00
 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. ЦСКА)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ЧТ, ВС 10:00 — 22:00 ПТ, СБ 10:00 — 23:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Чеховская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 09:00 — 21:00 СБ 11:00 — 19:00 ВС выходной

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Чистые пруды)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Шаболовская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Щелковская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

ПН — ПТ 10:00 — 21:00 СБ, ВС 10:00 — 20:00

Подробнее

Pedant.ru
г. Москва (м. Электрозаводская)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Юго-Западная)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Москва (м. Южная)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Зеленоград (ТЦ «Столица»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Королев (ТЦ «Ковчег»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Люберцы (ТЦ «Косино-Парк»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Мытищи (ТК «Фрегат»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Пушкино (напротив ТЦ «Победа»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Реутов (м. Новокосино)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Проконсультируем прямо сейчас

Мы онлайн в наших сообществах

Pedant.ru
г. Химки (напротив ост. «Станция Химки»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Щелково («Китайская стена»)

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Pedant.ru
г. Электросталь

Пожалуйста, звоните
перед визитом

— в сервисе
— на выезде
— через курьера

Источник

Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

  1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
  2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
  3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
  4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

  1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ. 

    список недавно используемых программ

    Cписок недавно используемых программ

  2. Найдите приложение «Камера», листая перечень.
  3. Смахните программу вверх, чтобы принудительно завершить её работу.

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

  1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
  2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
  3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

  1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
  2. Выберите пункт «Сброс».
  3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Источник

Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.

Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

  • Способ 1. Переключатель камеры
  • Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15
  • Способ 3. Обновление версии iOS
  • Способ 4. Восстановление поврежденной системы с помощью Tenorshare ReiBoot

Способ 1. Переключатель камеры

Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

«Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

Переключатель камеры

Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 15 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских:
«Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова.
Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15

достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

Принудительная перезагрузка

Способ 3. Обновление версии iOS

Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

Обновление ПО

Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

Кнопка загрузки Windows
Кнопка загрузки Mac

windows purchase btn mac purchase btn

Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

интерфейс reiboot

Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

Исправить сейчас

Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

Исправить сейчас

Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.

Кнопка загрузки Windows
Кнопка загрузки Mac

windows purchase btn mac purchase btn

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Источник

Камера вашего iPhone может не работать из-за проблем с самой камерой или из-за неправильной настройки в настройках. О следующей проблеме с камерой сообщается почти во всех версиях и поколениях iPhone, обычно сообщают, что она вызвана обновлением iOS.

Камера iPhone не работает

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Источник

Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.

Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

  • Способ 1. Переключатель камеры
  • Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15
  • Способ 3. Обновление версии iOS
  • Способ 4. Восстановление поврежденной системы с помощью Tenorshare ReiBoot

Способ 1. Переключатель камеры

Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

«Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

Переключатель камеры

Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 15 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских:
«Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова.
Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 15

достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

Принудительная перезагрузка

Способ 3. Обновление версии iOS

Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

Обновление ПО

Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

Кнопка загрузки Windows
Кнопка загрузки Mac

windows purchase btn mac purchase btn

Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

интерфейс reiboot

Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

Исправить сейчас

Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

Исправить сейчас

Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.

Кнопка загрузки Windows
Кнопка загрузки Mac

windows purchase btn mac purchase btn

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Источник

Камера вашего iPhone может не работать из-за проблем с самой камерой или из-за неправильной настройки в настройках. О следующей проблеме с камерой сообщается почти во всех версиях и поколениях iPhone, обычно сообщают, что она вызвана обновлением iOS.

Камера iPhone не работает

У некоторых пользователей ошибка возникает с передней или задней камерой, но есть и невезучие, у которых обе камеры не работают. Проблема возникает, когда вы запускаете приложение камеры, но оно либо не запускается, либо мгновенно аварийно завершает работу, либо показывает черный/размытый экран с элементами управления камерой.

Прежде чем мы начнем процесс устранения неполадок, убедитесь, что ваш iPhone не горячий или холодный, в противном случае доведите его до нормальной комнатной температуры, так как экстремальные температуры оказывают неблагоприятное воздействие на деликатную электронику (включая камеру) в вашем телефоне. Более того, если на вашем iPhone есть чехол, снимите его и убедитесь, что объектив камеры или фонарик ничем не заблокирован.

  1. Во-первых, принудительно закройте все запущенные приложения на вашем iPhone.
  2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости iPhone.
  3. Теперь быстро нажмите на кнопку уменьшения громкости вашего iPhone.
  4. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку iPhone, пока на экране не появится логотип Apple (не отпускайте кнопку, когда отображается меню питания iPhone).Принудительно перезагрузите iPhone
  5. Как только iPhone будет правильно включен, запустите камеру и проверьте, нормально ли она работает.
  6. Если это не сработало, на главном экране вашего iPhone нажмите и удерживайте значок камеры, пока все элементы на экране не начнут покачиваться.
  7. Теперь, удерживая значок камеры, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой питания.Нажмите и удерживайте значок камеры, кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вашего iPhone.
  8. Когда появится меню питания iPhone, отпустите все три кнопки, а затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить iPhone.Сдвиньте, чтобы выключить iPhone
  9. Теперь подождите 10 секунд, а затем включите iPhone, чтобы проверить, решена ли проблема с его камерой.
  10. Если проблема не устранена, откройте Центр управления iPhone и проверьте, устраняет ли проблему запуск камеры оттуда.

2. Включите камеру в настройках времени экрана.

Если ваша камера отключена в настройках экранного времени вашего iPhone, это может привести к тому, что ваша камера не будет работать. Если ваше ежедневное время истекло, модуль «Время экрана» не позволит запустить приложение камеры. Здесь включение камеры в настройках времени экрана вашего iPhone может решить проблему.

  1. Запустите «Настройки» iPhone и откройте «Экранное время».Откройте экранное время в настройках iPhone.
  2. Теперь выберите «Контент и ограничения конфиденциальности».Откройте ограничения контента и конфиденциальности в настройках экранного времени iPhone.
  3. Затем откройте «Разрешенные приложения» и включите «Камеру», переведя ее переключатель во включенное положение.Откройте «Разрешенные приложения» в разделе «Ограничения содержимого и конфиденциальности» в настройках времени экрана.
  4. Теперь запустите камеру и проверьте, нормально ли она работает.Включить камеру в настройках экранного времени

3. Обновите iOS iPhone до последней сборки.

Если камера не работает из-за программной ошибки в ОС iPhone, обновление до последней сборки может исправить ошибку и, таким образом, решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно полностью зарядите iPhone и не забудьте сделать резервную копию.

  1. Подключите ваш iPhone к сети Wi-Fi, а затем запустите настройки iPhone.
  2. Теперь выберите Общие и откройте Обновление программного обеспечения.Откройте Общие настройки iPhone
  3. Если для вашего iPhone доступно обновление iOS, загрузите обновление и после загрузки установите его.Обновите программное обеспечение iPhone
  4. После установки перезагрузите iPhone, а после перезапуска запустите камеру iPhone, чтобы проверить, начала ли она нормально работать.
  5. Если нет, и вы являетесь бета-тестером iOS, проверьте, решает ли проблема установка последнего бета-профиля на вашем iPhone.

4. Включить вспышку и камеру Lanch

Вспышка является неотъемлемой частью камеры, и если камера не может получить доступ к вспышке iPhone, она может не работать. Здесь ручное включение вспышки, а затем открытие камеры может решить проблему.

  1. Откройте Центр управления вашего iPhone и включите вспышку. Вспышка может не включиться, но центр управления может показать, что она включена.Включить вспышку в Центре управления iPhone
  2. Теперь запустите приложение «Камера» с главного экрана (не из центра управления) и подождите 15 секунд, чтобы проверить, начала ли камера работать.
  3. Если это не сработало, но приложение камеры показывает черный или размытый экран, проверьте, решает ли проблема повторное нажатие кнопки вспышки (включение и выключение вспышки) на экране камеры.
  4. Если проблема не устранена, поставьте iPhone на зарядку и повторите шаги с 1 по 2, чтобы проверить, нормально ли работает камера.
  5. Если это не устранило проблему, проверьте, устраняет ли ошибка отключение автоматической вспышки в настройках камеры.Отключите автоматическую вспышку в настройках камеры вашего iPhone.

5. Отключите считыватель тегов NFC.

Считыватель тегов NFC использует камеру вашего iPhone для завершения процесса. Если из-за программной ошибки камера iPhone не может быть выпущена для других модулей ОС, это может помешать работе камеры. Здесь отключение считывателя тегов NFC на вашем iPhone может решить проблему.

  1. Запустите настройки iPhone и откройте Центр управления. Откройте Центр управления в настройках iPhone
  2. Затем нажмите «Настроить элементы управления». Откройте «Настроить элемент управления» в настройках Центра управления.
  3. Теперь во встроенных элементах управления найдите NFC Tag Reader и, найдя его, коснитесь знака минус (-) перед ним.Удалить считыватель тегов NFC из настроек Центра управления iPhone
  4. Затем нажмите «Удалить», а затем проверьте, нормально ли работает камера iPhone.
  5. Если нет, выполните принудительную перезагрузку iPhone (обсуждалось ранее), а затем проверьте, заработала ли камера.

6. Отключить темный режим

Темный режим вашего iPhone играет жизненно важную роль в выполнении модулей ОС и настраивает выходные данные модулей в соответствии с темным режимом. Если темный режим мешает правильному выполнению модулей, связанных с камерой, камера может не работать или показывать черный экран. Здесь отключение темного режима iPhone может решить проблему с камерой.

  1. Запустите настройки вашего iPhone и откройте «Экран и яркость».Откройте «Экран и яркость» в настройках iPhone.
  2. Теперь выберите «Свет», а затем проверьте, нормально ли работает камера.Отключить темный режим на вашем iPhone

Если темный режим вашего iPhone уже отключен, проверьте, устраняет ли проблема его включение.

7. Попробуйте другое приложение камеры на iPhone

Проблема с камерой может быть результатом повреждения при установке стандартного приложения камеры iPhone, и использование другого приложения камеры может решить проблему.

  1. Запустите другое приложение камеры (если у вас его нет, вы можете установить его) и проверьте, нормально ли работает камера в другом приложении. Вот несколько примеров того, как заставить камеру работать, и вы можете попробовать их один за другим:
    • 9 Кэм
    • Камера в приложении eBay
    • Камера в приложении WhatsApp
    • Сканирование QR-кода через приложение PayPal
    • Фотосъемка через сообщения Apple
  2. Если камера работает нормально в другом приложении, переключитесь на приложение камеры iPhone по умолчанию и проверьте, работает ли оно нормально.

8. Попробуйте разные конфигурации и настройки камеры

Камера вашего iPhone может не работать, если ошибка в определенной конфигурации камеры или настройках iPhone ограничивает правильное выполнение камеры. В этом случае проблема может решиться с использованием различных конфигураций камеры.

  1. Проверьте, решает ли проблема принудительное закрытие и перезапуск приложения камеры.
  2. Если нет, проверьте, начинает ли камера нормально работать при переключении между передней и задней камерами.
  3. Если проблема не устранена, проверьте, позволяет ли переключение между режимами фото и видео работать камере.
  4. Если это не сработало, проверьте, позволяет ли использование 0,5-кратного увеличения использовать камеру. Вы также можете попробовать 1-кратный или 2-кратный зум.Попробуйте разные уровни масштабирования в камере iPhone
  5. Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли проблема отключение 60FPS в настройках iPhone («Настройки» >> «Камера» >> «Запись видео»).Отключите 60 кадров в секунду в настройках камеры вашего iPhone.
  6. Если камера по-прежнему не работает, перезагрузите iPhone и запустите «Камеру».
  7. Теперь немедленно переключите камеру в портретный режим, а затем проверьте, нормально ли она работает.Измените режим камеры iPhone на «Портрет».
  8. Если нет, проверьте, устраняет ли проблема включение или отключение Live Photos («Настройки iPhone» >> «Камера» >> «Сохранить настройки» >> «Live Photo»).Отключить Live Photo в настройках камеры iPhone
  9. Если это не решило проблему, запустите приложение «Камера» на iPhone и установите таймер на 3 секунды.Установите 3-секундный таймер на камеру iPhone
  10. Теперь нажмите на кнопку захвата и подождите 30 секунд.
  11. Затем проверьте, заработала ли камера.
  12. Если проблема не устранена, удалите приложение камеры с главного экрана и перезагрузите телефон.
  13. После перезагрузки нажмите и удерживайте фон главного экрана, пока значки на экране не начнут покачиваться.
  14. Теперь нажмите значок плюса (+) в верхней части экрана, чтобы открыть галерею виджетов и добавить камеру обратно на главный экран вашего iPhone.
  15. Затем на главном экране коснитесь значка камеры и проверьте, начала ли она нормально работать.
  16. Если это не сработало, проверьте, решает ли проблему отключение функции Voice Over на iPhone («Настройки» > «Универсальный доступ» > «Voice Over»).Отключить озвучку в настройках iPhone

9. Сбросьте все настройки вашего iPhone до значений по умолчанию.

Если какие-либо настройки на вашем iPhone мешают выполнению компонента, необходимого для работы камеры, это может привести к тому, что ваша камера не будет работать. В этом случае сброс всех настроек вашего iPhone до значений по умолчанию может решить проблему с камерой. Прежде чем продолжить, обязательно запишите настройки (например, учетные данные Wi-Fi и т. д.), которые могут потребоваться позже.

  1. Запустите настройки iPhone и выберите «Основные».
  2. Теперь откройте параметр «Сброс» и нажмите «Сбросить все настройки».Откройте сброс в общих настройках вашего iPhone
  3. Затем подтвердите сброс всех настроек iPhone, а затем принудительно перезагрузите iPhone.Сбросить все настройки на вашем iPhone
  4. После перезапуска удалите считыватель тегов NFC из Центра управления iPhone (обсуждалось ранее), а затем проверьте, нормально ли работает камера iPhone.
  5. Если это не сработало, повторите описанные выше шаги с 1 по 4, чтобы сбросить все настройки iPhone и удалить NFC Reader.
  6. Теперь включите фонарик iPhone и запустите камеру.
  7. Затем подождите 10 секунд, а затем нажмите кнопку 1x.
  8. Теперь войдите в 2-кратный зум, а затем проверьте, устранена ли проблема с работой камеры iPhone.

10. Сбросьте ваш iPhone к заводским настройкам по умолчанию

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то причиной неработающей камеры вашего iPhone может быть поврежденная ОС. В таком случае сброс вашего iPhone до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.

Прежде чем двигаться дальше, обязательно создайте резервную копию в iCloud и iTunes. Кроме того, полностью зарядите свой iPhone, так как последнее, что вы можете захотеть, это разрядить аккумулятор во время процесса сброса.

  1. Запустите настройки iPhone и откройте Общие.
  2. Теперь выберите «Сброс» и в показанном меню нажмите «Удалить все содержимое и настройки».Стереть все содержимое и настройки iPhone
  3. Затем подтвердите сброс настроек iPhone до заводских и дождитесь завершения процесса сброса.
  4. После этого настройте свое устройство как новое устройство (без восстановления из резервной копии или синхронизации с iCloud), а затем проверьте, нормально ли работает камера. Если это так, вы можете восстановить из резервной копии или использовать синхронизацию iCloud.

Если сброс настроек iPhone не помог, проверьте, решает ли проблему легкое нажатие (но не с достаточной силой, чтобы повредить какую-либо часть телефона) вокруг камеры (для повторной установки смещенного компонента), особенно если есть небольшой изгиб ( некоторые люди называют это изгибом) в вашем iPhone из-за постоянного давления в ваших карманах.

Если проблема не устранена, вы можете либо понизить версию iOS своего телефона, либо восстановить ее с помощью более старой резервной копии, когда камера работала нормально. Если это не сработало или не подходит, вы можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы получить замену по гарантии или отремонтировать его.

Если вы все еще не уверены, что проблема аппаратная, то имейте в виду, что если обновление сломало железо в вашем iPhone (если до обновления ваш iPhone работал нормально), то восстановить его программными средствами невозможно . Кроме того, если в тихой комнате вы поднесете iPhone к уху и встряхнете его, вы можете услышать дребезжащий звук, который означает, что ваша камера или другой аппаратный компонент сломался и нуждается в замене.

Источник

Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

Способ 1. Переключатель камеры

Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

«Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 12 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 12

достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

Способ 3. Обновление версии iOS

Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

Приложение «Камера» не найдено или зависает при переключении между камерами

Если у вас возникли проблемы с поиском приложения «Камера» на главном экране или оно зависает при попытке переключения между камерами, это может быть связано с настройками ограничений.

Откройте «Настройки» → «Основные» → «Ограничения».

Начиная с iOS 12 («Настройки» → «Экранное время» → «Контент и конфиденциальность» → «Контент и конфиденциальность» → Разрешенные программы).

Введите код доступа к ограничениям.

Убедитесь, что переключатель для камеры включен (зеленый).

Приложение «Камера» не найдено или зависает при переключении между камерами

ПО ТЕМЕ: Как убрать предметы, людей (лишние объекты) с фотографии на iPhone.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

  1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
  2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
  3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
  4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

    Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

Cписок недавно используемых программ

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Черный экран при запуске камеры iPhone или iPad

Черный экран при запуске камеры iPhone или iPad

При запуске встроенного (или стороннего) приложения камеры отображается черный экран. В данной ситуации попробуйте выполнить следующие действия:

  • Прежде всего убедитесь, что ничего не заслоняет объектив камеры. Возможно, вы неправильно одели чехол или что-то закрыло отверстие для камеры.
  • Закройте (выгрузите) приложение Камера (сделайте свайп вверх по карточке приложения в панели многозадачности), а затем попробуйте запустить ее снова.
  • Если данный метод не сработал, попробуйте перезагрузить устройство и снова запустите камеру. Также попробуйте переключиться между фронтальной и основной камерами, чтобы увидеть, появляется ли черный экран на обоих. Если проблема только с одной из них, возможно, придется отнести устройство в сервис по ремонту техники Apple.

ПО ТЕМЕ: Экспозиция фокуса в «Камере» iPhone: настройка и фиксация.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

  1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
  2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
  3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

  1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
  2. Выберите пункт «Сброс».
  3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Что делать если после съемки снимок в галерее пропадает?

Бывает 3 причины такого странного поведения телефона:

  • Заканчивается память – нужно удалить часть фотографий или программ;
  • Неправильная дата в телефоне – снимки помещаются в самом начале фотоальбома. В этом случае возможно у вашего телефона проблемы с батареей и из-за нее сбивается дата и время;
  • Программный сбой – жесткая перезагрузка решит проблему.

Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.

Закрытие приложения на iPhone

Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Перезагрузка iPhone

Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

  1. Для начала следует обязательно обновить текущую резервную копию, иначе вы рискуете потерять данные. Для этого откройте настройки и выберите меню управления учетной записью Apple ID.

    2. Настройки учетной записи Apple ID на iPhone

  2. Следом откройте раздел «iCloud».

    3. Настройки iCloud на iPhone

  3. Выберите пункт «Резервная копия», а в новом окне тапните по кнопке «Создать резервную копию».

    4. Создание резервной копии на iPhone

  4. Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Введите телефон в DFU-режим (специальный аварийный режим, который позволит выполнить чистую установку прошивки для Айфона).
    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
  5. Если ввод в DFU будет выполнен, iTunes предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания.

    6. Восстановление iPhone через режим DFU

  6. После того как iPhone включится, следуйте указаниям системы на экране и восстановите устройство из резервной копии.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

    Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже — из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.

Причина 1: Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.

Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Причина 3: Некорректная работа приложения Камера

Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.

Причина 4: Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

    Для начала следует обязательно обновить текущую резервную копию, иначе вы рискуете потерять данные. Для этого откройте настройки и выберите меню управления учетной записью Apple ID.

Следом откройте раздел «iCloud».

Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Введите телефон в DFU-режим (специальный аварийный режим, который позволит выполнить чистую установку прошивки для Айфона).

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU Если ввод в DFU будет выполнен, iTunes предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания.

  • После того как iPhone включится, следуйте указаниям системы на экране и восстановите устройство из резервной копии.

    • Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения

    Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.

    Откройте настройки. Перейдите к разделу «Аккумулятор».

  • Активируйте параметр «Режим энергосбережения». Сразу следом отключите работу данной функции. Проверьте работу камеры.

    • Причина 6: Чехлы

    Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто — достаточно снять этот аксессуар с устройства.

    Сбой в приложении «Камера»

    Признаки:

    • черный экран
    • iPhone завис
    • кнопка снимка в приложении не работает
    • не переключается режим фронтальной/основной камеры на iPhone

    Причины:

    • баг приложения «Камера»
    • неправильно установленное обновление iOS
    • некачественная прошивка
    • «ломанная» версия iOS
    • неудачный процесс джейлбрейка

    Исправление:

    • принудительное закрытие приложения «Камера»
    • аварийная перезагрузка/перепрошивка iPhone через режим DFU
    • восстановление iOS из резервной копии

    Сбой программы «Камера» в iPhone — это далеко не редкость. Подобная неприятность может случиться, если вы запустили слишком много приложений в фоновом режиме или неправильно установили обновление операционной системы.

    Обычно простое принудительное закрытие приложения помогает избежать проблемы, не редко спасает и простая перезагрузка. Тем не менее, если вам это не помогло и приложение «Камера» на iPhone все еще отображает черный экран — нужно прибегнуть к восстановлению резервной копии iOS или ремонту устройства в сервисном центре Apple.

    Причины и симптомы поломки

    С каждым новым обновлением iOS, производитель добавляем новые фишки, пытаясь улучшить операционную систему. Но иногда подобные действия, вместо положительного эффекта несут проблемы конечному потребителя. Так, после обновления, пользователи айфон 5, 5s и iphone 6s, 6 plus могут столкнуться в проблемой – не работает камера и фонарик. Многие не знают что предпринять и бегут ремонтировать телефоны к знакомым технарям.

    Паниковать и суетиться не стоит, нужно понять причины почему не работает камера на iphone 5s, или любой другой модели. Причины и решение поломки, когда камера не подает признаков жизни, у всех айфонов одинаковое, подойдет для 4, 5, 6, 7 моделей и даже для новых 8 айфонов.

    Причины неисправности камеры

  • Удар о твердую поверхность – слетел или порвался шлейф внутри.
  • Утопление смартфона в жидкостях, что делать, читать телефон упал в воду
  • Установка обновлений iOs
  • Установка «кривых» приложений из App Store
  • Перегрев устройства под прямым солнечными лучами или в слишком теплом месте
  • Некачественный ремонт Айфона горе мастерами

    • Симптомы

    Когда у вас не работает камера на айфоне 5s, это и есть самый главный симптом, но в редких случаях требуется уточнить их. В интернете люди на форумах недоумевали, почему после установки штатных обновлений не работает фронтальная камера на столь надежном аппарате как айфон 5s. Не совсем понятна ситуация, если не работает еще одновременно и фонарик, или когда на экране появляется надпись – «перед использованием вспышки iphone требуется охлаждение», поэтому приведем список частых поломок:

    1. При включении одноименного приложения появляется черный экран
    2. Устройство видеозаписи на передает изображение или искажают его
    3. Иногда, без причин, не включается фонарик
    4. Выскакивает предупреждение – «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение»
    5. Одновременно не работает камера и фонарик

    Решение проблемы

    Прежде чем начинать находить пути решения проблемы, когда перестала работать камера на iphone 5s, необходимо внести уточнение, задняя камера и фонарик завязаны на одном шлейфе, поэтому их стоит рассматривать вместе, как одну запчасти. Починить отдельно основную камеру, без замены модуля вспышки, не получиться, да и не стоит, цены запчасти не кусаются. Модуль стоит порядка 1500 рублей, работа по замене не сложная, мастер попросит за вскрытие и установку от 1000 до 1500 рублей. Как говорится, ремонт стоит своих денег, если сравнивать цену аппарата целиком.

    Самостоятельно починить телефон, если не работает передняя камера iphone, получиться только в ряде случаев, процентов 70, что все же придется обратиться в сервисный центр. Ниже приведем список, как народных, так и официальных способов реанимации камеры на айфоне. Инструкция подходят для всех моделей телефонов начиная с iphone 4 и 4s. Для начала попробуем отремонтировать камеру не вскрывая корпус телефона, приведу решение от официалов и от обычных пользователей.

    Рекомендации от пользователей

    1. Пробуем переключить режим энергосбережения.
    2. Пробуем переключать камеры с основной на фронтальную и обратно, повторяем до 10 раз.
    3. Аккуратно давим на корпус рядом с камерой айфон 5s.
    4. Очищаем память Айфона от всех запущенных приложений, одно из них может зависнуть и «утянуть» за собой аппаратную часть камеры
    5. Перезагружаем устройство

    Решение проблемы от техподдержки Apple

    Советы от официальных представителей Apple, если на iphone 6 не работает фронтальная или главная и показывает черный экран.

    1. Делаем «Хард Ресет», как правильно это делать, читаем как перезагрузить телефон
    2. Сбрасываем айфон до заводских установок
    3. Пробуем восстановить телефон с помощью iTunes

    Устранение неисправности силами сервисного центра

    Причина, по которой основная камера с фонариком не работают одновременно, проста. Они завязаны на один шлейф, поэтому их работа должна рассматриваться совместно. Заменить их по отдельности не получится. Замена поврежденных компонентов обойдется примерно в 3 000 рублей, половину из которых вы потратите на запчасти, от 1500 до 2000 рублей сервисмен возьмет за работу. Это небольшие деньги, если учесть то, сколько стоит сам телефон.

    Небольшие деньги за ремонт iPhone

    Ремонтируем сами

    Если все еще не работает камера на iphone 5s, запасаемся инструментом и вскрываем корпус аппарата. Перечень инструмента и того что еще может понадобиться, смотрите в видеоинструкции, там же будет показано, как правильно вскрывать айфон, чтобы не порвать шлейфы и не добавить себе лишних проблем. Гарантийные телефоны сразу несите к официальным мастерам, вам все сделают бесплатно, конечно если вы не уронили гаджет в воду, пару дней назад.

    Первое на что стоит обратить внимание, после вскрытия, это шлейфы и разъемы подключения узлов. С большой долей вероятности, один из разъемов будет болтаться в воздуха. В таком случае благодарим себя и судьбу, присоединяем все обратно, и закрываем корпус. Если чуда не произошло, смотрим видео дальше и начинаем разбирать по винтикам любимый iPhone, что бы добраться до разъема основной камеры. Фронтальная останется на панели с экраном.

    Вместо изображения в видоискателе чёрный экран

    1. Проверьте объектив. Удостоверьтесь, что не закрыли его пальцем или чехлом, что к нему ничего не приклеилось и он ничем не испачкан.
    2. Включите Facetime. Возможно, сбой произошёл в штатном приложении камеры, в таком случае в других программах всё отобразится корректно. Если в Facetime или любой другой программе с камерой чёрного экрана нет, то можно выдохнуть — проблема связана с софтом. А это значит, что её наверняка удастся решить.
    3. Закройте приложение камеры. Причём не просто выйдите из него, а найдите его в диспетчере задач и закройте свайпом. Попробуйте проверить камеру ещё раз — делайте это после выполнения каждого шага.
    4. Перезагрузите iPhone. Можно выключить и включить смартфон либо воспользоваться экстренной перезагрузкой. На iPhone 6S и более ранних моделях она вызывается долгим нажатием кнопки питания и «Домой», на iPhone 7 и 7 Plus — долгим нажатием кнопки питания и убавления громкости, на последующих моделях — последовательным нажатием клавиш увеличения и уменьшения громкости, а потом долгого нажатия кнопки питания.
    5. Обновите iOS. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Если вам доступна новая версия операционной системы, обновитесь.
    6. Откатите iPhone к заводским настройкам. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».

    Изображение получается размытым

    1. Удостоверьтесь, что объектив чистый. Протрите его микрофиброй, чтобы наверняка избавиться от жирных пятен. Если обнаружите грязь или мусор под стеклом, обратитесь в сервисный центр.
    2. Проверьте чехол. Если у вас iPhone с оптической стабилизацией (то есть модель 6s Plus и новее), проблема может быть в конфликте с металлическим чехлом или аксессуаром с магнитными элементами. Избавьтесь от всего и протестируйте камеру ещё раз.
    3. Прибегните к лайфхакам. Возможно, вы просто резко дёргаете рукой при съёмке. Чтобы спуск происходил плавнее, пользуйтесь кнопкой громкости на iPhone или EarPods для создания кадра.

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.

    Итог

    В этой статье мы разобрали только самые распространенные причины из-за которых камера вашего iPhone может не работать. На самом деле их куда больше, поверьте. Все потому, что iPhone и iOS — это цельная система, в которой выход из строя одной из деталей/компонентов кода, может привести к прекращении работы устройства.

    Мы очень рады, если наши советы были вам полезны и будем благодарны за ваш фидбек. Тем не менее, настоятельно просим не игнорировать поломки вашего iPhone и вовремя обращаться в сервисный центр, если у вас есть такая возможность.

    Помните: если хорошо следить за iPhone — он может прослужить вам очень долго и исправно.
    Ремонт iPhone

    Не работает вспышка

    1. Проверьте работу лампы. Нажмите на фонарик в «Пункте управления». За его свет отвечает та же лампа, что и за вспышку. Если не работает, проблема аппаратная — помогут в сервисном центре.
    2. Удостоверьтесь, что вспышка включена. Найдите иконку молнии в штатном приложении камеры и переведите её в значение «Вкл».

    Если вспышка по‑прежнему не включается, пройдите третий, четвёртый и пятый шаги из самой первой инструкции и будьте готовы к визиту в сервисный центр.

    Симптомы и причины поломки камеры iPhone

    Современные смартфоны сложно представить без возможности съемки фотографий и видео, качество которых сейчас сравнимо с качеством съемки профессиональных фотоаппаратов. Поэтому, если камера айфона не работает, это всегда является большим расстройством для пользователей. Для начала рассмотрим основные симптомы неисправности камеры на айфоне:

    • Камера не запускается (приложение «Камера» открывается, но видоискатель на экране не запускается).
    • Камера айфона не фокусируется при съемке предметов с близкого расстояния.
    • Изображение при съемке дергается.
    • На снимках видны пятна или посторонние артефакты.

    Причины же того, что камера айфона не работает, могут быть различные — от ошибок или зависания операционной системы до аппаратных проблем с камерой или компонентами, отвечающими за её работу. Существуют и типовые «болячки», свойственные определенным моделям iPhone, из-за которых у пользователей могут встречаться проблемы с работоспособностью камеры.

    Причины появления неисправностей

    Во время активной эксплуатации Айфона могут случиться непредвиденные обстоятельства, в результате которых передняя или задняя камеры выходят из строя. Камера не работает в результате воздействия таких факторов:

    • сильный удар
    • загрузка обновления
    • присутствие вирусов в устройстве
    • попадание жидкости в смартфон

    Бывает так, что фронтальная камера работает, а при переключении на основную появляется темный экран. Это может обозначать неисправность некоторых деталей в телефоне, но иногда источником проблемы являются программные сбои.

    Что делать, если не работает камера на айфоне?

    Если Вы столкнулись с такой проблемой и у Вас не работает камера на айфоне, для начала рекомендуем исключить программную ошибку работы iOS, когда какое-то из запущенных приложений может «вешать» включение камеры. Для этого вызовите панель многозадачности и выгрузите из памяти все открытые ранее программы, затем выключите и снова включите устройство, после чего проверьте работу камеры. Если проблема сохраняется и камера на айфоне по-прежнему не работает, вероятно, причины проблемы заключаются в неисправности телефона.

    Можно выделить три основных случая.

    Системный сбой iOS

    В некоторых случаях, например, в следствие некорректной установки обновления iOS по Wi-Fi, камера телефона может не запускаться. Для того, чтобы исправить такие ошибки, чаще всего нужно переустановить операционную систему iOS на устройстве с нуля, предварительно сохранив все необходимые данные и файлы.

    Неисправность камеры

    Самая распространенная причина проблемы, если не работает камера на айфоне — это неисправность самой камеры. Чаще всего, камера на айфоне перестает работать или начинает работать некорректно после падения или другого механического воздействия на телефон. В таком случае проблема решается заменой камеры на новую (подробнее об этой услуге читайте в разделе «Замена камеры iPhone«).

    Неисправность компонентов платы

    Иногда случается так, что камера на айфоне не работает, но ни восстановление программного обеспечения, ни непосредственно замена камеры проблему не устраняют. В таких случаях есть вероятность неправильной работы или неисправности компонентов процессорной платы. Успешный ремонт при таких обстоятельствах напрямую зависит от эффективного определения нерабочих компонентов и их профессионального ремонта. Сделать это без наличия профессионального оборудования и опыта ремонта iPhone на компонентов уровне невозможно.

    Специалисты нашего сервисного центра будут рады помочь в решении любых проблем с Вашим айфоном, осуществив ремонт качественно и максимально оперативно. Выберите сервисный центр, куда Вам удобнее было бы приехать!

    Если у Вас есть вопросы относительно уточнения причин неисправности, ориентировочных сроков и стоимости ремонта, пожалуйста, пишите их в комментариях к этой статьей — мы ответим максимально оперативно. При обращении уточняйте модель своего устройства и, по возможности, подробнее описывайте проявление неисправности. Это поможет нам наиболее точно дать Вам предварительную консультацию.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • На айфоне ошибка при запуске приложения
  • На автомате сделал ошибку в
  • На автомагнитоле пишет ошибка усилителя
  • На автомагнитоле пионер пишет ошибка 19
  • На авто ру пишет ошибку