Н32 ошибка bosch не отжимает стиральная

Считается, что код неисправности H32, он же E32 в ряде моделей стиралок бренда Bosch, это одна из самых распространенных поломок, с которой только приходится встречаться пользователям. Однако распространенность проблемы никак не влияет на ее исправление, ведь домохозяйки обычно просто не знают, что означает ошибка H32 в стиральной машине Bosch. Разберем эту ситуацию и расскажем, как с ней можно справиться самостоятельно без помощи специалиста сервисного центра.

На что указывает код?

Любая неисправность «домашней помощницы» портит жизнь пользователя, ведь либо полностью блокирует нормальную работу устройства, либо ухудшает качество стирки. Поломка H32 сообщает о том, что система автоматической диагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана во время отжима. Стиральная машина после обнаружения дисбаланса в экстренном порядке сливает всю воду и останавливают работу, чтобы не допустить выхода из строя крестовины, бака и других ключевых узлов системы. Таким образом ошибка H32 на дисплее сообщает еще и о том, что были минимизированы риски еще большего повреждения стиральной машины.

Любая новая техника для стирки от Bosch поставляется со встроенной защитой от дисбаланса барабана, которая особенно сильно необходима во время отжима на максимальных оборотах в минуту. С помощью этой опции аппарат мгновенно фиксирует возникающий дисбаланс барабана, останавливает рабочий цикл и демонстрирует пользователю код неисправности на дисплее СМ.

Если своевременно не устранить ошибку, а оставить разбалансировку барабана, то можно столкнуться с выходом из строя еще и управляющей платы, которую почти невозможно отремонтировать своими руками. Вот почему так важно не допускать чрезмерного раскачивания бака, которое часто вызывается банальным перегрузом или недогрузом белья.

Что предпринять при появлении кода?

Не спешите вызывать службу ремонта сразу после того, как бытовая техника выдаст код неисправности H32. Вполне возможно, что вы и сами сможете устранить проблему, сохранив в целости семейный бюджет. Что делать в такой ситуации?

• Для начала можно попробовать открыть дверцу люка, привести в порядок скомкавшуюся одежду, разбив большой ком из белья, а потом слить всю воду и начать режим отжима еще раз. Обычно, когда стиральная машина позволяет открыть дверь, эта процедура помогает исправить положение.
• Если вы по ошибке загрузили слишком много грязных вещей в барабан, превысив максимальную загрузку, то нужно открыть люк и убрать несколько изделий, а потом заново запустить отжим. Если вещей было слишком мало, то необходимо наоборот – доложить одежду.
• Наконец, поломка могла быть вызвана неправильной установкой техники. Может быть во время монтажа оборудования были допущены стандартные ошибки новичков. Любая стиральная машина должна стоять на твердой и ровной поверхности, например, на бетоне или кафеле, а также обязана быть выровнена по строительному уровню. Если машинка будет стоять не устойчиво, то будет больше вибраций во время работы, особенно в процессе отжима. Поэтому не стоит устанавливать «домашнюю помощницу» на линолеум, ковер или деревянное покрытие.

Важно не только ровно установить стиралку, но и разместить сливной шланг на высоте 60-90 сантиметров от уровня пола, чтобы исключить возможные проблемы со сливом отработанной жидкости в канализацию.

Если устранить неисправность не получилось, то вероятно виновата не ошибка пользователя, а поломка. Большую часть можно исправить своими руками, для остальных придется вызывать мастера ремонта.

Какая неполадка вызывает H32?

Мы уже выяснили, что код неисправности H32 может появиться из-за ошибок монтажа, а также из-за поломки какого-то ключевого узла системы. Подробнее разберем каждую из причин.

• Забытые транспортировочные болты. Эти элементы нужны лишь во время перевозки стиралки от магазина до дома, так как они фиксируют барабан в неподвижном положении, чтобы тот не деформировался при транспортировке. После монтажа болты необходимо удалить, а на их место поставить заглушки из пластика. Если это не сделать, а запустить любой рабочий цикл с установленными транспортировочными болтами, то электродвигатель попробует привести в движение статичный барабан, вызывая таким образом сильную вибрацию внутри системы и повреждение разных элементов.

Запуск рабочего цикла с установленными транспортировочными болтами считается грубым нарушением правил эксплуатации, поэтому аннулирует гарантию.

• Повреждение подшипников. Чтобы устранить эту проблему, лучше вызывать мастера, так как для замены вышедшего из строя узла придется почти целиком разбирать машинку.
• Поломка амортизационной системы. Так как барабан в стиралке расположен в подвешенном состоянии, то его удерживают пружины и амортизаторы, которые и сглаживают действие центробежной силы, подавляя сильные вибрации, особенно во время отжима. Если же амортизационная система пришла в негодность из-за механических повреждений или естественного износа в процессе активной эксплуатации, то она больше не сможет эффективно гасить вибрацию, поэтому начнет возникать дисбаланс. В данном случае вы можете самостоятельно снять верхнюю панель СМ, надавить на бак и оценить его поведение. Если он подскочил и сразу встал на свое место, то все в порядке, но если возникло хаотичное раскачивание, то требуется ремонт.
• Выход из строя противовесов. Бетонные блоки в бытовой технике установлены сверху, снизу и по бокам корпуса для того, чтобы подавлять вибрацию барабана, добавляя оборудованию веса и устойчивости. Если же блок поврежден, то это тоже влияет на образование дисбаланса. Если противовес деформирован, то его можно восстановить клеевым составом, затянуть болты или заменить на целые бетонные блоки.
• Поломка управляющей платы СМ. Неисправный электронный модуль провоцирует появление многих ошибок, не только H Самостоятельно его почти невозможно проверить и устранить повреждения, ведь для этого нужен богатый опыт и специальный инвентарь. Поэтому лучше не пытаться работать с платой, а сразу вызывать специалиста сервисного центра.

Как видите, далеко не все причины появления кода H32 связаны с повреждениями, поэтому лучше не спешить звонить в службу ремонта, а сначала попробовать самостоятельно избавиться от проблемы.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Как исправить ошибку H32 в стиральной машине Bosch, если учесть, что она не сигнализирует об уже случившейся поломке, а предупреждает о возможных серьезных проблемах? 

Появление этого кода означает, что обнаружилась излишняя вибрация барабана во время отжима. В этом случае срабатывает встроенная защита от дисбаланса, которой оснащено большинство моделей Бош. Процесс отжима прерывается, поскольку дальнейшее раскачивание барабана может привести к повреждению других деталей, например бака или крестовины. Простейший способ справиться с этой неисправностью — открыть дверцу и правильно распределить белье в барабане. Если оно распределено равномерно, следует проверить, не превышен ли вес загрузки. Плохо влияет на баланс и слишком малая загрузка, если при стирке не используется специальный режим для одной вещи. Затем нужно проверить, ровно ли установлена машинка, и отрегулировать ее установку с помощью регулируемых ножек, а также убедиться, что она стоит на ровной и твердой поверхности. На всякий случай можно проконтролировать, что транспортировочные болты были сняты. Если эти причины исключаются, придется обратиться в сервисный центр.

Причины появления ошибки E32 на стиральной машине Bosch

Отображение на дисплее стиральной машине Bosch кода ошибки E32, свидетельствует о том, что система самодиагностики оповещает об излишнем раскачивании барабана в процессе программы отжима. Стиралка реагирует на дисбаланс, сливает воду и останавливается, предотвращая выход из строя крестовины, бака и прочих внутренних компонентов. Это возможность минимизировать опасность возникновения неполадки.

Все современные модели стиральных машинок Бош оснащены встроенной защитой от дисбаланса. В особенности на максимальной скорости отжима, превышающей тысячу оборотов в минуту. За счет предусмотренной функции агрегат моментально реагирует на разбалансировку барабана, отображая на табло код ошибки стиральной машины E32.

Чтобы не допустить появления неисправности узла и не попасть на дорогостоящий ремонт электронного модуля управления, желательно немедленно отреагировать на сообщение техники. Чрезмерное раскачивание бака вызывает элементарное несоблюдение массы, белья предусмотренной производителем для конкретно взятой модели, причем как минимального, так и максимального значения.

Что можно проверить самостоятельно?

Прежде чем вызывать мастера сервисного центра, увидев ошибку Е32 на дисплее стиральной машины Бош, пользователь может кое-что предпринять сам:

• Открыть машинку, расправить скомканное белье, затем запустить режим слива воды и отжима заново. Если бытовая техника позволяет отпереть люк, то скорее всего данная манипуляция исправит ситуацию.
• Открыть дверцу люка и извлечь некоторые вещи при превышении допустимого веса загружаемого белья, либо доложить вещи, если их слишком мало, после чего активировать режим отжима.
• Установить технику правильно. В соответствии с инструкцией важно не только обеспечить корректное положение сливного шланга, но и разместить агрегат на ровное и твердое напольное покрытие, например, бетон или кафель. Чем устойчивее установлено оборудование, чем меньше происходит вибраций, а значит минимизирован риск дисбаланса, так что дерево, линолеум и ковровое покрытие не подходят. Имеет значение выравнивание машинки по строительному уровню.

Если избавиться от ошибки не удалось, значит все намного сложнее и нужна помощь специалиста.

Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой Е32

Ошибка с кодом E32 может возникнуть по причине неправильной установки стиралки Бош или повреждения ее конструкции. В этом случае, появлению разбалансировки способствуют сразу несколько причин:

• Оставленные транспортировочные болты. Они нужны для безопасной доставки стиральной машинки, поскольку фиксируют барабан в статичном положении. Перед первым циклом стирки, подачей и нагревом воды все 4 фиксатора в обязательном порядке нужно снять, а взамен них поставить пластиковые заглушки. Если включить машинку с зажатым винтами баком, то двигатель станет стараться раскрутить его, что приведет к вибрации, «скачкам» и внутренним механическим поломкам. На подобные неисправности не распространяется гарантийный ремонт, поскольку это грубое нарушение правил эксплуатации техники Бош.
• Разрушение подшипникового узла. Замену неисправных подшипников желательно доверить опытным специалистам. В процессе работы потребуется практически полностью разбирать агрегат, используя соответствующий опыт и навыки.
• Повреждение амортизационной системы. Барабан в стиральной машинке находится в подвешенном состоянии, он держится на пружинах и амортизаторах, которые обеспечивают сглаживание действия центробежной силы и подавляют исходящие вибрации. Но в случае стертых стоек или ослабленных креплений демпферы не справляются со своими задачами, что ведет к дисбалансу. Проверить амортизацию можно, сняв верхнюю панель прибора, надавив на бак и посмотрев на его поведение. Если резервуар подскочил и встал обратно, все нормально, если же наблюдается хаотичное раскачивание – нужна замена.
• Неисправность противовесов бытовой техники. Они предназначены для подавления вибраций разгоняющегося барабана, это бетонные блоки, которые расположены сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если противовес разрушен или деформирован, то появляется разбалансировка. Специалист демонтирует крышку, проверяет целостность камней и выполняет ремонт: затягивает болты и замазывает трещины клеевым составом либо меняет противовесы на новые.

При аппаратных поломках стиральной машины Bosch и отображении кодов ошибок необходим вызов мастера для выявления точной причины неисправности и оперативного ее устранения. Мы не только исправим проблему дисбаланса стиральной машины, но и отремонтируем или заменим вышедшие из строя детали: подшипники, амортизаторы, противовесы, а также сливной насос, датчик уровня воды, фильтр и другие.

Стиральные машины Бош – популярный товар, который пользуется заслуженным доверием у покупателей. Но даже с очень надежной техникой могут случаться сбои и возникать поломки, требующие ремонта.

Одна из подобных ситуаций – очень слабый или отсутствующий отжим. Справиться с проблемой можно попытаться своими силами или обратиться за помощью к мастеру по ремонту стиральных машин.

Почему стиральная машина Бош не отжимает белье, что с этим делать, расскажем далее.

Не работает отжим — в чем причина?

Отсутствие отжима в стиральной машине Bosch не всегда говорит о серьезной поломке. Очень часто причиной неприятности становятся пользовательские ошибки.

Если после стирки вынутое из барабана белье мокрое, виной тому может быть невнимательность самого пользователя:

1. Случайно (или специально) был отключен отжим. Решение проблемы – после окончания стирки снова загрузить белье и поставить его в обработку только на отжим.
2. Неправильный выбор программы стирки. Например, использование режима для шерсти или для деликатных вещей, которые не дают сильного отжима.
3. Перегруз/недогруз барабана, в результате чего вещи не отжимаются достаточно хорошо.

Для анализа ситуация следует убедиться, что вещей было заложено не много, и задана была подходящая программа. Если простые варианты причины сбоя с отжимом не подтвердились, нужно переходить к серьезной диагностике и проверке на технические неисправности.

К причинам, которые приводят к нарушениям с отжимом в Bosch, относятся:

• поломка двигателя;
• нарушения с проводкой;
• засор системы слива или канализационной системы в квартире;
• поломка таходатчика;
• попадание в бак постороннего предмета;
• износ щеток двигателя;
• повреждение приводного ремня;
• разрушение подшипников;
• сбой в работе модуля управления.

Диагностика и методы устранения неисправностей в работе

Отсутствие отжима в Bosch может указывать на серьезные поломки. Чтобы провести осмотр узлов, которые задействованы в отжиме, понадобится разобрать стиральную машину.

Для определения причины проблемы, необходимо обратить внимание на «поведение» самой стиралки:

• есть ли код сбоя на дисплее;
• запускается ли мотор на отжиме;
• есть ли посторонние звуки;
• ушла ли из барабана вода после окончания этапа стирки.

Проблемы с двигателем

Наиболее распространенная проблема с двигателем стиральной машины Bosch – износ щеток. Такая проблема может возникать при длительной эксплуатации и решается заменой изношенных расходных элементов.

Проявляется сбой очень слабым вращением барабана на стирке и на отжиме, неравномерным его движениям, и даже возможна полная остановка движения. Хорошо отжатым белье при таких обстоятельствах быть не может.

Решение вопроса – замена щеток. Это – сложный ремонт, который проводится при полной разборке стиральной машины. При серьезных поломках двигателя (сгорании) на дисплее может появляться код Е02. При невозможности восстановления, мотор заменяют.

Выход из строя таходатчика

Таходатчик – деталь стиральной машины Bosch, которая отвечает за контроль над количеством оборотов барабана. При неисправности актуальная информация с прибора не передается на блок управления.

Для диагностики состояния элемента стиральную машину Bosch частично разбирают. Отказ в работе таходатчика может быть следствием поломки самого прибора, и стать результатом нарушения электрических контактов.

Если датчик сломан, то его заменяют на новый. В том случае, когда причина сбоя в нарушении контакта, проблему возможно устранить заменой проводки и подтягиванием креплений. Поломку таходатчика провоцирует запуск цикла при перегрузе барабана.

Отсутствие слива

Для перехода на отжим стиральная машина Бош предварительно должна слить воду. Если ей это не удается сделать, то отжим белья не начинается.

Проверить состояние системы слива следует начать с очистки сливного фильтра. Доступ к этому узлу находится с внешней стороны стиралки внизу. После этого нужно переходить к анализу состояния помпы и патрубка. Если имеется засор, вода из стиральной машины не будет уходить.

Также необходимо проверить состояние сливного шланга и саму канализацию. Засор на любом из участков может приводить к тому, что переход на отжим не происходит. Стиральная машина может оповещать о сбое выдачей кода F18 (E18).

Перегруз, недогруз или дисбаланс вещей в барабане

Одной из причин остановки отжима может быть то, что стиральная машина не может равномерно распределить белье в барабане.

Такая ситуация может сложиться в том случае, когда мокрое тяжелое белье сбилось в один ком. Невозможность распределить белье может также возникнуть при стирке только одной небольшой вещи, например, футболки.

Еще один вариант – это дисбаланс, когда вещи сбиваются вместе, например, когда все заложенное в барабан постельное белье при стирке оказалось в пододеяльнике или в наволочке.

При невозможности распределить белье, стиральная машина зависает, и на полноценный отжим не выходит. Решение проблемы – остановить цикл, добавить или убавить вещи, а сбившиеся в кучку – расправить.

Посторонняя вещь в барабане

Если во время стирки или отжима стали слышны нехарактерные для нормальной работы звуки (шелестящие, царапающие, скрипящие и т.д.), есть вероятность, что в свободное пространство между барабаном и баком попал посторонний предмет.

Он может не только стопорить вращение, но и привести к большим поломкам – повреждению бака, перегоранию мотора и т.д. Посторонний предмет будет мешать нормальному прокручиванию барабана, из-за чего отжим на больших оборотах происходить не будет.

Решение проблемы – остановка цикла. После этого необходимо постараться извлечь случайно попавший в стиралку Bosch предмет. Иногда это получается сделать даже без разбора стиральной машины – торчащую скрепку или косточку от бюстгальтера бывает возможно достать через барабан. Но чаще всего понадобится частично разбирать стиралку.

Приводной ремень

Проскальзывание ремня на высоких оборотах, а то и полное его слетание не даст стиральной машине Bosch провести отжим. Если ремень порвался или слетел, будет слышен звук работающего мотора, но барабан крутиться не будет.

Для устранения сбоя необходимо частично разобрать стиральную машину Bosch, чтобы получить доступ к узлу через снятую заднюю стенку корпуса. Если ремень целый, и просто соскочил, его устанавливают на прежнее место.

Но когда такая ситуация повторяется, вероятно деталь или устанавливается неправильно, или требует замены из-за износа. Также ставить нужно новый ремень, если он порвался. Подробности — в этой статье.

Износ подшипников

Падение оборотов на отжиме, гул, шум и стук могут говорить об износе подшипникового узла.

Для устранения дефекта стиральную машину Bosch придется полностью разобрать и установить новые подшипники.

Замена подшипников – сложный ремонт, который удобнее всего проводить в условиях мастерской, нежели самостоятельно дома.

Сбой в работе управляющего модуля

Блок управления в стиральной машине Bosch координирует всю работу аппарата. При перегорании элементов и дорожек, возможны различные сбои, в том числе отсутствие отжима. Для проведения диагностики плату демонтируют.

Доступ к узлу можно получить при снятой верхней крышке стиральной машины. В большинстве сбойных ситуаций блок подлежит ремонту. Но иногда может понадобиться его замена.

Нарушения в проводке

Электрические провода внутри стиральной машины Bosch соединяют узлы, и обеспечивают передачу сигналов между датчиками, рабочими узлами и управляющим модулем. В случаях проблем с проводкой сигналы могут не проходить, и слаженная работа всех групп будет нарушена. Если проблема с проводкой касается узлов, которые отвечают за слив воды или вращение барабана, отжима может не быть.

Определить состояние проводки возможно при частичном разборе стиральной машины Bosch. Если обнаружены обрывы, ослабление клемм и другие дефекты, мастером проводится ремонт.

Вызов мастера

В тех случаях, когда определить или устранить причину проблем с отжимом своими силами не удается, можно вызвать специалиста из компании по ремонту стиральных машин. Таких фирм немало в интернете.

При возможности выбора, предпочтение желательно отдавать тем, которые долго работают на рынке предоставления услуг, имеют много положительных отзывов. Стоимость работ будет зависеть от сложности поломки, и может существенно отличаться в разных фирмах.

По Москве в среднем стоимость ремонта Bosch составляет:

• чистка фильтра слива – от 1300 руб.;
• замена сливного шланга – от 1500 руб.;
• замена сливного насоса – от 2000 руб.;
• замена патрубка – от 1500 руб.;
• ремонт управляющего модуля – около 3000 руб.;
• извлечение постороннего предмета – от 1500 руб.;
• поиск и устранения засора в системе слива – от 1400 руб.;
• замена мотора – от 2500 руб.

После выполнения починки (на дому или в мастерской) выполняется проверка работы стирального аппарата. И мастер выдает гарантию. Стоимость деталей для замены заказчик оплачивает отдельно.

Видео по теме статьи

Что делать, если перестала отжимать белье стиральная машина Бош, подскажет видео:

Заключение

Если стиральная машина Бош не отжимает, не стоит паниковать. Практически всегда эта проблема вполне решаема. Иногда восстановить нормальную работу стиралки возможно даже своими силами, но чаще – необходима помощь мастера.

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

Устройство блокировки люка

Если дверца загрузочного люка недостаточно крепко закрыта, высвечиваются ошибки, F34, D07 или F01. Справиться с такой проблемой просто – нужно лишь открыть дверцу и перегруппировать белье таким образом, чтобы оно не препятствовало полному закрыванию люка. Однако, ошибка может возникать и в случае поломки деталей дверцы в или механизма блокировки – тогда их следует заменить.

Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.

Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

Водоснабжение

Исправить ситуацию несложно – нужно открыть кран, отвечающий за подачу воды. Это позволит циклу завершиться, а спустя 3-4 минуты насос сольет воду.

Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.

Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.

Двигатель

Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

Другие варианты

Как сбросить ошибку?

Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

Советы

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.