Мультиварка редмонд rmc 4503 выдает ошибку

Расшифровка и устранение ошибок мультиварки Редмонд

Эффективность приготовления и многофункциональные способности мультиварок модельного ряда фирмы Redmond известны многим хозяйкам, поэтому изделия пользуются повышенным спросом. Однако, как и вся бытовая техника, такие устройства иногда ломаются в процессе работы или не начинают режим приготовления, потому что на дисплее мультиварки Редмонд появляются ошибки с литерой Е.

Коды ошибки

Самая распространенная неполадка техники — когда на дисплее появляется ошибка E1 или Е2, Е3. Как правило, это означает, что внутрь изделия попала влага, и, чтобы не перегорели отдельные детали, автоматика таким способом предупреждает пользователя, что надо срочно отключить изделие от сети.

Все варианты ошибок мультиварок от компании Рэдмонд с символом Е весьма подробно описаны в прилагаемой производителем инструкции по эксплуатации, там же могут быть указаны и рекомендации по их устранению.

В разных инструкциях немного по-разному интерпретируют коды ошибок:

1. Например, если устройство выдает ошибку Е1, это может означать не только попадание влаги, но и перегорание нагревательного элемента.
2. Когда же на дисплей автоматика выдает ошибку Е3, то в этом случае надо или просушить внутренности изделия непосредственно под чашей или проверить плотное закрытие крышки мультиварки.
3. Ошибка Е2 может появиться и при коротком замыкании верхнего теплового датчика, расположенного в крышке изделия.
4. Иногда бытовой прибор выдает на дисплей ошибку Е2, когда произошел обрыв соединительного провода, так что проверять с помощью мультиметра или омметра надо в любом случае. О методах устранения мы поговорим немного позже.

Если у мультиварки Redmond появилась ошибка E4, то скорее всего это значит что засорился датчик давления, но может быть какая-то поломка в электронной плате, здесь придется проверять все.

Код ошибки E5 означает что сработала автоматика защиты от перегрева оборудования.

По каждому отдельному случаю надо проводить тщательный осмотр мультиварки, если вы не можете по разным причинам сделать это самостоятельно, то отправляйтесь в сервисный центр, где за минимальную цену (от 1 тысячи рублей) вам помогут профессионалы.

Устраняем простые неполадки

Начнем с самых простых — если на табло появился код ошибки Е1, Е2, то это означает, что внутри влага, сыпучие продукты или произошли неполадки в механическом термореле. Устраняем причины по мере их обнаружения: если под чашей вы не обнаружили влагу или крупинки соли, сахара и круп, то переворачивайте изделие и откручивайте крепление нижней крышки.

В самом центре, непосредственно под чашкой, установлена термопара. Не спутайте ее с датчиком температуры: она трубчатого типа и очень хрупкая, поэтому работаем с максимумом осторожности. К термореле подходят два провода, берем тонкую полоску наждачной бумаги №0, сворачиваем вдвое, чтобы чистить сразу оба контакта.

Легко нажимаем на верхнюю пластину со стороны регулировочного винта до щелчка — это сигнал о том, что контакты разомкнулись, засовываем наждак, отпускаем пластину, чтобы контакты сомкнулись и энергичными, но без фанатизма движениями прочищаем клеммы, устраняя неисправность. После этого устанавливаем все снятые детали на место и подключаем изделие к сети. Если ошибка на дисплее не появилась, то можно поздравить вас с успешным самостоятельным ремонтом.

Если на дисплее появилась ошибка E3, то внутрь прибора под чашу случайно попала влага — дело житейское, надо осторожно добавлять жидкость, ведь это не обычная кастрюля, а электронный прибор. Устранить неполадку довольно просто: отключаем от сети, вытаскиваем чашу — если она горячая, то даем время ей остыть. Затем переворачиваем изделие и откручиваем крепление дна, снимаем его, чтобы был свободный доступ и снизу и сверху.

Чтобы быстро просушить внутренности мультиварки, можно использовать фен на малых температурах: терморезисторы и аналогичные датчики очень чувствительны к большим температурам.

Мультиварка выдает ошибку Е5 — автоматика защитила изделие от перегревания. Это может произойти по разным причинам, в каждом конкретном случае надо разбираться без спешки. Многие пользователи в этом случае задаются логичным вопросом: что делать, когда мультиварка Редмонд выдает на дисплей ошибку Е5? Производители отечественной бытовой техники ввели специальное программное обеспечение для эффективной защиты от перегрева всего корпуса и отдельных деталей изделия.

Когда при включении мультиварки датчик температуры, расположенный в крышке, выдает сигнал сильного нагрева, то устройство прекращает процесс разогрева и выдает ошибку. Иногда хозяйка в спешке просто забыла поставить чашу внутрь прибора. В другом случае такой код изделие будет выдавать, если в чашу продукты заложили, а воды для их приготовления не добавили.

Чаще всего достаточно будет провести ряд весьма простых манипуляций:

• сразу выключить изделие, нажав на символ «старт» на дисплее;
• отключить мультиварку от сети, вынув вилку из розетки;
• открываем верхнюю крышку для понижения внутренней температуры;
• выжидаем не менее 20 минут, пока устройство достаточно остынет.

Проверяем, все ли вы добавили в чашу для приготовления еды, если уже готовился суп или бульон для борща, то надо долить кипяченой воды комнатной температуры. Включаем режим заново: если опять возникает аналогичная ошибка, то необходим поход в ближайший сервисный центр, где вашу помощницу диагностируют на специальной аппаратуре и ответят на все возникшие вопросы.

Ошибка Е4 — чтобы справиться с такой проблемой вам нужен определенный опыт и навыки работы с наждачной бумагой, потому что надо прочистить контакты датчика давления. Если после зачистки изделие не включается, то опять же придется обратиться в сервисный центр, без квалифицированного мастера со специальным инструментом вам не справиться.

Основа правильной эксплуатации

Если пользователи будут придерживаться основных правил эксплуатации мультиварок Редмонд, то коды ошибок будут реже возникать на дисплее.

1. После каждого приготовления пищи надо обязательно тщательно мыть чашу, потом дать ей высохнуть и только тогда вставлять вовнутрь изделия.
2. Перепускной клапан на крышке изделия надо постоянно промывать, удаляя накипь, а не протирать чистой тряпочкой.
3. Перед включением режима приготовления обязательно убедитесь в плотном закрытии крышки мультиварки, чтобы не спровоцировать автоматику на выдачу кода ошибки.
4. Изделие должно стоять на идеально ровной и твердой поверхности.
5. Включать провод от устройства только в исправные розетки с заземлением.

Перед тем, как начинать эксплуатацию мультиварки, внимательно изучите инструкцию: соблюдение всех рекомендаций избавит вас от частого ремонта, а приготовление разнообразного меню для всей семьи с помощью мультиварки превратится в легкое и непринужденное хобби без всяких посторонних хлопот.

Надо отметить, что модельный ряд изделий под названием Redmond представлен всеми ценовыми категориями: здесь есть простые бюджетные мультиварки и такие же с программным обеспечением на 55 вариантов режимов, есть престижные модели с уникальным дизайном, рассчитанные на гурманов. Несмотря на функциональные и внешние различия, эти модели отличаются высокой безопасностью, стабильной надежностью и простым управлением.

Производители подумали и о рецептах — к каждой мультиварке прилагается не только руководство по использованию, но и брошюра с минимумом 100 рецептами.

Самые надежные мультиварки 2018 года

Мультиварка REDMOND SkyKitchen FM41S

Мультиварка REDMOND SkyCooker M40S

Мультиварка REDMOND SkyCooker M800S

Мультиварка REDMOND RMK-M452

Мультиварка REDMOND RMC-M92S

Ошибка Е1 в мультиварке Редмонд свидетельствует о проблемах с температурным датчиком или об излишнем нагреве бытового прибора. К серьезным поломкам сбой приводит редко, если вовремя устранить его причину.

Если мультиварка пишет Е1 на дисплее, это говорит о проблемах с температурным режимом при запуске кухонного агрегата. В инструкции от производителя код расшифровывается, как поломка термодатчика. Но на практике к появлению сбоя приводят и менее серьезные причины. Например:

• попадание воды на нагревательный элемент;
• засохшие кусочки пищи между чашей и дном мультиварки;
• перегрев механизмов устройства;
• случайный электронный сбой.

Датчик температуры при этом может оставаться полностью рабочим. Но ошибка Е1 все равно появится, поскольку на плату управления будет поступать информация об аварийной ситуации.

Как устранить ошибку Е1 в мультиварке Редмонд

Убрать код ошибки Е1 в мультиварке Редмонд достаточно просто. Обычно нужно просто перезагрузить устройство, а если это не помогло — провести чистку кухонного оборудования.

Как перезапустить мультиварку Редмонд

Как и любая техника, мультиварка Редмонд подвержена возникновению случайных сбоев электроники. Устранить ошибку платы управления в данном случае достаточно просто. Необходимо:

1. Полностью выключить устройство, выдернув кабель из сети.
2. Оставить мультиварку постоять примерно на 15 минут.
3. Снова включить прибор в электросеть.

Если код Е1 после перезапуска пропадет, устройством можно будет пользоваться дальше.

Внимание! Перезагрузить прибор рекомендуется в первую очередь в случае, если сбой Е1 появился на дисплее совершенно чистого девайса в начале эксплуатации.

Как проверить состояние ТЭНа мультиварки

К появлению ошибки Е1 может приводить попадание воды или кусочков пищи на нагревательный элемент. При возникновении неисправности необходимо:

1. Выключить прибор и дождаться остывания чаши.
2. Извлечь емкость из корпуса и удалить из нее продукты.
3. Внимательно осмотреть чашу изнутри и снаружи и убедиться, что на дне нет трещин и дырок.
4. Проверить состояние нагревательного элемента и при необходимости почистить его от загрязнений.

Если в ходе осмотра выяснится, что чаша прибора Редмонд потеряла герметичность, ее придется заменить. Иначе вода и пища так и будут просачиваться на ТЭН при готовке.

Как зачистить контакты термопары

В некоторых случаях ремонт мультиварки при Е1 на дисплее требует разобрать агрегат и зачистить контакты, подходящие к нагревателю. Процедуру выполняют так:

1. Отключают изделие от электросети и переворачивают вверх дном.
2. Откручивают нижнюю крышку и находят термопару, расположенную по центру.
3. Вывинчивают отверткой крепежи, удерживающие два провода.
4. Мелкой наждачкой-нулевкой зачищают контакты.
5. Возвращают провода на свои места, снова закрепляют их и крышку и запускают прибор в работу.

Если ремонт не устраняет ошибку Е1, агрегат Редмонд остается отдать в сервис.

Внимание! Чтобы избежать появления неисправностей, необходимо тщательно мыть и насухо вытирать чашу после каждого использования мультиварки.

Заключение

Ошибка Е1 в мультиварке Редмонд означает, что устройство по какой-то причине перегревается и переходит в аварийный режим. Чаще всего проблема возникает из-за наличия воды или кусочков еды на поверхности ТЭНа.

Готовить вкусные и полезные блюда без отрыва от повседневных дел становится возможным благодаря мультиварке. Эта неприхотливая вещь проста в использовании и доступна по цене. Популярные модели мультиварок «Редмонд» оснащены необходимым количеством программ для приготовления разнообразных блюд. Многие хозяйки оценили возможности этой техники по достоинству. Несмотря на положительные особенности, при эксплуатации могут возникать некоторые неполадки. По этой причине владельцы хотят знать ответ на вопрос о том, что делать, если мультиварка «Редмонд» выдает ошибку Е5 на дисплее после старта любой из программ.

Отличительные особенности мультиварки «Редмонд»

Модельный ряд мультиварок «Редмонд» достаточно широк и представлен различными видами всех ценовых категорий. Бюджетная серия мультиварок доступна по цене, обладает функциями, позволяющими готовить основные блюда с использованием ограниченного количества программ. Более дорогие модели имеют расширенный функционал и отличаются по внешнему исполнению. Несмотря на визуальные и функциональные различия, мультиварки «Редмонд» надежны, безопасны, эргономичны и незаменимы в быту. С их помощью можно приготовить вкусную и полезную пищу: каши, гарниры, мясные зажарки и подливки, холодцы, кисели и прочие блюда.

Ошибка Е5 (мультиварка «Редмонд»): что означает?

Программным обеспечением предусмотрены функции защиты от внешнего воздействия, которое может вывести технику из строя. Чтобы предотвратить нарушение работы внутреннего компьютера мультиварки, в ее функции заложена автоматическая блокировка работы программ с высвечиванием на дисплее информации об ошибке. Поломка отображается на экране в виде буквы Е с цифрой, обозначающей конкретный вид неисправности. Одна из наиболее распространенных – это ошибка Е5, сигнализирующая о внутреннем перегреве механизма. Ошибка Е5 может возникнуть из-за нарушения технологии приготовления блюд: например, когда в чашу мультиварки не добавлена вода, а продукты помещены туда в сыром или твердом виде. Если знать, что означает ошибка Е5, может эксплуатироваться дальше после некоторых простых действий мультиварка «Редмонд».

Ошибка Е5: что делать?

Как же устранить проблему? Владельцев не должна пугать надпись на дисплее о том, что произошла ошибка Е5, мультиварка «Редмонд» таким образом оповещает о перегреве и предохраняет устройство от поломки. Для устранения неисправности нужно провести ряд несложных манипуляций:

Модельный ряд мультиварок «Редмонд» достаточно широк и представлен различными видами всех ценовых категорий. Бюджетная серия мультиварок доступна по цене, обладает функциями, позволяющими готовить основные блюда с использованием ограниченного количества программ. Более дорогие модели имеют расширенный функционал и отличаются по внешнему исполнению. Несмотря на визуальные и функциональные различия, мультиварки «Редмонд» надежны, безопасны, эргономичны и незаменимы в быту. С их помощью можно приготовить вкусную и полезную пищу: каши, гарниры, мясные зажарки и подливки, холодцы, кисели и прочие блюда.

Ошибка Е5 (мультиварка «Редмонд»): что означает?

Программным обеспечением предусмотрены функции защиты от внешнего воздействия, которое может вывести технику из строя. Чтобы предотвратить нарушение работы внутреннего компьютера мультиварки, в ее функции заложена автоматическая блокировка работы программ с высвечиванием на дисплее информации об ошибке. Поломка отображается на экране в виде буквы Е с цифрой, обозначающей конкретный вид неисправности. Одна из наиболее распространенных – это ошибка Е5, сигнализирующая о внутреннем перегреве механизма. Ошибка Е5 может возникнуть из-за нарушения технологии приготовления блюд: например, когда в чашу мультиварки не добавлена вода, а продукты помещены туда в сыром или твердом виде. Если знать, что означает ошибка Е5, может эксплуатироваться дальше после некоторых простых действий мультиварка «Редмонд».

Ошибка Е5: что делать?

Как же устранить проблему? Владельцев не должна пугать надпись на дисплее о том, что произошла ошибка Е5, мультиварка «Редмонд» таким образом оповещает о перегреве и предохраняет устройство от поломки. Для устранения неисправности нужно провести ряд несложных манипуляций:

— Выключить мультиварку, нажав кнопку «Старт» на панели управления.

— Вынуть вилку провода из розетки или обесточить сетевой фильтр, нажав кнопку отключения от сети.

— Открыть крышку мультиварки, чтобы быстрее снизить температуру.

— Подождать 15-20 минут.

По окончании положенного времени можно снова подключить мультиварку к сети и продолжить приготовление блюда. Чтобы вновь не возникла ошибка Е5, мультиварка «Редмонд» должна эксплуатироваться в соответствии с правилами, предусмотренными инструкцией по применению. Поэтому ее нужно обязательно изучить. Если меры безопасности соблюдены, но снова появляется ошибка Е5, мультиварка «Редмонд» должна быть передана в сервисный центр для диагностики неисправности.

Основные правила эксплуатации

Соблюдение основных принципов безопасности при приготовлении блюд позволят избежать ситуаций, когда может возникнуть ошибка Е5. Мультиварка «Редмонд» прослужит долгое время при условии соблюдения главных правил бережной эксплуатации:

1. Чашу рекомендуется тщательно промывать после каждого приготовления пищи, давать ей полностью просохнуть и только тогда помещать в корпус мультиварки.

2. Регулярно промывать клапан на крышке от осадка и остатков накипи.

3. Следить за плотным закрытием крышки перед включением программ, так как неплотно закрытая крышка может спровоцировать отображение ошибки Е5 на дисплее панели управления.

4. Устанавливать мультиварку на ровную твердую поверхность.

5. Подключать электрический провод в исправные заземленные розетки или специальные сетевые фильтры.

Следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации мультиварки. Соблюдение правил использования позволит владельцам наслаждаться приготовлением вкусных и полезных блюд, превращая повседневное приготовление пищи в легкое, непринужденное занятие без лишних хлопот.

Сегодня в арсенале практически каждой хозяйки имеется универсальная помощница на кухне – мультиварка. Многое умеет этот чудо-прибор! Он не только сэкономит время готовки, но и станет настоящим проводником в мир кулинарии. В ней можно тушить, варить, печь и готовить на пару вкуснейшие блюда.

1. Чашу рекомендуется тщательно промывать после каждого приготовления пищи, давать ей полностью просохнуть и только тогда помещать в корпус мультиварки.

2. Регулярно промывать клапан на крышке от осадка и остатков накипи.

3. Следить за плотным закрытием крышки перед включением программ, так как неплотно закрытая крышка может спровоцировать отображение ошибки Е5 на дисплее панели управления.

4. Устанавливать мультиварку на ровную твердую поверхность.

5. Подключать электрический провод в исправные заземленные розетки или специальные сетевые фильтры.

Следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации мультиварки. Соблюдение правил использования позволит владельцам наслаждаться приготовлением вкусных и полезных блюд, превращая повседневное приготовление пищи в легкое, непринужденное занятие без лишних хлопот.

Сегодня в арсенале практически каждой хозяйки имеется универсальная помощница на кухне – мультиварка. Многое умеет этот чудо-прибор! Он не только сэкономит время готовки, но и станет настоящим проводником в мир кулинарии. В ней можно тушить, варить, печь и готовить на пару вкуснейшие блюда.

Но иногда электронный дисплей выдает ошибки, влекущие за собой остановку процесса. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, другие под силу только мастеру. Расскажем, как исправить и устранить ошибки мультиварки «Редмонд», почему мультиварка выдает ошибку е2 и что именно означает ошибка е2 в мультиварке «Редмонд».

Коды системных ошибок

Мультиварки всемирно известного бренда Redmond представлены широким модельным рядом и разными ценовыми категориями – от самых бюджетных до элитных, многофункциональных, насчитывающих около 100 режимов готовки.

Более того, для престижных вариантов, которые придутся по душе гурманам, разработан уникальный дизайн. Но невзирая на такие различия, абсолютно все мультиварки надежны, просты в эксплуатации и отвечают технике безопасности.

Позаботились производители и о кулинарном контенте: в комплекте к каждой мультиварке Redmond прилагается красивая брошюра с уникальными рецептами блюд.

Но как поступить, если ваша чудо-помощница вдруг отказалась работать, и дисплей сообщил об ошибке? Не спешите звонить в сервисный центр – для начала попытайтесь выяснить причину программного сбоя.

Как же трактовать системные ошибки?

• Е1: на ТЕН попала влага или же он перегорел;
• Е2: случился обрыв верхнего или нижнего теплового датчика или поврежден кабель питания;
• Е3: влага попала на ТЕН или крышка прибора прилегает недостаточно плотно;
• Е4: засорился датчик давления или пришла в негодность электронная плата;
• Е5: автоотключение произошло из-за перегрева прибора.

Как исправить программный сбой

Даже в новой мультиварке ошибка может быть следствием обычного электронного сбоя и вовсе не свидетельствует о серьезной поломке – как правило, после проведения простых действий неисправность исчезает без следа. И зачастую все ограничивается перезагрузкой бытового прибора.

Конечно, вынужденное отключение не добавит вкусности блюду, но с этим придется смириться. Алгоритм действий несложен.

Необходимо:

• нажать кнопку «стоп»;
• отсоединить агрегат от электросети;
• в таком состоянии оставить прибор на 10 минут;
• осторожно, чтобы не обжечься паром, открыть крышку;
• извлечь чашку и проверить ее на наличие течи;
• очистить поверхность ТЭНа от остатков пищи;
• удалить влагу, осевшую на дне мультиварки;
• убедиться в исправности прибора, подключив его к сети;
• вернуть чашу на место и плотно закрыть крышку;
• запустить прерванный режим приготовления.

А вот ошибка е2 на дисплее мультиварке означает, что неприятности произошли внутри бытового прибора, и связаны они с повреждением термореле.

Сигнал об этом выдает электронное табло в случае короткого замыкания температурного датчика, расположенного на крышке устройства.

Термодатчики являются важнейшими элементами электрической цепи, которые, по сути, выполняют функции предохранителей. Процесс готовки в мультиварке зачастую сопровождается повышенным температурным режимом, не предусмотренным производителями.

Чтобы бытовая техника в буквальном смысле не расплавилась, а плата – уцелела, нужны термодатчики.

Отключаясь в автоматическом режиме или вовсе выходя из строя, они спасают вашу чудо-технику от поломки. Однако в некоторых моделях линейки «Редмонд» ошибка е2 может свидетельствовать о механическом повреждении соединительного кабеля или о его обрыве.

Что нужно для проведения диагностики

Чтобы точно определить причину, придется вооружиться специальными приборами. Омметр или мультиметр поможет проверить все электронные узлы бытового прибора.

Для устранения неисправности понадобятся:

• элементарные знания физики, в частности закон Ома;
• опыт работы с электрическими приборами;
• отвертка, соответствующая конфигурации болтов;
• один из вариантов термодатчика – на 50 или 100 Ом.

Что можно предпринять

Устранять неполадки необходимо постепенно, и начинать лучше с рассмотрения простых вариантов поломок.

1. Если, сняв чашу, вы обнаружили кристаллики сахара, соли, остатки круп, нижнюю поверхность агрегата следует почистить обычным моющим средством, затем протереть влажной салфеткой и вытереть насухо.
2. Если на дне мультиварки имеется влага, прибор можно просушить феном. Струя воздуха не должна быть слишком горячей: термодатчики и аналогичные резисторы довольно чувствительны к высоким температурам.

Чтобы привести температурный датчик в порядок, иногда его приходится «оголять». Для этого:

• мультиварку перевернуть, а затем открутить крепление нижней крышки;
• приготовить очищающий состав: 1 пакетик кристаллического порошка развести в 150 мл воды, перемешать;
• мягкой салфеткой, смоченной в растворе, очистить поверхность термодатчика от окисла;
• протереть сначала влажной, а затем сухой салфеткой.

Если вышеуказанные действия не приведут к положительным результатам, деталь придется менять. Термодатчики не относятся к дефицитным товарам: их можно купить в любом специализированном магазине, а также заказать по Интернету, зайдя на сайт производителя. Замена вышедшего из строя элемента требует хорошей пропайки.

Важно

В данной таблице представлены результаты технического мониторинга, из которых можно узнать, что означают коды ошибок категории «Е2» применительно для каждой модели.

RMС М-10, RMС М-11, RMС М-12, RMС М-20, RMС М-22, RMС М-28, RMС М-29, RMС М-211, RMС МК-231, RMС М-4503: выход из строя нижнего температурного датчика.

RMС М-21, RMС М-140, RMС SM-1000: выход из строя нижнего температурного датчика.

RMС М-26, RMС М-40S, RMС-60, RMС-70, RMС FM-91, RMС-92S, RMС М-4500: выход из строя верхнего температурного датчика.

RMС-90: выход из строя верхнего температурного датчика или общий перегрев агрегата. RMС РМ-503, RMС РМ-504: выход из строя датчика давления.

RMС М-45011, RMС М-4502: выход из строя температурного датчика верхнего уровня или системный сбой.

Как правильно пользоваться мультиваркой.

Чтобы в дальнейшем не допустить поломки любимого бытового прибора, нужно следовать правилам эксплуатации – они описаны в пользовательской инструкции к каждой модели Redmond. И тогда на электронном дисплее малоприятные коды будут появляться гораздо реже.

Проверьте исправность розеток на кухне и наличие у них функции заземления. Для установки мультиварки выбирайте твердую, ровную поверхность. Это поможет избежать обеспечит вашу безопасность и целостность техники.

Освободите чашу мультиварки от готового блюда, тщательно промойте ее теплой водой, насухо протрите фибровой салфеткой и вставьте на прежнее место. Регулярно очищайте перепускной клапан, расположенный на крышке изделия. Недостаточно протирать его влажной губкой – хотя бы изредка пользуйтесь средством от накипи.

Перед тем, как запустить нужный режим приготовления пищи, убедитесь, что крышка мультиварки закрыта плотно. Иначе электронная система выдаст сигнал с соответствующим кодом «Е».

Мультиварка Redmond входит в категорию самых надежных бытовых приборов данного сегмента. Что касается ошибок, они появляются как на старых устройствах, так и на дисплеях абсолютно новых приборов.

В большинстве случаев устранить проблему можно самостоятельно. На это уйдет немного времени, и помощь мастера не понадобится.

Мультиварки Редмонд отличаются простотой в эксплуатации и многофункциональностью. Но иногда на дисплее можно заметить появление ошибок, влекущих за собой прекращение работы. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется только мастер.

Типичные ошибки и их характеристики

В некоторых случаях один и тот же код может обозначать сразу несколько неисправностей, поэтому нужно учитывать этот фактор.

Перед тем, как отнести мультиварку в ремонт, можно попытаться узнать, в чем именно причина. Поможет в этом следующая подсказка.

Е1

Такая ошибка возникает в трех случаях:

1. В чаше имеется дырка, через которую жидкость попадает на нагревательный тен.
2. Попадание на нагревательный элемент сторонних предметов и остатков пищи, что вызывает процессы горения.
3. Неисправность самого тена и его перегорание.

Чтобы убедиться в исправности нагревателя, рекомендуется отключить мультиварку от сети, аккуратно открыть крышку и удалить чашу. Далее включают вилку в розетку и контролируют процесс нагревания. Его отсутствие дает ответ, почему появился код Е1.

Е2

Такая проблема чаще всего возникает из-за обрыва в отдельных частях кабеля, подсоединение которого к мультиварке не вызывает ее включение. Проверить эту причину можно с помощью подсоединения альтернативного кабеля (можно попросить у знакомых, соседей). Если при его подсоединении аппарат работает, то причина найдена.

Иногда Е2 появляется при замыкании теплового датчика, расположенного вверху. Рекомендуется открыть крышку, аккуратно удалить чашу и посмотреть работу нагревательного элемента при включенной вилке в сеть. Если при закрытии крышки ошибка появляется вновь, то неисправность найдена.

Е3

Самая распространенная ошибка, которая возникает при неплотно закрытой крышке. В некоторых моделях сопровождается характерным звуковым сигналом.

Также проявляется при попадании жидкости на нагревательный элемент. Необходимо аккуратно изъять чашу и посмотреть на ее состояние снизу. Возможно к ней прилипли крошки, мелкие частички овощей, круп.

Этапы ваших действий

Если мультиварка прекратила свою работу, появляется один или несколько кодов ошибки, последовательность действий следующая:

1. Отключить устройство от электросети.
2. Аккуратно открыть крышку, убрать ее в сторону.
3. Извлечь чашу, проверить ее на наличие течи.
4. Осмотреть тен, расположенный внизу. Убрать с его поверхности остатки пригоревшей пищи, если таковые имеются.
5. Проверить наличие влаги на самом дне устройства. При ее наличии аккуратно просушить феном на самых низких температурах.
6. Включить мультиварку в сеть, проверить работу тена. Если нагревается, значит он исправен.
7. Установить чашу и продолжать контролировать работу.
8. Закрыть плотно крышку.

Решение проблемы

Руководство по эксплуатации сообщает пользователю, что необходимо следовать рекомендациям относительно устранения ошибок. Если ситуация не изменилась, то выход один – сервисный центр.

В некоторых случаях датчик обнаружения проблем показывает неверный код ошибки, что усложняет процесс ее поиска и решения. Если все вышеуказанные действия не увенчались успехом и не восстановили работоспособность мультиварки, без сервисного центра не обойтись.

Не рекомендуется самостоятельно вскрывать мультиварку, отключать платы и проверять их на неисправность. Если в сервисном центре этот факт будет обнаружен, то в гарантийном обслуживании клиенту будет отказано. Отсутствие опыта может лишь усугубить проблему и сделать дальнейший ремонт невозможным.

Лайфхаки от специалиста

Часто сотрудники сервисных центров находят и устраняют проблемы в работе мультиварок за 3-5 минут, при этом клиенту потребуется оплатить их услуги сполна. Перед тем, как распрощаться с тысячей-другой рублей, необходимо постараться самому понять, что не так и почему это могло произойти.

Специалисты делятся советами:

1. Обязательно просушите нижнюю часть мультиварки с помощью холодного фена – часто хозяйки неаккуратно добавляют воду, и она выходит за пределы чаши. Отключаем сеть, убираем чашу, берем фен. Выбираем режим «холодный ветер» (cool, cold). Мультиварку кладем набок и просушиваем 3-5 минут, постепенно вращая ее по кругу.
2. Переверните прибор вверх ногами – многих эта процедура буквально повергает в шок. Нижняя часть таит в себе особые секреты в виде кладов из остатков пищи, соли, круп. Не менее столовой ложки мусора собирается за год пользования прибором, что вызывает засоры и неисправности плат и датчиков.
3. Дайте отдых – если мультиварка трудится с утра и до позднего вечера, нужно иметь совесть и дать ей немного отдохнуть. Выключите на 3-4 часа, после чего множество проблем решатся сами.

Самым важным фактором является выполнение рекомендаций производителя. Менталитет русского человека таков, что руководство по эксплуатации берется в руки, когда прибор уже сломался. Любую проблему проще предотвратить, чем решать ее.

Как не допустить появление ошибок

Чтобы избежать частого обращения в сервисный центр, важно соблюдать такие рекомендации:

1. Чистить чашу после каждого приготовления пищи, сушить и хранить ее отдельно от мультиварки. Ни в коем случае нельзя ставить мокрую чашу обратно в прибор, так как скопившаяся влага зальет контакты, что спровоцирует их окисление.
2. Плотно закрывать крышку до того, как будет задана программа по приготовлению пищи мультиварке.
3. Не забывать чистить перепускной клапан на крышке, так как он со временем засоряется нагаром и жиром и не выполняет свои функции в полном объеме.
4. Использовать только исправные розетки и бесперебойное питание от сети.

Заключение

Самое простое, что может сделать пользователь – это проверить плотность крышки, наличие влаги внутри и целостность чаши. Остальные проблемы определить без специальных навыков и приборов достаточно сложно. Не рекомендуется полностью разбирать конструктивные элементы мультиварки, так как это может спровоцировать их повреждение.

Перед эксплуатацией, даже если она кажется примитивной, всегда нужно изучать рекомендации производителя. Это снизит вероятность появления ошибок и сэкономит семейный бюджет.

Читайте также другие полезные статьи:

• Как подобрать оптимальный температурный режим в холодильной и морозильной камере: особенности распределения холода, как определить температуру, советы и рекомендации экспертов
• Как правильно загрузить посудомоечную машину: почему это так важно, советы и рекомендации из личного опыта, как правильно расставить посуду, сколько добавлять моющих средств и какие приборы мыть нельзя
• Что делать, если не морозит холодильник: обзор основных неисправностей, которые можно устранить своими руками, инструкция по самостоятельной диагностике
• Как правильно разморозить холодильник: пошаговая инструкция как это делать правильно, быстро и без последствий

Видео-обзор устранения ошибок Е2, Е1 мультиварки REDMOND RMK-M271