Перейти к содержанию
На чтение 1 мин Просмотров 195 Опубликовано 23 декабря, 2016
Прекращена работа программы «»Проводник»».
Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете и попытаться перезапустить программу.
При нажатии на кнопку подробностей, в разделе «Сигнатура проблемы», строка «Имя модуля с ошибкой» содержит значение — sdata.dll
Описание ошибки:
Данная ошибка возникает на зараженной вирусами системе. Первый признак заражения, это наличие такой папки: C:ProgramDatasrtserv в которой находятся 2 файла:
Реклама
Также на дисках могут присутствовать файлы, которые внешне выдают себя за каталоги (папки), но являются файлами с расширением .exe, при этом настоящие папки также присутствуют на диске и имеют атрибут «скрытый».
Возможное решение:
В безопасном режиме удалить папку srtserv со всем содержимым из каталога C:ProgramData
Также удалить файлы с расширением .exe имитирующие каталоги (папки). Удобно использовать Total Commander (или любой другой). С его же помощью снять атрибут «скрытый» с «настоящих» каталогов.
Мы будем вынуждены удалить ваши комментарии при наличии в них нецензурной брани, оскорблений и спама.
Причиной возникновения ошибки sdata.dll является возможное заражение вирусами вашей системы. В сообщении ошибки говорится следующее:
Прекращена работа программы Проводник.
Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете и попытаться перезапустить программу.
В разделе дополнительных сведений вы также можете найти информацию о том, что виновником проблемы является sdata.dll.
Решение ошибки
Для начала вам необходимо найти на ваше ПК папку C:ProgramDatasrtserv. Внутри данной папки будут лежать два “виновкика”:
- sdata.dll
- NADFOLDER.exe
Вам нужно удалить этот раздел вместе с этими файлами через безопасный режим. Также для этого можно применить Total Commander.
Также, кроме этой папки с файлами, в системе могут присутствовать файлы, которые притворяются другими утилитами. Очень хорошо осмотрите содержимое вашего жесткого диска на наличие подозрительных файлов и папок. Еще лучше будет если вы выполните полную проверку ПК с помощью хорошего антивируса.
-
September 20 2012, 09:08
- Компьютеры
- Cancel
Подскажите, пожалуйста, если кто знает…
С сегодняшнего утра у меня в Windows 7 начало регулярно (раз в несколько минут) всплывать окошко следующего содержания:
* * *
Прекращена работа программы «VCSystemTray»
Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете
> Искать решение проблемы в интернете и закрыть программу
> Закрыть программу
* * *
Ссылка «Показать подробности проблемы», выдает еще следующую информацию:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: vcsystemtray.exe
Сигнатура проблемы 02: 7.0.1.8040
Сигнатура проблемы 03: 4e39f844
Сигнатура проблемы 04: mscorlib
Сигнатура проблемы 05: 4.0.0.0
Сигнатура проблемы 06: 4ee9d7cd
Сигнатура проблемы 07: 223c
Сигнатура проблемы 08: 2b
Сигнатура проблемы 09: System.ArgumentOutOfRange
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: be04
Дополнительные сведения 2: be04be0b691ca1f7ebc284cd4766a2e6
Дополнительные сведения 3: 9917
Дополнительные сведения 4: 99177871a6d27bcfc52b62a7d727cf12
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt
Нажатие на любой из вариантов закрывает окошко, но через несколько минут оно появляется снова.
На компе установлен антивирус ESET Smart Security 5, его базы обновляются, ничего вредоносного не обнаруживает.
Кто-то может подсказать, что это такое, и как с этим бороться?
Update:
Всем большое спасибо за советы!
Проблема была решена (надеюсь, что это так) следующим образом: я установил-таки эту самую программу VaioCare (она давно и настойчиво преследовала меня предложениями установить ее, а я их с момента покупки ноута игнорировал), и всплывающие окошки после этого исчезли.
Осенняя программа вебинаров Сергея Спирина:
«Личный инвестиционный план» — 24 — 25 сентября
ЖЖ-сообщество Личные финансы
TOP-100 блогов финансовой тематики
- Remove From My Forums
-
Question
-
Добрый день. В организации используется программа TMode (написана разработчиками по заказу). Расположена на сетевом ресурсе. Проблем с её использованием не наблюдалось. Недавно при запуске выходит ошибка и программа
не запускается.В event log «Приложения» следующие события:
Имя сбойного приложения: TMode.exe, версия: 1.3.3.1, отметка времени: 0x2a425e19
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23418, отметка времени 0x5708a7e4
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0002eee7
Идентификатор сбойного процесса: 0x858
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1b0fcc32fde0d
Путь сбойного приложения: R:SoftwareOilInfosystemsTModeTMode.exe
Путь сбойного модуля: C:Windowssyswow64KERNELBASE.dll
Код отчета: 055c7cbe-1cf0-11e6-bd70-408d5c1384d0Следом уведомление:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: APPCRASH
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0Сигнатура проблемы:
P1: TMode.exe
P2: 1.3.3.1
P3: 2a425e19
P4: KERNELBASE.dll
P5: 6.1.7601.23418
P6: 5708a7e4
P7: c0000005
P8: 0002eee7
P9:
P10:Вложенные файлы:
Эти файлы можно найти здесь:
C:UsersAdministratorAppDataLocalMicrosoftWindowsWERReportQueueAppCrash_TMode.exe_745fc93bf7caa5282c1bc56e7fcc2e558e906ba8_0b09ea47Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 055c7cbe-1cf0-11e6-bd70-408d5c1384d0
Состояние отчета: 4Содержимое файла Report.wer в папке ReportQueueAppCrash_TMode.exe_745fc93bf7caa5282c1bc56e7fcc2e558e906ba8_0b09ea47:
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=131080418955273483
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=131080418955741537
ReportIdentifier=8e7e6d1a-1ce5-11e6-bd70-408d5c1384d0
IntegratorReportIdentifier=8e7e6d19-1ce5-11e6-bd70-408d5c1384d0
WOW64=1
Response.type=4
Sig[0].Name=Имя приложения
Sig[0].Value=TMode.exe
Sig[1].Name=Версия приложения
Sig[1].Value=1.3.3.1
Sig[2].Name=Отметка времени приложения
Sig[2].Value=2a425e19
Sig[3].Name=Имя модуля с ошибкой
Sig[3].Value=KERNELBASE.dll
Sig[4].Name=Версия модуля с ошибкой
Sig[4].Value=6.1.7601.23418
Sig[5].Name=Отметка времени модуля с ошибкой
Sig[5].Value=5708a7e4
Sig[6].Name=Код исключения
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Смещение исключения
Sig[7].Value=0002eee7
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1
DynamicSig[22].Value=ef4f
DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2
DynamicSig[23].Value=ef4ffcad9e6de5b65053386ec2bf63c7
DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3
DynamicSig[24].Value=7b65
DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4
DynamicSig[25].Value=7b650f533b9abd02589bf9c5331e4b96
UI[2]=R:SoftwareOilInfosystemsTModeTMode.exe
UI[3]=Прекращена работа программы «Исполняемый модуль»
UI[4]=Windows может провести поиск способа устранения этой ошибки в Интернете.
UI[5]=Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу
UI[6]=Проверить наличие способа исправления ошибки в Интернете позднее и закрыть программу
UI[7]=Закрыть программу
LoadedModule[0]=R:SoftwareOilInfosystemsTModeTMode.exe
LoadedModule[1]=C:WindowsSysWOW64ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:Windowssyswow64kernel32.dll
LoadedModule[3]=C:Windowssyswow64KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:Windowssyswow64user32.dll
LoadedModule[5]=C:Windowssyswow64GDI32.dll
LoadedModule[6]=C:Windowssyswow64LPK.dll
LoadedModule[7]=C:Windowssyswow64USP10.dll
LoadedModule[8]=C:Windowssyswow64msvcrt.dll
LoadedModule[9]=C:Windowssyswow64ADVAPI32.dll
LoadedModule[10]=C:WindowsSysWOW64sechost.dll
LoadedModule[11]=C:Windowssyswow64RPCRT4.dll
LoadedModule[12]=C:Windowssyswow64SspiCli.dll
LoadedModule[13]=C:Windowssyswow64CRYPTBASE.dll
LoadedModule[14]=C:Windowssyswow64oleaut32.dll
LoadedModule[15]=C:Windowssyswow64ole32.dll
LoadedModule[16]=C:Windowssystem32version.dll
LoadedModule[17]=C:Windowssystem32olepro32.dll
LoadedModule[18]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.18837_none_ec86b8d6858ec0bccomctl32.dll
LoadedModule[19]=C:Windowssyswow64imm32.dll
LoadedModule[20]=C:Windowssyswow64MSCTF.dll
LoadedModule[21]=C:Windowssystem32winspool.drv
LoadedModule[22]=C:Windowssyswow64shell32.dll
LoadedModule[23]=C:Windowssyswow64SHLWAPI.dll
LoadedModule[24]=C:Windowssyswow64comdlg32.dll
LoadedModule[25]=C:Windowssystem32winmm.dll
LoadedModule[26]=C:Windowssystem32wsock32.dll
LoadedModule[27]=C:Windowssyswow64WS2_32.dll
LoadedModule[28]=C:Windowssyswow64NSI.dll
LoadedModule[29]=C:Windowssystem32uxtheme.dll
LoadedModule[30]=C:Windowssystem32dwmapi.dll
LoadedModule[31]=C:Windowssystem32msimg32.dll
LoadedModule[32]=C:Windowssystem32RICHED20.DLL
LoadedModule[33]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705dcomctl32.dll
LoadedModule[34]=C:Windowssystem32WindowsCodecs.dll
LoadedModule[35]=C:Windowssyswow64profapi.dll
LoadedModule[36]=C:Windowssystem32apphelp.dll
LoadedModule[37]=C:Windowssyswow64CLBCatQ.DLL
LoadedModule[38]=C:Windowssystem32EhStorShell.dll
LoadedModule[39]=C:Windowssyswow64SETUPAPI.dll
LoadedModule[40]=C:Windowssyswow64CFGMGR32.dll
LoadedModule[41]=C:Windowssyswow64DEVOBJ.dll
LoadedModule[42]=C:Windowssystem32PROPSYS.dll
LoadedModule[43]=C:PROGRA~2MICROS~1Office14GROOVEEX.DLL
LoadedModule[44]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4940_none_50916076bcb9a742MSVCR90.dll
LoadedModule[45]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4940_none_50916076bcb9a742MSVCP90.dll
LoadedModule[46]=C:WindowsWinSxSx86_microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_51ca66a2bbe76806ATL90.DLL
LoadedModule[47]=C:PROGRA~2COMMON~1MICROS~1OFFICE14Culturesoffice.odf
LoadedModule[48]=C:PROGRA~2MICROS~1Office141049GrooveIntlResource.dll
LoadedModule[49]=C:Windowssystem32ntshrui.dll
LoadedModule[50]=C:Windowssystem32srvcli.dll
LoadedModule[51]=C:Windowssystem32cscapi.dll
LoadedModule[52]=C:Windowssystem32slc.dll
LoadedModule[53]=C:Windowssystem32IconCodecService.dll
LoadedModule[54]=C:Windowssystem32SXS.DLL
LoadedModule[55]=C:Windowssystem32mpr.dll
LoadedModule[56]=C:WindowsSystem32drprov.dll
LoadedModule[57]=C:WindowsSystem32WINSTA.dll
LoadedModule[58]=C:WindowsSystem32ntlanman.dll
LoadedModule[59]=C:WindowsSystem32davclnt.dll
LoadedModule[60]=C:WindowsSystem32DAVHLPR.dll
LoadedModule[61]=C:Windowssystem32CRYPTSP.dll
LoadedModule[62]=C:Windowssystem32rsaenh.dll
LoadedModule[63]=C:Windowssystem32RpcRtRemote.dll
FriendlyEventName=Остановка работы
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Исполняемый модуль
AppPath=R:SoftwareOilInfosystemsTModeTMode.exeПрограмма запускается на Windows 7 x64, развернутой из образа с предустановленными программами (1С Предприятие, Fine Reader, SAP R3, DWG Viewer и др.) На «чистой» Windows 7 x64 апускается без проблем. В
чем может быть проблема?-
Edited by
Wednesday, May 18, 2016 12:34 PM
-
Edited by
Answers
-
Попробовали развернуть образ, сделанный до 12 апреля. Содержит все тот же набор программ. на нём программа запускается. На более свежем образе программа не запускается. Видимо, проблема в самом
образе.sfc /scannow прошла без проблем, изменений в системных файлах не выявлено.
-
Edited by
Constantinoff
Friday, May 20, 2016 5:01 AM -
Proposed as answer by
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff
Friday, May 20, 2016 6:21 AM -
Marked as answer by
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff
Monday, May 30, 2016 6:34 AM
-
Edited by