Мой склад серверная ошибка при загрузке файла

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

1 27.05.2016 16:46:41

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Тема: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Добрый день!
У меня ошибка при синхронизации с мой склад.
2016.05.27 18:40:07 Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://cloudvapor.rscms.ru/site1/exchan … mport.xml.

Повысить оценку Понизить оценку

2 Ответ от Владимир 27.05.2016 16:50:52

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Я уже перепробовал все что мог, ошибка не понятна для меня. Все работало сегодня, пару часов назад появилась ошибка.

Повысить оценку Понизить оценку

3 Ответ от Закусило Александр 27.05.2016 17:13:44

  • Закусило Александр
  • Закусило Александр
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 01.09.2014
  • Сообщений: 2,953
  • Рейтинг: 252

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

500 значит, что у Вас сайт упал во время импорта. Возможно слабый хостинг или с ограничениями. Либо тариф с совсем слабыми параметрами.

4 Ответ от Владимир 27.05.2016 17:16:27

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Я использую облачный вариант.

Повысить оценку Понизить оценку

5 Ответ от Владимир 27.05.2016 17:43:37

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

И почему то в настройках модулей, некоторые подкрасились желтым цветом.
https://yadi.sk/i/Y7maIiOHs4Pj8

Повысить оценку Понизить оценку

6 Ответ от Закусило Александр 27.05.2016 18:25:50

  • Закусило Александр
  • Закусило Александр
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 01.09.2014
  • Сообщений: 2,953
  • Рейтинг: 252

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Ну тогда скорее всего в этот момент происходило обновление системы, поэтому 500 и сработала видимо. Желтым подсвечиваются те модули которые были обновлены в течении 24 часов.

7 Ответ от Владимир 27.05.2016 18:38:40

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Так ошибку выдает до сих пор, не загружаются товары и остатки. Может в чем то еще проблема.

Повысить оценку Понизить оценку

8 Ответ от Закусило Александр 27.05.2016 18:47:47

  • Закусило Александр
  • Закусило Александр
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 01.09.2014
  • Сообщений: 2,953
  • Рейтинг: 252

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Напишите в тех. поддержку разберёмся.

9 Ответ от Владимир 28.05.2016 09:02:26

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Похоже поддержка сегодня не работает?

Повысить оценку Понизить оценку

10 Ответ от Владимир 28.05.2016 09:03:51

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Попросили входы от аккаунтов вчера, и нечего не решили. Видать рабочий день закончился.(

Повысить оценку Понизить оценку

11 Ответ от Владимир 28.05.2016 10:00:38

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Видать после обновления модуля «Обмен данными», это произошло. Возможно вернуть предыдущею версию модуля?

Повысить оценку Понизить оценку

12 Ответ от admin 28.05.2016 14:15:38

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,084
  • Рейтинг: 146

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Добрый день!
Разбираемся в ситуации. Ошибка будет исправлена в ближайшие минуты.

Повысить оценку Понизить оценку

13 Ответ от admin 28.05.2016 14:27:00

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,084
  • Рейтинг: 146

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Извините за ожидание. Исправлено. Проверьте пожалуйста.

Повысить оценку Понизить оценку

14 Ответ от Владимир 28.05.2016 14:33:09

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Добрый день!
Спасибо большое!
В чем была причина? Чтобы потом вас не беспокоить. Или больше не повторится?

Повысить оценку Понизить оценку

15 Ответ от Владимир 28.05.2016 14:34:38

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Может что я сделал? Чтобы знать и не менять потом.

Повысить оценку Понизить оценку

16 Ответ от admin 28.05.2016 21:36:41

  • admin
  • в работе
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 19.06.2014
  • Сообщений: 1,084
  • Рейтинг: 146

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

не повториться, поправили ошибку в коде.

Повысить оценку Понизить оценку

17 Ответ от Владимир 30.05.2016 13:30:22

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Добрый день! Обмен работает отлично, но не выгружает комплектации заказного товара в мой склад. И не выгружает склад с которого надо продать или поставить в резерв. До обновления модуля комплектации выгружались точно, а вот насчет складов не знаю.

Повысить оценку Понизить оценку

18 Ответ от Владимир 30.05.2016 14:59:00

  • Владимир
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Казахстан г.Караганда
  • Зарегистрирован: 07.11.2015
  • Сообщений: 237
  • Рейтинг: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Заметил что такое происходит, когда в модуле Обмен данными стоят галочки на Использовать импорт многомерных комплектаций и Устанавливать списковые характеристики товара исходя из наличия в комплектациях. И почемуто при каждой синхронизации внесенные изменения в комплектации товара меняются обратно в изначальное положения. Например если я в коких то товарах использую многомерные комплектации а в каких то простые, то при синхронизации все изменения слетают и все обратно становится многомерные.

Повысить оценку Понизить оценку

19 Ответ от Закусило Александр 31.05.2016 11:44:35

  • Закусило Александр
  • Закусило Александр
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Краснодар
  • Зарегистрирован: 01.09.2014
  • Сообщений: 2,953
  • Рейтинг: 252

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Диалог ведётся в поддержке.

20 Ответ от Денис 22.07.2018 10:34:10 Отредактировано Денис (22.07.2018 10:49:23)

  • Денис
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04.08.2017
  • Сообщений: 3

Re: Ошибка при синхронизации остатков с мой склад

Уже 2 дня как упала синхронизация на сайте, притом на одном то появляется то пропадает, у вас есть какая то информация по этому поводу? Ошибка
Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. В интернет магазине произошла ошибка во время сеанса отправки каталога: failure UPDATE `mangol_game`.`endw_product_dir` SET `xml_id` = ‘4MOGoy5ygjGWlhmjOOC5E1’ WHERE (`id` = ‘4MOGoy5ygjGWlhmjOOC5E1’ AND `site_id` = ‘1’) LIMIT 1Duplicate entry ‘1-4MOGoy5ygjGWlhmjOOC5E1’ for key ‘site_id_xml_id’.

2 дня назад ошибка была такая
Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка при обращении к сервису экспорта: failure Обмен не инициализирован.

Повысить оценку Понизить оценку

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Т

  

 

2 дней назад

 #

11 июня 2023

+
0

Не работает(

в

  

 

2 дней назад

 #

11 июня 2023

+
0

Опять Лег?? Не работает.

Анна

  

 

4 дней назад

 #

9 июня 2023

+
0

Доооолго грузится и не сохраняет продажи. Касса не пробивает чек. (Мурманск)

Всеволод

  

 

4 дней назад

 #

9 июня 2023

+
1

Долго грузится. Работать сложно

Артём

  

 

127 дней назад

 #

6 февраля 2023

+
0

Перестала работать сайт!

Гость

  

 

134 дней назад

 #

+
0






не работает не обновляется, нет возможности работать!!!

Гость

  

 

147 дней назад

 #

+
0

лайфхак как запустить МС в сложившийся ситуации

Коллеги, подскажу лайфхак
Сейчас Сервер МС блокирует статические адреса с большим количеством пользователей для защиты от doss атак. Решение можно найти с помощью подключения интернета через мобильный телефон или VPN.
Нам помогло.

user

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Минск донт ворк

Наталья

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Усть-Каменогорск не работает

USER

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Вроде заработал

Юлия

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Электросталь МО, опять не работает

Казанский

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Казань, не работает

USER

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Не работает, Ташкент

Сергей

  

 

147 дней назад

 #

+
0

МС Снова упал, НИжний Новгород

Гость

  

 

147 дней назад

 #

+
0

опять проблемы с МС, надеюсь что исправят в ближайшие время

Я

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Спб, работает.

укропский борщщщ

  

 

147 дней назад

 #

+
0

тюмень работает

Миша на порядок выше

  

 

147 дней назад

 #

+
0

С-Пб, снова перестал работать

Андрей

  

 

147 дней назад

 #

+
1

Опять не работает. Таже ошибка

Костя

  

 

147 дней назад

 #

+
1

Не могу посмотреть сейчас, а ночью работать в МС. Заработала Москва подскажите?

Костя

  

 

147 дней назад

 #

+
1

Москва заработала?

Дмитрий

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Рязань, понеслось!!!

Дмитрий

  

 

147 дней назад

 #

+
0

МО, заработало.

Владимир

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Москва Работает

Казань

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Казань, заработало!

Владислав

  

 

147 дней назад

 #

+
0

понеслась!

Владислав

  

 

147 дней назад

 #

+
0

админ жестко игнорирует вопрос «когда начнет работать»! )))))))))

юлия

  

 

147 дней назад

 #

+
0

москва, у меня так и не работает

ZOV

  

 

147 дней назад

 #

+
1

Горжусь нашими ITишниками, молодцы!

Гость

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Москва — заработал

Микола Буча

  

 

147 дней назад

 #

+
1

залезли в наш дом, теперь мы будем лазить в ваш
и так
объявляем технические работы
исправление ошибок, оптимизация приложения

Гость

  

 

147 дней назад

 #

+
0

Модератору

Уважаемый модератор, убедительная просьба забанить невменько. Мешает нормальному общению и конструктивному диалогу. К тому же антироссийская пропаганда и оскорбления налицо, нет?

ненавижу русню

  

 

147 дней назад

 #

+
-5

рашисты — террористы

У вас настолько маленький ум, что кроме слов мразь, саосать и амерекос, вы больше ничего не знаете, а вы на машине какой ездите? Наверное москвич? телефон какой у вас? Не забывайте что у вас ничего нет, вы только много кричите, а кричит, как правило, больше тот — кто глупый. Ай, что вам говорить то, у вас наверняка машины нет, живете от зарплаты до зарплаты, а учить думаете. книги почитайте, потом умом блещите

Дмитрий

  

 

147 дней назад

 #

+
2

И здесь укромразь!

Твою мать! Даже здесь эта укромразь свой нос суёт! Всей вашей незалежной Украиной будете у америкосов сосать до скончания времён. Правда, если останется кому сосать…

Ирина

  

 

147 дней назад

 #

+
2

не работает со второй половины дня, когда исправите ситуацию?

Гость

  

 

148 дней назад

 #

+
3






Не работает сейчас и последнее время часто глючит

Казань. Татарстан

  

 

148 дней назад

 #

+
7

Перестал работать с 14 часов, до сих не зарботал. Когда исправите ошибку?

Пригожин

  

 

148 дней назад

 #

+
-8

не работает сладд — бери в руки автомат

Работающий человек ты ненадолго. Мобилизация скоро, часики тикают, а ты по телеку войну смотришь. БЕРИ В РУКИ АВТОМАТ сыкло

Йошкар Ола

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Минуту работает , 2 нет связи

ПЕНЗА

  

 

148 дней назад

 #

+
0

НЕ РАБОТАЕТ

Гость

  

 

148 дней назад

 #

+
14

Рот закройте, нацик. Здесь ЛЮДИ общаются. Работающие люди. Ваше вяканье здесь неуместно. Дуйте на свой майдан и там флажком машите. Кыш

Шойгу

  

 

148 дней назад

 #

+
-5

Вова, иди в палату

Владимир Владимирович. Мы же обсуждали в сами что ядерный арсенал не обслуживался 30 лет. все деньги ушли на водку, стройку дворца, вы опять не в себе, сейчас вам таблетки Пригожин принесет, отойдите от компутера

Гость

  

 

148 дней назад

 #

+
-1






Нужно срочно счёт выставить. Уже 4 часа не работает(((

Владимир Владимирович П.

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Если «складик» завтра не заработает, нанесем ядерный удар по Киеву.

Украина

  

 

148 дней назад

 #

+
-1

в стране газа проект подари дрова — помогите себе сначала

россия кроме ракет больше ничего не имеет, ну кроме людей. людей россия имеет хорошо, за год войны 100 тыс ублюдков в наших черноземах. а вы такая могущественная страна — где жрете там и срете. Туалеты забрали, да забирайте туалеты, стиралки, у вас же кроме москвы и питера все остальные города нищие, без воды и газа.
Страна газа в своей стране запускает проект «подари дрова» https://podari-drova.ru/ в своей стране не можете своим гражданам газ провести, и сидите вякаете — вякайте.
Заплатите за все, уже платите своими потерями денег за сегодня.
Это только начало

Укроп вялый

  

 

148 дней назад

 #

+
1

отдам килограмм сала бесплатно, может кто голодает в Киеве

Гость

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Вологда не работает

николай

  

 

148 дней назад

 #

+
2

москва не работает

Даниил

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Владимир, не работает: Код ошибки: 326756812284196

Казанский

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Казань, не работает

Илья

  

 

148 дней назад

 #

+
1

беларусь сбой

Мария

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Марий Эл заработал!

Гость

  

 

148 дней назад

 #

+
0






Частые сбои, иногда возникают непредвиденные ситуации из-за этого

User

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Осспадя, а пафоса то. Вы б ещё сайты детсадов за ddosили, неудачники ????

Россия

  

 

148 дней назад

 #

+
3

ахахаха когда дойдет пукан свой разогрей, и вопрос почему пишешь то на русском смотри а то вои поимеют))))))

Украина

  

 

148 дней назад

 #

+
-6

Спасите росию от гноя

Ваш херсонский пукан уже разорван, вам видимо мало.
Думать не умеешь — считай колека. А у вас колек 140 миллионов. 140 миллионов лишний людей на планете. Разлилась росиия как говно. У самих нихера нет, они спасать идут. Смешные вы ребятам. Ничего. Будете работать на репарации — поумнеете

Валентин

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Ростов-на-Дону не работает! чините быстрее!!

ZOV

  

 

148 дней назад

 #

+
0

О повылазили, пукан не надорвите

Уже лучше

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Норм, отпускает. Потерь нет.

Сириус

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Смоленск
подает признаки жизни…надеемся реанимируют

Украина

  

 

148 дней назад

 #

+
-18

Рашисты — террористы

Как вы рашисты суетитесь, а нам в кайф наблюдать как вы теряете деньги, «чините быстрее» «умираем» да зачем вам это «мой склад», идите учитесь автомат держать, у вас мобилизация скоро, страна идиотов.

Гостомель а не Гостомеля

  

 

148 дней назад

 #

+
-8

>Александр
>москва не работает, СРОЧНО быстрее чините, горим умираем теряем деньги

Горите-умираете в Украине, а сейчас пока бегаете

Дмитрий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Московская область, сильно тормозит. Иван, заряжай! Ахмат, стреляй! На Вашингтон!

Кузя

  

 

148 дней назад

 #

+
-1

Это потеря потерь

Владимир

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Гомель, не работает

серега

  

 

148 дней назад

 #

+
0

тюмень не фурычит

Константин

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Пермь. Не работает.

Алёна

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Кострома ,не работает

Максим

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Курск. Не работает.

Юрий

  

 

148 дней назад

 #

+
1

СПб, не работает

Украина

  

 

148 дней назад

 #

+
-21

Как работать вы думаете? А вы думайте за Днепр! Бучу! Бахмут! Рашисты — террористы

Наталья

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает сайт, приложение, касса виснет. Как работать???

Украина

  

 

148 дней назад

 #

+
-14

Это вам за Днепр!

oi

  

 

148 дней назад

 #

+
-3

dos (:

авва

  

 

148 дней назад

 #

+
-1

Ребят, ну что за фигня. не работает, как работать???

Жека

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Владивосток, не работает. Но Нам похрену, мы спать)))

Сергей

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Казахстан Алматы не работает ни сайт ни приложение.

Ольга

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Пензенская обл. Не работает, очень долго грузит и выдает ошибку.

Имя

  

 

148 дней назад

 #

+
0

молодцы *****, раз в пол года такая ****** !!!

Татьяна

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает мой склад Амурская область

Александр

  

 

148 дней назад

 #

+
0

москва не работает, СРОЧНО быстрее чините, горим умираем теряем деньги

Денис

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Ярославль, не работает. Но мы спокойны, как дохлые львы. Один хрен наши ихних бармалеев передидосят.)))

Надежда

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Не работает мой склад и это в середине рабочего дня(( Мурманск

Катя

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Великий Новгород не работает

Макс

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Дудосят, происки зели! Не работает 2й час

Данила

  

 

148 дней назад

 #

+
0

МС додосят, пока сроков решения нету на сколько я понял

Дина

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Уфа. Не работает 2 часа

Юлия

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает волгоград

Ай

  

 

148 дней назад

 #

+
1

нет соединения/ только с телефона и очень долго все грузит

Алексей

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Москва. Не работает. За 2 года на моей памяти впервые падает

Алексей

  

 

148 дней назад

 #

+
1

не работает. Протвино

Евгений

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Санкт-петербург, не работает

Инна

  

 

148 дней назад

 #

+
0

не работает . Подольск

Юлия

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Москва не работает

Наталья

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Симферополь не работает(!

Sergey

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Нижний Новгород не Работает

Холден Колфилд

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Киров , не работает

петя

  

 

148 дней назад

 #

+
0

воронеж. не работает сайт.

Дмитрий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Рязань, не работает

Анатолий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Мурманск.Не работает.Сайт не открывается.Мобильные приложения не грузятся.

Анатолий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

не работает

Мари

  

 

148 дней назад

 #

+
0

что с моим складом?

Александр

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает Москва
Ошибка
Код ошибки: 709100144170902

василий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Мск, ЦАО, не работает(

Артём

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Работает, но тупит

Даниил

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Владимирская область — не работает, не загружает номенклатуру, остатки

Андрей

  

 

148 дней назад

 #

+
0

МО Коломна , не работает

Александр

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает. Пишут, что на сервер идет DDos атака.

Наталья

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Тамбов не работает

Илья

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Владимир не работает

Тимофей

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Надеемся и ждем, ждем и надеемся)

Александра

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Екатеринбург, снова теряем… Ничего не грузит.

Онлайн-поддержка сервис МойСклад

  

 

148 дней назад

 #

+
7

Онлайн-поддержка

Здравствуйте.
В данный момент наблюдаются сбои на площадке провайдера, это сказывается на работе МоегоСклада. С перебоями работает доступ к аккаунтам и другим сервисам.
Мы отслеживаем статус и работаем над скорейшим решением. Приносим извинения за эту ситуацию.
Срок ожидания ответа в чате увеличен, но мы в любом случае рассмотрим все обращения и ответим на электронную почту. Благодарим вас за понимание.

Артём

  

 

148 дней назад

 #

+
3

В сложные времена живём.

Ого, оказывается, нас много Мойскладских) Зато какие обновления недавно были… Ребятки сэкономили мне столько времени, что я готов прогулять от компа пару часов время ожидания.

Терешкин

  

 

148 дней назад

 #

+
0

мой склад. зао. можайка не работает.

Евгения

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Казань не работает

Александра

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Невероятно медленно, но работает, Екатеринбург

Мария

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Марий Эл не работает

Роман

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Москва
Не работает
15-00, 16.01.23

Kat

  

 

148 дней назад

 #

+
0

не работает

Андрей

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Бизнес встал, одни убытки!!!!

Алена

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Вологда не работает.

Дарья, Израиль ????

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает

Автор

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Пишут, что фиксируют атаки с зарубежных адресов и прогнозируют восстановление в течении 30 минут

М

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает

Ответ службы поддержки: «Конкретных сроков по решению данного вопроса пока нет, мы стараемся решить это настолько быстро, насколько возможно. ожидайте, пожалуйста»

Сиди и жди непонятно сколько…

Алексей

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Брянск не работает.. всем по году бесплатной подписки!

Дмитрий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Код ошибки: 494612845920833 МСК уже полчаса

Римма

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает

Владимир

  

 

148 дней назад

 #

+
0

не работает.
выдал ошибку 474411746524075 и больше не загружается.

ксения

  

 

148 дней назад

 #

+
1

ответ менеджера: Добрый день
Разработчики в курсе, чинят, скоро все заработает

Почините скорее!

  

 

148 дней назад

 #

+
5

Наверно уборщица проводок зацепила шваброй, когда в серверной полы мыла))

Анастасия

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Не работает, Москва. Когда починят!?

Петр

  

 

148 дней назад

 #

+
3

не работает. Новосибирск!!!

Недовольный юзер

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Умираем

Павел

  

 

148 дней назад

 #

+
2

не работает !!!
когда починят ?

Васёк

  

 

148 дней назад

 #

+
-6

Работает!

ксения

  

 

148 дней назад

 #

+
0

не работает. москва. на телефон поддержки не дозвониться

.)

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не входит в систему

Биб

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Очень долго грузит. Работать невозможно

Владимир

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Тоже не работает. Новосибирск

Роб

  

 

148 дней назад

 #

+
10

нет соединения

Денис

  

 

148 дней назад

 #

+
2

Не работает

Ольга

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Кто знает как долго это будет? У нас как на зло инвентаризация встала.

Илья

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Не работает, ни сайт, ни приложение.. Работа парализована

Артём

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Работа встала…

Саша

  

 

148 дней назад

 #

+
1

Не работает

Юрий

  

 

148 дней назад

 #

+
0

опять ру программисты забыли двоеточие поставить в конце функции и все упало ?

Макс

  

 

148 дней назад

 #

+
13

не работает и сайт тоже лег

вячеслав

  

 

148 дней назад

 #

+
89

не работает

Олег

  

 

148 дней назад

 #

+
3

Не работает!

Артем

  

 

153 дней назад

 #

+
0

Не работает!!!

Ильдар

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Заработало.. Спасибо

Mr.Finch

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Chrome
3 точки
Настройки
Безопасность и конфиденциальность
Безопасность
Использовать безопасный DNS-сервер-
Использовать Google (Pablik DNS)

Ирина

  

 

465 дней назад

 #

+
0

не работает, СПб. сколько ждать?

SanchoS

  

 

465 дней назад

 #

+
0

через впн только работает :(((

Гость

  

 

465 дней назад

 #

+
0






Не работает
Только что заплатил. Не ужели усе

Андрей

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Нижний Новгород 4 марта 22г вечером около 18:30 перестал открываться мой склад в веб и в мобильной версии(( Что делать, как работать?

Виталий

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Нахер. Надо искать аналог. Надоели.. Хорошо что не повелся на их замануху и за год вперед не оплатил

Олег

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Я так понял сейчас только через ВПН? или починят?

Любовь

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Цветочники) не работает сайт, вообще вне доступа…

Артур

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Мойсклад тоже украйнская компания, не нашел инфу, ничего не работает!!!

Ильдар

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Согласен через ВПН работает но это уже нето , А что мой склад тоже иностранная хрень? что то я непонимаю

1231

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Мой склад работает через cyberghost vpn

Александр

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Цветочники , у нас народ идет а сервис не работает .
пздц терминал иногда пропускает чек без оплаты я в шоке

Борис

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Цветочники перед 8 марта не работает касса. Пздц

Кос

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Новосибирск, не работает Мой склад. За такие сбои компания обязана предоставлять скидки и тд.

павел

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Не могу уже два часа войти в склад

Денис

  

 

465 дней назад

 #

+
0

Не работает Краснодар

Ильдар

  

 

465 дней назад

 #

+
0

тоже не работает г.Казань

вика

  

 

466 дней назад

 #

+
0

Нижний Новгород тоже самое сайт не работает где админы?

саша

  

 

466 дней назад

 #

+
0

хакеры долбанули ?

Виктор

  

 

466 дней назад

 #

+
0

не работает сайт! Мой склад

антон

  

 

466 дней назад

 #

+
0

сайт не работает

Антон

  

 

466 дней назад

 #

+
0

кому-нибудь ответили по продолжительности этих проблем ?

Люцифер

  

 

466 дней назад

 #

+
0

Не работает уже пол дня

Иван

  

 

466 дней назад

 #

+
0

не работает сайт мой склад!!!

Владимир

  

 

466 дней назад

 #

+
0

г. Орел. Программа висит,сайт просто не прогружается..ошибку на странице выдает при попытке войти.Звонили в техподдержку , сказали , мол все работает штатно, это вы дескать «фантазируете»!? Это корпаративная форма психологического насилия клиентов, убеждать в работоспособности не работающей программы?

Виктория

  

 

466 дней назад

 #

+
0

Нет у всех, виснет, обновляет страницу, снова виснет. Нет доступа к серверу. Не удается получить доступ к сайти

Гость

  

 

466 дней назад

 #

+
0






Не работает

Светлана

  

 

466 дней назад

 #

+
0

Не могу войти. Это только у меня?

Алена

  

 

562 дней назад

 #

+
0

Этот дырявый склад опять не работает .Час висит и нет просвета!

Анастасия

  

 

572 дней назад

 #

+
0

у меня пишет, что приложение недоступно, потому что хост не существует

Ната

  

 

572 дней назад

 #

+
0

не работает опять!!!! после обновления

Katya

  

 

572 дней назад

 #

+
0

не работает… капец блин

вася

  

 

572 дней назад

 #

+
0

не работает

Андрей

  

 

572 дней назад

 #

+
0

Видимо опять улегся…

алексей

  

 

582 дней назад

 #

+
0

не работает

Елена

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Вчера не работал с 17 до 23, сегодня с утра та же ситуация…Что происходит?

МойСклад

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Текущий сбой вызван крупной аварией, затронувшей сетевые каналы нескольких магистральных провайдеров в регионе.

Наталья

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Ну копец, заставили людей около 6 часов нервы помотать ……

Евгений

  

 

583 дней назад

 #

+
0

С волнением весь вечер наблюдаю за этой ситуацией. Вот только, что проверил — все работает, как минимум на первый взгляд данные на месте!

Димитрий

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Тоже самое и в тех поддержку не дозвонится . Более 20 человек в очереди

Katya

  

 

583 дней назад

 #

+
0

пришло уведомление на телефон, но так и не работает в итоге, видимо временное действие

Евгений

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Мы из Москвы, у нас по прежнему не работает ни на ПК ни с телефона.

Рустам

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Привет ВСЕМ !
Не работает …

Ока

  

 

583 дней назад

 #

+
2

заработало. заходите

Иван

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Уряяя, заррработало!!!

Мой Склад очень и очень сильно Разочаровал !

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Окончательно решил, что перехожу в оффлайн складирование
Это просто капец тех поддержка не может дать никакой исчерпывающей информации

Екатерина

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Здравствуйте , есть понимание когда работа сервиса восстановится?)

Наталья

  

 

583 дней назад

 #

+
0

До конца текущего дня ? Время уже 22 : 25 , сайт не работает несколько часов , что произошло ????

Я
   nikke

29.01.23 — 10:32

Доброго времени суток, уже несколько дней парюсь с ошибкой и не как не могу найти решеение, может у кого было такое можете подсказать?

{ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСлужебный.Модуль(604)}: Ошибка при загрузке данных: Ошибка проверки данных XDTO:

Структура объекта не соответствует типу: {http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/EnterpriseData/1.6}Документ.ВыпускПродукции.Материалы

Проверка свойства ‘Строка’:

    форма: Элемент

    имя: {http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/EnterpriseData/1.6}Строка

    тип: {http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/EnterpriseData/1.6}Документ.ВыпускПродукции.Материалы.Строка

Отсутствует обязательное свойство

   vicof

1 — 29.01.23 — 12:53

И в чем проблема проверить заполненность свойств XDTO объекта?

   Гений 1С

2 — 29.01.23 — 14:00

(0) писал в свое время обработку, которая подчищала XML из мой склад от косяков.

Напиши и ты такую же, найди, где строка не заполнена.

   Гений 1С

3 — 29.01.23 — 14:00

ну или половинным делением найди документ, который выдает ошибку, там все понятно станет.

т.е. выгружай сперва за месяц, потом за полмесяца, потом за неделю и т.п.

   nikke

4 — 29.01.23 — 15:32

(1) Это как ? У меня нет доступа к коду(

версия 1с fresh Онлайн — и тут даже нету тех.режима

  

Гений 1С

5 — 29.01.23 — 16:15

(4) посмотреть в XML

Ошибка с синхронизации с Моим Складом

Исправлено

1

После последнего обновления плагина «Обмен данными с «1С»» перестала работать синхронизация остатков с Моим складом. На отправленный Моим Складом файл скрипт выдает ошибку 500.

2017.04.02 08:18:04 Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 500 for URL: http://hempforlife.ru/cml1c/4847ea9c-cbf4-4cb8-a1b9-5a00e2ec071c/?type=catalog&mode=import&filename=offers.xml.

Кто нибудь еще сталкивался с таким?

Техподдержка уже неделю морочит голову, и ничего внятного выяснить не может.

9 комментариев

  • популярные
  • новые


  • +1

    500 ошибка, по идеи, должна падать в приложение Логи (если оно установлено) и писаться в логи сервера. Может стоит заглянуть туда?



    • +1

      В том то и дело, что никаких ошибок, которые бы указывали на причину проблемы, в логах нет((



      • +1

        Включите логирование ошибок PHP в настройках приложения «Логи», повторите попытку отправки файла и покажите, что запишется в файл php.log.



        • +2

          Лог выдает вот эти ошибки:

          [03-Apr-2017 18:13:44 Asia/Dubai] PHP Fatal error:  Call to a member function getId() on boolean in /home2/af308291/public_html/wa-apps/shop/lib/model/shopProductSkus.model.php on line 542
          [03-Apr-2017 18:15:03 Asia/Dubai] PHP Notice:  Undefined index: limit_block_selector in /home2/af308291/public_html/wa-cache/apps/shop/templates/compiled/shop_ru_RU/5e/21/10/5e2110f4cac6702c6f1e951fea658bcd9ccab8a8.string.php on line 33
          [03-Apr-2017 18:15:03 Asia/Dubai] PHP Notice:  Undefined index: hint_autocomplete in /home2/af308291/public_html/wa-apps/shop/plugins/autofill/lib/shopAutofill.plugin.php on line 96
          [03-Apr-2017 18:15:03 Asia/Dubai] PHP Notice:  Undefined index: delay in /home2/af308291/public_html/wa-apps/shop/plugins/autofill/lib/shopAutofill.plugin.php on line 97
          [03-Apr-2017 18:15:03 Asia/Dubai] PHP Notice:  Undefined index: product_autocomplete in /home2/af308291/public_html/wa-apps/shop/plugins/autofill/lib/shopAutofill.plugin.php on line 182



        • +2

          Актуально, такая же история, но решения в этой теме нет, хотя в звголовке числится как Исправлено



          • +1

            У нас, слава богу, все починилось, но после тонны переписки с техподдержкой Моего склада



            • +1

              Артем

              Артем

              2 февраля 2018 02:29

              #

              Сергей, поделитесь, пож-та, подробностями как исправили ошибку. У нас аналогичная ситуация. В поддержке Моего склада ссылаются на ошибку в магазине.



              • +2

                У нас решилась вот так (слова техподдержки Моего склада)

                «Как выяснилось проблема была на стороне Webasyst. IP-адрес сервера МоегоСклада попал в список блокировки. Сейчас проблему устранили, IP-адрес разблокирован.»



              • +1

                такая же история

                Т. е. такая же ошибка?

                PHP Fatal error: Call to a member function getId() on boolean in wa-apps/shop/lib/model/shopProductSkus.model.php on line 542

                Добавить комментарий

                Ошибка при синхронизации МойСклад и Битрикс

                Задача заказчика

                Все работало, потом резко перестало. Кроме стандартного обмена, еще есть скрипт, который особым образом обрабатывает новые товары (он работает, его не трогаем). Не передаются остатки и цены.
                сама ссылка /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml

                Ответ поддержки МойСклад

                У вас ошибки при обмене. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 504 for URL Такая ошибка может быть при проблемах на стороне сайта или хостинга. Либо не проходит обращение к сайту по запросу, либо не хватает каких-то прав

                Решение

                Ошибка «Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Ошибка на стороне интернет магазина: Server returned HTTP response code: 504 for URL «

                при переходе по ссылке /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml выдается следующая ошибка «failure
                Ошибка проверки источника запроса. Обновите модуль обмена или отключите проверку в настройках компонента. «

                Необходимо обновить модуль обмена со страницы http://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php или как он просит отключить проверку командами

                COption::SetOptionString("catalog", "DEFAULT_SKIP_SOURCE_CHECK", "Y"); 
                COption::SetOptionString("sale", "secure_1c_exchange", "N"); 
                

                Данные настройки — служебные и их нет в виде опций в настройках модуля. Поэтому их нужно установить программно из битрикс Настройки -> Инструменты -> Командная PHP-строка -> Выполнить или прописав в коде вашего сайта.

                После выполнения последних команд и при переходе по ссылке /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml выдается информация «progress Временные таблицы созданы.» означающая, что ошибка побеждена

                Ошибка «Остатки: Получен ответ на запрос. Отправлен каталог товаров. Отправлены остатки. Превышен лимит попыток проверки статуса отправки каталога (5)»

                Данная ошибка означает, то что когда сервис МойСклад посылает на наш сайт файлы с остатками и каталогом, сайт должен отдавать ответы на запрос, но этого не происходит. Далее, запрос посылается повторно и снова без ответа. После 5 повторений этой ситуации обмен прекращается. Искать решение данной проблемы нужно на стороне сайта или сервера, на котором он расположен.

                Вероятнее всего ресурсов на стороне битрикса недостаточно и в логи сервера падает ошибка «client request body is buffered to a temporary file»
                скорее всего размер загружаемого файла больше, чем буфер памяти, установленной для закачки файлов Нужно настроить переменную client_body_buffer_size 256м
                Напиши в тех поддержку сервера к сис админам. Пусть посмотрят логи и поправят.

                Тех поддержка ответила что данный параметр установлен client_body_buffer_size 256м и увеличили time-out до 180, т.к. в логах ошибка Timeout waiting for output from CGI script

                Проблема не ушла. Принято решение, что данная проблема связана с сервером и с его настройками. Проверил производительность конфигурации. На 13.06.2018 16:19:27 составляет 2.42 из 30 Нужно настраивать сервер под битрикс или переезжать на новый vps сервер и ставить Web окружение битрикс. Тут необходимы силы системного администратора. Поиграть с настройками сервера и по изучать логи

                Понравилась статья? Поделить с друзьями:
              • Мой склад ошибка печати чека
              • Мой парень сказал что я ошибка
              • Мой парень пишет с ошибками
              • Мой парень делает одни и те же ошибки
              • Мой папа самый отважный в мире человек исправить ошибки