Модем произошла аппаратная ошибка в модеме

Модем ZTE MF180 При нажатии на кнопку «подключить» выдает ошибку «в модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка». операционная система Windows 7.

P.S. Переустановил операционную систему, подключил модем и он заработал!, !НО! после перезагрузки все снова повторилось!

В чем причина и как исправить?

692 ошибка pppoe соединения с интернетом: как исправить?

Содержание

• 1 692 ошибка pppoe соединения: возможные причины
• 2 692 ошибка модема: как избавиться от проблемы?

Всегда неожиданное и крайне неприятное системное сообщение «Ошибка 692» лаконично вещает пользователю, что при подключении к интернету «в модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка». Данную информацию следует понимать дословно: в настоящее время компьютер не готов к полноценной работе с дополнительным сетевым устройством, или же данный модем вообще  неисправен.

Как правило, 692 ошибка модема возникает, если в качестве сетевого устройства используется телефон или модем устаревшей модели, давно отработавший свой эксплуатационный срок. При этом данная ошибка подключения никоим образом не зависит от установленной на компьютере версии windows, типа подключаемого к интернету ПК и обслуживающего связь интернет-провайдера (Ростелеком, Интертелеком, МТС и т.д.)

692 ошибка pppoe соединения: возможные причины

Среди наиболее частых причин возникновения 692 ошибки модема можно отметить:

• – Выключение или неисправность самого модема.
• – Внешние неполадки при кабельном подключении к модему (механические повреждения сетевого кабеля, его неправильная распиновка, сломанный коннектор и т.д.).
• – Ошибки в настройках сетевого подключения.
• – Отсутствие физической поддержки данного типа модема со стороны провайдера.
• – Серьезные повреждения установочного драйвера модема или INF файла.
• – Временные неполадки на стороне провайдера.

Если при подключении к интернету  возникла данная неприятность, прежде всего, следует:

• – Перезагрузить компьютер: возможно электронный разум вашего ПК перегрелся от продолжительной его эксплуатации, и после обновления сеанса работы 692 ошибка подключения не повторится.
• – Переустановить драйвера на модем или обновить его прошивку (лучше использовать наиболее «свежую» версию ПО, предлагаемую разработчиком).
• – Проверить сетевой кабель (при кабельном подключении к интернету) на отсутствие перегибов, некачественных скруток и прочих механических повреждений.

• – Проверить надежность крепления коннекторов в разъемах модема и подключаемого к нему ПК.
• – Проверить корректность данных в настройках сетевого подключения (так, при возникновении 692 ошибки рекомендуется создать новое PPPoE соединение).  Если при настройке модема возникают какие-либо затруднения, лучше обратиться за квалифицированной помощью к производителю данного сетевого устройства.

если ошибка 692 при подключении к интернету возникла после недавнего  успешного сеанса интернет-связи, можно сделать «Восстановление системы» из ранее сохраненной копии, или обновить установленную на вашем ПК версию windows.

Если же после всех перечисленных «реанимационных мер», модем продолжает информировать вас о 692 ошибке, остается только обратиться к поставляющему вам интернет провайдеру за квалифицированной технической поддержкой.

• Распечатать

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(10 голосов, среднее: 3.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Очень много сегодня процессов привязано к сети Интернет. И как бывает неприятно, когда соединение разрывается, да еще и с какой-нибудь ошибкой. Конечно, можно позвонить провайдеру, чтобы попросить его устранить возникшие неполадки. Но существуют ошибки, которые можно исправить самостоятельно.

Ошибка 692 — что это?

Данный тип ошибок на компьютере является весьма неприятным. Ведь обычно ошибка 692 гласит, что произошла аппаратная неисправность в устройстве, подающем на линию Интернета сигнал. Дословно это выглядит так – в модеме или другом устройстве связи возникла аппаратная ошибка.

Не стоит вдаваться в панику и сразу бежать со своим модемом в сервисный центр. Сначала стоит рассмотреть возможные причины поломки и попробовать устранить их самостоятельно.

Причины возникновения ошибки

В основном, ошибка 692 появляется у тех пользователей, которые используют в качестве устройства связи устаревшие модели модемов или стационарные телефоны. Причем абсолютно неважно, какая операционная система установлена на ПК, какое подключение настроено и кто Интернет подает.

Можно сразу связаться с провайдером и поинтересоваться, нет ли каких либо неисправностей на линии (ремонтных работ, разрыва кабеля и прочего). Если это так, то причин для паники нет и нужно просто запастись терпением.

Итак, стоит рассматривать пять основных вариантов, когда появляется ошибка 692:

• техническая поломка устройства связи или его отключение от питания;
• повреждения кабеля (вариантов много – от разрыва самого кабеля до неисправных сетевых гнезд, коннектора, замыкания);
• неправильные настройки сети на ПК;
• сбой в глобальных настройках модема, о чем и говорит данная ошибка;
• отсутствие сигнала Интернета со стороны поставщика услуг.

Способы устранения ошибки

В каждой операционной системе существуют свои способы решения данной проблемы. Например, если выскочила ошибка 692, Windows 7 предлагает после диагностики выполнить перезагрузку ПК. Вполне вероятно, что просто произошел небольшой сбой? и некоторые службы отключились, в том числе и сетевое взаимодействие.

Еще один действенный способ – полная переустановка драйверов сетевого оборудования. Или другой вариант – перепрошивка модема, если требуется. Если с обновлением драйверов проблем не должно возникнуть даже у неопытных пользователей, то прошивка устройства связи – это работа, которую лучше доверить профессионалам.

Если ошибка 692 после указанных процедур не исчезла, можно проверить сетевой кабель. Возможно, он поврежден. Хотя визуально определить, в каком месте кабель не подает питание, очень сложно. Зато можно обследовать коннекторы на предмет их качественного соединения с разъемами ПК и модема.

И наконец, последнее средство. Если появилась 692 ошибка, PPPoE-соединение не отвечает, вполне вероятно, что в его работе возникли проблемы. В качестве альтернативы нужно удалить нерабочее подключение в сетевых настройках и попытаться подключить его заново, с полным путем настройки.

Если ни одно из вышеперечисленных средств не помогло – значит, существует серьезная проблема с самим устройством связи. И тут без помощи квалифицированных специалистов не обойтись никак.

03.01.2018

Просмотров: 7251

При попытке подключиться к сети Интернет пользователь любой версии операционной системы Windows может столкнуться с ошибкой 692, которая сопровождается сообщением «В модеме или на другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка». Возникает такая ошибка по различным причинам. Поэтому рассмотрим способы решения неполадки с кодом 692.

Читайте также: Ошибка 676 и методы её устранения

Причины ошибки 692 при подключении к интернету

Ошибка с кодом 692 часто возникает, если в качестве сетевого устройства используется телефон или модем устаревшей модели, давно отработавший свой эксплуатационный срок. При этом данная неполадка никоим образом не зависит от установленной на компьютере версии операционной системы, типа подключаемого к интернету ПК и обслуживающего связь провайдера МТС, Билайна и т д.

Однако среди множества причин, которые вызывают ошибку 692, можно выделить ряд основных:

• Механические повреждения сетевого кабеля, его неправильная распиновка, сломанный коннектор и прочие технические дефекты;
• Неверные настройки сетевого подключения;
• Отсутствие физической поддержки данного типа модема со стороны провайдера;
• Повреждения драйвера модема или INF файла;
• Временные неполадки на стороне провайдера.

Кроме этих причин не стоит забывать и о системных сбоях, которые также могут повлиять на сетевое соединение.

Способы решения неполадки с кодом 692

Если при подключении к сети вы столкнулись с ошибкой с кодом 692, стоит прежде всего выполнить следующие действия:

• Перезагружаем систему. Возможно, произошел системный сбой. Простая перезагрузка может решить проблему.
• Перезагружаем модем. Проверяем, не перегрелся ли он.
• Переустанавливаем драйвера к модему. Если вы используете мобильный модем МТС или Билайн, то в комплекте с устройством должен идти диск с программным обеспечением. Вставляем его в дисковод и выполняем обновление или переустановку драйверов.

• Проверяем сетевой кабель на отсутствие перегибов, некачественных скруток и прочих механических повреждений.
• Проверяем крепление коннекторов в разъемах модема и подключаемого к нему компьютеру.
• Создаем новое PPPoE соединение.

Если при настройке модема возникает ошибка 692, то стоит выполнить откат системы до более раннего состояния. Если и это не помогло, то лучше обратиться за квалифицированной помощью к производителю данного сетевого устройства.

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»