Ошибка F248 на МФУ Kyocera сигнализирует о том, что отправленный в печать документ не может быть обработан аппаратом.
В большинстве случаев это происходит из-за устаревания микропрограммного обеспечения принтера на фоне частых обновлений текстовых редакторов и pdf-ридеров.
Новые символы и разметки не считываются печатающим устройством, которое впоследствии выдает ошибку.
Экстренное решение данной проблемы сводится к перезагрузке принтера. Затем следует очистить очередь на печать, а вызвавший неполадку документ лучше распечатать в формате изображения.
Чтобы Error F248 не повторилась вновь, следуйте универсальной инструкции:
- Обновите устаревшую версию прошивки Kyocera на актуальное издание, скачав ПО на сайте [службы поддержки производителя].
- Включите режим совместимости с GDI (Панель управления — Принтеры — Свойства — Параметры устройства).
- Попробуйте поработать на редакторах более поздних версий до выхода официального обновления для вашего принтера.
Ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла? Обратитесь за помощью в сервисный центр. Возможно, за ошибкой F248 стоит аппаратная поломка.
Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!
Код F248 указывает на ошибку обработки изображения. В большинстве случаев такая проблема встречается из-за спецсимволов в задании на печать. Помогает перезагрузка устройства.
Если ошибка появляется периодически, то порядок действий следующий:
- Проверить какое задание на печать вызывает данную ошибку – возможно при печати особенных документов, символов.
- Выполнить обновление программы машины.
- В настройках драйвера принтера (Пуск-Принтеры-Свойства-Параметры устройства-PDL) поставить галочку – Режим GDI.
Если же ошибка отображается постоянно – замените главную плату устройства.
Вернуться в раздел FAQ по Kyocera
Подходит для аппаратов: FS-1030 / FS-1035 / FS-1130 / FS-1135
F248 — ошибка обработки изображения. В большинстве случаев такая проблема встречается из-за спецсимволов в задании на печать. Помогает перезагрузка устройства.
Если ошибка появляется периодически, то порядок действий следующий:
1. Проверьте какое задание на печать вызывает данную ошибку — возможно при печати особенных документов, символов.
2. Выполните обновление программы аппарата.
3. В настройках драйвера принтера (Пуск → Принтеры → Свойства → Параметры устройства → PDL) поставьте галочку — Режим GDI.
Если же ошибка отображается постоянно — замените главную плату устройства.
Если ошибка появляется периодически, то порядок действий следующий:
- Проверить какое задание на печать вызывает данную ошибку — возможно при печати специальных символов.
- Выполнить обновление микропрограммы мфу или принтера.
- В настройках драйвера принтера (Пуск-Принтеры-Свойства-Параметры устройства-PDL) поставить галочку — Режим GDI.
Если же ошибка отображается постоянно — заменить главную плату устройства.
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.05.2017 Сообщений: 90 |
|
|
1 |
|
|
21.11.2019, 11:04. Показов 4800. Ответов 8
Проблема такая. Сетевой принтер начал выдавать ошибку F248, описание ошибки я загуглил, перезагрузка не помогает, каждый раз он пытается распечатать какой то пдф файл, видимо и из-за него и выдает ошибку. Файл в настройках принтера удалить не могу. Заходил по айпишнику, файл тупо не отменяется. Прошарился по всем кабинетам где имеют доступ к этому принтеру, никто ничего не распечатывал (не признаются) и в очереди печати такого файла нема. Кто знает как в самом принтере очистить память на эту печать? Принтер сетевой Kyosera 3500i
0 |
|
2532 / 940 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,554 |
|
|
21.11.2019, 21:02 |
2 |
|
Кто знает как в самом принтере очистить память на эту печать? Сервис-мануал знает.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.05.2017 Сообщений: 90 |
|
|
25.11.2019, 05:54 [ТС] |
3 |
|
Уже разобрался, проблема была в одном из компьютеров который по сетке отправлял неведомые файлы, причем в очереди их не было.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.05.2017 Сообщений: 90 |
|
|
25.11.2019, 13:01 [ТС] |
4 |
|
Подскажите знающие, как заставить эту машину видеть протокол SMB 2.0?
0 |
|
2532 / 940 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,554 |
|
|
25.11.2019, 20:21 |
5 |
|
Никак (заменой аппарата).
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.05.2017 Сообщений: 90 |
|
|
25.11.2019, 20:44 [ТС] |
6 |
|
Принт сервер как я понимаю работает на SMB 2.0, SMB 1.0 отключен. Из-за этого на некоторых машинах не работает скан в сетевые папки.
0 |
|
2532 / 940 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,554 |
|
|
25.11.2019, 21:03 |
7 |
|
SMB 1.0 отключен Повторяю вопрос: в чем проблема его включить, приняв известные меры предосторожности?
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.05.2017 Сообщений: 90 |
|
|
26.11.2019, 05:27 [ТС] |
8 |
|
Включение этого протокола выше моего уровня компетентности, я бы рад вкл его но просто не могу. Его отключили по неизвестным мне причинам.
0 |
|
Модератор
7378 / 3899 / 494 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,364 Записей в блоге: 11 |
|
|
26.11.2019, 12:32 |
9 |
|
Включение этого протокола выше моего уровня компетентности, я бы рад вкл его но просто не могу. В таком случае, обратитесь к тем, кто компетентен в этом.
0 |
