Мфу hp laserjet ошибка сканера 5 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Здравствуйте.
Разберем ошибку сканера 5 на HP LJ m1522n.
На HP LJ m1522nf и HP LJ m2727 всё аналогично.

Итак. Включаем МФУ. Он начинает двигать кареткой сканера. Звук нестандартный. Как будто шестерни проскакивают. Каретка дергается. Всё заканчивается тем, что она останавливается, и на экране появляется «ош. сканера 5».
Другой вариант: каретка не двигается вообще, и появляется «ош.сканера 5».

Каретка не может спозиционироваться.
Болезнь HP LJ m1522n/1522nf и HP LJ m2727 — это сгоревший моторчик сканера. В нем две обмотки. Из-за неверного управления плавится лак, и появляется межвитковое замыкание. Сопротивление обмоток уменьшается. Моторчик перестает выполнять свои функции.
Еще один из показателей сгоревшего моторчика — запах горелого из сканера. Можно открутить стеклышко на сканере и принюхаться.
Почувствуете запах горелого, значит моторчик либо помер, либо собирается.

Лечится данная проблема обязательным выполнением двух пунктов:
1. замена моторчика (или перемотка обмоток, если осталась такая возможность) . Двигатель можно купить здесь: запчасти
2. Прогрев/ребол/замена платы форматирования

Если второй пункт не выполнить, то новый моторчик со временем тоже прикажет долго жить…
Прогревом/реболом/заменой платы форматирования также лечатся «зависания», «перезагрузка» этих аппаратов.
Т.е. если у вас HP LJ m1522n/1522nf или HP LJ m2727 «завис», на табло стрелочки, дальше не грузится; если он самопроизвольно перезагружается, то пункт «2» вам в помощь.

Второй пункт рассматривать в данной статье не будем. Для этого напишем отдельную статью.
Здесь же опишем процедуру замены моторчика сканера и профилактики блока сканера.

Начнем с инструмента. Нам понадобится:

— насадка-шестигранник
— шлицевая отвёртка
— изопропиловый спирт
— мультимерт
— пара ватных палочек

Порядок действий такой:
1. разбираем сканер
2. меняем моторчик по необходимости
3. чистим сканер
4. собираем

Итак, вот пациент:

Аккуратно пальцами поддеваем панель и отщелкиваем её. Снимаем.
Под ней видим серую панель с кнопками. Освобождаем клипсу и сдвигаем панель влево. Приподнимаем её, отсоединяем снизу шлейф,
снимаем панель с кнопками до конца.

Теперь берем насадку- шестигранник.

Откручиваем три самореза, которые находятся под панелью с кнопками.

Поднимаем крышку сканера и откручиваем еще пять саморезов.

Теперь приподнимаем крышку сканера с автоподатчиком и снимаем стекло сканера. Под сканером искомый моторчик. Откручиваем саморез и винт, отсоединяем шлейф и снимаем его.

Сняли. Кладем перед собой. Замеряем сопротивление обмоток (синие контакты — одна обмотка, красные контакты- другая).

На моем моторчике показания такие: 3.3 Ом и 7.2 Ом. Каждая обмотка должна быть по 10 Ом. Мой моторчик неисправен.
Беру новый, замеряю — 10 Ом. (я замерял с коннектора, а то несподручно фотографировать)

Ставим новый мотор, закручиваем саморез, винт, подсоединяем шлейф.

Теперь займемся стеклом. Пока оно у нас снято, вычищаем с обратной стороны. Особенно обращаем внимание на то, чтобы между стеклом и пластиком не было мусора. Там, где метки на пластике (показаны синей стрелкой). Также отчищаем белую калибровочную полосу (показана красной стрелкой).

При необходимости, стекло спокойно можно снять, отщелкнув клипсы с двух сторон. Я рекомендую снять. Будете ставить потом на место, не ошибитесь: белой полоской вниз, и находится она со стороны маленького стеклышка.

Стекло и под стеклом почистили. Теперь займемся кареткой сканера. В ней четыре зеркала. Их тоже надо чистить.
Аккуратно отсоединяем шлейф, вынимаем вверх из паза ремень привода каретки. Кладем каретку перед собой.

Переворачиваем каретку, откручиваем саморез. Аккуратно поднимаем платку. К ней с обратной стороны подключается коннектор с двумя проводами. Отсоединяем его. Под платой видим клипсу крышки каретки сканера. Отщелкиваем её. Такая же клипса с другой стороны каретки. Тоже отщелкиваем и снимаем крышку.

Крышку сняли. Переворачиваем каретку. Сразу обратно подсоединяем коннектор к платке и прикручиваем платку на место саморезом.

Теперь чистим четыре зеркала и приемник. Показаны синими стрелками.

Всё почистили. Собираем. Ставим каретку обратно, подсоединяем шлейф, защелкиваем крышку, ставим на место ремень протяжки (там никаких меток нет).

Приподнимаем крышку сканера с автоподатчиком, ставим стекло на место, закручиваем пять саморезов по кругу.

Сразу закручиваем три самореза спереди.

Берем панель с кнопками, подсоединяем шлейф как на фото ниже (контакты шлейфа к контактам разъема)

Ставим панель в пазы, сдвигаем направо до щелчка клипсы.

Ставим черную панель сверху и защелкиваем её.

Включаем МФУ, проверяем. Сканер проходит калибровку, МФУ выходит в готовность.

И напоследок фото платы форматера. Красным обведен чип, который надо греть/реболить.

С уважением,
www.texprints.ru
info@texprints.ru
Москва,2014

Источник

Есть у меня на работе парочка древних аппаратов HP M2727nf, которым никак не дадут уйти на заслуженный отдых. На днях, одна из этих МФУ решила, что с неё хватит и ушла в отказ, выдав на экранчик сообщение об ошибке «ОШ. СКАН. 5 ВЫКЛ. И ВКЛ.».

Сразу было отмечено, что каретка сканера не двигается вообще и включение/выключение устройства никакого положительного эффекта не даёт, да и процесс инициализации длится слишком долго. На тематических форумах по ремонту МФУ мне встречались сообщения что появлению «ошибки 5» предшествовали нестандартные звуки, похожие на проскакивание шестерни и дёрганием каретки. У меня же сканер просто не подавал признаков жизни, за исключением мигания лампы.

«ОШИБКА СКАНЕРА 5» возникает когда каретка не может спозиционироваться и является типичной болезнью не только M2727nf, но и ряда других моделей HP, и как результат имеем сгоревший моторчик сканера MITSUMI M35SP-9T. Моторчик может умереть не сразу, а постепенно – косвенным показателем этого может служить слабый запах горелого из сканера. В моём случае он умер основательно, так что вал двигателя нельзя было привернуть руками.

К смерти моторчика приводит не штатная работа платы форматирования, потому менять их желательно вместе, вот только вкладываться в такой ремонт сегодня я не вижу особого смысла. Можно попробовать заменить только сам моторчик (без труда ищется на aliexpress) и прогреть плату форматирования (судя по форумам это помогает продлить жизнь МФУ ещё на какое-то время).

Даже, если ничего не делать с платой, то сканер всё равно начинает работать. Разборка блока сканера HP M2727nf совсем не сложная, вам понадобится всего 2 отвёртки – крестовая и шестигранная, а основные моменты этой процедуры показаны на фотках:

Снятие верхней крышки сканера HP M2727nf. Защёлки удерживают кабель.

Снятие панели управления HP M2727nf.

Подписывайтесь на канал

Яндекс.Дзен

и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Источник

Sorry that you two are having a problem with this scanner 5 error message. It seems that the scanner motor may have gone out or damaged.

You may need replace the pancake motor in the scanner. If you check the motor, the shaft will either be loose(moves up and down in the motor, or is bound up). HP P/N Q3948-60186

Perform a hard reset on the printer. Unplug the power cord from the back of the printer. Leave it out for a minute and plug it back in.

**Click the KUDOS star on the left to say ‘Thanks’**
Please mark a reply «ACCEPTED AS SOLUTION» if it solved your problem, so others can find it.

Источник

Модератор: vetal

Принесли в ремонт HP M1522nf с такой проблемой:
после включения мфу загружается и начинается процесс инициализации, длиться около 2-5 мин, при чём сопровождается он неприятным треском и нервным дёрганьем лампы сканера(
по завершению инициализации на дисплее выскакивает «ошибка сканера 5».

Разобрал сканер, проверил сопротивление на обмотках двигателя = 10,3 Ом на каждой, т.е. как я понимаю нормальное для рабочего двигателя.
Предположил, что проблема с драйвером L6219DS, их в мфу 2 (один на сканер, другой на автоподатчик), поменял местами, ничего не изменилось, всё так же трещит и дёргается, инициализацию не проходит. Кстати, двигатель бес проблемно останавливается рукой, как будто у него не хватает мощности.
На двигателе написано 10 Ом, может он так себя вести из-за разници в 0,3 Ом на обмотку?
Что ещё можно проверить? Есть у кого то предположения, что с этим аппаратом?
Спасибо)

enter-comp

Заправил чернильницу

Andreyak777 » Чт янв 12, 2012 4:09 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

Vialeksej » Чт янв 12, 2012 5:29 am

Andreyak777 писал(а):Попробуй напрямую на двигатель подать напругу, будет крутиться, нет? Сопротивление нормальное

Какую ты там напругу напрямую советуешь подать? ! fa_ir на ШАГОВЫЙ двигатель
ещё пару таких «дельных советов», обещаю будешь на других форумах раздавать свои полезные советы, вчера я промолчал в теме по 3100 .

великий спец по сканерам… e_moe

Добавлено спустя 13 минут 15 секунд:
enter-comp посмотри в каком состоянии белая калибровочная полоса на стекле сканера, и проверь смазку данного узла.
попробуй подкинуть другую линейку сканера, если действительно всё нормально

Господа, пейте сладкий чай,и вот когда слипнется жопа, из нее перестанут расти руки!!!!

Vialeksej

Поручик

Serg » Чт янв 12, 2012 7:43 am

Serg

Держал тонер в руках

mehannik » Чт янв 12, 2012 7:52 am

Andreyak777 писал(а): Попробуй напрямую на двигатель подать напругу, будет крутиться, нет? Сопротивление нормальное

e_moe e_moe e_moe ты сам то понял что ты написал? советчик!

mehannik

Чихнул от тонера

enter-comp » Чт янв 12, 2012 1:47 pm

Andreyak777 писал(а):Были с ними такие проблемы, начинала косячить плата форматера из за этого умирал двигатель сканера, после перемотки двигателя недолго прорабатывал принтак и по итогу форматер совсем помер! Попробуй напрямую на двигатель подать напругу, будет крутиться, нет? Сопротивление нормальное

Ладно вы, ребята, на парня наехали, он могёт не знал, что там шаговый двигатель…я осциллографом выходы с драйвера пощупал, всё гуд, думаю, что mehannik прав, хотя смущает одинаковое сопротивление обмоток, снял по витку с каждой, двигатель стал крутиться интенсивнее, могёт ещё пару витков скинуть??? ужа начал поиски проволоки для перемотки!!!

Нашёл немного инфы по этому мутанту:

http://kazus.ru, zarro:Ремонтировал hp LJ M1522nf. Снгачала пропаял феном плату процесора, потом замкнул джампер рядом с процом (или можно одновременно нажать красный крест и ОК) для перехода в принудительный режим программирования. Потом подключив к компу, установил ВРУЧНУЮ драйвера на тот юсб порт, что определился. После етого запустил свежую прошивку.
Всё это помогло, однако потом ещё и мотор сломался ( Ошибка сканера 5). Мотор снял, он полёным пованевает… мотор там mitsumi M35SP-9T отдельно не продаётся нигде, только в комплекте со сканером в сборе. Скачал даташит, пытался подобрать аналог, нифига. Разобрал мотор. Там обмотка расплавилась ( КЗ межвитковое.) выскреб нафиг обмотку. Подыскал провод эмалевый 0,21мм 244 витка намотал. Сопротивление получилось чцть больше 10 Ом. И ВСЁ РАБОТАЕТ!!!

Но у меня такой ситуации нет. Есть ещё познания, пока я перемотку не начал? :-)

enter-comp

Заправил чернильницу

Andreyak777 » Чт янв 12, 2012 2:31 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

enter-comp » Чт янв 12, 2012 3:16 pm

Andreyak777 писал(а):я брал проволоку с трансформатора советского))

товарищ обещал привезти, сказал, что должна на чердаке валяться!!))

enter-comp

Заправил чернильницу

Mura » Вт янв 17, 2012 12:27 pm

Mura

Осматривается

Mura » Вт янв 17, 2012 12:30 pm

Mura

Осматривается

Zloy_ded » Вт янв 17, 2012 1:33 pm

Когда ты прав, никто этого не запоминает. А как ошибешься — никто этого не забудет

Zloy_ded

Испачкался тонером

YariX » Чт июн 14, 2012 11:03 pm

YariX

Осматривается

Andreyak777 » Пт июн 15, 2012 4:11 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9669

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
«ошибка принтера HSYNC»

Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

10

29073

Sunat

Сб май 10, 2014 6:19 am
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10381

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

1

3909

kvg

Чт сен 05, 2019 1:35 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19772

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34

Источник

В Конференции часто появляется вопрос по ремонту блоков сканеров многофункциональных устройств (МФУ) фирмы Hewlett Packard моделей LaserJet 3030, 3055, 3300, 3330, 3390.

Частые проблемы в HP LJ 3030/3055/3300/3330/3390 (помимо остальных поломок) проявляются следующим образом:

МФУ на дисплее выдают надпись об ошибках сканера.

Производитель предлагает менять блок сканера в сборе, не указывая в документации по ремонту каталожный номер лампы (равно как и любого другого узла сканера). На самой лампе отсутствует маркировка. Стоимость блоков сканеров довольно высока.

Иногда может помочь профилактика оптики, линз самой «головки». Но зачастую приходится менять саму лампу.

Используя CCFL-лампу для ЖК мониторов JKL Components Corp BF26240-24B, удалось реанимировать более 10 многофункциональных устройств HP LJ3300, HP LJ3030, HP LJ3390. Длина лампы 240 мм, диаметром 2.6 мм, рабочее напряжение 1250В (документация ). Стоимость лампы около 650 рублей.

При замене ничего подпиливать не приходится. Нужно аккуратно извлечь старую лампу. Далее понадобится лишь паяльник и аккуратность, чтобы не сломать новую лампу, т. к. она весьма хрупкая. Лучше заблаговременно позаботиться о длине проводов, чтобы их не пришлось наращивать. Если все хорошо заранее продумать, то остаются и штатные «кембрики» на концах лампы, и родная длина проводов.

Сообщения об ошибках HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392

Сообщения панели управления

Большинство сообщений на панели управления призваны помочь пользователям при выполнении каких-либо действий. В сообщениях панели управления указывается состояние текущей операции, а во второй строке отображается счетчик страниц. При получении многофункциональным устройством факсимильных сообщений, данных для печати или команд сканирования на панели управления отображается их состояние. Кроме того, предупреждения и сообщения о критических ошибках указывают на возникновение ситуации, требующей вмешательства пользователя.

Предупреждения

Выберите драйвер принтера, соответствующий многофункциональному устройству.

Убедитесь, что набран правильный номер факса.

Если МФУ продолжает выполнять повторный набор, отключите телефонный шнур устройства от настенной розетки, подключите его к телефону и попытайтесь выполнить звонок.

Подключите телефонный шнур к разъему другой телефонной линии.

Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.