Ошибка картриджа
Сообщение Ошибка картриджа появляется, если блок фотобарабана и тонер-картриджа установлен неправильно.
Для устранения сообщения Ошибка картриджа следуйте инструкциям ниже.
- Откройте крышку сканера. Упор (1) зафиксируется с левой стороны устройства. Откройте верхнюю крышку.
- Медленно извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.
- Заново установите блок фотобарабана и тонер-картриджа в устройство.
- Закройте верхнюю крышку. Потяните вниз упор (1) с левой стороны устройства и обеими руками закройте крышку сканера.
Убедитесь, что вы используете оригинальный (подлинный) тонер-картридж Brother. Для обеспечения наилучшей производительности используйте только оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother.
Если устранить проблему не удалось, обратитесь к дилеру Brother или в службу технической поддержки Brother.
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Чем прогрессивней становится мир, тем больше фирмы изготовители стараются заработать.
Компания Brother занимающаяся выпуском многофункциональных устройство (в народе МФУ), не исключение. По данным сервисных центров, картриджи идущие в комплекте с МФУ серии DCP-1510R и DCP-1601R являются стартовыми, то есть такими, которые предназначены для печати определенного количества листов и дальше их нужно менять, путем покупки нового.
Способ заработка на расходных материалах, коими являются и картриджи, не нов. Но так как мы люди бережливые и экономные, а в госструктурах все именно так, то на просторах интернета полно описания как сделать «Сброс счетчика тонера» механическим путем, так как програмно это не совсем тот вариант! Но обо всем по порядку.
- Устранение ошибки картриджа
- Механический сброс счетчика тонера
Устранение ошибки картриджа
Сообщение об ошибке картриджа чаще всего появляется после определенного (точное число не выявлено) количества неудачных попыток сброса счетчика тонера. И чтобы от нее избавится нужно проделать следующие действия используя кнопки управления на МФУ.
- Картридж должен быть вставлен в МФУ
- Нажмите на кнопку с надписью «Меню«
- Выберите 1-й пункт «1. Общие настройки«
- В «Общих настройках» используя кнопку со стрелочкой вниз перейти на пункт «4. Замените тонер» и нажмите на кнопку «ОК«
- На экране высветится надпись «Замените тонер» и под ней «Стоп«
- Нажмите на кнопку со стрелочкой вверх, чтобы на экране появилась надпись вместо «Стоп» — «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК«
- Поле этого сделайте процедуру механического сброса счетчика тонера.
Механический сброс счетчика тонера
- Достаньте из принтера тонер-картридж, оставив в аппарате только драм-картридж. (Drum unit)
- Нажмите пальцем руки на датчик сброса находящийся в принтере. Он находится в принтере с левой стороны, достать его можно через входной лоток, предварительно удалив из него всю бумагу
- Закройте крышку принтера
- При нажатии на датчик сброса, удерживайте его до запуска двигателя принтера
- После запуска двигателя отпустите датчик, и спустя 1,5-2 секунды (не более!) нажмите его вновь и удерживайте до полной остановки двигателя
- Ждем выхода принтера в состояние готовность
- После этого установите тонер-картридж в драм-картридж.
Если сброс прошел успешно, то не экране вы увидите надпись «Копии стопкой: 01» — «100%[][][][][]» — «Авто» или «Копии стопкой: 01» — «Спящий режим«.
Если же все еще будет выдавать «Ошибка картриджа«, то не расстраивайтесь и просто повторите процедуру снова до тех пор, пока не получится. У меня это в не лучшие разы могло быть и с 20-го раза.
Модератор: vetal
hp1012 » Пт ноя 30, 2018 9:30 am
-
hp1012
- Не испугался и подошел к тонеру
-
reo » Вс дек 15, 2019 12:54 pm
-
reo
- Понюхал тонер
-
Ted » Вт дек 17, 2019 11:17 am
-
Ted
- Заправил картридж
-
bublik0 » Вт дек 24, 2019 11:45 am
У меня получилось так: заклеил на фотобарабане окно для кнопки сброса тонера изолентой, чтоб при вставке фотобарабана флажок нажался, вставил фотобарабан без картриджа, девайс поменял ошибку на «Замените фотобарабан». Ну, а дальше действия известны.
Второй способ — сбросил счетчик барабана, вставил барабан без тонер-картриджа (кнопку сброса счетчика тонера не трогать — пусть торчит), включил принтер, после появления надписи об ошибке вставил обратно тонер-картридж — все заработало
Последний раз редактировалось bublik0 Ср май 12, 2021 1:18 pm, всего редактировалось 1 раз.
- За это сообщение автора bublik0 поблагодарил:
- Мя Лия
-
bublik0
- Осматривается
-
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9669
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29073
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5240
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
HP Officejet 7000 «Общая ошибка принтера».
omegaTM в форуме Принтеры струйные
- 20
- 16801
omegaTM
Чт май 10, 2012 4:06 pm
-
HP Officejet 7000 «Общая ошибка принтера».
-
-
Samsung 4200 ошибка «Открыта крышка»
lildze в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 5849
lildze
Пт фев 22, 2019 5:35 am
-
Samsung 4200 ошибка «Открыта крышка»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34
Название:
Артикул:
Текст:
Выберите категорию:
Плотность:
Количество в упаковке:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице:
Аппараты BROTHER: сброс ошибки/сообщения счётчика тонера 26.05.2016 18:16
Аппараты BROTHER: сброс ошибки/сообщения счётчика тонера
ПРИНТЕР
1.Включите принтер.
2.Откройте переднюю крышку принтера и оставить ее пока открытой.
3.Выключите принтер.
4.Удерживая кнопку «Go/Старт» , включить принтер. Все индикаторы кроме ready должны подсвечиваться.
5.Отпустите кнопку «Go/Старт».
6.Нажмите кнопку «Go/Старт» кнопку 2 раза.
7.Сделайте небольшую паузу.
8.Нажмите кнопку «Go/Старт» кнопку 5 раз.
После чего индикатор toner должен перестать подсвечиваться.
9.Закрыть крышку принтера и перезагрузить его (выключить и включить).
МФУ
Тип Brother DCP-7057
1. Открыть переднюю крышку,
2. Очистить (кривая стрелка назад)
3. Нажать кнопку «Старт»
4. Нажимать «Стрелку» (вверх или вниз) пока не появится «00» на дисплее
5. Нажать кнопку «ОК»
6. Закрыть крышку.
Другие МФУ
1. Выключаем мфу
2. Нажимаем и держим кнопку «МЕНЮ»
3. Включаем, при этом кнопку «МЕНЮ» не отпускаем
4. Как только на дисплее мигнет надпись, отпускаем кнопку «МЕНЮ»
5. Ждем когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE
6. «Стрелками» выбираем пункт «81»
7. Нажимаем кнопку «OK»
8. На дисплее появляется надпись «RESET DRUM COUNT», нажимаем кнопку «СТАРТ», потом появится надпись «RESET LIFE COUNT»
9. Нажимаем кнопку «СТАРТ»
10. «Стрелками» выбираем пункт «96»
11. Нажимаем кнопку «OK»
12. Выключаем и заново включаем мфу.
В принтерах Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R применяется картридж TN-1075
Стартовый картридж Brother TN-1075 не имеет флажка сброса. Данный флажок сброса тонера имеют только покупные, не стартовые картриджи.
Инструкция по сбросу счетчика тонера на принтере Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R
1.достаньте из принтера тонер-картридж, оставив в аппарате только драм-картридж.(Drum unit)
Стартовый картридж Brother TN-1075 не имеет флажка сброса. Данный флажок сброса тонера имеют только покупные, не стартовые картриджи.
Инструкция по сбросу счетчика тонера на принтере Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R
1.достаньте из принтера тонер-картридж, оставив в аппарате только драм-картридж.(Drum unit)
2.нажмите пальцем руки на датчик сброса находящийся в принтере. Он находится в принтере с левой стороны, достать его можно через входной лоток, предварительно удалив из него всю бумагу
3. закройте крышку принтера
4. при нажатии на датчик сброса, удерживайте его до запуска двигателя принтера, не бойтесь, с рукой ничего не случится
5. после запуска двигателя отпустите датчик, и спустя 1,5-2 секунды (не более!) нажмите его вновь и удерживайте до полной остановки двигателя
6. ждем выхода принтера в состояние готовность
7. после этого установите тонер-картридж в драм-картридж.
8. Принтер обнулен и готов к печати.
ВНИМАНИЕ !!!!
Вы должны осознать – всё, что Вы делаете со своим принтером или мфу, вы делаете на свой страх и риск, и никто кроме Вас ответственности не несет!!! Ввод в сервисном меню, команд отличных от вышеизложенных, может привести к неустранимой поломке устройства, будьте предельно внимательны !!!
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
А картридж на месте .Как устранить эту ошибку (неполадку)? Скорее всего, компьютер не видит порт этого картриджа из-за неполадок в настройках, либо из-за состояния самого картриджа. Необходимо проверить, совместим ли он с печатающим устройством, не повреждены ли медные контакты, заправлен ли чернилами или порошком. Иногда бывает достаточно протереть клеммы картриджа спиртом или нашатырём. Можно попробовать перезагрузить компьютер или попытаться переустановить заново принтер, выполнить после этого тестовую печать. Если ничего не поможет — тогда бежать за новым картриджем, подходящим к вашему принтеру по параметрам. Правда, есть умельцы, которые обещают восстановить старый или повреждённый картридж. Но мне это никогда не удавалось. система выбрала этот ответ лучшим [пользователь заблокирован] 6 лет назад Если вы пытаетесь использовать заправленный картридж, возможно вам может потребоваться его обнуление или чиповка. Здесь несколько вариантов должны помочь. Первый это вытащить и вставить катридж заново. Второй, это проверить подключение принтера к компьютеру. И третий вариант, это обновить драйвера на принтер в диспетчере устройств. Возможно также что вы неправильно картридж установили. УРАЛОЧКА74 2 года назад Я сумела решить данную проблему. Что можно сделать, если принтер Brother пишет «Нет картриджа, вставьте картридж»:
Для лазерного принтера Brother DCP-7010 может помочь следующая инструкция Сыррожа 6 лет назад Скорее всего нет контакта картриджа с контрольными клеммами принтера. Надо их либо почистить спиртом, а может даже и подогнуть по возможности. Иногда бывает достаточно слегка «уронить» принтер. Если сами не сможете, обратитесь к специалисту. Знаете ответ? |