Mfc brother ошибка нет картриджа

Почему на дисплее устройства высвечивается сообщение «НЕТ КАРТРИДЖА» даже после того, как я установил все чернильные картриджи?

Компания Brother не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами. Использование неоригинальных расходных материалов может повлиять на работу устройства и качество печати, так как специальный состав оригинальных чернильных картриджей Brother предотвращает смазывание и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.

Возможно, какие-то чернильные картриджи, отличные от тех, которые вы установили, закончились. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить уровень чернил в картриджах.

  1. Нажмите клавиши Чернила или Управление чернилами на панели управления.
  2. Нажмите стрелки Вверх/Вниз и выберите Объем чернил и нажмите OK.
  3. Нажмите Стоп/Выход.
  1. Если есть пустые чернильные картриджи, замените их.
    (Для получения подробной информации о том, как заменить чернильный картридж смотрите Связанные вопросы в конце страницы.)
  2. Если пустых картриджей не обнаружено, переустановите чернильные картриджи, которые вы заменили, следуя инструкциям ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображенные ниже рисунки представлены для ознакомления, и они могут отличаться от вашего устройства Brother.

  1. Откройте крышку отсека с картриджами. Нажмите на рычаг разблокировки и выньте картридж того цвета, который указан на ЖК-дисплее.

  2. Переустановите чернильный картридж. Поднимите рычаг разблокировки и нажмите на него до щелчка, а затем закройте крышку отсека с картриджами.

  3. После замены картриджа на дисплее появится сообщение:
    Вы поменяли xxxxxx?  Да  Нет.
    Сообщение появится для тех цветов, которые вы заменили.
    ОБЯЗАТЕЛЬНО выберите Да с помощью стрелок вверх/вниз или цифровой клавиатуры. Если для замененных картриджей не выбрано   Да, сообщение об ошибке появится снова.
  4. После того, как вы выбрали нужные значения, устройство запустит процесс очистки.

Если на дисплее продолжает появляться сообщение Нет картриджа, отключите устройство от сети электропитания и подождите 10 секунд, затем включите его снова в сеть. Если на дисплее отобразятся дата и время, то проблема устранена.

Если же проблема не решается, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.

Связанные модели

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

MFC-235C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 22.06.2009 Номер: faq00000734_002

Электронная почта

Почему на дисплее устройства высвечивается сообщение «НЕТ КАРТРИДЖА» даже после того, как я установил все чернильные картриджи?

Компания Brother не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами. Использование неоригинальных расходных материалов может повлиять на работу устройства и качество печати, так как специальный состав оригинальных чернильных картриджей Brother предотвращает смазывание и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.

Возможно, какие-то чернильные картриджи, отличные от тех, которые вы установили, закончились. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить уровень чернил в картриджах.

  1. Нажмите клавиши Чернила или Управление чернилами на панели управления.
  2. Нажмите стрелки Вверх/Вниз и выберите Объем чернил и нажмите OK.
  3. Нажмите Стоп/Выход.
  1. Если есть пустые чернильные картриджи, замените их.
    (Для получения подробной информации о том, как заменить чернильный картридж смотрите Связанные вопросы в конце страницы.)
  2. Если пустых картриджей не обнаружено, переустановите чернильные картриджи, которые вы заменили, следуя инструкциям ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображенные ниже рисунки представлены для ознакомления, и они могут отличаться от вашего устройства Brother.

  1. Откройте крышку отсека с картриджами. Нажмите на рычаг разблокировки и выньте картридж того цвета, который указан на ЖК-дисплее.

  2. Переустановите чернильный картридж. Поднимите рычаг разблокировки и нажмите на него до щелчка, а затем закройте крышку отсека с картриджами.

  3. После замены картриджа на дисплее появится сообщение:
    Вы поменяли xxxxxx?  Да  Нет.
    Сообщение появится для тех цветов, которые вы заменили.
    ОБЯЗАТЕЛЬНО выберите Да с помощью стрелок вверх/вниз или цифровой клавиатуры. Если для замененных картриджей не выбрано   Да, сообщение об ошибке появится снова.
  4. После того, как вы выбрали нужные значения, устройство запустит процесс очистки.

Если на дисплее продолжает появляться сообщение Нет картриджа, отключите устройство от сети электропитания и подождите 10 секунд, затем включите его снова в сеть. Если на дисплее отобразятся дата и время, то проблема устранена.

Если же проблема не решается, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.

Связанные вопросы

  • Как заменить чернильный картридж?
  • После замены чернильного картриджа на ЖК-дисплее всё равно отображаются сообщения «Нет чернил» и «BK Черный». Что делать?

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

  • Перейти на страницу «Контакты»

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Сообщение об ошибке «нет картриджа»

В МФУ Brother DCP-7010R используется два метода контроля за состоянием тонер-картриджа TN-2075.

Первый способ контроля — это фотодатчик, который следит за физическим присутствием тонера в картридже.

Второй способ — это счётчик внутри устройства Brother DCP7010 R, который посчитывает количество оборотов магнитного вала тонер-картриджа TN2075 (примерно, 2500 страниц).

Чаще всего заканчивается лимит на количесво оборотов, чем сам тонер. Затем появляется сообщение об ошибке: «нет тонера» или «замените картридж». Если сообщение об ошибке появилось ввиду переполнения счетчика механической нагрузки, то если выключить или вынуть и вставить тот же картридж — появляется сообщение «нет картриджа» (из-за того, что устройство ожидало новый картридж).

Сбросить счётчик можно абсолютно новым тонер-картриджем, который нигде не использовался, не ставился ни в одно устройство. В картридже есть специальное устройство, которое единственный раз сообщает аппарату, что картридж заменили на новый. После этого счетчик заново начинает отсчёт количества оборотов магнитного вала.

Запарвленные и 100% рабочие, но не новые картриджи не помогут, так как устройство внутри картриджа уже сообщало аппарату о замене картриджа. Но на устройстве, где счетчик не переполнен заправленные картриджи будут работать нормально.

Из вариантов остается только следующее:

Купить новый оригинальный картридж brother TN-2075 (или аналогичный совместимый картридж Colortek TN-2075).

Наш сервисный центр занимается ремонтом оргтехники и заправкой картриджей, например, в разделе заправка картирджей Brother вы можете ознакомиться со списком картриджей brother, которые мы заправляем и стоймостью заправки. 

Полный список заправляемых картриджей находится в разделе заправка картриджей.

Ошибка «Нет картриджа»


Непрочитанное сообщение Shamil » 14:28 — 14.03.08

Новые картриджи какие? DR-2075 или TN-2075. Сверху картриджа есть синий рычажок и дальше прорезь во всю длину картриджа. Вот этот синий рычажок необходимо несколько раз провести от начала картриджа и до конца. Он очищает нить коротрона.

Компания «Ком-Стайл» т. (495) 741-14-69 http://www.com-style.ru http://www.color-tech.ru http://info-ts.ru/
Обслуживание оргтехники юридических лиц. Продажа расходных материалов. Заправка и восстановление картриджей.

Аватара пользователя
Shamil
Консультант
 
Сообщения: 506
Зарегистрирован: 21:04 — 19.09.06
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0
  • Сайт

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 15:03 — 14.03.08

Shamil писал(а):Вот этот синий рычажок необходимо несколько раз провести от начала картриджа и до конца.

И как это поможет определить тонер картридж!?

Вероятно Вы устанавливали новые картриджи в выключенный аппарат. Переходные процессы при включении как-то наложились на опрос датчика нового тонер картриджа. Взведите флажок и установите во включенный аппарат.

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 15:20 — 14.03.08

В данном МФУ используется два способа контроля за состоянием тонер-картриджа TN-2075.

1) Фотодатчик следит за физическим наличием тонера в картридже.

2) Счетчик внутри МФУ считает количество оборотов магнитного вала тонер-картриджа TN-2075 (~2500 стр).

Что наступит раньше — появится сообщение «нет тонера» «замените картридж». Если ошибка вызвана переполнением счетчика механической нагрузки, и после этого выключить или вынутьвставить этот же картридж, появится сообщение — «нет картриджа» (тк МФУ ожидал НОВЫЙ картридж).

Сбрасывается 100% новым картриджем, который только что из коробки и никуда не вставлялся. В новом картридже есть специальное устройство, которое только один раз сообщает МФУ о замене картриджа, и счетчик запускается на следующий круг!

А заведомо рабочий не поможет ( в нем «патрон» уже стрельнул), принтер рабочий картридж просто не заметит. На другом принтере, у которого счетчик не переполнен, любой картридж с тонером будет работать.

Надеюсь объяснил как это работает.

Что касается картриджа фотобарабана DR-2075, то про него на дисплее сообщения будут со словом БАРАБАН

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Anier » 15:47 — 14.03.08

Shamil

Спасибо.. Поводили рычажком, картридж нашелся..

но попытавшись сделать копирование пожурчал и сказал, что застряла бумага, откройте переднюю крышку…

Бумаги естественно не нашлось. Девайс выключили и при последующем включении снова «Нет картриджа».

Каменный Гость

Спасибо за объяснения принципов работы системы.

Возможно новые картриджи были действительно вставлены в выключенные аппараты . К сожалению я не знал, что необходимо картриджи ставить во включенные устройства.

Напрашивается вопрос: Как же все-таки заставить работать эти картриджи???

Заранее спасибо

P.S Кстати, в коробке с последним купленным картриджем был вложен диск с новыми прошивками для МФУ в которых используется данный картридж. Может ли перепрошивка устройства как-то повлиять на положительный результат в решении моего вопроса..

Anier
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11:48 — 14.03.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 15:55 — 14.03.08

С торца TN-2075 есть белый флажок, его нужно не сломав повернуть против часовой стрелки. Как это делать было описано неоднократно на этом форуме.

Либо купить новый TN-2075!

Прошивка с диска изменяет режим работы вентиляторов принтера. И режим перепрошивки таит в себе риск убить мать принтера, если во время процедуры пропадет питание 220В. реанимировать можно только путем замены процессорной платы. Оно Вам надо?

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 16:00 — 14.03.08

На CD с драйверами есть Руководство пользователя на русском языке. Все возможные ошибки и вероятные пути решения тоже там. Даже с картинками в каких случаях нужно «водить рычажком», а в каких менять картридж и как.

За исключением заправки картриджей, конечно.

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Anier » 17:51 — 14.03.08

Каменный Гость

ну вобщем провернул флажок белый как было сказано.. поставил, смог «отксерить» один лист, после чего снова была выдана ошибка «Нет картриджа». Повторяя операцию по поднятию флажка появляется возможность выполнить операцию только с одним листом.. и т.д..

конечно это не выход :(

Это все происходит на DCP 7025R

на MFC 7420 появляется сообщение замята бумага, откройте заднюю крышку.. … вобщем имея два печатающих устройства печатать ничего нельзя.. :(

неужели надо покупать новую технику?

Anier
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11:48 — 14.03.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Sfyrat » 06:51 — 16.03.08

Неси в СЦ DCP 7025R там скорее всего поломана шестерня привода картриджа.

теперь о MFC 7420, как я понял он бумагу взять не может? в таком случае надо всего то ролик захвата почистить от грязи, если же бумага захватывается и в ходе печати тупо останавливается (именно останавливается, а не заминается) то это уже оптопара накрылась в лучшем случае.

Sfyrat
 

Непрочитанное сообщение майк » 09:52 — 16.03.08

ïðîâåðü äâà ñåíñîðà îäèí âíèçó ïîä òîíåðîì âòîðîé ñçàäè.

ïðîâåðü åñëè åñòü êàêîé-òî êîä (error)

âûêëþ÷è ïðèíòåð âêëþ÷è ñ íàæàòîé êíîïêîé menu äåðæè ïîêà íå

óâèäåøü maintainance, íàæìè 82, ïîëèñòàé ìîæåò áûòü åñòü îøèáêà. (A1 íå ñ÷èòàåòñÿ)

майк
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12:03 — 25.02.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 15:33 — 17.03.08

Скорее всего придется обратиться к кому-нибудь, кто профессионально проведет диагностику (СЦ).

7025 — если флажок перебрасывается в крайнее положение по ходу часовой стрелки, то шестерня цела, и вероятно придется менять мать.

7420 — датчик, что бумага ВЫШЛА из принтера, он же следит за открытием задней крышки. Если была команда на печать, и бумага застряла на выходе, то будет сообщение ЗАСТРЯЛА БУМАГА. Если после этого выключить МФУ, команда на печать исчезнет, то сообщение уже будет ОТКРЫТА ЗАДНЯЯ крышка. Если это сообщение возникает случайно, то тоже придется менять мать.

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 15:39 — 17.03.08

майк писал(а):нажми 82, полистай может быть есть ошибка

Ну будут там ошибки 56 — back cover open и 74 — toner empty будет легче?

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Rezachok » 23:35 — 09.05.08

Всем привет и большое спасибо за советы.

МФУ Brother DCP 7010R работает на семью вот уже 2 года, по счетчику напечатал чуть больше 8000 страниц, заправляли 3 раза,

качество печати замечательное, даже после третей заправки и вот, ничего не предвещало беды, вдруг начал писать сообщение «нет картриджа»

нашел этот форум, все читать конечно в лом,

начал листать темы и выполнять рекомендуемые действия.

Сперва попробовал заклеить оптические датчики — не помогло, подергал синий рычажок коронатора, тоже ноль эмоций,

сбросил счетчик барабана в опциях — все равно нет картриджа.

И вот открутил 3 винта повернул белый флажок и вуаля!

картридж есть, все печатается!

Спасибо за внимание!

Rezachok
новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23:34 — 09.05.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Fok » 14:39 — 01.07.08

У меня ситуация 1 в 1 на двух МФУ DCP 7010r и DCP 7025r, пишут нет катриджа(( хотя они есть…и все проделал описанное выше((((( Менял тонер катриджи месяца 2 назад…все работало до сегодняшнего дня(((

Fok
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13:58 — 01.07.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Smulya » 16:58 — 02.07.08

С такой же бедой теперь и я :(

Smulya
новичок
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16:09 — 26.06.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Smulya » 18:37 — 03.07.08

Перекинул флажок — беда не ушла. ПЛИИИИИИИИИИЗ, ХЕЕЕЕЕЕЛП!

Smulya
новичок
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16:09 — 26.06.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Fok » 16:33 — 04.07.08

Smulya писал(а):Перекинул флажок — беда не ушла. ПЛИИИИИИИИИИЗ, ХЕЕЕЕЕЕЛП!

Лечится новым ТН-2075

Fok
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13:58 — 01.07.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Smulya » 11:58 — 08.07.08

Понял в чем беда, вставил в выключеный принтер. Повторил процедуру — теперь все гуд, но вот западло — стало двоиться (немного) изображение. Экономию тонера включил на аппарате, вроде лучше, но все равно видать повторы. Как вылечить данную болячку?

(от старого тонера вычистил досканально. Имею пылесос 3М)

Smulya
новичок
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16:09 — 26.06.08
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 18:04 — 08.07.08

Перезаправить правильным тонером

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Гость » 13:16 — 17.02.09

в таких случеях может помоч сервисная программа brmainte

Гость
 

Непрочитанное сообщение Rezachok » 12:43 — 29.10.09

Rezachok писал(а):И вот открутил 3 винта повернул белый флажок и вуаля!
картридж есть, все печатается!

Вот ведь как бывает. прошло полтора года, возникла та же проблема.

Как решать уже забыл, зашел, прочитал свое сообщение.

Повторил, и вот картридж опять есть :P

Rezachok
новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23:34 — 09.05.08
Баллы репутации: 0

Ошибка Нет Картриджа

Непрочитанное сообщение Кирилл_076 » 17:49 — 09.02.10

Наверное, проблема в кривых руках…

Как-то вдруг, совершенно неожиданно принтер начал писать «Нет картриджа». Сперли су.. подумал я. Но картридж оказался на месте…

Начал искать решение проблемы в инете и следуя инструкциям на этом форуме деле следующие:

1.открутил три винта на картридже поставил, флажок вертикально, закрутил.

2. Вставил картридж обратно во включенный принтер.

3. Принтер пошелестел и ошибка Нет картриджа пропала.

4. Напечатал один лист. Поле чего принтер опять сказал Нет картриджа.

Пробовал и второй вариант.

1. Открыл внешнюю крышку.

2. Нажал отверткой на датчик (слева такой белый рычажок)

3. Нажал пальцем на датчик открытия крышки.

4. Принтер пошелестел немного и написал Печать невозможна.

В общем может кто подскажет где я ошибаюсь?

Принтер DCP-7010r картридж TN-2075.

Кирилл_076
 

Непрочитанное сообщение Каменный Гость » 09:36 — 10.02.10

Я бы начал с диагностики. МФУ запоминает последние 10 ошибок — можно посмотреть как вел себя МФУ. В сервисном режиме есть команда проверка сенсоров — можно проверить доходит ли сигнал от датчика нового тонера до процессора.

Обновил микропрограмму — возможно данная ошибка уже исправлена.

В общем — в нормальный сервис.

Каменный Гость
мастер
 
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 16:40 — 12.04.07
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1

Непрочитанное сообщение Сервис-центр СКАН » 13:51 — 11.02.10

тут сервис мало поможет… просто скажут ставьте новый картридж… что тоже советую. Поставите новый он все обнулит с новым… потом попробуйте поставить снова старый, если ошибка исчезнет, то наслаждайтесь работой, если нет, то просто выкиньте старый и работайте с новым.

Аватара пользователя
Сервис-центр СКАН
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 966
Зарегистрирован: 14:11 — 28.02.05
Откуда: Москва, м. Таганская
Баллы репутации: 1
  • Сайт

Непрочитанное сообщение Вениамин » 14:03 — 13.02.10

Берешь и заклеиваешь оптическое окошко на тонер картридже -ставишь проверяешь Если опять то же то сбрасываешь датчик нового тонера Ну а если опять глюк то остается купить новый тонер картридж и если же глюк повторится то обращаться в сервис

С-Ц » КСЕРОКОПИЯ» продажа и ремонт копировальной техники,

Расходные материалы, Заправка лазерных и струйных картриджей. Орловская обл, г Ливны ул Др.Народов126 корп2 тел.(48677)7-47-90,7-33-33

Аватара пользователя
Вениамин
Консультант
 
Сообщения: 849
Зарегистрирован: 16:38 — 20.04.09
Откуда: г Ливны
Баллы репутации: 0
  • ICQ

Re: Ошибка «Нет картриджа»

Непрочитанное сообщение Vitaminka » 15:16 — 08.01.11

HELP!!

Ребят, Вы конечно молодцы, классно пишете «заклеиваешь оптическое окошко» или «открутил три винта на картридже поставил, флажок вертикально, закрутил», но мне этого мало. :( Можете написать более подробно и желательно с картинками? У меня Brother 7010R с картриджем TN-2075, я открутила три винтика — зачем не понятно, повернула белый рычажок, но он провернулся буквально на пару миллиметров, и это не помогло, все равно пишет «Нет картриджа», но этот рычажок свободно ходит теперь эти пару миллиметров и без откручивания трех винтиков.
1. Где в кратридже TN-2075 оптическое окошко, какое оно на вид?
2. Нашла еще такое описание «работы» с белым флажком:»необходимо поставить флаг обнуления (белая пластмассовая пластинка, находиться в полукруглом окне, находящемся с боку картриджа в нижнем положении/ у нового картриджа в верхнем) в верхнее положение с помощью поворота вала девелопера картриджа и отвёртки«, но что означает «с помощью поворота вала девелопера картриджа и отвёртки» где этот вал и какой он??

Можете пошагово описать действия?

Vitaminka
 

Re: Ошибка «Нет картриджа»

Непрочитанное сообщение knemo » 16:13 — 24.01.11

Vitaminka писал(а):1. Где в кратридже TN-2075 оптическое окошко, какое оно на вид?

С торцов картриджа эти окошки, закрыты прозрачной пластмассовой пробкой

Vitaminka писал(а):2. Нашла еще такое описание «работы» с белым флажком:»необходимо поставить флаг обнуления (белая пластмассовая пластинка, находиться в полукруглом окне, находящемся с боку картриджа в нижнем положении/ у нового картриджа в верхнем) в верхнее положение с помощью поворота вала девелопера картриджа и отвёртки«, но что означает «с помощью поворота вала девелопера картриджа и отвёртки» где этот вал и какой он??

Вал девелопера — резиновый вал в передней части картриджа. Провернуть его можно с помощью широкой плоской отвертки, вставленной в белую втулку с зацепами на том же торце картриджа, что и флажок. Поворачивать против часовой стрелки. При этом флажок перейдет в крайнее верхнее положение. Однако, судя по

Vitaminka писал(а): …но он провернулся буквально на пару миллиметров, и это не помогло, все равно пишет «Нет картриджа», но этот рычажок свободно ходит теперь эти пару миллиметров и без откручивания трех винтиков.

, флажок у вас и так находится в необходимом положении и не сбрасывается при установке картриджа в принтер. Похоже, у Вас сломана шестерня привода картриджа. Выход — аппарат нести в Сервис-центр

knemo
ученик
 
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 15:30 — 07.04.06
Откуда: Выборг
Баллы репутации: 0
  • ICQ

Re: Ошибка «Нет картриджа»

Непрочитанное сообщение Артем отмучался) » 23:32 — 01.02.11

вроде решил проблему…

1 сбросил через кнопку «опции»
2 передвинул флажок в начальное положение (он и есть тот «выстрел» который выстреливает при загрузке нового картриджа)
3 не знаю зачем но выключил из розетки… подождал….
4 заклеил один глазок на картридже (оптическая проверка тонера, она и выдавала последнюю ошибку))))
5 вставил картридж) все работает)

Артем отмучался)
 

Re: Ошибка «Нет картриджа»

Непрочитанное сообщение Наталя » 20:02 — 07.02.11

Спасибо! Повернула белый флажок! Все работает! Что бы без Вас делала? :))))

Наталя
 

Re: Ошибка «Нет картриджа»

Непрочитанное сообщение л00дук » 14:57 — 16.02.11

Та же проблема, две копии и пишет нет картриджа
Почитал что пишут
1) сбросил в меню замену барабана
2) передвинул флажок
3) заклеил окошко
3) выключил мфу
4) вставил картридж
5) включил
Именно в таком порядке, в причинах не разбирался, все заработало, всем спасибо :thumbup:

л00дук
 


Вернуться в BROTHER

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Почему на дисплее устройства высвечивается сообщение «НЕТ КАРТРИДЖА» даже после того, как я установил все чернильные картриджи?

Компания Brother не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами. Использование неоригинальных расходных материалов может повлиять на работу устройства и качество печати, так как специальный состав оригинальных чернильных картриджей Brother предотвращает смазывание и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.

Возможно, какие-то чернильные картриджи, отличные от тех, которые вы установили, закончились. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить уровень чернил в картриджах.

  1. Нажмите клавиши Чернила или Управление чернилами на панели управления.
  2. Нажмите стрелки Вверх/Вниз и выберите Объем чернил и нажмите OK.
  3. Нажмите Стоп/Выход.
  1. Если есть пустые чернильные картриджи, замените их.
    (Для получения подробной информации о том, как заменить чернильный картридж смотрите Связанные вопросы в конце страницы.)
  2. Если пустых картриджей не обнаружено, переустановите чернильные картриджи, которые вы заменили, следуя инструкциям ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображенные ниже рисунки представлены для ознакомления, и они могут отличаться от вашего устройства Brother.

  1. Откройте крышку отсека с картриджами. Нажмите на рычаг разблокировки и выньте картридж того цвета, который указан на ЖК-дисплее.

  2. Переустановите чернильный картридж. Поднимите рычаг разблокировки и нажмите на него до щелчка, а затем закройте крышку отсека с картриджами.

  3. После замены картриджа на дисплее появится сообщение:
    Вы поменяли xxxxxx?  Да  Нет.
    Сообщение появится для тех цветов, которые вы заменили.
    ОБЯЗАТЕЛЬНО выберите Да с помощью стрелок вверх/вниз или цифровой клавиатуры. Если для замененных картриджей не выбрано   Да, сообщение об ошибке появится снова.
  4. После того, как вы выбрали нужные значения, устройство запустит процесс очистки.

Если на дисплее продолжает появляться сообщение Нет картриджа, отключите устройство от сети электропитания и подождите 10 секунд, затем включите его снова в сеть. Если на дисплее отобразятся дата и время, то проблема устранена.

Если же проблема не решается, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.

Связанные модели

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: Brother 7010R нет картриджа  (Прочитано 2989 раз)

Попал ко мне сабж с проблемой «Пишет НЕТ КАРТРИДЖА». После осмотра выяснено: пробег 22900, тонер картридж заправлен (в другой конторе), фотобарабан изношен.
При подключении к компу определился как brother bhl2 maintence…
Что сделано:
1. в меню маинтенс код 74 установлен регион россия код 2004
 — мфу определилось в системе — решено
2. Драм весь вылизан, вымыты сеточка,коротрон. Заменен фотобарабан.
Печать вышла вот такая — You are not allowed to view links.
Register or Login
На другом аппарате драм ведет себя прилично, печать отличная.
Возможно что-то с HVPS
Пните куда покопать?


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


кроме картриджа глянуть и на флажки и что куда прижимает


Записан

Если сломался принтер, положи монитор на ксерокс.


Не решено, клиент торопыга. Забрал без ремонта. Тема открыта, может кто сталкивался с такой бедой, и пробухавшись вспомнит. Пошел я самогон херачить с салом. Сорри за оффтоп.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.



  • Печать

Страницы: [1]   Вверх


  1. Офисная техника Brother
    Brother

  2. Обслуживание и поддержка

  3. MFC215C

  4. Дополнительные и заменяемые компоненты / Текущее обслуживание

  5. FAQ00000734_000

Часто задаваемые вопросы по категориям

женщина сидела за столом на ноутбуке

Драйверы и загрузки

Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother

Просмотреть файлы

Руководства

Последние версии руководств для ваших устройств Brother

Просмотреть руководства

четыре чернильных картриджа внутри братского принтера

Расходные материалы

Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст

Подобрать расходные материалы

Если принтер или МФУ Brother не может определить (идентифицировать, “увидеть”) перезаправляемые картриджи или СНПЧ, на нем невозможно запустить печать и иногда даже сканирование. Идентификация картриджей производится через:

  • чипы (с учетом встроенных в них счетчиков расхода краски)
  • датчики наличия чернил (поплавок) и формы корпуса.

Если по мнению принтера что-то не так, на экране устройства и в программе на компьютере отображается информация об ошибке. Как правило, на принтерах Brother появляются только два примерно таких сообщения об ошибках картриджей:

  • [Ошибка датчика/счетчика]: Недостаточно чернил для осуществления качественной печати
  • [Ошибка определения картриджа]: Картридж не обнаружен. Извлеките и установите картриджи надёжно (новые картриджи)

Недостаточно чернил для осуществления качественной печати (Ошибка датчика/счетчика)

Такое сообщение может появляться, когда счётчик чернил достигает нулевой отметки (по чипу), либо поплавок в картридже опустился из-за физического опустошения.

Ошибка: в принтере недостаточно чернил для поддержки качества печати

При этом, в первую очередь, необходимо проверить фактическое количество чернил в картриджах: если их меньше половины, произведите дозаправку. Проверьте, что поплавок не заело, он принимает правильное положение (световой датчик в принтере просвечивает место, где должен находится хвост поплавка). Можно попробовать заклеить место нахождения хвостовика поплавка (иногда световой датчик может сбоить).

Поплавок в картриджей Brother (в положении: картридж заправлен, не пустой)

Датчик поплавка заклеен в картридже Brother (показывает, что заправлен)

Если ваш принтер работает на картриджах с чипами (MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, MFC-J2720, MFC-J2320 и др.):

Если дозаправка и проверка работы поплавка не поможет, необходимо сменить чипы на картриджах: счетчик в них опустился до нуля. Если у вас установлены авто обнуляемые чипы, стоит помнить об алгоритме обнуления на Brother. Сброс происходит при перестановке картриджа (вынуть/вставить), но гарантируется только если уровень чернил по счётчику не достиг отметки 15%. Если принтер предупреждает о низком количестве чернил, то отметка 15% преодолена и сброс не гарантируется (то есть скорее всего придется покупать новые чипы).

Картридж не обнаружен. Извлеките и установите картриджи надёжно (Ошибка определения картриджа)

Такое сообщение появляется в следующих случаях:

  1. несовместимость чипа (например, при использования картриджей для СНГ на принтерах из других регионов);
  2. плохой контакт чипа (перекошен, испачкан, стоит слишком низко, сломаны контакты в принтере и пр.);
  3. несоблюдение порядка действий при перестановке/замене картриджей (наиболее частая проблема).

Ошибка: переустановите медленно

Датчик поплавка заклеен в картридже Brother (показывает, что заправлен)

Если ваш принтер работает на картриджах с чипами (MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, MFC-J2720, MFC-J2320 и др.):

Если дозаправка и проверка работы поплавка не поможет, необходимо сменить чипы на картриджах: счетчик в них опустился до нуля. Если у вас установлены авто обнуляемые чипы, стоит помнить об алгоритме обнуления на Brother. Сброс происходит при перестановке картриджа (вынуть/вставить), но гарантируется только если уровень чернил по счётчику не достиг отметки 15%. Если принтер предупреждает о низком количестве чернил, то отметка 15% преодолена и сброс не гарантируется (то есть скорее всего придется покупать новые чипы).

Картридж не обнаружен. Извлеките и установите картриджи надёжно (Ошибка определения картриджа)

Такое сообщение появляется в следующих случаях:

  1. несовместимость чипа (например, при использования картриджей для СНГ на принтерах из других регионов);
  2. плохой контакт чипа (перекошен, испачкан, стоит слишком низко, сломаны контакты в принтере и пр.);
  3. несоблюдение порядка действий при перестановке/замене картриджей (наиболее частая проблема).

Ошибка: переустановите медленно

Brother: ошибка Не обнаружен, установите надежно

Необходимо обратить внимание на появляющиеся уведомления, всё ли делается так, как требует принтер, так можно исключить третий случай. Проведите замену картриджей со следующему алгоритму:

1. Открыть крыть крышку картриджного отсека (если установлены картриджи Long, также нужно извлечь блокиратор датчика открытия крышки).
2. Вынуть все картриджи.
3. Протереть чипы, проверить, что они установлены ровно и не испачканы.
4. Установите ОДИН картридж в принтер.
5. Дождитесь, когда принтер уберёт этот картридж из списка тех, которые необходимо установить (на своем экране)
6. Вставьте следующий картридж.
7. Дождитесь, когда и он исчезнет из списка отсутсвующих.
8. По такому же принципу установите оставшиеся картриджи.
9. Дождитесь сообщения о необходимости закрыть крышку картриджного отсека.
10. Закройте крышку картриджного отсека (если картриджи Long или СНПЧ, то также установите блокиратор датчика открытия крышки или другим образом заблокируйте его).

Блокираторы датчика открытия крышки принтеров Brother

11. Eсли принтер выдал сообщение “картридж не обнаружен”, повторите действия с пункта 1 до пункта 10. Если у вас MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, MFC-J2720, MFC-J2320, DCP-J100, DCP-J100R, DCP-J105, MFC-J200, между пунктом 3 и пунктом 4 установите (если отсутствуют), либо удалите (если установлены), маленькие чёрные планки (см. фото ниже).

Планка [тип 1]: слева установлена, справа не установлена

Планка [тип 2]: слева установлена, справа не установлена

Если планки были потеряны, то их можно заменить, наклеив на это место что-то непрозрачное (бумажную наклейку, кусочек изоляционной ленты и т.д.), как ниже на фотографии. Желательно (но не обязательно) использовать материал темного цвета.

Если планки на ПЗК для Brother были потеряны

Необходимо обратить внимание на появляющиеся уведомления, всё ли делается так, как требует принтер, так можно исключить третий случай. Проведите замену картриджей со следующему алгоритму:

1. Открыть крыть крышку картриджного отсека (если установлены картриджи Long, также нужно извлечь блокиратор датчика открытия крышки).
2. Вынуть все картриджи.
3. Протереть чипы, проверить, что они установлены ровно и не испачканы.
4. Установите ОДИН картридж в принтер.
5. Дождитесь, когда принтер уберёт этот картридж из списка тех, которые необходимо установить (на своем экране)
6. Вставьте следующий картридж.
7. Дождитесь, когда и он исчезнет из списка отсутсвующих.
8. По такому же принципу установите оставшиеся картриджи.
9. Дождитесь сообщения о необходимости закрыть крышку картриджного отсека.
10. Закройте крышку картриджного отсека (если картриджи Long или СНПЧ, то также установите блокиратор датчика открытия крышки или другим образом заблокируйте его).

Блокираторы датчика открытия крышки принтеров Brother

11. Eсли принтер выдал сообщение “картридж не обнаружен”, повторите действия с пункта 1 до пункта 10. Если у вас MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, MFC-J2720, MFC-J2320, DCP-J100, DCP-J100R, DCP-J105, MFC-J200, между пунктом 3 и пунктом 4 установите (если отсутствуют), либо удалите (если установлены), маленькие чёрные планки (см. фото ниже).

Планка [тип 1]: слева установлена, справа не установлена

Планка [тип 2]: слева установлена, справа не установлена

Если планки были потеряны, то их можно заменить, наклеив на это место что-то непрозрачное (бумажную наклейку, кусочек изоляционной ленты и т.д.), как ниже на фотографии. Желательно (но не обязательно) использовать материал темного цвета.

Если планки на ПЗК для Brother были потеряны

В целом, при поиске неисправности, особое внимание стоит уделить соблюдению порядка действий при переустановке картриджей, так как именно здесь наиболее часто допускаются ошибки и соответственно не удаётся произвести запуск принтера.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Metro2033 exe системная ошибка physxloader dll
  • Metro last light при запуске выдает ошибку
  • Metro last light ошибка при запуске приложения 0xc000007b
  • Metro last light ошибка запуска
  • Metro last light ошибка previous launch was unsuccessful

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии