Отличная игра которая стала культовой как только стало о ней заявлено — Metro Exodus. Игроки сталкиваются с различными проблемами уже на старте игры. Мы хотим собрать воедино все рекомендации разработчиков и определится как решать эти ошибки без стороннего вмешательства.
Содержание
- Коротко об игре Metro Exodus
- Metro Exodus не запускается. Ошибка запуска
- Metro Exodus не устанавливается. Ошибка при установке
- Черный экран при запуске Metro Exodus
- Нет звука в игре
- Metro Exodus вылетает с ошибкой и без
- Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать
- Был вылет из игры
- Закрыли игру через ATL+F4
- Metro Exodus вылетает после заставки
- Решение
- Заключение
Коротко об игре Metro Exodus
Главный герой Артём вступает в схватку с монстрами в группами своих товарищей. За 20 лет все живое мутировало и стало погибать от того климата который обрушился на Землю.
Главный герой покидает метрополитен Москвы и собирается отправится в опасное приключение, которое схоже с путешествием по просторами России. Все ищут новое убежище которые будет безопасным и станет их домом.
Все события происходят через год после последней части игры.
Metro Exodus не запускается. Ошибка запуска
Игроки столкнулись с проблемой которая знакома каждому. Игра просто отказывается запускаться. Это может быть вызвано несколькими факторами. Давайте обратимся к ответам разработчиков и попробуем выяснить все причины произошедшего.
- Обязательно обновите драйвера видеокарты. В последнем обновлении вышел критический фикс который затрагивает важные элементы игры. Файл nvdcompile.dll который был обновлён и является ключевым фактором. Из за устаревшей его версии могут возникать проблемы с запуском.
- Перекачайте с сайта EpicGameLauncher. Критические обновления выходят в самый неподходящий момент. Вчера игра запускалась, сегодня уже нет.
- Если Вы устанавливали и скачивали игру со сторонних источников, обязательно отключите антивирус на момент установки. К сожалению вам придется перекачать и установить игру повторно, т.к. нужный (скрытый файл) вырезается ими прям из инсталлера.
- Запустите игру с правами администратора. Это сделано для предотвращения произвольного запуска через консоль. Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Запустить с правами администратора».
- Проверьте хэш-сумму игры. Вероятно какой-то из файлов установился или скачался битым.
- Проверьте наличие свободной оперативной памяти на момент запуска. В игре встроена проверка при которой за недостатком ОЗУ, запуск будет отменен без объяснения причин.
- Удалите все упоминания про путь игры из реестра и заново переустановите игру. Это поможет системе обновить пути запуска.
Данный список будет пополнятся по мере ответов разработчиков на поставленные вопросы.
Metro Exodus не устанавливается. Ошибка при установке
В процессе установки так же могут возникать разные проблемы. Обычно они системные, но иногда и сторонние. Например ошибки unarc.dll.
Давайте рассмотрим список ответов и рекомендаций разработчиков для проблемы с установкой:
- Как и советовали ранее, обновите EpicGameLauncher если вы используете официальную версию игры. Это поможет исправить моменты со скачкой с сервера. В моменты нагрузки некоторые файлы могут быть недоступны;
- Уберитесь, что в процессе скачки подключение к интернету было стабильным. Сделать это можно из командной строки введя комбинацию ping epicgames.com -t;
- Отключите антивирусные программы на момент установки. Некоторые файлы даже официальной игры могут им не понравится. Установка будет прекращены и отобразится ошибка.
- Скачайте последнюю версию игры. Много ошибок под разные оборудования правится ежечасно. Играя целый день, игра все-равно затребует обновления т.к. их будет порядка 5 (ежедневно).
- Очистите реестр от всех упоминаний игры. Неверные или устаревшие пути установки в реестре, могут привести к печальным последствиям.
- Установите все последние обновления Windows из диспетчера обновлений. Особенно важно если вы этого давно не делали. Это поможет настроить систему должным образом для раскомпиляции установочного архива.
- Файлы могут быть заблокированны в процессе установки. Проверьте запущенные программы которые могут сканировать архив.
Черный экран при запуске Metro Exodus
Разработчики дали четкие ответы, что делать в таком случае. Мы проверили на ПК у которого была проблема черного экрана при запуске. Все рекомендации помогли. Давайте рассмотрим по порядку.
- Обновите драйвера на актуальные за сегодняшний день (или за неделю). Это очень важно т.к. в них выходят критические правки с исправлениями.
- Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Диагностика неисправностей». Дайте системе проверить все совместимости с вашей конфигурацией. Обычно после этих действий все начинает работать.
- Освободите больше места на жестком диске. Из за нехватки места, игра просто не может создать временные файлы которые служат для быстрого запуска и воспроизведения данных.
- Наличие нужного количества видеопамяти. Даже браузер потребляет видеопамять. Закройте все приложения и попробуйте снова.
- Запустите игру от имени администратора. Отличная возможность для помощи ПК обработать нужные данные с компаной —admin.
Нет звука в игре
Как заявлено разработчиками, теперь даже на звуковые карты есть минимальные требования. Дабы ощутить все прелести Exodus, нужно так же соответствовать и содержать в актуале ваш ПК.
- Проверьте наличие актуальной версии и поддержки стерео вашей звуковой карты. Даже если она встроенная, обязательно попробуйте обновить ее драйвер.
- Скачайте свежие обновления RealTek или любого другого установленного на ваш пк (или ноутбук)./
- Закройте сторонние приложения использующие звуковую карту. Они могут блокировать доступ к воспроизведению.
- Замечен БАГ когда игра запускается с выключенными звуковыми эффектами. Проверьте в настройках игры этот момент.
Metro Exodus вылетает с ошибкой и без
Некоторые баги не поддаются анализу и характерны только для определенных систем. Например такие как с вылетами. Давайте рассмотрим все возможные варианты из за которых игра может сбоить.
- Закончилась видеопамять и GPU не смог обработать такой объем. Решение просто — достаточно снизить настройки графики до минимальных. Попробуйте так же уменьшить расширение игры.
- Перегрев видеокарты или CPU. Установите программу Everest для отслеживания температурного режима в режиме игры. Закрытие приложения может служить защитным механизмом который предотвращает физические повреждения компонентов ПК.
- Антивирусная программа заблокировала доступ к исполняемым файлов в процессе их воспроизведения. Переключите его в игровой режим, дабы он крашил игру. Так же можно добавить в исключения.
Все эти способы является рабочими и отнеситесь со всей серьезность к нагреву определенных частей компьютера. Это может привести к плачевным последствиям.
Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать
Данная проблема встречается у тех людей, которым удалось или не удалось запустить игру. Она говорит нам о том, что предыдущий запуск игры был неудачный. Давайте разберемся, в чем причина возникновения и попытаемся исправить ее.
Был вылет из игры
Если вы играли и игра закрылась, но при повторном запуске видим данную ошибку — это означает, что разработчики хотят обезопасить ваш новый вход в игру. Дабы не разбираться в причинах, суть всего этого — это сбросить настройки графики.
Закрыли игру через ATL+F4
Это небезопасный метод выключения игры. При таком закрытии могут повредится специальные файлы которые отвечают за обработку данных игры. Не все файлы сохраняются каждую секунду, иногда файлы находятся в кеше и при преодолении определенной точки, начинают свою запись на HDD.
Metro Exodus вылетает после заставки
Данная проблема характера для небольшого числа игроков которые впервые запускают игру (не было полного входа). Все дело в графической обработке данных файлов запуска.
Когда вы видите заставку, в этом время игра загружает важные файлы в оперативную память и если ее будет недостаточно, то она просто откажет в доступе.
Так же некоторые файлы игры на жестком диске могут быть заблокированны и тем самым не передадутся ОЗУ.
Решение
- Очистите ОЗУ от лишних программ. Закройте неиспользуемые и просмотрите не осталось ли в диспетчере зачад никаких фоновых приложений.
- Отключите на время запуска антивирусную программу. Все дело в ее эврестическом анализе, которые сканирует файлы прямо во время запуска.
- Обновите NVIDIA PhysX. Игра работает именно на нем. Устаревшая версия приведет к крашу.
- Если у вас установлен BETA-драйвер для видеокарты, откатите его до обычного. Игрокам помог именно этот способ.
Заключение
Множество разновидностей проблем могут возникать в различного рода игроков. Одни связаны с техническими характеристиками, другие вызываются программным путём. В любом случае мы будем отслеживать изменения и выписывать рабочие методы борьбы с проблемами и ошибками игры Metro Exodus.
Нажмите CTRL + D для добавления сайта в закладки и заходите почаще в эту тему, чтоб быть в курсе последних изменений с технической стороны игры.
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Metro Exodus вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
- Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
- Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
- Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Системные требования Metro Exodus
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Metro: Exodus, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Metro Exodus вылетает на начальной заставке. Решение
Одна из первых проблем, с которой столкнулись геймеры после релиза Metro Exodus связана с частыми вылетами. Они нередко происходят прямо на начальной заставке, однако конкретно этот случай обусловлен своей причиной. Дело в том, что игра от 4A Games крайне негативно воспринимает сворачивание окна. Поэтому если попробовать свернуть Metro: Exodus с помощью сочетания клавиш Alt + Tab, то игра может вылететь.
Иногда вылет на начальной заставке происходит даже без сворачивания. Например, когда пользователь случайно или намеренно нажимает кнопку Win на клавиатуре. При этом открывается меню «Пуск», а окно с игрой сворачивается автоматически.
Также вылет на начальной заставке может происходить при использовании сторонних приложений с оверлеем, таких как MSI Afterburner или Fraps. Чтобы избежать вылетов на начальной заставке, следует отключить эти приложения. Также не стоит сворачивать игру, когда она запускается.
Возможно, на не слишком мощном компьютере первоначальная загрузка будет длиться довольно долго, но она рано или поздно закончится. К тому же вовсе необязательно смотреть заставку до самого конца — когда игра загрузит все необходимые файлы, ролики можно пропустить, зажав клавишу «E».
В Metro Exodus слишком яркая картинка. Решение
Несмотря на то, что действие игры происходит уже не только в мрачных подземельях метро, но и на открытой местности, графика не должна быть радужной и чересчур насыщенной. Если же она такая, то это определенно ошибка. После серии тестов стало ясно, что слишком яркая картинка в Metro Exodus связана с некорректной работой технологии цветокоррекции HDR на некоторых системах.
Если вы запустили Metro Exodus и обнаружили, что графика слишком насыщенная, даже кислотная, то это определенно сбой в работе HDR. Исправить его своими силами нельзя, придется ждать патча от разработчиков. Но можно избавиться от чрезмерной яркости, отключив HDR в настройках игры.
Если все-таки хочется поиграть с улучшенными цветами, то еще можно попробовать перейти на DirectX 12, с ним HDR у большинства владельцев Metro: Exodus работает правильно.
Metro Exodus вылетает или зависает без ошибки. Решение
Часто проблемы с зависанием или вылетами игр связывают с недостатком оперативной памяти, однако в Metro Exodus подобные проблемы связаны вовсе не с памятью, а с работой DirectX 12. К сожалению, это графическое API еще довольно сырое, и иногда вызывает конфликты совместимости на некоторых видеокартах. Интересно, что по умолчанию в Metro: Exodus используется DirectX 11.
Поэтому если вы столкнулись с вылетами и зависаниями игры в случайные моменты времени, то вполне вероятно, что ваша видеокарта плохо работает с DirectX 12. Чтобы исправить проблему, перейдите на DirectX 11. Сделать это можно в настройках игры.
В Metro Exodus сильно лагает. Все двигается с задержкой. Решение
Один из барьеров на пути к комфортному игровому процессу в Metro: Exodus — это редкая ошибка, из-за которого все действия персонажа, в том числе движение, стрельба и использование предметов, происходят с некоторой задержкой. Она может отличаться на разных компьютеров, но так или иначе мешает получать удовольствие от игры.
Как и в случае с описанными ранее проблемами корень всех бед заключается в некорректной работе двух технологий — DirectX 12 и HDR. Когда обе опции задействованы, игра может лагать. Скорее всего, ситуацию исправят патчи, но сейчас самый верный способ избавиться от задержки состоит в том, чтобы отключить обе эти функции.
В Metro Exodus не работает управление после изменения. Решение
В PC-версии игры есть возможность изменить стандартные настройки управления. Это может быть полезно, но может возникнуть проблема, связанная с тем, что измененная кнопка взаимодействия («E» по умолчанию) не работает с верстаком для крафта. Это баг, и скорее всего разработчики из студии 4A Games исправят его, выпустив обновление для игры.
Но пока этого не произошло, не рекомендуется изменять стандартное управление, потому что это может вызвать ошибки во время игры. Если вы уже изменили стандартное управление и теперь не можете активировать верстак, то зайдите в настройки управление и сделайте сброс.
В Metro Exodus слишком мыльная картинка. Решение
После того, как Metro: Exodus вышла по всему миру, некоторые игроки начали жаловаться на «мыльную» графику. Чаще всего эта проблема наблюдается у обладателей версий игры для PlayStation 4 и персональных компьютеров. Причина довольно проста — в игру встроено специальное сглаживание DLSS от компании Nvidia, которое в данный момент не поддерживает PS4 и некоторыми видеокартами.
DLSS поддерживается только видеокартами поколения 20XX от Nvidia, и потому по умолчанию эта опция отключена в игре, если при первом запуске в системе в качестве основной используется другой графический адаптер. Но даже при этом картинка в игре может показаться «мыльной». В таком случае речь идет о сглаживании TAA, которое также используется в Metro Exodus.
К сожалению, отключить сглаживание через нельзя. Обладателям по-настоящему мощных систем также можно посоветовать увеличить коэффициент рендеринга в графических настройках игры.
Однако не рекомендуется выставлять значение, превышающее 1,2x, потому что иначе производительность игры может значительно снизиться, могут даже появиться вылеты на рабочий стол и отказ драйвера с необходимостью перезагрузки компьютера.
Если же «мыло» в Metro Exodus совсем не дает покоя, то можно просто отключить сглаживание через конфигурационный файл, находящийся по примерно такому адресу:
C:/Users/[ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ]/Saved Games/metro exodus/edf8916bcfc7462e9941bd7796d1dc18
Название последней папки может отличаться, но она так или иначе будет представлять собой неудобоваримый набор букв и цифр. Внутри папки хранятся сохранения Metro Exodus, а также файл user.cfg, который необходим для отключения сглаживания:
- Открыть user.cfg любым текстовым редактором;
- Найти строчку «r_taa_enabled» и изменить значение на «0»;
- Найти строчку «r_dlss» и изменить значение на «0»;
- Сохранить файл, закрыть его и перезапустить Metro Exodus.
После внесенных правок сглаживание пропадет из игры. Картинка станет четкой как никогда, но при этом появится эффект «лесенки». Если можно исправить, выставив 4K-разрешение в настройках игры, если монитор поддерживает его.
В Metro Exodus не работает подсветка Corsair RGB. Решение
Многие премиум-девайсы, такие как мыши и клавиатуры, поддерживают специальную подсветку. Иногда она используется в некоторых играх, имеющих соответствующую поддержку. В случае Metro Exodus речь идет о системе Corsair RGB, которую можно настроить в игре. Однако некоторые устройства с подсветкой от Corsair могут не работать или работать некорректно.
Судя по всему, проблема кроется в конфликте между игрой и официальным ПО от производителя — iCUI. Чтобы исправить ошибку, откройте iCUI, перейдите в меню настроек (Settings) и уберите флажок с опции «SDK». После этого перезапустите игру, подсветка Corsair RGB должна работать нормально.
Metro Exodus начала вылетать после обновления Windows. Решение
Как вы уже могли понять, Metro Exodus не очень-то хорошо работает с DirectX 12, который так активно продвигается производителями видеокарт и другого компьютерного «железа». Тем не менее, в то время как переход на DX11 решает большинство проблем с вылетом, иногда игра все равно может начать вылетать или перестать запускаться. Обычно достаточно просто отключить опции или удалить конфигурационный файл с настройками, но тут все сложнее.
Если до определенного момента Metro Exodus у вас работала нормально, то скорее всего вовсе не в DirectX 12, а в именно в одном из обновлений Windows 10, которое известно как «Creator’s Update». Одно из его главных нововведений — появление так называемого режима игры (Game DVR) и соответствующего оверлея — Windows Game Bar. Он позволяет записывать геймплей и делать скриншоты. Но он же препятствует запуску Metro Exodus на некоторых конфигурациях систем.
Чтобы отключить его, нужно проделать следующие действия:
- В меню «Пуск» (Start) выбрать опцию «Параметры» (Settings);
- В открывшемся окне выбрать пункт «Игры» (Gaming);
- Перейти на вкладку «Меню игры» (Game DVR);
- Отключить опцию «Записывайте игровые клипы, делайте снимки экрана и транслируйте их с помощью меню игры» (Record in the background while I’m playing a game);
- Перейти на вкладку «Игровой режим» (Game Bar);
- Отключить опцию «Игровой режим».
Metro Exodus не запускается после включения DirectX 12. Решение
Несмотря на то, что графическое API DirectX 12 не лучшим образом совмещается с некоторыми компьютерами, иногда игры по умолчанию задействуют именно его. Именно это произошло и с некоторыми владельцами Metro Exodus: они купили игру, скачали, установили, а запускаться она отказалась из-за того, что по умолчанию включен DX12, который не поддерживается видеокартой. Что же делать в таком случае?
На самом деле ничего страшного, просто запустите ее еще несколько через, и тогда при очередной попытке вы получите сообщение с предложением запустить игру в безопасном режиме «Safe Mode». После этого Metro Exodus запустится на минимальных настройках качества и с отключенными опциями, которые могут вызывать проблемы с совместимостью — DirectX 12 и Nvidia HairWorks. Если компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям, то игра должна заработать.
Тем не менее, после запуска не торопитесь сразу бежать играть, а сначала зайти в настройки и проверить, что DirectX 12 отключен. Обязательно сохраните это и другие внесенные изменения, и, желательно, еще раз перезапустите игру. Если не поможет, то попробуйте сменить режим отображения игры в оконном режиме (Windowed) или в режиме окна на весь экран (Borderless). После этого Metro: Exodus будет работать нормально.
Не работает безопасный режим в Metro Exodus. Решение
В прошлом разделе мы рассказали, как сменить режим работы Metro: Exodus с DirectX 12 и DX11 — это делается с помощью уведомления безопасного режима, который появляется после нескольких неудачных запусков игры. А что делать, если он не появляется даже после десяти запусков? В таком случае проблема скорее всего в том, что на вашем компьютере игра запускается в полноэкранном режиме, а окно с предложением перейти в безопасный режим появляется позади него.
Чтобы все-таки увидеть сообщение и включить безопасный режим, во время первой заставки нажмите сочетание клавиш Alt + Enter. После этого игра переключится в оконный режим, а вы увидите заветное сообщение с кнопкой для перехода в Safe Mode. А еще вы можете попробовать еще один способ: удалить эти видеофайлы в установочной папке Metro Exodus:
- credits.webm;
- intro.webm;
- legal.webm.
Metro Exodus не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Metro: Exodus совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Metro Exodus не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Metro: Exodus, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Metro Exodus с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Metro Exodus не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Metro Exodus установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Metro Exodus какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Metro Exodus. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Metro: Exodus не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В Metro Exodus черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Metro: Exodus может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Metro Exodus не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Metro Exodus вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Metro Exodus в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Metro Exodus в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Metro Exodus зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Metro Exodus застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Metro Exodus.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Metro Exodus тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
При тормозах и низкой частоте кадров в Metro: Exodus первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Metro Exodus.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Metro Exodus стоит переключиться него.Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Metro Exodus. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.
Один из них — специальная программа под названием WinOptimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. WinOptimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать WinOptimizer
Metro Exodus лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Metro Exodus тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В Metro Exodus нет звука. Ничего не слышно. Решение
Metro Exodus работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Metro Exodus, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Metro: Exodus выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Metro Exodus, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Благодарим за внимание!
На чтение 9 мин. Просмотров 14.3k. Опубликовано 28.04.2021
Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как они принесли игру Metro Exodus из Steam и не смогли в нее поиграть. Наиболее затронутые пользователи сообщают, что игра вылетает с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» сразу после начального экрана загрузки. Подавляющее большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, значительно превышают минимальные системные требования, когда дело касается их системного оборудования. Проблема не только в Windows 10, она также встречается в Windows 7 и Windows 8.
Содержание
- Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?
- Метод 1: проверка целостности кеша (только Steam)
- Метод 2: Удаление вызывающих абонентов (если применимо)
- Метод 3: Использование другой версии DirectX
- Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)
- Метод 5: Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)
Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и опробовав различные стратегии восстановления, которые рекомендуются другими затронутыми пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как выясняется, несколько разных сценариев могут привести к возникновению этой проблемы. Вот несколько виновников этого сообщения об ошибке:
- Нарушена целостность кэша игры. Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за несоответствия с игровыми файлами игры. Несколько затронутых пользователей, которым мы пытаемся решить эту проблему, сообщили, что им удалось решить проблему, запустив проверку целостности кеша с помощью меню свойств Steam.
- Проблема с конфликтом Ansel – Если вы используете графический процессор Nvidia вместе с Ansel для записи игрового материала, велика вероятность, что игра вылетает при вызове вступительных файлов. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив 3 вызываемых вступительных файла и отключив NVCameraConfiguration в настройках Ansel.
- Несогласованность DirectX – Согласно нескольким сообщениям пользователей, эта проблема также может возникать из-за несоответствия версии DirectX. Новые видеокарты имеют тенденцию иметь проблемы с DirectX 11 в Metro, в то время как старые модели довольно нестабильны с последней версией DirectX. В этом случае вы можете решить проблему, изменив активную версию DirectX.
- Помехи наложения GeForce Experience – если вы используете GeForce Experience и его оверлей active, высока вероятность того, что проблема возникает из-за того, что Metro не любит приложения, которые накладывают свое наложение поверх игрового экрана. В этом случае вы можете решить проблему, удалив GeForce Experience.
- Вмешательство драйвера мыши ROCCAT . Если вы используете драйвер Roccat для своей мыши, драйвер, вероятно, вызывает сбой при запуске Metro Exodus. Нам удалось идентифицировать десятки пользовательских отчетов, в которых утверждалось, что причиной сбоя был именно этот драйвер. В этом случае вы можете решить проблему, удалив драйвер Roccat и используя общий драйвер..
Если в настоящее время вы столкнулись с этой проблемой и ищете исправление, позволяющее играть в Metro Exodus без перерыва, эта статья направит вас к несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете инструкции по нескольким стратегиям восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для устранения «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой»
Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже потенциальным исправлениям в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и сложности). В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое будет эффективно решать проблему в соответствии со сценарием, в котором вы столкнулись с проблемой.
Начнем!
Метод 1: проверка целостности кеша (только Steam)
Как оказалось, одна из причин, которая может вызвать этот конкретный сбой, – это несоответствие с игровыми файлами Metro Exodus. Несколько затронутых пользователей, которые также изо всех сил пытались разрешить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была решена после того, как они проверили целостность файлового кеша через меню Steam.
Это не будет применяться к каждому пользователю, поскольку вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, только если вы приобрели игру через Steam. Если вы приобрели игру в магазине Epic, сразу переходите к следующему способу ниже.
Вот краткое руководство по проверке целостности файлового кеша Metro Exodus:
- Откройте клиент Steam и перейдите прямо на вкладку Библиотека из списка доступных опций. Затем щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus в списке доступных игр и выберите Свойства в появившемся контекстном меню.
- Находясь на экране Свойства Metro Exodus, перейдите на вкладку Локальные файлы и нажмите “Проверить целостность файла игры”.
- Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите Steam клиент, запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли несогласованность.
Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – Произошел сбой обнаружена ошибкой BugTrap », перейдите к следующему методу, указанному ниже.
Метод 2: Удаление вызывающих абонентов (если применимо)
Как оказалось , эта конкретная проблема может возникать из-за несоответствия, связанного с некоторыми вызывающими абонентами вступления, которые вызывают сбой игры всякий раз, когда экран вступления, кредит или юридическое соглашение Отображаются t экраны. После исследования проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема возникает только с графическими процессорами Nvidia с пользователями, которые активно используют Ansel в качестве способа записи в игре по умолчанию..
Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили 3 файла из основной папки игры (credits.webm, intro.webm и legal.webm) и отключили NVCamera Nvidia Ansel.
Если этот сценарий применим (вы используете Answer с графическим процессором Nvidia при обнаружении ошибки), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить 3 вызывающих заставки, вызывающих проблему, и отключить конфигурацию камеры NVCamera:
Примечание. Имейте в виду, что это исправление позволит вам играть в Metro Exodus во время записи игрового процесса с помощью Ansel. Но если вы хотите устранить конфликт, вы можете просто удалить Ansel и перейти на аналогичную утилиту, поддерживающую графические процессоры Nvidia.
- Убедитесь, что каждый экземпляр Metro Exodus установлен. полностью закрыт.
- Перейдите в расположение по умолчанию, в которое установлена игра Metro Exodus. Оказавшись там, найдите следующие 3 файла:
credits.webmintro.webmlegal.webm
- После того, как все 3 файла выбраны, щелкните правой кнопкой мыши один из их и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- После обработки трех файлов перейдите в следующее место, чтобы настроить параметры конфигурации камеры NV:
C: Program Files NVIDIA Corporation Ansel Tools NVCameraConfiguration.exe
Примечание. Это местоположение Анселя по умолчанию. Но если вы установили его в произвольном месте, перейдите туда.
- Дважды щелкните NVCameraConfiguration.exe и перейдите к Статус Анселя . Когда вы окажетесь там, измените статус на Отключить и нажмите Сохранить.
- Снова запустите игру и посмотрите, устранен ли сбой.
Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» ошибка вскоре после запуска игры, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: Использование другой версии DirectX
Как сообщают многие затронутые пользователи, это Часто подтверждается, что конкретная проблема возникает из-за несоответствия, связанного с DirectX 12. Разработчики Metro Exodus исправляли эту проблему несколько раз, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с этими типами сбоев при определенных конфигурациях ПК.
Обычно сообщается, что эта проблема возникает на компьютерах, использующих два графических процессора (SLI или CrossFire).
Одноразовое решение всех проблем, связанных с DirectX 1. 2 – просто переключиться на Direct X 11. Если проблема связана с DirectX, сбой происходит после меню настроек (когда создается игровой мир), поэтому вы можете легко получить доступ к настройкам игры и переключиться на DirectX12.
Конечно, графическая версия будет понижена, так как вы не сможете использовать новейшие технологии освещения, но, по крайней мере, вы сможете играть в игру.
Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по настройке параметров игры так, чтобы она использовала DirectX 11 вместо DirectX 12:
- Откройте Metro: Exodus и подождите, пока не исчезнет экран с инициалами. Когда вы увидите начальное меню, выберите Параметры.
- Один раз вы находитесь в меню Параметры , выберите категорию Видео из списка доступных записей.
- В меню Параметры видео перейдите в нижнюю часть экрана и настройте DirectX в DX 11 и сохраните новую конфигурацию.
Примечание. Если вы уже используете DirectX 12, измените настройку на DirectX 11.
- Перезапустите игру и запустите игру, чтобы проверить, не в чем проблема. все еще происходит. Если та же ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» , перейдите к следующему методу ниже.
Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)
Как сообщают несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с наложением, вызванной GeForce Experience. Согласно различным сообщениям пользователей, вы можете столкнуться с ошибкой «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» из-за того, что Metro Exodus не работает с приложениями, которые настаивают о наличии наложений на экране, на чем настаивает GeForce Experience.
Если вы используете GeForce Experience, скорее всего, вы сможете решить проблему, удалив утилиту с помощью программы и компонентов. Вот краткое руководство по тому, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить чат. Затем в текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».
- В окне Программы и компоненты прокрутите список приложений и найдите Nvidia Experience. После того, как вам удастся найти список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- На следующем экране следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
- После завершения следующей последовательности загрузки снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.
Если ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» все еще возникает, перейдите к следующий метод ниже.
Метод 5: Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)
Если вы используете мышь, которая активно использует драйвер Roccat, это очень Вероятно, что сбой при запуске, с которым вы сталкиваетесь при попытке играть в Metro Exodus, вызван несогласованностью драйвера.
Несколько пользователей Windows 10, которые сталкиваются с «FATAL: Metro Exodus – Ошибка BugTrap обнаружила сбой », сообщили, что им удалось решить эту проблему, используя меню« Настройки »для удаления драйвера мыши Roccat. Как оказалось, общие драйверы, которые будут использоваться вместо этого, не будут выдавать такое же сообщение об ошибке.
Вот краткое руководство по удалению конфликтующих драйверов Roccat Mouse:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: appsfeatures» в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть Приложения и функции . вкладка приложения Настройки .
- Как только вы окажетесь внутри на вкладке Приложения и функции прокрутите вниз до правого раздела и найдите драйвер мыши ROCCAT Kone XTD . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- Подтвердите, нажав Удалить еще раз, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
- После завершения процесса завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Метро исход вылетает — как исправить?
Игра, которую ждали миллионы пользователей Metro: Exodus, появилась в продаже ещё в феврале, претерпев с тех пор несколько значительных изменений в плане оптимизации за счёт патчей и обновлений.
Если с оптимизацией работы игры на компьютерах, даже тех, кто еле дотягивает до минимально необходимых технических характеристик, всё болееили менее стандартно, пользователи наконец-то определились с тем, могут ли они комфортно играть на своих машинах или нет, то вот с вылетами с Метро Исход всё обстоит несколько сложнее.
Как и в любом другом программном обеспечение, вылеты на любом этапе игры (при запуске, в момент вступительного ролика, во время самого игрового процесса) во многом связаны с действиями самого пользователя и соответствия используемой операционной системы и наличия в ней необходимых для работы продукта компонентов.
И именно о вылетах в Метро: Исход и пойдёт речь в рамках настоящей статьи.
Как решить проблемы с вылетами?
По сути, для решения рассматриваемой проблемы не несёт особую важность время (этап) вылета из игры, так как существует три основных причины возникновения подобной ситуации:
- Это ошибка самой игры, например, «криво-собранный» репак;
- Это ошибка, связанная с отсутствием необходимых компонентов в операционной системе;
- Это ошибка, связанная с недостаточной мощностью компьютера.
Патчи, которые во-многом исправили существующие пробелы с оптимизацией игры на слабых компьютерах уже вышли, и большая часть проблем успешно решена (в разумных пределах). Но если «железо» компьютера не дотягивает до необходимого минимума, то просто нецелесообразно пытаться запустить такую (достаточно требовательную игру), как Metro: Exodus.
Поэтому, если вы столкнулись с вылетами, то первым делом обратите внимание на следующие моменты:
- Компьютер, на котором производится запуск игры, должен соответствовать установленным требованиям:
Минимальные Средние Высокие — Качество изображения: 1080p и 30 fps; — Качество изображения: 1080p и 60 fps; — Качество изображения: 1440p и 60 fps; — Операционная система: «Windows 7/8/10»; — Операционная система: Windows 10; — Операционная система: Windows 10; — Центральный процессор: «IntelCore i5-4440» и выше или аналогичный от AMD; — Центральный процессор: IntelCore i7-4770K или аналогичный от AMD; — Центральный процессор: IntelCore i7-8700K или аналогичный от AMD; — Оперативная память: 8 Гб; — Оперативная память: 8 Гб; — Оперативная память: 16 Гб; — Видеокарта: «GeForce GTX 670», «GeForce GTX 1050» или «AMD Radeon HD 7870» с 2 Гб памяти и поддержкой «DirectX 11/12». — Видеокарта: GeForce GTX 1070 или AMD RX Vega 56 с 8 Гб памяти и поддержкой DirectX 12. — Видеокарта: GeForce GTX 1080 Ti, GeForce RTX 2070 или AMD RX Vega 64 с 8 Гб памяти и поддержкой DirectX 12. Если «начинка» вашего компьютера не дотягивает до минимальных показателей, то ситуация может оказаться патовой.
Как вариант, обратите внимание на данную статью Метро Исход: как повысить производительность в игре, где подробно изложена информация о повышение производительности компьютера, для запуска рассматриваемой игры Метро: Исход.
- Проверьте операционную систему (по возможности установите Windows 10) на наличие всех важных обновлений и удостоверьтесь, что у вас установлены все самые актуальные драйверы устройств. Особое внимание стоит уделить– видеоадаптеру.
Также будет не лишним провести проверку целостности системных компонентов Windows, для этого:
- Нажмите на сочетание клавиш «WIN+S», введите «cmd.exe» и выберите «Запуск от имени администратора;
- В открывшуюся консоль командной строки введите и выполните команду «sfc/scannow»;
- Дождитесь результата сканирования и следуйте инструкциям утилиты.
То есть, нужно убедиться, что операционная система работает исправно и что такие компоненты, как «MicrosoftVisual С++» и «DirectX» установлены на компьютеры и их версии актуальны. Наличие данного программного обеспечения особенно актуально, если вылет игры происходит после вступительного ролика.
- Проверьте, а достаточно ли у вас оперативной памяти для запуска Метро:Исход. Если игра у вас вылетает на начальной заставке, то это практически прямое указание на отсутствие должного объёма ОЗУ.
Попробуйте, на время запуска игры, отключить все сторонние приложения, в особенности браузеры и антивирусы, и по максимуму освободить ОЗУ для самой игры.
Наилучшим вариантом здесь будет увеличить ОЗУ до минимально необходимых 8ГБ и увеличить файл подкачки.
Более подробно о том, что такое файл прочитать в данной статье — Файл подкачки для SSD нужен ли и почему.
- Если игра была получена не совсем «легальным путём», то попробуйте сменить автора, выбранного «репака», так как велика вероятность, что при «сборке» были допущены ошибки.
Кроме того, будет не лишним попробовать переустановить игру, возможно, что процесс инсталляции сопровождался какими-либо ошибками, и важные компоненты игр был пропущены.
Заключение
В целом, как и во всех проблемах с вылетами в играх, причинно-следственная связь, а, следовательно, и решение ошибок, носит стандартизированный характер.
Если причина не в компьютере, то в самой игре, а здесь уже потребуется более глубокое и детальное изучение используемых параметров, или ожидание выхода обновлений/исправлений от разработчиков.
Вам так же может быть интересно:
- Metro exodus прохождение — Новосибирск
- Все улучшения для оружия и брони
- Секреты: прохождения, использования ресурсов, поиск апгрейдов
- Коды, трейнеры, где взять и как использовать в игре
- Особенности игры и системные требования
- Дополнения: Два полковника, История Сэма
30K просмотров — 03.06.2019
0
0
Отличная игра которая стала культовой как только стало о ней заявлено — Metro Exodus. Игроки сталкиваются с различными проблемами уже на старте игры. Мы хотим собрать воедино все рекомендации разработчиков и определится как решать эти ошибки без стороннего вмешательства.
Содержание
- Коротко об игре Metro Exodus
- Metro Exodus не запускается. Ошибка запуска
- Metro Exodus не устанавливается. Ошибка при установке
- Черный экран при запуске Metro Exodus
- Нет звука в игре
- Metro Exodus вылетает с ошибкой и без
- Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать
- Был вылет из игры
- Закрыли игру через ATL+F4
- Metro Exodus вылетает после заставки
- Решение
- Заключение
Коротко об игре Metro Exodus
Главный герой Артём вступает в схватку с монстрами в группами своих товарищей. За 20 лет все живое мутировало и стало погибать от того климата который обрушился на Землю.
Главный герой покидает метрополитен Москвы и собирается отправится в опасное приключение, которое схоже с путешествием по просторами России. Все ищут новое убежище которые будет безопасным и станет их домом.
Все события происходят через год после последней части игры.
Metro Exodus не запускается. Ошибка запуска
Игроки столкнулись с проблемой которая знакома каждому. Игра просто отказывается запускаться. Это может быть вызвано несколькими факторами. Давайте обратимся к ответам разработчиков и попробуем выяснить все причины произошедшего.
- Обязательно обновите драйвера видеокарты. В последнем обновлении вышел критический фикс который затрагивает важные элементы игры. Файл nvdcompile.dll который был обновлён и является ключевым фактором. Из за устаревшей его версии могут возникать проблемы с запуском.
- Перекачайте с сайта EpicGameLauncher. Критические обновления выходят в самый неподходящий момент. Вчера игра запускалась, сегодня уже нет.
- Если Вы устанавливали и скачивали игру со сторонних источников, обязательно отключите антивирус на момент установки. К сожалению вам придется перекачать и установить игру повторно, т.к. нужный (скрытый файл) вырезается ими прям из инсталлера.
- Запустите игру с правами администратора. Это сделано для предотвращения произвольного запуска через консоль. Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Запустить с правами администратора».
- Проверьте хэш-сумму игры. Вероятно какой-то из файлов установился или скачался битым.
- Проверьте наличие свободной оперативной памяти на момент запуска. В игре встроена проверка при которой за недостатком ОЗУ, запуск будет отменен без объяснения причин.
- Удалите все упоминания про путь игры из реестра и заново переустановите игру. Это поможет системе обновить пути запуска.
Данный список будет пополнятся по мере ответов разработчиков на поставленные вопросы.
Metro Exodus не устанавливается. Ошибка при установке
В процессе установки так же могут возникать разные проблемы. Обычно они системные, но иногда и сторонние. Например ошибки unarc.dll.
Давайте рассмотрим список ответов и рекомендаций разработчиков для проблемы с установкой:
- Как и советовали ранее, обновите EpicGameLauncher если вы используете официальную версию игры. Это поможет исправить моменты со скачкой с сервера. В моменты нагрузки некоторые файлы могут быть недоступны;
- Уберитесь, что в процессе скачки подключение к интернету было стабильным. Сделать это можно из командной строки введя комбинацию ping epicgames.com -t;
- Отключите антивирусные программы на момент установки. Некоторые файлы даже официальной игры могут им не понравится. Установка будет прекращены и отобразится ошибка.
- Скачайте последнюю версию игры. Много ошибок под разные оборудования правится ежечасно. Играя целый день, игра все-равно затребует обновления т.к. их будет порядка 5 (ежедневно).
- Очистите реестр от всех упоминаний игры. Неверные или устаревшие пути установки в реестре, могут привести к печальным последствиям.
- Установите все последние обновления Windows из диспетчера обновлений. Особенно важно если вы этого давно не делали. Это поможет настроить систему должным образом для раскомпиляции установочного архива.
- Файлы могут быть заблокированны в процессе установки. Проверьте запущенные программы которые могут сканировать архив.
Черный экран при запуске Metro Exodus
Разработчики дали четкие ответы, что делать в таком случае. Мы проверили на ПК у которого была проблема черного экрана при запуске. Все рекомендации помогли. Давайте рассмотрим по порядку.
- Обновите драйвера на актуальные за сегодняшний день (или за неделю). Это очень важно т.к. в них выходят критические правки с исправлениями.
- Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Диагностика неисправностей». Дайте системе проверить все совместимости с вашей конфигурацией. Обычно после этих действий все начинает работать.
- Освободите больше места на жестком диске. Из за нехватки места, игра просто не может создать временные файлы которые служат для быстрого запуска и воспроизведения данных.
- Наличие нужного количества видеопамяти. Даже браузер потребляет видеопамять. Закройте все приложения и попробуйте снова.
- Запустите игру от имени администратора. Отличная возможность для помощи ПК обработать нужные данные с компаной —admin.
Нет звука в игре
Как заявлено разработчиками, теперь даже на звуковые карты есть минимальные требования. Дабы ощутить все прелести Exodus, нужно так же соответствовать и содержать в актуале ваш ПК.
- Проверьте наличие актуальной версии и поддержки стерео вашей звуковой карты. Даже если она встроенная, обязательно попробуйте обновить ее драйвер.
- Скачайте свежие обновления RealTek или любого другого установленного на ваш пк (или ноутбук)./
- Закройте сторонние приложения использующие звуковую карту. Они могут блокировать доступ к воспроизведению.
- Замечен БАГ когда игра запускается с выключенными звуковыми эффектами. Проверьте в настройках игры этот момент.
Metro Exodus вылетает с ошибкой и без
Некоторые баги не поддаются анализу и характерны только для определенных систем. Например такие как с вылетами. Давайте рассмотрим все возможные варианты из за которых игра может сбоить.
- Закончилась видеопамять и GPU не смог обработать такой объем. Решение просто — достаточно снизить настройки графики до минимальных. Попробуйте так же уменьшить расширение игры.
- Перегрев видеокарты или CPU. Установите программу Everest для отслеживания температурного режима в режиме игры. Закрытие приложения может служить защитным механизмом который предотвращает физические повреждения компонентов ПК.
- Антивирусная программа заблокировала доступ к исполняемым файлов в процессе их воспроизведения. Переключите его в игровой режим, дабы он крашил игру. Так же можно добавить в исключения.
Все эти способы является рабочими и отнеситесь со всей серьезность к нагреву определенных частей компьютера. Это может привести к плачевным последствиям.
Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать
Данная проблема встречается у тех людей, которым удалось или не удалось запустить игру. Она говорит нам о том, что предыдущий запуск игры был неудачный. Давайте разберемся, в чем причина возникновения и попытаемся исправить ее.
Был вылет из игры
Если вы играли и игра закрылась, но при повторном запуске видим данную ошибку — это означает, что разработчики хотят обезопасить ваш новый вход в игру. Дабы не разбираться в причинах, суть всего этого — это сбросить настройки графики.
Закрыли игру через ATL+F4
Это небезопасный метод выключения игры. При таком закрытии могут повредится специальные файлы которые отвечают за обработку данных игры. Не все файлы сохраняются каждую секунду, иногда файлы находятся в кеше и при преодолении определенной точки, начинают свою запись на HDD.
Metro Exodus вылетает после заставки
Данная проблема характера для небольшого числа игроков которые впервые запускают игру (не было полного входа). Все дело в графической обработке данных файлов запуска.
Когда вы видите заставку, в этом время игра загружает важные файлы в оперативную память и если ее будет недостаточно, то она просто откажет в доступе.
Так же некоторые файлы игры на жестком диске могут быть заблокированны и тем самым не передадутся ОЗУ.
Решение
- Очистите ОЗУ от лишних программ. Закройте неиспользуемые и просмотрите не осталось ли в диспетчере зачад никаких фоновых приложений.
- Отключите на время запуска антивирусную программу. Все дело в ее эврестическом анализе, которые сканирует файлы прямо во время запуска.
- Обновите NVIDIA PhysX. Игра работает именно на нем. Устаревшая версия приведет к крашу.
- Если у вас установлен BETA-драйвер для видеокарты, откатите его до обычного. Игрокам помог именно этот способ.
Заключение
Множество разновидностей проблем могут возникать в различного рода игроков. Одни связаны с техническими характеристиками, другие вызываются программным путём. В любом случае мы будем отслеживать изменения и выписывать рабочие методы борьбы с проблемами и ошибками игры Metro Exodus.
Нажмите CTRL + D для добавления сайта в закладки и заходите почаще в эту тему, чтоб быть в курсе последних изменений с технической стороны игры.
Не всем везе поиграть в Metro Exodus. Причина не в недостатке времени, а в проблемах с игрой. Наверное, ещё ни один запуск игры не проходил гладко. Всегда появляется проблемы. В случае с Metro Exodus, некоторые игроки при запуске видят ошибку: “Previous Launch was unsuccessful. Would you like to start in safe mode?”. Если согласиться на запуск в безопасном режиме, ничего не произой. Сложность проблемы заключается в том, что неизвестна точная причина неисправности. Зато, уже удалось установить способы, которые помогают устранить сбой.
Содержание
- Способы исправления ошибки
- Инсталляция нового DirectX 12
- Установка Nvidia PhysX
- Несоответствие минимальным требованиям игры
- Изменение настроек конфигурационного файла
- Обновление драйверов
- Смена параметров совместимости
- Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра
Способы исправления ошибки
Известные методы решения ошибки “Previous Launch was unsuccessful”.
Инсталляция нового DirectX 12
Данная платформа распространяется бесплатно на официальном сайте Microsoft. С установкой проблем не появится, ведь с сайта загружается онлайн-инсталлятор. Он автоматически проверяет конфигурацию оборудования и загружает подходящую версию DirectX 12. Ссылка для скачивания.
Установка Nvidia PhysX
Игра использует платформу Nvidia PhysX, поэтому она является обязательным условием для работы Metro Exodus. Если в системе такой платформы нет, достаточно её установить и Метро начнёт работать. Загрузить нужное ПО можно по ссылке.
Несоответствие минимальным требованиям игры
Metro Exodus – это одна из самых игр, далеко не все компьютеры, особенно из бюджетной категории, могут её потянуть. Стоит удостовериться, что конфигурация оборудования соответствует или превосходит минимальные требования игры.
Минимальные требования:
- Система (ОС): Windows 7 или новее;
- Процессор (ЦПУ): Intel Core i5-4440 или эквивалент от AMD;
- Видеоадаптер (ГПУ): GeForce GTX 670, 1050 или Radeon HD 7870;
- Оперативная память (ОЗУ): 8 Гб;
- Место на диске (ПЗУ): 59 Гб.
Рекомендованные требования:
- ОС: Windows 10;
- ЦПУ: Intel Core i7-4770k или аналог;
- Видеокарта: GeForce GTX 1070, RTX 2060 или RX VEGA 56;
- ОЗУ: 8 Гб;
- ПЗУ: 59 Гб.
Нужно понимать, что на ПК с минимальными характеристиками риск вылетов, критов и сбоев резко увеличивается. В идеале компьютер должен обладать рекомендованными параметрами.
Важно! Некоторые пользователи пишут, что у игры есть проблема с поддержкой Windows 7.Обновление до Windows 10 может помочь. Всё-таки Metro Exodus ориентирован на десятку.
Изменение настроек конфигурационного файла
Есть возможность вручную изменить настройки запуска игры. После внесения корректировок проблема часто исчезает.
Что нужно делать:
- Открыть проводник и пройти по пути “C:Usersимя_пользователяSaved Gamesmetro exodus76561198015317955”.
- Запустить в конечной папке конфигурационный файл, который называется “user.cfg”. Нужно открыть файл через текстовый редактор, можно использовать блокнот.
- Найти параметр с названием r_api”.
- Его значение по умолчанию – 2, нужно заменить на 3.
Согласно одному из заявлений пользователей форума, этот параметр приводит к тому, что игра будет запускаться с DirectX 12. Значение по умолчанию отвечает за пуск игры с DirectX 11.
Обновление драйверов
Чаще всего проблему вызывают видеодрайвера, но нельзя сбрасывать со счетов и драйвера для других комплектующих компьютера. Идаже звуковые драйвера неожиданным образом приводят к проблемам с играми.
Чтобы обновить все драйвера разом, можно использовать программу Driver Pack Solution. После её запуска начинается сканирование драйверов системы и проверка их актуальности. Если удастся найти устаревшие драйвера, программа предложит установить их автоматически.
Если нет времени, можно согласиться на автоматическую установку драйверов, но лучше установить их вручную с официальных сайтов. Дело в том, что программа периодически устанавливает не самое новое ПО, это приводит к различным конфликтам.
Смена параметров совместимости
В комментариях пишут, что удаётся запустить игру в режиме совместимости. Правда, это негативно отражается на качестве картинки.
Алгоритм действий:
- Нажать “Win + S и ввести MetroExodus.exe.
- Сделать клик ПКМ по найденному результату и выбрать “Свойства”.
- Перейти на страницу “Совместимость”.
- Щелкнуть по блоку “Режим совместимости” для его включения и среди выпадающего списка выбрать вариант “Windows XP (Пакет обновления 3)”.
- Немного ниже активировать пункт “Использовать разрешение экрана 640×480” и “Выполнять эту программу от имени администратора”.
- Нажать на клавишу “Применить” и можно закрыть окно.
Нужно приготовиться, что качество игры сильно снизится из-за снижения разрешения. После запуска она отобразится в центре экрана в небольшом размере. Чтобы немного улучшить качество картинки, можно уменьшить разрешение экрана.
Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра
Часто брандмауэр Windows находит угрозу там, где её нет. В таком случае брандмауэр блокирует опасный файл, которым может оказаться MetroExodus.exe. Чтобы извлечь игру из списка заблокированных приложений, нужно вручную добавить её в исключения.
Принцип работы:
- Нажать на кнопку “Пуск” и ввести слово “брандмауэр”.
- Нужно выбрать из списка “Брандмауэр Windows” (есть подобный пункт, который сейчас не подходит).
- Кликнуть на опцию “Разрешение взаимодействия с приложением…”, воспользовавшись меню слева.
- Найти строку с названием игры и установить флажки в столбцах “Частная” и “Публичная”.
Последний известный метод – полная переустановка игры. Затем следует запустить установку через Steam и ожидать её завершение. Надеемся, материал помог в решении описанной проблемы.
Оставьте позади руины московского метро и снова отправляйтесь в путешествие по постапокалиптическим землям России. Вас ждут большие нелинейные уровни, открытый мир и захватывающая сюжетная линия.
Metro Exodus вышла на ПК 15 февраля 2019 года. Разработчик – 4A Games. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Самые частые проблемы:
- Не сохраняется
- Вылетает без ошибки
- Metro Exodus перестала запускаться
- Зависла в диспетчере
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Низкий FPS
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка при установке
- Ошибка DirectX
- Не работает управление
- Metro Exodus лагает
- Проблемы аудио / Пропадает звук
- Оптимизация Metro Exodus / Увеличить FPS
- Не на весь экран
- Не запускается
- Черный экран Metro Exodus
- Ошибки DLL
Metro Exodus Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Metro Exodus вылетает на рабочий стол
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Metro Exodus перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Metro Exodus.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Metro Exodus, завершите их все.
Metro Exodus висит в диспетчере
Запустите Metro Exodus в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
«The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime»
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
Низкая производительность в Metro Exodus
Причина медленной работы приложений и игр может быть аппаратной или программной. Установите самый свежий видеодрайвер. Перезагрузите ПК. Установите пониженное разрешение, а также используйте низкий уровень визуальных эффектов в настройках графики. Не используйте различные ускорители и «бустеры», поскольку они могут содержать вредоносное ПО, а кроме того их реальная полезность в большинстве случаев крайне незначительна. В то время как вы рискуете заразить вирусом свой PC. Переустановите Windows. Данный способ имеет смысл использовать как крайнюю меру, когда прочие методы не действуют. Суть в том, что со временем ваша «операционка» обрастает лишними процессами и службами настолько, что значительно замедляется работа программ. Более подробно смотрите советы по оптимизации Metro Exodus.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
Metro Exodus — BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Metro Exodus и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
Возможные решения
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные «улучшатели» графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Metro Exodus. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:Windowssystem32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Ошибка при установке Metro Exodus
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
Ошибка DirectX в Metro Exodus
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
Рекомендации по устранению ошибки
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience … То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид … нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Не работает управление в Metro Exodus
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Для Origin
Библиотека > Правой кнопкой Metro Exodus > Свойства > Снять галочку «Включить внутриигровой экран»
Metro Exodus зависает
Частые лаги могут быть связаны с нестабильностью ПК. Отмените разгон элементов ПК при условии, что он используется. Проведите диагностику видеокарты, процессора, жесткого диска, оперативной памяти. Специальные утилиты в большом количестве представлены в интернете. Подробнее про советы по оптимизации Metro Exodus.
Ошибки звука / Пропадает звук в Metro Exodus
Общие рекомендации при возникновении неполадок звука
Прежде всего перезагрузите ПК, после чего протестируйте работает ли звук в операционной системе: нажмите значок динамика в нижнем правом углу, после чего кликайте по ползунку динамика.
Если ничего не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука выбран по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».
Звук слышно в Windows, но в игре нет:
Проверить настройки звука в настройках Metro Exodus. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.
Есть звук, но нет голосов:
Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.
Общие рекомендации при появлении неполадок звука Creative
Перезапустите звуковую панель Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Рекомендации по решению проблем звука Realtek
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).
Оптимизация Metro Exodus на ПК
Это достаточно большая тема. Можно сделать множество шагов для роста производительности.
Советы по оптимизации Metro Exodus
Установите последний видеодрайвер
Nvidia / AMD
Понизьте настройки графики
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Поставьте минимальное разрешение и самые низкие графические настройки. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.
Разгоните процессор и видеокарту
Такие компоненты вашего компьютера, как процессор и видеокарта можно заставить работать немного быстрее благодаря разгону. Вы также можете разогнать оперативную память, но в большинстве случаев это незначительно влияет на производительность. Разгон приводит к дополнительному нагреву, поэтому может потребоваться усиленное охлаждение системы (обязательно используйте программы для мониторинга температуры компонентов). Как правило, все современные материнские платы обладают специализированным набором утилит от производителя, с помощью которых можно безопасно разгонять видеокарту, процессор или оперативную память. Учтите, что некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать. Разгон — это хороший вариант в том случае, если у вас отдельный системник. Но, например, с ноутбуками лучше не рисковать, так как возможности охлаждения в них весьма ограничены. Более подробную информацию вы сможете найти на сайтах, посвященных оверклокингу
Воспользуйтесь утилитой от производителя видеокарты
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel — софт с различными функциями, в которых можно найти оптимизацию игр.
Подробное описание
Освободите место на диске
Существует множество специальных утилит для очистки и оптимизации ПК. jv16 PowerTools X — мощная утилита для очистки системы от ненужных и вредных файлов.
Очистка и дефрагментация диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства жесткого диска. На вкладке «Сервис» -> нажмите кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Используйте также проверку (вкладка «Сервис») и очистку (вкладка «Общие») диска.
Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок до конца влево.
Удалите лишнее из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Далее наберите msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и выбрать такую же вкладку). Вы увидите список программ, автоматически загружающихся вместе с Windows. Отключите все ненужные программы (если не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, в противном случае вы можете нарушить запуск компьютера). Перезагрузите компьютер. Временно отключите программы (антивирус, Skype и т.п.). Запустите Metro Exodus.
Оптимизация Windows
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, неиспользуемые библиотеки и другое.
Увеличить оперативную память с помощью флешки
Кликните правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», выберите «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Metro Exodus не на весь экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
После запуска Metro Exodus ничего не происходит
Общие рекомендации
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите Metro Exodus из списка
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов …
- Перейдите в папку _CommonRedistvcredist
Если Metro Exodus не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Установите последние драйверы графической карты
Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора:
- Откройте библиотеку Steam
- Выберите из списка Metro Exodus
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов …
- В папке с игрой выберите .exe файл игры
- Кликните файл правой кнопкой мыши
- В появившемся меню выберите «Свойства»
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
- В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
- Нажмите «Применить»
- Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)
Для Windows 32-bit:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)
Установите обе версии.
Кроме того, установите/обновите ПО .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили
Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:
Для пользователей Windows:
- Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
- Выполните проверку целостности кэша Metro Exodus в Steam
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
- Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
- Проверьте ПК антивирусной программой
- Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий
Для Mac:
- Обновите версию Mac OS
- Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
- Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Убедитесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям
Черный экран Metro Exodus
Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, но чаще всего это относится к какой-либо проблеме со стороны видеосистемы, и реже причиной является планка оперативной памяти. Также откатите разгон процессора и/или видеокарты в том случае, если используется.
Способы решения данной ошибки
Запуск Metro Exodus в оконном режиме
Оконный режим в Steam
- Откройте библиотеку Steam
- Правый клик по Metro Exodus, и откройте «Свойства»
- Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Установить параметры запуска»
- Добавить -windowed
Оконный режим через .exe
- Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте «Свойства»
- В строке «Объект» после кавычек («) добавить » -windowed «
- «C:GamesMetro ExodusBinWin64Metro Exodus.exe» –windowed
Закрыть программы для захвата видео
Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Nvidia ShadowPlay, AMD ReLive, Ezvid и т.д.
Помимо этого проблемы могут вызывать приложения, которые связаны с обработкой видео в играх. Например: VibranceGUI, Saturation Toggler и прочие. Всевозможные моды также могут приводить к ошибке. Используйте элементарное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.
Диагностика оперативной памяти
Виновником проблемы изредка является оперативная память PC.
- Выполните диагностику с помощью специального приложения для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
- Попробуйте поменять планки памяти на другие слоты.
- Если у вас 2 и более модулей, то попробуйте оставить только один.
- Детальные инструкции по диагностике памяти можно найти на специализированных сайтах.
Ошибка DLL в Metro Exodus
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите Metro Exodus
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:WindowsSystem 32 и найдите «MSVCR120.dll». Удалите этот файл. Перейдите в C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonMetro Exodus_CommonRedistvcredist2013 и запустите «vcredist_x64.exe». Затем нажмите «repair» (исправить).
Команда 4A Games представила поклонникам долгожданное продолжение серии Metro, которое вновь позволило им отправиться в мрачную постапокалиптическую Россию. Игра стала еще красивее и реалистичнее предыдущих частей, однако разработчикам, к сожалению, не удалось ее нормально оптимизировать, из-за чего в сети можно частенько увидеть жалобы игроков на то, что Metro Exodus не запускается, фризит, тормозит, зависает, демонстрирует маленький fps, вылетает на рабочий стол или просто показывает черный экран. Впрочем, большинство из этих ошибок можно исправить и мы покажем вам, как это сделать в данном руководстве.
Однако в первую очередь необходимо убедиться в том, что ваша компьютерная система в полной мере соответствует системным требованиям шутера, иначе нет ничего удивительного, что игра работает на вашем компьютере нестабильно. Взгляните на минимально допустимые параметры:
- ОС: от Windows 7 (SP1) и новее
- ЦП: Intel Core i5-4440
- ОЗУ: 8 ГБ
- Графический адаптер: NVIDIA GeForce GTX 670
- Винчестер: 59 ГБ
Если ваш компьютер подходит под системные требования игры, то вам стоит взяться за скачивание и установку необходимых программ. Нередко перед релизом громких проектов изготовители графических адаптеров выпускают новые драйверы, способные увеличить стабильность игры. Поэтому следует обязательно использовать свежие драйверы, загрузив их с официальных сайтов Radeon и NVIDIA.
Довольно часто игровым проектам необходимо и другое программное обеспечение. Первым делом скачайте последнюю версию Microsoft DirectX. Metro Exodus может не запуститься даже при повреждении всего одной библиотеки этого API. Нередко (к примеру, при ошибке MSVCP140.dll) следует также загрузить новые или старые версии Microsoft Visual C++ и .Net Frameworks.
Metro Exodus не запускается
Если установка прошла успешно, но после запуска игры ничего не происходит (не появляется даже окошко об ошибке), то, скорее всего, проблема заключается в вашем антивирусе. Отыщите папку, куда установлен шутер, а потом откройте антивирусную программу и отметьте данную директорию как исключение.
Довольно часто игры, защищенные антипиратской системой Denuvo, не хотят запускаться на компьютерах с процессорами, у которых отсутствует поддержка протоколов SSE 4.1 и 4.2. Подобная проблема возникает на чипсетах Intel Core 2 Duo и AMD Phenom. Тут можем только посоветовать поменять процессор. Правда, иногда разработчики удаляют «Денуво», а пользователи выпускают патчи, позволяющие обойти ее.
Новое творение 4A games может не запускаться и по весьма банальным причинам: неправильной установке (в Steam можете проверить кэш файлов) или нехватке места на жестком диске. Опять же не забывайте скачать все необходимые драйверы и программы, указанные выше.
Metro Exodus вылетает и зависает
Вылеты бывают разного типа. Если вам удалось установить и запустить игру, однако она вылетает на рабочий стол сразу после начала прохождения, то попробуйте выполнить ряд несложных действий (для обладателей карточек NVIDIA):
- Откройте «Панель управления NVIDIA», нажав ПКМ на рабочий стол и кликнув на необходимую опцию.
- Войдите в раздел программных настроек и найдите Metro Exodus.
- Найдите вкладку «Укажите настройки для этой программы» и деактивируйте в ней «Сглаживание-FXAA».
- Теперь попробуйте снова начать прохождение.
Если вылеты происходят уже в самой игре, причем в одном и том же месте, то речь идет об ошибке, допущенной разработчиками. Попробуйте запустить шутер от имени Администратора — вылеты должны будут исчезнуть.
При случайных вылетах и зависаниях грешите на свои комплектующие, особенно если проблемы возникают через определенный промежуток времени, например, через 30-40 минут после запуска шутера. Скорее всего, у вас перегревается видеокарта или процессор – нужно замерить их температуру с помощью специальных программок (AIDA64). Попробуйте также снизить настройки графики, чтобы уменьшить нагрузку на комплектующие.
В некоторых случаях игра начинает зависать при использовании DirectX 11 по причине быстрого забивания ОЗУ. Однако на DirectX 12 Metro Exodus работает нормально. Поэтому при возможности перейдите на новую версию DX.
Тормоза, фризы, лаги и низкий fps в Metro Exodus
Решать данные проблемы можно рядом сравнительно несложных методов:
- Перейдите в «Панель управления компьютером» и выберите раздел «Электропитание». Затем отыщите режимы работы PC и поменяйте параметр на «Производительный».
- Обязательно закройте все сторонние приложения, прежде чем запустить игру, так как они могут нагрузить ЦП и «скушать» ОЗУ. Естественно, нужно обязательно выйти из браузера. Советуем вам также почистить ПК от различного «мусора» при помощи программы CCleaner.
- После запуска Metro Exodus откройте Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и перейдите в раздел «Процессы». Найдите название игры, нажмите на нее ПКМ и выберите «Высокий приоритет».
Следует также пошаманить над игровыми настройками. Сильнее всего на fps обычно влияют такие параметры как качество теней, сглаживание (MSAA), детализация текстур (при низком объеме видеопамяти), NVIDIA HairWorks и технологии рейтрейсинга.
Некоторые пользователи отмечают, что на видеокартах NVIDIA серии 1*** игра лучше идет с драйверами 416.94, поэтому если вы скачали новую версию, то советуем вам сделать откат.
Черный экран в Metro Exodus
Если вам повезет, то эта ошибка может случиться из-за отсутствия нужных драйверов или возникновения простенького бага. Решить ее можно будет установкой новых «дров» или запуском игры в режиме окна (Alt+Enter). В последнем случае, когда картинка снова возникнет, укажите в игровых настройках полноэкранный режим.
Добавим, что в самом начале черный экран может появится на 1-5 минут. В этом случае нужно просто подождать, пока он сам не исчезнет.
Если же вам не повезет, то черный экран может появиться из-за перегрева комплектующих или их недостаточной мощности. Тут можем только посоветовать сменить видеокарту на более мощную или проверить ее работоспособность.
Не работают сохранения в Metro Exodus
Обычно такая ошибка возникает из-за наличия русских букв в директории, ведущей к сохранениям игры. Просто переименуйте папки, используя латиницу.
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Metro Exodus вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Минимальные системные требования:
- Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
- ОС: Windows 7/8/10
- Процессор: Intel Core i5-4440 or equivalent
- Оперативная память: 8 GB ОЗУ
- Видеокарта: GeForce GTX 670 / GeForce GTX 1050 / AMD Radeon HD 7870
- DirectX: Версии 11
- Место на диске: 59 GB
- Звуковая карта: DirectX Compatible Sound Card
Рекомендуемые системные требования:
- Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
- ОС: Windows 10
- Процессор: Intel Core i7-4770k or equivalent
- Оперативная память: 8 GB ОЗУ
- Видеокарта: GeForce GTX 1070 / GeForce RTX 2060 / AMD RX VEGA 56
- DirectX: Версии 12
- Место на диске: 59 GB
- Звуковая карта: DirectX Compatible Sound Card
Полезные программы
Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) – это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки.
Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) – она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут.
Установите программу WinOptimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Игра вылетает на начальной заставке
Одна из первых проблем, с которой столкнулись геймеры после релиза Метро Исход связана с частыми вылетами. Они нередко происходят прямо на начальной заставке, однако конкретно этот случай обусловлен своей причиной. Дело в том, что игра от 4A Games крайне негативно воспринимает сворачивание окна. Поэтому если попробовать свернуть Metro Exodus с помощью сочетания клавиш Alt + Tab, то игра может вылететь.
Иногда вылет на начальной заставке происходит даже без сворачивания. Например, когда пользователь случайно или намеренно нажимает кнопку Win на клавиатуре. При этом открывается меню «Пуск», а окно с игрой сворачивается автоматически.
Также вылет на начальной заставке может происходить при использовании сторонних приложений с оверлеем, таких как MSI Afterburner или Fraps. Чтобы избежать вылетов на начальной заставке, следует отключить эти приложения. Также не стоит сворачивать игру, когда она запускается.
Возможно, на не слишком мощном компьютере первоначальная загрузка будет длиться довольно долго, но она рано или поздно закончится. К тому же вовсе необязательно смотреть заставку до самого конца — когда игра загрузит все необходимые файлы, ролики можно пропустить, зажав клавишу «E».
В игре слишком ярка картинка
Несмотря на то, что действие игры происходит уже не только в мрачных подземельях метро, но и на открытой местности, графика не должна быть радужной и чересчур насыщенной. Если же она такая, то это определенно ошибка. После серии тестов стало ясно, что слишком яркая картинка в Metro Exodus связана с некорректной работой технологии цветокоррекции HDR на некоторых системах.
Если вы запустили Метро Исход и обнаружили, что графика слишком насыщенная, даже кислотная, то это определенно сбой в работе HDR. Исправить его своими силами нельзя, придется ждать патча от разработчиков. Но можно избавиться от чрезмерной яркости, отключив HDR в настройках игры.
Если все-таки хочется поиграть с улучшенными цветами, то еще можно попробовать перейти на DirectX 12, с ним HDR у большинства владельцев Metro Exodus работает правильно.
Игра вылетает или зависает без ошибки
Часто проблемы с зависанием или вылетами игр связывают с недостатком оперативной памяти, однако в Metro Exodus подобные проблемы связаны вовсе не с памятью, а с работой DirectX 12. К сожалению, это графическое API еще довольно сырое, и иногда вызывает конфликты совместимости на некоторых видеокартах. Интересно, что по умолчанию в Metro Exodus используется DirectX 11.
Поэтому если вы столкнулись с вылетами и зависаниями игры в случайные моменты времени, то вполне вероятно, что ваша видеокарта плохо работает с DirectX 12. Чтобы исправить проблему, перейдите на DirectX 11. Сделать это можно в настройках игры.
Игра сильно лагает и все двигается с задержкой
Один из барьеров на пути к комфортному игровому процессу в Metro Exodus — это редкая ошибка, из-за которого все действия персонажа, в том числе движение, стрельба и использование предметов, происходят с некоторой задержкой. Она может отличаться на разных компьютеров, но так или иначе мешает получать удовольствие от игры.
Как и в случае с описанными ранее проблемами корень всех бед заключается в некорректной работе двух технологий — DirectX 12 и HDR. Когда обе опции задействованы, игра может лагать. Скорее всего, ситуацию исправят патчи, но сейчас самый верный способ избавиться от задержки состоит в том, чтобы отключить обе эти функции.
Не работает управление после изменений
В PC-версии игры есть возможность изменить стандартные настройки управления. Это может быть полезно, но может возникнуть проблема, связанная с тем, что измененная кнопка взаимодействия («E» по умолчанию) не работает с верстаком для крафта. Это баг, и скорее всего разработчики из студии 4A Games исправят его, выпустив обновление для игры.
Но пока этого не произошло, не рекомендуется изменять стандартное управление, потому что это может вызвать ошибки во время игры. Если вы уже изменили стандартное управление и теперь не можете активировать верстак, то зайдите в настройки управление и сделайте сброс.
В игре слишком мыльная картинка
После того, как Метро Исход вышла по всему миру, некоторые игроки начали жаловаться на «мыльную» графику. Чаще всего эта проблема наблюдается у обладателей версий игры для PlayStation 4 и персональных компьютеров. Причина довольно проста — в игру встроено специальное сглаживание DLSS от компании Nvidia, которое в данный момент не поддерживает PS4 и некоторыми видеокартами.
DLSS поддерживается только видеокартами поколения 20XX от Nvidia, и потому по умолчанию эта опция отключена в игре, если при первом запуске в системе в качестве основной используется другой графический адаптер. Но даже при этом картинка в игре может показаться «мыльной». В таком случае речь идет о сглаживании TAA, которое также используется в Metro Exodus. К сожалению, отключить сглаживание через нельзя. Обладателям по-настоящему мощных систем также можно посоветовать увеличить коэффициент рендеринга в графических настройках игры.
Однако не рекомендуется выставлять значение, превышающее 1,2x, потому что иначе производительность игры может значительно снизиться, могут даже появиться вылеты на рабочий стол и отказ драйвера с необходимостью перезагрузки компьютера. Если же «мыло» в Metro Exodus совсем не дает покоя, то можно просто отключить сглаживание через конфигурационный файл, находящийся по примерно такому адресу:
C:/Users/[ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ]/Saved Games/metro exodus/edf8916bcfc7462e9941bd7796d1dc18
Название последней папки может отличаться, но она так или иначе будет представлять собой неудобоваримый набор букв и цифр. Внутри папки хранятся сохранения Metro Exodus, а также файл user.cfg, который необходим для отключения сглаживания:
- Открыть user.cfg любым текстовым редактором;
- Найти строчку «r_taa_enabled» и изменить значение на «0»;
- Найти строчку «r_dlss» и изменить значение на «0»;
- Сохранить файл, закрыть его и перезапустить Metro Exodus.
После внесенных правок сглаживание пропадет из игры. Картинка станет четкой как никогда, но при этом появится эффект «лесенки». Если можно исправить, выставив 4K-разрешение в настройках игры, если монитор поддерживает его.
В игре не работает подсветка Corsair RGB
Многие премиум-девайсы, такие как мыши и клавиатуры, поддерживают специальную подсветку. Иногда она используется в некоторых играх, имеющих соответствующую поддержку. В случае Метро Исход речь идет о системе Corsair RGB, которую можно настроить в игре. Однако некоторые устройства с подсветкой от Corsair могут не работать или работать некорректно.
Судя по всему, проблема кроется в конфликте между игрой и официальным ПО от производителя — iCUI. Чтобы исправить ошибку, откройте iCUI, перейдите в меню настроек (Settings) и уберите флажок с опции «SDK». После этого перезапустите игру, подсветка Corsair RGB должна работать нормально. {promo_paragraph_2}
Игра не скачивается или долгое скачивание
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут. Если Metro Exodus совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Игра не устанавливается или прекращена установка
Перед тем, как начать установку Metro Exodus, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен? В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Metro Exodus с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Игра не запускается или ошибка при запуске
Metro Exodus установилась, но попросту отказывается работать. Как быть? Выдает ли Метро Исход какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании. Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Metro Exodus. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Metro Exodus не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В игре черный экран, белый экран, цветной экран
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории. Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Metro Exodus может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Metro Exodus не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Игра вылетает в определенный или случайный момент
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Metro Exodus в сторону и дождаться патча. Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Метро Исход в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Игра зависает или картинка застывает
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.
Так что если картинка в Metro Exodus застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?
Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Metro Exodus. Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
В игре нет звука или ничего не слышно
Метро Исход работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело. Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Игра, скачанная с торрента, не работает
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.
К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.
Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Игра выдает ошибку об отсутствии DLL-файла
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Метро Исход, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Zugspitze
даже на моем ноуте доходяге картинка смотрится отлично, Acer Aspire F5-573G 2016г c 2 ядрами i5 2,3Гц, GTX 950M 4Гб, 8Гб памяти — в настройках все на минимум, кастомный ucer.cfg, на разрешение 1366х768, HDMI ТВ и 30 FPS, выходит как консольный вариант по качеству, а если в будущем смогу переключить на DX11, то и прессеты заработают, а это уже сродни преступлению) ..им надо чтобы мы потратили 35к, как минимум, на соньку с диском или на новую видеокарту, а не басяцкие 2000р, все просто.. мой новый ноут сейчас к слову стоит 53К, а на Авто можно найти и с i7 на 4 ядра всего за 40К, лагов на нем вот с этими настройками в Метро вообще не будет
мои настройки — вылетов нет
C:Users ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Saved Gamesmetro exodus292733975847239680user.cfg
открой в блокноте юзер файл, замени эти строчки, после сохрани и поставь в его свойствах — только для чтения, разрешение можешь поставить другое конечно.. только не меняй строчку — r_api 3, 3 означает DX12, а 2 DX11, при смене этого параметра и происходит вылет, дрова еще не заточили на работу Метро под 11
r_adapt_q 0
r_af_level 0
r_api 3
r_base_fov 70.
r_blur_level 0
r_dbg_stereo_separation_base 0
r_dbg_stereo_separation_zoom 0
r_dlss 0
r_dx11_tess 0
r_enum_ssaa 5
r_exposure_control -0.39998999
r_exposure_hdr 0.
r_foliage_hemi_ao 1
r_foliage_shadows 1
r_fullscreen on
r_fur 0
r_game_mblur_scale 0.25
r_gamma 1.
r_old_ambient_envlit 0.
r_quality_level 0
r_res_hor 1366
r_res_vert 768
r_shading_rate 1.
r_shading_rate_dlisp 1.
r_ssaa_auto 0.74400002
r_sun_za_pixeloffset -0.5
r_taa_enabled 1
r_terr_displace_density 2
r_terr_displace_enable 0
r_vsync 2
r_wmark_project_dist 0.05
ranger_mode_game off
raytrace 0
raytrace_cull 0
На чтение 9 мин. Просмотров 21.1k. Опубликовано 28.04.2021
Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как они принесли игру Metro Exodus из Steam и не смогли в нее поиграть. Наиболее затронутые пользователи сообщают, что игра вылетает с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» сразу после начального экрана загрузки. Подавляющее большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, значительно превышают минимальные системные требования, когда дело касается их системного оборудования. Проблема не только в Windows 10, она также встречается в Windows 7 и Windows 8.
Содержание
- Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?
- Метод 1: проверка целостности кеша (только Steam)
- Метод 2: Удаление вызывающих абонентов (если применимо)
- Метод 3: Использование другой версии DirectX
- Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)
- Метод 5: Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)
Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и опробовав различные стратегии восстановления, которые рекомендуются другими затронутыми пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как выясняется, несколько разных сценариев могут привести к возникновению этой проблемы. Вот несколько виновников этого сообщения об ошибке:
- Нарушена целостность кэша игры. Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за несоответствия с игровыми файлами игры. Несколько затронутых пользователей, которым мы пытаемся решить эту проблему, сообщили, что им удалось решить проблему, запустив проверку целостности кеша с помощью меню свойств Steam.
- Проблема с конфликтом Ansel – Если вы используете графический процессор Nvidia вместе с Ansel для записи игрового материала, велика вероятность, что игра вылетает при вызове вступительных файлов. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив 3 вызываемых вступительных файла и отключив NVCameraConfiguration в настройках Ansel.
- Несогласованность DirectX – Согласно нескольким сообщениям пользователей, эта проблема также может возникать из-за несоответствия версии DirectX. Новые видеокарты имеют тенденцию иметь проблемы с DirectX 11 в Metro, в то время как старые модели довольно нестабильны с последней версией DirectX. В этом случае вы можете решить проблему, изменив активную версию DirectX.
- Помехи наложения GeForce Experience – если вы используете GeForce Experience и его оверлей active, высока вероятность того, что проблема возникает из-за того, что Metro не любит приложения, которые накладывают свое наложение поверх игрового экрана. В этом случае вы можете решить проблему, удалив GeForce Experience.
- Вмешательство драйвера мыши ROCCAT . Если вы используете драйвер Roccat для своей мыши, драйвер, вероятно, вызывает сбой при запуске Metro Exodus. Нам удалось идентифицировать десятки пользовательских отчетов, в которых утверждалось, что причиной сбоя был именно этот драйвер. В этом случае вы можете решить проблему, удалив драйвер Roccat и используя общий драйвер..
Если в настоящее время вы столкнулись с этой проблемой и ищете исправление, позволяющее играть в Metro Exodus без перерыва, эта статья направит вас к несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете инструкции по нескольким стратегиям восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для устранения «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой»
Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже потенциальным исправлениям в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и сложности). В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое будет эффективно решать проблему в соответствии со сценарием, в котором вы столкнулись с проблемой.
Начнем!
Метод 1: проверка целостности кеша (только Steam)
Как оказалось, одна из причин, которая может вызвать этот конкретный сбой, – это несоответствие с игровыми файлами Metro Exodus. Несколько затронутых пользователей, которые также изо всех сил пытались разрешить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была решена после того, как они проверили целостность файлового кеша через меню Steam.
Это не будет применяться к каждому пользователю, поскольку вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, только если вы приобрели игру через Steam. Если вы приобрели игру в магазине Epic, сразу переходите к следующему способу ниже.
Вот краткое руководство по проверке целостности файлового кеша Metro Exodus:
- Откройте клиент Steam и перейдите прямо на вкладку Библиотека из списка доступных опций. Затем щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus в списке доступных игр и выберите Свойства в появившемся контекстном меню.
- Находясь на экране Свойства Metro Exodus, перейдите на вкладку Локальные файлы и нажмите “Проверить целостность файла игры”.
- Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите Steam клиент, запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли несогласованность.
Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – Произошел сбой обнаружена ошибкой BugTrap », перейдите к следующему методу, указанному ниже.
Метод 2: Удаление вызывающих абонентов (если применимо)
Как оказалось , эта конкретная проблема может возникать из-за несоответствия, связанного с некоторыми вызывающими абонентами вступления, которые вызывают сбой игры всякий раз, когда экран вступления, кредит или юридическое соглашение Отображаются t экраны. После исследования проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема возникает только с графическими процессорами Nvidia с пользователями, которые активно используют Ansel в качестве способа записи в игре по умолчанию..
Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили 3 файла из основной папки игры (credits.webm, intro.webm и legal.webm) и отключили NVCamera Nvidia Ansel.
Если этот сценарий применим (вы используете Answer с графическим процессором Nvidia при обнаружении ошибки), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить 3 вызывающих заставки, вызывающих проблему, и отключить конфигурацию камеры NVCamera:
Примечание. Имейте в виду, что это исправление позволит вам играть в Metro Exodus во время записи игрового процесса с помощью Ansel. Но если вы хотите устранить конфликт, вы можете просто удалить Ansel и перейти на аналогичную утилиту, поддерживающую графические процессоры Nvidia.
- Убедитесь, что каждый экземпляр Metro Exodus установлен. полностью закрыт.
- Перейдите в расположение по умолчанию, в которое установлена игра Metro Exodus. Оказавшись там, найдите следующие 3 файла:
credits.webmintro.webmlegal.webm
- После того, как все 3 файла выбраны, щелкните правой кнопкой мыши один из их и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- После обработки трех файлов перейдите в следующее место, чтобы настроить параметры конфигурации камеры NV:
C: Program Files NVIDIA Corporation Ansel Tools NVCameraConfiguration.exe
Примечание. Это местоположение Анселя по умолчанию. Но если вы установили его в произвольном месте, перейдите туда.
- Дважды щелкните NVCameraConfiguration.exe и перейдите к Статус Анселя . Когда вы окажетесь там, измените статус на Отключить и нажмите Сохранить.
- Снова запустите игру и посмотрите, устранен ли сбой.
Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» ошибка вскоре после запуска игры, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: Использование другой версии DirectX
Как сообщают многие затронутые пользователи, это Часто подтверждается, что конкретная проблема возникает из-за несоответствия, связанного с DirectX 12. Разработчики Metro Exodus исправляли эту проблему несколько раз, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с этими типами сбоев при определенных конфигурациях ПК.
Обычно сообщается, что эта проблема возникает на компьютерах, использующих два графических процессора (SLI или CrossFire).
Одноразовое решение всех проблем, связанных с DirectX 1. 2 – просто переключиться на Direct X 11. Если проблема связана с DirectX, сбой происходит после меню настроек (когда создается игровой мир), поэтому вы можете легко получить доступ к настройкам игры и переключиться на DirectX12.
Конечно, графическая версия будет понижена, так как вы не сможете использовать новейшие технологии освещения, но, по крайней мере, вы сможете играть в игру.
Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по настройке параметров игры так, чтобы она использовала DirectX 11 вместо DirectX 12:
- Откройте Metro: Exodus и подождите, пока не исчезнет экран с инициалами. Когда вы увидите начальное меню, выберите Параметры.
- Один раз вы находитесь в меню Параметры , выберите категорию Видео из списка доступных записей.
- В меню Параметры видео перейдите в нижнюю часть экрана и настройте DirectX в DX 11 и сохраните новую конфигурацию.
Примечание. Если вы уже используете DirectX 12, измените настройку на DirectX 11.
- Перезапустите игру и запустите игру, чтобы проверить, не в чем проблема. все еще происходит. Если та же ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» , перейдите к следующему методу ниже.
Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)
Как сообщают несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с наложением, вызванной GeForce Experience. Согласно различным сообщениям пользователей, вы можете столкнуться с ошибкой «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» из-за того, что Metro Exodus не работает с приложениями, которые настаивают о наличии наложений на экране, на чем настаивает GeForce Experience.
Если вы используете GeForce Experience, скорее всего, вы сможете решить проблему, удалив утилиту с помощью программы и компонентов. Вот краткое руководство по тому, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить чат. Затем в текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».
- В окне Программы и компоненты прокрутите список приложений и найдите Nvidia Experience. После того, как вам удастся найти список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- На следующем экране следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
- После завершения следующей последовательности загрузки снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.
Если ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» все еще возникает, перейдите к следующий метод ниже.
Метод 5: Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)
Если вы используете мышь, которая активно использует драйвер Roccat, это очень Вероятно, что сбой при запуске, с которым вы сталкиваетесь при попытке играть в Metro Exodus, вызван несогласованностью драйвера.
Несколько пользователей Windows 10, которые сталкиваются с «FATAL: Metro Exodus – Ошибка BugTrap обнаружила сбой », сообщили, что им удалось решить эту проблему, используя меню« Настройки »для удаления драйвера мыши Roccat. Как оказалось, общие драйверы, которые будут использоваться вместо этого, не будут выдавать такое же сообщение об ошибке.
Вот краткое руководство по удалению конфликтующих драйверов Roccat Mouse:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: appsfeatures» в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть Приложения и функции . вкладка приложения Настройки .
- Как только вы окажетесь внутри на вкладке Приложения и функции прокрутите вниз до правого раздела и найдите драйвер мыши ROCCAT Kone XTD . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
- Подтвердите, нажав Удалить еще раз, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
- После завершения процесса завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Метро исход вылетает — как исправить?
Игра, которую ждали миллионы пользователей Metro: Exodus, появилась в продаже ещё в феврале, претерпев с тех пор несколько значительных изменений в плане оптимизации за счёт патчей и обновлений.
Если с оптимизацией работы игры на компьютерах, даже тех, кто еле дотягивает до минимально необходимых технических характеристик, всё болееили менее стандартно, пользователи наконец-то определились с тем, могут ли они комфортно играть на своих машинах или нет, то вот с вылетами с Метро Исход всё обстоит несколько сложнее.
Как и в любом другом программном обеспечение, вылеты на любом этапе игры (при запуске, в момент вступительного ролика, во время самого игрового процесса) во многом связаны с действиями самого пользователя и соответствия используемой операционной системы и наличия в ней необходимых для работы продукта компонентов.
И именно о вылетах в Метро: Исход и пойдёт речь в рамках настоящей статьи.
Как решить проблемы с вылетами?
По сути, для решения рассматриваемой проблемы не несёт особую важность время (этап) вылета из игры, так как существует три основных причины возникновения подобной ситуации:
- Это ошибка самой игры, например, «криво-собранный» репак;
- Это ошибка, связанная с отсутствием необходимых компонентов в операционной системе;
- Это ошибка, связанная с недостаточной мощностью компьютера.
Патчи, которые во-многом исправили существующие пробелы с оптимизацией игры на слабых компьютерах уже вышли, и большая часть проблем успешно решена (в разумных пределах). Но если «железо» компьютера не дотягивает до необходимого минимума, то просто нецелесообразно пытаться запустить такую (достаточно требовательную игру), как Metro: Exodus.
Поэтому, если вы столкнулись с вылетами, то первым делом обратите внимание на следующие моменты:
- Компьютер, на котором производится запуск игры, должен соответствовать установленным требованиям:
Минимальные Средние Высокие — Качество изображения: 1080p и 30 fps; — Качество изображения: 1080p и 60 fps; — Качество изображения: 1440p и 60 fps; — Операционная система: «Windows 7/8/10»; — Операционная система: Windows 10; — Операционная система: Windows 10; — Центральный процессор: «IntelCore i5-4440» и выше или аналогичный от AMD; — Центральный процессор: IntelCore i7-4770K или аналогичный от AMD; — Центральный процессор: IntelCore i7-8700K или аналогичный от AMD; — Оперативная память: 8 Гб; — Оперативная память: 8 Гб; — Оперативная память: 16 Гб; — Видеокарта: «GeForce GTX 670», «GeForce GTX 1050» или «AMD Radeon HD 7870» с 2 Гб памяти и поддержкой «DirectX 11/12». — Видеокарта: GeForce GTX 1070 или AMD RX Vega 56 с 8 Гб памяти и поддержкой DirectX 12. — Видеокарта: GeForce GTX 1080 Ti, GeForce RTX 2070 или AMD RX Vega 64 с 8 Гб памяти и поддержкой DirectX 12. Если «начинка» вашего компьютера не дотягивает до минимальных показателей, то ситуация может оказаться патовой.
Как вариант, обратите внимание на данную статью Метро Исход: как повысить производительность в игре, где подробно изложена информация о повышение производительности компьютера, для запуска рассматриваемой игры Метро: Исход.
- Проверьте операционную систему (по возможности установите Windows 10) на наличие всех важных обновлений и удостоверьтесь, что у вас установлены все самые актуальные драйверы устройств. Особое внимание стоит уделить– видеоадаптеру.
Также будет не лишним провести проверку целостности системных компонентов Windows, для этого:
- Нажмите на сочетание клавиш «WIN+S», введите «cmd.exe» и выберите «Запуск от имени администратора;
- В открывшуюся консоль командной строки введите и выполните команду «sfc/scannow»;
- Дождитесь результата сканирования и следуйте инструкциям утилиты.
То есть, нужно убедиться, что операционная система работает исправно и что такие компоненты, как «MicrosoftVisual С++» и «DirectX» установлены на компьютеры и их версии актуальны. Наличие данного программного обеспечения особенно актуально, если вылет игры происходит после вступительного ролика.
- Проверьте, а достаточно ли у вас оперативной памяти для запуска Метро:Исход. Если игра у вас вылетает на начальной заставке, то это практически прямое указание на отсутствие должного объёма ОЗУ.
Попробуйте, на время запуска игры, отключить все сторонние приложения, в особенности браузеры и антивирусы, и по максимуму освободить ОЗУ для самой игры.
Наилучшим вариантом здесь будет увеличить ОЗУ до минимально необходимых 8ГБ и увеличить файл подкачки.
Более подробно о том, что такое файл прочитать в данной статье — Файл подкачки для SSD нужен ли и почему.
- Если игра была получена не совсем «легальным путём», то попробуйте сменить автора, выбранного «репака», так как велика вероятность, что при «сборке» были допущены ошибки.
Кроме того, будет не лишним попробовать переустановить игру, возможно, что процесс инсталляции сопровождался какими-либо ошибками, и важные компоненты игр был пропущены.
Заключение
В целом, как и во всех проблемах с вылетами в играх, причинно-следственная связь, а, следовательно, и решение ошибок, носит стандартизированный характер.
Если причина не в компьютере, то в самой игре, а здесь уже потребуется более глубокое и детальное изучение используемых параметров, или ожидание выхода обновлений/исправлений от разработчиков.
Вам так же может быть интересно:
- Metro exodus прохождение — Новосибирск
- Все улучшения для оружия и брони
- Секреты: прохождения, использования ресурсов, поиск апгрейдов
- Коды, трейнеры, где взять и как использовать в игре
- Особенности игры и системные требования
- Дополнения: Два полковника, История Сэма
32K просмотров — 03.06.2019
0
0
Содержание
- 1. Системные требования Metro Exodus
- 2. Metro Exodus вылетает на начальной заставке. Решение
- 3. В Metro Exodus слишком яркая картинка. Решение
- 4. Metro Exodus вылетает или зависает без ошибки. Решение
- 5. В Metro Exodus сильно лагает. Все двигается с задержкой. Решение
- 6. В Metro Exodus не работает управление после изменения. Решение
- 7. В Metro Exodus слишком мыльная картинка. Решение
- 8. В Metro Exodus не работает подсветка Corsair RGB. Решение
- 9. Metro Exodus начала вылетать после обновления Windows. Решение
- 10. Metro Exodus не запускается после включения DirectX 12. Решение
- 11. Не работает безопасный режим в Metro Exodus. Решение
- 12. Metro Exodus не скачивается. Долгое скачивание. Решение
- 13. Metro Exodus не устанавливается. Прекращена установка. Решение
- 14. Metro Exodus не запускается. Ошибка при запуске. Решение
- 15. В Metro Exodus черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
- 16. Metro Exodus вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
- 17. Metro Exodus зависает. Картинка застывает. Решение
- 18. Metro Exodus тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
- 19. Metro Exodus лагает. Большая задержка при игре. Решение
- 20. В Metro Exodus нет звука. Ничего не слышно. Решение
- 21. Metro Exodus, скачанная с торрента не работает. Решение
- 22. Metro Exodus выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Возникли какие-то проблемы в Metro Exodus? Всё снова сломалось? Не беда: рано или поздно каждый геймер сталкивается с подобным. Бывают и раздражающие вылеты, и провалы сквозь текстуры, и даже полное отсутствие звука. В этом гайде мы расскажем, что же с этим делать и как всё починить.
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Ещё при возникновении каких-либо проблем с Metro Exodus стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования:
- Операционная система: Windows 7/8/10
- Процессор: Intel Core i5-4440
- Оперативная память: 8 GB
- HDD: 59 GB на жестком диске
- Видеокарта: GeForce GTX 670 / GeForce GTX 1050 / AMD Radeon HD 7870
- Звуковая карта: Совместимая с DirectX
- Версия DirectX: 11
- А также: Клавиатура, мышь
Рекомендуемые системные требования:
- Операционная система: Windows 10
- Процессор: Intel Core i7-4770k
- Оперативная память: 8 GB
- HDD: 59 GB на жестком диске
- Видеокарта: GeForce GTX 1070 / GeForce RTX 2060 / AMD RX VEGA 56
- Звуковая карта: Совместимая с DirectX
- Версия DirectX: 12
- А также: Клавиатура, мышь
Metro Exodus вылетает на начальной заставке. Решение
Одна из первых проблем, с которой столкнулись геймеры после релиза Metro Exodus связана с частыми вылетами. Они нередко происходят прямо на начальной заставке, однако конкретно этот случай обусловлен своей причиной. Дело в том, что игра от 4A Games крайне негативно воспринимает сворачивание окна. Поэтому если попробовать свернуть Metro Exodus с помощью сочетания клавиш Alt + Tab, то игра может вылететь.
Иногда вылет на начальной заставке происходит даже без сворачивания. Например, когда пользователь случайно или намеренно нажимает кнопку Win на клавиатуре. При этом открывается меню «Пуск», а окно с игрой сворачивается автоматически.
Также вылет на начальной заставке может происходить при использовании сторонних приложений с оверлеем, таких как MSI Afterburner или Fraps. Чтобы избежать вылетов на начальной заставке, следует отключить эти приложения. Также не стоит сворачивать игру, когда она запускается.
Возможно, на не слишком мощном компьютере первоначальная загрузка будет длиться довольно долго, но она рано или поздно закончится. К тому же вовсе необязательно смотреть заставку до самого конца — когда игра загрузит все необходимые файлы, ролики можно пропустить, зажав клавишу «E».
В Metro Exodus слишком яркая картинка. Решение
Несмотря на то, что действие игры происходит уже не только в мрачных подземельях метро, но и на открытой местности, графика не должна быть радужной и чересчур насыщенной. Если же она такая, то это определенно ошибка. После серии тестов стало ясно, что слишком яркая картинка в Metro Exodus связана с некорректной работой технологии цветокоррекции HDR на некоторых системах.
Если вы запустили Metro Exodus и обнаружили, что графика слишком насыщенная, даже кислотная, то это определенно сбой в работе HDR. Исправить его своими силами нельзя, придется ждать патча от разработчиков. Но можно избавиться от чрезмерной яркости, отключив HDR в настройках игры.
Если все-таки хочется поиграть с улучшенными цветами, то еще можно попробовать перейти на DirectX 12, с ним HDR у большинства владельцев Metro Exodus работает правильно.
Metro Exodus вылетает или зависает без ошибки. Решение
Часто проблемы с зависанием или вылетами игр связывают с недостатком оперативной памяти, однако в Metro Exodus подобные проблемы связаны вовсе не с памятью, а с работой DirectX 12. К сожалению, это графическое API еще довольно сырое, и иногда вызывает конфликты совместимости на некоторых видеокартах. Интересно, что по умолчанию в Metro Exodus используется DirectX 11.
Поэтому если вы столкнулись с вылетами и зависаниями игры в случайные моменты времени, то вполне вероятно, что ваша видеокарта плохо работает с DirectX 12. Чтобы исправить проблему, перейдите на DirectX 11. Сделать это можно в настройках игры.
В Metro Exodus сильно лагает. Все двигается с задержкой. Решение
Один из барьеров на пути к комфортному игровому процессу в Metro Exodus — это редкая ошибка, из-за которого все действия персонажа, в том числе движение, стрельба и использование предметов, происходят с некоторой задержкой. Она может отличаться на разных компьютерах, но так или иначе мешает получать удовольствие от игры.
Как и в случае с описанными ранее проблемами корень всех бед заключается в некорректной работе двух технологий — DirectX 12 и HDR. Когда обе опции задействованы, игра может лагать. Скорее всего, ситуацию исправят патчи, но сейчас самый верный способ избавиться от задержки состоит в том, чтобы отключить обе эти функции.
В Metro Exodus не работает управление после изменения. Решение
В PC-версии игры есть возможность изменить стандартные настройки управления. Это может быть полезно, но может возникнуть проблема, связанная с тем, что измененная кнопка взаимодействия («E» по умолчанию) не работает с верстаком для крафта. Это баг, и скорее всего разработчики из студии 4A Games исправят его, выпустив обновление для игры.
Но пока этого не произошло, не рекомендуется изменять стандартное управление, потому что это может вызвать ошибки во время игры. Если вы уже изменили стандартное управление и теперь не можете активировать верстак, то зайдите в настройки управление и сделайте сброс.
В Metro Exodus слишком мыльная картинка. Решение
После того, как Metro Exodus вышла по всему миру, некоторые игроки начали жаловаться на «мыльную» графику. Чаще всего эта проблема наблюдается у обладателей версий игры для PlayStation 4 и персональных компьютеров. Причина довольно проста — в игру встроено специальное сглаживание DLSS от компании Nvidia, которое в данный момент не поддерживает PS4 и некоторыми видеокартами.
DLSS поддерживается только видеокартами поколения 20XX от Nvidia, и потому по умолчанию эта опция отключена в игре, если при первом запуске в системе в качестве основной используется другой графический адаптер. Но даже при этом картинка в игре может показаться «мыльной». В таком случае речь идет о сглаживании TAA, которое также используется в Metro Exodus.
К сожалению, отключить сглаживание через настройки нельзя. Обладателям по-настоящему мощных систем также можно посоветовать увеличить коэффициент рендеринга в графических настройках игры.
Однако не рекомендуется выставлять значение, превышающее 1,2x, потому что иначе производительность игры может значительно снизиться, могут даже появиться вылеты на рабочий стол и отказ драйвера с необходимостью перезагрузки компьютера.
Если же «мыло» в Metro Exodus совсем не дает покоя, то можно просто отключить сглаживание через конфигурационный файл, находящийся по примерно такому адресу:
C:/Users/[ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ]/Saved Games/metro exodus/edf8916bcfc7462e9941bd7796d1dc18
Название последней папки может отличаться, но она так или иначе будет представлять собой неудобоваримый набор букв и цифр. Внутри папки хранятся сохранения Metro Exodus, а также файл user.cfg, который необходим для отключения сглаживания:
- Открыть user.cfg любым текстовым редактором;
- Найти строчку «r_taa_enabled» и изменить значение на «0»;
- Найти строчку «r_dlss» и изменить значение на «0»;
- Сохранить файл, закрыть его и перезапустить Metro Exodus.
После внесенных правок сглаживание пропадет из игры. Картинка станет четкой как никогда, но при этом появится эффект «лесенки». Если можно исправить, выставив 4K-разрешение в настройках игры, если монитор поддерживает его.
В Metro Exodus не работает подсветка Corsair RGB. Решение
Многие премиум-девайсы, такие как мыши и клавиатуры, поддерживают специальную подсветку. Иногда она используется в некоторых играх, имеющих соответствующую поддержку. В случае Metro Exodus речь идет о системе Corsair RGB, которую можно настроить в игре. Однако некоторые устройства с подсветкой от Corsair могут не работать или работать некорректно.
Судя по всему, проблема кроется в конфликте между игрой и официальным ПО от производителя — iCUI. Чтобы исправить ошибку, откройте iCUI, перейдите в меню настроек (Settings) и уберите флажок с опции «SDK». После этого перезапустите игру, подсветка Corsair RGB должна работать нормально.
Metro Exodus начала вылетать после обновления Windows. Решение
Как вы уже могли понять, Metro Exodus не очень-то хорошо работает с DirectX 12, который так активно продвигается производителями видеокарт и другого компьютерного «железа». Тем не менее, в то время как переход на DX11 решает большинство проблем с вылетом, иногда игра все равно может начать вылетать или перестать запускаться. Обычно достаточно просто отключить опции или удалить конфигурационный файл с настройками, но тут все сложнее.
Если до определенного момента Metro Exodus у вас работала нормально, то скорее всего проблема вовсе не в DirectX 12, а в именно в одном из обновлений Windows 10, которое известно как «Creator’s Update». Одно из его главных нововведений — появление так называемого режима игры (Game DVR) и соответствующего оверлея — Windows Game Bar. Он позволяет записывать геймплей и делать скриншоты. Но он же препятствует запуску Metro Exodus на некоторых конфигурациях систем.
Чтобы отключить его, нужно проделать следующие действия:
- В меню «Пуск» (Start) выбрать опцию «Параметры» (Settings);
- В открывшемся окне выбрать пункт «Игры» (Gaming);
- Перейти на вкладку «Меню игры» (Game DVR);
- Отключить опцию «Записывайте игровые клипы, делайте снимки экрана и транслируйте их с помощью меню игры» (Record in the background while I’m playing a game);
- Перейти на вкладку «Игровой режим» (Game Bar);
- Отключить опцию «Игровой режим».
Metro Exodus не запускается после включения DirectX 12. Решение
Несмотря на то, что графическое API DirectX 12 не лучшим образом совмещается с некоторыми компьютерами, иногда игры по умолчанию задействуют именно его. Именно это произошло и с некоторыми владельцами Metro Exodus: они купили игру, скачали, установили, а запускаться она отказалась из-за того, что по умолчанию включен DX12, который не поддерживается видеокартой. Что же делать в таком случае?
На самом деле ничего страшного, просто запустите ее еще несколько через, и тогда при очередной попытке вы получите сообщение с предложением запустить игру в безопасном режиме «Safe Mode». После этого Metro Exodus запустится на минимальных настройках качества и с отключенными опциями, которые могут вызывать проблемы с совместимостью — DirectX 12 и Nvidia HairWorks. Если компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям, то игра должна заработать.
Тем не менее, после запуска не торопитесь сразу бежать играть, а сначала зайти в настройки и проверить, что DirectX 12 отключен. Обязательно сохраните это и другие внесенные изменения, и, желательно, еще раз перезапустите игру. Если не поможет, то попробуйте сменить режим отображения игры в оконном режиме (Windowed) или в режиме окна на весь экран (Borderless). После этого Metro Exodus будет работать нормально.
Не работает безопасный режим в Metro Exodus. Решение
В прошлом разделе мы рассказали, как сменить режим работы Metro Exodus с DirectX 12 и DX11 — это делается с помощью уведомления безопасного режима, который появляется после нескольких неудачных запусков игры. А что делать, если он не появляется даже после десяти запусков? В таком случае проблема скорее всего в том, что на вашем компьютере игра запускается в полноэкранном режиме, а окно с предложением перейти в безопасный режим появляется позади него.
Чтобы все-таки увидеть сообщение и включить безопасный режим, во время первой заставки нажмите сочетание клавиш Alt + Enter. После этого игра переключится в оконный режим, а вы увидите заветное сообщение с кнопкой для перехода в Safe Mode. А еще вы можете попробовать еще один способ: удалить эти видеофайлы в установочной папке Metro Exodus:
- credits.webm;
- intro.webm;
- legal.webm.
Metro Exodus не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Scorn совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Metro Exodus не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Metro Exodus, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Metro Exodus с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Metro Exodus не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Metro Exodus установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Metro Exodus какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Metro Exodus. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Metro Exodus не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.
В Metro Exodus черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Metro Exodus может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Metro Exodus не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Metro Exodus вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Metro Exodus в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Metro Exodus в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Metro Exodus зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в Metro Exodus застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Metro Exodus.
Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Metro Exodus тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
При тормозах и низкой частоте кадров в Metro Exodus первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.
Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.
Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.
Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.
Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Metro Exodus. Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.
Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Metro Exodus стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Metro Exodus.
Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Metro Exodus лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Metro Exodus тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В Metro Exodus нет звука. Ничего не слышно. Решение
Metro Exodus работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Metro Exodus, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.
Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Metro Exodus выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Metro Exodus, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.
Другие гайды
- Оружие, улучшения и секретные места на «Волге» в Metro Exodus — заброшенный вагон, металлоискатель, подземные туннели и многое другое — гайд
- Оружие, улучшения и секретные места на «Каспии» в Metro Exodus — где найти бронестекло для шлема, детектор движения, улучшенный фонарь и не только — гайд
- Как спасти Князя, Дамира и Алешу в Metro Exodus — гайд по получению достижений: «Князь», «Дамир», «Алеша» и «Полный состав»
- 15 подсказок и советов по Metro Exodus, которые помогут выжить
- Как убить сома (царь-рыбу) в Metro Exodus — гайд
- Где найти настоящего Барона в Metro Exodus — гайд
- Как найти гитару и мишку на уровне «Волга» в Metro Exodus, чтобы получить достижение «Друг экипажа» (Friend of the Crew) — гайд
- Где найти фотографию мамы для Гюль (глава Каспий) в Metro Exodus — гайд
- Как убить медведя и получить достижение «Хозяин леса» (Master of the Forest) в Metro Exodus — гайд
- Хорошая и плохая концовки Metro Exodus (видео) и способы их получения
- Авторы Metro Exodus анонсировали новую версию с улучшенной графикой и показали первый скриншот
- Новый драйвер NVIDIA улучшит работу RE Village, некстген-версии Metro Exodus и ремастера Mass Effect
- Графику улучшенной версии Metro Exodus сравнили с оригиналом
Zugspitze
жесть, зачем 23-ю тему создавать)
чуть ниже описали в чём проблема
уже которую неделю мусолят
ноут?
в основном вылеты на ноутах со связкой встроенная+дискретная видеокарты
у меня то же самое было
путем проб и ошибок выяснил, что:
на дискретной в directx 11 не хочет
попробуй запустить на интеловской — увидишь, что войдет в меню, но конечно неиграбельна будет
так что не надо подозревать железо, не надо гнать на какое-то там обновление win, старые драйвера, репак/лиценцию, «кривой» кряк и т.п. чушь
проблема в коде, не оптимизировали под ноуты
не она первая, не она последняя
поможет патч, не поможет, взломаю его или забьют, большинство всё же играют и радуются, ради меньшинства вряд ли будут заморачиваться
ждать не стал, обновил до windows 10, игра спокойно запускается на directx 12
с оптимизацией пришлось повозиться, но вроде справился)
Не всем везе поиграть в Metro Exodus. Причина не в недостатке времени, а в проблемах с игрой. Наверное, ещё ни один запуск игры не проходил гладко. Всегда появляется проблемы. В случае с Metro Exodus, некоторые игроки при запуске видят ошибку: “Previous Launch was unsuccessful. Would you like to start in safe mode?”. Если согласиться на запуск в безопасном режиме, ничего не произой. Сложность проблемы заключается в том, что неизвестна точная причина неисправности. Зато, уже удалось установить способы, которые помогают устранить сбой.
Содержание
- Способы исправления ошибки
- Инсталляция нового DirectX 12
- Установка Nvidia PhysX
- Несоответствие минимальным требованиям игры
- Изменение настроек конфигурационного файла
- Обновление драйверов
- Смена параметров совместимости
- Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра
Способы исправления ошибки
Известные методы решения ошибки “Previous Launch was unsuccessful”.
Инсталляция нового DirectX 12
Данная платформа распространяется бесплатно на официальном сайте Microsoft. С установкой проблем не появится, ведь с сайта загружается онлайн-инсталлятор. Он автоматически проверяет конфигурацию оборудования и загружает подходящую версию DirectX 12. Ссылка для скачивания.
Установка Nvidia PhysX
Игра использует платформу Nvidia PhysX, поэтому она является обязательным условием для работы Metro Exodus. Если в системе такой платформы нет, достаточно её установить и Метро начнёт работать. Загрузить нужное ПО можно по ссылке.
Несоответствие минимальным требованиям игры
Metro Exodus – это одна из самых игр, далеко не все компьютеры, особенно из бюджетной категории, могут её потянуть. Стоит удостовериться, что конфигурация оборудования соответствует или превосходит минимальные требования игры.
Минимальные требования:
- Система (ОС): Windows 7 или новее;
- Процессор (ЦПУ): Intel Core i5-4440 или эквивалент от AMD;
- Видеоадаптер (ГПУ): GeForce GTX 670, 1050 или Radeon HD 7870;
- Оперативная память (ОЗУ): 8 Гб;
- Место на диске (ПЗУ): 59 Гб.
Рекомендованные требования:
- ОС: Windows 10;
- ЦПУ: Intel Core i7-4770k или аналог;
- Видеокарта: GeForce GTX 1070, RTX 2060 или RX VEGA 56;
- ОЗУ: 8 Гб;
- ПЗУ: 59 Гб.
Нужно понимать, что на ПК с минимальными характеристиками риск вылетов, критов и сбоев резко увеличивается. В идеале компьютер должен обладать рекомендованными параметрами.
Важно! Некоторые пользователи пишут, что у игры есть проблема с поддержкой Windows 7.Обновление до Windows 10 может помочь. Всё-таки Metro Exodus ориентирован на десятку.
Изменение настроек конфигурационного файла
Есть возможность вручную изменить настройки запуска игры. После внесения корректировок проблема часто исчезает.
Что нужно делать:
- Открыть проводник и пройти по пути “C:Usersимя_пользователяSaved Gamesmetro exodus76561198015317955”.
- Запустить в конечной папке конфигурационный файл, который называется “user.cfg”. Нужно открыть файл через текстовый редактор, можно использовать блокнот.
- Найти параметр с названием r_api”.
- Его значение по умолчанию – 2, нужно заменить на 3.
Согласно одному из заявлений пользователей форума, этот параметр приводит к тому, что игра будет запускаться с DirectX 12. Значение по умолчанию отвечает за пуск игры с DirectX 11.
Обновление драйверов
Чаще всего проблему вызывают видеодрайвера, но нельзя сбрасывать со счетов и драйвера для других комплектующих компьютера. Идаже звуковые драйвера неожиданным образом приводят к проблемам с играми.
Чтобы обновить все драйвера разом, можно использовать программу Driver Pack Solution. После её запуска начинается сканирование драйверов системы и проверка их актуальности. Если удастся найти устаревшие драйвера, программа предложит установить их автоматически.
Если нет времени, можно согласиться на автоматическую установку драйверов, но лучше установить их вручную с официальных сайтов. Дело в том, что программа периодически устанавливает не самое новое ПО, это приводит к различным конфликтам.
Смена параметров совместимости
В комментариях пишут, что удаётся запустить игру в режиме совместимости. Правда, это негативно отражается на качестве картинки.
Алгоритм действий:
- Нажать “Win + S и ввести MetroExodus.exe.
- Сделать клик ПКМ по найденному результату и выбрать “Свойства”.
- Перейти на страницу “Совместимость”.
- Щелкнуть по блоку “Режим совместимости” для его включения и среди выпадающего списка выбрать вариант “Windows XP (Пакет обновления 3)”.
- Немного ниже активировать пункт “Использовать разрешение экрана 640×480” и “Выполнять эту программу от имени администратора”.
- Нажать на клавишу “Применить” и можно закрыть окно.
Нужно приготовиться, что качество игры сильно снизится из-за снижения разрешения. После запуска она отобразится в центре экрана в небольшом размере. Чтобы немного улучшить качество картинки, можно уменьшить разрешение экрана.
Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра
Часто брандмауэр Windows находит угрозу там, где её нет. В таком случае брандмауэр блокирует опасный файл, которым может оказаться MetroExodus.exe. Чтобы извлечь игру из списка заблокированных приложений, нужно вручную добавить её в исключения.
Принцип работы:
- Нажать на кнопку “Пуск” и ввести слово “брандмауэр”.
- Нужно выбрать из списка “Брандмауэр Windows” (есть подобный пункт, который сейчас не подходит).
- Кликнуть на опцию “Разрешение взаимодействия с приложением…”, воспользовавшись меню слева.
- Найти строку с названием игры и установить флажки в столбцах “Частная” и “Публичная”.
Последний известный метод – полная переустановка игры. Затем следует запустить установку через Steam и ожидать её завершение. Надеемся, материал помог в решении описанной проблемы.
Если на вашем компьютере Metro Exodus дает сбой , не беспокойтесь. Существуют решения для устранения проблем, связанных со сбоями Metro Exodus. Следуйте инструкциям ниже.
Содержание
- Как исправить сбой Metro Exodus
- Исправление 1. Установите последний патч
- Исправление 2: Прекратите разгон процессора
- Исправление 3: Обновите драйвер видеокарты
- Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную
- Вариант 2 – Автоматическое обновление драйверов
- Исправление 4: переключитесь на DX11 в настройках игры
- Если вы можете запустить игру:
- Если вы вообще не можете открыть игру:
- Исправление 5. Уменьшите настройки видео в игре.
Как исправить сбой Metro Exodus
Вот исправления для сбоя Metro Exodus. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.
- Установите последний патч
- Прекратите разгон процессора.
- Обновите драйвер видеокарты
- Переключитесь на DX11 в настройках игры.
- Уменьшите настройки видео в игре
Исправление 1. Установите последний патч
Устаревшие версии программного обеспечения могут вызывать ошибки при использовании программного обеспечения, и Metro Exodus не является исключением. Вот почему разработчики программного обеспечения продолжают выпускать новые патчи для исправления ошибок и улучшения функций.
Поэтому проверьте наличие обновлений для Metro Exodus и установите все доступные обновления. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестает ли игра давать сбой.
Исправление 2: Прекратите разгон процессора
Разгон означает настройку вашего процессора и память для работы на скоростях, превышающих официальные, и почти все процессоры поставляются с рейтингом скорости. Однако это может привести к сбою или зависанию игры. В этом случае вам следует установить тактовую частоту процессора по умолчанию, чтобы устранить проблему.
Исправление 3: Обновите драйвер видеокарты
Если драйверы устройств на вашем компьютере отсутствуют или устарели, особенно драйвер видеокарты, у вас может быть проблема с вылетом игры. Чтобы исключить это как причину сбоя Metro Exodus, попробуйте обновить видеодрайвер до последней версии.
Есть два способа обновить драйверы вашего устройства: вручную и автоматически.
Вариант 1 – вручную – вам понадобится некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ
Вариант 2 – Автоматически (рекомендуется) – это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мышью – легко, даже если вы компьютерный новичок.
Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную
Производители вашего устройства постоянно обновляют драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на сайт производителя вашей видеокарты, найти драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 64-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер..
Вариант 2 – Автоматическое обновление драйверов
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro требуется всего 2 клика:
1) Загрузить и установить Driver Easy.
2) Запустить драйвер Просто нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено для обновления при нажатии Обновить все ).
Примечание. Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь запустите Metro Exodus и посмотрите, решена ли проблема сбоя.
Если проблема не исчезнет, не волнуйтесь. Есть еще одна попытка.
Исправление 4: переключитесь на DX11 в настройках игры
Этот метод отлично подходит для многих игроков, у которых есть та же проблема сбоев в Metro Exodus, поэтому стоит попробовать, когда вы используете DirectX 12 для Metro Exodus.
Если вы используете DirectX 12, вы можете перейти на DirectX 11, чтобы играть в игру, выполнив следующие действия. но если вы используете DirectX 10 или DirectX 9 и у вас возникла эта проблема, вам может потребоваться перейти на веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить DirectX 11 на свой компьютер.
Для этого выполните следующие действия. эти шаги:
Если вы можете запустить игру:
1) Перейдите в Metro Exodus> Параметры .
2) Перейдите в Video > DirectX .
3) Выберите DirectX 11 , затем сохраните изменения.
4) Перезапустите игру и посмотрите, работает ли она на этот раз.
Если вы вообще не можете открыть игру:
1) Откройте Steam и убедитесь, что , чтобы войти в свою учетную запись Steam.
2) Нажмите Библиотека .
3) Щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus и выберите Свойства .
4) Откройте вкладку Общие и нажмите Установить параметры запуска .
5) Введите dxlevel110 в поле, затем нажмите ОК .
6) Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Запустите Metro Exodus и посмотрите, работает ли он сейчас.
Исправление 5. Уменьшите настройки видео в игре.
Если параметры графики слишком велики для вашего ПК, ваша игра, несомненно, будет продолжать сбой, потому что оборудование вашего ПК не может поддерживать требования к графике, настроенные в игре. Поэтому вам следует установить настройки графики в своей игре на Низкое, чтобы исправить проблема сбоя.
Например, не забудьте установить разрешение монитора, установленное на вашем компьютере, и установить Низкое для следующих настроек: Качество, Размытие в движении и Трассировка лучей. Отключите VSync. или Hairworks, или и то, и другое.
Вот и все. Надеюсь на этот пост помогает в решении проблемы сбоя Metro Exodus.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарий ниже.
Оставьте позади руины московского метро и снова отправляйтесь в путешествие по постапокалиптическим землям России. Вас ждут большие нелинейные уровни, открытый мир и захватывающая сюжетная линия.
Metro Exodus вышла на ПК 15 февраля 2019 года. Разработчик – 4A Games. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Самые частые проблемы:
- Не сохраняется
- Вылетает без ошибки
- Metro Exodus перестала запускаться
- Зависла в диспетчере
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Низкий FPS
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка при установке
- Ошибка DirectX
- Не работает управление
- Metro Exodus лагает
- Проблемы аудио / Пропадает звук
- Оптимизация Metro Exodus / Увеличить FPS
- Не на весь экран
- Не запускается
- Черный экран Metro Exodus
- Ошибки DLL
Metro Exodus Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Metro Exodus вылетает на рабочий стол
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Metro Exodus перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Metro Exodus.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Metro Exodus, завершите их все.
Metro Exodus висит в диспетчере
Запустите Metro Exodus в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
«The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime»
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
Низкая производительность в Metro Exodus
Причина медленной работы приложений и игр может быть аппаратной или программной. Установите самый свежий видеодрайвер. Перезагрузите ПК. Установите пониженное разрешение, а также используйте низкий уровень визуальных эффектов в настройках графики. Не используйте различные ускорители и «бустеры», поскольку они могут содержать вредоносное ПО, а кроме того их реальная полезность в большинстве случаев крайне незначительна. В то время как вы рискуете заразить вирусом свой PC. Переустановите Windows. Данный способ имеет смысл использовать как крайнюю меру, когда прочие методы не действуют. Суть в том, что со временем ваша «операционка» обрастает лишними процессами и службами настолько, что значительно замедляется работа программ. Более подробно смотрите советы по оптимизации Metro Exodus.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
Metro Exodus — BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Metro Exodus и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
Возможные решения
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные «улучшатели» графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Metro Exodus. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:Windowssystem32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Ошибка при установке Metro Exodus
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
Ошибка DirectX в Metro Exodus
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
Рекомендации по устранению ошибки
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience … То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид … нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Не работает управление в Metro Exodus
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Для Origin
Библиотека > Правой кнопкой Metro Exodus > Свойства > Снять галочку «Включить внутриигровой экран»
Metro Exodus зависает
Частые лаги могут быть связаны с нестабильностью ПК. Отмените разгон элементов ПК при условии, что он используется. Проведите диагностику видеокарты, процессора, жесткого диска, оперативной памяти. Специальные утилиты в большом количестве представлены в интернете. Подробнее про советы по оптимизации Metro Exodus.
Ошибки звука / Пропадает звук в Metro Exodus
Общие рекомендации при возникновении неполадок звука
Прежде всего перезагрузите ПК, после чего протестируйте работает ли звук в операционной системе: нажмите значок динамика в нижнем правом углу, после чего кликайте по ползунку динамика.
Если ничего не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука выбран по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».
Звук слышно в Windows, но в игре нет:
Проверить настройки звука в настройках Metro Exodus. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.
Есть звук, но нет голосов:
Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.
Общие рекомендации при появлении неполадок звука Creative
Перезапустите звуковую панель Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Рекомендации по решению проблем звука Realtek
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).
Оптимизация Metro Exodus на ПК
Это достаточно большая тема. Можно сделать множество шагов для роста производительности.
Советы по оптимизации Metro Exodus
Установите последний видеодрайвер
Nvidia / AMD
Понизьте настройки графики
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Поставьте минимальное разрешение и самые низкие графические настройки. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.
Разгоните процессор и видеокарту
Такие компоненты вашего компьютера, как процессор и видеокарта можно заставить работать немного быстрее благодаря разгону. Вы также можете разогнать оперативную память, но в большинстве случаев это незначительно влияет на производительность. Разгон приводит к дополнительному нагреву, поэтому может потребоваться усиленное охлаждение системы (обязательно используйте программы для мониторинга температуры компонентов). Как правило, все современные материнские платы обладают специализированным набором утилит от производителя, с помощью которых можно безопасно разгонять видеокарту, процессор или оперативную память. Учтите, что некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать. Разгон — это хороший вариант в том случае, если у вас отдельный системник. Но, например, с ноутбуками лучше не рисковать, так как возможности охлаждения в них весьма ограничены. Более подробную информацию вы сможете найти на сайтах, посвященных оверклокингу
Воспользуйтесь утилитой от производителя видеокарты
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel — софт с различными функциями, в которых можно найти оптимизацию игр.
Подробное описание
Освободите место на диске
Существует множество специальных утилит для очистки и оптимизации ПК. jv16 PowerTools X — мощная утилита для очистки системы от ненужных и вредных файлов.
Очистка и дефрагментация диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства жесткого диска. На вкладке «Сервис» -> нажмите кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Используйте также проверку (вкладка «Сервис») и очистку (вкладка «Общие») диска.
Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Либо перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок до конца влево.
Удалите лишнее из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Далее наберите msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и выбрать такую же вкладку). Вы увидите список программ, автоматически загружающихся вместе с Windows. Отключите все ненужные программы (если не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, в противном случае вы можете нарушить запуск компьютера). Перезагрузите компьютер. Временно отключите программы (антивирус, Skype и т.п.). Запустите Metro Exodus.
Оптимизация Windows
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, неиспользуемые библиотеки и другое.
Увеличить оперативную память с помощью флешки
Кликните правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», выберите «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Metro Exodus не на весь экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
После запуска Metro Exodus ничего не происходит
Общие рекомендации
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите Metro Exodus из списка
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов …
- Перейдите в папку _CommonRedistvcredist
Если Metro Exodus не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Установите последние драйверы графической карты
Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора:
- Откройте библиотеку Steam
- Выберите из списка Metro Exodus
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов …
- В папке с игрой выберите .exe файл игры
- Кликните файл правой кнопкой мыши
- В появившемся меню выберите «Свойства»
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
- В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
- Нажмите «Применить»
- Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)
Для Windows 32-bit:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)
Установите обе версии.
Кроме того, установите/обновите ПО .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили
Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:
Для пользователей Windows:
- Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
- Выполните проверку целостности кэша Metro Exodus в Steam
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
- Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
- Проверьте ПК антивирусной программой
- Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий
Для Mac:
- Обновите версию Mac OS
- Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
- Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Убедитесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям
Черный экран Metro Exodus
Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, но чаще всего это относится к какой-либо проблеме со стороны видеосистемы, и реже причиной является планка оперативной памяти. Также откатите разгон процессора и/или видеокарты в том случае, если используется.
Способы решения данной ошибки
Запуск Metro Exodus в оконном режиме
Оконный режим в Steam
- Откройте библиотеку Steam
- Правый клик по Metro Exodus, и откройте «Свойства»
- Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Установить параметры запуска»
- Добавить -windowed
Оконный режим через .exe
- Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте «Свойства»
- В строке «Объект» после кавычек («) добавить » -windowed «
- «C:GamesMetro ExodusBinWin64Metro Exodus.exe» –windowed
Закрыть программы для захвата видео
Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Nvidia ShadowPlay, AMD ReLive, Ezvid и т.д.
Помимо этого проблемы могут вызывать приложения, которые связаны с обработкой видео в играх. Например: VibranceGUI, Saturation Toggler и прочие. Всевозможные моды также могут приводить к ошибке. Используйте элементарное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.
Диагностика оперативной памяти
Виновником проблемы изредка является оперативная память PC.
- Выполните диагностику с помощью специального приложения для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
- Попробуйте поменять планки памяти на другие слоты.
- Если у вас 2 и более модулей, то попробуйте оставить только один.
- Детальные инструкции по диагностике памяти можно найти на специализированных сайтах.
Ошибка DLL в Metro Exodus
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите Metro Exodus
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:WindowsSystem 32 и найдите «MSVCR120.dll». Удалите этот файл. Перейдите в C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonMetro Exodus_CommonRedistvcredist2013 и запустите «vcredist_x64.exe». Затем нажмите «repair» (исправить).