Ознакомьтесь со списком решённых проблем.
Задайте свой вопрос внизу страницы, если здесь не нашлось ответа на ваш вопрос.
Не вижу токены на балансе кошелька
В какой сети вы отправили токен? (Ethereum, Binance Smart Chain, Polygon и др.). Сеть должна совпадать.
Если вы отправили в Polygon, то они никак не придут к вам в Binance Smart Chain. Переключитесь в кошельке на эту сеть, если она уже добавлена, либо добавьте отсутствующую сеть.
Войдите на CoinMarketCap и выполните поиск по названию вашей монеты. Там вы найдете адрес смарт-контракта монеты в выбранной сети.
Скопируйте этот адрес контракта, в МетаМаске выберите Импорт токенов и вставьте адрес в первую строку. Дальше токен загрузится автоматически.
Существует и упрощенный способ! Просто зайдите в Настройки → Экспериментальный и поставьте галочку на Использовать обнаружение токенов. Перезагрузите приложение или браузер. Токены должны высветиться автоматически.
После восстановления по сид фразе токены пропали
Проверьте ваш адрес в блокчейн эксплорере той сети, на которой находятся токены. Если они есть в эксплорере, но не видны в МетаМаске – используйте инструкцию выше.
Если после восстановления адрес другой – нажмите на аватар и Создать счёт.
Создайте несколько аккаунтов и посмотрите, есть ли среди них ваш адрес. Если вашего адреса нету, значит это сид фраза с другими адресами, и на ней действительно ничего нет. Возможно вы ошиблись, когда сохраняли её.
Если многократное создание аккаунтов не помогает, и вы не видите ваш адрес: вам нужно убедиться, что сид фраза точно от этого адреса. МетаМаск использует всегда один и тот же путь деривации – m/44’/60’/0’/0.
Входим на сайт ianecoleman.io/bip39/ и обязательно (!) скачиваем эту HTML страницу себе на компьютер/устройство. Запускаем эту HTML страницу с устройства и в поле BIP39 Mnemonic вводим сид фразу. В поле Coin выбираем ETH — Ethereum.
Листаем страницу ниже к заголовку Derived Addresses. Если в этом списке нет вашего адреса, и вы генерировали сид фразу в МетаМаске, значит это сид фраза не от искомого вами адреса на все 100%.
Списалась комиссия, но обмен не произошёл
Агрегаторы ликвидности (подобно 1 inch) и сложные смарт-контракты безвозвратно расходуют газ (комиссию сети), даже если вы получаете ошибку. В итоге возможно такое, что транзакция отменена, но газ все равно будет списан.
Отправил монеты на биржу а они не зачислились
Частый пример – пользователи отправляют токены на Binance, а они не зачисляются. Дело в том, что Binance поддерживает ограниченное количество токенов, далеко не все. Но на адрес всё равно можно отправить.
В итоге если в отправили монету, которая не листится на Бинансе, вам нужно написать им в поддержку и предоставить хэш транзакции. Бывает так, что биржа идёт навстречу и возвращает токены вручную спустя время, по запросу.
Как синхронизировать МетаМаск
Функция синхронизации смартфон-компьютер отключена. Но она не обязательна, чтобы пользоваться кошельком на разных устройствах одновременно. Для этого войдите под своей резервной фразой восстановления через импорт на всех нужных устройствах.
MetaMask не подключается
Зачастую эта проблема встречается, когда пользователь хочет подключить свой кошелёк со смартфона. В таком случае выберите способ «Wallet Connect», затем в списке кошельков найдите MetaMask и подключитесь таким образом.
Утеряна секретная фраза
Если вы всё ещё авторизованы в кошельке, зайдите в Настройки -> Безопасность и конфиденциальность -> Раскрыть фразу восстановления. Надёжно сохраните её вне устройства.
Если вы вышли из кошелька, её уже никак не вернуть.
Как удалить MetaMask
Нажмите на расширении правую кнопку мыши и выберите пункт «Удалить» (для браузера Chrome). В остальных браузерах вам аналогично нужно найти список ваших расширений (плагинов) и удалить МетаМаск.
Как соединить MetaMask с PancakeSwap
Когда вы подключаетесь со смартфона, возможна ошибка «No provider was found». Вместо MetaMask выберите способ «Wallet Connect». Затем в списке вариантов – MetaMask. Приложение откроется и вы авторизуетесь.
Как перевести Биткоин
Оригинальные BTC сети Bitcoin не поддерживаются MetaMask. Но всегда можно купить и хранить его эквиваленты (Wrapped Bitcoin, WBTC) в сетях Ethereum, Binance Smart Chain и других.
Как отменить транзакцию
Перейдите на вкладку «Активность», найдите нужную транзакцию и нажмите кнопку отмены.
Возможно за услугу будет взят сетевой сбор и он составит среднюю стоимость отправки транзакции.
Также зайдите в Настройки > Дополнительно > Сбросить счёт. Это отменит все повисшие транзакции.
Токены уменьшаются в кошельке
Существуют смарт-контракты, в работе которых заложено, что количество токенов будет постоянно уменьшаться. Часто это сделано, чтобы обеспечить постоянный рост курса. Но учтите, что при этом ваш долларовый объем не будет расти. Чаще всего это скам.
У вас было 100 монет, контракт превратил их в 10 монет. Они как стоили 10$, так и будут стоить, хотя курс стал 100$ и якобы вырос в 10 раз.
Взломали MetaMask, украли криптовалюту
Если транзакция уже подтверждена, монеты не вернуть.
МетаМаск – некастодиальный кошелёк. То есть утечка приватных ключей может произойти только на стороне пользователя. Например: вы вводили сид-фразу ещё где-то, кто-то её обнаружил на незащищённом устройстве, либо вы подключили MetaMask к зловредному сайту и подписали разрешение на трату всех средств.
Не нашли решения своей проблемы?
Задайте нам вопрос.
Не так давно кошелек MetaMask добавил возможность продажи и обмена токенов через децентрализованные биржи. Теперь при свопе токенов MetaMask будет запрашивать цену на актив у агрегаторов и децентрализованных бирж:
- Uniswap
- 0x
- DEXAG
- TotleCrypto
- AirSwap
- ParaSwap
- 1inch Exchange
Это нужно для того, чтобы предоставить лучшую цену по обмену того или иного токена.
Как провести своп через MetaMask
- Открываем MetaMask и вводим пароль;
- Выбираем из списка добавленных токенов тот, который хотим обменять;
- Кликаем SWAP;
- Устанавливаем количество обмениваемых токенов (можно нажать максимум) и токен или криптовалюту (поддерживаемую кошельком) на которую меняем;
- Мета анализирует квоты через сервисы;
- Если все прошло успешно, то мета выдаст лучшую цену, общую сумму, комиссию и прочую информацию.
- все устраивает? Жмем SWAP.
Стоить помнить что комиссии в сети Ethereum сейчас огромны и особенно для смарт-контрактов (токенов), так что меняйте при условии большой выгоды.
Если вы получили сообщение:
Цитировать
You need more ETH to complete this swap
Следовательно вам нужно больше ETH для проведения операции.
Если вы получили подобное сообщение при поиске квот:
Цитировать
No quotes available
Try adjusting the amount or slippage settings and try again.
Значит нет котировок по данному активу. Можно конечно изменить параметры квоты при выборе второй пары обмена, но это вряд ли поможет.
За использование сервиса MataMask берет свою комиссию 0.875% за то, что находит для вас самый выгодный курс обмена. По заявлениям разработчиков количество агрегаторов будет увеличиваться.
Добавление токена в MetaMask это тема отдельной статьи, да и информации по данной тематике в сети полно.
Спасибо за внимание!
Edited November 21, 2020 by BOMBERuss
Вы получаете сообщение об ошибке «Нет доступных кавычек» в MetaMask?
Вот полное сообщение об ошибке: «Попробуйте изменить настройки суммы или проскальзывания и повторите попытку».
Сообщение об ошибке не позволяет вам торговать парой токенов что вы выбрали.
В результате вы не сможете обналичить свои токены.
Например, если вы меняете BNB на CAKE, вы можете получить ошибку «Нет доступных кавычек».
В этом руководстве вы узнаете, что означает «Нет доступных кавычек» в MetaMask и как это исправить.
Скопируйте этот адрес контракта, в МетаМаске выберите Импорт токенов и вставьте адрес в первую строку. Дальше токен загрузится автоматически.
Существует и упрощенный способ! Просто зайдите в Настройки → Экспериментальный и поставьте галочку на Использовать обнаружение токенов. Перезагрузите приложение или браузер. Токены должны высветиться автоматически.
После восстановления по сид фразе токены пропали
Проверьте ваш адрес в блокчейн эксплорере той сети, на которой находятся токены. Если они есть в эксплорере, но не видны в МетаМаске – используйте инструкцию выше.
Если после восстановления адрес другой – нажмите на аватар и Создать счёт.
Создайте несколько аккаунтов и посмотрите, есть ли среди них ваш адрес. Если вашего адреса нету, значит это сид фраза с другими адресами, и на ней действительно ничего нет. Возможно вы ошиблись, когда сохраняли её.
Если многократное создание аккаунтов не помогает, и вы не видите ваш адрес: вам нужно убедиться, что сид фраза точно от этого адреса. МетаМаск использует всегда один и тот же путь деривации – m/44’/60’/0’/0.
Входим на сайт ianecoleman.io/bip39/ и обязательно (!) скачиваем эту HTML страницу себе на компьютер/устройство. Запускаем эту HTML страницу с устройства и в поле BIP39 Mnemonic вводим сид фразу. В поле Coin выбираем ETH — Ethereum.
Листаем страницу ниже к заголовку Derived Addresses. Если в этом списке нет вашего адреса, и вы генерировали сид фразу в МетаМаске, значит это сид фраза не от искомого вами адреса на все 100%.
Списалась комиссия, но обмен не произошёл
Агрегаторы ликвидности (подобно 1 inch) и сложные смарт-контракты безвозвратно расходуют газ (комиссию сети), даже если вы получаете ошибку. В итоге возможно такое, что транзакция отменена, но газ все равно будет списан.
Отправил монеты на биржу а они не зачислились
Частый пример – пользователи отправляют токены на Binance, а они не зачисляются. Дело в том, что Binance поддерживает ограниченное количество токенов, далеко не все. Но на адрес всё равно можно отправить.
В итоге если в отправили монету, которая не листится на Бинансе, вам нужно написать им в поддержку и предоставить хэш транзакции. Бывает так, что биржа идёт навстречу и возвращает токены вручную спустя время, по запросу.
Как синхронизировать МетаМаск
Функция синхронизации смартфон-компьютер отключена. Но она не обязательна, чтобы пользоваться кошельком на разных устройствах одновременно. Для этого войдите под своей резервной фразой восстановления через импорт на всех нужных устройствах.
MetaMask не подключается
Зачастую эта проблема встречается, когда пользователь хочет подключить свой кошелёк со смартфона. В таком случае выберите способ «Wallet Connect», затем в списке кошельков найдите MetaMask и подключитесь таким образом.
Утеряна секретная фраза
Если вы всё ещё авторизованы в кошельке, зайдите в Настройки -> Безопасность и конфиденциальность -> Раскрыть фразу восстановления. Надёжно сохраните её вне устройства.
Если вы вышли из кошелька, её уже никак не вернуть.
Как удалить MetaMask
Нажмите на расширении правую кнопку мыши и выберите пункт «Удалить» (для браузера Chrome). В остальных браузерах вам аналогично нужно найти список ваших расширений (плагинов) и удалить МетаМаск.
Как соединить MetaMask с PancakeSwap
Когда вы подключаетесь со смартфона, возможна ошибка «No provider was found». Вместо MetaMask выберите способ «Wallet Connect». Затем в списке вариантов – MetaMask. Приложение откроется и вы авторизуетесь.
Как перевести Биткоин
Оригинальные BTC сети Bitcoin не поддерживаются MetaMask. Но всегда можно купить и хранить его эквиваленты (Wrapped Bitcoin, WBTC) в сетях Ethereum, Binance Smart Chain и других.
Как отменить транзакцию
Перейдите на вкладку «Активность», найдите нужную транзакцию и нажмите кнопку отмены.
Возможно за услугу будет взят сетевой сбор и он составит среднюю стоимость отправки транзакции.
Также зайдите в Настройки > Дополнительно > Сбросить счёт. Это отменит все повисшие транзакции.
Токены уменьшаются в кошельке
Существуют смарт-контракты, в работе которых заложено, что количество токенов будет постоянно уменьшаться. Часто это сделано, чтобы обеспечить постоянный рост курса. Но учтите, что при этом ваш долларовый объем не будет расти. Чаще всего это скам.
У вас было 100 монет, контракт превратил их в 10 монет. Они как стоили 10$, так и будут стоить, хотя курс стал 100$ и якобы вырос в 10 раз.
Взломали MetaMask, украли криптовалюту
Если транзакция уже подтверждена, монеты не вернуть.
МетаМаск – некастодиальный кошелёк. То есть утечка приватных ключей может произойти только на стороне пользователя. Например: вы вводили сид-фразу ещё где-то, кто-то её обнаружил на незащищённом устройстве, либо вы подключили MetaMask к зловредному сайту и подписали разрешение на трату всех средств.
Не нашли решения своей проблемы?
Задайте нам вопрос.
Не так давно кошелек MetaMask добавил возможность продажи и обмена токенов через децентрализованные биржи. Теперь при свопе токенов MetaMask будет запрашивать цену на актив у агрегаторов и децентрализованных бирж:
- Uniswap
- 0x
- DEXAG
- TotleCrypto
- AirSwap
- ParaSwap
- 1inch Exchange
Это нужно для того, чтобы предоставить лучшую цену по обмену того или иного токена.
Как провести своп через MetaMask
- Открываем MetaMask и вводим пароль;
- Выбираем из списка добавленных токенов тот, который хотим обменять;
- Кликаем SWAP;
- Устанавливаем количество обмениваемых токенов (можно нажать максимум) и токен или криптовалюту (поддерживаемую кошельком) на которую меняем;
- Мета анализирует квоты через сервисы;
- Если все прошло успешно, то мета выдаст лучшую цену, общую сумму, комиссию и прочую информацию.
- все устраивает? Жмем SWAP.
Стоить помнить что комиссии в сети Ethereum сейчас огромны и особенно для смарт-контрактов (токенов), так что меняйте при условии большой выгоды.
Если вы получили сообщение:
Цитировать
You need more ETH to complete this swap
Следовательно вам нужно больше ETH для проведения операции.
Если вы получили подобное сообщение при поиске квот:
Цитировать
No quotes available
Try adjusting the amount or slippage settings and try again.
Значит нет котировок по данному активу. Можно конечно изменить параметры квоты при выборе второй пары обмена, но это вряд ли поможет.
За использование сервиса MataMask берет свою комиссию 0.875% за то, что находит для вас самый выгодный курс обмена. По заявлениям разработчиков количество агрегаторов будет увеличиваться.
Добавление токена в MetaMask это тема отдельной статьи, да и информации по данной тематике в сети полно.
Спасибо за внимание!
Edited November 21, 2020 by BOMBERuss
Вы получаете сообщение об ошибке «Нет доступных кавычек» в MetaMask?
Вот полное сообщение об ошибке: «Попробуйте изменить настройки суммы или проскальзывания и повторите попытку».
Сообщение об ошибке не позволяет вам торговать парой токенов что вы выбрали.
В результате вы не сможете обналичить свои токены.
Например, если вы меняете BNB на CAKE, вы можете получить ошибку «Нет доступных кавычек».
В этом руководстве вы узнаете, что означает «Нет доступных кавычек» в MetaMask и как это исправить.
«Нет доступных котировок» на MetaMask означает, что нет совпадения для вашего запроса на обмен на биржах, которые использует MetaMask Swaps.
Это связано с тем, что для совершения сделки недостаточно ликвидности.
Когда на рынке низкая ликвидность, он увеличивает свою волатильность.
Это вызывает скачки цен на токены.
Если ваше максимальное проскальзывание слишком мало, резкие изменения цены токена не позволят выполнить своп.
В результате вы получите ошибку «Нет кавычек».
С другой стороны, при высоком уровне ликвидности колебания цен будут меньше.
Это упростит выполнение свопа.
Чтобы исправить «Нет котировок» в MetaMask, вам нужно постепенно увеличивать максимальное проскальзывание.
Начните с максимального проскальзывания 3%, затем увеличьте его до 4% и 5% соответственно.
Это гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от торгуемых пар токенов.
Максимальное проскальзывание означает максимальный процент движения цены, которое вы можете принять.
Если движение цены превышает ваше максимальное проскальзывание, своп не состоится.
Следовательно, увеличение максимального проскальзывания увеличит вероятность успеха свопа.
Однако, если ваше максимальное проскальзывание слишком велико, вы можете получить намного больше или меньше токена, чем вы ожидаете.
Тем не менее, постепенное увеличение максимального проскальзывания — лучший путь вперед.
Метод 1: увеличьте максимальное проскальзывание
Первый способ исправить ошибку «Нет доступных кавычек» в MetaMask — это увеличьте максимальное проскальзывание.
Во-первых, откройте MetaMask, нажмите «Своп» и выберите пары токенов, которыми вы хотите торговать.
На странице обмена вы увидите опцию «Максимальное проскальзывание».
Нажмите на «Максимальное проскальзывание» и увеличьте его до 4% и 5% соответственно.
После того, как вы увеличили максимальное проскальзывание до 4%, попробуйте поменять жетоны местами.
Точно так же, после того, как вы увеличили его до 5%, попробуйте также поменять токены местами.
Вот как это сделать:
1. Нажмите «Максимальное проскальзывание».
Во-первых, откройте MetaMask и войдите в свой кошелек.
В этом руководстве мы будем использовать мобильное приложение MetaMask.
Как только вы окажетесь на MetaMask, нажмите «Swap».
После того, как вы нажали «Своп», выберите пару токенов, которой хотите торговать.
На странице обмена вы увидите опцию «Максимальное проскальзывание».
Нажмите на «Максимальное проскальзывание». чтобы начать изменять максимальное проскальзывание.
2. Увеличьте максимальное проскальзывание.
После того, как вы нажмете на «Максимальное проскальзывание», вы сможете настроить максимальное проскальзывание.
По умолчанию ваше максимальное проскальзывание будет установлено на «3%».
Однако «3%» слишком мало для выполнения некоторых свопов (на рынках с низкой ликвидностью).
Следовательно, вам необходимо постепенно увеличивать его, чтобы своп был успешным.
Во-первых, увеличьте максимальное проскальзывание до «4%» и попробуйте поменять жетоны местами.
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Нет доступных цитат», увеличьте максимальное проскальзывание до «5%» и попробуйте снова обменять токены.
Увеличение максимального проскальзывания увеличит вероятность успеха свопа.
Однако, если вы все еще получаете ошибку «Нет доступных котировок» даже после увеличения максимального проскальзывания до «5%», вам нужно использовать другой метод, чтобы исправить это.
Это включает в себя с использованием децентрализованной биржи как PancakeSwap или попробуйте позже.
Метод 2: используйте децентрализованную биржу
Второй метод — использовать децентрализованный обмен для обмена токенов вместо MetaMask.
Две из самых популярных децентрализованных бирж — PancakeSwap и Uniswap.
В этом руководстве мы будем использовать PancakeSwap.
Вот как используйте PancakeSwap для обмена токенов:
- Заходим на биржу PancakeSwap: https://pancakeswap.finance/swap.
- Нажмите «Подключиться» и нажмите «MetaMask».
- Выберите пару токенов, которой хотите торговать.
- Введите количество токенов, которые вы хотите обменять.
- Нажмите «Обмен», а затем «Подтвердить обмен».
- Подтвердите обмен на MetaMask.
После того, как вы подтвердите своп, транзакция будет отправлена.
Ты сможешь проверьте его статус на BscScan.com.
Если транзакция не удалась, вы можете попробовать увеличить допуск по проскальзыванию, нажав на значок фильтра.
Вывод
Обмен токенов на MetaMask довольно прост.
Все, что вам нужно сделать, это выбрать пару токенов, которую вы хотите поменять местами.
Затем введите количество токенов, которые вы хотите обменять на другой токен, и поменяйте их местами.
Однако при низком уровне ликвидности своп может потерпеть неудачу.
К несчастью, нет возможности предсказать при наличии ликвидности.
Если своп по-прежнему не работает даже после того, как вы увеличили максимальное проскальзывание, вам нужно повторить попытку позже.
Подождите несколько часов и попробуйте снова обменять токены.
В качестве альтернативы вы можете попробовать использовать децентрализованную биржу, такую как PancakeSwap или Uniswap.
