Kyocera taskalfa 3051ci сброс ошибок

Reset

Management Settings

Message Type

Select a type of message from Normal, Alert, and Prohibition on the drop-down list.

Priority Show

Determines whether the message board is prioritized to show. To apply the message board with priority, select On.

Title

You can enter the title of the message board.

Body

Enter the message you want to post on the message board.

3.

Click Submit button.

Delete

1.

Click the checkbox to the left of the message list. To select all items at once, click Check

All icon.

2.

Click Delete icon once.

Priority

You can modify the order of the messages.

1.

Click the checkbox to the left of the message list.

2.

To give an increased priority for a message, select the message and click Raise Priority icon. To give a decreased priority for a message, select the message and click Lower

Priority icon.

This section includes advanced settings for resetting.

Restart

1.

Click Reset under Management Settings on the navigation menu. The Reset page opens.

2.

Restart the device or network as needed.

Restart Device

Clicking Restart Device button restarts the machine.

Restart Network

Clicking Restart Network button restarts the network interface card integrated in the machine.

User Guide 85

Management Settings

Reset device to factory default

1.

Click Reset under Management Settings on the navigation menu. The Reset page opens.

2.

Click Initialize button as needed. The machine is reset to the factory default.

86 Embedded Web Server

User Guide

Troubleshooting

11 Troubleshooting

Consult the table below to find basic solutions for problems you may encounter with the embedded server.

Symptom

I can’t access the embedded server.

Check Items

Is the power turned on to this machine?

Is the network cable properly connected?

Are the network settings that are made in this machine correct?

Is the IP address for this machine entered correctly?

Are the LAN settings that are made in web browser correct?

Has the administrator set up an IP Filter function?

Is HTTP Security in

Serverside Settings of the Security

Settings page under

Network Security set to Secure Only

(HTTPS)?

Corrective Action

Turn the power on to this machine, wait until it is in the ready state, and try to access the embedded server.

Connect the network cable properly.

Perform the network settings from the operation panel.

Contact your network administrator for the appropriate settings.

Enter the correct IP address. Check this machine IP address with your network administrator.

Check the settings made in web browser.

Refer to the Help function in your browser.

Access the embedded server from an approved IP address.

When HTTP Security is set to Secure Only

(HTTPS), specify a

URL that begins with https://. You cannot access the embedded server with an “http://”

URL.

—

—

Reference

Operation

Guide

—

Operation

Guide

IP Filter

(IPv4) on page 54

IP Filter

(IPv6) on page 55

Network

Security

Settings on page

66

87

Troubleshooting

Symptom

I can’t access the embedded server.

Characters do not display properly in the embedded server.

I can’t access the other pages.

Check Items

Does the version of your browser application support operation using the embedded server?

Does the version of your browser application support operation using the embedded server?

Is the same language as that displayed on the operation panel selected?

Is User set for the access level?

Corrective Action

Use a browser application that supports the embedded server.

Use a browser application that supports the embedded server.

Select the same language as that displayed on the operation panel.

Change the access level to Administrator.

Reference

System

Requireme nts on page 1

System

Requireme nts on page 1

Top Bar on page 3

I can’t perform settings.

The settings I made are not finalized.

Is the printer or scanner currently in operation?

Did you click Submit button after making the settings?

The administrator has forgotten the Admin password.

Error or Warning is displayed under the

STATUS indicator.

—

Did you click Restart button after making the settings?

Are you using the

System menu on this machine’s panel while the embedded server is being operated?

Is there an error message shown in the display?

Wait until the operation has been completed.

Click Submit button and move to another page or close the embedded server window.

Restart this machine.

All settings will be registered.

Operate the embedded server after you have finished with the

System menu.

Contact your dealer or service center.

Perform the troubleshooting procedure the messages suggests referring to the

Operation Guide.

—

—

—

—

Local User

List on page 74

Reset on page 85

Operation

Guide

88 Embedded Web Server

Troubleshooting

User Guide 89

KYOCERA Document Solutions America, Inc.

Headquarters

225 Sand Road,

Fairfield, New Jersey 07004-0008, USA

Phone: +1-973-808-8444

Fax: +1-973-882-6000

Latin America

8240 NW 52nd Terrace Dawson Building, Suite 100

Miami, Florida 33166, USA

Phone: +1-305-421-6640

Fax: +1-305-421-6666

KYOCERA Document Solutions Canada, Ltd.

6120 Kestrel Rd., Mississauga, ON L5T 1S8,

Canada

Phone: +1-905-670-4425

Fax: +1-905-670-8116

KYOCERA Document Solutions

Mexico, S.A. de C.V.

Calle Arquimedes No. 130, 4 Piso, Colonia Polanco

Chapultepec, Delegacion Miguel Hidalgo,

Distrito Federal, C.P. 11560, México

Phone: +52-555-383-2741

Fax: +52-555-383-7804

KYOCERA Document Solutions Brazil, Ltda.

Av.Tambore,1180 Mod.B-09 CEP 06460-000

Tambore-Barueri-SP, Brazil

Phone: +55-11-4195-8496

Fax: +55-11-4195-6167

KYOCERA Document Solutions

Australia Pty. Ltd.

Level 3, 6-10 Talavera Road North Ryde N.S.W, 2113,

Australia

Phone: +61-2-9888-9999

Fax: +61-2-9888-9588

KYOCERA Document Solutions

New Zealand Ltd.

1-3 Parkhead Place, Albany, Auckland 1330,

New Zealand

Phone: +64-9-415-4517

Fax: +64-9-415-4597

KYOCERA Document Solutions Asia Limited

16/F.,Mita Centre, 552-566, Castle Peak Road

Tsuenwan, NT, Hong Kong

Phone: +852-2610-2181

Fax: +852-2610-2063

KYOCERA Document Solutions

(China) Corporation

8F, No. 288 Nanjing Road West, Huangpu District,

Shanghai,200003, China

Phone: +86-21-5301-1777

Fax: +86-21-5302-8300

KYOCERA Document Solutions

(Thailand) Corp., Ltd.

335 Ratchadapisek Road, Bangsue, Bangkok 10800,

Thailand

Phone: +66-2-586-0333

Fax: +66-2-586-0278

KYOCERA Document Solutions

Singapore Pte. Ltd.

12 Tai Seng Street #04-01A,

Luxasia Building, Singapore 534118

Phone: +65-6741-8733

Fax: +65-6748-3788

KYOCERA Document Solutions

Hong Kong Limited

16/F.,Mita Centre, 552-566, Castle Peak Road

Tsuenwan, NT, Hong Kong

Phone: +852-2429-7422

Fax: +852-2423-2159

KYOCERA Document Solutions

Taiwan Corporation

6F., No.37, Sec. 3, Minquan E. Rd.,

Zhongshan Dist., Taipei 104, Taiwan R.O.C.

Phone: +886-2-2507-6709

Fax: +886-2-2507-8432

KYOCERA Document Solutions Korea Co., Ltd.

18F, Kangnam bldg, 1321-1,

Seocho-Dong, Seocho-Gu, Seoul, Korea

Phone: +822-6933-4050

Fax: +822-747-0084

KYOCERA Document Solutions

India Private Limited

First Floor, ORCHID CENTRE

Sector-53, Golf Course Road, Gurgaon 122 002,

India

Phone: +91-0124-4671000

Fax: +91-0124-4671001

KYOCERA Document Solutions Europe B.V.

Bloemlaan 4, 2132 NP Hoofddorp,

The Netherlands

Phone: +31-20-654-0000

Fax: +31-20-653-1256

KYOCERA Document Solutions Nederland B.V.

Beechavenue 25, 1119 RA Schiphol-Rijk,

The Netherlands

Phone: +31-20-5877200

Fax: +31-20-5877260

KYOCERA Document Solutions (U.K.) Limited

8 Beacontree Plaza,

Gillette Way Reading, Berkshire RG2 0BS,

United Kingdom

Phone: +44-118-931-1500

Fax: +44-118-931-1108

KYOCERA Document Solutions Italia S.p.A.

Via Verdi, 89/91 20063 Cernusco s/N.(MI),

Italy

Phone: +39-02-921791

Fax: +39-02-92179-600

KYOCERA Document Solutions Belgium N.V.

Sint-Martinusweg 199-201 1930 Zaventem,

Belgium

Phone: +32-2-7209270

Fax: +32-2-7208748

KYOCERA Document Solutions France S.A.S.

Espace Technologique de St Aubin

Route de I’Orme 91195 Gif-sur-Yvette CEDEX,

France

Phone: +33-1-69852600

Fax: +33-1-69853409

KYOCERA Document Solutions Espana, S.A.

Edificio Kyocera, Avda. de Manacor No.2,

28290 Las Matas (Madrid), Spain

Phone: +34-91-6318392

Fax: +34-91-6318219

KYOCERA Document Solutions Finland Oy

Atomitie 5C, 00370 Helsinki,

Finland

Phone: +358-9-47805200

Fax: +358-9-47805390

KYOCERA Document Solutions

Europe B.V., Amsterdam (NL) Zürich Branch

Hohlstrasse 614, 8048 Zürich,

Switzerland

Phone: +41-44-9084949

Fax: +41-44-9084950

© 201

3 KYOCERA Document Solutions Inc.

is a trademark of KYOCERA Corporation

KYOCERA Document Solutions

Deutschland GmbH

Otto-Hahn-Strasse 12, 40670 Meerbusch,

Germany

Phone: +49-2159-9180

Fax: +49-2159-918100

KYOCERA Document Solutions Austria GmbH

Eduard-Kittenberger-Gasse 95, 1230 Vienna,

Austria

Phone: +43-1-863380

Fax: +43-1-86338-400

KYOCERA Document Solutions Nordic AB

Esbogatan 16B 164 75 Kista, Sweden

Phone: +46-8-546-550-00

Fax: +46-8-546-550-10

KYOCERA Document Solutions Norge Nuf

Postboks 150 Oppsal, 0619 Oslo,

Norway

Phone: +47-22-62-73-00

Fax: +47-22-62-72-00

KYOCERA Document Solutions Danmark A/S

Ejby Industrivej 60, DK-2600 Glostrup,

Denmark

Phone: +45-70223880

Fax: +45-45765850

KYOCERA Document Solutions Portugal Lda.

Rua do Centro Cultural, 41 (Alvalade) 1700-106 Lisboa,

Portugal

Phone: +351-21-843-6780

Fax: +351-21-849-3312

KYOCERA Document Solutions

South Africa (Pty) Ltd.

49 Kyalami Boulevard,

Kyalami Business Park 1685 Midrand, South Africa

Phone: +27-11-540-2600

Fax: +27-11-466-3050

KYOCERA Document Solutions Russia LLC

Botanichesky pereulok 5, Moscow, 129090,

Russia

Phone: +7(495)741-0004

Fax: +7(495)741-0018

KYOCERA Document Solutions Middle East

Dubai Internet City, Bldg. 17,

Office 157 P.O. Box 500817, Dubai,

United Arab Emirates

Phone: +971-04-433-0412

KYOCERA Document Solutions Inc.

2-28, 1-chome, Tamatsukuri, Chuo-ku

Osaka 540-8585, Japan

Phone: +81-6-6764-3555 http://www.kyoceradocumentsolutions.com

2013.02

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

Стирание памяти

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Это вызывает

Решение

E-0001

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

E-0014

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

E-0015

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

• Включите устройство.
• Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
• Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
• Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
• Ждем завершения процесса.
• Пытаюсь распечатать.

 

 

 

 

 

 

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

4-14

Эксплуатация аппарата > Использование обозревателя Интернет

Использование экрана обозревателя

Операции, доступные на экране обозревателя Интернет, показаны ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ

Нажатие клавиши [

Общ. Сброс

] во время работы обозревателя Интернет, приведет к выходу из обозревателя 

и возврату к экрану списка приложений без отображения выхода из обозревателя.

ǪȊȍȌȐȚȍ
URL

ǷȖȐșȒ

ǴȍȕȦ

KYOCERA Document Solutions | Solutions

Строка заголовка
Показывает название страницы.

Текстовое поле
При нажатии на текстовое поле отображается 
клавиатура, с помощью которой можно ввести 
текст.
Закрыть
Выход из обозревателя Интернет и возврат на 
экран списка приложений.

Полоса прокрутки
С помощью полос прокрутки можно 
перемещать отображаемую страницу по 
вертикали или по горизонтали, нажимая 
[

], [

], [ ] или  [ ]  или перемещая 

ползунок прокрутки пальцем.
Символ замка безопасности
Отображается при просмотре 
защищенных страниц.

Загрузчик/Индикатор выполнения
Показывает состояние загрузки страницы. 
Когда обозреватель загружает web-
страницу, загрузчик сменяется 
анимированным дисплеем.

Меню
Отображает меню настройки обозревателя. Вы можете 
использовать данное меню для установки увеличения 
дисплея обозревателя, определения схемы кодировки 
текста и проверки сертификата сервера.

Поиск (Поиск в Интернет/Извлечь на странице)
Отображает меню поиска, в котором вы можете выбрать 
«Извлечь на странице» или поисковый сайт Интернет.
Поиск в сети Интернет: Используйте выбранный поисковый 
сайт для поиска по введенному ключевому слову.
Извлечь на странице:Поиск по введенному ключевому слову 
в отображаемой странице. Вы можете продолжить поиск, 
нажав [Поиск выше] или [Поиск ниже].

Введите URL
Используйте для отображения 
нужной веб-страницы путем 
ввода ее URL.

Домашняя страница
Отображает определенную вами 
домашнюю страницу.
Вы можете задать свою домашнюю 
страницу в разделе Конфигурация 
браузера

 (см. 

Руководство по 

эксплуатации (на английском языке)).

Перезагрузить
Обновляет страницу.

Назад/Вперед
Отображает предыдущую или 
следующую страницу.

---

Сброс информации об установленном неоригинальном тонер-картридже Kyocera

Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются: — блокируется функция печати — появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд — до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов. 

В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp — кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp — кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-118MFP

Сброс информации FS-2000D

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN — кнопки [GO] и [Отмена]

Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:

Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN

Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN

Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110

Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn

Сброс информации в M5021cdn/M5021cdw

Сброс информации в M5026cdn/M5026cdw

Информация взята с сайта:

29 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники

• 
  

  Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань

  Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio

• 
  

  Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации

• 

  Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров
  и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)

29 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники

• 
  

  Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань

  Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio

• 
  

  Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации

• 

  Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров
  и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)

Дата публикации: 08.02.2021

0

11949

На большинстве картриджей разных компаний установленны чипы (микросхемы), которые служат для учета напечатанных страниц.

Некоторые устройства, когда заканчивается тонера в картридже, просто сигнализируют лампочкой или сообщением «тонер закончился», «замените картридж», но дают при этом печатать дальше.

Но есть и такие модели, где производители принтеров, намеренно устанавливают чипы, которые блокируют устройства, тем самым подталкивая вас купить оригинальный картридж.

Вариантов решения проблем с такими принтерами, несколько:
1. Купить новый картридж (оригинальный или совместимый)
2. Прошить аппарат, если это технически возможно и забыть про замену чипов.
3. Заправить картридж с заменой чипа
4. Сбросить ошибку (в основном только для Kyocera)

Как сбросить ошибку E-0001 на Kyocera мы ответим ниже.

Красная светодиодная индикация или ошибка E-0001 на Kyocera говорят нам о том, что тонер в картридже закончился (а точнее чип на картридже посчитал, что тонер закончился).
В большинстве случаев, сброс счетчика страниц происходит одновременным нажатием кнопок «OK» и «Стоп/Сброс»(оранжевая) на несколько секунд (3-4)

Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:

1. Сброс счетчика страниц на Kyocera FS-2000D

2. Сброс счетчика страниц на Kyocera Ecosys P2035d

2. Сброс счетчика страниц на Kyocera Ecosys P2035d

3. Сброс ошибки чипа на МФУ Kyocera FS-1125MFP

4. Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020MFP

5. Сброс счетчика информации на МФУ Kyocera 3140

5. Сброс счетчика информации на МФУ Kyocera 3140

6. Сброс ошибки чипа в МФУ Kyocera FS-1135MFP

Хотя в данных примерах далеко не все устройства приведены, но общий смысл должен быть понятен.

Есть еще некоторые модели, которые требуют дополнительного ввода ключа. В МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях, при включении аппарата появляется ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Нажимаем «Далее» и видим что от нас требуют ввести ключ, сам ключ указан в скобках (цифра). Вводим ту цифру, которая указана, жмем «OK» и МФУ продолжает работу.

Хотя в данных примерах далеко не все устройства приведены, но общий смысл должен быть понятен.

Есть еще некоторые модели, которые требуют дополнительного ввода ключа. В МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях, при включении аппарата появляется ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Нажимаем «Далее» и видим что от нас требуют ввести ключ, сам ключ указан в скобках (цифра). Вводим ту цифру, которая указана, жмем «OK» и МФУ продолжает работу.

Если у вас возникли проблемы со сбросом счетчика страниц или ошибки «Неоригинальный картридж с тонером» напишите нам указав модель вашего устройства и точную проблему или позвоните по контактным телефонам мы Вам поможем.

Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно !

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Источник

Kyocera: сброс ошибки «установлен неоригинальный картридж с тонером»

На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером «. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.

Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.

Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040

На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.

Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/

FS-1020MFP	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw	Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

Наименование модели	Комбинация кнопок
FS-1020MFP	Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1025MFP	Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1120MFP
FS-1125MFP
FS-1320MFP
FS-1325MFP
FS-1040	Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1041
FS-1060DN
FS-1061DN
FS-1030MFP	Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1130MFP
FS-1035MFP
FS-1135MFP
FS-1100	Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
FS-1110
FS-1300D
FS-1120D
FS-1320D
FS-2100D	Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд.
FS-2100DN
FS-4100DN
FS-4200DN
FS-4300DN
ECOSYS M2135dn	Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд.
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
ECOSYS M2030dn	Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
ECOSYS M2035dn
ECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn
ECOSYS P2335d	Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
ECOSYS M2835dw
Ecosys M2735dn
Ecosys M2235dn
Ecosys P2335dn
ECOSYS P2335dw

Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.

Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.

Источник