Коды ошибок для газовой колонки

Установку и обслуживание газопотребляющего оборудования должен выполнять специалист, имеющий соответствующую лицензию на проведение работ. Ремонт газовых колонок своими руками возможен, но при этом необходимо понимать: как работают проточные водонагреватели, какие узлы могут выйти из строя, а также признаки поломок. Обязательно учитывают существующие риски и возможные недостатки проведения самостоятельного обслуживания.

Содержание:

• Кто занимается ремонтом колонок
• Коды ошибок ЕЕ в газовой колонке
• Неисправности колонок и методы их устранения
  • Проблемы с розжигом (невозможность зажечь)
  • Тухнет сразу после включения
  • Нестабильная температура воды
  • Течь из колонки
  • Почему не поступает газ в колонку
  • Хлопки внутри колонки
  • Слабый напор воды
  • Почему колонка включается на кухне, а в ванной нет и наоборот

Кто занимается ремонтом колонок

Как уже отмечалось, в согласии с нормативными документами, обслуживание всего газового оборудования выполняет лицензированный специалист. Колонки должен ремонтировать:

• представитель Горгаза;
• специалисты по ремонту из сервисного центра.

Судя по отзывам потребителей зачастую сталкиваясь с перечисленными службами приходится тратить много нервов, времени и сил, чтобы починить водонагреватель. Сроки ремонта импортного бойлера нередко затягиваются на несколько месяцев из-за доставки необходимой детали. Квалификации сотрудников Горгаза часто не хватает для проведения ремонтных работ.

Несмотря на описанные минусы, отремонтировать газовую колонку своими руками тоже не лучшее решение. Минусов у самостоятельного обслуживания несколько:

• Запчасти для ремонта — найти качественные фирменные комплектующие самостоятельно достаточно проблематично. Существует большой риск приобрести подделку.
• Гарантийное обслуживание — если самому отремонтировать газовую водогрейную колонку, то компания производитель откажет в гарантийном обслуживании бойлера. Подобное правило действует и при ремонте газовых колонок, выполненном представителями Газовой службы. Несмотря на наличие лицензий выполненное ими обслуживание водонагревателя автоматически приводит к отказу в гарантии.
• Существующие риски — несмотря на кажущуюся простоту внутреннего устройства, неквалифицированное обслуживание несет потенциальный риск утечки и взрыва газа. Именно по причине опасности ремонтом газовой водонагревательной колонки занимается исключительно лицензированный специалист.

Решение принимает хозяин самостоятельно. Осознавая все вероятные минусы, можно отремонтировать газовую колонку своими руками с минимальными затратами. Если нет соответствующей квалификации лучше обратиться в сервисный центр, оказывающий услуги по ремонту оборудования, либо оставить заявку в Горгаз.

Коды ошибок ЕЕ в газовой колонке

В автоматических проточных газовых бойлерах присутствуют типичные неисправности и поломки, информация о которых выдается на дисплей в виде кода. Классификация удобна, так как помогает мастеру быстро выявить сбои в работе водонагревателя и определить способы устранения. Коды неисправностей практически без изменений встречаются в бойлерах разных производителей. В таблице приводятся наиболее распространенные проблемы в работе проточных колонок. Коды или ошибки помогают дифференцировать неисправности:

Код ошибки	Описание причин ошибок и способы устранения
Н1	Недостаточный нагрев воды. Причина: большой напор воды, загрязнение форсунок горелочного устройства.
Е0	Не подается газ на горелочное устройство. Причина: закрытый кран или вышедший из строя сервомотор.
E1	Не разжигается горелка. Происходит подача искры, но при отсутствии пламени автоматика дает сигнал на отключение.
Е2	Отсутствие пламени или блокировка дымохода. Причина: недостаточная циркуляция воздуха, приводящая к сбоям в работе.
Е3	Отказ в работе автоматики. Электромагнитные клапана срабатывают, хотя сигнал от датчика давления воды отсутствует.
Е4	Преждевременное включение газовой горелки. Датчик ионизации выдает сигнал о наличии пламени, хотя датчик протока не срабатывает.
Е5	Сигнал от датчика давления воды отсутствует. Причина: разрыв цепи между электронным блоком и редуктором.
Е6	Вышел из строя водяной узел. Прорвалась мембрана, требуется замена прокладки. Дополнительные признаки неисправности: подтекание с водяного узла, появление конденсата.
Е7	Неудачная попытка розжига. Присутствует искра. Происходит разжигание основной горелки, после чего колонка отключается. Причина: низкое или недостаточное давление газа.
Е8	Нет тяги. Срабатывает датчик дымовых газов. Колонка отключается через 2-5 мин, работы, включается только после остывания.
Е9	Срабатывает датчик перегрева воды. Причин несколько. От недостаточного давления в трубопроводе до окисления контактов.

Бывает, что на дисплей автоматических колонок выдается код не описанный в таблице. В таких случаях можно обратиться за помощью в руководство по ремонту газовой колонки, предоставляемое производителем. В паспорте приводится полный перечень всех кодов и их расшифровка.

Неисправности колонок и методы их устранения

Успешный ремонт проточных водонагревателей во многом зависит от правильно выявленной причины сбоев в работе. В газовой колонке могут быть неисправности, связанные с поломкой и выходом из строя важных узлов, а также недостаточного давления воды и плохих тяговых характеристик. Проблемы с колонками требуют незамедлительного решения. Промедление приводит к быстрому выходу бойлера из строя и дорогостоящему ремонту.

Ниже приводятся основные неисправности газовых колонок и методы их устранения. Некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Другие требуют незамедлительного сервисного обслуживания. Принципы обслуживания общие. Ремонт китайских, европейских и российских колонок проводится практически одинаково.

Проблемы с розжигом (невозможность зажечь)

Код проблемы Е1, Е6. Присутствует несколько причин неисправности:

• В трубах змеевика присутствует воздух. Наблюдается после монтажа или долгого простоя. При отключенном электропитании открывают кран ГВС, прогоняют воду через бойлер в течение нескольких минут.
• Газ отсутствует в трубопроводе или баллонах, перекрыт запорный кран на подающей трубе. Неисправность может быть связана с тем, что газовый клапан не работает. Последнее решается заменой узла.
• Нет контакта между датчиком наличия пламени и блоком розжига. Газовая колонка не работает по причине окисления клемм и проводов. Проблема устраняется посредством обжима всех контактов.
• Датчик пламени выставлен неверно. Узел должен соприкасаться с огнем от работающей горелки. Со временем, датчик по причине термической нагрузки может сместиться. Проблема устраняется регулировкой устройства.

Колонка не будет работать если сели батарейки, отсутствует искра по причине поломки водяного редуктора «лягушки» и по многим другим причинам. Неисправности определяются методом исключения.

Тухнет сразу после включения

Ошибки Е2, Е8. Вышел из строя или не срабатывает датчик уходящих газов. Причина: недостаточное воздухозамещение в котельной. Катализатором могут выступать установленные металлопластиковые окна, отсутствие тяги в дымовой трубе.

Проблема устраняется чисткой и реставрацией дымохода, установкой в пластиковом профиле специальных приточных клапанов. Между полом и дверным полотном должен быть зазор в 2-3 см.

Читайте также: Почему тухнет газовая колонка — что делать и в чем причины

Нестабильная температура воды

Возникает из-за изменений в давлении холодного водоснабжения. В колонках без функции модуляции пламени, проблема решается установкой повысительного насоса.

Неисправность, встречаемая у газовых проточных водонагревателей с автоматическим изменением мощности работы горелки, указывает на проблему с датчиками температуры и давления. Может потребоваться замена узлов. В некоторых случаях потребуется выполнить перепрошивку ПО блока управления.

Течь из колонки

Ошибка Е6. Причины неисправности:

• вышел из строя водяной узел;
• протекает радиатор нагрева.

Внутри водяного редуктора находится прокладка, перекрывающая проток воды и предотвращающая попадание жидкости в газовый клапан. При прорыве из «лягушки» начинает течь. Потребуется заменить диафрагму. Во время обслуживания одновременно устанавливают новые сальники на шток. Ремкоплект со всеми необходимыми комплектующими в большинстве случаев продается в свободном доступе.

Испарина или конденсат указывает на течь в трубах теплообменника. Ремонт выполняется исключительно в сервисных центрах.

Почему не поступает газ в колонку

Ошибка под кодом Е0. Газ поступает в газовую колонку и там не передается на горелку, либо вообще не подается. Причин неисправности несколько:

• закрытый кран на подающем трубопроводе;
• не работает сервопривод, или газовый клапан.

Важно проверить работоспособность бойлера, убедиться, что открыты все необходимые вентили. Если от колонки пахнет газом, при этом она не включается, значит неисправен именно датчик. Ремонт заключается в его замене. Подачи газа нет и по причине выхода из строя водяного регулятора. При этом будет нестабильная искра.

Хлопки внутри колонки

Водонагреватели должны работать практически бесшумно. Любые посторонние шумы указывают на наличие неисправностей. Выделяют несколько поломок:

• жиклеры горелки засорились;
• отсутствует нормальная тяга;
• нет достаточного притока воздуха, необходимого для горения.

Читайте также: Почему газовая колонка включается с хлопком — бабахает

В газовых колонках неисправности могут быть следствием нарушений, допущенных в процессе подключения, не соответствия помещения техническим условиям.

Слабый напор воды

Частая причина того, что газовые колонки внезапно перестают работать. Существует минимальное давление в трубопроводе (в современных моделях от 0,3 бар) при котором бойлер будет включаться. При меньшем значении колонка просто не будет реагировать на открытие крана ГВС. У бытовых газовых емкостных водонагревателей данная проблема отсутствует. Накопительные газовые бойлеры могут работать при любом давлении воды.

Бывает так, что на подачу поступает хороший напор воды, а потребителю поступает слабой струйкой. Причина неисправности кроется в теплообменнике. Со временем внутренняя полость труб зарастает накипью, солевыми и кальциевыми отложениями. Ремонт связан с промывкой теплообменника. В домашних условиях пользуются лимонной или уксусной кислотой. В специализированных мастерских промывка осуществляется посредством химических средств, с использованием насоса.

Почему колонка включается на кухне, а в ванной нет и наоборот

Причина этого кроется в недостаточном давлении. Неисправность и методы устранения во многом напоминают те, что описаны в предыдущем подзаголовке. Если колонка работает плохо для кухни и нормально для ванной комнаты, причина кроется в слабом напоре воды. Для стабилизации давления устанавливают повысительный насос. Поможет замена стояков и разводки, особенно если во всем многоквартирном доме (у соседей) присутствует нормальный напор.

Газовые колонки требуют профессионального обслуживания. Ремонт своими руками крайне нежелателен и фактически считается нарушением действующего законодательства. Ремонт должны выполнять представители сервисного центра или работники газовой службы.

Похожие статьи

• Почему стучит холодильник: поиск причины и методы устранения стука

  
  Даже самые современные и дорогие модели холодильников сложно назвать абсолютно бесшумными. Но если к размеренному гудению агрегата присоединяются щелчки,…

• Установка газовой колонки в квартире: нормы и требования

  
  По мере роста стоимости коммунальных услуг собственники квартир стремятся сократить платежи, в том числе за счет экономии на подаче горячей воды. Самым…

• Дизайн кухни с газовой колонкой: 15 фото

  
  От реалий современной жизни никуда не денешься. Не у всех есть просторные кухни, в которых можно создать любой интерьер по своему желанию. Многие…

Газовая колонка Нева Люкс от отечественного производителя является технически сложным изделием. Весь цикл работы от включения колонки до нагрева воды контролируется автоматикой, которая со временем даёт сбои. Для лучшего представления о неисправности инженера компании поместили на лицевую панель индикаторное окно, в котором при аварийной остановке высвечивается тот или иной код ошибки. Рассмотрим их подробнее.

ВНИМАНИЕ! Операции по техническому обслуживанию ремонту газовых колонок, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять силами квалифицированных мастеров. Самостоятельный ремонт может дать противоположный эффект, в плот до покупки нового аппарата.

Ошибка Е0 — отсутствие газа

Причина №1. Перекрыт газ на опуске к колонке или зажгите газовую плиту. Отсутствие газа в газопроводе в связи с работами на магистрали. Вышел из строя сервомотор (блок с электромагнитными клапанами).

Данную ошибку своими силами не устранить. Вам понадобиться помощь сервисного работника. Обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту.

Ошибка Е1 — отсутствие пламени

Поджиг щелкает около минуты горелка не зажигается. Электронный блок управления не видит наличие пламени и колонка уходит в аварийный режим.

Причина №1. Наличие воздуха в коммуникациях. Длительный простой колонки, или после её монтажа, работа запальной горелки произойдет только после удаления воздуха. Следует продуть систему постоянным включением колонки. Так как розжиг длиться не более минуты то после завершения вам следует заново открыть кран воды, пока не произойдет розжиг.

Причина №2. Отсутствие газа в баллонах или перекрыт кран на опуске к колонке. Полностью откройте запорный кран. Проверьте газовые баллоны с сжиженным газом. При необходимости замените их.

Причина №3. Нет контакта между блоком и датчиком наличия пламени. Следует провести обслуживание контактов выходящих из электронного блока, при необходимости зачистить, поджать для хорошего соединения, изношенные заменить.

Причина №4. Датчик наличия пламени вне зоны пламени. Отрегулируйте положения датчика наличия пламени так, чтобы его электрод находился в зоне горения газа. Следите за тем, чтобы электрод не касался других металлических компонентов. Произведите чистку электрода от нагара.

Причина №5. Нарушен зазор между свечой розжига и запальником. От постоянного нагрева и остывания, насадка запальной горелки деформируется, что увеличивает зазор до свечи розжига. Раз в два года, или при регламентируемом техническим обслуживанием следует корректировать зазор 4…5 мм.

Ошибка Е3 — поломка автоматики

Срабатывание электромагнитных клапанов происходит до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Поломка или неисправность электромагнитных клапанов. Вызовите мастера для диагностики.

Причина №2. Неисправен электронный блок управления. Пригласите на дом мастера.

Ошибка Е4 — преждевременное включение

Датчик наличия пламени выдает сигнал о наличии пламени до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Вы пытаетесь включить колонку используя другой источник питания (спички).

Причина №2. Вышел из строя электронный блок управления.

Ошибка Е5 — нет сигнала от датчика протока

Отсутствует сигнал исходящий от датчика протока воды (разрыв в цепи).

Причина №1. Разорвана цепь между электронным блоком и датчиком протока воды. Воспользуйтесь тестером для проверки цепи, а также проверьте датчик на предмет разрыва.

Ошибка Е7 — отсутствие газа

Колонка гаснет после включения. Неудачная попытка розжига. Процесс: зажигается запальник, далее главная горелка, потом всё гаснет и процесс повторяется заново.

Причини №1. Низкое давление газа. Откройте газовый кран на опуске к колонке. Пригласите на дом специалиста для замера давления газа в системе и дальнейшей настройки колонки. Также следует продуть и прочистить газовый фильтр.

Причина №2. Датчик ионизации пламени не находится в зоне действия огня основной горелки. Отрегулируйте датчик. Установите электрод так, что бы огонь основной горелки омывал с двух сторон. Возможно, на датчике образовался нагар, что делает нагрев слабым — почистите и отрегулируйте датчик.

Причина №3. Заел механизм в водяном узле. Повышенное отложение солей на подвижных механизмах приводит к заеданию и остановке. Заевший шток водяного узла приводит к постоянному замыканию датчика протоки. В этом случае следует демонтировать водяную часть и произвести профилактические работы: смазку штока, замена резиновых прокладок.

Ошибка Е8 — нет тяги

Колонка выключается после 2..5 минут работы. Повторное включение становиться возможным только после остывания — 2..3 минуты.

Причина №1. Отсутствие тяги в дымоходе. Почистить дымоход.

Причина №2. Сажа на теплообменнике. Повышенное скопление сажи на теплообменнике что препятствует проходу угарного газа в дымоход. Для устранения проблемы следует произвести техническое обслуживание колонки.

Причина №3. Несправен датчик тяги. Датчик тяги работает на разрыв. Со временем датчик становиться сильно чувствительным к вибрациям и может выключать колонку во время нагрева. Поэтому при данной ошибке датчик проверят на работоспособность.

Ошибка 99 — замыкание в цепи

Цифры 99 мигают на дисплее некоторое время, далее колонка отключается с выводом ошибки LO.

Причина №1. Замкнул датчик температуры воды (следит за тем, чтобы теплообменник не перегрелся). Устранить ошибку возможно только заменой датчика и его проводов.

Ошибка H1 — недостаточный нагрев

Колонка не нагревает воду до заданной температуры.

Причина №1. Задана высокая температура при большом напоре. Колонка не справляется нагреть то количество воды, которое проходит через колонку. Уменьшите напор.

Причина №2. Забита пылью горелка. Если вы заметили, что газ горит оранжевым цветом, а пламя вялое и вытянутое, то пришло время чистить горелку. Если пренебречь чисткой, то данная ошибка будет появляться постоянно. КПД колонки снизиться в два раза. Появится много сажи.

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

• Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
• Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
• Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

Неисправности газовой колонки Нева: устройство, ошибки, ремонт своими руками

Если вы столкнулись с поломкой водонагревателя, не паникуйте — поможет наша статья. Неисправности газовой колонки «Нева» могут случаться по разным причинам, но можно выделить типичные. Расскажем, как выполнить ремонт моделей «Нева» в домашних условиях.

Важно! Если ваша техника находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой, иначе лишитесь бесплатного обслуживания.

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Внешнее устройство:

1. Металлический кожух.
2. Контрольное окно.
3. Регулятор расхода газа.
4. Регулятор воды.
5. Цифровая индикация температуры.
6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2).
7. Патрубок отвода горячей воды.
8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону).
9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу.
10. Основа. Задняя стенка.
11. Отверстия для установки.

Внутренняя комплектация:

• 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше.
• 12 — водяной узел.
• 13 — шток регулировки воды.
• 14 — сливная пробка.
• 15 — микропереключатель.
• 16 — блок управления.
• 17 — газовый узел.
• 18 — регулировочный шток топлива.
• 19 — электромагнитный клапан.
• 20 — коллектор.
• 21 — крепежные винты коллектора.
• 22 — сопла горелки.
• 23 — искровая свеча.
• 24 — датчик ионизации.
• 25 — медный теплообменник.
• 26 — вывод на водяной узел.
• 27 — вывод на газовый узел.
• 28 — крепежные болты.
• 29 — термореле.
• 30 — термометр.
• 31 — устройство газоотвода.
• 32 — датчик тяги.
• 33 — кронштейны для монтажа.
• 34 — батарейный отсек.

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности колонок

Указанные неполадки и варианты их устранения подходят для всех моделей производства «Нева», в том числе: 4510, 5514, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611. Отдельно рассмотрим коды ошибок и поломки на примере некоторых моделей.

Чтобы добраться до внутренних узлов прибора, вам понадобится снять кожух. Как это сделать своими руками:

• Обязательно перекройте подачу воды и газа.
• Потяните регуляторы на себя и снимите.
• В некоторых моделях за регулятором установлен винт. Открутите его.
• Отключите проводку индикатора температуры.
• Выкрутите болты крепления кожуха.
• Немного потяните облицовку на себя, затем вверх.

Можно приступать к ремонтным работам.

Поломки «Нева Люкс» 6011 и 6014

Причины появления и пути устранения неполадок.

Горелка не зажигается. Нет искры. При этом индикация температуры не срабатывает при открытии смесителя.

• Слабый напор воды. Если в кране маленький напор, нужно подождать, пока подача восстановится. Возможно, установленная модель слишком мощная для вашего водопровода. Также проверьте тумблер регулировки, установите на максимальное значение. При частых проблемах с напором рекомендуется устанавливать циркуляционный насос.
• Разрядились батарейки. Некоторых пользователей вводит в заблуждение табло. Если дисплей светится, пользователь думает, что батарейки в порядке. Но для розжига свечи требуется больший заряд тока. Важно подобрать качественные элементы питания.

Производитель рекомендует устанавливать батарейки типа LR20 (щелочные). Поэтому солевые элементы типа R20, которые иногда используют, не дадут стабильной работы. Альтернативой LR20 являются CR20, но их стоимость гораздо выше. Для замены поверните ручку в батарейном отделении.

Рекомендации от специалистов: чаще осматривайте контакты в отделе питания. Техника работает с водой, поэтому контакты подвержены коррозии и химическому налету.

• Неисправность датчика протока. Требуется проверка и замена.
• Износ резиновой мембраны. Понять это можно при визуальном осмотре. Откройте смеситель и посмотрите, как работает толкатель. Если он не двигается, значит, мембрана повреждена или растянута (на фото отмечено синей стрелкой). Красными стрелками отмечены места, которые подвержены течи.

Снять водную часть можно вместе с газовой. Порядок демонтажа отмечен буквами:

• а — после отключения подачи топлива откручивается шланг подводки.
• б — ослабляется гайка холодной воды.
• в — откручивается гайка водного блока и патрубка радиатора.
• г — отключается проводка электромагнитного клапана.
• д — отключается шлейф микропереключателя.
• е — выкручиваются болты крепления фланцевого соединения.

Поломка электронной платы требует вызова специалиста.

Пробой на корпус прибора. Слышно щелканье, как при образовании искры, но зажигания не происходит. Значит, нарушена изоляция свечи. Если при осмотре обнаружены дефекты, нужно поставить исправную деталь. Также причиной пробоя является нарушение герметичных соединений кабеля с блоком управления. Верните кабель в гнездо.

Коды ошибок Neva Lux

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Е0 — котел отключается. Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Ошибка Е1 — управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

• Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
• Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
• Недостаточное давление в газовой магистрали.
• Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
• Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
• Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
• Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
• Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
• Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка. Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой. После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Код Е3 — электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика.

• Клапан неисправен. Проводится установка нового элемента.
• Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7 — после 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет.

• Откройте до упора топливный вентиль.
• Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа. Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой.
• Электрические клапаны вышли из строя.
• Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8 — сработал сенсор тяги. Причины:

• Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
• Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

L0 — поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло:

• Слабый напор воды. Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи. Как это сделать, описано в статье про чистку и ремонт теплообменника газовой колонки.

• Температура на регуляторе слишком низкая. Увеличьте показатели.
• Давление в газовой магистрали превышает допустимые нормы. Установите понижающий редуктор.

Подобные неисправности характерны для моделей «Нева 3208» и «Нева Транзит».

Другие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Прибор работает некоторое время, после чего выключается. Проблемы с тягой, которые могут возникать из-за засоров или неправильного монтажа вытяжки.

Типичные ошибки пользователей:

• Вентиляционная труба встроена слишком близко к стенке дымохода, нормальная тяга не образуется.
• К одной трубе подключен еще один прибор или вытяжка.
• На уровне с вентиляцией колонки есть другое окно.

Колонка не зажигается или сразу тухнет. Срабатывает датчик температуры.

• Произошел перегрев.
• Деталь вышла из строя.
• Растянулась мембрана.
• Не срабатывает сенсор пламени.

Не работает дисплей:

• Вышел из строя термодатчик. Нужна замена.

• Нарушены контакты.
• Неисправен дисплей.

Техника работает очень шумно:

• Покрутите регулятор воды. Снизьте напор.

• Прокладки в соединениях труб выступает с места. Замените прокладку.

Вы узнали строение водонагревателя «Нева», его типичные неполадки. Можно приступать к устранению проблемы. Надеемся, наша статья помогла вам возобновить работу техники.