Коды ошибок canon pixma mg3040

Произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит

замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок.

Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает, а на экране компьютера

отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ВКЛ (ON) и

Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие

сообщения, а затем выполните соответствующее действие.

Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает

Пример 2 миганий:

(A) мигает;

(B) перестает.

Количество миганий Причина Код поддержки

2 мигания В принтере закончилась бумага. 1000

3 мигания Крышка открыта во время печати. 1203

Замятие бумаги. 1300

4 мигания Картридж FINE установлен неправильно. 168A

5 миганий Картридж FINE не установлен. 1401

Картридж FINE не определяется. 1403

Соответствующий картридж не установлен. 1485

8 миганий Абсорбер чернил почти полон. 1700

9 миганий Защитный материал для картриджа FINE или лента не сняты. 1890

11 миганий Тип носителя и размер бумаги заданы неправильно. 4102

Не удается выполнить печать с текущим параметром печати. 4103

12 миганий Печать указанных данных невозможна. 4100

327

13 миганий Возможно, чернила закончились. 1686

14 миганий Картридж не определяется. 1684

15 миганий Картридж FINE не определяется. 1682

16 миганий Чернила закончились. 1688

Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают

попеременно

Пример 2 миганий:

(A) мигает;

(B) перестает.

Количество миганий Причина Код поддержки

2 мигания Ошибка принтера. 5100

7 миганий Ошибка принтера. 5B00, 5B01

10 миганий Произошла ошибка, требующая проведения ремон-

B201

та.

B202

B203

B204

Случаи, отличные от описанных выше Ошибка принтера. 5011

5012

5050

5200

5400

6000

6500

6800

6801

6900

328

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

Для Windows:

Для Mac OS:

329

* В зависимости от используемой операционной системы экраны отличаются.

Подробнее об устранении ошибок см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.

Примечание.

Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.

330

Список кодов поддержки для ошибок(MG3010 MG3020 MG3022 MG3040 MG3050 MG3051 MG3052 MG3053 MG3060 MG3070 MG3077 MG3070S MG3077S MG3080 MG3090)

Код поддержки появляется на экране компьютера, если возникают ошибки.

«Код поддержки» — это номер ошибки. Он появляется вместе с сообщением об ошибке.

Если произошла ошибка, проверьте код поддержки на экране компьютера и выполните необходимое действие.

Код поддержки появляется на экране компьютера

  • От 1000 до 1ZZZ

    1000

    1200

    1203

    1300

    1401

    1403

    1485

    1682

    1684

    1686

    1688

    168A

    1700

    1701

    1890

  • От 2000 до 2ZZZ

    2900

    2901

  • От 4000 до 4ZZZ

    4100

    4102

    4103

  • От 5000 до 5ZZZ

    5011

    5012

    5050

    5100

    5200

    5400

    5B00

    5B01

  • От 6000 до 6ZZZ

    6000

    6500

    6800

    6801

    6900

    6901

    6902

    6910

    6911

    6930

    6931

    6932

    6933

    6936

    6937

    6938

    6940

    6941

    6942

    6943

    6944

    6945

    6946

  • От A000 до ZZZZ

    B201

    B202

    B203

    B204

Коды поддержки, связанные с замятием бумаги, см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги).

Произошла ошибка на принтере Canon Pixma MG3040

Произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает, а на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие.

В принтере горит молния — о чем это говорит?

Практически на каждом принтере или МФУ есть кнопка, которая имеет вид молнии в кружочке или квадрате, загорается эта кнопка нечасто, но если это произошло, то принтер зачастую вообще не реагирует ни на какие команды, не запускается, не печатает, а в случае с МФУ – не сканирует и не копирует.

О чем же говорит появление такой ошибки? Принято считать, что об определенных сбоях в питании техники. Однако очевидно, что если принтер не подключен к сети или кабель полностью поврежден, то на нем не будет гореть никакая кнопка. Поэтому появления подсветки у значка с молнией скорее говорит о том, что произошел некий сбой в электронике, которая определяет либо нарушения в питании техники, либо некие сбои в защите, в результате чего принтер не запускается.

Как же решить эту проблему? И может ли она свидетельствовать о серьезных сбоях?

Самое простое решение – перезагрузка

Наиболее простое решение – перезагрузить принтер, а вместе с ним можно и компьютер. Если сбой был вызван временными причинами, например, незначительными перепадами напряжения в сети, то сразу после перезагрузки индикатор с молнией не загорится, а принтер будет работать.

Если перезагрузка принтера не помогла, то его можно отключить от компьютера и просто выключить, а затем оставить на 30-60 минут, это может решить проблему. Но и такое решение – не панацея.

Возможно, произошло повреждение в кабеле или блоке питания, принтер подключен к сети, но срабатывает система защиты. В таком случае проблему удастся решить заменой блока питания, но стоит ли сразу отправляться в магазин? Конечно, нет, поскольку покупка нового блока может не решить проблему, а деньги вы потратите. Поэтому если перезагрузка не помогла, а вы подозреваете, что причина кроется в кабеле или блоке питания, то лучше отнести его для проверки специалистам.

Проблема с кареткой и картриджами

Из опыта известно, что далеко не только проблема с питанием может привести в подсветке индикатора с молнией. Проблема также может быть следствием неправильно установленных картриджей, наличия механических препятствий для движения каретки или иных причин, не дающих принтеру запустить печать.

Вам нужно перевести каретку в положение смены картриджей и проверить правильность их установки. В некоторых случаях это может помочь ровно так же, как и устранение механических препятствий для движения каретки.

Но вам следует понимать, что индикатор в виде молнии на принтере хоть и свидетельствует о неполадках и препятствует запуску техники, не является специфическим. Иными словами, это не говорит о какой-то конкретной проблеме, а может свидетельствовать о самых разных неисправностях.

Безусловно, вам стоит попробовать устранить наиболее вероятные причины – проверить кабель, блок питания, движение каретки и правильность установки картриджей. Но если ни одни из этих причин не имеет места, то следует искать иные неисправности, которые приводят к возникновению ошибки.

Правильный «диагноз»

Вам лучше обратиться к специалистам, если самые простые способы устранения проблемы не дают результатов. Как минимум, это обезопасит вас от необдуманных шагов и позволит быстро установить истинную причину проблему, а значит – быстро ее устранить.

Попытки же самостоятельного ремонта могут не только не увенчаться результатом, но и привести к полному выходу печатающей техники из строя.

Видео о том, что делать когда в принтере горит молния

Принтер canon mg2440 мигает треугольник

Не давно я наблюдал за тем, что мой верный и надежный принтер Canon неожиданно прекратил работать стабильно и начал перемигиваться лампочками. Мигание появилась на кнопках с названием «капля, «бумага.

Как только я это заметил, сразу догадался, что это проблема памперса. В какой то момент почти что все струйные принтеры перестают работать по такой причине, и даже тогда, когда у нас установлен оригинальный картридж. Если у вас на принтере поставлен СНПЧ, то скорее всего вы получите подобную ошибку намного часто. А если у вас самые обычные картриджи, подобный сбой будет еще редко. Но если поставлен памперс (а он всегда должен быть), то однажды он точно переполнится. Можете сразу же отнести ваш принтер к хорошему специалисту, и наверно придется заплатить немало денег, что бы его починили качественно.

Но вы так же можете вернуть ваш принтер к работоспособности.
Теперь расскажу вам немного теории. Внутри у всех струйных принтеров есть специальный отстойник, который установлен там для того что бы посчитать количество отработанной чернилы. Это то количество, что появляются во время прочистке у печатающей головки.

Конструктивно этот отстойник представляет собой специальный контейнер, заполненный впитывающим материалом типа ваты. В народе этот контейнер неофициально называют памперсом, потому что его предназначение примерно такое же, как у обычного детского подгузника. Ёмкость этого отстойника небесконечна, поэтому в принтере существует специальный программный счётчик, который подсчитывает количество прочисток и называется счётчик отработки. Как только у принтер Canon mg2440 мигает молния, это означает, что значение счётчика совпадёт со значением, заданным производителем. А так же нередко принтер откажется печатать, начнёт мигать всеми лампочками и потребует немедленно обратиться в сервис.
Производители принтеров очень осторожные ребята. Они не хотят, чтобы домашний принтер наделал под собой лужу из отработанных чернил, поэтому устанавливают максимальное значение счётчика отработки с запасом. То есть памперс ещё может служить, но принтер требует сервиса.

Если на принтере Canon mg2440 мигают 3 лампочки 5 раз, в сервисном центре специалисты заменят памперс (либо целиком, либо напихают новый наполнитель), сбросят счётчик и вернут владельцу. Но можно воспользоваться специальной программой, которая просто сбрасывает значение этого счётчика. Когда принтер Canon pixma mg2440 мигают лампочки b и c, для данной модели существуют специальные «секретные коды, которые позволяют сбросить счётчик нажатием кнопок принтера в определённой последовательности. И программы и последовательности легко можно найти в интернете. Но намного часто всего мигают две лампочки на принтере Canon.
Алярм! Несмотря на то, что счётчик будет обнулён, памперс будет всё так же переполнен. Так что пользоваться этим методом стоит только в том случае, если на принтер Canon mg2440 мигают 2 лампочки,но печатать надо СРОЧНО и если вы в ближайшее время:

обратитесь в сервисный центр по поводу замены памперса
замените наполнитель самостоятельно (что довольно сложно сделать на некоторых моделях)
выведете катетер в специальную банку

Про последний пункт: к памперсу подходит специальная трубка, по которой в него и поступают отработанные чернила. Активные пользователи СНПЧ отрезают эту трубку от памперса, наращивают её с помощью капельницы и выводят конец за пределы корпуса принтера. Такая трубка (по всё той же аналогии) называется в народе катетер и опускается в обычную банку, которую нужно время от времени сливать. Маловероятно, что вы отважитесь на такое действо с обычным домашним принтером, которым пользуетесь пару раз в месяц, поскольку здесь потребуется разобрать принтер.
Теперь про сам сброс. Программа, которая обнуляет показания счётчика отработки называется ресеттер (т.е. «сбрасывальщик). Это неофициальная программа и производитель принтера наверняка лишит вас гарантии за её использование, хотя обычно памперс переполняется уже после окончания гарантийного срока — года через два-три. Для того, чтобы найти такую программу, просто вбейте в поиск марку и модель вашего принтера и добавьте про сброс памперса. В моём случае я заметил, что на принтере Canon mg2440 мигает желтая лампочка..
Возможно, вам придётся перепробовать несколько таких программ. . Она бесплатная и подходит для большинства моделей Canon, но, как я понял, для новых моделей нужно получить какой-то код сброса.

Canon pixma mg2440 мигает индикатор молния
Если вы используете СНПЧ, то лучше вывести катетер в банку. Если вы редко (2-3 раза в месяц) печатаете фотографии и документы, то можете смело сбрасывать счётчик раза 2-3 без замены памперса, потому что чернила в нём со временем подсыхают. В любом случае, вы можете один раз точно сбросить счётчик памперса без каких-либо последствий. Но помните, что если н принтер Canon mg2440 мигает молния, памперс может переполниться по настоящему и залить не только стол, но и электронику принтера, что непременно испортит принтер.

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по «поведению» которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор «молния» непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку «Домой» на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент «Меню».
  • В основном меню выберите пункт «Настройка/Обслуживание».
  • В следующем разделе выберите «Чистка блока закрепления», а затем нажмите «ОК».
  • В последнем разделе нажмите на элемент «Начало».
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение «Завершено».
  • Вновь нажмите на кнопку «Домой», затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор «молния» мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.

Canon PIXMA MG2440

Мигает треугольник с молнией

Ответы 3

Произошла ошибка устройства. Посмотрите инструкцию https://mcgrp.ru/files/viewer/94254/62#navigate_bar и уточните свой вопрос.

Укажите сколько раз мигает, код ошибки или причину по которой произошла ошибка.

Canon PIXMA MG2440 Инструкция по эксплуатации онлайн [62/117]
Canon PIXMA MG2440 Мфу Инструкция по эксплуатации онлайн Страница: 62

22 раза? помоему Вы загнули.

Кончились черные чернила (неисправен картридж) или полный абсорбент («памперс»).

Отключите слежение за уровнем чернил. Для этого нажмите кнопку стоп/сброс не менее чем на 5 секунд (лучше держать 10 сек). Это делается для каждого заправленного картриджа.

Спрос памперса делается при помощи программы Serviсe tool.

источники:

В принтере горит молния — о чем это говорит?

http://dudom.ru/kompjutery/printer-canon-mg2440-migaet-treugolnik/

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Принтер Canon не работает

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Ремонт принтера Canon

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240. 

Ошибка на мини-дисплее

 

Ошибка драйвера

 

Значение

E02

 

1000

 

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

E03

 

1300

 

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

E04

 

1687

 

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

E05

 

1485, 1401, 1403

 

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

E08

 

1700

 

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

P22

 

5010

 

Сбои в работе сканера.

P20

 

6500

 

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

P15

 

9000

 

Перезагрузка по току USB-порта.

P10

 

B200

 

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

P09

 

6800, 6801

 

Ошибка EEPROM

P08

 

5200

 

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

P07

 

5B00, 5B01

 

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

P06

 

5400

 

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

P03

 

6000

 

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

P02

 

5100

 

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

E16

     

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер.
  2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
  3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
  4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
  5. Отпустите кнопку «POWER».
  6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
  7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
  8. Отключите принтер.

Сброс памперса принтера Canon

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Отклейте наклейку на его верхней части.
  3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
  5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
  6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
  7. Вставьте картридж на место.
  8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
  9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
  10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Заправка картриджа

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
  4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Лента энкодера

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

  • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
  1. отключите принтер;
  2. извлеките печатающую головку;
  3. включите принтер;
  4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
  • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

Ошибка B200 на дисплее принтера Canon

  • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
  1. Дождитесь появления ошибки B200.
  2. Отключите принтер и откройте крышку.
  3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
  4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
  5. После последнего нажатия, закройте крышку.
  6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Когда принтер внезапно прекращает работу, а на его панели управления начинают мигать цветные индикаторы и появляться комбинации из букв и цифр, многие пользователи теряются. Сразу возникают вопросы — какие обстоятельства привели к сбою, и нужно ли отдавать прибор в ремонт. Чтобы разобраться в ситуации, нужно знать коды ошибок принтера. У Canon, как и у других производителей оргтехники, есть своя система обозначений. В данном материале будет представлена расшифровка различных комбинаций символов вместе с индикацией, а также возможность устранить конкретную неисправность самостоятельно.

Как кодируются ошибки

Программы для современных принтеров включают в себя не только последовательности команд для выполнения основных функций (печать, копирование, сканирование), но и алгоритмы для диагностики неисправностей. Если случается сбой, принтер выдает сообщение об ошибке. Как именно это происходит, зависит от возможностей аппарата: одни модели информируют об ошибках с помощью мигания цветных светодиодов, другие выводят коды на небольшие экраны, третьи используют оба способа.

Ошибка принтера

На заметку! Для подключения аппарата к ПК нужны драйверы и программы управления печатью. Если принтер установлен корректно, то сообщения об ошибках можно увидеть и на экране монитора: сведения отображаются во всплывающем окне приложения.

Использование индикаторов

Если принтер готов к работе, на его панели управления горит зеленый индикатор. Во время печати светодиод равномерно мигает. Если светится/мигает оранжевый индикатор, значит, появились технические проблемы. Узнать, что произошло, можно по количеству миганий: последовательность сигналов, которой обозначается ошибка, повторяется, пока неисправность не устранят. После серии миганий индикатор ненадолго потухает, а затем начинает моргать снова.

Горит оранжевый индикатор

На заметку! Во многих моделях, чтобы обозначить паузу, после череды желтых сигналов загорается зеленый, потом последовательность повторяется.

Использование дисплеев

На небольшом экране принтера помещается от одного до нескольких символов. Тип и размер дисплея зависит от особенностей модельного ряда. Информация на экран каждого из двух видов выводится следующим образом:

  • если дисплей одноразрядный (отображает только один: символ, букву или цифру), код ошибки выводится по одному знаку, с первого до последнего, а потом процесс повторяется;
  • если дисплей более вместительный, код ошибки выводится целиком.

Типы ошибок

Неисправности делятся на два типа: первый — ошибки оператора, второй — сервисные сбои, при этом в первом случае исправить положение может сам пользователь, а во втором понадобится помощь специалиста, который обладает нужными знаниями и навыками. Ошибки разных типов отображаются неодинаково:

  • при ошибках оператора мигает оранжевый светодиод;
  • при сервисных сбоях мигают оба диода, зеленый и оранжевый.

Зеленый и оранжевый индикатор

Для старых моделей коды ошибок начинаются с латинской буквы «E», дальше следует одно- или двузначное число. Код выглядит так: EXX, например, E16. Чтобы узнать, что именно случилось с принтером, нужно посчитать, сколько раз моргает оранжевый (или желтый) индикатор.

Важно! Обозначение ошибок оператора — со 2 по 19 номер, что соответствует числу миганий желтой лампочки. Со второго десятка закодированы сервисные неполадки, их номера тоже можно узнать с помощью подсчета миганий желтого диода, но к полученному значению придется добавить 20.

В более поздних моделях для обозначения неполадок используются буквы U (для ошибок оператора) и P (для сервисных). На одноразрядных дисплеях сначала высвечивается первая буква, а потом цифры — одна за другой. На экранах, которые поддерживают вывод нескольких символов одновременно, появляется весь код, но индикаторы мигают и в этом случае.

Когда происходит сбой, прибор не только сообщает об этом пользователю, но и генерирует системный код неполадки. Комбинация из четырех цифр (или буквы с числами) появляется на экране компьютера в окне программы, которая отслеживает состояние принтера (софт обычно входит в комплект поставки, найти его можно на компакт-диске или веб-сайте компании-производителя). В новых моделях коды выводятся и на ЖК-дисплей устройства.

Важно! Ошибки оператора можно легко отличить от системных: первым соответствуют коды до 2999, вторым — от 5000.

Коды ошибок для всех устройств

Некоторые неисправности характерны для большинства принтеров и не зависят от типа устройства, серии или особенностей конкретной модели.

Типичные ошибки оператора

Зачастую пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые связаны с человеческой невнимательностью в процессе эксплуатации устройства и легко устранимы своими силами.

E-код Системный код Индикация

(оранжевый диод)

Описание проблемы
E2 1000 2 Нет бумаги
1200 Нет Верхняя крышка не закрыта
E3 1300 3 Бумага замялась и застряла
Е04 1600 4 В картридже пусто
E05 14XX 5 Картридж отсутствует/неправильно установлен/не той модели/неисправен
E07 1487 или 1486 7 Картридж стоит не на своем месте
E08 17XX 8 Емкость для использованных чернил («памперс») заполнена
E9 2001 9 Цифровая камера, которая подключена, не поддерживается
1310 10 Двустороннюю печать выполнить невозможно
2500 11 Печатающую головку нельзя выровнять автоматически

Замята бумага

Распространенные сервисные ошибки

Эти неисправности должны устранять сотрудники центров по обслуживанию и ремонту оргтехники.

P- или E-код Системный код Индикация

(оранжевый и зеленый диоды)

Описание проблемы
P02/E22 5100 2 Ошибка передвижения печатающей головки (каретки)
P03/E23 6000 3 Неисправен узел, который отвечает за протяжку листов
E24 5C00 4 Неисправно устройство прочистки головки
P05/E25 5700 5 Поломка датчика наличия бумаги
P07/E27 5B00/5B01 7 Переполнен «памперс» (абсорбер чернил)
P08/E28 5200 8 Перегрелся картридж
P09/E29 6800/6801 9 Поломка управляющей платы
P10 B200 10 Поломка управляющей платы/печатающей головки/блока питания
5110 11 Неисправность лифта каретки
P15/E35 9000 15 Сбой в работе USB-интерфейса
P20/E40 6500 20 Принтер не может выявить причину неисправности самостоятельно (часто проблема в плате или блоке питания)
Code 2.140.21 Модуль сканирования в МФУ блокируется по неустановленным причинам

Ошибка 5100

На заметку! Некоторые буквенно-цифровые обозначения используются только в отдельных моделях и линейках, тогда как системные коды актуальны для всех приборов. Если принтер выдает ошибку, которой нет в инструкции, нужно поискать код в документах к другим моделям той же линейки.

Ошибки отдельных серий

Некоторые неисправности характерны для целых серий приборов, которые могут выпускаться в разные годы. Самые ходовые линейки печатной техники Canon — струйные принтеры и МФУ PIXMA MP, MG и iP.

Коды ошибок серий MP и MG

Принтеры серий MP и MG уступают более новым моделям в производительности, качестве фотопечати и скорости работы, но по-прежнему пользуются спросом. Ошибки, которые происходят чаще других, приводятся в таблице.

E- или P-код Системный код Индикация Описание проблемы
E2 1000 2 (оранжевый) В лотке для бумаги пусто/неисправен механизм подачи или захвата бумаги
E3 1300 3 (оранжевый) Замятие бумаги
Е13 1686 Не получается определить, сколько осталось чернил
E22/P02 5100 2 (оранжевый и зеленый) Ошибка передвижения печатающей головки (каретки)
E23/P03 6000 3 (оранжевый и зеленый) Неисправен узел, который отвечает за протяжку бумаги
P07/E27 5B00/5B01 7 (оранжевый и зеленый) Переполнен «памперс» (абсорбер чернил)
E28/P08 5200 8 (оранжевый и зеленый) Перегрев картриджа
2001 9 (оранжевый) Модель цифровой камеры не поддерживается
P10 B200 10 (оранжевый и зеленый) Поломка печатающей головки/ управляющей платы/блока питания

На заметку! В некоторых принтерах используются разные обозначения неполадок, к примеру, код E13 для обозначения проблемы с определением остатков чернил, используется в моделях MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480, а в MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 применяется комбинация E16.

До появления доступных аппаратов с СНПЧ (системой, непрерывно подающей чернила) пользователи совершенствовали струйную оргтехнику самостоятельно. После установки такой системы многие сталкивались с проблемами распознавания картриджей, определением уровня чернил, перегревом печатающей головки. Эти неисправности наблюдаются в моделях MP230, MP250, MP280, MP495, MG2440, MG3240.

Типичные сбои Canon iP

Принтеры PIXMA iP отлично справляются с распечаткой фотографий, к ним легко подключить цифровую камеру или мобильное устройство для прямой печати. Но с устройством смогут взаимодействовать не все модели гаджетов.

Проблемы с подачей бумаги — одно из слабых мест iP7240 и других образцов этой серии (сбой обозначается — P03/6000). На эти принтеры тоже часто ставят СНПЧ, вследствие чего позже приходится решать проблемы с картриджами. С неполадками такого рода сталкиваются владельцы моделей iP2700 и iP3600.

 iP2700

Как устранить неисправности

Ошибки оператора, которые связаны с замятием бумаги, неправильной установкой картриджей, открытым передним отсеком, поднятой крышкой сканера или лотка для CD, подключением неопознанных устройств, решаются быстро и не требуют особых навыков. Некоторые неполадки с E-кодами (до 20) можно устранить после подробного изучения инструкций. Исправить многие сервисные ошибки удастся только специалистам: механические неисправности, последствия перегрева или короткого замыкания, замена деталей — все это сложно выполнить в домашних условиях. Кроме того, из-за самостоятельного ремонта можно лишиться гарантии на технику. Тем не менее, некоторые проблемы можно устранить своими силами.

Ошибка 5200

Печатающая головка перегревается из-за того, что заканчиваются чернила, которые нужны не только для печати, но и для охлаждения. Часто проблема возникает, когда пользуются только одним из картриджей, а второй оставляют пустым. Чтобы устранить неполадку, можно заправить или сменить перегретый картридж. Но нужно учитывать, что иногда в результате перегрева сгорают печатающие элементы, тогда поможет только замена головки, что могут осуществить исключительно в сервисе.

Печатающая головка

Внимание! Распространенный вариант решения проблемы — войти в сервисный режим и сбросить ошибку. Это не поможет избежать замены картриджа, а еще влечет за собой потерю гарантии на технику.

Ошибка 5100

Данный сбой связан с неправильным перемещением каретки, что возможно по нескольким причинам.

  1. Движению мешают шлейфы СНПЧ или картриджи, которые не вставлены в гнезда до конца. Эти недочеты легко обнаружить и исправить самостоятельно.
  2. Система позиционирования каретки сбоит из-за грязи на ленте энкодера, которую можно протереть. Но если лента повреждена, ее нужно заменить в сервисном центре.
  3. Иногда каретка не может перейти в крайнее левое положение: мешает пыль, грязь, клочки бумаги, засохшие брызги краски. Следует снять кожух из пластика, затем открепить парковочный узел, почистить его, нанести смазку (солидол, литол) на пазы и собрать все в обратном порядке.

Ошибка B200

Данная комбинация символов может означать поломку печатающей головки, управляющей платы или блока питания. В первом случае достаточно поставить исправный картридж (один или несколько). Если это действие не помогло, следует отдать аппарат в ремонт.

B200

Сброс «памперса»

Чернила, которые не попадают на бумагу или выбрасываются из сопел головки во время очистки, собираются в отсеке с абсорбером («памперсе»). Количество краски подсчитывается автоматически. Когда объем отработанных чернил достигает отметки в 95 %, принтер предупреждает пользователя и выдает ошибку E08/1700/1701, а когда отсек заполняется, аппарат прекращает работу и выводит код P07/5B00/5B01. Это происходит относительно редко, а реальный уровень наполнения «памперса» обычно гораздо ниже расчетного. Но при больших объемах печати абсорбер переполняется, чернила вытекают из него, а техника ломается.

На заметку! В некоторых моделях счетчик сбрасывается программно, с помощью сторонних приложений или нажатия комбинаций кнопок в сервисном режиме. Но эта процедура чревата потерей гарантии.

Чернила из переполненного отсека можно сливать во внешний абсорбер (в емкость через тонкую трубку) или обратиться в сервисный центр, чтобы заменить наполнитель.

Итак, коды ошибок принтера Canon помогут пользователям сориентироваться и найти верное решение: устранять неполадки своими силами или передавать прибор в руки мастеров. Полную информацию о неисправностях можно отыскать в инструкции к технике или на сайте производителя.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Коды ошибок datsun on do
  • Коды ошибок canon pixma mg2545s
  • Коды ошибок dantex rk 48hme
  • Коды ошибок canon pixma g2415
  • Коды ошибок cvt ниссан примера