Коды ошибок bosch maxx 5 speed edition

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.

1. Закройте дверь.
2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
   Подождите две секунды

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

1. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

1. Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

1. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
   — Высветится неисправность «Последней программы»
   — Высветится последняя неисправность
   — В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

1. Выбор тест программы
   — Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест

1. Запуск тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза

1. Выход из тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
   — Поверните ручку селектора программ

1. Выход из диагностического режима
   — Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)

Описание работы сервисных программ

Пол.3 Приводной мотор

Реверс

— Включён замок блокировки двери

— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)

Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

Отжим и слив — Насос постоянно работает — 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин — 2сек: Пауза — 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин — Скорость оборотов достигает максимального значения — 4мин отжима на максимальных оборотах Примечание: дисбаланс загрузки не определяется Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются — Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».

Индикация по достижению максимальных оборотов отжима

Пол.4 Сливной насос

Сливной насос — Включён замок блокировки двери — Работа сливного насоса до полного удаления воды — Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.) — Отключён замок блокировки двери

Индикация при работе теста «Сливной насос»

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Нагреватель/ТЭН — Включён замок блокировки двери — Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа — Включатся нагреватель/ТЭН — ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C

Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»

Пол.6-9 Клапана залива воды

Клапан залива воды — Включён замок блокировки двери — Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства — Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения — Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения — Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения — Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня

Индикация при работе теста «Клапан залива воды»

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Звуковой сигнал

— Короткий «биип»

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)

Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

** Используется только на горячей воде

Описание

a) Ожидание до достижения уровня N1

b) Ожидание до остановки мотора

c) Ожидание до достижения уровня N0

d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)

Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)

Коды ошибок

Код ошибки	Индикация ошибок индикаторами скорости мигающими LED	® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.
Индикация ошибок экраном	Устройство без экрана	Описание ошибки	Возможная причина	Возможный эффект, устранение
® F16		Дверь не закрыта	Дверь открыта?	— Программа стирки не запускается — Запустите программу заново, если возможно — Закройте дверь
® F17		Превышено время поступления воды	— Закрыт кран поступления воды — Забит фильтр на входе воды — Давление на поступлении воды <1 бара	— Откройте кран поступления воды — Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут — Возможно снова запустить программу
® F18		Превышено время слива воды	— насос слива неисправен или забит — Не достигается уровень <N1 — Блокировка переключателя прессостата — Неисправность контроллера уровня воды	— Прочистите сливной насос — Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
F19		Превышено время нагрева воды	— Неисправность системы нагрева — Термостоп не достигнут — Низкое напряжение — Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа	— Проверьте ТЭН и его соединительные цепи — Программа будет завершена без нагрева
F20		Неожиданный нагрев	— Датчик температуры (NTC) неисправен — Неисправно реле ТЭНа — Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно	— Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *
F21		— Неисправность системы управления — Неравномерная работа приводного мотора — Приводной мотор не вращает барабан	— Короткое замыкание триаков -Неисправность такогенератора — Реле реверса неисправно	— После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ — Попытки запуска мотора происходят до завершения программы
F22		Неисправность датчика NTC	— короткое замыкание NTC — неисправность датчика NTC — Обрыв соединительных цепей	— Программа будет завершена без нагрева
® F23		Аквастоп активизирован	— Собралась вода в поддон стиральной машины — Обрыв соединительных цепей	-Проверьте на утечки систему воды -Проверьте аквастоп -Проверьте соединительные цепи на обрыв
F40	BO	SE	Ошибка синхронизации	— Значения питающей сети не соответствуют допустимым
F63	BO	SE	Проблема функциональной защиты	— Процессор неисправен — Ошибка программного обеспечения	Замените модуль управления

* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :

— Не изменяйте индикаторы и показатели

— Активизируйте функцию неисправности

— Активизируйте тест программу

— Не используйте какие либо другие функции

Источник: www.elremont.ru

Немецкий производитель крупной бытовой техники Bosch славится неизменно высоким качеством всей выпускаемой продукции.

Компания не устает радовать потребителей в 150-ти странах мира все более совершенными в техническом плане моделями стиральных машин.

Стиральные машины Bosch Maxx одни из самых редко выходящих из строя агрегатов. Они служат десятилетиями без поломок.

Но как быть, если машина все-таки вышла из строя? Как провести первичную диагностику поломки и расшифровать код ошибки?

В линейке стиральных машин Bosch Maxx представлено немало моделей:

• Maxx 4,
• Maxx 5,
• Maxx 6,
• Maxx 7,
• Maxx Logixx,
• Classixx, другие.

Это самые совершенные стиральные машины фирмы Bosch. От конкурентов среди других брендов их отличает высокий “интеллект”.

“Мозг” стиральных машин Bosch Maxx — модуль управления — намного превосходит по параметрам аналогичные устройства в других моделях.

Отличительная особенность модуля управления Bosch Maxx:

• предельно точная система самодиагностики,
• режим самодиагностики — сервисный тест.

Что такое сервисный тест и как его произвести

Сервисный тест — первичная диагностика поломки в домашних условиях.  Владелец стиральной машины Bosch Maxx может  его произвести, не прибегая к помощи профессионального мастера.

Зачем ее проводить? Чтобы предотвратить более сложные неисправности и вероятность полного выхода Bosch Maxx из строя.

Алгоритм запуска сервисного теста различается в зависимости от модели Bosch Maxx.

Bosch Maxx 4 — одна из самых популярных моделей этого “семейства” Bosch.

Чтобы запустить сервисный тест на стиральной “помощнице” Maxx 4, потребуется:

1. Выключить стиральную машину.
2. Одной рукой одновременно нажать все кнопки дополнительных функций.
3. Второй рукой провернуть тумблер выбора режимов стирки на “Хлопок 30?”. Диагностика запускается.
4. Выбрать тест.

Каждая из программ стирок соответствует тесту определенной детали или узла стиральной машины:

• Электродвигатель — Хлопок 60°.
• Сливной насос (помпа) — Хлопок 60° Эконом ;
• ТЭН (трубчатый электронагреватель) — Хлопок 90°;
• Основной клапан — Отжим;
• Предварительный клапан — Слив.

Устанавливая тот или иной режим, владелец стиральной машины запускает проверку одной из самых важных деталей агрегата.

1. Нажать кнопку “Пуск”.

Среди российских потребителей также популярны Bosch Maxx 5,6 и 7.

В этих моделях тест запускается так:

1. Закрыть дверцу агрегата.
2. Установить режим “Выкл”.
3. Спустя пару секунд нажать кнопку “Отжим” или установить тумблер на этот режим (в разных моделях по-разному).
4. Нажать кнопку изменения оборотов отжима и удерживать ее.  
5. Спустя пару секунд, когда начнет мигать индикатор кнопки “Старт”, установить программу “Слив”.
6. Переключить тумблер на “Выкл”.
7. Нажать кнопку “Старт”.

Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Bosch Maxx

После запуска сервисного теста отобразится код ошибки. В зависимости от модели стиральной машины код ошибки высвечивается в виде комбинации:

• светодиодов,
• букв и цифр на дисплее.

Коды ошибок Bosch Maxx:

1. На дисплее F16 или горит индикатор  . Не закрыта дверца люка. Решение: открыть дверцу, повторно закрыть и перезапустить программу стирки.
2. F17 или  . Превышение времени, отведенного на залив воды (вода не набирается или набирается слишком долго). Решения: открыть до конца кран стиральной машины; проверить давление воды в водопроводе; прочистить засор в наливном фильтре.
3. F18 или  . Превышение времени, отведенного на слив воды (вода слишком долго или вообще не сливается). Решения: прочистить засор в сливном фильтре, помпе; проверить прессостат, в случае поломки, заменить на новый.
4. F19 или .  Превышение времени, отведенного на нагрев воды (вода слишком долго греется, не греется или кипятится).Решения: проверка напряжения в питающей агрегат электросети (должно отвечать заданным стандартам);очистка электронагревателя (ТЭНа), в случае поломки — замена на новый; проверка соединительных цепей ТЭНа, ремонт; проверка, замена термостата.
5. F20 или . Несвоевременный нагрев воды. Решение:проверка и ремонт ТЭНа и/или термостата.
6. F21 или . Электродвигатель (приводный мотор) неравномерно вращается или остановился (соответственно, и барабан стиральной машины также).Решения: проверка, ремонт или замена  мотора на новый; проверка, замена тахогенератора; проверка, ремонт/замена управляющего модуля.
7. F22 или . Неисправность датчика NTC (обрыв в электропроводке или короткое замыкание). Решение: проверка, ремонт или замена NTC на новый.
8. F23 или . В поддоне стиральной машины вода — произошла утечка. Решения: осмотр деталей стиральной машины, имеющих контакт с водой, с целью обнаружения места разгерметизации; проверка системы АкваСтоп и ее соединительных цепей (возможен обрыв).
9. F40 или  , . Значение питающей стиральную машину электросети несоответствующее, нарушена синхронизация электрооборудования. Решение: проверка сети ( показания могут оказаться завышенными или заниженными).
10. F63 или  , . Неисправен модуль управления. Решение: перепрограммирование или замена модуля.

Далеко не всякую неполадку в стиральной машине Bosch Maxx ее владельцу удастся устранить самостоятельно. Однако элементарный уход и минимальное техническое обслуживание под силу каждому.

“Умная” и сложная стиральная техника Bosch редко нуждается в сложном и особо сложном ремонте. Но, если такая потребность возникает, производить ремонтные работы или замену деталей на новые должен только опытный и высококвалифицированный мастер.

Заказывайте услугу ремонта стиральной машины Bosch Maxx в сервисном центре ВсеРемонт24!

Сертифицированный мастер качественно и оперативно проведет диагностику и ремонт стиральной машины у вас на дому.

Бесспорно, для устранения некоторых неполадок в стиральных машинах Бош, необходимо вызывать специалистов, но в ряде случаев и любой обыватель справится с проблемой своими силами. Так вот, чтобы понять, когда нужно бить тревогу, а когда – лишь запастись терпением и временем, – нужно знать перечень ошибок стиральной машины Bosch Maxx 5. Как правило, инструкции никто не хранит, либо информация в них – неполная, поэтому ее нужно систематизировать.

Проблема расшифровки

Сложность в том, что не все хозяйки даже сразу понимают, что именно произошло, попросту не зная, как ведет себя машинка, выдающая код ошибки. Конечно, на агрегатах с дисплеем все просто и понятно – посмотрел комбинацию, нашел значение, подумал, что делать дальше. А как быть тем, чьи модели экранчиком не снабжены? Система диагностики в таком случае работает тоже, но несколько иначе, а именно – посредством мигания лампочек на панели управления. Соответственно, когда машинка зависает, а на действия пользователя хаотичное мигание – единственная реакция, появляется паника.

Тут нужно успокоиться и внимательно понаблюдать за диодами. Нужно записать, какие именно клавиши горят или мигают, и если мигают, то в какой очередности и с каким интервалом. И только после этого открывайте инструкцию, руководство или другой документ, где собраны значения кодов неисправностей, наверняка, найдете нужный. А уж как действовать дальше – это другой вопрос, возможно, самостоятельно, а, возможно, с помощью профессионалов.

База данных системы диагностики

Несмотря на то, что кодов ошибок у стиралок Бош Макс 5 не особо много, заучивать их все наизусть не нужно, держать подобного рода информацию в голове непросто, – неизбежно что-то упустите и ошибетесь. Просто выпишите или распечатайте гайд и держите его под рукой. Приведем список кодов.

1. F16 на экранчике, либо перманентное горение индикатора «Отжим 800». Проблема с большей вероятностью в дверце люка. Откройте дверцу, а затем закройте ее, если надо, слегка придавите коленкой. Теперь попробуйте перезапустить программу.
2. Дисплей показывает F17, либо горят лампочка все того же «Отжима на 800 оборотов» и индикатор рядом с изображением тазика с водой. Здесь проблема в наборе воды: она либо не поступает совсем, либо делает это через чур медленно. Решений может быть несколько: прочистить сеточку фильтра, проверить давление воды в трубах. Можно так же открыть кран стиралки до конца.
3. Похожая проблема у кода F18 (аналог – горение лампочек «Отжим 400» и «Отжим 800»). В данном случае вода, наоборот, не сливается или же сливается намного дольше положенного времени. Проверьте сливной фильтр на наличие загрязнений и устраните их, проверьте так же прессостат. Если он неисправен, замените на новый.
4. F19, либо следующая комбинация: таз с водой, отжим-800, отжим-400. Это сигнализирует о проблемах с нагревом воды. Она может как не нагреваться вовсе, так и буквально закипать. Здесь все дело почти со 100-процентной вероятностью в термостате или ТЭНе и его контактах. Ремонтировать эти элементы бесполезно, проще заменить на новые. Так же причиной могут стать скачки напряжения в электросети. Проверьте уровень на соответствие стандартам.
5. Ошибка F20 и горение лампочек отжим-400 и отжим-600 говорит о подвиде проблемы F19 – несвоевременном нагреве воды. Как исправить – смотрите пункт выше.
6. Ошибка F21 и зажигание одновременно индикаторов отжим-800, отжим-600, отжим-400 и значка с тазиком. Этот код неисправности говорит об остановке приводного двигателя, либо его неравномерном вращении. Это ведет и к блокировке вращения барабана, соответственно. В таком случае советуют проверять три детали: сам мотор, тахогенератор и управляющий модуль.
7. F22 или на машинках без дисплея – лампочки отжим-800, 600 и 400. Скорее всего, что-то замкнуло внутри датчика NTS, либо перегорела проводка. Соответственно, решение упирается в проверку и починкупокупку нового датчика.
8. F23 или горят все те же три кнопки отжима 800, 600, 400 вместе с тазиком. Это значит, что в поддонной части машины было зафиксировано наличие воды, где-то произошла утечка. Чтобы это выяснить, осмотрите все детали, контактирующие с водой. Так же возможен обрыв соед.цепей системы Аквастоп.
9. F40горение второй лампочки в столбце «Отжим», а так же одна верхняя в правом столбце. Довольно сложная ошибка – нарушение синхронизации оборудования. Проверьте значение электросети питания машинки, вероятнее всего, сбились показатели.
10. F63 к предыдущим индикаторам добавляются остальные лампочки отжима. Здесь выход только один – перепрошивать электронный модуль или полностью менять его на новый.

Как вы понимаете, ремонт своими руками возможен не всегда, иногда помощь грамотного человека даже не ставится под сомнение. Однако не стоит думать, что вы ввязались в сложную авантюру. Достаточно лишь регулярно грамотно ухаживать за техникой.

Внимание! Если все-таки возникла потребность в сложном ремонте, не пытайтесь его производить без достаточной уверенности в своих знаниях и навыках. Иначе дальнейшая починка выйдет даже дороже.

Как протестировать машинку?

Кстати говоря, если машинка зависает, но ничего не высвечивает, можно запустить сервисный тест для поиска неполадки:

• Закройте люк.
• Установите режим выкл.
• Через пару секунд выставьте ручку на отжим.
• Удерживайте кнопку изменения оборотов.
• Когда начнет мигать стартовая лампочка, выставьте «Слив».
• Включите сначала «Вкл».
• Потом «Старт».

Все, после этого машинка либо начнет работать в прежнем режиме, либо высветит код ошибки, если поломка и правда существует.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

В руководстве пользователя стиральной машины Bosch MAXX приведены коды ошибок. Обычно машинка очень долго хорошо работает, без ошибок, без сбоев. Но когда на дисплее все таки высвечивается код ошибки, оказывается, что руководство потеряно или лежит где-то, никто не знает где.

Кроме того, найти хорошего мастера по ремонту стиральных машин тоже может быть непросто. Не каждый, кто берется диагностировать и ремонтировать неисправности, умеет это делать. Оказалось, что ошибка F17 может говорить не только о проблеме с подачей воды!

Содержание

• 1 Внимание: ошибка F17
  • 1.1 Ошибка F17 в режиме сушки!!!
• 2 Если машина не греет воду при стирке
• 3 Коды ошибок стиральных машин Bosch серий MAXX 5,6 и 7

Внимание: ошибка F17

Если возникла неисправность, остается только вызывать мастера. Но если появилась ошибка F17, сначала убедитесь, что не перекрыт кран подачи воды. Кроме того,  ошибка F17 может сигнализировать о том, что забился фильтр «на входе воды», расположенный вверху на задней панели машины (его рекомендуется чистить раз в полгода, и это можно делать самим).

Ошибка F17 в режиме сушки!!!

Вот как описали проблему на одном из форумов:

машина стирает,отжимает-т.е. вода и поступает и сливается отлично, а когда переходит в режим сушки-рисует один квадратик,переваливает белье(я понимаю нагрев еще не включается-идет подготовка) и загорается F17. Все отвечают про медленное поступление воды,но в режиме сушки вода не набирается,а конденсат,чтобы был слив еще не образовался. помогите. 2 мастера ушли ни с чем.

Не каждый, кто берется диагностировать и ремонтировать неисправности, умеет это делать.

В моем случае сушка вроде бы работала, но белье не досушивала. Периодически в начале работы сушки появлялась ошибка F17.

Первый вызванный так называемый «мастер» из  так называемого «сервиса Bosch»(бошсервис.рф) вообще оставил неизгладимое впечатление. Как будто ему побыстрому показали, как и где можно снять верхнюю крышку машины и с умным видом потыкать тестером. Например, этот «знаток» заявил, что  если включить сушку на 15 минут, машина должна именно за это время высушить белье, но при этом она будет больше расходовать электричество. (Если кто-то не знает — ЭТО НЕПРАВИЛЬНО!)

Еще он сказал, что плохо помнит, каким должно быть сопротивление тэна сушки, и что тэн сушки нужно менять. Поставил машину на место так, что она качалась (из-за неровности пола), и, конечно, машина стала сильно вибрировать при отжиме.

После всего этого возникло большое сомнение в том, что удастся починить стиральную машину. Как же найти нормального мастера по ремонту Bosch?

То ли с первым мастером не повезло, то ли повезло со вторым (с другого сайта).

Оказалось, что тэн сушки менять не нужно. Оказалось, что забилась «ворсинками» (ворсинками в очень большом количестве) трубка, по которой во время сушки подается горячий воздух. Воздух плохо проходил или не проходил, а машина писала ошибку F17!!!

Мастер из сервиса remontbosch.ru долго проверял работу всех систем стиральной машины, а потом почистил эту трубку, и сушка заработала!  Ура хорошему мастеру!

Если машина не греет воду при стирке

Ох уж эти ворсинки! Они могут забивать еще и трубку прессостата.

Задача прессостата — дать сигнал на блок управления, что достигнут необходимый уровень воды, можно закрыть впускной клапан и включить нагрев воды. Если трубка прессостата забита ворсинками белья или шерстью животных, нарушается связь прессостата с блоком управления. Вода наберётся, но нагрев не включится, программа стирки продолжится. В любом случае при отсутствии нагрева полезно снять трубку прессостата и продуть её.

из руководства для специалистов по ремонту стиральных машин Bosch серий MAXX 5,6 и 7

Код ошибки	Индикация ошибокиндикаторами скорости мигающими LED	® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.
Индикация ошибок экраном	Устройство безэкрана	Описание ошибки	Возможная причина	Возможный эффект, устранение
® F16		Дверь не закрыта	Дверь открыта?	— Программа стирки не запускается — Запустите программу заново, если возможно — Закройте дверь
® F17		Превышено время поступления воды	— Закрыт кран поступления воды — Забит фильтр на входе воды — Давление на поступлении воды <1 бара	— Откройте кран поступления воды — Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут — Возможно снова запустить программу
® F18		Превышено время слива воды	— насос слива неисправен или забит — Не достигается уровень <N1 — Блокировка переключателя прессостата — Неисправность контроллера уровня воды	— Прочистите сливной насос — Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
F19		Превышено время нагрева воды	— Неисправность системы нагрева — Термостоп не достигнут — Низкое напряжение — Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа	— Проверьте ТЭН и его соединительные цепи — Программа будет завершена без нагрева
F20		Неожиданный нагрев	— Датчик температуры (NTC) неисправен — Неисправно реле ТЭНа — Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно	— Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *
F21		— Неисправность системы управления — Неравномерная работа приводного мотора — Приводной мотор не вращает барабан	— Короткое замыкание триаков -Неисправность такогенератора — Реле реверса неисправно	— После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ — Попытки запуска мотора происходят до завершения программы
F22		Неисправность датчика NTC	— короткое замыкание NTC — неисправность датчика NTC — Обрыв соединительных цепей	— Программа будет завершена без нагрева
® F23		Аквастоп активизирован	— Собралась вода в поддон стиральной машины — Обрыв соединительных цепей	-Проверьте на утечки систему воды -Проверьте аквастоп -Проверьте соединительные цепи на обрыв
F40	BO	SE	Ошибка синхронизации	— Значения питающей сети не соответствуют допустимым
F63	BO	SE	Проблема функциональной защиты	— Процессор неисправен — Ошибка программного обеспечения	Замените модуль управления

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Код	Описание	Способ устранения
F01	Нет сигнала о закрытии двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»
F02	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
F03	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»
F04	Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Смотрите также «Почему протекает стиральная машина»
F05	Электродвигатель главного привода запускает сам без команды	Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06	Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду»
F07	Что-то не так с контролем нагрева воды	Смотрите описание ошибки «F06»
F08	Дверь загрузочного люка осталась открытой	Смотрите описание ошибки «F01»
F10	Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя	Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он…) Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан»
F11	Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается	Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие:: Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже — во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает»
F12	Проблемы внутри основного приводного мотора	Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить: Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста
F13	На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения	Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую. Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» и «Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается».
F14	Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения	Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора — смотрите описание ошибки «F13». Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины»
F15	Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)	Скорее всего, проблемы с термодатчиком: Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»
F16	Не плотно закрыта дверь загрузочного люка	Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка»
F17	Вода на набирается в бак за требуемое время	Смотрите описание ошибки «F02»
F18	Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени	Смотрите описание ошибки «F03»
F19	Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки «F14» Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер — смотрите описание ошибки «F06» Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F20	Вода стала нагреваться в незапланированное время	Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21	Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками	Причин множество: В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис Сгорел управляющий контроллер: его только под замену Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается»
F22	Вода в баке не начинает нагреваться	Смотрите описание ошибки «F19»
F23	Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop)	Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25	Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания	Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер Смотрите также «Стиральная машина не полоскает»
F26	Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения)	Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера
F27	Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)	Возможные причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный — заменить
F28	Датчик потока блокирует поступление воды в бак	Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29	От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него	Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду»
F31	Вода в баке превысила допустимый уровень	Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ («сифонный эффект»), засор в сливной системе Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика Неисправность управляющего контроллера
F34	Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта	Смотрите описание «F01»
F36	Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ)	Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок»
F37	Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика	Смотрите описание ошибок «F15» и «F19»
F38	Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания	Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть
F40	Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками	Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку».
F42	Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах	Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек: В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки — звоните в сервис Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме»
F43	Заблокирован мотор, вращающий барабан	Смотрите описание кода ошибки «F21»
F44	Мотор начал вращать барабан не в ту сторону	Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
F59	3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно	Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60	От датчика потока поступает неверная информация	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
F61	Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери	Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01»
F63	Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор	Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается».
F67	Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями	Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
E02	Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ!	Пожароопасные проблемы с двигателем: В первую очередь проверяются щетки двигателя Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты Убедитесь, что подшипник не заклинило Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины»
E67	Некорректная кодировка модуля	Смотрите описание ошибки «F67»

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5
F16	☀	✲	✲	✲	✲	Дверь загрузочного люка не закрыта
F17	☀	✲	✲	✲	☀	Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время
F18	☀	✲	✲	☀	✲	Вода не слилась полностью за положенное время
F19	☀	✲	✲	☀	☀	Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время
F20	☀	✲	☀	✲	✲	Самопроизвольное включение нагрева воды
F21	☀	✲	☀	✲	☀	Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно
F22	☀	✲	☀	☀	✲	Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика
F23	☀	✲	☀	☀	☀	Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп»
F40	✲ ☀ или ✲ ✲	☀ ✲   ☀ ✲	✲ ✲  ✲ ✲	✲ ✲  ✲ ☀	✲  ✲	Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети
F63	✲ ☀ или ✲ ✲	☀ ✲  ☀ ✲	☀ ✲  ☀ ✲	☀ ✲  ☀ ☀	☀  ☀	Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор

Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3
F16	☀	✲	✲	Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка
F17	✲	☀	✲	Вода в бак не налилась за отведенное время
F18	✲	✲	☀	Слишком долго сливается отработанная вода
F19	☀	☀	✲	Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду
F20	✲	☀	☀	ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время
F21	☀	✲	☀	Мотор не вращает барабан или он крутится рывками
F22	☀	☀	☀	Вода в баке так и не начала нагреваться

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3
F16	✲	☀	☀	Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт
F17	☀	✲	☀	За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня
F18	☀	☀	✲	Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке
F19	✲	✲	☀	За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры
F20	☀	✲	✲	Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился
F21	✲	☀	✲	Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками
F22	☀	☀	☀	После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился

Код	Описание	Способ устранения
d01 F30 / F31	Сбой датчика уровня воды (прессостата)	Смотрите описание ошибок «F27» и «F31»
d02 F28 / F29	Проблемы с датчиком потока	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
d03 F03	Стиральной машине не удалось слить воду	Смотрите описание ошибки «F03»
d04	Поломка главного приводного двигателя	Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21»
d05	Сломался термостат	Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера
d06	Неисправен тахогенератор двигателя	Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы
d07 F01	Неисправен замок блокировки дверцы люка	Смотрите описание ошибки «F01»
d08	На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса	Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером
d09	Сбой в программе стирки	Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис
d10	В поддоне машины появилась вода	Смотрите описание ошибки «F04»
d13	Электродвигатель основного привода не работает	Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21»
d17	В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана	Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки.
d20	Проблемы с забором моющего средства из дозатора	Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»
d24 / d28	Приказал долго жить модуль управления	Звоните в сервис — без их помощи не справиться
d29 / d30 d31 / d32	Разные интересные ошибки	Часто помогает перезапуск стиральной машины