Коды ошибок apple hardware test

Если вы начали замечать сбои в работе вашего Мака (например, он стал зависать или самостоятельно перезагружаться), первое, что нужно сделать – выявить причину некорректного функционирования.

В этом случае можно сразу же отнести ноутбук в сервисный центр Apple, если, конечно, он имеется поблизости, или попробовать разобраться с неприятностью самостоятельно. Рассмотрим, как проверить Mac в домашних условиях.

Неисправности, которые могут возникнуть в работе Mac, можно объединить в две группы:

• программные – обусловлены неправильной установкой ОС или дополнительного ПО;
• аппаратные – заключаются в выходе из строя определенного модуля ноутбука (HDD, видеокарты, ОЗУ и т.п.).

Для устранения программного сбоя нужно просто удалить ПО, которое к нему привело, или переустановить систему. Аппаратные же неполадки требуют более жесткого подхода, заключающегося в ремонте или замене нерабочего элемента.

Для выявления аппаратных повреждений компания Apple оснастила свои компьютеры встроенными средствами диагностики. На ноутбуках, изготовленных до июня 2013 года, выполнить проверку можно с помощью утилиты Apple Hardware Test (AHT). В более поздних моделях Mac это приложение называется Apple Diagnostics. Между данными программами принципиального отличия нет, так как запускаются и работают они одинаково. Единственное, что нужно учесть – для использования Apple Diagnostics требуется подсоединить ПК к интернету через беспроводную сеть или Ethernet.

Тестирование Mac с помощью AHT или Apple Diagnostics

Перед тем как запустить диагностику Mac, необходимо отсоединить от ноутбука всю периферию (колонки, web-камеру, принтер и т.п.), кроме оптического манипулятора, клавиатуры и сетевого адаптера. Не лишним будет подключить источник питания.

Дальнейшие действия будут следующими:

1. Перезапустите или включите Mac.
2. Во время запуска ОС зажмите на клавиатуре клавишу D (Option+D для активации диагностики через Интернет). Когда появится экран загрузки (может несколько отличаться от того который на скрине), кнопку можно отпустить. Для инициализации Apple Diagnostics или AHT требуется время, так что вам следует немного подождать.
3. Вот такие результаты появились у меня
4. Если «яблок» выпущен до середины 2013 г., то имеется возможность выбрать один из двух вариантов теста: базовый и расширенный. Для активации первого способа нужно кликнуть мышкой по кнопке Test либо нажать на клавиатуре T+Enter. Расширенная диагностика Mac требует дополнительной установки флажка напротив соответствующего пункта.

Длительность теста зависит от комплектации Макбука и в среднем составляет 2-3 мин. Результаты диагностики Mac можно будет увидеть в соответствующем окне.

Читайте также:

• Как выполнить первоначальную настройку Mac
• Как правильно купить б/у Mac

Коды ошибок

Если программа диагностики Mac обнаружит неполадки с аппаратной частью ноутбука, то перед вами высветится код ошибки, причины, которые ее вызвали, и возможные варианты решения. Расшифровку полученного кода можно найти в Internet на русском языке по ссылке.

Если повреждение серьезное и избавиться от него самостоятельно не получится, следует обратиться в ближайший сервисный центр Apple. При этом доверять Макбук обычным ремонтным мастерским, пускай и надежным, не стоит, потому что ремонт техники от Apple требует специфического подхода и наличия у мастера особых навыков.

Если MacBook находится на гарантии, вам потребуется связаться со службой техподдержки Apple в режиме онлайн и сообщить код ошибки. После этого специалисты компании сообщат, как вам поступать дальше и нужно ли обращаться в сервисный центр.

Как вам статья?

Вы можете использовать Apple Hardware Test (AHT), чтобы диагностировать проблемы с оборудованием вашего Mac. Это может включать проблемы с дисплеем , графикой, процессором, памятью и памятью вашего Mac . Вы можете использовать аппаратный тест Apple, чтобы исключить большинство аппаратных сбоев в качестве виновника, когда вы пытаетесь устранить неполадки, возникающие на вашем Mac.

Хотите сделать диагностику компьютера Mac? Тогда вам поможет Apple Hardware Test. Она представляет собой программу, которая содержит набор средств для тестирования оборудования компьютера. Если вы обнаружили, что Mac стал зависать, греться, перестал включаться, то будет полезно сделать его диагностику. После того, как вы обнаружили проблему в своём Mac, запустите Apple Hardware Test для определения оборудования, которое может вызывать данную проблему. Программа поможет выявить сбои с накопителем, клавиатурой, оперативной памятью, видеокартой и другими системами.

Как запустить Apple Hardware Test?

• Скачайте Apple Hardware Test.
• Отключите внешние устройства, оставив клавиатуру, мышь и Ethernet. При подключении других гаджетов, во время запуска Apple Hardware Test, может высвечиваться сообщение об ошибке.
• Выключите Mac.
• Снова включите компьютер и удерживайте клавишу «D» пока не увидите ярлык установленной программы.

• Выберите ваш язык и нажмите «Return».
• Начните диагностику проблемы оборудования. Нажмите «Т» и «Return». Поставьте галочку возле пункта «Выполнить расширенный тест».

• После завершения диагностики, результаты появятся справа на экране. Вы увидите справочные коды, запишите их прежде чем выйдете из приложения.

• Выключите «Функциональный тест оборудования», нажав «Выключить» в нижней части окна.

После работы с данной программой вы получите справочные коды, которые обозначат проблему или её отсутствие. После получения кода о неполадках отнесите свой Mac в сервисный центр. Коды ошибок Apple Hardware Test могут говорить об отсутствии неполадок, показывать проблемы с модулем Wi-Fi, неполадки с камерой, с модулем USB, с клавиатурой, с модулем Bluetooth, трекпадом, с модулем Thunderbolt, с SMC, вентилятором и другим оборудованием ПК. После диагностики неполадки вы будете точно знать, какое оборудование дало сбой и сможете легко справиться с проблемой, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Apple Hardware Test не запускается.

Бывает такое, что при нажатии клавиши запуска «D», программа не хочет запускаться.

• Это может быть из-за того, что на вашем ПК включён пароль прошивки, тогда выключите его и снова нажмите кнопку запуска.
• Также вы можете удерживать Option-D для запуска программы с помощью интернета.

Если вы выявили какие-то проблемы на своём ПК и не знаете, что именно приводит к ним, то скачайте Apple Hardware Test для получения информации о том, какое оборудование дало сбой. Пользуйтесь услугами сервисного центра для продолжения полноценного использования ваших устройств.

У вас есть MacВook или iMac? Специально для вас мы создали онлайн-марафон по настройке полезных сервисов на Mac: узнайте за 8 простых занятий, как быстро настроить Apple ID, iCloud и другие сервисы на Mac, обезопасить свои пользовательские данные, оптимизировать хранилище iCloud и пр.

• Это быстро: вам не придется искать в Ютубе инструкции по настройке.
• Это просто: вы увидите каждый шаг на экране, с подсказками на понятном языке.
• Это удобно: вы получите полезные навыки, не вставая с удобного кресла. 

Остались вопросы?

Поделиться: