Код ошибки adp000 macbook pro

 При обновлении программного обеспечения на Imac вы можете столкнуться с рядом ошибок. Не нужно паниковать, чаще всего все эти ошибки решаются самостоятельно, либо с помощью специалистов в сервисе. В этой статье рассмотрим ошибки, которые встречаются чаще всего.

Ошибка ADP000

   Если вы видите этот код на экране IMac, то все с вашим устройством    в       порядке и ошибок в работе при диагностике не выявлено. 

Ошибка 102

  Если вы видите на экране моноблока эту ошибку, то попробуйте         повторить обновление позже, чтобы исключить глюк системы. Если     попытка  провалилась, то стоит обновить технику вручную. Для этого здесь   support.apple.com/en_US/downloads  скачиваете нужное обновление и   устанавливаете самостоятельно. 

  Есть еще вариант подключить моноблок к другому устройству, как           внешний диск и обновить таким образом. Либо обновить все компоненты     системы по отдельности вручную.

   Нужно обратить внимание, что важную информацию нужно сохранить на     внешнем носителе памяти, потому что все, что есть на imac будет стерто.

 Ошибка 4SNS/ 1 / 40000000

 Означает, что ошибка в системном датчике и нужно выяснить в каком именно. Здесь есть два варианта. Перрвый — ошибка термодатчика жесткого диска. Если вы меняли HHD, то запросто могли словить эту ошибку. Нужно установить жесткий диск, соответствующий характеристикам IMac, либо проверить работу вентиляторов. Второй вариант — ошибка датчика батареи. Та же история — заменяем батарею на соответствующую вашей модели Imac.

 Специалисты сервиса Macsave всегда рады помочь и решить любую вашу проблему! У нас работают профессионалы с многолетним опытом работы. Обращайтесь!

 Смотрите подробнее про ремонт IMac в разделе — https://macsave.ru/repair/imac/

Код Ссылки Определение Кода Следующие Шаги ADP000 Никаких проблем не нашли Никаких проблем не нашли. Если вы считаете, что у вас аппаратная проблема, обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. CNW001
CNW003
CNW004
CNW005
CNW006 Там может быть проблема с Wi-Fi на оборудовании. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. CNW007
CNW008 Нет Wi-Fi были обнаружены сети. Либо нет Wi-Fi сетей в диапазоне, или Wi-Fi интернет оборудование может быть проблема. Снова запустите тест в зоне действия Wi-Fi сети. Если этот код появляется во второй раз, дальнейшее устранение неисправностей может потребоваться. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NDC001
NDC003
NDC004
NDC005
NDC006 Там может быть проблема с камерой. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NDD001 Может быть проблема с устройством USB. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши и адаптера Ethernet. Снова запустите тест. Если этот код появляется снова, дальнейшего устранения неполадок может потребоваться. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NDK001
NDK003
NDK004 Может быть проблема с клавиатурой. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NDL001 Может быть проблема с оборудованием Bluetooth. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NDR001
NDR003
NDR004 Может быть проблема с трекпадом. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NDT001
NDT002
NDT003
NDT004
NDT005
NDT006 Может быть проблема с оборудованием Тандерболт. Отсоедините внешние устройства Thunderbolt и снова запустить тест. Если этот код появляется во второй раз, дальнейшее устранение неисправностей может потребоваться. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. NNN001 Серийный номер не обнаружен. Компьютер требует обслуживания. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PFM001
PFM002
PFM003
PFM004
PFM005
PFM006
PFM007 Может быть проблема с контроллером управления системой (SMC). Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PFR001 Там может быть проблема с прошивкой компьютера. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPF001
PPF003
PPF004 Там может быть проблема с вентилятором. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPM001 Может быть проблема с модулем памяти. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPM002
PPM003
PPM004
PPM005
PPM006
PPM007
PPM008
PPM009
PPM010
PPM011
PPM012
PPM013
PPM014
PPM015 Может быть проблема со встроенной памятью. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPP001
PPP002
PPP003 Может быть проблема с блоком питания. Отключите адаптер питания MagSafe от компьютера и розетки, затем снова подключите. Снова запустите тест. Если этот код появляется во второй раз, дальнейшее устранение неисправностей может потребоваться. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPP007 Адаптер не протестирован. Может быть проблема с блоком питания, или он не может быть подключен. Для тестирования сетевого адаптера, подключите его к компьютеру и розетке. Снова запустите тест. Если этот код появляется во второй раз, дальнейшее устранение неисправностей может потребоваться. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPR001 Может быть проблема с процессором. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPT001 Батарея не обнаружена. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPT002
PPT003 Батарею нужно заменить как можно быстрее. Она нормально функционирует, но держит меньше заряда, чем это сделало, когда она была новой. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPT004 Аккумулятор требует обслуживания. Батарея не функционирует нормально, хотя вы можете не заметить изменения в его поведении или заряд он держит. Вы можете продолжать использовать ваши батареи, прежде чем он проверил, не нанося вреда вашему компьютеру. Вы должны сначала подтвердить эту проблему, запустив диагностику Яблока через интернет, в которой применяются новейшие диагностические данные. Для этого выключите компьютер Mac, выбрав «выключить» в меню Apple (  ). Затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac. Сразу же нажмите и удерживайте опцию-D, пока Диагностика Apple начинает. Если работает Apple диагностика через Интернет подтверждает проблему, обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple. Они расскажут вам, какие варианты обслуживания и поддержки. PPT005 Аккумулятор не установлен правильно. Выключите и прекратите использование. Компьютер требует обслуживания. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPT006 Аккумулятор требует обслуживания. Батарея не функционирует нормально, хотя вы можете не заметить изменения в его поведении или заряд он держит. Вы можете продолжать использовать ваши батареи, прежде чем он проверил, не нанося вреда вашему компьютеру. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. PPT007 Аккумулятор должен быть заменен. Аккумулятор работает нормально, но имеет значительно меньшую стоимость, чем это было когда он был новый. Вы можете продолжать использовать батарею, пока вы не замените его, не нанося вреда вашему компьютеру. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. VDC001
VDC003
VDC004
VDC005
VDC006
VDC007 Может быть проблема с читателем SD-карты. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. VDH002
VDH004 Может быть проблема с устройством хранения. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. VDH005 Не удалось запустить ОС Х восстановления. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. VFD001
VFD002
VFD003
VFD004
VFD005
VFD007 Может быть проблема с дисплеем. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. VFD006 Может быть проблема с графическим процессором. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны. VFF001 Может быть проблема с аудио оборудования. Обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны.

Компьютеры Apple имеют множество полезных фишек и возможностей. Одной из таких особенностей является встроенный тест оборудования.

С его помощью можно самостоятельно диагностировать неисправность компьютера, найти неработоспособный элемент и разобраться в причине поломки.

Тест производительности не заменит полноценный поход в сервисный центр, но в ряде случаев окажется очень полезен для обычных пользователей.

Как можно проверить Mac в домашних условиях

На всех современных компьютерах Mac есть встроенная утилита для диагностики аппаратной части компьютера. Она позволяет произвести проверку большинства узлов и компонентов, выявить сбои в работе или нерабочий элемент на устройстве.

Разделяют две принципиально отличающиеся версии утилиты для диагностики Mac: Apple Hardware Test (Функциональный тест оборудования Apple) и Apple Diagnostics.

Первая версия программы (Apple Hardware Test) запускается на компьютерах Mac, которые были выпущены до июня 2013 года, а на более новых моделях используется вторая (Apple Diagnostics).

Подобные тесты могут выявить проблемы с большинством из компонентов Mac. Система поочередно опрашивает на наличие ошибок накопители, оперативную память, беспроводные модули, контроллер питания, аккумулятор и другие компоненты компьютера.

Проверка не займет много времени, обычно тест оборудования проходит от 2 до 5 минут.

Что нужно сделать перед проверкой

Перед запуском утилиты для проверки железа следует сделать следующее:

▪️ Отключите все периферийные устройства от Mac. Нужно отсоединить проводные принтеры, накопители, приводы для дисков, любое стороннее аудио- или видеооборудование, внешние видеокарты.

Рекомендуется оставить подключенными лишь клавиатуру, мышьтрекпад и монитор.

▪️ Перед запуском теста на MacBook обязательно подключите ноутбук к источнику питания.

▪️ Убедитесь, что Mac подключен по Wi-Fi или Ethernet кабелю к сети. В некоторых случаях может потребоваться загрузка дополнительных файлов для проведения тестирования.

Как запустить Apple Hardware Test на моделях до 2013 года

Интерфейс Apple Hardware Test на старых компьютерах Mac до 2013 года

1. Выключите Mac. Именно выключите, а не перезагрузите.

2. Включите компьютер и сразу же зажмите клавишу D (иногда cmd+D) до появления окна восстановления по интернету.

3. Введите пароль от вашего Wi-Fi и дождитесь загрузки теста.

4. Выберите русский язык в диалоговом окне и нажмите серую кнопку для продолжения.

5. Откроется меню Hardware Test.

6. Когда кнопка Тест станет активна, можно начать проверку. Для этого нажмите на кнопку или на клавишу T на клавиатуре.

7. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.

Прервать тестирование можно нажатием на соответствующую кнопку или при помощи сочетания клавиш Command + .

Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2013 по 2016 годы

Интерфейс Apple Diagnostics на компьютерах Mac с 2013 по 2016 годы выпуска

1. Выключите Mac.

2. Включите компьютер с нажатыми клавишами D (иногда cmd+D) до появления системного меню.

3. Выберите русский язык в диалоговом окне и нажмите копку Далее.

4. Подтвердите запуск теста оборудования.

5. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.

После окончания тестирования доступны такие действия и горячие клавиши:

▸ запуск повторного тестирования Command + R

▸ получение дополнительной информации Command + G

▸ перезагрузка Mac клавиша R

▸ выключение компьютера клавиша S

Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2016 года и новее

Интерфейс Apple Diagnostics на компьютерах Mac с 2016 года выпуска по настоящее время

1. Выключите Mac.

2. Включите компьютер с нажатой клавишей D (иногда cmd+D) до появления системного меню.

3. Тестирование начнется автоматически. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.

После окончания теста будут доступны те же действия, что и в предыдущем случае.

Почему не запускается тест оборудования

Тест оборудования может не запускаться и Mac будет переходить к обычной загрузке в следующих случаях:

Во-первых, если вы не отключили какие-либо сторонние устройства. Мешать запуску теста могут даже подключенные флешки или Type-С переходники.

Во-вторых, если вы используете неоригинальную беспроводную клавиатуру с Mac. Только родная Bluetooth клавиатура может подключаться к компьютеру на этапе загрузки и посылать команды перед запуском операционной системы. Подойдут лишь сторонние проводные клавиатуры.

В-третьих, загрузочная область системы с тестом оборудования может быть повреждена. При этом попробуйте запустить Mac с зажатыми клавишами Option (Alt) + D. Компьютер запустит систему диагностики по сети.

В-четвертых, запуску утилиты может мешать установленный пароль прошивки.

На время тестирования компьютера его следует отключить:

1. Перезагружаем Mac с зажатыми клавишами Command + R для загрузки в режиме восстановления.

2. В строке меню выбираем Утилиты – Утилита пароля прошивки (в некоторых версиях macOS пункт называется Утилита безопасного запуска).

3. Нажимаем Выключить пароль прошивки и указываем установленный ранее пароль.

4. Перезагружаем компьютер.

Как трактовать результаты теста

Тест Apple Diagnostics не выявил проблем

После окончания проверки на экране увидите один или несколько кодов ошибок, например:

Код ADP000: отсутствие проблем с аппаратным обеспечением Mac.

Коды CNW007 или CNW008: невозможность подключения к сети или проблемы с беспроводным модулем.

Код PPT001: проблемы с аккумулятором на MacBook. Это может быть как слишком высокий износ батареи, так и проблемы с зарядкой.

Детально со всеми возможными кодами ошибок аппаратного теста Mac можете ознакомиться на сайте Apple.

Когда нужно делать тест оборудования

Результат теста Apple Diagnostics с парой ошибок

Если изучить предложенные варианты действий в случае возникновения ошибок, заметите, что купертиновцы почти всегда рекомендуют посетить сервисный центр. Зачем же тогда производить тест оборудования в домашних условиях?

Во-первых, тест оборудования рекомендуется запускать при покупке Mac на вторичном рынке. Так можно сразу выявить неработающие модули или компоненты компьютера.

Во-вторых, тест пригодится в случае возникновения проблем после самостоятельного апгрейда Mac.

В-третьих, перед походом в сервисный центр нелишним будет самому знать о возможных проблемах с компьютером.

Не ленитесь запускать Apple Hardware Test или Apple Diagnostics, если Mac начал вести себя странно. Тестирование займет всего несколько минут, зато сразу сможете отбросить проблемы с железом и искать причину в ПО.

(34 голосов, общий рейтинг: 4.35 из 5)

Перед походом в сервисный центр со своим Mac любой пользователь может самостоятельно проверить свой компьютер на наличие проблем. Возможно, зная в чём проблема, пользователю удастся провести несложный ремонт самостоятельно.

Так как от инструкций от Apple в данном случае толку мало – они направляют исключительно в сервисный центр, то я составил собственный гайд по решению проблем с Mac.

• Если компьютер выпущен после июня 2013-го года, то программа проверки называется “Диагностика Apple”
• Если компьютер выпущен до июня 2013-го года, то программа проверки называется “Функциональный тест оборудования Apple”

Независимо от названия, работают утилиты практически идентично.

Как запустить Диагностику Apple?

Шаг 1. Отключите все устройства кроме мыши, клавиатуры, сетевого кабеля и монитора.

Шаг 2. Выключите компьютер.

Шаг 3. Включайте компьютер и жмите кнопку D. Держите её до появления специального экрана с выбором языка.

Шаг 4. Выбирайте русский язык и проверка начнётся автоматически. Длится она не очень долго – 2-3 минуты.

Если у вас не запускается обычная диагностика, то при загрузке нажмите Option+D и диагностика начнётся с использованием интернета. Например, мне так и пришлось сделать, ибо я давно поменял в Макбуке жесткие диски и раздела восстановления у меня, естественно, уже нет. Такая картинка может провисеть 5 минут. Если зависло, то перезагрузите компьютер.

Артём Суровцев

@artyomsurovtsev

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!