Был давеча в нашем сервисе старенький, но хорошенький ноутбук. Этот ноутбук от производителя комплектовался лицензионным Windows 7. В этот ноутбук мы установили дополнительную оперативную память и продвинутый SSD от Samsung. Предложили заказчику на таком железе перейти уже на лицензионный Windows 10. Однако, он предпочел старый добрый давно знакомый Windows 7. Его на ноутбуке и восстановили. И вот как раз после этого и столкнулись с ошибкой Код 80072EFE.
Вообще, мы постоянно сталкиваемся и разбираем различные ошибки в работе ноутбуков. Это не случайно, т.к. наш компьютерный сервисный центр осуществляет настройку ноутбуков в Краснодаре. И с какими только глюками и ошибками нам их не приносят — приходится разбираться.
Ошибка «Код 80072EFE» — про что она и как исправить
Ошибка возникает в центре обновления Windows 7 при попытке поиска новых обновлений для их установки. Центр обновлений некоторое время пытается их найти и потом как раз выдаёт ошибку «Код 80072EFE».
Суть ошибки заключается в том, что устарел модуль агента обновления Windows и для корректной работы его требуется обновить. Его можно просто скачать и установить и для 32 бит и для 64 бит версии Windows.
Найти инсталляторы агента обновлений можно на сайте MS и ссылки на эти инсталляторы так же можно найти на нашем сайте. Они ниже.
Для Windows 8 и Windows Server 2012:
- 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
- 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
- 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)
Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)
- 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
- 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
- 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
- 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
- Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium
Внимание! Обратите внимание на то, данный материал описывает то, как именно мы исправили конкретное затруднение на конкретном ноутбуке. Скорее всего подобный способ поможет и Вам, однако нужно понимать, что все действия со своим ноутбуком Вы выполняете на свой страх и риск, опираясь на собственные соображения и навыки.
После установки нового Агента обновлений Windows центр обновления корректно отработал и отыскал все имеющиеся к установке апдейты.
Которые и были тут же установлены. На нашем ноутбуке это не заняло много времени — благо мы установили SSD в наш(на время обслуживания) ноутбук.
Еще один важный момент касательно исправления описываемого затруднения — это не точно, но похоже, что для корректной работы нового агента обновлений на компьютере или ноутбуке должен стоять не просто Windows 7, а Windows 7 с обновлением до Service Pack 1. На это намекают некоторые их оставленных комментариев.
В том случае, если и для вашего ноутбука пришло время обновления (как аппаратного, так и программного) — обращайтесь в наш Краснодарский Компьютерный Сервисный Центр. Всегда. Тел. +7(918)437-90-57. Евгений.
✅ В данной статье вы узнаете в каких случаях вылетает код ошибки 80072efe центра обновления windows 7 и 10 и самое главное как исправить эту ошибку чтобы дальше можно было запустить обновление windows update
🔥Сегодня мне привезли настолько старый ноутбук Inspiron 15R SE 7520 от компании DELL и тут статья получается у меня будет состоять из двух частей, в первой я покажу какая разница в работе ноутбука после замены обычного HDD на SSD, но после установки windows 7 (устанавливать windows 10 я не стал чисто из этических соображений т.к. он просто не вывезет эту операционку). И после установки Windows 7 я решил запустить обновление и тут меня ждал “подарок”))) а именно ошибка с кодом 80072EFE и теперь вы читаете эту статью после которой научитесь не только быстро исправлять данную ошибку, но и поймете почему она вообще возникает.
Ошибка 80072EFE что это?
Данная ошибка возникает при запуске обновления Windows и если полезть в интернет, то нам сразу выдаст ответ, что это ошибка центра обновления windows которая часто встречается в ОС Windows 7.
Причина ошибки 80072EFE
✅Самый частый случай возникновения этой ошибки бывает у пользователей которые устанавливают windows из древнего образа который скачали сто лет назад, те кто часто обновляет или скачивает новые образы таких ошибок не бывает и вот тут то мы и приходим к истоку проблемы.
Вся проблема в том, что устанавливая старый образ windows 7 редакции эдак 2011-2013 года вы сразу же столкнетесь с ошибкой 80072EFE т.к. с того момента было много обновлений и на данный момент ваша система не сможет обновится пока вы не обновите вручную Агент обновления Windows или не скачаете автономный пакет обновлений с последним service pack в котором он уже присутствует.
Как узнать что мой Агент обновления Windows нужно обновить?
✅ чтобы проверить, какой версии у вас установлен агент обновления выполняем следующие действия:
- Откройте
%systemroot%system32(или заходим в папку C:WindowsSystem32 ) - Щелкните правой кнопкой мыши на файле Wuaueng.dll, а затем выберите Свойства.
- Выберите вкладку Подробнее и найдите номер версии файла.
Как видим на картинке ниже версия моего агента обновления windows 7.5.7601.17514 в то время как актуальный агент обновления должен быть версии не ниже 7.6
Скачать автономные пакет обновления для Windows 7
🔥 Вот мы и дошли до самого Важно! Скачивания самого агента обновления. Выберите в зависимости от разрядности своей системы файл и установите его
- Все поддерживаемые x64-версии Windows 7 SP1 – скачать
- Все поддерживаемые x86-версии Windows 7 SP1 – скачать
Какие есть версии агента обновления Windows?
✅ Если Вы хотите узнать какая версия обновления Windows 7 или Windows 10 на данный момент самая последняя, то вот я собрал хронологию обновления агентов за последние 7 лет.
Улучшения в версии 7.6.7600.256 Windows агента обновления
- Затвердеть инфраструктуру, чтобы клиент Windows обновления доверялся только тем файлам, которые подписаны новым сертификатом. Сертификат используется исключительно для защиты обновлений клиента Windows обновления.
- Более безопасный канал связи для клиента Windows обновления
Улучшения версии 7.4.7600.226 Windows агента обновления
- Улучшено время сканирования Windows обновлений.
- Улучшено Windows обновления пользовательского интерфейса для компьютеров, Windows Vista или Windows Server 2008.
- Более заметные и подробные описания обновлений.
- Улучшения в уведомлении пользователей о пакетах служб.
Проблемы, исправленные в версии 7.2.6001.788 Windows агента обновления
Версия 7.2.6001.788 агента обновления Windows устраняет следующую проблему. Эта проблема ранее не была задокументирована в статье Microsoft Knowledge Base:
- При попытке одновременной установки 80 или более обновлений из Windows или Microsoft Update вы получаете код ошибки 0x80070057″.
Улучшения версии 7.2.6001.784 Windows агента обновления
- Улучшено время сканирования Windows обновления
- Улучшенная скорость доставки обновлений подписи
- Поддержка переустановки Windows установки
- Улучшенная система обмена сообщениями об ошибках
ВидеоИнструкция
- Remove From My Forums
-
Question
-
Recently I had a problem with Vista where I could not connect to any Microsoft website, including hotmail, msn messenger and live update.
In order to fix the problem I finally decided to do a fresh install which I have done, however I still get the same problems, unable to connect to any microsoft website, messenger, hotmail. Windows update gives me the error 80072EFE.
I did not install any programs after the fresh install, I tried to update windows right away.
Please help
I’ve scoured the net for any help regarding this and everything I turned up hasn’t helped.
I’ve scoured the net for any help regarding this and everything I turned up hasn’t helped.
Answers
-
bigjohn,
If you (or anyone else) still have this problem, then try running the fast and easy tdssrootkill tool in this thread (abuadnan’s post).
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/itprovistaie/thread/0ce7c1e6-7ef2-48e1-b7c9-c8f1e97c71d5
Here is the direct link…..
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
It gets rid of a nasty trojan that many virus detectors dont detect. The trojan causes more problems than just not being able to get updates.
Read the comments of the happy campers in that thread (bottom half) who ran that great program — its free and only takes 5 min.
Spread the word if it worked for you too. This is not getting the credit it deserves, and the result of that is alot of wasted time going around the problem through complex windows settings that dont remedy the trojan.
-
Proposed as answer by
Monday, October 18, 2010 1:45 AM
-
Marked as answer by
Carey FrischMVP
Wednesday, April 6, 2011 12:23 PM
-
Proposed as answer by
-
Perhaps the following Microsoft Knowledge Base article will offer some helpful troubleshooting suggestions:
You may receive an «Error 0x80072EE2,» «Error 0x80072EE7,» «Error 0x80072EFD,» «Error 0x80072F76,» or «Error 0x80072F78» error message when you try to use the Windows Update Web site or the Microsoft Update Web site:
http://support.microsoft.com/kb/836941/en-us
В Windows 7/Vista ошибка 80072efe может возникать по разным причинам, давайте разберем наиболее частые проблемы и пути их решения.
Содержание
- Проверьте компьютер на руткиты с помощью tdsskiller
- Установите вручную обновление KB3138612
Проверьте компьютер на руткиты с помощью tdsskiller
Ошибка 80072efe может возникать, если на ваш компьютер проник руткит, который мешает обновлять операционную систему.
Руткит — это программа или набор вредоносных программных инструментов, которые предоставляют злодею удаленный доступ и контроль над компьютером или другой системой. Хотя этот тип программного обеспечения имеет некоторые законные применения, такие как предоставление удаленной поддержки конечных пользователей, большинство руткитов открывают черный ход в системах жертв для внедрения вредоносного программного обеспечения, в том числе вирусов, программ-вымогателей, кейлоггеров или других типов вредоносных программ, или для использовать систему для дальнейших атак на безопасность сети.
Руткиты часто пытаются предотвратить обнаружение вредоносного программного обеспечения путем деактивации антивирусного и антивирусного программного обеспечения конечных точек.
Попробуйте обезвредить данное вредоносное программное обеспечение с помощью действий представленных ниже.
- Нажмите на ссылку, чтобы загрузить программу для удаления руткита на компьютер или ноутбук.
- Если после запуска установочного файла, появится сообщение с предложением загрузить более новую версию, выполните его.
- Для установки приложения, нажмите кнопку в окне Лицензионное соглашение.
- После установки запустится tdsskiller, для начала проверки нажмите кнопку и ожидайте выполнения.
- Выполнив проверку программа сообщит найдено ли вредоносное ПО на вашем компьютере и какие меры следует принять. После этого перезагрузите компьютер и проверьте обновление Windows.
Внимание! Установка приложения tdsskiller также решит проблему с обновлениями защитника Windows.
Установите вручную обновление KB3138612
Также для устранения ошибки 80072efe может потребоваться установка обновления KB3138612, ниже показано как это сделать.
- Откройте каталог обновлений Microsoft и введите в поле поиска KB3138612.
- Выберите нужный вариант в зависимости от установленной системы: Update for Windows 7 (KB3138612) — (архитектура AMD64) или Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3138612) — (архитектура — X86).
- После загрузки запустите установочный файл исправления KB3138612 и установите обновление. Перезагрузите компьютер и проверьте решена ли проблема.
Добавить комментарий
Cookies are short reports that are sent and stored on the hard drive of the user’s computer through your browser when it connects to a web. Cookies can be used to collect and store user data while connected to provide you the requested services and sometimes tend not to keep. Cookies can be themselves or others.
There are several types of cookies:
- Technical cookies that facilitate user navigation and use of the various options or services offered by the web as identify the session, allow access to certain areas, facilitate orders, purchases, filling out forms, registration, security, facilitating functionalities (videos, social networks, etc..).
- Customization cookies that allow users to access services according to their preferences (language, browser, configuration, etc..).
- Analytical cookies which allow anonymous analysis of the behavior of web users and allow to measure user activity and develop navigation profiles in order to improve the websites.
So when you access our website, in compliance with Article 22 of Law 34/2002 of the Information Society Services, in the analytical cookies treatment, we have requested your consent to their use. All of this is to improve our services. We use Google Analytics to collect anonymous statistical information such as the number of visitors to our site. Cookies added by Google Analytics are governed by the privacy policies of Google Analytics. If you want you can disable cookies from Google Analytics.
However, please note that you can enable or disable cookies by following the instructions of your browser.
Как исправить ошибку 80072efe при обновлении Windows
Исправление ошибки 080072efe
Иногда в процессе обновления компьютер выдает код ошибки 080072efe и прерывает процесс загрузки. Это может привести к сбоям в работе устройства и опасности заражения вирусами. В этой статье мы расскажем, как исправить ошибку 80072efe при обновлении Windows и предотвратить возникновение этой ситуации в будущем.
Инструкция по исправлению ошибки 080072efe
Чаще всего ситуация возникает из-за ошибки связи или перегрузки серверов Microsoft, поэтому для начала попробуйте решить проблему при помощи простых действий:
- Подождите несколько минут: ситуация может разрешиться сама собой, если проблема со стороны сервера;
- Перезапустите роутер или модем, через который вы раздаете интернет;
- Отключите антивирус или брандмауэр и попытайтесь заново открыть Центр Обновлений;
- Запустите проверку компьютера на наличие вирусов;
- Отключите расширения, приложения VPN или прокси.
- Если вы работаете на Windows 8, у вас мог устареть Центр Обновлений. Переустановите его, скачав с сайта Microsoft.
Чаще всего этих действий хватает, чтобы исправить ситуацию на Windows 7, 8 и 10. Если эти шаги не принесли никакого результата, используйте следующие способы.
Способ №1: Запустите диагностику
Стандартное средство диагностики Windows может найти причины возникшей ошибки и исправить ее в автоматическом режиме. Для этого вам потребуется выполнить несколько шагов:
1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры». Найдите блок «Обновление и безопасность».
2. В левом столбце найдите вкладку «Устранение неполадок» и в нижней части окна найдите строку «Дополнительные средства устранения неполадок». Кликните на неё для перехода в следующее окно.
3. В окне функций запустите проверку пунктов «Подключение к интернету», «Центр обновления Windows» и «Сетевой адаптер».
Если в результате проверки будут обнаружены какие-то неполадки, исправьте их, следуя подсказкам системы..
Способ №2: Удалите директорию Catroot2
Папка Catroot2 содержит важные системные файлы, и, если какие-то элементы повреждены, это будет блокировать запуск обновлений. Чтобы устранить ошибку, эту директорию нужно полностью удалить. Однако она защищена администраторскими правами, поэтому сделать это нужно через специальную службу.
1. Используйте сочетание клавиш Win + R для запуска окна «Выполнить». В текстовое поле введите команду «services.msc» и нажмите Enter либо ОК. Должно открыться окно с службами Windows
2. В списке найдите и выделите пункт «Службы криптографии», и в левой части окна нажмите «Остановить».
3. Откройте проводник и в адресной строке введите C:WindowsSystem32. Нажмите Enter, чтобы перейти по этому пути.
4. Найдите папку Catroot2 и удалите ее.
5. Вернитесь в окно со списком служб и запустите остановленную запись.
Данные действия перезапишут директорию Catroot2, которая содержит подписи обновлений, что должно исправить ошибку 80072efe обновления Windows Update.
Причины возникновения ошибки
Сбой работы происходит во время попытки связаться с серверами Microsoft и чаще всего появляется из-за разрыва связи. Однако есть и другие причины возникновения проблемы.
- Система заражена вирусом или руткитами;
- Слишком низкая скорость подключения, недостаточная для загрузки файлов;
- Нет ответа от сервера из-за его перегрузки;
- Нарушена безопасность соединения;
- Антивирус или фаервол блокирует исходящий трафик как небезопасный;
- Были удалены или повреждены важные системные файлы.
В большинстве случаев ошибка 80072efe Центра Обновления Windows решается при использовании одного из описанных выше способов. Для предотвращения подобного в будущем следует периодически очищать компьютер от остаточных файлов и лишних записей в реестре.
Для этого воспользуйтесь программой Ускоритель Компьютера. Это простое в использовании приложение быстро удалит мусор, оставшийся после установки или удаления различных ПО, проанализирует устройство на наличие ошибок.
Кроме этого, Ускоритель Компьютера поможет:
- Удалить ненужные приложения без остаточного мусора;
- Ускорить запуск компьютера, убрав ненужные записи из автозагрузки;
- Запланировать автоматическую очистку ПК;
- Найти и удалить дубликаты и крупные файлы;
- Восстановить систему после сбоя и защитить приватность.
Ускоритель Компьютера станет универсальным помощником для защиты и ускорения компьютера. Скачайте программу и наслаждайтесь быстрой работой без ошибок и сбоев.
Читайте так же:
Как почистить реестр Windows
Как удалить программы с компьютера
Как очистить оперативную память компьютера