Код ошибки 70119 при оплате мтс - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

С 6.10.21 я я не могу воспользоваться денежными средствами, которые положила на МТС карту специально для оплаты МТС кредита.

Переговоры ведутся в чате. Телефонов «живых» операторов нет, только роботы. Бесконечно скидываю скрины ошибки, специалисты в чате постоянно куда-то отправляют заявку, пишут , что решена проблема, бесконечное количество раз переустанавливала приложение, проблема не решается.

Сегодня 20.10.21 все снова по кругу. Предлагают теперь походить по офисам банка, пишут в ответ, что авторизация в ПЦ не обработана, недостаточно аутентификационных данных, т.е. до октября было достаточно, а теперь нет. Предлагают опять заявку оставить ПОВТОРНУЮ (какой по счету раз?) Я уже не могу понять какую заявку, их уже столько было еще и спрашивают : Будем заявку составлять или нет?. Издеваетесь????
Ситуация такова: 21.10.21 нужно внести взнос по кредиту, сумма на МТС карте, оплатить я ей но могу. Лишних денег нет, и возможности ехать в офис тоже нет.

Источник

В работе всех операторов сотовой связи время от времени происходят сбои. Случается такое и у МТС.

Иногда у пользователей возникают ошибки при отправке сообщений, при совершении вызовов, при попытке подключиться к интернету и так далее.

В этой статье мы рассмотрим основные ошибки MTS с кодами, а также расскажем о способах их устранения.

Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.

Этот код обозначает, что неполадка появилась на вашей стороне, а со стороны оператора все работает нормально.

Причины могут быть следующие:

Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.

Также дело может быть в аппаратной проблеме с вашим телефоном. Возможно, какой-то модуль был поврежден, хотя редко это является причиной ошибки 38.

Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:

Наберите USSD-команду *100#, чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234. Также можно набрать номер 0876, дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров для мобильного интернета и обмена MMS.
Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”;
Проверьте настройки СМС-центра — должен быть указан номер +79168999100.

Если ни один из вариантов не помог, можете обратиться в салон оператора или попробовать сдать телефон в ремонт.

Неполадка под номером 126 возникает при использовании сервиса мобильных платежей от оператора. Она появляется в виде сообщения или push-уведомления на экране.

Описание ошибки содержит в себе текст: “В списании денег отказано”. Она возникает только при переводе денег с мобильного счета — если использовать карту, это уведомление не возникнет.

Вот почему может возникать такая проблема:

Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж, бонусы или кредитный лимит на номере;
На балансе не хватает денег для списания;
Возникли технические сбои на стороне оператора.

Решить ситуацию можно такими методами:

Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.

Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.

Этот сбой может возникать при использовании сайта МТС, а также других ресурсов интернет. Он говорит о том, что ваше устройство не может получить доступ к сервису, и проблема не в качестве интернет-соединения.

Чаще всего неполадка под номером 500 возникает не по вине оператора, а ресурса. Все, что вам нужно сделать — просто подождать немного и перезагрузить ресурс.

Также можно использовать другие способы решения проблемы:

Очистите куки в вашем браузере и повторите операцию;
Попробуйте перезагрузить свой компьютер;
Проверьте устройство на вирусы — иногда они становятся причиной ошибки 500;
Запустите сайт с другого устройства. Если он работает стабильно, несите свою технику в ремонт.

Если же ресурс не запускается со всех устройств, то подождите, пока оператор исправит проблему на своей стороне.

Можно позвонить по номеру 0890 и узнать, когда это произойдет.

Эта проблема появляется исключительно в сервисе “МТС Деньги”. Он пришел на смену опции “Легкий платеж” и позволяет удобно погашать кредиты и рассрочки, платить по квитанциям и пополнять баланс телефона.

Неполадка возникает, когда появляются проблемы с пополнением мобильного телефона или при оплате услуг при помощи кэшбэка.

Она всплывает на экране в виде окошка с цифровым кодом. Какие-либо пояснения о причинах здесь отсутствуют. Однако могут быть указаны детали.

Проблему могут вызывать:

Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
Отрицательный баланс или нехватка денег;
Накладки в работе самого сервиса;
Технические неисправности сим-карты или телефона.

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:

Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
Посмотрите на баланс вашего кошелька/банковской карты и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.

Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.

Когда в МТС возникает ошибка 10216, это говорит об отказе в перечислении средств в сервисе MTS Деньги.

Этот код появляется только в том случае, если вы превысили суточный лимит на сумму перевода. На МТС он составляет 15 000 руб., но может быть установлен больший, если используете продукты “МТС Банка”.

Проверить, какое ограничение установлено на вашем кошельке, вы можете в личном кабинете на сайте либо в фирменном приложении сервиса.

Решить проблему можно только одним способом — просто подождите начала нового дня, а после повторите операцию.

Если перевод нужно совершить срочно, можно позвонить по номеру 0890 и поговорить с консультантом. Объясните ситуацию, чтобы выяснить точную причину ошибки.

Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:

Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.

Решить эту проблему можно только с помощью оператора. Позвоните на горячую линию, а лучше посетите офис лично — и тогда лимит временно уберут.

Также вы можете разбить перевод на несколько операций, если вам нужно перевести больше 15 000 руб., но меньше 40 000 руб.

Конечно, так можно поступить не со всеми платежами.

Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.

Это может быть вызвано такими причинами:

Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
Проблемы со стороны интернет-провайдера;
Технические сбои внутренних сервисов МТС.

В чем бы ни была причина, при задержке в обработке операции она будет отменена. Чтобы решить вопрос, сделайте следующее:

Подождите несколько минут и повторите операцию.
Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана сбоем в MTS.
Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.

Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.

Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.

Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.

Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.

Позвоните в колл-центр банка и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.

Эта проблема возникает у пользователей 3G и 4G-модемов от МТС. Ошибка 619 показывает, что ваш компьютер по каким-то причинам не может установить соединение с интернетом.

Среди основных поводов для появления этого окошка можно выделить следующее:

Отрицательный и недостаточный баланс сим-карты. Когда вы уходите в минус или счете не хватает денег для списания абонентской платы, оператор блокирует доступ в интернет;
Слабый сигнал либо его полное отсутствие. Проблема может быть вызвана плохим покрытием в конкретной местности или проблемами на стороне оператора;
Неправильные данные в строке инициализации;
Некорректная работа или полное отключение GPRS;
SIM-карта не зарегистрирована в сети;
Ошибки в настройках безопасности;
Проблема в работе программы.

Большую часть этих проблем можно решить самостоятельно. Разберем по пунктам, как это сделать.

Проверьте свой баланс. Если денег не хватает, пополните лицевой счет и перезагрузите компьютер. После этого все должно заработать.
Запустите программу МТС Коннект, чтобы посмотреть уровень сигнала. Если он ниже 50%, переставьте модем поближе к окну или узнайте у оператора, в чем дело.
Если проблема в строке инициализации, перезагрузите компьютер. После запустите приложение “Панель управления”, откройте в нем раздел “Телефоны и модемы”, найдите нужное устройство. Запустите его свойства, перейдите в раздел “Дополнительные параметры подключения”. В окне ”Дополнительные команды инициализации” должно быть прописано: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”.
Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111, чтобы активировать GPRS. Также введите поочередно команды *111*17# и *111*18#. Это обновит параметры работы.
Проверьте регистрацию вашей СИМ-карты в сети. Если в программе Коннект Менеджер не указано, что она зарегистрирована, извлеките модем и вставьте заново.
Если дело в ошибке параметров безопасности, запустите приложение “Сетевые подключения”. Откройте “Свойства”, раздел “Безопасность”, а после уберите галочку с пункта “Требуется шифрование данных”.
Удалите и установите заново программу МТС Коннект. Перед удалением не забудьте извлечь модем, иначе в его работе могут возникнуть сбои.

Если ни один из этих методов вам не помог, не стоит пытаться исправить ситуацию своими силами.

Позвоните на горячую линию по номеру 0890 и поговорите с консультантом. Если он не предложит пути решения проблемы, вам может потребоваться отнести свою технику в мастерскую.

Как и предыдущий вариант, ошибка 777 возникает у пользователей мобильных модемов от МТС. Она тоже не позволяет установить соединение с интернетом.

Причинами возникновения неполадки могут стать:

Аппаратные или программные сбои в работе модема;
Неправильная работа или повреждение SIM-карты;
Некорректно установленные и устаревшие драйвера;
Высокая загруженность локальной сети;
Отсутствие передачи данных по GPRS;
Неправильно прописанный номер дозвона.

Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить такое действия:

Извлеките модем из USB-порта, а после подключите заново. После перезагрузите компьютер.
Обновите драйвера. Найдите актуальный вариант для модема на сайте производителя и установите его.
Просканируйте реестр и исправьте ошибки, если они есть.
Попробуйте установить в модем другую сим-карту с тарифом, который работает в модемах и планшетах. Если интернет начнет работать, посетите офис оператора и замените неисправную SIM-карту.
Введите команду *111*17#, чтобы отключить на сим-карте работу GPRS, а после активируйте ее заново USSD-кодом *111*18#. Если сбой заключался в неправильной работе этого параметра, он будет устранен.
Откройте программу МТС Коннект, запустите раздел “Опции”. Выберите вкладку “Управление профилем”, найдите здесь пункт “Дозвон”. В поле “APN” пропишите “internet.mts.ru”. Теперь откройте раздел “Аутентификация”, а после в поле “Номер доступа *99#.

Если ни один вариант не сработал, вы можете попытаться удалить и установить программу МТС Коннект заново.

Но лучше всего обратиться к консультанту оператора — по телефону 0890 или вживую. Там помогут определить причину, и предложат оптимальные пути для ее решения.

Ошибки у оператора МТС могут также возникать при пользовании услугой спутникового телевидения. В этом случае также можно быстро устранить причину проблемы, если знать, как расшифровываются коды ошибок.

Рассказываем про самые распространенные ошибки, и как их исправить:

Ошибка Е101-4 и Е107-4 — не проведена регистрация смарт-карты МТС ТВ;
Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4 — отсутствуют средства на балансе, нет подписки пакет каналов;
Ошибка Е133-4 — требуется перезагрузка приемника/ресивера;
Ошибка Е106-9 — используется SIM-карта не из комплекта спутникового ТВ от МТС;
Ошибка Е30-4, Е120-4 — не получены ключи активации, необходимо дождаться загрузки, не выключая оборудование;
Ошибка Е19-4 — оборудование для спутникового ТВ долго не использовалось, дождитесь загрузки;
Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4 — ошибка smart-карты, перезагрузите устройство, и проверьте правильно ли установлена карта;
Ошибка 48-32 — сбой в работе оборудования, требуется перезагрузка;
Ошибка E52-32 — нет сигнала спутниковой антенны, проверьте подключение.

Как видим, при использовании комплектов спутникового ТВ от оператора МТС, большинство проблем носят технический характер, либо связаны с отсутствием средств на балансе, отсутствия оплаты пакета телеканалов, или их подключения. Зная расшифровку ошибок, вы сможете легко устранить проблему.

У оператора МТС есть несколько распространенных ошибок, которые возникают при отправке СМС, переводе средств в приложениях, подключении к интернету и так далее.

Теперь вы знаете, по каким причинам возникают основные из них и что делать, чтобы устранить неполадку. В большинстве случаев устранить их просто, и для этого достаточно выполнить простые действия, если они не носят технический характер.

Источник

Отзыв: МТС-Банк — Никому не советую

15.09.2021

Отзыв рекомендуют:21

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Огромные комиссии

Взял небольшой кредит в мтс банке. Деньги перевели на виртуальную карту мтс банка. И что вы думаете? Эти деньги, с этой виртуальной карты я не могу никуда перевести (появляется ошибка код 70119), в интернете оплата так же не проходит, выскакивают ошибки. Обратился в поддержку, там ответили, что с данной виртуальной карты можно оказывается только снять деньги в банкомате. А как их снять, если она виртуальная? В общем никому не советую данный банк. Закрою этот кредит, который взял и больше никогда не буду иметь дело с этим банком.

Год посещения:	2021
Страна:	Россия
Регион (край, область, штат):	Архангельская область
Район:	Городской округ Коряжма
Город или поселок:	Коряжма
Общее впечатление:	Никому не советую
Моя оценка:
Рекомендую друзьям:	НЕТ

Источник

В работе всех операторов сотовой связи время от времени происходят сбои. Случается такое и у МТС.

В этой статье мы рассмотрим основные ошибки MTS с кодами, а также расскажем о способах их устранения.

Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.

Причины могут быть следующие:

Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.

Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:

Наберите USSD-команду *100#, чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234. Также можно набрать номер 0876, дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров для мобильного интернета и обмена MMS.
Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”;
Проверьте настройки СМС-центра — должен быть указан номер +79168999100.

Вот почему может возникать такая проблема:

Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж, бонусы или кредитный лимит на номере;
На балансе не хватает денег для списания;
Возникли технические сбои на стороне оператора.

Решить ситуацию можно такими методами:

Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.

Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.

Также можно использовать другие способы решения проблемы:

Очистите куки в вашем браузере и повторите операцию;
Попробуйте перезагрузить свой компьютер;
Проверьте устройство на вирусы — иногда они становятся причиной ошибки 500;
Запустите сайт с другого устройства. Если он работает стабильно, несите свою технику в ремонт.

Можно позвонить по номеру 0890 и узнать, когда это произойдет.

Проблему могут вызывать:

Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
Отрицательный баланс или нехватка денег;
Накладки в работе самого сервиса;
Технические неисправности сим-карты или телефона.

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:

Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
Посмотрите на баланс вашего кошелька/банковской карты и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.

Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.

Когда в МТС возникает ошибка 10216, это говорит об отказе в перечислении средств в сервисе MTS Деньги.

Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:

Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.

Конечно, так можно поступить не со всеми платежами.

Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.

Это может быть вызвано такими причинами:

Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
Проблемы со стороны интернет-провайдера;
Технические сбои внутренних сервисов МТС.

Подождите несколько минут и повторите операцию.
Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана сбоем в MTS.
Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.

Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.

Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.

Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.

Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.

Позвоните в колл-центр банка и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.

Среди основных поводов для появления этого окошка можно выделить следующее:

Отрицательный и недостаточный баланс сим-карты. Когда вы уходите в минус или счете не хватает денег для списания абонентской платы, оператор блокирует доступ в интернет;
Слабый сигнал либо его полное отсутствие. Проблема может быть вызвана плохим покрытием в конкретной местности или проблемами на стороне оператора;
Неправильные данные в строке инициализации;
Некорректная работа или полное отключение GPRS;
SIM-карта не зарегистрирована в сети;
Ошибки в настройках безопасности;
Проблема в работе программы.

Большую часть этих проблем можно решить самостоятельно. Разберем по пунктам, как это сделать.

Проверьте свой баланс. Если денег не хватает, пополните лицевой счет и перезагрузите компьютер. После этого все должно заработать.
Запустите программу МТС Коннект, чтобы посмотреть уровень сигнала. Если он ниже 50%, переставьте модем поближе к окну или узнайте у оператора, в чем дело.
Если проблема в строке инициализации, перезагрузите компьютер. После запустите приложение “Панель управления”, откройте в нем раздел “Телефоны и модемы”, найдите нужное устройство. Запустите его свойства, перейдите в раздел “Дополнительные параметры подключения”. В окне ”Дополнительные команды инициализации” должно быть прописано: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”.
Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111, чтобы активировать GPRS. Также введите поочередно команды *111*17# и *111*18#. Это обновит параметры работы.
Проверьте регистрацию вашей СИМ-карты в сети. Если в программе Коннект Менеджер не указано, что она зарегистрирована, извлеките модем и вставьте заново.
Если дело в ошибке параметров безопасности, запустите приложение “Сетевые подключения”. Откройте “Свойства”, раздел “Безопасность”, а после уберите галочку с пункта “Требуется шифрование данных”.
Удалите и установите заново программу МТС Коннект. Перед удалением не забудьте извлечь модем, иначе в его работе могут возникнуть сбои.

Если ни один из этих методов вам не помог, не стоит пытаться исправить ситуацию своими силами.

Причинами возникновения неполадки могут стать:

Аппаратные или программные сбои в работе модема;
Неправильная работа или повреждение SIM-карты;
Некорректно установленные и устаревшие драйвера;
Высокая загруженность локальной сети;
Отсутствие передачи данных по GPRS;
Неправильно прописанный номер дозвона.

Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить такое действия:

Извлеките модем из USB-порта, а после подключите заново. После перезагрузите компьютер.
Обновите драйвера. Найдите актуальный вариант для модема на сайте производителя и установите его.
Просканируйте реестр и исправьте ошибки, если они есть.
Попробуйте установить в модем другую сим-карту с тарифом, который работает в модемах и планшетах. Если интернет начнет работать, посетите офис оператора и замените неисправную SIM-карту.
Введите команду *111*17#, чтобы отключить на сим-карте работу GPRS, а после активируйте ее заново USSD-кодом *111*18#. Если сбой заключался в неправильной работе этого параметра, он будет устранен.
Откройте программу МТС Коннект, запустите раздел “Опции”. Выберите вкладку “Управление профилем”, найдите здесь пункт “Дозвон”. В поле “APN” пропишите “internet.mts.ru”. Теперь откройте раздел “Аутентификация”, а после в поле “Номер доступа *99#.

Если ни один вариант не сработал, вы можете попытаться удалить и установить программу МТС Коннект заново.

Рассказываем про самые распространенные ошибки, и как их исправить:

Ошибка Е101-4 и Е107-4 — не проведена регистрация смарт-карты МТС ТВ;
Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4 — отсутствуют средства на балансе, нет подписки пакет каналов;
Ошибка Е133-4 — требуется перезагрузка приемника/ресивера;
Ошибка Е106-9 — используется SIM-карта не из комплекта спутникового ТВ от МТС;
Ошибка Е30-4, Е120-4 — не получены ключи активации, необходимо дождаться загрузки, не выключая оборудование;
Ошибка Е19-4 — оборудование для спутникового ТВ долго не использовалось, дождитесь загрузки;
Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4 — ошибка smart-карты, перезагрузите устройство, и проверьте правильно ли установлена карта;
Ошибка 48-32 — сбой в работе оборудования, требуется перезагрузка;
Ошибка E52-32 — нет сигнала спутниковой антенны, проверьте подключение.

Содержание

Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?
Почему не работает МТС Банк?
Как исправить ошибки в приложении?
Коды ошибок МТС
Коды ошибок МТС
Ошибка 38 МТС
Ошибка 126 МТС
Ошибка 500
Ошибка 20998
Код ошибки 10216 МТС
Код ошибки 10100 МТС
Ошибка 278
Ошибка 70119
Ошибка 619
Ошибка 777
Коды МТС ТВ
Резюме

Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?

Держатели пластиковых карт или владельцы виртуальных счетов используют мобильный банк МТС Деньги, чтобы проводить платежи и осуществлять переводы в удобное время. Операции проходят успешно, если на устройстве установлена последняя версии программы, и имеется подключение к интернет-сети.

Почему не работает МТС Банк?

Если пользователь не может совершить платеж или денежный перевод, нужно найти причину ошибки:

нет соединения с интернетом;
некорректно работает приложение (системный сбой);
произошла вирусная атака на устройство;
установлена старая версия программы, поддержка которой больше не осуществляется;
память устройства заполнена временными файлами приложения.

Ошибка с кодом 201 наблюдается в мобильном приложении от МТС Банка. Пользователи не могут произвести платежи, полученная ошибка квалифицируется как внутренний сбой. Вероятнее всего проблема связана с техническими неполадками.

Как исправить ошибки в приложении?

Чтобы исключить наиболее популярные причины сбоев в приложении, пользователь должен убедиться в наличии соединения с интернетом и скачать актуальную версию программы. Дополнительно рекомендуется очистить временные файлы приложения:

зайти в настройки;
перейти к «Диспетчеру приложений»;
выбрать «МТС Банк»;
открыть меню;
очистить кэш-данные.

После произведенных действий работа мобильного приложения должна стабилизироваться. Если ошибки при оплате (коды 70120 и 70121 – невозможно совершить перевод с карты на карту МТС Банка) продолжают отображаться, транзакцию желательно отложить. Скорее всего на стороне банка есть технические сбои.

Источник

Коды ошибок МТС

В работе всех операторов сотовой связи время от времени происходят сбои. Случается такое и у МТС.

В этой статье мы рассмотрим основные ошибки MTS с кодами, а также расскажем о способах их устранения.

Ошибка 38 МТС

Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.

Причины могут быть следующие:

Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.

Также дело может быть в аппаратной проблеме с вашим телефоном. Возможно, какой-то модуль был поврежден.

Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:

Наберите USSD-команду * 100 # , чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234 . Также можно набрать номер 0876 , дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров для мобильного интернета и обмена MMS.
Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”.

Ошибка 126 МТС

Вот почему может возникать такая проблема:

Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж или кредитный лимит на номере;
На балансе не хватает денег для списания;
Возникли технические сбои на стороне оператора.

Решить ситуацию можно такими методами:

Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию 4,3% + 140 руб. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.

Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.

Ошибка 500

Этот сбой может возникать при использовании сайта МТС. Он говорит о том, что ваше устройство не может получить доступ к сервису, и проблема не в качестве интернет-соединения.

Чаще всего неполадка под номером 500 возникает по вине оператора. Все, что вам нужно сделать — просто подождать немного и перезагрузить ресурс.

Также можно использовать другие способы решения проблемы:

Очистите куки в вашем браузере и повторите операцию;
Попробуйте перезагрузить свой компьютер;
Проверьте устройство на вирусы — иногда они становятся причиной ошибки 500;
Запустите сайт с другого устройства. Если он работает стабильно, несите свою технику в ремонт.

Можно позвонить по номеру 0890 и узнать, когда это произойдет.

Ошибка 20998

Эта проблема появляется исключительно в сервисе МТС Деньги. Он пришел на смену опции “Легкий платеж” и позволяет удобно погашать кредиты и рассрочки, платить по квитанциям и пополнять баланс телефона.

Она всплывает на экране в виде окошка с цифровым кодом. Какие-либо пояснения о причинах здесь отсутствуют.

Проблему могут вызывать:

Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
Отрицательный баланс или нехватка денег;
Накладки в работе самого сервиса;
Технические неисправности сим-карты или телефона.

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:

Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
Посмотрите на баланс вашего кошелька и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.

Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.

Код ошибки 10216 МТС

Когда в МТС возникает ошибка 10216, это говорит об отказе в перечислении средств в сервисе MTS Деньги.

Этот код появляется только в том случае, если вы превысили суточный лимит на сумму перевода.

Проверить, какое ограничение установлено на вашем кошельке, вы можете в личном кабинете на сайте либо в фирменном приложении сервиса.
Решить проблему можно только одним способом — просто подождите начала нового дня, а после повторите операцию.

Если перевод нужно совершить срочно, можно позвонить по номеру 0890 и поговорить с консультантом. Объясните ситуацию, и на одну операцию лимит для вас снимут.

Код ошибки 10100 МТС

Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:

Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.

Конечно, так можно поступить не со всеми платежами.

Ошибка 278

Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.

Это может быть вызвано такими причинами:

Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
Проблемы со стороны интернет-провайдера;
Технические сбои внутренних сервисов МТС.

Подождите несколько минут и повторите операцию.
Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана MTS.
Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.

Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.

Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.

Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.

Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.

Позвоните в колл-центр по номеру 0890 и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.

Ошибка 619

Среди основных поводов для появления этого окошка можно выделить следующее:

Отрицательный и недостаточный баланс сим-карты. Когда вы уходите в минус или счете не хватает денег для списания абонентской платы, оператор блокирует доступ в интернет;
Слабый сигнал либо его полное отсутствие. Проблема может быть вызвана плохим покрытием в конкретной местности или проблемами на стороне оператора;
Неправильные данные в строке инициализации;
Некорректная работа или полное отключение GPRS;
SIM-карта не зарегистрирована в сети;
Ошибки в настройках безопасности;
Проблема в работе программы.

Большую часть этих проблем можно решить самостоятельно. Разберем по пунктам, как это сделать.

Проверьте свой баланс. Если денег не хватает, пополните лицевой счет и перезагрузите компьютер. После этого все должно заработать.
Запустите программу МТС Коннект, чтобы посмотреть уровень сигнала. Если он ниже 50%, переставьте модем поближе к окну или узнайте у оператора, в чем дело.
Если проблема в строке инициализации, перезагрузите компьютер. После запустите приложение “Панель управления”, откройте в нем раздел “Телефоны и модемы”, найдите нужное устройство. Запустите его свойства, перейдите в раздел “Дополнительные параметры подключения”. В окне ”Дополнительные команды инициализации” должно быть прописано: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”.
Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111 , чтобы активировать GPRS. Также введите поочередно команды * 111 * 17 # и * 111 * 18 # . Это обновит параметры работы.
Проверьте регистрацию вашей СИМ-карты в сети. Если в программе Коннект Менеджер не указано, что она зарегистрирована, извлеките модем и вставьте заново.
Если дело в ошибке параметров безопасности, запустите приложение “Сетевые подключения”. Откройте “Свойства”, раздел “Безопасность”, а после уберите галочку с пункта “Требуется шифрование данных”.
Удалите и установите заново программу МТС Коннект. Перед удалением не забудьте извлечь модем, иначе в его работе могут возникнуть сбои.

Если ни один из этих методов вам не помог, не стоит пытаться исправить ситуацию своими силами.

Позвоните на горячую линию по номеру 0876 и поговорите с консультантом. Если он не предложит пути решения проблемы, вам может потребоваться отнести свою технику в мастерскую.

Ошибка 777

Причинами возникновения неполадки могут стать:

Аппаратные или программные сбои в работе модема;
Неправильная работа или повреждение SIM-карты;
Некорректно установленные и устаревшие драйвера;
Высокая загруженность локальной сети;
Отсутствие передачи данных по GPRS;
Неправильно прописанный номер дозвона.

Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить такое действия:

Извлеките модем из USB-порта, а после подключите заново. После перезагрузите компьютер.
Обновите драйвера. Найдите актуальный вариант для модема на сайте производителя и установите его.
Просканируйте реестр и исправьте ошибки, если они есть.
Попробуйте установить в модем другую сим-карту с тарифом, который работает в модемах и планшетах. Если интернет начнет работать, посетите офис оператора и замените неисправную SIM-карту.
Введите команду * 111 * 17 # , чтобы отключить на сим-карте работу GPRS, а после активируйте ее заново USSD-кодом * 111 * 18 # . Если сбой заключался в неправильной работе этого параметра, он будет устранен.
Откройте программу МТС Коннект, запустите раздел “Опции”. Выберите вкладку “Управление профилем”, найдите здесь пункт “Дозвон”. В поле “APN” пропишите “internet.mts.ru”. Теперь откройте раздел “Аутентификация”, а после в поле “Номер доступа * 99 # .

Если ни один вариант не сработал, вы можете попытаться удалить и установить программу МТС Коннект заново.

Но лучше всего обратиться к консультанту оператора — по телефону 0890 или вживую.

Коды МТС ТВ

Ошибка Е101-4 и Е107-4 — не проведена регистрация смарт-карты МТС ТВ;
Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4 — отсутствуют средства на балансе, нет подписки пакет каналов;
Ошибка Е133-4 — требуется перезагрузка приемника/ресивера;
Ошибка Е106-9 — используется SIM-карта не из комплекта спутникового ТВ от МТС;
Ошибка Е30-4, Е120-4 — не получены ключи активации, необходимо дождаться загрузки, не выключая оборудование;
Ошибка Е19-4 — оборудование для спутникового ТВ долго не использовалось, дождитесь загрузки;
Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4 — ошибка smart-карты, перезагрузите устройство, и проверьте правильно ли установлена карта;
Ошибка 48-32 — сбой в работе оборудования, требуется перезагрузка
Ошибка E52-32 — нет сигнала спутниковой антенны, проверьте подключение.

Как видим, при использовании комплектов спутникового ТВ от оператора МТС, большинство проблем носят технический характер, либо связаны с отсутствием средств на балансе, отсутствия оплаты пакета телеканалов. Зная расшифровку ошибок, вы сможете легко устранить проблему.

Резюме

Теперь вы знаете, по каким причинам возникают основные из них и что делать, чтобы устранить неполадку.

Источник

В работе всех операторов сотовой связи время от времени происходят сбои. Случается такое и у МТС.

В этой статье мы рассмотрим основные ошибки MTS с кодами, а также расскажем о способах их устранения.

Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.

Причины могут быть следующие:

Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.

Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:

Наберите USSD-команду *100#, чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234. Также можно набрать номер 0876, дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров для мобильного интернета и обмена MMS.
Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”;
Проверьте настройки СМС-центра — должен быть указан номер +79168999100.

Вот почему может возникать такая проблема:

Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж, бонусы или кредитный лимит на номере;
На балансе не хватает денег для списания;
Возникли технические сбои на стороне оператора.

Решить ситуацию можно такими методами:

Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.

Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.

Также можно использовать другие способы решения проблемы:

Очистите куки в вашем браузере и повторите операцию;
Попробуйте перезагрузить свой компьютер;
Проверьте устройство на вирусы — иногда они становятся причиной ошибки 500;
Запустите сайт с другого устройства. Если он работает стабильно, несите свою технику в ремонт.

Можно позвонить по номеру 0890 и узнать, когда это произойдет.

Проблему могут вызывать:

Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
Отрицательный баланс или нехватка денег;
Накладки в работе самого сервиса;
Технические неисправности сим-карты или телефона.

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:

Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
Посмотрите на баланс вашего кошелька/банковской карты и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.

Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.

Когда в МТС возникает ошибка 10216, это говорит об отказе в перечислении средств в сервисе MTS Деньги.

Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:

Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.

Конечно, так можно поступить не со всеми платежами.

Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.

Это может быть вызвано такими причинами:

Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
Проблемы со стороны интернет-провайдера;
Технические сбои внутренних сервисов МТС.

Подождите несколько минут и повторите операцию.
Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана сбоем в MTS.
Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.

Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.

Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.

Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.

Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.

Позвоните в колл-центр банка и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.

Среди основных поводов для появления этого окошка можно выделить следующее:

Отрицательный и недостаточный баланс сим-карты. Когда вы уходите в минус или счете не хватает денег для списания абонентской платы, оператор блокирует доступ в интернет;
Слабый сигнал либо его полное отсутствие. Проблема может быть вызвана плохим покрытием в конкретной местности или проблемами на стороне оператора;
Неправильные данные в строке инициализации;
Некорректная работа или полное отключение GPRS;
SIM-карта не зарегистрирована в сети;
Ошибки в настройках безопасности;
Проблема в работе программы.

Большую часть этих проблем можно решить самостоятельно. Разберем по пунктам, как это сделать.

Проверьте свой баланс. Если денег не хватает, пополните лицевой счет и перезагрузите компьютер. После этого все должно заработать.
Запустите программу МТС Коннект, чтобы посмотреть уровень сигнала. Если он ниже 50%, переставьте модем поближе к окну или узнайте у оператора, в чем дело.
Если проблема в строке инициализации, перезагрузите компьютер. После запустите приложение “Панель управления”, откройте в нем раздел “Телефоны и модемы”, найдите нужное устройство. Запустите его свойства, перейдите в раздел “Дополнительные параметры подключения”. В окне ”Дополнительные команды инициализации” должно быть прописано: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”.
Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111, чтобы активировать GPRS. Также введите поочередно команды *111*17# и *111*18#. Это обновит параметры работы.
Проверьте регистрацию вашей СИМ-карты в сети. Если в программе Коннект Менеджер не указано, что она зарегистрирована, извлеките модем и вставьте заново.
Если дело в ошибке параметров безопасности, запустите приложение “Сетевые подключения”. Откройте “Свойства”, раздел “Безопасность”, а после уберите галочку с пункта “Требуется шифрование данных”.
Удалите и установите заново программу МТС Коннект. Перед удалением не забудьте извлечь модем, иначе в его работе могут возникнуть сбои.

Если ни один из этих методов вам не помог, не стоит пытаться исправить ситуацию своими силами.

Причинами возникновения неполадки могут стать:

Аппаратные или программные сбои в работе модема;
Неправильная работа или повреждение SIM-карты;
Некорректно установленные и устаревшие драйвера;
Высокая загруженность локальной сети;
Отсутствие передачи данных по GPRS;
Неправильно прописанный номер дозвона.

Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить такое действия:

Извлеките модем из USB-порта, а после подключите заново. После перезагрузите компьютер.
Обновите драйвера. Найдите актуальный вариант для модема на сайте производителя и установите его.
Просканируйте реестр и исправьте ошибки, если они есть.
Попробуйте установить в модем другую сим-карту с тарифом, который работает в модемах и планшетах. Если интернет начнет работать, посетите офис оператора и замените неисправную SIM-карту.
Введите команду *111*17#, чтобы отключить на сим-карте работу GPRS, а после активируйте ее заново USSD-кодом *111*18#. Если сбой заключался в неправильной работе этого параметра, он будет устранен.
Откройте программу МТС Коннект, запустите раздел “Опции”. Выберите вкладку “Управление профилем”, найдите здесь пункт “Дозвон”. В поле “APN” пропишите “internet.mts.ru”. Теперь откройте раздел “Аутентификация”, а после в поле “Номер доступа *99#.

Если ни один вариант не сработал, вы можете попытаться удалить и установить программу МТС Коннект заново.

Рассказываем про самые распространенные ошибки, и как их исправить:

Ошибка Е101-4 и Е107-4 — не проведена регистрация смарт-карты МТС ТВ;
Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4 — отсутствуют средства на балансе, нет подписки пакет каналов;
Ошибка Е133-4 — требуется перезагрузка приемника/ресивера;
Ошибка Е106-9 — используется SIM-карта не из комплекта спутникового ТВ от МТС;
Ошибка Е30-4, Е120-4 — не получены ключи активации, необходимо дождаться загрузки, не выключая оборудование;
Ошибка Е19-4 — оборудование для спутникового ТВ долго не использовалось, дождитесь загрузки;
Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4 — ошибка smart-карты, перезагрузите устройство, и проверьте правильно ли установлена карта;
Ошибка 48-32 — сбой в работе оборудования, требуется перезагрузка;
Ошибка E52-32 — нет сигнала спутниковой антенны, проверьте подключение.

Ошибка код 70119 банк отклонил платеж

Абонентам мобильных операторов знакома ошибка 126: МТС выдаёт ответ или присылает сообщение с текстом «В списании денег отказано» при попытке перевода средств с мобильного счёта посредством сервиса «Лёгкий платёж». Таким образом проводятся не только переводы на банковские карты, но и оплата счетов.

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Отказ в проведении операции имеет свои особенности. Чтобы упорядочить список возможных ошибок, они были пронумерованы. Ошибка 126 МТС «В списании денег отказано» выдаётся сервисными службами оператора в случае невозможности выполнения действия.

Устранение ошибки

Исправить причину блокировки платежа несложно, если в сообщении с информацией об отказе содержится ещё и причина (технические проблемы оператора, отказ со стороны банка).

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Если причина не указана, да ещё и деньги за проведение операции успешно сняты со счёта – смело звоните в техподдержку МТС. Будьте готовы послушать приятную релаксирующую музыку, начинающую дико раздражать на 5й минуте прослушивания, и пообщаться не с одним специалистом прежде, чем проблема будет решена.

При выполнении транзакции, у абонентов иногда всплывает ошибка 126: в списании денег отказано, МТС. Для решения вопроса можно позвонить в сервисную службу или самостоятельно выполнить проверку.

Описание кошелька

Электронный сервис «МТС Деньги» пользуется широкой популярностью среди абонентов. Удобное приложение распространяется бесплатно и позволяет контролировать расход собственных средств, а также оплачивать интернет-услуги.

Если МТС Деньги не работает, то проблему легко решить с помощью перезагрузки устройства и проверки дополнительных настроек. Благодаря частым обновлениям система быстро совершенствуется, что исключает появление задержек при операциях с деньгами и возникновение ошибок.

Ошибка 278 означает, что время ожидания запроса превышено. Это говорит о том, что во время транзакции было нестабильно соединение с интернетом или произошла задержка в обработке запроса серверами МТС. В данном случае придется подождать несколько минут и снова повторить операцию.

Обновленный интерфейс

Мобильный сервис MTS Деньги становится более дружелюбным и самостоятельно указывает о проблеме, не показывая кода ошибки.

Если абоненты не могут выполнить зачисление средств, то система автоматически подсказывает о проблеме и выделяет шрифт красным цветом.

Ошибка 126 МТС может встретиться людям, совершающим денежные переводы. Это отказ в списании средств с баланса телефона или карты оператора по совершенно разным причинам – от технической неисправности до нехватки денег на счету. Виновника проблемы найти удается не всегда, но в большинстве случаев дело поправимо.

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

С недавних пор оператор подключил услугу перевода денег между мобильными счетами и виртуальными картами. Отправить желаемую сумму можно через приложение, личный кабинет, смс-команду или сервис «Легкий платеж». И ошибка 126 МТС «В списании денег отказано» здесь означает именно то, что прописано в названии – по каким-то причинам провести операцию системе не удалось.

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Если в переводе отказано из-за отсутствия денег на балансе, пополните счет. В случае с превышением лимитов, исправить ошибку не получится – придется ждать. В остальных же случаях, особенно когда нужно сделать возврат списанных средств, связывайтесь с поддержкой оператора.

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Обзор частых ошибок МТС Деньги — что означает и как решить

Описание кошелька

Пользователи кошелька могут выполнять операции:

Важно. Полный доступ к опциям получают пользователи, которые прошли идентификацию. Подтвердить личность можно через встроенный сервис или путем посещения офиса.

Как установить на смартфон

Для удобства пользователя в приложении используется автоматическое определение разрешения экрана и автоматическое изменение размера значков. Кошелек доступен для загрузки в гаджеты с операционными системами:

Важно. При первом запуске после установки приложение запрашивает разрешения для доступа к полученным СМС, памяти устройства и камере. Если у одного из приложений нет доступа к сервису МТС Деньги, то возможно возникновение ошибок или полный отказ работы с QR-кодами или автоматической записью пароля, полученного по SMS.

Инсталляция на Android и iOS не отличается. Для этого необходимо:

После инсталляции иконка для запуска появится на рабочем столе. Перезагружать устройство не требуется.

Частые ошибки и способы их решения

Для удобства решения проблемы разработчики кошелька внедрили в приложение кодовое описание ошибки.

Например, код 126 говорит об отказе в переводе денег. Это значит, что сервис временно недоступен. В данном случае нужно подождать несколько минут и попробовать повторить операцию. При повторении неисправности следует обратиться в техническую поддержку по единому номеру 0890.

Ошибка 20998 в МТС Деньги возникает не так часто, и связана она с проблемой в списании денег. Проблема появляется при пополнении номера телефона, оплате услуг с кэшбэка. В данном случае на экране всплывает только код, без указания причины. Для устранения проблемы нужно:

Обычно, после выполнения данных мероприятий проблема исчезает, и сервис работает в стандартном режиме.

Что делать, если вылезла ошибка под номером 10216 или 10100:

Ошибка 10216 всплывает при отказе в переводе средств из-за превышения суточного лимита. В данном случае придется дождаться следующих суток и снова воспользоваться сервисом.

Если операция отменена и всплыла ошибка 10100 – то это говорит о превышении максимального лимита перевода, который ограничен в 15 000 рублей за одну транзакцию и 40 000 рублей за 30 календарных дней. Для решения проблемы и уточнения неполадки следует позвонить оператору по номеру 0890.

Обновленный интерфейс

Важно. При случайном выводе денег на карту незнакомого человека система не сможет дать предупреждение. Отменить данную операцию не получится. Поэтому перед выполнением зачисления нужно тщательно сверять данные и не торопиться.

Разработчики встроили в электронный кошелек специальный код для обозначения ошибок. С обновлениями система дорабатывается и автоматически указывает на возникшую проблему и способ ее решения.

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon. ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak. online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т. д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс. Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Источники:

https://ochaghome. ru/oshibka-70119-mts-pri-popolnenii-balansa/

https://androidpays. ru/oshibka-126-v-spisanii-deneg-otkazano-mts. html

https://mobile-testing. ru/oplata_bankovskoj_kartoj_cherez_internet/

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Технические неполадки на стороне МТС.
Превышение абонентом дневного лимита списаний (5), максимальной дневной (15 000 рублей) или месячной (40 000 рублей) суммы перевода.
Попытка вывести суммы ниже предусмотренной в качестве минимального платежа – 50 рублей.
Попытка вывести средства обещанного платежа или предоставленного лимита.
Отсутствие на счету указанной суммы платежа в момент списания. Сумма включает непосредственно размер перевода, комиссию 4,3%. Кроме того, после проведения операции на мобильном счету должно остаться минимум 10 рублей.

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Перейти во встроенный магазин с виджетами приложениями по клавише выше.
Нажать на клавишу «Установить».

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Ошибка самой сети. О технических неисправностях со стороны MTS компания обычно предупреждает – перепроверьте новости и повторите попытку списания.
Абонент запросил перевод в размере ниже установленного минимума. Система в состоянии обрабатывать суммы от 50 рублей.
Лимит операций превышен. За день перевести или вернуть с карты на баланс можно не более 15000. Сумма месячных передвижений средств на счету ограничивается 40000.
Денег на балансе недостаточно. Для положительного ответа на запрос на счету должна находиться сумма, которая складывается из размера указанного перевода, комиссии в 4,3% и 10 рублей на остаток.
Вы пытаетесь вывести бонусные деньги или обещанный платеж. «Спасибо», другие бонусы и обещанный отображаются на балансе как реальные финансы, но по сути представляют собой лишь скидку на услуги связи.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Технические неполадки на стороне МТС.
Превышение абонентом дневного лимита списаний (5), максимальной дневной (15 000 рублей) или месячной (40 000 рублей) суммы перевода.
Попытка вывести суммы ниже предусмотренной в качестве минимального платежа – 50 рублей.
Попытка вывести средства обещанного платежа или предоставленного лимита.
Отсутствие на счету указанной суммы платежа в момент списания. Сумма включает непосредственно размер перевода, комиссию 4,3%. Кроме того, после проведения операции на мобильном счету должно остаться минимум 10 рублей.

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Перейти во встроенный магазин с виджетами приложениями по клавише выше.
Нажать на клавишу «Установить».

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Ошибка самой сети. О технических неисправностях со стороны MTS компания обычно предупреждает – перепроверьте новости и повторите попытку списания.
Абонент запросил перевод в размере ниже установленного минимума. Система в состоянии обрабатывать суммы от 50 рублей.
Лимит операций превышен. За день перевести или вернуть с карты на баланс можно не более 15000. Сумма месячных передвижений средств на счету ограничивается 40000.
Денег на балансе недостаточно. Для положительного ответа на запрос на счету должна находиться сумма, которая складывается из размера указанного перевода, комиссии в 4,3% и 10 рублей на остаток.
Вы пытаетесь вывести бонусные деньги или обещанный платеж. «Спасибо», другие бонусы и обещанный отображаются на балансе как реальные финансы, но по сути представляют собой лишь скидку на услуги связи.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Телефон Ксяоми сим карту видит, но связи нет, что делать?

Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.

Звонок по номеру экстренных служб 112

Бывают случаи, когда операторы блокируют пользователя. Но, на основании законодательной базы, при любых ограничениях звонок на номер 112 обслуживается всегда, даже при огромной задолженности оператору.

Вызов по данному номеру обслуживается если в зоне видимости смартфона имеется любая сотовая сеть, это может быть и не ваш оператор. Поэтому следует произвести тестовый звонок.

В случае, если после набора номера идут гудки, значит сам смартфон исправен и модем функционирует, софт работает и сигнал тоже имеется. Это очень хорошо, можно продолжать диагностику.

Как восстановить свой номер на МТС

Не спешите выбрасывать непригодную симку и покупать новую – так Вы рискуете потерять множество нужных контактов, да и у Ваших друзей, близких, партнеров пропадет связь с Вами. Ко всему, остаток средств на счете испорченной карточки сгорает безвозмездно.

Обращение в центр по обслуживанию клиентов МТС избавит Вас от многих проблем. Не забывайте, что при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность – без него Вы не решите проблему.

Сотрудники центра примут Вашу заявку на восстановление номера, для чего Вам придется ответить на некоторые вопросы относительно последних звонков, времени последнего пополнения и прочее. Никаких сложностей, а номер за Вами сохранится.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Мы определили, что модемы функционируют, сигнал в смартфоне имеется, но ксяоми не видит сим карту до сих пор.

Необходимо проверить состояние самого лотка с SIM-картами, для чего при выключенном смартфоне, достаем его и смотрим. Если на нем имеется грязь, пыль или какой-то инородный предмет, все аккуратно чистим мягкой тканью и вставляем на место. Так как есть шанс, что именно эти загрязнения и нарушили контакт, в связи с чем телефон перестал подключаться к сотовой сети. Если после проведенной процедуры все наладилось, то хорошо, если же нет, то продолжаем искать причину.

Новая сим-карта «Мегафон» не работает

Только что приобретенный, новый модуль неактивен. Работать сим-карта начинает в среднем в течение суток после покупки, но в некоторых случаях ожидание затягивается на 3 дня. Если по прошествии времени услуги все еще недоступны, можно бить тревогу. Обратитесь в компанию, специалисты должны будут помочь, или попытайтесь активировать карточку самостоятельно.

Делают это 3 способами:

Наберите на клавиатуре телефона команду, состоящую из *121*PUK-кода*неактивированного номера телефона#. Нажмите вызов. Команду можно отправлять с другого сотового, главное укажите код и номер.
Зайдите на сайт MegaFon. В правом верхнем углу найдите личный кабинет и авторизируйтесь с новым номером. Как только пройдете регистрацию и подтвердите владение контрактом, модуль активируется.
Обратитесь в службу поддержки. Позвоните на 0500 или, дождитесь ответа специалиста и выразите желание активировать симку. Учтите, что в контактном центре абонента просят подтвердить личность, назвав паспортные данные.
Посетите оффлайн-офис. Вернитесь туда, где приобретали модуль, или зайдите в ближайшее отделение оператора. Не забудьте взять паспорт, он потребуется при активации. Eckeuf бесплатная.

Выбор типа сети

Самой примитивной и дальнобойной сетью является старый стандарт 2G.

Для того, чтобы удостовериться в том, что телефон и вправду не может найти сигнал, нужно попробовать подключиться к сети 2G. Если аппарат не найдет его, то с остальными сетями он точно не сможет взаимодействовать. Для проверки нужно в настройках Xiaomi найти пункт «Сим карты и мобильные сети» и зайти в него.

После этого, в верхней части появится список установленных сим карт, нужно выбрать ту, с которой проблема. Далее найти графу «Предпочтительный тип сети», перейти в нее и выбрать «Только 2G».

Потом необходимо подождать пару минут. В случае если ситуация не поменялась, продолжайте выяснять, причина не в этом.

Только экстренные вызовы или не зарегистрирован в сети. Почему?

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что вторая сим-карта не может получить доступ к сети. В таком случае, она становится бесполезной. При попытке позвонить владелец мобильного телефона получит сообщение «Вызов не осуществляется», «не зарегистрирован в сети» или подобное.

Почему не зарегистрирован в сети?

Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства. То есть оператор основной сим-карты получает IMEI, а если вторая симка принадлежит другому оператору, то по неизвестным причинам он не получает идентификатор модуля связи и не может зарегистрировать sim-ку в своей сети.

Откат последних программных изменений

В случае, если вы на днях вы закачивали стороннюю прошивку или обновляли ее, существует вероятность, что именно в ней и заключается ошибка, которая и создает помехи для вашей сотовой связи.

Чтобы устранить данную проблему, необходимо возвратиться к старой версии прошивки. В случае, если вы не умеете этого делать, можно обратиться в специальный сервис.

Также если за последние 2 дня вы закачивали различные приложения, то нужно их удалить, затем перезагрузить свой смартфон. Возможно проблема уйдет, и сеть появится снова.

Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим — карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё. Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Сменить SIM-карту

Можно попробовать и вовсе заменить свою сим карту, установив другую карту, желательно другого оператора.

Это вам поможет понять, функционирует ли ваш смартфон с ней или нет.

В случае, когда после переустановки сим карты сети нет, но при этом вы в зоне ее действия, значит необходимо продолжать разбираться с причиной поломки.

В том случае, если наконец появилась сеть и вы смогли совершить вызовы, значит необходимо просто заменить свою сим-карту на новую в любом офисе вашего оператора сотовой сети.

Восстановление

При появлении ошибки при регистрации сим-карты МТС восстановление происходит через офис компании. Вы можете зайти на официальный сайт оператора и посмотреть карту салонов. У организации создана самая большая сеть офисов, компания имеет представительства в различных городах.

Если причиной ошибки является поломка сим-карты, то специалисты выполнят ее замену. Это простая процедура, которая занимает минимум времени. Вы сможете продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

Если же ошибка возникла в результате расторжения договора, то придется оформлять соглашение повторно. Не факт, что компания сможет вернуть вам старый номер. Не исключено, что он был передан другому клиенту, который подключился позже.

Hard Reset телефона

Из способов в домашних условиях остался только Hard Reset, что означает сбрасывание настроек телефона до заводских.

Но при этом вся информация будет стерта, поэтому важно создать резервную копию.

В случае, если после такого метода, работа вашего смартфона наладилась, значит была ошибка в функционировании программного обеспечения системы. Вы можете смело продолжать пользоваться своим устройством. Но, возможно, у многих возник немой вопрос, а лечатся ли баги с сетью у ксяоми еще какими то способами? Для данной аудитории есть только один метод – отдать свой смартфон в ремонт.

Ошибка 38 МТС

Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.

Причины могут быть следующие:

Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.

Также дело может быть в аппаратной проблеме с вашим телефоном. Возможно, какой-то модуль был поврежден.

Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:

Наберите USSD-команду *100#, чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234. Также можно набрать номер 0876, дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров обмена SMS.
Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”.

Ремонт в сервисном центре

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и ксяоми сим карту видит, но связи нет, значит дело уже более серьезное и без специалистов не исправить.

Возможно, причина не страшная, например, поврежден шлейф антенны на материнской плате, эту неприятность мастера устранят очень быстро. Правда, есть и посерьезнее проблемы, такие как повреждена какая-нибудь деталь, и необходимо проводить сложный ремонт с паянием сломанного элемента и его заменой.

Тогда и стоимость ремонта возрастет, и ждать придется гораздо дольше.
Xiaomiнет сети

Ошибка 126 МТС

Неполадка под номером 126 возникает при использовании сервиса “Легкий платеж” оператора. Она появляется в виде сообщения или push-уведомления на экране.

Вот почему может возникать такая проблема:

Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж или кредитный лимит на номере;
На балансе не хватает денег для списания;
Возникли технические сбои на стороне оператора.

Решить ситуацию можно такими методами:

Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию 4,3% + 140 руб. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.

Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.

Ошибка 70119

Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.

Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.

Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.

Позвоните в колл-центр по номеру 0890 и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.

Ошибка 20998

Она всплывает на экране в виде окошка с цифровым кодом. Какие-либо пояснения о причинах здесь отсутствуют.

Проблему могут вызывать:

Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
Отрицательный баланс или нехватка денег;
Накладки в работе самого сервиса;
Технические неисправности сим-карты или телефона.

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:

Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
Посмотрите на баланс вашего кошелька и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.

Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.

Ошибка 278

Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.

Это может быть вызвано такими причинами:

Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
Проблемы со стороны интернет-провайдера;
Технические сбои внутренних сервисов МТС.

Подождите несколько минут и повторите операцию.
Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана MTS.
Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.

Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.

Код ошибки 10100 МТС

Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:

Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.

Источники:

https://ochaghome. ru/oshibka-70119-mts-pri-popolnenii-balansa/

https://flackgames. ru/obzory/ne-rabotaet-sim-karta. html

Отзыв: МТС-Банк — Никому не советую

15.09.2021

Отзыв рекомендуют:21

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Огромные комиссии

Год посещения:	2021
Страна:	Россия
Регион (край, область, штат):	Архангельская область
Район:	Городской округ Коряжма
Город или поселок:	Коряжма
Общее впечатление:	Никому не советую
Моя оценка:
Рекомендую друзьям:	НЕТ

Ошибка код 70119 банк отклонил платеж

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Обзор частых ошибок МТС Деньги — что означает и как решить

Описание кошелька

Пользователи кошелька могут выполнять операции:

Важно. Полный доступ к опциям получают пользователи, которые прошли идентификацию. Подтвердить личность можно через встроенный сервис или путем посещения офиса.

Как установить на смартфон

Важно. При первом запуске после установки приложение запрашивает разрешения для доступа к полученным СМС, памяти устройства и камере. Если у одного из приложений нет доступа к сервису МТС Деньги, то возможно возникновение ошибок или полный отказ работы с QR-кодами или автоматической записью пароля, полученного по SMS.

Инсталляция на Android и iOS не отличается. Для этого необходимо:

После инсталляции иконка для запуска появится на рабочем столе. Перезагружать устройство не требуется.

Частые ошибки и способы их решения

Для удобства решения проблемы разработчики кошелька внедрили в приложение кодовое описание ошибки.

Обычно, после выполнения данных мероприятий проблема исчезает, и сервис работает в стандартном режиме.

Что делать, если вылезла ошибка под номером 10216 или 10100:

Обновленный интерфейс

Важно. При случайном выводе денег на карту незнакомого человека система не сможет дать предупреждение. Отменить данную операцию не получится. Поэтому перед выполнением зачисления нужно тщательно сверять данные и не торопиться.

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Источники:

https://ochaghome. ru/oshibka-70119-mts-pri-popolnenii-balansa/

https://androidpays. ru/oshibka-126-v-spisanii-deneg-otkazano-mts. html

https://mobile-testing. ru/oplata_bankovskoj_kartoj_cherez_internet/

Обзор частых ошибок МТС Деньги — что означает и как решить

Описание кошелька

Пользователи кошелька могут выполнять операции:

Важно. Полный доступ к опциям получают пользователи, которые прошли идентификацию. Подтвердить личность можно через встроенный сервис или путем посещения офиса.

Как установить на смартфон

Важно. При первом запуске после установки приложение запрашивает разрешения для доступа к полученным СМС, памяти устройства и камере. Если у одного из приложений нет доступа к сервису МТС Деньги, то возможно возникновение ошибок или полный отказ работы с QR-кодами или автоматической записью пароля, полученного по SMS.

Инсталляция на Android и iOS не отличается. Для этого необходимо:

После инсталляции иконка для запуска появится на рабочем столе. Перезагружать устройство не требуется.

Частые ошибки и способы их решения

Для удобства решения проблемы разработчики кошелька внедрили в приложение кодовое описание ошибки.

Обычно, после выполнения данных мероприятий проблема исчезает, и сервис работает в стандартном режиме.

Что делать, если вылезла ошибка под номером 10216 или 10100:

Обновленный интерфейс

Важно. При случайном выводе денег на карту незнакомого человека система не сможет дать предупреждение. Отменить данную операцию не получится. Поэтому перед выполнением зачисления нужно тщательно сверять данные и не торопиться.

Ошибка 70119 мтс при пополнении баланса

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Ошибка 70119 мтс при пополнении баланса

Что такое ошибка платежа 126 МТС «В списании денег отказано»

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Обновленный интерфейс

Что такое «Ошибка платежа 126» МТС: «в списании денег отказано»

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Источники:

https://androidpays. ru/oshibka-126-v-spisanii-deneg-otkazano-mts. html

https://ochaghome. ru/oshibka-70119-mts-pri-popolnenii-balansa/

Источник

Код ошибки 70119 мтс

Сделать перевод можно через личный кабинет МТС, смс-запрос, приложение «Мой МТС», сервис «Лёгкий платёж».

Устранение ошибки

В зависимости от того, кто стал инициатором отказа (МТС или банк), туда и звоните.

Описание кошелька

Обновленный интерфейс

Причины

Возникает проблема в 5 случаях.

Причина обычно указана в сообщении с кодом ошибки. Прочтите текст целиком прежде, чем исправлять.

Устранение ошибки

Неожиданная ошибка мобильного банка МТС – как исправить

Сервис МТС “мобильный банк” находит все больше свои приверженцев и целевую аудиторию, а с помощью мобильного приложения – все финансовые операции и состояние баланса всегда под рукой. Что бы начать использовать мобильный банк – достаточно скачать последнюю версию приложения и иметь доступ к интернету. Если данные приложения работают некорректно, пользователи сталкиваются с багами и проблемами, у многих периодически появляется сообщение “Неожиданная ошибка мобильного банка МТС” на Андроид устройстве в приложении “МТС банк”. В начале кратко расскажем о возможных причинах этого сообщения, а ниже дадим рекомендации как решить проблему.

Причины ошибок мобильного банка

Обычно ошибки в приложениях делятся на несколько типов:

Либо приложение было обновлено и поддержка старых версий прекратилась – отсюда все проблемы с логином и входом в программу.

Определить истинную причину достаточно сложно, первым делом следует проверить подключение к интернету и просканировать устройство антивирусной программой.

Как исправить ошибку мобильного банка

Если не хочется качать последнюю версию пробуем очистить кеш приложения:

А лучше в обязательном порядке скачать последнюю официальную версию приложения из Play Market. И пробовать запустить.

Официальное приложение МТС банк

Примите во внимание что у разработчиков может быть обновление базы данных, серверов или серверной части. Данная проблема может быть вызвана чисто технической проблемой на стороне разработчиков. Тут чиста кеша и переустановка не помогут. Такие ошибки обычно решаются в срочном порядке, попробуйте перезагрузить устройство и запустить программу через несколько часов.

Заключение

Надеюсь вы разобрались как исправить неожиданную ошибку мобильного банка МТС. Если у вас ошибка с определенным кодом – пишите в комментарии к этой странице. Мы подскажем вам другие пути исправления. Иногда с помощью общих рекомендаций приведенных выше решается большинство багов Андроид софте.

Источники:

https://ochaghome. ru/oshibka-70119-mts-pri-popolnenii-balansa/

https://all-banking. ru/neozhidannaya-oshibka-mobilnogo-banka-mts-kak-ispravit/

Источник