Код ошибки 503 в фсс как исправить

Отчетность в ФСС представляют предприятия, имеющие трудовые контракты с наемными работниками. С 2017 года отчет в ФСС представляется только по отчислениям на страхование от несчастных случаев на производстве. При передаче отчетности в электронном виде необходимо получить подтверждение приема – положительный протокол о получении расчета ФСС, что возможно при отсутствии ошибок.

Возникновение ошибки 503 в отчетности

Передача данных для предприятий численностью свыше 25 человек осуществляется в электронном виде. Для передачи отчета используется программа АРМ ФСС, реализуемая через шлюз приема документов с ЭП либо через веб-сервис. Разработчики сервиса продолжают дорабатывать его с учетом нововведений законодательства и замечаний пользователей. Если пользователь использует устаревшую версию программы, расчет не будет принят. Программное обеспечение необходимо регулярно обновлять для получения актуальной версии.

При передаче отчетности пользователь получает протокол положительного или отрицательного свойства. Одним из причин отрицательного протокола является «ошибка 503», свидетельствующая об отклонении отчета в случаях:

• Формат файла является некорректным.
• Форматно-логический контроль не пройден.

При отказе в приеме отчета по формальному признаку и высылке отрицательного протокола отчет считается несданным, что приравнивается к нарушению законодательства и обязанностей налогоплательщика.

Подробное описание форматов для электронной передачи отчетности в ФСС установлено в приказе ФСС от 12.02.2010 № 19 (последняя версия приказа от 09.03.2017). Документ подробно описывает меры защиты при передаче электронной отчетности, использование ЭЦП. В приложении 1 к документу указывается формат наименования и размер составления файла для передачи отчетности (Читайте также статью ⇒ Типовые ошибки в бухгалтерском учете и их исправление в 2023).

Действия по исправлению ошибки

После получения отрицательного протокола ответственное лицо должно исправить ошибку и выслать корректный документ.

Если самостоятельно не получается обнаружить ошибку или исправить отчет, необходимо обратиться за технической поддержкой к разработчику программы. Потребуется выслать комплект документов с файлом отчета, протоколом и другими документами по запросу. Отчет считается сданным только после получения положительного протокола.

Данные, подвергаемые проверке при возникновении ошибки 503

Для самостоятельного исправления ошибки 503 составитель отчета должен обратить внимание на ряд показателей, в которых наиболее часто встречаются ошибки.

При необходимости получения более подробной информации о порядке сдачи отчетности необходимо обратиться на официальный сайт ФСС. Портал содержит раздел и регулярно публикует новости об электронной передаче отчетности.

Причина появления отрицательного протокола с ошибкой 503

Официальный сайт ФСС признает ошибку 503 как «XML-файл расчёта не прошел форматный контроль». Сервис рекомендует «проверить XML-файл по XSD схеме». Под XSD схемой понимают язык программирования, описывающий структуру файла отчета.

Ошибка указывает на то, что XSD не может прочитать информацию в связи с присутствием в файле неточностей, некорректных записей с точки зрения языка программирования. Программа распознает ошибку и в случае отсутствия либо неточности данных (например, отсутствие названия предприятия, его несоответствие реестру), при несоблюдении формата ввода информации (наличие пропусков, лишних символов и прочее) или неправильное заполнение шифра раздела I или II.

Пример ошибки при выгрузке из программы 1С

ООО «Новость» является плательщиком взносов на страхование от НС и ПЗ. Учет и формирование расчета осуществляется в программе 1С на основании имеющихся данных. Подготовленный отчет выгружается из программы для пересылки в ФСС. При выгрузке файл не прошел форматный контроль с указанием ошибки 503 код 1824 «неверное значение для типа ‘xs:date’.

При проведении контроля данных файла была выявлена причина появления ошибки 503: в платежном поручении о перечислении суммы не была указана дата документа (Читайте также статью ⇒ Коды ошибок в отчете ФСС в 2023 году: когда возникают, как исправить).

Ответственность в случае непредставления отчетности в ФСС

Несвоевременная сдача отчетности влечет наложение санкций. Если налогоплательщик получил отрицательный протокол, но не устранил своевременно ошибку с последующей отправкой, расчет считается несданным.

Предприятие обязано следовать установленному, в зависимости от численности работников, формату передачи отчетности. Несоблюдение способа передачи отчетности в электронном виде при численности свыше 25 человек влечет наложение штрафа в размере 200 рублей. Под электронным видом отчетности понимают документы, заверенные ЭЦП. Отчетность передается через оператора или официальный сайт ФСС (Читайте также статью ⇒ Код ошибки 508 в отчете ФСС).

Вопрос № 1. Можно ли узнать движение сданных в ФСС расчетов?

На официальном сайте ФСС имеется возможность воспользоваться личным кабинетом. После ввода регистрационного номера страхователя лицо получает доступ к просмотру состояния расчетов последнего периода.

Вопрос № 2. Может ли возникать отказ в приеме отчетности в случае отсутствия данных о ФСС, заполняемых в программе?

Файл, сформированный программой с отсутствием данных о территориальном органе ФСС, не будет принят отделением фонда.

При отправке документации в Фонд социального страхования нередко пользователи сталкиваются с различными кодировками ошибочных действия. Так, ошибка 503 признается и расценивается ФСС, как не прохождение XML-файла расчета форматного контроля. По сути, речь идет не об ошибках в заполнении документации, а о неверном распознавании сервисом языка программирования по файлу отчетности. Попробуем выяснить причины этого, и найти решения для выхода из сложившейся ситуации своими силами.

Причина появления ошибки 503 в ФСС

В отправленном файле могут присутствовать неточности. Они будут распознаны программой, как ошибочные. Связано это может быть как с человеческим фактор невнимательности – к примеру неверно прописано название компании, так и с ошибкой в версии ПО, или устаревшими сертификатами. Итак, основные причины ошибки 503:

• Некорректность записей с позиции программного устройства.
• Не соблюден формат введения информации.
• Неправильно заполнен шифр по разделам 1, либо 2.
• Устарел сертификат.
• Программа требует обновлений, в связи с устаревшей версией.

Обратите внимание! Неверно расставленные сертификаты выдают код ошибки 503 в 90% случаев. Поэтому стоит для начала распределить их в соответствии.

Как устранить код ошибки 503

Для начала обновите АРМ ФСС до последней версии. Их можно найти в сети интернет, а также на официальном сайте Соцстраха. Выполняется это следующим образом:

1. Откройте программу АРМ ФСС на вашем компьютере.
2. Посмотрите, какая версия у вас установлена – информация находится в шапке.
3. Скачайте запакованный файл с обновлением, кликните на «Архив», и выберите команду «распаковать».
4. Закройте программу и запустите установочный файл.
5. Нажмите «Далее», и укажите место для установки – ярлык программы АРМ ФСС.
6. Подтвердите действие кнопкой «Установить».
7. По окончанию обновления тапните «Завершить».

Если неправильно расставлены сертификаты, потребуется их упорядочить.  Для этого используйте нашу инструкцию:

1. Запустите на ПК программу АРМ ФСС.
2. Перейдите во вкладку «Учетная работа».
3. В открывшемся списке кликните на «АРМ подписания и шифрования».
4. Нажмите на пункт «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС ЭЛН».
5. В появившемся окне на мониторе нажмите кнопку «Да».
6. В случае нормального обновления, вы увидите на мониторе соответствующую надпись.
7. Следующий шаг – установка сертификата уполномоченного лица ФСС, кнопка на этой же вкладке.
8. Переустановите личные сертификаты, которые являются электронной подписью.

Ошибка 508 в отчете ФСС означает, что расчет не прошел форматно-логический контроль и его необходимо доработать. О том, с какими ошибками сталкивается бухгалтер при сдаче формы 4-ФСС по телекоммуникационным каналам связи и как их можно устранить, поговорим в данной статье.

Порядок сдачи отчета 4-ФСС

Форма 4-ФСС ежеквартально подается всеми работодателями, использующими труд наемных сотрудников. С 2017 года в связи с переменой администратора страховых взносов этот отчет стал содержать только сведения о взносах на страхование от несчастных случаев. Бланк отчета, сдаваемого в 2022 году, и порядок его заполнения утверждены приказом ФСС РФ от 14.03.2022 № 80. Это обновленный бланк, действующий, начиная со 2 квартала 2022 года. Подробнее о новшествах читайте в нашем материале. Актуальным он будеть лишь во 2, 3 и 4 кварталах 2022 года, так как с 2023 года бланк будет принципиально изменен и войдет в состав единой формы отчета. Связаны эти обновления с объединением ФСС и ПФР.

ВАЖНО! С 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединяются в Фонд пенсионного и социального страхования. Подробнее об этом мы писали здесь. В связи с этим кардинально меняется и порядок представления отчетности. Формы СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД и 4-ФСС объединяются в одну форму (ЕФС-1). Форма СЗВ-М отменяется. Вместо нее в налоговую (не в ПФР!) будут представляться персонифицированные сведения о физических лицах. Но отчитываться за 2022 год надо будет по старым правилам. Подробнее о 4-ФСС за 2022 год мы рассказали здесь. 

Как сдавать отчетность и платить налоги за 2022 год в 2023 году, мы разъяснили в статье. 

Основным нормативным актом, регламентирующим порядок начисления и уплаты взносов на страхование по травматизму, является закон «О страховании от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний» от 24.07.1998 № 125-ФЗ.

Законодатели предусмотрели 2 срока (актуально для 2022 года) для сдачи расчета (п. 1 ст. 24 закона № 125-ФЗ):

• до 20-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом — для передачи отчета на бумажном носителе;
• до 25-го числа того же месяца — для сдачи электронной версии расчета.

Однако право выбора варианта отправки предоставлено лишь отдельным страхователям. С 10.01.2022 сдать форму на бумаге можно, если численность сотрудников до 10 человек включительно (раньше было 25). За 11 работников и более теперь отчитываются электронно. За нарушение способа сдачи предусмотрен штраф 200 руб. (п. 2 ст. 26.30 закона № 125-ФЗ).

По факту получения расчета органы ФСС должны направить страхователю квитанцию с подтверждением приема отчета или отрицательный протокол проверки с описанием ошибок.

Что делать, если пришел отрицательный протокол проверки?

Если по итогам проверки орган ФСС прислал отрицательный протокол, расчет считается несданным. Необходимо исправить все указанные в документе ошибки и выслать отчет вновь. Датой представления расчета считается дата, когда файл прошел все этапы проверки и был принят фондом.

Если файл будет принят после 25-го числа, ФСС начислит штраф, который будет рассчитан как 5% от суммы начисленных взносов на травматизм за отчетный период, но не менее 1 000 руб. и не более 30% указанной суммы (п. 1 ст. 26.30 закона № 125-ФЗ).

Важно! Подсказка от КонсультантПлюс
В ситуации, когда вы подаете уточненный расчет после того, как срок уплаты взносов и срок подачи первичного расчета прошли, избежать штрафа можно, если одновременно соблюдены следующие условия…
Подробнее об условиях читайте в КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный доступ.

Рассмотрим наиболее частые коды ошибок в протоколе и порядок их исправления.

Распространенные ошибки в протоколе и порядок их устранения

Полный перечень кодов ошибок и их расшифровку можно найти на сайте ФСС и ниже в нашей статье.

1. Самый распространенный код ошибки в протоколе проверки формы 4 ФСС — ошибка 508, которая обозначает, что формат файла некорректный и расчет не прошел форматно-логический контроль.

Основные ее причины:

• при заполнении отчета в программе 1С выгружается только часть данных;
• не обновлена программа для формирования отчета.

В данном случае отчет можно заполнить на официальном сайте ФСС portal.fss.ru (вкладка «Форма 4-ФСС»), а далее — выгрузить корректный файл и отправить его через своего оператора связи.

Отправка также доступна и с портала самого фонда, однако перед этим необходимо зарегистрироваться на сайте и иметь ЭЦП. Сделать эти шаги нужно заблаговременно, чтобы не пропустить сроки сдачи расчета.

1. Код ошибки 503 в отчете ФСС означает, что задано неверное имя файла и оно не соответствует XSD-схеме.

Согласно приложению 1 к приказу ФСС «О внедрении защищенного обмена документами в электронном виде…» от 12.02.2010 № 19 название файла должно выглядеть следующим образом:

<номер страхователя>_<расчетный год>_<отчетный квартал>. xml.

Например, 1234567891_2020_12.xml.

При этом номер страхователя — 10-значное цифровое обозначение регистрационного номера плательщика. Он должен соответствовать регистрационным документам. Расчетный год записывается в формате ГГГГ, например 2020. Отчетный квартал должен содержать 2 цифры: для 1-го квартала ставится обозначение 03, для 6 мес. — 06, 9 мес. — 09, года — 12.

Чтобы исправить ошибку 503, необходимо переименовать файл или же сформировать файл в программе и выгрузить его снова.

1. Ошибка 598 в отчете ФСС означает, что в предоставленном файле указан ИНН, не совпадающий с регистрационным номером страхователя.

Причиной может служить ошибочное внесение сведений в базу данных спецоператором связи, через которого подписывается и отправляется расчет, а также ошибка бухгалтера.

Для устранения расхождений необходимо проверить ИНН и регистрационный номер на титульном листе формы. Если ошибки не выявлены, стоит связаться с представителем компании оператора и проверить числящиеся в его базе данные.

Имейте в виду, что судебные инстанции не считают ошибку, допущенную в регистрационном номере страхователя, достаточной причиной для непринятия расчета. Подробнее об этом — в материале «Ошибка в регистрационном номере — не повод для штрафа за несдачу 4-ФСС».

Если вам нужно составить уточненный 4-ФСС, воспользуйтесь рекомендациями экспертов КонсультантПлюс. Пробный доступ к правовой системе можно получить бесплатно.

Что означают иные коды ошибок?

Как расшифровать отрицательный протокол к СЗВ-СТАЖ, смотрите здесь.

Итоги

Все работодатели в 2022 году обязаны ежеквартально предоставлять расчет 4-ФСС в отношении взносов на травматизм в установленные сроки. Если форма заполнена некорректно, по факту проверки страхователю будет направлен отрицательный протокол. При этом отчет будет считаться непринятым до устранения выявленных ошибок. Если корректирующий отчет будет принят позже установленных сроков, то страхователю будут предъявлены штрафные санкции.

С 2023 года расчет 4-ФСС будет изменен и войдет в состав единого отчета по форме ЕФС-1. Связано это с объединением ПФР и ФСС.