Код ошибки 501 плей маркет

При скачивании или обновлении установленных на смартфон приложений пользователь неожиданно может столкнуться с ошибками, которые мешают ему выполнить требуемое действие. Для их устранения порой необходимы базовые знания операционной системы своего смартфона, но в большинстве случаев с этим может справиться и начинающий юзер.

Если пользователь увидел на дисплее код ошибки 501 play market, то переживать, почему она появилась, точно не стоит. Специфических знаний и инструментов ему не понадобится, все можно сделать самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов в сервисных центрах.

Причины появления данной проблемы

• Устаревший кэш приложений, который отвечают за загрузку и обновление установленных компонентов системы (Маркет и его сервисы).
• Повреждённые данные этих приложений, вызванные неудачной установкой обновлений (или установкой багованных обновлений).
• Поврежденная или неудачная прошивка (или ее обновление).
• Проблемы с синхронизацией текущего аккаунта Google Play, через который происходит подключение к репозиторию.
• Ошибки в работе подключенной внешней карты памяти послужили причиной возникновения ошибки.

Решаем возникшую проблему

Стандартные решения

1. Если нужно оперативно установить или обновить приложение, найдите в интернете .APK файл и установите его поверх уже существующего (либо же просто установите в систему). Эта мера поможет избежать неожиданных задержек в работе из-за кода ошибки 501.
2. Попробуйте перезагрузить ваше устройство. Обычно эта операция решает большинство возникающих проблем с Маркетом.
3. Проблемы могли возникнуть на стороне серверов Google. Подождите от 5 минут до 1 суток, обычно они оперативно решают проблемы на своей стороне, возвращая работоспособность своим продуктам.
4. Если перезагрузка не помогла, значит нужно удалить файлы, которые в данный момент используются конкретными приложениями. Нас интересуют записи «Google Play Market», «Google Service Framework» и «Сервисы Google Play». Их можно найти в параметрах смартфона, в разделе «Приложения». Последовательно зайдите в каждую запись. В первой нажмите кнопки «Очистить кэш», «Удалить данные». Эти же операции нужно провести с каждым вышеуказанным приложением. После этого перезагрузите устройство и попробуйте вновь загрузить или обновить приложение. Если это не сработает, можно попробовать удалить обновления.
   
5. Можно попробовать пересинхронизировать подключенный аккаунт. Для этого перейдите к настройкам телефона, нажмите на запись, отвечающую текущему аккаунту Google Play. Снимите галочки со всех пунктов синхронизации, перезагрузите устройство, затем поставьте все галочки обратно (не обращайте внимания на ошибки, которые могут появляться в процессе).

Дождитесь полной синхронизации по всем пунктам, снова перезагрузитесь, и попробуйте воспользоваться Google Play Маркетом. Если это не помогло, нужно полностью удалить этот аккаунт из системы, после перезагрузки снова его подключить, дождавшись синхронизации данных. Также попробуйте подключить другой аккаунт, на котором ранее все получалось скачать и обновить.

Если есть резервная копия

Восстановите резервную копию Google Play Маркета, если она ранее была сделана в специальной программе для бэкапа (например, Titanium Backup). После восстановления (и после удаления обновлений, которое было описано в четвертом пункте), не нужно обновлять Плей Маркет до тех пор, пока не выйдет исправленное обновление.

Если ошибка 501 появилась после обновления операционной системы, то необходимо откатиться на предыдущую версию либо с помощью встроенной функции отката, либо восстановив резервную копию, которая была предварительно сделана до появления проблемы (с помощью расширенного рекавери TWRP).

Предварительно можно создать копию текущей системы в разделе «Backup» либо вручную зарезервировать все необходимые данные. Затем очистите все системные разделы с помощью инструмента «Wipe», обязательно исключив из перечисленных пунктов внешнюю карту памяти. Затем восстановите нужную резервную копию из раздела «Restore». Если проблема пропала, значит постарайтесь не обновлять саму систему до выхода стабильного исправления. Также при сделанной копии можно сбросить данные операционной системы до заводских настроек.

Проблема с картой памяти

1. Если обновляемое приложение располагается на внешней карте памяти, попробуйте перенести его данные в системные разделы. Для этого перейдите по пути, описанном в пункте 4 этой инструкции. Там найдите запись со своим приложением, в его параметрах нажмите кнопку «Перенести во внутреннюю память». Очистите его кэш, перезагрузитесь, и попробуйте его обновить. Не все версии прошивок разрешают установку приложений на карту памяти и их перенос.

1. В настройках перейдите в пункт «Память». В самом низу нажмите на кнопку «Отключить внешнюю память» (если данные приложения находятся на ней, то сперва перенесите их на сам телефон). Если это не помогло, физически уберите носитель из аппарата, предварительно выключив телефон. Если проблема связана с картой, то либо обменяйте ее по гарантии, либо сохраните все важные данные на компьютере и форматируйте ее. Особо тяжелые случаи – несовместимость карты памяти с текущим аппаратом или операционной системой.

1. Как крайняя мера – установить полностью другую прошивку, предварительно изучив комментарии к ней. В свежей прошивке сразу же отключите обновление приложений, указанных в пункте 2, дожидайтесь нормальных, исправленных обновлений. Если такая ошибка появляется сразу же после установки системы – либо это проблемы на стороне Гугл, либо неправильно собранная система, и ее нужно сменить на рабочую (изучать отзывы).

Итог

По возможности отправляйте баг-репорты на сервера Google Play (или же разработчику и сборщику кастомной прошивки) для наиболее оперативного решения проблемы.

Устранение этой проблемы не займет много времени, не потребует специфических знаний, поэтому новички абсолютно спокойно смогут справиться с ней самостоятельно. Начинайте обязательно с тех методов, которые не требуют манипуляций с важными данными и параметрами, обязательно делайте резервные копии по ходу устранения ошибки.

Вы пытаетесь установить программу, но в Google Play появляется ошибка -501?

Скорей всего, дело в кэше. Попробуем разобраться, как устранить эту проблему.

Мультипотоковая загрузка

Самая распространенная проблема.

Ошибка -501 может появиться, когда вы загружаете или обновляете сразу несколько приложений.

В таком случае просто остановите загрузку и попытайтесь скачать приложения по отдельности.

Если же не помогло, переходим ко второму пункту.

Очищаем кэш

Иногда ошибка  -501 может выскакивать при обновлении программ от Google.

Например, YouTube или Gmail, а также остальных, которые непосредственно связаны с Google Play Services.

В этом случае переходим в Настройки — Приложения и ищем Сервисы Google Play.

Заходим в Память и удаляем кэш, а также очищаем данные.

Теперь попробуйте снова обновить приложение.

Переустановка

Если даже после таких шагов появляется ошибка, просто удалите приложение и скачайте его снова.

Возможно, после установки нужно будет снова зайти в аккаунт.

Сброс настроек приложений

Переустановка не помогла?

Тогда пробуем сбросить настройки по умолчанию для приложений.

Для этого переходим в Настройки — Приложения и ищем три вертикальных точки.

Они могут находиться справа вверху или снизу. Это зависит от вашего устройства.

Нажимаем на Сбросить настройки.

Нас предупредят, что данные будут удалены. Жмем ОК.

Теперь пробуем снова установить нужное нам приложение из Google Play Market.

Поиск другого источника

Не Гуглом единым, как говорится.

Есть множество магазинов приложений, где можно бесплатно и безопасно скачать нужную программу.

Например, Яндекс.Store. В нем присутствуют почти все приложения, которые есть и в Гугл.

Также некоторые производители делают собственные магазины приложений.

Они есть у Meizu, Samsung, Huawei, Xiaomi и других.

Просто посмотрите на рабочем столе, есть ли что-то с названием App или Store.

Для скачивания вам может понадобиться аккаунт от этого производителя.

Переустановка прошивки

Такой радикальный шаг нужно делать, если у вас стоит не родная прошивка, а какая-то модифицированная.

Например, CyanogenMod или облегченные прошивки от сторонних разработчиков.

Иногда такая проблема возникает с новыми телефонами, которые покупают на АлиЭкспресс или других торговых площадках в Китае.

Дело в том, что в Китае запрещен Google, и телефоны, которые продаются там, не имеют Сервисов Google Play.

Перед отправкой продавцы сами устанавливают Google Play, а через некоторое время Гугл обновляет свое приложение, что приводит к ошибкам при обновлении.

Что делать в этом случае?

Можно поискать свежие прошивки для своего телефона.

Желательно искать международные версии, так как в них есть Сервисы Google.

Ошибка -501 все равно выскакивает

Ничего не помогло? Возможно, вы купили смартфон, который только вышел.

Такая проблема наблюдается, например, в Huawei P Smart+.

Тогда нужно просто дождаться, когда ваш производитель просто обновит прошивку.

Напишите в комментариях, помогли ли вам наши советы.

И есть ли другие варианты решения ошибки -501?

Пользователи устройств на платформе Android иногда сталкиваются с неполадками при попытке скачать приложения из Google Рlay Mаrket. Сбои при функционировании сервиса проявляются постоянными ошибками, невозможностью войти в Google Play, вылетами дополнений, частичной и полной неработоспособностью. В половине случаев в уведомлении об ошибке указывается только код, без объяснения причин, которые вызвали сбой. Разработчики Google не дают официальной информации относительно устранения такого рода неполадок.

Что означают номера ошибок

Каждая из ошибок имеет свой код и причину:

Ошибка 501 в Рlay Mаrket

Ошибка 501 возникает, если невозможно загрузить или обновить приложение. Проблема устраняется несколькими методами, причём эти варианты подходят для решения большинства похожих ошибок:

1. Установите правильные время и дату, затем проверьте интернет-соединение.
   
2. Удостоверьтесь в наличии свободного объёма внутренней памяти, которой должно быть больше, чем занимает устанавливаемое приложение. При необходимости освободите нужный объём памяти.
3. Перезагрузите устройство, так как ошибки Play Market часто решаются подобным образом.
4. Сбросьте настройки: для этого зайдите в «Параметры устройства» — «Опции» — «Диспетчер приложений». Выберите Play Market, удалите в нём данные и очистите кэш. Повторите попытку установки необходимого приложения из магазина. Как дополнение можно удалить все обновления Play Market, что приведёт приложение к исходному состоянию.
   
5. Таким образом необходимо поступить с приложениями Сервисы Google Play и Google Services Framework, если вышеописанные способы не принесли результата.
6. Суть ошибки может заключаться в выключенном приложении «Аккаунты Google». Если это так, то найдите в «Диспетчере приложений» его иконку и нажмите «Включить». Аналогично нужно поступить с «Диспетчером загрузки», если он отключён.
   
7. Выйдите и снова авторизируйтесь в аккаунте Google.
8. Если все из вышеописанных способов не дали положительного результата, то поможет одновременное удаление аккаунта, чистка кэша и данных, перезагрузка устройства и создание новой учётной записи.

Видео: как исправить ошибку 501

Ошибка 504 возникает при неполадках с установкой или обновлением приложений. Если дело не в удаленной с сайта программе, то можно попробовать следующее:

1. Рекомендуется отказаться от использования прокси-сервера. Для пройдите в «Параметры» — «Приложения» — «Все Приложения» — «Сервисы Google Play» — «Очистить данные» и «Остановить».
2. Аналогичные действия проделайте с приложением Google Play Маркет и Google Servіces Framework.
   
3. Очистите кэш браузера — для этого можно использовать специальное приложение, например, Clean Macter, или сделать это вручную в «Настройках приложений».
   
4. Перезагрузите планшет или телефон, на котором возникла проблема, и повторите попытку установки или обновления приложения.
5. В крайнем случае удалите учётную запись Google, перезагрузите и создайте новый аккаунт.
   

Видео: устранение ошибки 504

https://youtube.com/watch?v=wzs2nXq2f-s

Ошибка 505 в Google Play

Ошибка под номером 505 может возникнуть только на операционной системе Android 5.0 (Lollipop). И происходит по причине использования или установки приложений на основе Adobe Air (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и т. д.). Приложения, которые разработаны при помощи этой утилиты, имеют свои значки, которые в версии Android Lollipop пропадают, вследствие чего и всплывает ошибка 505. Удаление таковых приложений невозможно, так как Google Play их не отображает. Один из эффективных способов устранения ошибки номер 505 — это сброс настроек смартфона до заводских.

Важно знать, что при восстановлении заводских настроек Android-смартфона пропадут все данные, поэтому рекомендуется сделать резервную копию данных.

Пошаговая инструкция по откату к заводским настройкам:

1. Откройте «Параметры приложений» и зайдите в «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Кликните по пункту «Сброс до заводских настроек».

После этого можно пользоваться Play Market, но если ошибка осталась, можно очистить кэш и данные приложения Google Play:

1. Войдите в «Настройки».
2. Откройте раздел «Приложения».
3. Далее выберите вкладку «Все приложения».
4. Найдите Google Play.
5. Во вкладке приложения Google Play нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Видео: устранение ошибки 505

https://youtube.com/watch?v=CaORhFI69Zw

Ошибка номер 506 в Google Play Маркет

Ошибка 506 довольно редкая, и устранить её можно несколькими способами.

Первый и самый популярный — это чистка кэша и данных приложения Google Play Маркет, которая происходит по алгоритму, указанному к ошибкам номер 501, 504 и 505. Очистив кэш, необходимо принудительно остановить работу приложения Google Play Market:

1. Откройте приложение «Сервисы Google Play». Нужно очистить кэш и данные приложения.
2. Затем найдите вкладку Google Services Framework (там же, в разделе «Все приложения»).
3. Ещё найдите Google Open Services Framework и также очистите кэш и данные.
4. Затем перезагрузите смартфон или планшет с операционной системой Android и повторите попытку установки приложения, с которым возникли проблемы.

В некоторых случаях этот способ неэффективен, тогда можно выполнить следующие рекомендации:

1. Откройте параметры на смартфоне Android.

2. Перейдите во вкладку «Память» и выберите «Извлечь SD-карту».

   

3. Зайдите в приложение Google Play и повторите попытку установки приложения, которое сообщало об ошибке.
4. Скачав необходимое приложение, снова откройте «Параметры», затем «Память» и подключите SD-карту.

Удалить карту памяти можно механически, достав из разъёма на устройстве.

Если проблема не устранена, то можно удалить аккаунт, проделав следующие действия:

1. Войдите в приложение «Настройки» на Android-устройстве.
2. Найдите и войдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты и синхронизация».
3. Нажмите на вкладку Google и удалите учетную запись.
4. Затем зайдите в Google Play и авторизуйтесь.
5. Скачайте и установите проблемное приложение.

Если и этот способ не принёс положительного результата, то можно испробовать последний метод — изменение места для скачивания приложений:

1. Войдите в «Настройки» на Android-устройстве.
2. Откройте раздел «Память» и в этом разделе выберите «Предпочтительное место установки» приложения. Будет предложено три варианта: «Внутренняя память», «Карта памяти», «Установка на усмотрение системы». Нужно выбрать «Установку на усмотрение системы».
3. Зайдите в магазин приложений Google Play, скачайте снова то приложение, которое выдавало ошибку.

Как вариант можно предложить скачать APK-файл более ранней версии нужного приложения. А после этого произвести его обновление через Google Play.

Видео: устранение ошибки 506

У пользователей устройств с операционной системой Android часто возникают различные ошибки при работе с приложением Google Play Маркет. Каждая ошибка возникает по отдельной причине. При этом почти каждый сбой можно решить почистив кэш и данные приложения. Однако есть и исключения. В любом случае существует достаточное количество способов устранения проблем с работой Play Market на Android.