22.11.2018 Обновлено: 4.03.2020
«Код ошибки 4» ВК – сообщение, с которым сталкивались многие активные пользователи социальной сети при просмотре видеофайлов. Как правило, проблема не касается дополнительных видеоплееров сторонних ресурсов (Youtube, Instagram и т. д.), но возникает при просмотре на встроенном плеере соцсети. Восстановить правильную работу приложения возможно, если выявить причину возникновения сообщения.
Содержание
- 1 Во время загрузки произошла ошибка –«Код ошибки 4» Вконтакте
- 2 «Код ошибки 4» source not supported в ВК – причины
- 3 Что делать, если«Код ошибки 4» в ВК видео
- 4 Заключение
Во время загрузки произошла ошибка –«Код ошибки 4» Вконтакте
Как правило, явление имеет место при попытке проиграть какое-либо видео с аккаунта активного пользователя сайта. Загрузка при этом не осуществляется и вместо нее на экране возникает сообщение о проблеме. Она характерна для:
- встроенного видеоплеера соцсети;
- некоторых браузеров (например, Яндекс);
- временно недоступных роликов.
Решить проблему «Код ошибки 4» в ВК видео не всегда удается самостоятельно. Поэтому предварительно необходимо определить возможные причины ее появления.
«Код ошибки 4» source not supported в ВК – причины
Если видеофайл не проигрывается при первом и повторном подключении, а на экране возникает «source not supported», для этого возможны следующие предпосылки:
- Медленное интернет-соединение. В таких случаях очередная попытка загрузки не даст результатов до тех пор, пока сеть не разгрузится или не будет перезапущен ретранслятор.
- Старая версия flash-плеера или его отсутствие в браузере.
- Перегруженность устройства. Исправлять это следует при помощи отключения и удаления лишних процессов в диспетчере задач.
- Несогласованная работа браузера.
- Временная блокировка или отключение видеоролика.
Самостоятельно вносить коррективы и делать перезагрузку эффективно не всегда. Однако есть несколько советов, способных помочь улучшить ситуацию.
Что делать, если«Код ошибки 4» в ВК видео
Самостоятельно устранить проблему возможно при помощи следующих методов:
- Уменьшить качество воспроизведения. Это помогает при большой загруженности потока и связи. Повторять процедуру следует до тех пор, пока ролик не начнет загружаться. Если это не поможет, необходимо вернуть исходное качество.
- Обновить flash-плеер. Осуществить процедуру необходимо на официальном сайте разработчика.
- Очистить кеш в браузере.
- Изменить скорость воспроизведения в настройках. Для этого потребуется нажать на файл правой кнопкой мыши и дождаться открытия меню.
- Изменить настройки автовоспроизведения в меню соцсети.
- Отключить турбо-режим в браузере или воспользоваться другим.
Если ситуация повторяется все время, а с момента ее появления прошло более месяца, рекомендуется обратиться в поддержку соцсети. “Код ошибки 4” при загрузке видео в ВК часто возникает при недостаточно продуманных обновлениях приложений или интерфейса социальной сети в компьютере. Именно пользователи при помощи обращений и отзывов помогают разработчикам создавать качественные обновления и исправлять недостатки.
Заключение
Сообщения об ошибках – частое явление, возникающее при работе с популярным сетями. Рано или поздно с ним сталкивается практически каждый, но устранить неполадки удается немногим. Для этого важно верно установить причину ее возникновения, затем действовать по ситуации. Если выполненные шаги не дают результатов, уместно обратиться в службу поддержки клиентов.
Алевтина Зайцева (Написано статей: 109)
Автор аналитических статей, обзоров, руководств и инструкций. Благодаря своему образованию и опыту, Алевтина — настоящий специалист в пользовании социальными сетями и умными устройствами. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Алевтина Зайцева (Написано статей: 109)
Автор аналитических статей, обзоров, руководств и инструкций. Благодаря своему образованию и опыту, Алевтина — настоящий специалист в пользовании социальными сетями и умными устройствами. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…
После масштабного обновления сети ВКонтакте, пользователи столкнулись с появлением «Код ошибки 4» при просмотре видеозаписей. Данная неполадка касается исключительно видео плеера ресурса, решить ее не составит труда. Далее мы разберем причины возникновения «Код ошибки 4» и ее устранения.
СПРАВКА: данная проблема в большей степени затрагивает ПК и ноутбуки, а также чаще всего, встречается при использовании Яндекс.Браузер
Содержание:
- Причины появления ошибки
- Подробности
- Как убрать «Код ошибки 4» на компьютере
- Очистить кэш браузера
- Как убрать «Код ошибки 4» на телефоне
- Код ошибки 4 «source not supported» причины
Причины появления ошибки
Большая часть пользователей связывает появление «Код ошибки 4» с новым дизайном ВКонтакте, ссылаясь на некорректную работу серверов с видео данными ресурса. В большинстве случаев, ошибка появляется при смене качества видео.
К основным причинам появления ошибки можно отнести:
- Внутренние сбои в работе социальной сети;
- Вредоносное программное обеспечение;
- Некорректная работа Flash Player;
- Некорректная работа используемого браузера;
- Плохая скорость интернета.
Подробности
Как убрать «Код ошибки 4» на компьютере
Чтобы самостоятельно устранить проблему вам потребуется:
- В том случае, если у вас низкая скорость интернет-соединения, попробуйте уменьшить разрешение видео в настройках.
- Запустите антивирус.
- Установите последнюю версию Adobe Flash Player.
Данная утилита отвечает за работу медиаконтента во всех браузерах, поэтому вам следует установить или обновить вашу версию программы до последней. Сделать это можно, пройдя на официальный сайт программы по ссылке: https://www.adobe.com/ru/products/flashplayer/end-of-life.html?no_ab=1.
Очистить кэш браузера
Очистка для Яндекс.Браузер:
- нажимаете сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del
- открываете «За все время»;
- Отметьте пункты: Файлы, сохраненные в кэше, Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей;
- нажмите кнопку «Очистить»;
- перезагрузите браузер.
Очистка Google Chrome:
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del;
- откройте вкладку «Дополнительные»;
- выберите «Все время»;
- отметьте пункты: Файлы куки и другие данные сайтов, Изображения и другие объекты сохраненные в кеше;
- нажмите «Удалить данные»;
- перезагрузите браузер.
Очистка Internet Explorer:
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del;
- отметьте пункты: Временные файлы Интернета и веб-сайтов, Файлы cookie и данные веб-сайтов;
- нажмите «Очистить»;
- перезагрузите браузер.
Для прочих интернет-обозревателей процесс очистки в той или иной мере схож. Если после проведенных манипуляций игра не запускается, следует переустановить ваш браузер через официальный сайт.
- Ускорить или уменьшить скорость воспроизведения видео в настройках.
- В интерфейсе социальной сети измените настройки авто воспроизведения.
- Отключить турбо режим в расширениях браузера (если вы используете Opera или Яндекс.Браузер) и обновите страницу.
Как убрать «Код ошибки 4» на телефоне
В мобильных приложениях данная ошибка решается путем следующих действий:
- Проверить сотовые данные, либо wi-fi;
- Очистите кэш вашего телефона;
- Перезапустите приложение;
- Перезагрузите мобильное устройство.
Код ошибки 4 «source not supported» причины
Список
- Медленная скорость интернета.
- Некорректная работа Flash Player.
- Загруженность операционной системы.
- Некорректная работа браузера.
- Блокировка видео.
Данная проблема решается вышеуказанными способами.
Социальная сеть развивается и ошибки могут возникать из-за внутренних работ и несовершенства системы, однако вы всегда можете обратиться в службу поддержки социальной сети ВКонтакте.
Код ошибки 4 в ВК видео — основные причины и что делать?
Код ошибки 4 ВК — с ним сталкивались многие при просмотре видеофайлов. Проблема не касается дополнительных видеоплееров Youtube (РКН: сайт нарушает закон РФ), Instagram (РКН: сайт нарушает закон РФ) и т. д., но возникает при просмотре на встроенном плеере. Поэтому надо выявить причину возникновения сообщения.
Во время загрузки произошла ошибка – Код ошибки 4 Вконтакте
Как правило, загрузка не осуществляется и вместо нее на экране возникает сообщение о проблеме, которая характерна для:
- встроенного видеоплеера соцсети,
- некоторых браузеров,
- временно недоступных роликов.
Иногда решить проблему код ошибки 4 в ВК видео не всегда удается, поэтому необходимо определить причины ее появления.
Код ошибки 4 source not supported в ВК, причины. Если видео не проигрывается , а на экране возникает source not supported, возможны определённые предпосылки: медленное интернет-соединение, старая версия flash-плеера, перегруженность устройства, несогласованная работа браузера, временная блокировка или отключение видеоролика.
Самостоятельно устранить проблему код ошибки 4 в ВК видео возможно с помощью методов: уменьшить качество воспроизведения, обновить flash-плеер, очистить кеш в браузере, изменить скорость воспроизведения в настройках, изменить настройки автовоспроизведения в меню соцсети, отключить турбо-режим в браузере, воспользоваться другим браузером.
Важно точно установить причину возникновения и действовать по ситуации. Всегда можно обратиться в службу поддержки клиентов.
Сегодня мы расскажем, что делать если при запуске видео в ВК выдает «Код ошибки 4». Вы узнаете отчего возникла эта проблема Вконтакте и как её исправить.
Итак, в последнее время многие пользователи социальной сети Вконтакте столкнулись со сбоем видеоплеера и ошибкой «Во время загрузки произошла ошибка. Повторите попытку позже. Код ошибки: 4«. Сбой загрузки появляется после попытки запустить видеоролики и наблюдается только в родном видеоплеере Контакта. Вставленные видеоплееры (Youtube, Vine, Instagram и др.) воспроизводят ролики без видимых проблем.
Также, данная проблема наблюдается преимущественно на десктопах (ПК и ноутбуки), в то время как на мобильных устройствах (Android, iOS) она практически не наблюдается. Еще можно отметить, что проблема чаще возникает у пользователей Яндекс браузера. Справедливости ради также добавлю, что большая часть роликов воспроизводится без проблем.
Все связывают появление ошибки 4 с переходом на новый дизайн Контакта и приписывают баг к кривой настройке серверов с видеоданными ВК. Если говорить конкретно — то сообщение о коде ошибки 4 выдает при смене качества видео, а точнее из-за того, что сервера не могут обработать запрашиваемые настройки ролика. По большому счету, проблему должны решить сами разработчики, что они и стараются делать.
Ошибку 4 в видео можно исправить, «подергав» некоторые настройки браузеров, плагинов и самих видеороликов. Итак, попробуйте сделать следующее:
- Перед запуском смените качество видео на более низкое, если сбой ушел — верните необходимое качество;
- Перед загрузкой сразу примените ускорение видео — нажмите по ролику правой кнопкой и измените скорость воспроизведения;
Смена скорости воспроизведения - В настройках своего аккаунта в VK уберите галочку с автовоспроизведения роликов.
Смена настроек воспроизведения на своей странице - Обновите Adobe Flash Player — скачивайте актуальную версию и устанавливайте, перезагружайте браузер и пробуйте;
- Проблема особенно актуальна для Яндекс браузера и Opera — поэтому отключите в них режим Турбо, во многих случаях ошибка 4 возникает именно из-за этого;
Отключение режима Турбо в Опере и Яндекс браузере
Дело в том, что при смене качества, скорости воспроизведения и т.д. — на сервер отсылается дополнительный запрос, который может быть обработан и видео воспроизведется.
Если наша статья о проблеме «Код ошибки 4» в видео ВК вам помогла, отпишитесь в комментариях — какой именно способ запустил ролики.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(20 голосов, среднее: 1.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Ежедневно тысячи людей заходят на свои странички в социальную сеть В Контакте, чтобы провести личное время. Естественно, часть из них периодически просматривает различные видеоролики. И очень обидно, когда во время загрузки произошла ошибка — код ошибки 4.
Изначально следует понять, в каких ситуациях может проявиться код ошибки 4 в ВК видео:
- Подобная проблема не возникает на различных мобильных устройствах — только на стационарных ПК и ноутбуках.
- Код ошибки 4 в контакте возможен только при попытке использования встроенного плеера соцсети — все остальные программы для подобного воспроизведения работают прекрасно.
- Чаще всего данная ситуация возникает в интернет-браузерах, где предусмотрен специальный турборежим. То есть, в Опере или аналогичном продукте от Яндекса.
Служба поддержки самой популярной российской соцсети пока не может точно ответить — что значит код ошибки 4, тем не менее, было замечено, что эта неприятность начала возникать после того, как данный интернет-ресурс решил перейти на новый вариант дизайнерского оформления.
Естественно, тысячи интернет-пользователей сегодня ищут ответ на вопрос:
Код ошибки 4 в ВК видео — что делать? К счастью, существует несколько методик эффективного лечения.
Исправления данной ситуации
Существует целый ряд рекомендаций, которые могут помочь избавиться от неприятности «код ошибки 4 в контакте»:
- Попробовать сменить интернет-браузер. Возможно, причина кроется именно в нем.
- Провести эксперименты с понижением качества ролика. если это привело к желаемому результату, то попытаться вернуть желаемый вариант.
- Перед непосредственным включением записи, нажать правой кнопкой на экране и выбрать пункт, позволяющий ускорить воспроизведение. Если видеоролик запускается — вернуть настройки в первоначальное состояние.
- На своей странице в соцсети нажать в правом верхнем углу на используемое имя. перейти в меню настроек. На самой первой странице снять галочку с пункта, отвечающего за автоматическое воспроизведение видеозаписей.
- Запустить поисковую строку. Найти место, где можно скачать самую свежую версию adobe Flash Player. Выполнить установку и перезапуск системы.
- Обновить используемый браузер. Если установленная версия — самая свежая, но используется уже более чем полгода, рекомендуется полностью деинсталлировать программу и выполнить ее чистую установку.
- В приложениях, где есть возможность включения турборежима, следует зайти в настройки и отключить данную функцию, если она активирована.
Если все выше предложенное не помогло, то следует попробовать еще и следующие варианты:
- Прогнать систему через полноценную проверку антивирусной программой.
- Почистить куки и кэш — для этого прекрасно подойдет очень удобная и эффективная утилита CCleaner.
- Зайти в настройки сетевого браузера и отключить все плагины и дополнения, предназначенные для блокирования рекламы или имеющие в своем названии сочетание букв «VK».
- Перейти в настройки интернет-браузера, затем, в меню безопасности. Выставить галочку напротив пункта безопасного соединения HTTPS.
- Если используется Гугл Хром, то включить на нем аппаратное ускорение, которое может помочь в декодировании видеороликов. Для этого следует перейти в строку, используемую для адресов, ввести в нее «chrome://flags». После подтверждения команды в предложенном списке выбрать требуемую функцию.
Стоит отметить, что команда разработчиков отечественной социальной сети прекрасно знает о подобной неприятности. поэтому сегодня активно ищутся пути ее решения. Следовательно, в будущем подобный конфликт может вообще перестать волновать пользователей. А пока придется воспользоваться для лечения этого неприятного заболевания инструкцией, предложенной выше.