Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1. |
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Лицензия Windows связана с системным оборудованием, таким как материнская плата и жесткий диск. Таким образом, когда в вашем системном оборудовании происходят заметные изменения, операционная система выводит сообщение, например «Windows сообщила, что оборудование на вашем устройстве изменилось. Код ошибки: 0xC004F211» после загрузки компьютера. Другие причины включают системные вирусы/вредоносное ПО, которые мешают активации Windows.
Как исправить ошибку активации 0xc004f211
В этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку активации 0xc004f211.
В случае аппаратных изменений, внесенных в вашу систему, вы должны повторно активировать Windows с помощью лицензионного ключа исходной версии Windows, установленной на вашем устройстве. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как активировать Windows с помощью лицензионного ключа:
- Откройте настройки Windows, нажав одновременно клавиши Win + I.
- Теперь перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Активация».
- На странице активации нажмите «Изменить ключ продукта» в разделе «Активировать Windows сейчас».
Изменение ключа продукта Windows
- Чтобы активировать Windows, введите ключ продукта исходной версии Windows и нажмите «Далее».
1. Подтвердите изменение оборудования
Вы можете использовать средство устранения неполадок активации Windows, чтобы сообщить Windows, что вы изменили свое оборудование и оно не было изменено каким-либо образом или в какой-либо форме, что снова активирует Windows для вас. Следуй этим шагам:
- Откройте настройки Windows, нажав одновременно клавиши Win + I.
- Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Активация».
- Чтобы устранить неполадки при активации Windows, выберите параметр «Устранение неполадок» в разделе «Активировать Windows сейчас».
Устранение неполадок с активацией Windows
- После завершения устранения неполадок. Нажмите «Я недавно сменил оборудование на этом устройстве» в нижней части подсказки.
Недавно я сменил оборудование на этом устройстве
- Теперь вы должны ввести данные своей учетной записи Microsoft и выбрать систему, которую вы используете в данный момент.
- Чтобы активировать Windows, нажмите «Активировать», и через некоторое время Windows активируется сама.
- После завершения процесса активации перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка активации.
2. Обновите Windows
Другая причина, по которой вы можете столкнуться с ошибкой активации, заключается в том, что вы используете устаревшую версию Windows. Поэтому вы должны попытаться установить последнее обновление Windows, а затем ввести ключ продукта исходной версии Windows, которую вы используете. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как обновить Windows:
- Откройте настройки Windows, нажав одновременно клавиши Win + I.
- Чтобы узнать, доступно ли обновление Windows, перейдите в раздел «Центр обновления и безопасности Windows» > «Безопасность Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Если доступно обновление Windows, нажмите кнопку «Загрузить», которая появляется на странице.
Проверка Центра обновления Windows
- После установки обновления Windows перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Примечание. Иногда Windows не уведомляет вас о наличии доступных обновлений. В подобных случаях необходимо вручную загрузить обновление. Выполните следующие действия, чтобы загрузить обновление Windows вручную:
- Перейти к Официальная веб-страница Microsoft.
- Чтобы загрузить последнее обновление Windows, нажмите «Обновить сейчас».
Загрузка последнего обновления Windows
- Чтобы установить обновление, нажмите «Обновить сейчас».
Установка Центра обновления Windows
- Нажмите на опцию «Перезагрузить» после завершения установки.
Перезагрузка компьютера
3. Выполните чистую установку
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой активации Windows, в крайнем случае вы должны выполнить чистую установку. Однако обратите внимание, что это может отформатировать все ваши данные из вашей системы. Поэтому перед выполнением этого метода у вас должна быть резервная копия ваших файлов.
Troubleshoot this Windows Activation error code here
by Henderson Jayden Harper
Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more
Updated on December 5, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Error Oxc004f211 in Windows 10/11 can occur for various reasons.
- Hardware replacement issues can prompt the error.
- Running the Windows Activation troubleshooter can fix the problem.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Activating your Windows helps verify that your copy of Windows is genuine and not used on more devices than allowed on the Microsoft Software License Terms. However, users complain about running into error 0xc004f211 during the process.
Also, there are many other Windows activation errors that you can encounter on your PC.
What is the error 0xc004f211?
Installing a new Windows or upgrading the Windows version on your PC requires activation to verify how genuine the copy of the Windows is. This activation process can result in Windows Activation errors like the error 0xc004f211 in Windows 10/11.
Furthermore, the error indicates that there’s been a hardware change on your Windows computer. When you upgrade or remove the old hardware, Windows may not be able to decide whether the product Activation key is a new one or the old one.
The error 0xc004f211 in Windows 10/11 activation can occur for many reasons. Some are:
- Major hardware replacements – Changing hardware like the motherboard can be a problem for Windows and result in the error 0xc004f211. It means it is new to Windows and it requires licensing to activate it. So, the error 0xc004f211 can be due to hardware change.
- Wrong Product key – Using an incorrect product key can cause an error. It makes the authentication process fail because Microsoft doesn’t recognize the product key you’re activating with.
- Issues with the Microsoft servers – Users may encounter issues with Windows activation errors generally if there is an issue with the Microsoft server.
How do I fix the error code 0xc004f211?
Before proceeding with any advanced troubleshooting, try the following preliminary checks:
- First, fix network congestion on your PC.
- Disable third-party apps that may interfere.
- Restart Windows in Safe Mode and check if the error persists.
If the error 0xc004f211 in Windows 10/11 persists, proceed with the solutions below:
1. Run Windows Activation Troubleshooter
- Press Window + I to open the Settings app.
- Select the Update & Security option.
- Click on the Activation button, then click on the Troubleshoot link on the right pane of the screen.
Running the Windows Activation troubleshooter will find and repair issues with the Windows activation process. Check our guide about finding Windows 10 product keys on your PC.
- Fix: Page Fault in Nonpaged Area on Windows 10
- Bindflt.sys Blue Screen: How to Fix It in 5 Steps
- Fix: A Service Installation Section in this INF is Invalid
2. Replace and generate a new product key
- Left-click the Start button, type Command Prompt, and click Run as administrator.
- Type the following and press Enter to replace the product key:
slmgr -ipk current product key
- After replacing the product key, press Enter to submit the product key change.
- Wait till you see a Windows Host Script prompt informing you that the product key has been successfully activated, then close the Command Prompt.
- Restart your PC.
After some hours, try the Activation process again with the new generic code. Read our guide if the Windows server change product key does not work on your PC.
3. Activate Windows through Chat support
- Press Windows + R key to open a Run Window, type slui x04, and press Enter to open the Installation ID screen.
- Select your country or region, then click Next.
- When prompted to call the numbers on the screen, press the Start button, search for get help and launch the Get Help app.
- Reply test and select No on every prompt until the Talk to a person link appears.
- Go to Services & AppsWindowsSetting up, then select Chat online with a Microsoft Answer Tech. Wait while the call processes.
- Follow the Tech’s instructions and provide the information needed for the process. Then, the tech assistant will give you a Confirmation ID.
- Go to the Installation ID page, click Enter confirmation ID, and input it.
- Click Activate Windows and wait for the license to be reactivated.
The above steps will allow you to get direct help from a Microsoft technician to fix the 0xc004f211 error.
Conclusively, you can read about fixing Windows 10 if it won’t activate after reinstalling your PC. Likewise, you can check for solutions if Windows cannot find the Microsoft license software terms on your PC.
If you have more questions or suggestions, kindly drop them in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
В соответствии с зарубежной юридической практикой, программное обеспечение для Windows не продается в виде копий, например, газеты или книги, а лицензируется: несмотря на то, что оно интуитивно понятно итальянскому пользователю, покупка установочного диска (т.е. устройства с предустановленным программным обеспечением), предоставленная производителем, не дает права собственности на копию операционной системы, а только право на ее установку и использование в рамках EULA (лицензионного соглашения с конечным пользователем) или лицензии, прилагаемой к ней. Это право, в конечном счете, представляет собой простое наличие лицензионного кода, так называемого Ключа продукта, который однозначно идентифицирует контракт с отдельным конечным пользователем и проверяется в режиме онлайн корпорацией Майкрософт при каждой соответствующей установке или модификации аппаратного обеспечения. В следующем руководстве я объясню, как активировать Windows 10, проанализировав все аспекты, связанные с процедурами лицензирования и верификации цифрового кода, предоставляемого Microsoft.
В следующих параграфах я расскажу вам, как работает система активации Windows 10, чтобы вы могли легально использовать свою копию операционной системы. Мы также увидим некоторые основные ошибки, которые могут возникнуть при активации, и я предложу вам некоторые возможные решения.
Однако я хотел бы напомнить, что мои советы носят исключительно иллюстративный характер и не эквивалентны информации, полученной непосредственно от корпорации Майкрософт или ее партнеров, поэтому я не беру на себя никакой ответственности за ее эффективность и полноту.
Индекс
- Типы лицензий Windows 10
- типы активации Windows 10
- Что случится, если я не активирую Windows 10?
- Предварительные операции
- Могу ли я бесплатно активировать Windows 10?
- Процедура активации операционной системы Windows 10
- Активация Windows 10 после смены материнской платы
- Не удалось активировать Windows 10
- Наиболее распространенные ошибки активации Windows
- Автоматический звонок при поддержке Microsoft
- Windows 10 Чистое разбиение на разделы
- Купить другую лицензию Windows 10
Типы лицензий Windows 10
Windows распространяется по различным лицензиям в зависимости от секторов рынка, на которые она нацелена. Вот основные из них, с которыми вы можете столкнуться как домашний или рабочий пользователь при активации Windows 10:
- OEM (производитель оригинального оборудования): представляет собой цифровую лицензию на копию Windows, предварительно установленную на компьютеры их производителем. Это «окончательная» лицензия в том смысле, что она связана с машиной, с которой она связана, и узнаваема благодаря наличию наклейки с номером лицензии и этикетки OEM, наклеенной на корпус ПК (или на основание ноутбука);
- RETAIL (розничная торговля): лицензия, которая не привязана к конкретному оборудованию и поэтому может быть перенесена с одного ПК на другой. Предупреждение: это не означает, что вы можете установить несколько копий одной и той же лицензии одновременно, но что вы можете выбросить компьютер, на который вы ранее устанавливали один и тот же Ключ продукта, чтобы сделать новую установку на новом компьютере. Старая установка, таким образом, перестанет работать после периодической проверки аппаратных изменений Windows;
- ESD (электронное распространение программного обеспечения): как правило, это лицензия, которая первоначально была продана «в комплекте» крупному покупателю, например, банку или компании, продающей компьютерные продукты, для чего требуется большое количество Ключей продукта. Как вы можете догадаться, эти реалии не имеют никакого интереса в покупке 1000 или 2000 физической поддержки (DVD или USB), чтобы установить как можно больше одинаковых копий Windows, отличаются только для ключа продукта; Microsoft приходит к ним, продавая только пакет кодов, с тем чтобы устранить стоимость бесполезной физической поддержки.
Со временем, однако, покупающая компания может решить отказаться от этих лицензий либо потому, что она приобрела слишком много, либо потому, что она решает перейти на другие операционные системы, а затем может решить избавиться от неиспользуемых Ключей продуктов, перепродав их на рынке: это лицензии на Windows и Office, которые вы найдете для продажи на eBay или других платформах, где продавец отправляет код активации по почте или обычной почте.
Проблему законности механизма следует считать преодоленной после постановления Европейского суда; в любом случае покупка этих лицензий, как правило, связана со всеми рисками любой покупки в режиме онлайн.
типы активации Windows 10
Как я и предполагал, целью онлайн-активации Windows 10 является гарантия подлинности лицензии в отношении использования: это было необходимо, потому что изначально Product Key был простым блоком инсталляционной программы, а для того, чтобы обойти его, достаточно было вставить действующий (даже если он уже используется), что привело к огромному экономическому ущербу для Microsoft.
Процедура активации теперь связана с аппаратным обеспечением, на котором работает система, поскольку Windows передаст характеристики материнской платы, чтобы убедиться, что один и тот же ключ продукта не используется одновременно на нескольких ПК. Поэтому, как правило, в этих случаях потребуется процедура активации:
- Обновление со старой версии Windows, особенно если она изменена и не установлена Windows 7 или Windows 8 (например, W7 Home до W10 Pro или Windows Vista до Windows 10);
- Очистите установку операционной системы;
- Перейти на другую версию (например, с Windows 10 Home на Pro);
- Замените материнскую плату, если OEM лицензия;
- Замените ПК, если лицензия RETAIL или ESD (лицензия может быть использована повторно, но Windows 10 должна быть активирована снова).
Что случится, если я не активирую Windows 10?
В прошлом неактивированная копия Windows становилась практически непригодной для использования. В настоящее время, однако, Microsoft все еще позволяет использовать основные возможности системы, хотя и со многими ограничениями (внешний вид рабочего стола, отсутствие обновлений и т.д.).
Этот маршрут, а также противоречащий лицензионным соглашениям, требующим активации Windows в любом случае, не может считаться действительным в случае коммерческого использования системы.
Предварительные операции
Перед активацией проверьте версию операционной системы, установленную на ПК. Затем приобретите действительный Ключ продукта, купив его на законных основаниях у корпорации Майкрософт или, принимая на себя любой риск, у физического или онлайнового реселлера.
Могу ли я бесплатно активировать Windows 10?
Да, в некоторых случаях можно активировать Windows 10 без покупки новой лицензии, но только в случае однородных обновлений, например, при переходе с Windows 7 Home на Windows 10 Home, с Windows 7 Professional на Windows 10 Pro и так далее.
Чтобы понять, что нужно сделать, чтобы воспользоваться одной и той же лицензией Windows при обновлении, я предлагаю вам прочитать руководство по переходу с Windows 7 на Windows 10, которое я уже написал. Его можно применять и для других версий и редакций операционной системы.
Процедура активации операционной системы Windows 10
Для активации Windows 10 требуется только подключение к Интернету. До тех пор пока вы этого не сделаете, Windows будет периодически напоминать вам, что вы должны продолжить активацию. Вы можете сразу же получить доступ к форме активации, перейдя в Свойства системы (щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Этот ПК» на рабочем столе), где вы сразу же найдете соответствующую кнопку: по сути, просто введите там свой Ключ продукта и ждите, пока процедура не пройдет успешно.
Если вы не можете найти эти опции, попробуйте нажать на меню Пуск и войти в Windows 10 Settings. Оттуда нажмите Обновить и Безопасность, а затем Активировать.
Когда вы увидите экран ввода цифрового кода, просто введите 25-символьный Product Key, предоставленный Майкрософт, или цифровой лицензионный код заглавными буквами. Наконец, нажмите Активировать и дождитесь завершения операции.
Активация Windows 10 после смены материнской платы
Как я уже говорил, OEM цифровая лицензия связана с аппаратным обеспечением, потому что Microsoft идентифицирует ваш компьютер по набору данных, который включает в себя, среди прочего, модель и серийный номер материнской платы (в противном случае это была бы Розничная лицензия).
Если вам необходимо изменить этот компонент оборудования, что эквивалентно полной смене компьютера, вам следует попробовать следующие советы, потому что при включении компьютера вы можете прочитать сообщение «Windows не активирована».
Не удалось активировать Windows 10
Теперь мы видим некоторые ошибки активации Windows 10, о которых сообщает сама компания Microsoft. Обратите внимание, что этот список приведен только для иллюстрации, поскольку я не могу узнать конкретную причину вашей проблемы: при необходимости обратитесь к компетентным техническим специалистам и в службу поддержки клиентов Майкрософт.
Наиболее распространенные ошибки активации Windows
-
0xC004F211 — Windows сообщила, что аппаратное обеспечение устройства было изменено, эта ошибка возникает, если у вас есть OEM-лицензия и вы решили сменить материнскую плату. Теоретически, вы должны получить новую лицензию, но когда я пишу, в исключительных случаях Microsoft позволяет вам перенести лицензию: вам нужно перейти в
Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Активация ивыбрать Устранение неполадок, чтобы запустить средство поиска и устранения неисправностей; в конце процедуры вы должны быть перенаправлены на веб-страницу, которая, через учетную запись Microsoft на ваше имя, должна позволить вам воспользоваться этой возможностью; - 0xC004F212 — Ключ продукта, используемый в данном устройстве, не работает с данной версией Windows, эта ошибка возникает при установке с DVD или USB, где сосуществуют несколько версий Windows (Home, Pro и т.д.), если по ошибке вы пытались установить другую версию ОС, отличную от той, для которой вы приобрели Ключ продукта (таким образом, гипотетически, вы хотели бы использовать ключ Windows 10 Home с установкой Pro). Это решается простым переустановкой правильной версии;
- 0xC004F213 — Windows сообщила, что код Product Key в устройстве не найден, по той же гипотезе, что и в первом пункте этого списка, с идентичным решением. Однако, в отличие от этого, эта ошибка возникает при использовании не OEM-лицензий, когда они уже были активированы с предыдущей конфигурацией аппаратного обеспечения;
- 0xC004C008 — Лицензия Windows 10 уже использовалась на другом устройстве, эта ошибка обычно возникает после ввода OEM лицензии. Это можно решить простым автоматическим звонком для проверки установочного ID или в чате с ботом Microsoft Support (более подробная информация приведена в следующем разделе).
Для других кодов ошибок активации Windows 10 и возможных решений см. эту страницу поддержки Майкрософт.
Автоматический звонок при поддержке Microsoft
Чтобы активировать Windows 10 после ошибки, можно попробовать проверить установочный ID. Это автоматическая проверка, позволяющая Microsoft с большей точностью идентифицировать лицензионный ключ, предоставленный во время активации.
Вы можете сделать это, позвонив по местному бесплатному или национальному номеру (за последний взимается плата). Вы сможете поговорить с ботом службы поддержки Microsoft, который поможет вам решить проблему.
Сначала откройте Run, введите команду SLUI 04 (отделенную) и нажмите Enter. Теперь выберите страну активации, т.е. Италию, и подтвердите.
Затем вы увидите числовую строку из 9 блоков. Теперь позвоните по бесплатному номеру 800 531 042 или 02 3604 6340 и следуйте указаниям мастера, нажав на кнопку Windows Activation как опцию. Продолжайте вводить установочный идентификатор с клавиатуры телефона (следуя инструкциям мастера). Затем это будет автоматически проверено, и сразу же после этого вам будет выдан код подтверждения, который вы всегда будете вводить в блоках A, B, C, D, E, F, G, H и I. Наконец, нажмите на Активировать.
После перезагрузки компьютера должно появиться сообщение «Windows включена». Если вам нужна дополнительная информация об этом, попробуйте поговорить с ботом поддержки Windows, доступным по этому адресу на сайте Microsoft.
Windows 10 чистое разбиение на разделы
Те же самые ошибки, связанные с изменением аппаратного обеспечения, могут возникнуть при переразметке основного диска, на котором установлена Windows 10, из-за данных, сохраненных при активации.
Чтобы решить эти проблемы, вы можете прочитать руководство по чистой установке Windows 10. Не забывайте, однако, что таким образом вы инициализируете операционную систему и тем самым теряете все данные и программы, содержащиеся в ней (сначала сохраните образ системы).
Купить другую лицензию Windows 10
Если, несмотря на все эти действия, введенный Вами Ключ продукта недействителен, проверьте его еще раз несколько раз, в том числе проверьте подключение к Интернету. Не забудьте также проверить версию Windows 10, для которой этот код активации действителен.
Наконец, подумайте о покупке нового Ключа продукта. Вы можете сделать это с этого адреса в магазине Microsoft Store. Операция законно осуществима и, безусловно, сэкономит вам много времени.