Код ошибки 0x80072f8f 0x20000 media creation tool windows 10

При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.

Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f

Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:

• Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
• Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
• Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
• Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
• Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.

Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.

Отключение блокировки серверов Майкрософт

Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:

1. Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
2. Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
3. Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).

TLS 1.1 и TLS 1.2

Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
3. Нажмите «Ок».

Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси

Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.

Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».

Настройки времени и даты на компьютере

Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».

При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.

Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:

Сброс параметров сети

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

   netsh winsock reset
   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /flushdns

3. Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.

В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.

Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
3. Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
5. В командной строке от имени администратора введите команду

   ipconfig /flushdns

Проверьте, была ли решена проблема.

В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:

• Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
• Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
• Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
• Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу

  HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE

  дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду

  slmgr /rearm

  а затем перезагрузите компьютер.

И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:

• При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
• Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.

Media Creation Tool — отличный способ обновить Windows. Его можно использовать для установки последней версии на компьютер, на котором он работает, или для создания установочного носителя для другого ПК. Но многие сталкивались с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000.

Ошибка может возникать по нескольким причинам, начиная от проблем с установленными драйверами, неправильно настроенных параметров, проблем с критически важными службами или конфликта антивируса с инструментом обновления.

Независимо от того, какой из них вызывает проблему или итерацию, с которой вы сталкиваетесь, вот наиболее эффективные исправления для кода ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 для всех итераций, выпущенных после Windows 7.

Как исправить код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 в Windows 10/7?

Код ошибки 0x80072f8f — решения для Windows 10:

1. Запустите инструмент создания носителя от имени администратора.

• Найдите папку, в которой хранится Media Creation Tool, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

• Нажмите «Да» в появившемся окне UAC (Контроль учетных записей).

Если вы не используете инструмент с правами администратора, есть вероятность, что из-за этого вы столкнетесь с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Если этот метод не работает в Windows 10, перейдите к следующему.

2. Выполните чистую загрузку

Перевод вашей системы в режим чистой загрузки помогает определить, вызывают ли проблему какие-либо сторонние приложения или начальные элементы.

Вы должны войти в систему в качестве администратора на своем ПК, чтобы получить доступ к этим параметрам, и обычно рекомендуется создать точку восстановления системы, прежде чем продолжить.

• Введите MSConfig в поле «Начать поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту настройки системы.

• На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск».
• Установите флажок Загрузить системные службы.

• Перейдите на вкладку «Службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft».

• Выберите «Отключить все».

• Нажмите «Применить/ОК» и перезагрузите компьютер.

Если проблема не появляется при чистой загрузке, теперь вы можете попытаться найти виновную программу или службу.

Самый простой способ справиться с этим — использовать стороннее специализированное приложение для удаления, чтобы полностью удалить упрямые приложения в режиме чистой загрузки.

CCleaner предоставляет широкий выбор средств для очистки и очистки трудноуправляемых приложений, а программное обеспечение относительно простое в использовании.

⇒ Получить CCleaner

3. Очистите папку с дистрибутивом программного обеспечения.

• Нажмите Windows+ R, чтобы запустить команду «Выполнить», вставьте следующий путь в текстовое поле и либо нажмите «ОК», либо нажмите Enter, чтобы запустить папку «Распространение программного обеспечения».C:WindowsSoftwareDistributionDownload

• Нажмите Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы здесь, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню. Кроме того, вы можете выбрать их и нажать Deleteклавишу.

• После этого нажмите Windows+, Sчтобы запустить меню поиска, введите «Командная строка» в текстовом поле, а затем нажмите «Запуск от имени администратора» справа.

• Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.

• Вставьте следующую команду и нажмите Enter:wuauclt.exe /updatenow

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, исправлен ли код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000.

4. Измените реестр

• Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду», введите regedit в текстовое поле и нажмите «ОК», чтобы запустить редактор реестра.

• Нажмите «Да» в появившемся окне UAC.

• Вставьте следующий путь в адресную строку вверху и нажмите Enter:ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустую часть справа, наведите курсор на New, выберите DWORD (32-bit) Value в контекстном меню и назовите его AllowOSUpgrade.

• Дважды щелкните только что созданный ключ, чтобы изменить его значение.

• Наконец, введите 1 в поле «Значение» и нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения.

Это исправление реестра помогло многим пользователям устранить код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000, поэтому обязательно попробуйте его в Windows 10. По всей вероятности, после этого ошибка должна быть исправлена.

Код ошибки 0x80072f8f — решения для Windows 7:

5. Удалите конфликтующие приложения

• Щелкните значок «Пуск» или нажмите Windowsклавишу, чтобы запустить меню «Пуск», а затем выберите «Панель управления» в параметрах справа.

• Нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы» из перечисленных здесь вариантов. Убедитесь, что для параметра «Просмотр» в правом верхнем углу установлено значение «Категория», чтобы вы видели то же окно.

• Теперь выберите программу, которую вы хотите удалить, а затем нажмите «Удалить» вверху.

• Следуйте инструкциям на экране, если таковые имеются, чтобы завершить процесс.

Если вы столкнулись с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 из-за проблемного или конфликтующего приложения, немедленно удалите его.

Вероятно, за проблемой стоит сторонний антивирус, поэтому обязательно сначала отключите его, а если все получится, удалите программное обеспечение, поскольку оно может вызывать аналогичные проблемы и в будущем. Также ознакомьтесь с лучшими и самыми надежными антивирусами для Windows.

6. Сканировать на наличие вредоносных программ

• Щелкните значок «Пуск», найдите Windows Security Essentials и щелкните соответствующий результат поиска.
• Теперь выберите «Полное сканирование» в параметрах сканирования.
• Наконец, нажмите «Сканировать сейчас» и дождитесь завершения сканирования.

Многие пользователи обнаружили, что это вредоносное ПО или вирус, вызвавший код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Итак, попробуйте запустить сканирование с помощью встроенного Microsoft Security Essentials и устранить любую угрозу.

Поскольку вам может потребоваться сторонний инструмент обнаружения вирусов, который предупреждает вас о потенциально опасных угрозах или веб-сайтах, мы рекомендуем вам выбрать тот, который подходит для вашего ПК с Windows 7.

Таким образом, вы будете защищены в случае атаки опасного вредоносного ПО, и вас не угонят с ошибкой Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Кроме того, поскольку Windows 7 больше не поддерживается Microsoft, требуется дополнительная защита.

7. Запустите критические службы

• Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду», введите services.msc в текстовое поле и либо нажмите «ОК», либо нажмите Enter, чтобы запустить приложение «Службы».
• Найдите и дважды щелкните фоновую службу передачи данных (BITS), чтобы открыть ее свойства.
• Теперь щелкните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Автоматически» в списке параметров.

• Затем нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус службы», если она не запущена, а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

• Внесите аналогичные изменения в Application Identity, Cryptographic и службу Windows Update.

Эти четыре службы имеют решающее значение, и если какая-либо из них либо не работает, либо обнаружила ошибку, следующие шаги должны сработать.

После внесения изменений перезагрузите компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу, и ошибка обновления Windows 0x80072F8F-0x20000 будет исправлена.

Это шесть наиболее эффективных способов исправить код ошибки, и к тому времени, когда вы дойдете до этой части статьи, он уже должен исчезнуть.

Кроме того, узнайте, что делать, если Media Creation Tool не работает в Windows 11/10 и выдает другую ошибку, поскольку они распространены в экосистеме Windows.

Сообщите нам, какое исправление сработало, и версию Windows, в которой вы столкнулись с проблемой, в разделе комментариев ниже.