Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Basic Еще…Меньше
Проблемы
При попытке запустить брандмауэр Windows, если служба брандмауэра отключена, или ваш компьютер заражен вредоносной программой, появляется следующее сообщение об ошибке:
0x8007042c
Решение
Чтобы устранить эту проблему, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ и удалите их, выполнив инструкции в способе 1.
Если в последнее время вы не проверяли компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ, настоятельно рекомендуется это сделать. Для удаления вредоносных программ можно использовать Microsoft Safety Scanner. Для этого выполните следующие действия.
-
Перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Средство проверки безопасности (Майкрософт)
-
Нажмите кнопку Скачать сейчас. Следуйте инструкциям по загрузке и установке Microsoft Safety Scanner. Сохраните файл на рабочий стол при появлении соответствующего запроса.
-
По завершении установки перейдите на рабочий стол и дважды щелкните значок Microsoft Safety Scanner. Он может отображаться как msert.
-
Установите флажок Принять все условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее два раза.
-
Выберите Быстрая проверка, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Средство проверки безопасности (Майкрософт) проверит ваш компьютер и удалит все вредоносные программы.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите Брандмауэр Windows в поле Найти программы и файлы (Windows 7) или в поле Начать поиск (Windows Vista).
-
Выберите пункт Брандмауэр Windows.
-
В области навигации (слева) панели управления выберите пункт Включение и отключение брандмауэра Windows.
-
Выберите Включить брандмауэр Windows для каждой сетевой папки, затем нажмите кнопку ОК.
Если при попытке включить брандмауэр по-прежнему возникает ошибка с кодом 0x8007042c, перейдите к способу 2.
Вы можете запустить службы брандмауэра Windows, а затем сделать так, чтобы в будущем они запускались автоматически. Для этого выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и в поле Поиск введите Службы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши пункт Службы и выберите команду Запуск от имени администратора. Если потребуется, введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Прокрутите содержимое окна вниз, пока не увидите элемент Брандмауэр Windows, затем дважды щелкните строку Брандмауэр Windows.
-
Щелкните поле Тип запуска, а затем выберите пункт Автоматически.
-
Если для параметра Состояние службы указано значение Остановлена, нажмите кнопку Запустить.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем — ОК.
-
Прокрутите содержимое окна вниз, пока не увидите элемент Базовый модуль фильтрации, затем дважды щелкните строку Базовый модуль фильтрации.
-
Если для параметра Состояние службы указано значение Остановлена, нажмите кнопку Запустить.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем — ОК.
-
Перезапустите Windows и проверьте, включен ли брандмауэр Windows.
Если при попытке включить брандмауэр по-прежнему возникает ошибка с кодом 0x8007042c, перейдите к способу 3.
Чтобы остановить и повторно запустить эти службы с помощью пакетного файла, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, в поле Поиск введите Блокнот и выберите пункт Блокнот в списке программ.
-
Выделите приведенный ниже текст, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать. Щелкните правой кнопкой мыши в окне Блокнота и выберите команду Вставить.
sc config MpsSvc start= auto sc config KeyIso start= auto sc config BFE start= auto sc config FwcAgent start= auto net stop MpsSvc net start MpsSvc net stop KeyIso net start KeyIso net start Wlansvc net start dot3svc net start EapHostnet net stop BFE net start BFE net start PolicyAgent net start MpsSvc net start IKEEXT net start DcaSvcnet net stop FwcAgent net start FwcAgent
-
В Блокноте в меню Файл выберите команду Сохранить как, а затем в поле Имя файла введите Repair.bat.
-
Щелкните поле Тип файла и выберите вариант Все файлы (*.*).
-
На панели слева щелкните элемент Рабочий стол и нажмите кнопку Сохранить.
-
В меню Файл выберите пункт Выход.
-
На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши файл Repair.bat, который вы сохранили на шаге 5, и выберите пункт Запуск от имени администратора.
Внимание! Если потребуется подтвердить остановку службы, нажмите клавишу Y на клавиатуре, а затем клавишу ВВОД.
-
Попробуйте снова запустить брандмауэр Windows. Если брандмауэр Windows запускается, удалите файл Repair.bat. Для этого щелкните файл Repair.bat правой кнопкой мыши, выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да.
Если при попытке запустить брандмауэр Windows по-прежнему появляется сообщение об ошибке с кодом 0x8007042c, обратитесь в Центр справки и поддержки пользователей Майкрософт по вопросам безопасности. Для этого перейдите на веб-сайт по адресу https://technet.microsoft.com/ru-ru/security/cc165610.aspx.
Дополнительная информация
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Обычно обновление Windows 10 проходит гладко, но некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 0x8007042c. Её появление может быть связано с проблемами при запуске отдельных служб, повреждением системных файлов, а также вирусным заражением. Разберёмся, как обнаружить и устранить причину неполадки. По теме: не устанавливаются обновления на Windows 10.
Очистка папки загрузки
Прежде чем приступать к выполнению указанных ниже инструкций, рекомендуем удалить скачанные обновления и попробовать установить апдейты заново. См. также: как удалить обновления Windows 10.
- Открываем папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Удаляем содержимое каталога.
- Перезагружаем компьютер и смотрим, устанавливаются ли обновления.
В папке хранятся все файлы скачанных обновлений
Для удаления скачанных файлов из папки требуются права администратора.
Запуск служб
Появление сообщения об ошибке 0x8007042c может быть следствием отключения или некорректной работы системных служб. Проверим несколько компонентов:
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R для вызова окна «Выполнить».
- Вводим запрос services.msc и щёлкаем по кнопке «ОК».
Команда вызывает окно со списком всех служб Windows 10
- Находим службу «Журнал событий Windows» и открываем её свойства двойным кликом.
- Проверяем, чтобы в поле «Тип запуска» было выбрано значение «Автоматически». Если служба остановлена, нажимаем на кнопку «Запустить».
Проверяем состояние службы «Журнал событий Windows»
- Возвращаемся в список служб и открываем свойства компонента «Удаленный вызов процедур (RPC)». Повторяем настройку автоматического запуска.
Смотрим, работает ли «Удаленный вызов процедур (RPC)»
- Выполняем те же действия со службой «Центр обновления Windows»: запускаем, если остановлена, выбираем автоматическое включение компонента.
Проверяем состояние службы «Центр обновления Windows»
После включения всех необходимых компонентов перезагрузите компьютер. Затем можно дождаться начала автоматической загрузки апдейтов или выполнить ручное обновление системы.
Проверка системных файлов
Целостность системных файлов — важный фактор успешного обновления. Для её проверки и восстановления Windows предлагает две встроенные утилиты: SFC и DISM. У них нет графического интерфейса, так что запускать их придётся через командную строку. См. также: проверяем целостность системных файлов в Windows 10.
- С помощью встроенного поиска Windows 10 находим командную строку и запускаем её с правами администратора.
- Запускаем проверку командой sfc /scannow.
- Ждём завершения анализа и восстановления файлов, после чего перезагружаем компьютер.
Сканирование с помощью SFC займёт немного времени и поможет справиться с незначительными ошибками
Если после использования утилиты SFC проблема не устранена, то запускаем сканирование и восстановление хранилища системных файлов через DISM.
- Открываем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
- После завершения проверки выполняем следующую команду — DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Она восстанавливает повреждённые данные.
- Перезагружаем компьютер и повторно выполняем сканирование с помощью команды sfc /scannow.
Проверяем и восстанавливаем хранилище системных файлов
Сканирование и восстановление DISM занимает много времени, но позволяет справиться с серьёзными ошибками в системных файлах.
Антивирусное сканирование
На работу служб и системных файлов могут влиять вирусы. Если встроенный «Защитник Windows» не обнаружил угрозу, попробуйте воспользоваться бесплатными утилитами для сканирования системы — например, Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.
Так выглядит проверка системы с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool
Обе программы работают по одному принципу: сканируют систему, находят вредоносный код, а затем удаляют его или изолируют от других файлов. Утилиты следует скачивать только с официальных сайтов разработчиков, чтобы получить актуальные версии сигнатур.
Сброс компонентов «Центра обновления»
В «Центре обновления» иногда скапливаются ошибки, которые мешают устанавливать апдейты в автоматическом режиме. Чтобы их устранить, отключим все компоненты службы, а затем запустим их заново. Для выполнения этой процедуры нужна командная строка с правами администратора. В консоль по очереди вводим следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Мы останавливаем компоненты, переименовываем старые файлы, а затем запускаем службу заново
Если при выполнении команд появляется сообщение об ошибке, то переходим в безопасный режим Windows 10 и начинаем всё заново.
Ручная установка апдейтов
Последний способ, который должен помочь преодолеть ошибку 0x8007042c, — ручное добавление обновлений в систему. Они устанавливаются так же, как обычные программы.
- Открываем каталог обновлений Windows 10.
- Указываем номер обновления, которое хотим установить. Его можно узнать из сообщения об ошибке.
В каталоге доступны все обновления Windows 10
- Выбираем файл для своей системы, учитывая продукт и версию.
- Скачиваем установщик.
- Запускаем загруженный файл и выполняем инсталляцию.
Вручную устанавливаем обновление для Windows 10
При ручном обновлении проблем быть не должно. Установщик просто запишет файлы апдейта в систему, не прибегая к использованию службы обновления.
Post Views: 4 418
При очередном включении Firewall Windows на вашем пути может встать ошибка 0x8007042c «Не удалось запустить дочернюю службу или группу». Возникнуть данная ошибка могла в большинстве случаев из-за двух причин: нерабочая служба Брандмауэра Windows или наличие на вашем компьютере вредоносного программного обеспечения, которое не дает нормально запуститься Firewall Windows.
Также, в некоторых случаях, ошибку 0x8007042c может вызывать какое-то стороннее ПО, которое по каким-то причинам предотвращает запуск Firewall. Давайте же рассмотрим несколько методом решения этой ошибки, которые будут включать в себя такие сканирование ПК, удаление вредоносного программного обеспечения и запуск службы Брандмауэра Windows и его дочерних служб.
Содержание
- Как исправить ошибку 0x8007042c при запуске Firewall Windows
- Метод №1 Запуск сервиса Firewall Windows и его дочерних служб
- Метод №2 Запуск ассоциирующихся служб
- Метод №3 Сканирование системы на наличие вредоносного программного обеспечения
- Метод №4 Сканирование и исправление системных файлов
Как исправить ошибку 0x8007042c при запуске Firewall Windows
Метод №1 Запуск сервиса Firewall Windows и его дочерних служб
- Выполните «Комбинация клавиш «Win+S→Просмотр локальных служб→Enter». Также вы можете нажать «Комбинация клавиш Win+R→services.msc→Enter».
- Найдите в списке службу «Брандмауэр Windows».
- Кликните на нее два раза и перейдите во вкладку «Общие»
- Нажмите на ниспадающие меню пункта «Тип запуска» и выберите настройку «Автоматически».
- Если служба Брандмауэра Windows была приостановлена, то нажмите на кнопку «Запустить».
- Затем нажмите «Применить»+«ОК», чтобы закрепить изменения.
- Перезапустите свой компьютер, а затем проверьте, можете ли вы запустить Брандмауэр Windows.
Метод №2 Запуск ассоциирующихся служб
Есть вероятность, что сервисы, относящиеся к Брандмауэру Windows, не готовы к работе. Вы можете использовать нижеописанные команды для запуска этих служб.
- Нажмите одновременно кнопки Win и R.
- Впишите в строку notepad и нажмите Enter.
- Копируйте и вставьте в открытый блокнот следующие команды:
- sc config MpsSvc start= auto
- sc config KeyIso start= auto
- sc config BFE start= auto
- sc config FwcAgent start= auto
- net stop MpsSvc
- net start MpsSvc
- net stop KeyIso
- net start KeyIso
- net start Wlansvc
- net start dot3svc
- net start EapHostnet
- net stop BFE
- net start BFE
- net start PolicyAgent
- net start MpsSvc
- net start IKEEXT
- net start DcaSvcnet
- net stop FwcAgent
- net start FwcAgent
- Затем нажмите в «Файл→Сохранить как…».
- Выберите Рабочий стол местом сохранения.
- Нажмите на сохраненный текстовый файл правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать».
- Измените формат текстовика на расширение .bat.
- Запустите файл .bat от имени Администратора.
- На появившейся вопрос «Вы хотите продолжить эту операцию?» нажмите «Y».
Метод №3 Сканирование системы на наличие вредоносного программного обеспечения
Присутствие в системе вредоносного ПО может предотвращать запуск Брандмауэра Windows. Вы можете использовать любую программу для выявления и устранения этого ПО на ваше усмотрение. Запустите ее сканер, а затем воспользуйтесь опцией удаления.
Также вы можете заняться этой задачей самостоятельно. Просмотрите списки установленных программ, осмотрите внимательно свой системный раздел, запустите Диспетчер задач и просмотрите запущенные процессы и тому подобное. Мониторьте свою систему и вы обязательно найдете следы вредоносного ПО, которое вызвало ошибку 0x8007042c.
Метод №4 Сканирование и исправление системных файлов
Файлы ассоциирующиеся с вышеуказанными сервисами могли быть повреждены или удалены вирусом. Используя системную утилиту SFC вы можете исправить эту проблему.
- Нажмите кнопку Win, впишите cmd, нажмите на найденную командную строку правой кнопкой мыши и выберите Запускать от имени Администратора.
- Напишите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Подождите окончания процесса сканирования и исправления вашей файловой системы.
- Перезапустите ваш компьютер и снова попытайтесь запустить Брандмауэр Windows.
Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x8007042c при попытке установить определенные Обновления Windows или после неудачного обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows, этот пост призван помочь вам. Эта ошибка также может возникать, когда Брандмауэр Windows не запускается.
Код ошибки 0x8007042c означает, что Windows больше не может включить брандмауэр. Единственный способ обнаружить эту проблему — попытаться запустить брандмауэр Windows. Если он выдает ошибку, это означает, что ваш компьютер больше не защищен от ненадежных сетей.
Некоторые пользователи предпочитают использовать другие антивирусные продукты, а не программы безопасности, поставляемые с операционной системой Windows, и при этом автоматически отключают брандмауэр и Защитник Windows. Эти пользователи, скорее всего, столкнутся с вышеуказанной проблемой. Брандмауэр Windows контролирует поток данных на ваш компьютер и из него. В Windows 10 большинство программ не могут быть установлены, пока брандмауэр Windows отключен. Обновления Windows определенно не будут устанавливаться при выключенном брандмауэре.
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x8007042c при запуске брандмауэра Windows или Центра обновления Windows в Windows 10, возможно, служба или зависимость не работают. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения, представленные ниже в отдельных разделах и в произвольном порядке, чтобы решить проблему.
0x8007042C -2147023828 Error_Service_Dependency_Fail, не удалось запустить службу или группу зависимостей.
Вы можете попробовать следующие предложения:
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Проверьте состояние соответствующих служб Windows Update.
1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Для этого решения необходимо запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему. Ошибка Центра обновления Windows 0x8007042c проблема.
2]Проверьте статус связанных служб Windows Update.
Откройте диспетчер служб и убедитесь в следующих состояниях связанных служб:
- Журнал событий Windows — автоматический | Бег
- Удаленный вызов процедур (RPC) — автоматический | Бег
- Центр обновления Windows — автоматически (запуск по триггеру)
Больше предложений здесь: Центр обновления Windows не устанавливается или не загружается.
Исправить ошибку брандмауэра Windows 0x8007042c
Брандмауэр Windows не может изменить некоторые ваши настройки. Код ошибки 0x8007042c
Вы можете попробовать следующие предложения:
- Включите брандмауэр Windows и убедитесь, что служба брандмауэра Windows работает.
- Повторно зарегистрировать firewallapi.dll.
- Отключите / удалите стороннее программное обеспечение безопасности.
1]Включите брандмауэр Windows и убедитесь, что служба брандмауэра Windows работает.
Для этого решения необходимо включить брандмауэр Защитника Windows, а также убедиться, что служба брандмауэра Windows работает.
Кроме того, вы можете попытаться остановить и перезапустить следующие службы с помощью командного файла.
Вот как:
Нажмите Клавиша Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите блокнот и нажмите Enter, чтобы открыть Блокнот.
Скопируйте и вставьте приведенный ниже синтаксис в текстовый редактор.
c config MpsSvc start= auto sc config KeyIso start= auto sc config BFE start= auto sc config FwcAgent start= auto net stop MpsSvc net start MpsSvc net stop KeyIso net start KeyIso net start Wlansvc net start dot3svc net start EapHostnet net stop BFE net start BFE net start PolicyAgent net start MpsSvc net start IKEEXT net start DcaSvcnet net stop FwcAgent net start FwcAgent
Сохраните файл с именем и добавьте .летучая мышь расширение файла — например; FIX_ERROR0x8007o42c.bat, и на Сохранить как тип коробка выбрать Все файлы.
Несколько раз запустите командный файл с правами администратора (щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню), пока он не сообщит об отсутствии ошибок.
Повторите попытку обновления и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему решению.
Читать: Служба брандмауэра Windows не запускается.
2]Перерегистрируйте firewallapi.dll.
Повторно зарегистрируйте firewallapi.dll и посмотрите, поможет ли это. Выполните следующее в CMD с повышенными привилегиями:
regsvr32 firewallapi.dll
3]Отключить / удалить стороннее программное обеспечение безопасности
Известно, что сторонние антивирусные программы вызывают именно эту проблему. В этом случае, чтобы решить эту проблему, вам придется удалить все сторонние антивирусные программы с вашего ПК с помощью специального средства удаления антивируса, чтобы удалить все файлы, связанные с вашей антивирусной программой. Причина в том, что гораздо эффективнее и агрессивнее использовать пользовательские инструменты удаления для программы AV от производителя, если они доступны, при удалении антивирусного программного обеспечения, поскольку существуют реестры и зависимости, установленные глубоко в ОС, которые традиционный деинсталлятор Панели управления (appwiz.cpl) в большинстве случаев может отсутствовать.
КОНЧИК: Этот пост предлагает больше предложений по исправлению сообщения об ошибке брандмауэра Windows, которое не может изменить некоторые ваши настройки.
Сообщите нам, помогло ли что-нибудь здесь.
- Теги: Брандмауэр, обновления Windows
В Windows 10 нельзя полностью отказаться от приходящих обновлений. Они выпускаются с определённой периодичностью и спустя некоторое время после выпуска автоматически скачиваются и устанавливаются системой. Правда, процесс установки не всегда проходит хорошо, что вызывает различные ошибки, например, ошибку с кодом 0x8007042c. Именно она будет рассмотрена в статье.
Содержание
- Подготовительный этап решения проблемы
- Вариант 1: Через основные службы
- Вариант 2: Проверка целостности системных файлов
- Вариант 3: Деятельность вредоносного ПО
- Вариант 4: Установка обновлений вручную
Подготовительный этап решения проблемы
При получении сообщения об ошибке вы будет оповещены о том, что при установке файлов с обновлениями возникли трудности, но они будут исправлены автоматически. Но как показывает практика, в половине случаев автоматическое восстановление бесполезно, поэтому пользователю самостоятельно приходится налаживать работу Центра обновлений Windows.
Для начала, неважно, какой вариант устранения неисправности вы выберите, нужно очистить всё содержимое по адресу C:WindowsSoftwareDistributionDownload
. Чтобы удаление прошло успешно, вам потребуется воспользоваться правами администратора.
После того, как вы очистите указанную директорию, попытайтесь снова установить обновление. Если проблема не исчезла, то придётся прибегать к методам, рассмотренным ниже.
Вариант 1: Через основные службы
В результате системных сбоев и/или действий пользователей происходит отключение тех или иных служб, которые могут влиять качество производимых обновлений и другие функции. В контексте рассматриваемого варианта это и вызывает неполадки и ошибку с кодом 0x8007042c. Процесс решения проблемы выглядит следующим образом:
- Вызовите строку «Выполнить», воспользовавшись комбинацией клавиш Win+R. В поле ввода нужно напечатать команду: services.msc и нажать Enter или «Ок» для применения.
- Откроется окошко со службами. Здесь нужно найти строку «Журнал событий Windows». Чтобы перейти к содержимому, нужно кликнуть по нему два раза левой кнопкой мыши.
- Здесь нужно обратить внимание на параметр «Тип запуска». У него должно стоять значение «Автоматически». Если там указано какое-то другое значение, то смените его и нажмите на кнопку «Запустить». Затем примените изменения.
- Можете закрыть окно «Свойств». В окне со списком служб теперь найдите и выберите строку «Удалённый вызов процедур (RPC)».
- Откроются свойства этой строки. Здесь нужно сделать то же самое, что вы делали с «Журналом событий Windows».
- Закройте окошко «Свойства» и найдите последний параметр в этой инструкции – «Центр обновления Windows». Здесь по аналогии нужно перейти в «Свойства».
- Установите автоматический тип запуска, запустите и примените изменения.
Теперь вам нужно лишь дождаться повторного запуска установки обновлений или самостоятельно инициировать его через «Центр обновлений Windows».
Вариант 2: Проверка целостности системных файлов
При длительном пользовании Windows системные файлы могут нарушаться по тем или иным причинам, что будет приводить к различным ошибкам, в том числе и ошибке 0x8007042c. Выполнить диагностику системных файлов, а также их «починку» можно с помощью, встроенной в систему «Командной строки». Сам процесс выглядит следующим образом:
- Выполните запуск «Командной строки». Это можно сделать через поисковую строку, которая вызывается нажатием по иконке лупы в «Панели задач». В поисковой выдаче нажмите правой кнопкой мыши по варианту «Командная строка». Из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- В интерфейсе «Командной строки» пропишите команду
sfc /scannow
и нажмите Enter для применения. - Ожидайте завершение анализа и процедуры восстановления. Они занимают некоторое время. Вы должны будете получить уведомление о завершении процедуры в интерфейсе «Командной строки».
- Затем перезагрузите компьютер и попробуйте продолжить обновление в штатном режиме.
Иногда на этапе сканирования или восстановления можно встретиться с ошибкой, где говорится о невозможности проведения процедуры. Скорее всего это обусловлено повреждением хранилища исходных файлов. В таком случае нужно выполнить восстановление информации при помощи другой утилиты, которая также вызывается с помощью «Командной строки»:
- В уже запущенной от имени администратора «Консоли» пропишите команду DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и нажмите Enter для запуска утилиты.
- Начнётся специальная проверка. Ожидайте её завершения.
- Если в ходе неё были обнаружены какие-то проблемы, то воспользуйтесь командой: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – она отвечает за восстановление повреждённых файлов.
- Когда процедура закончится, выполните перезагрузку компьютера и заново запустите сканирование системы с помощью команды sfc /scannow. Подробней об этом было написано в инструкции выше.
Вариант 3: Деятельность вредоносного ПО
Ни один компьютер не застрахован от заражения вредоносным ПО, которое также может повлиять на установку обновлений. При наличии вирусов выполнение выше описанных инструкций может оказаться бесполезной тратой времени.
Читайте также:
Как запустить командную строку в Windows (Виндовс) 10
Не работает поиск в Windows (Виндовс) 10
Восстановление Windows 10 из Командной строки
Как удалить обновления в Windows (Виндовс) 10
В таком случае рекомендуется выполнить проверку компьютера на вирусы любым возможным способом. Вы можете использовать сторонние и коммерческие антивирусы, однако в контексте данной инструкции рассмотрим процесс проверки с помощью Защитника Windows:
- Откройте Защитник Windows любым удобным для вас способом. Вы можете использовать поисковую строку, где нужно будет вбить имя искомого объекта.
- Далее нажмите на иконку щита, чтобы перейти непосредственно к настройкам сканирования системы.
- Нажмите на надпись «Запустить новое расширенное сканирование».
- Среди предложенных вариантов рекомендуется выбирать «Полное сканирование».
- Нажмите «Выполнить проверку сейчас».
- Ожидайте её завершения. Она может длиться несколько часов. По её завершению вам будет представлен список обнаруженных угроз. Рекомендуется все их удалить или поместить в карантин, воспользовавшись соответствующими кнопками.
Однако, если у вас имеется возможность, то лучше пользоваться коммерческими антивирусами, так как они могут найти больше угроз и устранить их при необходимости.
Вариант 4: Установка обновлений вручную
Если ни один из предложенных вариантов не помог решить проблемы, то попробуйте установить нужное обновление вручную. Это не решит проблему в долгосрочной перспективе, но поможет избавиться от ошибки 0x8007042c в краткосрочной перспективе.
На самом деле установка обновлений в Windows 10 вручную это не такая сложная процедура, как может показаться на первый взгляд:
- Для начала вам нужно будет узнать номер обновления. Обычно он написан в сообщении об ошибке или в «Центре обновлений Windows». Имеет вид «KBXXXXXXX».
- Теперь перейдите в «Каталог Центра обновлений Microsoft» и вбейте в поисковую строку номер требуемого обновления. Кликните по «Найти» или воспользуйтесь клавишей Enter.
- В поисковой выдаче сервис предоставит все имеющиеся редакции данного обновления. Кликнув по названию патча, вы можете ознакомиться с его содержанием, а также серийным номером и разрядностью.
- Из списка редакций выберите то обновление, которое подходит вам по разрядности и версии операционной системы. Нажмите кнопку «Загрузить».
- В открывшемся окне нужно воспользоваться представленной ссылкой, с помощью которой будет произведена загрузка файла с расширением MSU.
- Выполните запуск скачанного файла. Система сама всё установит в автоматическом порядке.
Причина возникновения ошибки с кодом 0x8007042c изначально может быть неизвестна, поэтому справится с ней может быть сложно. Для того, чтобы наверняка избавиться от описанной проблемы, рекомендуется перебрать все представленные способы.