Kms ошибка 0xc004f074 связаться не удалось

Содержание

1. Как исправить ошибку 0xc004f074 при активации Windows 10
2. Разберем обходные решения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10
3. 1. Обнаружение и исправление системных файлов
4. 2. Активировать ключ продукта методом SLUI
5. 3. Запуск команды SLMGR.VBS
6. 4. Отключить брандмауэр Wibdows defender
7. При попытке активации 0xC004F074 ошибки Windows: сервер управления ключами (KMS) недоступен
8. Признак
9. Причина
10. Решение
11. Активация с помощью службы управления ключами
12. Служба управления ключами в Windows 10
13. Настройка KMS в Windows 10
14. Служба управления ключами в Windows Server2012R2
15. Настройка KMS в Windows Server2012R2
16. Проверка конфигурации службы управления ключами
17. Служба управления ключами в более ранних версиях Windows
18. Связаться со службой управления ключами kms не удалось windows 10
19. Ошибка активации windows 0xc004f074
20. Как работает KMS активация
21. Рекомендации по устранению неполадок службы управления ключами (KMS)
22. Общие сведения о KMS
23. Узел KMS
24. Сценарий Slmgr.vbs и служба лицензий на программное обеспечение
25. Полезные события узла KMS
26. Идентификатор события 12290
27. Идентификатор события 12293
28. Клиент KMS
29. Сценарий Slmgr.vbs и служба лицензий на программное обеспечение
30. Полезные события клиента KMS
31. Идентификаторы событий 12288 и 12289
32. Что следует сообщить сотруднику службы поддержки?

Вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0xc004f074 при активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта для Windows 10? Microsoft выпустила исправление, чтобы обойти эту проблему, но она по-прежнему сохраняется во время накопительных обновлений. Для большого числа пользователей, также появляется ошибка 0xc004f074 при активации через командную строку. Эта ошибка возникает, когда лицензирование программного обеспечения не может связаться с сервером управления ключами KMS (Key Management Server).

Разберем обходные решения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10

Рассмотрим несколько способов исправления ошибки 0xc004f074 служба лицензирования программного обеспечения, когда не удалось активировать Windows 10.

1. Обнаружение и исправление системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора, набрав в поиске cmd, и нажав правой кнопкой мыши на «командная строка».

• Введите команду sfc /scannow для восстановления поврежденных файлов в системе.
• Потребуется время, после чего перезагрузите компьютер и попробуйте активировать продукт заново. Если ошибка 0xc004f074 все еще появляется, то следуем дальше.

2. Активировать ключ продукта методом SLUI

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите SLUI 3.

• В появившимся окне введите свой ключ продукта Windows и нажмите «Далее», чтобы активировать.
• Перезагрузите ноутбук, и проверьте сообщение об ошибки 0xc004f074.

3. Запуск команды SLMGR.VBS

Запустите командную строку от имени админа и введите ниже две команды по очереди. Вместо XXX-XXX напишите свой ключ продукта

• slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX
• slmgr.vbs –ato

После ввода двух команд, перезагрузите компьютер и удостоверьтесь, пропала ли ошибка 0xc004f074 активации Windows.

4. Отключить брандмауэр Wibdows defender

При неправильной настройки защитника windows может происходить блокировка лицензированных файлов. Таким образом можно отключить временно брандмауэр и попытаться активировать windows.

• Щелкните на значок защитника windows, в трее на панели задач, около часов, чтобы открыть настройки.
• Нажмите строку «Брандмауэр и безопасность сети» и справа вы увидите сети.
• На картинке (рис. 1) видно, что все три сети включены, нам их нужно на время отключить.
• Нажмите на включенную сеть и отключите ее ползунком, как на рисунке 2.

Если у вас стоит сторонний антивирус, то смотрите в настройках, как отключить сетевой экран.

(рис. 1)

(рис. 2)

Если вам ничего не помогает, то стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. Вы уже знаете, что ошибка связана с ключом продукта. Если кто нашел другое обходное решение для исправления ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10, то буду рад дописать его, пишите в комментариях.

[ Telegram | Поддержать ]

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Просмотров 4.7к. Обновлено 21 августа 2020

Обновлено 04.05.2022

Всем привет сегодня слетела Активация в Windows Server 2008 R2. При попытке активировать выскочила ошибка 0xC004F074. Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. Давайте теперь по порядку разберем как эта ошибка прискакала ко мне, и уверяю вас, что она устраняется реально за пару минут.

⛔️Ошибка активации windows 0xc004f074

На одном из серверов выскочила надпись Ваша копия Windows не является подлинной и черный экран. Сразу хочу отметить, что код ошибки 0xc004f074, выскакивает только на volume редакциях операционных систем Microsoft. Я вам рассказывал про отличия редакций, кто не видел вот статья чем отличается volume от Retail.

В современных версиях системы, например в Windows Server 2019, это выглядит вот так:

Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей компании. Убедитесь в наличии подключений в вашей корпоративной сети и повторите попытку. Если проблемы с активацией не исчезнут, обратитесь к специалисту службы поддержки вашей компании. Error code: 0xC004F074

Прежде чем устранять

ошибку 0xC004F074. Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна.

нужно разобраться как это все работает, чтобы пришло понимание.

В логах вы можете обнаружить вот такую ошибку:

Error ID 8198: License Activation (slui.exe) failed with the following error code:hr=0xC004F074

Сбой активации лицензий (slui.exe) со следующим кодом ошибки:
hr=0xC004F074
Аргументы командной строки:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=de32eafd-aaee-4662-9444-c1befb41bde2;NotificationInterval=1440;Trigger=TimerEvent

⚙️Как работает KMS активация

Есть сервер в вашей локальной сети, и он обрабатывает запросы на активацию. Когда ваш компьютер в домене попадает в сеть, он спрашивает у DNS сервера, есть ли в сети настроенный KMS сервер. так как именно в нем есть DNS запись, сообщающая где он.

Чтобы у нас ушла ошибка активации windows 0xc004f074, делаем следующее открываем командную строку и вводим slmgr /ipk ключ для вашей ОС.

Так мы установили ключ для volume редакции можно сказать сделали смену редакции Windows из Retail to Volume. Список KMS ключей для Volume редакций Windows. Если у вас еще нет KMS сервера прочитайте как его поставить.

Вот так это выглядит у меня.

Видим, что ключ успешно установлен.

теперь пробуем активировать Windows командой

и видим, что мы поймали ошибку 0xC004F074.

если у вас была, активация ранее с помощью кряка то посмотрите нет ли у вас в реестре мусора по данному пути.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatformActivation

и удаляем там запись Shedule.

проверяем доступность вашего kms сервера командой ping и telnet в 99 процентов случаев это сетевое соединение, у меня так и было пропал маршрут. Обязательно зайдите на ваш KMS сервер и убедитесь, что в брандмауэе открыт порт 1688 и он случается. После того как вы убедились, что связь есть снова вводим

И видим, что все отлично активировалось.

Порой если вы проделали удаление ключа и его повторное добавление вы можете все еще получать ошибку 0xC004F074, выходом из нее может быть прописывание в ручную к какому серверу KMS нужно подключаться. Банальная ситуация, была настроена групповая политика, которая распространяла на компьютеры к какому серверу KMS нужно подключаться. Сервер поменялся, а клиенты то об этом не знают. В логах вы можете это идентифицировать. В журнале «Приложения» есть ID 12288:

Клиент отправил запрос на активацию компьютеру службы управления ключами.
Сведения:
0x80072AF9, 0x00000000, kms.root.pyatilistnik.org:1688, 72a6d7e4-89c2-40a7-a564-cd1add49ccbf, 2022/05/04 20:47, 1, 5, 0, de32eafd-aaee-4662-9444-c1befb41bde2, 5

Так вот kms.root.pyatilistnik.org:1688 был как раз не правильным. Чтобы избегать ошибки активации 0xC004F074. не ленитесь выяснить, кто в сети валидный KMS сервер:

nslookup -q=SRV _VLMCS._TCP.root.pyatilistnik.org

‼️ важно заменить root.pyatilistnik.org на свои значения. В моем случае, это dc02.root.pyatilistnik.org.

И второй момент, всегда проверяйте текущие значения KMS сервера в реестре на компьютере, кто выдает вам при активации код 0xc004f074. Сделать это можно через PowerShell:

Тут вы увидите заданный KMS сервер и его порт, если они отличаются от нужного, то задаем его вручную.

Давайте зададим значение KMS вручную, для этого в командной строке в режиме администратора введите:

slmgr.vbs /skms имя KMS сервера:1688

После этого видим, что активация успешно пройдена и не потребуется даже перезагрузка.

Проверка целостности системных файлов

Еще одним из методов устранения ошибки с активацией 0xC004F074, это проверка целостности системных файлов в системе, для этого в командной строке введите и дождитесь выполнения данную команду.

sfc /scannow & DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth & DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth & DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Не забудьте обязательно перезагрузить компьютер.

Дополнительные причины

Обязательно проверьте, что время на клиентской ОС у вас одинаковое время вместе с NTP, откуда он его берет. Если оно отличается, то нужно его синхронизировать.

Вот так вот просто решается ошибка 0xC004F074 при активации Windows. Напоминаю, что если вы ее встретили, то у вас установлена корпоративная версия операционной системы и при отсутствии KMS сервера вы ее не активируете, кроме кряка конечно. Материал сайта pyatilistnik.org

Когда вы собираетесь активировать свой ПК с Windows, появляется код ошибки 0xC004F074. Это не позволяет вам продолжить процесс активации и вынуждает использовать ваш компьютер с ограниченными функциями.

Хотя это сообщение об ошибке может расстраивать и сбивать с толку, давайте посмотрим, как легко решить эту проблему.

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с системными проблемами, вам могут пригодиться инструменты устранения неполадок Windows. В этом случае мы рассмотрим, как средства устранения неполадок Центра обновления Windows и активации могут помочь вам решить эту проблему с активацией.

Чтобы начать работу, откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows , выполнив следующие действия:

1. Перейдите в меню «Пуск» Win> Параметры ПК> Обновление и безопасность, а затем нажмите « Устранение неполадок» на левой боковой панели.
2. Прокрутите вниз на правой боковой панели, выберите параметр « Центр обновления Windows» и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок» . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Когда вы закончите, запустите средство устранения неполадок активации , выполнив следующие действия:

1. Перейдите в меню «Пуск» Win> Параметры ПК> Обновление и безопасность, а затем нажмите « Активация» на левой панели.
2. Затем выберите параметр « Устранение неполадок» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Если вы столкнулись с этой ошибкой при использовании существующего ключа продукта, попробуйте удалить и повторно установить ключ продукта через командную строку. Для этого вам нужно запустить команду с помощью инструмента управления лицензированием программного обеспечения (slmgr).

Для начала вот как вы можете удалить и повторно установить ключ продукта на вашем устройстве Windows:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
2. Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
3. Введите следующую команду и нажмите Enter :

 slmgr.vbs/dlv

Затем выполните следующую команду, чтобы удалить существующий ключ продукта с вашего устройства:

 slmgr.vbs /upk

Когда вы закончите, введите следующую команду, чтобы переустановить ключ продукта:

 slmgr.vbs /ipk <New_Product_Key>

Замените команду New_Product_Key фактическим ключом продукта, а затем нажмите Enter, чтобы запустить команду. Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.

3. Купите подлинную копию Windows или попробуйте другой метод активации.

Код ошибки 0xC004f074, скорее всего, появится, если вы пытаетесь активировать пиратскую версию Windows. Итак, лучший способ избежать этой проблемы – купить подлинную копию Windows .

Если вы столкнулись с этой проблемой на подлинной копии Windows, попробуйте использовать другой метод активации. Если вы использовали ключ продукта, попробуйте активировать его с помощью цифровой лицензии. Или попробуйте перенести цифровую лицензию с одного из ваших устройств Windows.

4. Отключите функцию быстрого запуска.

Функция быстрого запуска помогает перезагрузить компьютер быстрее, чем обычно. Однако эта функция может ограничивать некоторые функции вашего ПК. Например, это может ограничить вам доступ к настройкам BIOS / UEFI или даже повлиять на обновления Windows. Таким образом, эта функция может даже быть причиной возникновения проблем с активацией на вашем устройстве.

Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
2. Введите powercfg.cpl и нажмите OK, чтобы открыть окно параметров электропитания .
3. Нажмите кнопку Выбрать, что делают кнопки питания на левой боковой панели.
4. В следующем окне нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
5. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) в настройках завершения работы и нажмите кнопку Сохранить изменения .

Когда вы закончите, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения.

5. Восстановите поврежденные системные файлы с помощью SFC и DISM.

Поврежденные системные файлы, вероятно, являются одной из причин этой проблемы с активацией. В этом случае вы можете использовать встроенные инструменты DISM и SFC, чтобы найти и восстановить все поврежденные системные файлы на вашем устройстве.

Для начала запустите инструмент DISM, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
2. Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
3. Введите следующую команду и нажмите Enter :

 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Дождитесь завершения сканирования. Оттуда введите следующую команду и нажмите Enter :

 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете запустить сканирование SFC. Чтобы начать, откройте командную строку, как описано выше. Оттуда введите следующую команду и нажмите Enter :

 sfc /scannow

Когда сканирование будет завершено, закройте командную строку и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения.

6. Временно отключите брандмауэр Защитника Windows.

Вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой активации 0xc004f074, когда ваш брандмауэр не позволяет Windows лицензировать файлы через Интернет. В этом случае вы можете временно отключить брандмауэр, а затем снова включить его после активации Windows.

Итак, вот как можно временно отключить брандмауэр Защитника Windows:

1. Введите « Панель управления» в строке поиска Windows и выберите « Лучшее совпадение» .
2. Щелкните раскрывающееся меню Просмотр по и выберите Крупные значки .
3. Прокрутите вниз и щелкните Брандмауэр Защитника Windows .
4. В следующем окне нажмите Включить и выключить брандмауэр Защитника Windows .

Установите флажки « Отключить брандмауэр Защитника Windows» в настройках доменной , частной и общедоступной сети . Оттуда нажмите ОК, чтобы закрыть вкладку.

А если вы используете стороннюю антивирусную программу, вам также может потребоваться временно отключить ее. Но тогда обязательно включите его снова сразу после активации Windows.

Если что-то не получается, возможно, пора обратиться в службу поддержки Microsoft . Когда вы свяжетесь с ними, вы можете попросить их изменить или сбросить ключ продукта. В противном случае они дадут лучший совет о том, как легко активировать Windows.

В большинстве случаев вам может потребоваться предоставить спецификации вашего ПК. Поэтому не забудьте проверить и сохранить спецификации своего ПК на случай, если они понадобятся в процессе.

Активируйте устройство Windows простым способом

Активация Windows не должна вызывать проблем, если у вас есть правильный ключ продукта или цифровая лицензия. Если вы столкнулись с ошибкой активации 0xC004F074, просто примените любой из предложенных нами методов. И если вы все еще сталкиваетесь с проблемами активации, будьте уверены и знайте, что для этого тоже есть обходной путь.

Бывает, что устанавливаешь чистую операционку или Microsoft Office, скачиваешь kms активатор, например, kmsauto net и используешь его, как это делал ранее. Но, ничего не работает. Выскакивает сообщение «Ошибка активации 0xc004F074» или «Не удается активировать Windows на этом устройстве». Постараюсь максимально доходчиво объяснить, почему так происходит, как исправить ситуацию и зарегистрировать свою копию Windows 10, 8 и 7.

Причины появления

Пожалуй, самыми распространенными факторами возникновения сбоя являются:

• Системные ошибки или неполадки файловой системы.
• Слетевшая дата.
• Включенный брандмауэр (файрвол) или антивирус.
• Неверный регистрационный ключ.
• Нерабочий активатор.

После того как разобрались в причинах, перейдем к их устранению.

Исправляем ошибки

На самом деле эта тема отдельной статьи, поскольку подобного рода неполадки могут возникать по разным факторам, например, из-за повреждений жесткого диска. А так как на нем в большинстве случаев находится операционная система, то это вызывает перебои в работе. Поэтому рекомендую проверить этот момент отдельно.

Если окажется, что с жестким диском все в порядке, то запускаем командную строку, вводим команду sfc /scannow и отправляем на выполнение, щелкнув «Enter». Дожидаемся завершения процедуры, перезагружаем компьютер и смотрим на результат.

Выставляем актуальную дату

Возможно неполадка появилась в результате неверно выставленной даты. Если в настройках винды указан неверный год или даже месяц, то скорее всего это и вызвало проблемы в момент соединения с сервером проверки лицензий Майкрософт.

1. Щелкаем мышкой по дате и открываем параметры даты.
2. Выбираем часовой пояс, отключаем функцию автоматической установки и нажимаем кнопку «Изменить».
3. Выставляем сегодняшнюю дату и жмем «Изменить».
4. Закрываем данное окно и перезагружаем ПК.

После перезагрузки, все должно работать.

Если параметры времени слетают каждый раз при перезапуске компьютера, то это говорит о сбоях на стороне материнской платы. Чаще всего это решается заменой батарейки питания BIOS.

Выключаем защиту

Возможно, неполадка находится на стороне неверно настроенного брандмауэра или как его еще называют «фаервола». Входит в состав практически всех антивирусов и отвечает за безопасность интернет соединения. При попытке доступа к сомнительным ресурсам (как он считает), происходит полная блокировка, что скорее всего и случилось.

В качестве решения предлагаю полностью его отключить на некоторое время.

Как это сделать:

1. Открываем поиск, щелкнув по соответствующему значку в нижней части экрана или через «меню Пуск» и пишем «Брандмауэр».
2. Открываем нужный раздел и щелкаем по пункту включения и выключения защитника.
3. Выставляем имеющиеся значения в состояние «Выключить» и жмем «ОК».

Теперь переходим к следующему разделу, в котором разберем несколько вариантов повторного активирования.

Регистрация продукта

Если испробовали все вышеперечисленные способы, но ничего не помогло, то вероятнее всего причиной неисправности стал обычный слет лицензионного ключа.

Начало (проверка состояния и первые действия)

Все что нужно, это заново зарегистрировать продукт. Но перед этим, предлагаю проверить, так ли это.

Для этого:

1. Вызываем специальное меню командой «WIN + X» и открываем «Параметры».
2. Щелкаем по «Система».
3. Перемещаемся во вкладку «О системе».
4. Смотрим на строку «Код продукта». Здесь должен отображаться лицензионный ключ. Если он есть, то пропускаем данный раздел и двигаемся далее. Если нет, продолжаем выполнять все действия по пунктам.
5. Опускаемся чуть ниже и щелкаем по строке изменения ключа. Или можно использовать команду «slui 3» в окне выполнить, которое вызывается нажатием «Win + R».
6. Жмем «Изменить ключ».
7. Вводим актуальный код (указывается на коробке с виндой) и жмем «Далее».
8. Перезагружаем компьютер.

Смотрим на результат.

Метод 1 (универсальный)

Бывает, что Windows 10 не удается активировать обычным способом. Тогда на помощь приходит альтернативный вариант с использованием командной строки. Для начала запустите ее от имени администратора, а затем следуйте инструкции.

Подробная инструкция:

1. В консоль пишем команду slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX (вместо знаков «X» указываем регистрационный номер с коробки) и жмем клавишу «Enter».
2. Затем сразу же вводим «slmgr.vbs –ato» и нажимаем «Enter».
3. Дожидаемся завершения обеих операций и перезагружаем компьютер.

Метод 2 (универсальный)

Этот пункт будет полезен в том случае, если выскакивает уведомление «Активация ошибочна». Это значит, что вместо лицензионного кода использовался специальный активатор, наподобие kmsauto net, AAct или любой аналогичный.

Предлагаю выполнить перерегистрацию.

Для этого:

1. Скачиваем любую KMS сборку в которой есть приложение «Cleaner», например, от «Ratiborus».
2. Запускаем «Cleaner» для очистки от прежнего ключа.
3. Повторно регистрируем, но уже через другой инструмент, например, AAct.
4. Перезагружаем ПК.

Проблема должна быть устранена.

Microsoft Office

На этом этапе потребуется официальный ключ, который поставляется вместе с офисом после приобретения. Если он есть, выполняем следующие действия:

1. Проверяем состояние офиса. Жмем «Win + R» и вводим «cscript OSPP.VBS /dstatus».
2. При отображении сбоя или окна с отсутствующей лицензией, нужно провести повторное активирование с помощью команды «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ_продукта».
3. Следом «cscript OSPP.VBS /act».

Дополнительные варианты

Иногда неполадка находится не на стороне установленной сборки или софта, и в таких случаях все из вышеперечисленного не приносит результата.

Поэтому, дополнительно рекомендую проделать следующее:

1. Убедитесь в стабильности и качестве интернет подключения. Даже малейшие сетевые неполадки могут повлиять на работоспособность ОС и установленных приложений. Щелкните правой кнопкой по сетевому подключению в трее рядом со временем и выберите пункт диагностики.
2. Проверьте состояние маршрутизатора (роутера, модема). Возможно, он неисправен. Чаще всего это лечится обновлением прошивки. Загружается она с официального сайта производителя.
3. Просканируйте компьютер на вирусы. Вредоносное ПО способно блокировать доступ к различным ресурсам (обычно при этом заражается файл hosts). Особенно актуально при появлении сообщения о сбое активации лицензий slui.exe.
4. Если после ввода лицензионного кода вы видите сообщение «Активация не удалась: 0xc004F074», то стоит немного подождать и повторить попытку. Возможно, мы имеем дело с кратковременным перерывом в доступе к серверу лицензий Майкрософта.
5. Удалите лишние программы, особенно это касается тех, что блокируют доступ к серверам обновлений.
6. Устраните неверные записи в реестре. Для этого скачайте бесплатную версию программы «Ccleaner» и запустите. Перейдите в «Реестр» (Registry) и начните сканирование. Нажмите по кнопке «Исправить» (Fix).

И самое последнее, что можно сделать, это обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Майкрософт. Они обязательно помогут.

Подробное видео по теме