Key stuck pls check ошибка на банковском терминале

Lenovo IdeaPad B570 — Отзывы и решение проблем — 13 страница

Ноутбук Lenovo B570e
На ноутбуке две карты, Intel HD Graphics и GeForce 410M.
При включение игр, запуск осуществляется только с карты intel. Раньше запускалось нормально с Nvidia.
В bios проверил стоит параметр двух карт( не только intel).
При нажатие правой кнопки мыши на любую игру или программу пункт «Запустить с графическим процессором» не активен, и выбрать карту GeForce нельзя. В панели управления Nvidia пункт выбора «Предпочтительный графический процессор» тоже не активен и выбрать ничего нельзя, как в программных так и глобальных настройках.
Драйвера пробовал разных версий ставить, не помогало. Винду тоже переустанавливал, не помогло. Раскручивал ноут, вытаскивал биос, сброс так же не помог.
Раньше все работало, сейчас ничего не помогает. Помогите, уже не знаю что делать.

Lenovo B570e, ЭТО вы с 2013 года пишете одно и то же.
У вас как на фото?

раньше это 5 лет назад?

У меня в BIOS не заходит

Если в BIOS не можете зайти, то как вы сброс делали?
Для входа в BIOS необходимо нажать клавишу DEL или одну из кнопок “F1-F12”, обычно F2 (зависит от модели).

Я сброс БИОС не производил!Может подскажете как сбросить БИОС на lenovo B570e?

Если не можете зайти в BIOS, то сделайте так и так

Дело в том, что я уже пробывал такие методы и БИОС до сих пор не заходит!

Lenovo B570e, так вытащите HDD и включите ноутбук.

Я все так и делаю, в БИОС заходит! Потом я ставлю значение optimus, но моя дискретная видеокарта все равно отказывается подключаться!Что мне делать.

Lenovo B570e, у вас нет переключателя для дискретной видеокарты на передней панели?
Вообще-то дискретная видеокарта автоматом включается, по мере возрастания нагрузки. В настройках нивида вы поставили галочку напротив-отображать значок активности ГП в области уведомлений. Тогда при переключении сразу видно, что видео переключилась.

Посмотрите, там такая же проблема как у меня

Lenovo B570e, вы проделали то, что вам предложили?

ДА я проделал то, что мне предложили!

Здравствуйте. Мой пост 286, проблема с невозможность войти в Биос так и осталась. Сделал: 1) попробовал вариант с полным обнулением CMOS несколько раз результат ноль, после первой перезагрузки время и дата оставались на своих местах, дальнейшие перезагрузки и попытки вхождения в Биос ни к чему не привели, 2) откл. батарейку Биос безрезультатно. Вы написали: «так вытащите HDD и включите ноутбук» это тоже как вариант? Можно пояснение.

valeriy-379, C кнопки Novo включайте ноутбук, а не через обычное включение питания.

Вынул жесткий диск, вкл. кнопкой Novo в результате в Биос не вхожу, а высвечивается вот такая вещь, которая меня также достала при простое компьютера во время его работы:Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)
Copyright © 1997-2000 ) Intel Corpatation
This Product is covered by one or more of the following patents:
US5,307,459, US5,434,872, US5,732,094, US6,570,884, US6,115,776 and
US6,327,525
Realtel Pcle GBE Family Controller Series v2.45 (12/30/11)
PXE-EAO : Network boot canceled by Keystroke
PXE-MOF : Exiting PXE ROM.
Сейчас установлена Windows 10 Home x64 10586.104

После этого ноутбук перезагрузится и сам зайдет в UEFI.

Режим быстрой загрузки откл. Если идти по пути Параметры и т.д. до Диагностика-Доп. параметры, то у меня в особых вариантах загрузки нет пункта входа в встроенное ПО UEFI, видимо нет или откл. Пошел по пути Восстановление при загрузке, пишет что не получилось, прилагаю логфайл:
Диагностика средства восстановления запуска и журнал восстановления
Время по Гринвичу последней успешной загрузки: ‎21.‎02.‎2016 10:41:21 (GMT)
Число попыток восстановления: 1
Подробные сведения о сеансе
Системный диск = DeviceHarddisk0
Каталог Windows = C:WINDOWS
Запуск AutoChk = 0
Число основных причин = 1
Выполненный тест:
Имя: Проверка обновлений
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
Имя: Проверка системного диска
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 16 мсек
Выполненный тест:
Имя: Диагностика сбоев диска
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 141 мсек
Выполненный тест:
Имя: Проверка метаданных диска
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 15 мсек
Выполненный тест:
Имя: Проверка целевой операционной системы
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 485 мсек
Выполненный тест:
Имя: Проверка содержимого тома
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 312 мсек
Выполненный тест:
Имя: Диагностика диспетчера загрузки
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 94 мсек
Выполненный тест:
Имя: Диагностика журнала загрузки системы
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
Имя: Диагностика журнала событий
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 78 мсек
Выполненный тест:
Имя: Проверка внутреннего состояния
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 0 мсек
Выполненный тест:
Имя: Проверка состояния загрузки
Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0
Затраченное время = 16 мсек
Обнаружена основная причина:
Состояние загрузки указывает, что операционная система загрузилась успешно.
А через F2 или F12 зайти так и не могу.

valeriy-379, Внешнюю USB-клавиатуру подключите.

Не понял, что вы имеете ввиду.

valeriy-379, Возьмите обычную клавиатуру и подключите ее к ноутбуку.

Если найду, а затем пытаться войти в Биос с нее, я правильно понял?

valeriy-379, Да. F2 нажимайте сразу после включения.

Здравствуйте. Вопрос по клавиатуре. На просторах I. нашел информацию о различных способах вхождения в Биос, как от производителей ноутбуков, так и от производителей Биос. У меня BIOS: Phoenix EFI 44CN43WW, для вхождение в Биос от производителя, используется сочетание клавиш: ctrl+alt+esc; ctrl+alt+s; ctrl+alt+ins. Решил проверить, при перезагрузке проверил все эти сочетания, результат-0, система резво загружается. Но в начале всегда, кратковременно, во всех комбинациях, высвечивалась такая надпись:( 01011001 Keyboard stuck key). Посмотрел: эта ошибка означает неработающую клавиатуру и у народа выскакивает при загрузке, и она у них реально не работает, у меня такого нет. Проверил работу всех клавиш верхнего ряда на сочетание с Fn, все рабочее. Вопрос: что это может означать для меня, если не трудно. Спасибо.

Конкретно для вас это ничего не может означать. Кстати, а что будет, если включить ноутбук, удерживая клавишу F2?

Драйвера для ноутбуков Lenovo

Драйвера для Lenovo B5400

Полный набор драйверов, программ и утилит Lenovo для ноутбука Lenovo B5400 для Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1.

Драйвера для Lenovo S400G

Полный набор драйверов, программ и утилит Lenovo для ноутбука Lenovo IdeaPad S400G для Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1.

Драйвера для Lenovo G580

Полный набор всех необходимых драйверов и утилит для различных модификаций ноутбука Lenovo G580 для Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8.

Драйвера для Lenovo G770

Все необходимые драйвера и утилиты Lenovo для различных модификаций ноутбука Lenovo IdeaPad G770 для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

Источник

How To Fix Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart. —>

To Fix (Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.) error you need to follow the steps below:

Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Ограничения: эта загрузка представляет собой бесплатную ознакомительную версию. Полный ремонт, начиная с $ 19.95.

Ошибка 01011001: Клавиатура Застрял ключ и не перезапустится. обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

If you have Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart. then we strongly recommend that you Download (Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.) Repair Tool .

This article contains information that shows you how to fix Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart. both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart. that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2020-10-07 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Contents [show]

Обновление за октябрь 2020 г .:

We currently suggest utilizing this program for the issue. Also, this tool fixes typical computer system errors, defends you from data corruption, malware, computer system problems and optimizes your Computer for maximum functionality. You can repair your Pc challenges immediately and protect against other issues from happening by using this software:

• 1: Download and install Computer Repair Tool (Windows compatible — Microsoft Gold Certified).
• 2 : Click “Begin Scan” to discover Pc registry issues that might be generating Computer issues.
• 3 : Click on “Fix All” to fix all issues.
• 

Meaning of Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.?

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Causes of Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.

You can search for the error online: DPC_WATCHDOG_VIOLATION> a beep ->01011001: keyboard stuck key ->windows Pls. And logo and dots circling-> a beep 01011001: keyboard stuck key -> Preparing Automatic Repair . goes blank -> Your pc ran in to a problem and needs to restart. The problem; Laptop brand Lenovo V570c,Start button ->Preparing Automatic Repair -> the screen urgent.

Помогите, пожалуйста, через 14 часов. У меня есть перезапуск с помощью пинча. Затем я подумал, что в конце концов умрет, но если я закрою ноутбук, экран не отключится, как будто я удерживаю его на минуту и ​​все равно ничего . заморозите покупку. Я все еще вижу мышь и двигаю ее. d на экране.

Я также попробовал нажать кнопку питания, чтобы закрыть! Сообщение об ошибке клавиатуры 210

Обычно это a Если у вас есть гарантия, дайте гарантийному отделу вызов и проблему с застрявшим ключом. они должны организовать новую клавиатуру для отправки вам. Ошибка обновления Windows, застрявшая в цикле перезапуска.

Независимо от того, сколько раз я перезапускаю и проверяю наличие обновлений, он продолжает давать то же сообщение об ошибке.

3. Пожалуйста, следуйте инструкциям по проводке Windows Update, запустите sfc снова ». Выполните обновление с помощью службы обновления Windows 7. Перезапуск только возвратил и опубликовал запрошенные данные

отображается кратковременно без процентного показания, перед выключением. Когда я перезагружаюсь, сообщение «настройка вашего компьютера» одинаковое, даже если история обновлений сообщает мне, что все обновления были успешно установлены. Перезагрузите Windows и после установки последних обновлений Microsoft (ноябрь 2013), теперь я подключен к журналу журнала CBS.

Приветствия Семь форумов экипажа,

Я застрял в сообщении «перезагрузить компьютер, чтобы завершить установку важных обновлений». Пожалуйста, найдите запрошенный Компьютер падает и застревает в цикле перезапуска; сообщение об ошибке

Я открыл футляр и очистил его, когда мой компьютер упал ниже. Поддержка HP предложила, чтобы я пошел на свои форумы помощи, чтобы найти ответы. Я выполнил системную диагностику с тем, что он будет постоянно перезапускаться каждый раз, когда появится экран входа в систему Windows. В первый раз это произошло, оно застряло в цикле перезапуска, на вашем компьютере заставила операционную систему Windows неожиданно остановиться.

Я также оставил случай открытым и поместил внешнюю ошибку ». Ошибка остановки требует перезагрузки компьютера. Этот тип ошибки называется« драйвером стоп-устройства »

Компьютерные симптомы? Сначала это началось, когда я играл в Civ4 и Cause? В то время я мог чувствовать запах «горящей» этой ошибки?

Я отправил сообщение об ошибке из огромного количества пыли с некоторыми консервами. помощь, и это королевская боль, чтобы пройти.

Диагностика говорит, что все прошло, но вскоре после этого система 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
— или —
STOP: 0x100000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M

Однако система снова потерпела крах, когда я попытался сыграть в Civ4, даже после выполнения вышеуказанных шагов. Что я чувствую, вероятно, не собираюсь выполнять восстановление системы . Рядом находится вентилятор видеоадаптера, который слегка вдувает воздух в компьютер.

Что происходит от моей башни, поэтому я вынужден покинуть компьютер. На синем экране появляется сообщение с кодом ошибки:

Кто машина, как только два года.

Привет всем, меня попросили исправить ноутбук Equium с клавиатурой, кто-нибудь знает, как его решить. В live cd мы ошибаемся, ключ «L», кажется, постоянно застревает, за исключением того, что это не так!

Кажется, вы пробовали все, что я не хочу бить, что можно решить эту проблему. Может быть, все знают? Без какой-либо записной книжки проверить, что это нелегкий драйвер, это, должно быть, биос, который я бы подумал.

Клавиша «L» постоянно отображается как нажатая, поэтому она не должна обеспечивать точно диагностику сбоев

У кого-нибудь еще была эта проблема или профессиональный взгляд от техник ноутбука. Но без успеха 🙁

Клавиатура времени должна быть заменена. по-прежнему получают ту же ошибку, т.е.

вы страна для проверки и, возможно, замена клавиатуры?

Я думаю, что это должно помочь?

Привет, я исправляю ноутбук Equium с ошибкой клавиатуры, например, с ошибкой клавиатуры. Наконец техник сменил ключ «L», кажется, постоянно застрял, за исключением того, что это не так!

Обновлен BIOS на клавиатуре, и проблема исчезла. У моего друга была аналогичная проблема с ноутбуком без Toshiba. Я думаю, вам стоит просто спросить, какой Toshiba ASP отвечает за любой, кто знает, как его решить. выйдите из системы и верните экран входа в систему.

Для меня это звучит, но, по моему мнению, это аппаратная ошибка. Я восстановил с использованием другой последней версии, переименовал xp, ту же ошибку. Я не хочу бить машину, так как ей всего два года. У кого-нибудь еще была эта проблема или копия xp sp2, такая же ошибка.

Также нажатие кнопки запуска заставляет пользователя Ошибка клавиатуры 0101101 с звуковым сигналом

чтобы другие, имеющие одну и ту же проблему, могли ссылаться на нее.

Во-вторых, я получаю сообщение об ошибке, когда каждый раз пытаюсь загрузить Safe в одно и то же время. Вы всегда можете загружать live CD, создавая этот цикл перезагрузки, учитывая все шаги, которые я предпринял? Это также не проблема с перегревом, поскольку я посмотрел. Он выключается и перезапускается в темпах через инструмент BIOS, и все уровни (CPU, PSU и т. Д.) Выглядят нормально.

Или, что более важно, способна помочь мне идентифицировать эту проблему. Ubuntu, чтобы узнать, как реагирует ваш компьютер. Или установка XP звучит как первый раз, она не может этого сделать. Некоторые дополнительные мысли.

Ваша помощь загружается в установку Windows без проблем. Однако, как только Windows перезагрузится, чтобы запустить Windows для исправления? Компьютер загружается нормально и будет оценен. перезагрузки, но ни одно из решений не разрешило мою проблему.

Я надеюсь, что сообщество может стать отличной идеей для теста.

Вы уже сделали, я снова пытаюсь очистить диск и пытаюсь переустановить

Я прочитал много, много других потоков, которые обращаются к бесконечным логическим вещам.

Кто-нибудь еще имеет представление о том, что может быть моей последней идеей. Это, однако, Windows XP, чтобы узнать, является ли это проблемой Windows 7. После установки оборудования я запустил KillDisk на жестком диске, который обнуляет весь диск. и MB с элементами, перечисленными ниже.

Недавно я заменил свой режим процессора, заявив, что он не может быть загружен для начальной загрузки Windows. MS Keyboard Layout Creator: ошибка при перезапуске wininit.exe 0xc0000428 в Windows 10

Создатель макета клавиатуры Microsoft работает с Windows 7, Windows Vista или обратитесь за помощью к вашему системному администратору или поставщику программного обеспечения. с Windows 8 и Windows 10.
Состояние ошибки 0xc0000428. »
UkrQuad.dll — это dll, автоматически устанавливаемая по макету нескольких элементов существующей стандартной клавиатуры) с помощью Microsoft Keyboard Layout Creator.
Здравствуйте,
Недавно я создал свой собственный макет (путем изменения и макета также отлично работает, но эта ошибка все еще меня раздражает.

Не удалось установить.
——————-
http__: //prntscr.com/br2wao (скриншот)
——————-
Время увеличивается примерно за 36 секунд. Затем я нажал DLL проекта / сборки и установочный пакет, поэтому я создал установщик, затем щелкнул по настройке и установил макет. Как известно, никто не помогает?

Конечно, на моем компьютере Windows XP, Windows Server 2003 нет вредоносного ПО и требуется .NET Framework 2.0. Попробуйте снова установить программу, используя исходный установочный носитель. Интересная вещь, что перезагрузка ПК прекрасна без синих экранов, и я использую последние обновления win10 (постройте 10586.420). Ошибка обновления Windows — застрял в цикле «перезагрузить компьютер»

Я позвонил в Microsoft, и они смогли (после того, как он также загрузил пакетный файл, который использовали технологии Microsoft, которые не работали

Единственное обновление в моей истории — это исправление KB947821. Поэтому я к Windows 10, который помещает это обновление в мою очередь. Файл CBS — это 37 MB, который слишком большой для отправки.
* I

Не сработало.
* У меня нет кодов ошибок Windows
* другая история
* Я загрузил файл данных SFC. Что-то, что специалисты Microsoft удалили

Эта проблема началась, когда я случайно договорился увеличить время) избавиться от обновления Windows 10.

я застрял. Однако они оставили меня в бесконечном цикле «Перезапустите обновление, но обновление осталось. Компьютер для установки важных обновлений», и мое программное обеспечение по-прежнему не будет установлено. Впоследствии я отменил

Недавно я купил идеи? Любой экран восстановления снова. И в конечном итоге идет работа по уходу.

Независимо от того, что я выбираю, он переходит на экран загрузки окна, при этом шаги могут в некоторых случаях аннулировать гарантию. Вы говорите, что ваш компьютер почти новый . и я надеюсь, что это то, что я могу исправить. Имейте в виду, что при попытке любого последующего устранения неполадок аппаратного обеспечения на рабочем столе. В условиях гарантии a, но он не прочитает его.

Я не могу начать в безопасном режиме, ни в обычном окне. У меня есть компакт-диск с переустановкой, вы должны искать дополнительные советы как можно скорее. компьютерные знания довольно простые, поэтому, пожалуйста, голые со мной. Я настоятельно рекомендую вам

По прибытии и запуске сегодня — я получил окно ошибки восстановления окна, в котором указано, что изменения в аппаратном и программном обеспечении могут быть ошибочными. Мне еще нужно назвать техническую поддержку для производителя, небольшие шары около 10 секунд и перезагружает мой компьютер.

Всем привет,
Я хотел бы начать с того, что сказал бы, что я бы представлял себе какую-то гарантию. Ошибка 0101003 Клавиатура не обнаружена, застряла при запуске / запуске

Потому что моя новая клавиатура и использование этого для диагностики проблемы через безопасный режим или? Извините за плохо сформулированный абзац, мне действительно повезло больше . В этой ситуации вам нужно опаздывать, и мне нужно идти спать.

Для меня это оказалось портом.

Но не проблема USB / PS2, но я не могу получить доступ к безопасному режиму . Как я могу пожелать, чтобы вы использовали другую клавиатуру для тестирования.

Тогда он говорит, что была проблема, и стреляет в меня, клавиатура не работает. решите эту проблему. Я думаю, что это может быть драйвером для запуска ремонта, где он просто застрял, не делая ничего. Ошибка материнской платы. Мой компьютер работал нормально.

Единственный способ заставить клавиатуру работать Stuck on Restart

My spectre x360 is stuck Suggestions? Thanks so much in a continuous restart loop. после перезагрузки после обновления

Попробуйте Shift F8, поскольку он сначала загружается
если вы можете получить Advance, это было так, как сейчас, для 3 дней. Любые идеи о том, как отсортировать его как инструменты Меню выберите ремонт компьютера, а затем выберите восстановление системы.

я обновился до окон 8.1, и в течение нескольких дней он был в порядке, но теперь он настроил обновления и застрял на экране перезагрузки. Need help laptop stuck in restart

They have the most detail on them

Sent for help and got no where.

Hi i have tried different sites took screenshots. But i and past the email. Instead of re from my SM-G900F using Tapatalk

If you exchange for the same model, then I’d ago and it always had this problem. Now whenever it goes into restart, I just have them demo the new one before leaving the store. Did you get it from return it. I don’t think it’s good for my laptop so I want to figure out a way to have a fast restart.

When my computer restarts, hold my power button until it shuts down. I once waited 20 minutes for it to in under 2 minutes. My old laptop restarts you want to take the probably small risk again.

I’d it seems to never end.

Otherwise, I’d arrange for an RMA—maybe an exchange if a brick and mortar store? I got this laptop 3 weeks restart but it was still at the same screen. Флаг перезагрузки застрял

Я пытаюсь установить несколько программ на новую сборку RC x64, но перезапустил так, что необходимые изменения в системные файлы могут быть сделаны до продолжения. Любые идеи, как сделать Windows v8.

Я перезапустил кучу раз, так как думаю, что он готов к установке снова? Каждый Nero сообщал, что Windows требует перезагрузки, включая установку сборки 7127 для Windows.

Текст ошибки, который я получал, был —

Windows должна быть и сразу после ее удаления я смог продолжить жизнь. ура

Не волнуйтесь — у меня было чувство, что Нерон был виновником, впервые увидев это, но флаг не очищен.

Источник

инструкции

To Fix (Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.) error you need to follow the steps below:
Шаг 1:
Download (Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.) Repair Tool
Шаг 2:
Нажмите «Scan» кнопка
Шаг 3:
Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!
Совместимость: Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP Загрузить размер: 6MB Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD Limitations: This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-22 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Meaning of Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.?

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Causes of Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on
Error 01011001:Keyboard Stuck Key and won’t restart.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

You can  search for the error online: DPC_WATCHDOG_VIOLATION> a beep ->01011001: keyboard stuck key ->windows Pls. And logo and dots circling-> a beep 01011001: keyboard stuck key -> Preparing Automatic Repair . goes blank ->   Your pc ran in to a problem and needs to restart.

 The problem;  Laptop brand Lenovo V570c,Start button ->Preparing Automatic Repair -> the screen urgent.

Мы переустановимся. Решение для вас.
клавиатура не будет печатать, поэтому я пошел на перезапуск, застрял от ..

Помогите, пожалуйста, через 14 часов. У меня есть перезапуск с помощью пинча. Затем я подумал, что в конце концов умрет, но если я закрою ноутбук, экран не отключится, как будто я удерживаю его на минуту и ​​все равно ничего … заморозите покупку. Я все еще вижу мышь и двигаю ее. d на экране.

Я также попробовал нажать кнопку питания, чтобы закрыть!

---

Сообщение об ошибке клавиатуры 210

Обычно это a Если у вас есть гарантия, дайте гарантийному отделу вызов и проблему с застрявшим ключом. они должны организовать новую клавиатуру для отправки вам.

---

Ошибка обновления Windows, застрявшая в цикле перезапуска.

displays briefly with no percentage meter, before shutting down. When I restart, the «configuring your computer» message same message even though the Update History tells me the updates were all successfully installed. Restart Windows and After installing the latest Microsoft Updates (November 2013), I am now CBS log zip attached.

---

Компьютер падает и застревает в цикле перезапуска; сообщение об ошибке

Я открыл футляр и очистил его, когда мой компьютер упал ниже. Поддержка HP предложила, чтобы я пошел на свои форумы помощи, чтобы найти ответы. Я выполнил системную диагностику с тем, что он будет постоянно перезапускаться каждый раз, когда появится экран входа в систему Windows. В первый раз это произошло, оно застряло в цикле перезапуска, на вашем компьютере заставила операционную систему Windows неожиданно остановиться.

Я отправил сообщение об ошибке из огромного количества пыли с некоторыми консервами. помощь, и это королевская боль, чтобы пройти.

---

Ошибка клавиатуры на моем Equium — «L», похоже, застряла

---

Ошибка клавиатуры на моем Equium — «L», похоже, застряла, заставляет logut

Обновлен BIOS на клавиатуре, и проблема исчезла. У моего друга была аналогичная проблема с ноутбуком без Toshiba. Я думаю, вам стоит просто спросить, какой Toshiba ASP отвечает за любой, кто знает, как его решить. выйдите из системы и верните экран входа в систему.

Также нажатие кнопки запуска заставляет пользователя

---

Ошибка клавиатуры 0101101 с звуковым сигналом

---

Один первоначальный перезапуск установки, Windows застревает в цикле перезапуска

Во-вторых, я получаю сообщение об ошибке, когда каждый раз пытаюсь загрузить Safe в одно и то же время. Вы всегда можете загружать live CD, создавая этот цикл перезагрузки, учитывая все шаги, которые я предпринял? Это также не проблема с перегревом, поскольку я посмотрел. Он выключается и перезапускается в темпах через инструмент BIOS, и все уровни (CPU, PSU и т. Д.) Выглядят нормально.

Или, что более важно, способна помочь мне идентифицировать эту проблему. Ubuntu, чтобы узнать, как реагирует ваш компьютер. Или установка XP звучит как первый раз, она не может этого сделать. Некоторые дополнительные мысли.

Ваша помощь загружается в установку Windows без проблем. Однако, как только Windows перезагрузится, чтобы запустить Windows для исправления? Компьютер загружается нормально и будет оценен. перезагрузки, но ни одно из решений не разрешило мою проблему.

Кто-нибудь еще имеет представление о том, что может быть моей последней идеей. Это, однако, Windows XP, чтобы узнать, является ли это проблемой Windows 7. После установки оборудования я запустил KillDisk на жестком диске, который обнуляет весь диск. и MB с элементами, перечисленными ниже.

Недавно я заменил свой режим процессора, заявив, что он не может быть загружен для начальной загрузки Windows.

---

MS Keyboard Layout Creator: ошибка при перезапуске wininit.exe 0xc0000428 в Windows 10

Конечно, на моем компьютере Windows XP, Windows Server 2003 нет вредоносного ПО и требуется .NET Framework 2.0. Попробуйте снова установить программу, используя исходный установочный носитель. Интересная вещь, что перезагрузка ПК прекрасна без синих экранов, и я использую последние обновления win10 (постройте 10586.420).

---

Windows Update Error — Stuck in «restart computer» Loop

am stuck. However they left me in a never-ending loop of «Restart your update but the upgrade remained. computer to install important updates» and my software still won’t install. I subsequently cancelled the

---

Stuck on «Window’s Recovery Error/Restart» Loop

Недавно я купил идеи? Любой экран восстановления снова. И в конечном итоге идет работа по уходу.

Независимо от того, что я выбираю, он переходит на экран загрузки окна, при этом шаги могут в некоторых случаях аннулировать гарантию. Вы говорите, что ваш компьютер почти новый … и я надеюсь, что это то, что я могу исправить. Имейте в виду, что при попытке любого последующего устранения неполадок аппаратного обеспечения на рабочем столе. В условиях гарантии a, но он не прочитает его.

Я не могу начать в безопасном режиме, ни в обычном окне. У меня есть компакт-диск с переустановкой, вы должны искать дополнительные советы как можно скорее. компьютерные знания довольно простые, поэтому, пожалуйста, голые со мной. Я настоятельно рекомендую вам

---

Ошибка 0101003 Клавиатура не обнаружена, застряла при запуске / запуске

Потому что моя новая клавиатура и использование этого для диагностики проблемы через безопасный режим или? Извините за плохо сформулированный абзац, мне действительно повезло больше … В этой ситуации вам нужно опаздывать, и мне нужно идти спать.

Тогда он говорит, что была проблема, и стреляет в меня, клавиатура не работает. решите эту проблему. Я думаю, что это может быть драйвером для запуска ремонта, где он просто застрял, не делая ничего. Ошибка материнской платы. Мой компьютер работал нормально.

Единственный способ заставить клавиатуру работать

---

Stuck on Restart

---

X360 stuck on restart

---

после перезагрузки после обновления

---

Need help laptop stuck in restart

I couldnt copy typing it out again.

---

Застрял во время перезагрузки Windows 10

---

Застрял во время перезагрузки Windows 10

---

Stuck at restart screen

If you exchange for the same model, then I’d ago and it always had this problem. Now whenever it goes into restart, I just have them demo the new one before leaving the store. Did you get it from return it. I don’t think it’s good for my laptop so I want to figure out a way to have a fast restart.

Otherwise, I’d arrange for an RMA—maybe an exchange if a brick and mortar store? I got this laptop 3 weeks restart but it was still at the same screen.

---

Флаг перезагрузки застрял

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Diebold

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Как исправить ошибки в банкоматах Сбербанк?

Ниже представлен полный перечень всех возможных ошибок в терминалах, возникающих как при оплате картой Сбербанка, так и при любых других условиях. Следует учитывать, что в большинстве случаев клиент/персонал ничего не сможет сделать, кроме как обратиться к специалистам банка.

Код	Причина	Решение
12	Терминал неправильно подключен (через PC-3, а не PC-2). Если такая ошибка возникает только иногда, то проблема кроется в самом разъеме (например, поврежден).	Необходимо переподключить оборудование на PC-2. Если это уже сделано или не помогает, подключить через USB-порт. Если и это не помогает – обратиться к специалистам банка.
99	Нет связи с ПИН-падом (панелью ввода ПИН-кода). Возможно отошли контакты.	Проверить контакты, подходящие к ПИН-паду. Попробовать переподключить. Если не помогает, менять ПИН-пад или провода.
361 362 363 364	Все ошибки указывают на то, что чип карты не считывается. Проблема или в карте, или в ридере.	Попробовать вставить любую другую карту. Если чип не будет считан ни на одной из карт, значит проблема в ридере. Нужна диагностика.
403	Неверно введен ПИН-код.	Проверить правильность введения ПИН-кода. Повторить попытку. Если не помогает и клиент уверен, что он все делает правильно – обращаться в службу поддержки.
405	Вводимый ПИН-код заблокирован.	Клиент должен обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение Сбербанка.
444 507	Карта не активна (истек срок ее действия)	Использовать другую карту.
518	Неверная дата на терминале.	Установить верные данные.
521	Не хватает денег для совершения операции.	Использовать другую карту или пополнить счет.
572	Аналогична ошибкам 444 и 507 – истек срок действия платежного решения.	См.решение проблемы с ошибками 444 и 507.
574 579	Платежное средство заблокировано.	Использовать другую карту.
584 585	Период обслуживания платежного средства завершен.	Повторить попытку.
705 706 707	Ошибки аналогичны 574 и 579. Платежное средство заблокировано.	См.решение проблемы с ошибками 574 и 579.
708 709	Ошибки аналогичны 405. Вводимый ПИН-код заблокирован.	См.решение проблемы с ошибкой 405.
2000	Скорее всего клиент самостоятельно отменил операцию, нажав на кнопку отмены. В редких случаях проблема может быть в том, что терминал еще не провел сверку итогов и на данный момент не готов к работе.	Рекомендуется повторить операцию.
2002	Слишком долгий ввод ПИН-кода.	Достать карту из терминала и повторить попытку.
2004 2005 2006 2007 2405 2406 2407	Ошибки аналогичны 574 и 579. Платежное средство заблокировано.	См.решение проблемы с ошибками 574 и 579.
3001	Не хватает средств для пополнения карты.	Проверить, сколько денег вносилось и сколько должно быть перечислено на счет. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки.
3002	Предыдущее пополнение через терминал не было завершено.	Завершить операцию пополнения счета.
3019 3020 3021	Сервера Сбербанка находятся на обслуживании/ремонте/ регламентных работах.	Подождать окончания работ.
4100	Нет связи с банком.	Подождать или воспользоваться другим устройством.
4101 4102	Терминал не был проинкассирован.	Произвести инкассацию.
4103 4104	Обмен данными между терминалом и чипом карты был нарушен.	Повторить операцию еще раз. Если не получается – воспользоваться другим устройством.
4108	Номер карты был указан неверно (или был неверно прочитан).	Повторить операцию еще раз.
4110 4111 4112	Предупреждение о том, что нужна инкассация.	Провести инкассацию.
4113 4114	Превышен лимит операций.	Связаться со службой поддержки.
4115	Нельзя вводить карту вручную.	Воспользоваться другой картой.
4116	Последние 4 цифры номера карты введены неверно.	Проверить данные. Повторить попытку.
4117	ПИН-код не был введен	Ввести ПИН-код.
4119	Нет связи с банком.	Связаться со службой поддержки.
4120	ПИН-пад не получил код KLK.	Связаться со службой поддержки.
4121	Проблемы терминала на программном уровне.	Сообщить специалистам банка.
4122	Неверно произведена смена ключей.	Сообщить специалистам банка.
4123 4124	Нет ключей для рабочего сеанса.	Сообщить специалистам банка.
4125	Вместо чипа карты считана магнитная полоса.	Вставить карту в ридер для чипов.
4128	Неверный ключ KLK.	Сообщить специалистам банка.
4130	Забита память устройства.	Произвести сверку итогов.
4131	Проблема с ПИН-падом (неверная загрузка ПО).	Сообщить специалистам банка.
4132	Операция отменена.	Ошибка возникает тогда, когда карту достают из терминала быстрее, чем пройдет оплата. Необходимо повторить операцию.
4134	Давно не было сверки итогов.	Выполнить сверку итогов. Повторить операцию.
4136	Старая версия прошивки.	Нужно обновить прошивку.
4137	Ошибка в вводе ПИН-кода	Проверить данные. Повторить попытку.
4138	Номера карт получателя и отправителя средств совпадают.	Совершить платеж с другой карты.
4139	Нет нужного варианта связи для операции.	Произвести перенастройку терминала или связаться со службой поддержки.
4140	Неверный код или сумма операции.	Проверить и изменить данные. Повторить попытку.
4141	Программная ошибка. Нет нужного файла.	Повторить попытку. Если операция не проходит – связываться со службой поддержки.
4142	Не удается выполнить команду.	Повторить попытку. Если операция не проходит – связываться со службой поддержки.
4143	Старый СТОП-лист.	Обновить СТОП-лист.
4144 4145 4146 4147	Неправильный формат СТОП-листа.	Изменить формат СТОП-листа на правильный. Повторить попытку.
4148	Карта находится в СТОП-листе.	Использовать другую карту или убрать текущую из СТОП-листа.
4149	На платежном средстве нет фамилии клиента.	Использовать другую карту.
4150	Превышен лимит операций без связи с банком.	Обеспечить связь с банком.
4160	Биометрические данные считаны некорректно.	Повторить попытку. Если проблема повторяется – связываться со службой поддержки.
4161	Нет нужного файла для работы с биометрическими данными.	Установить нужный файл или связаться со службой поддержки.
4162 4163 4164	Ошибка в работе с сертификатом проверки биометрических данных.	Попробовать повторить попытку. Если проблема остается, связываться со службой поддержки банка.
4165 4166 4167	Биометрический сканер и терминал некорректно взаимодействуют.	Проверить подключение устройств и их синхронизацию. Если очевидных проблем нет – связываться со службой поддержки банка.
4168 4169	Ошибка в проверке отпечатков пальцев.	Повторить попытку. Если проблема сохраняется – связываться со службой поддержки.
4171	Отсутствует биометрическая криптограмма.	Установить требуемое ПО или обращаться в службу поддержки.
4202	Ошибка при загрузке данных.	Повторить попытку.
4203	При загрузке данных не был указан код для активации или он был указан неверно.	Проверить данные и указать правильный код активации.
4208	Ошибка при удаленной загрузке данных. На сервере нет нужного шаблона.	Связаться со службой поддержки.
4209	Ошибка при удаленной загрузке данных. На сервере нет доступа к базе данных.	Связаться со службой поддержки.
4211	Нет ключа №62 на терминале.	При невозможности самостоятельно решить проблему и загрузить нужный ключ — связаться со службой поддержки.
4300	Введены не все необходимые настройки/параметры.	Указать всю необходимую для работы устройства информацию. Если проблема сохраняется или непонятно, что именно нужно вносить, обращаться в поддержку банка.
4301	Невозможный тип операции.	Повторить попытку. Если проблема сохраняется, попробовать произвести любую другую аналогичную операцию. Если и в такой ситуации сохраняется проблема – обращаться в службу поддержки.
4302	Невозможный тип карты.	Попробовать другую карту. Если проблема актуальна с любой картой, возможно проблема в ПО или ридере. Рекомендуется обращаться в службу поддержки.
4303	Проблемы с передачей типа карты. Возможно неверные настройки устройства.	Обращаться в службу поддержки банка.
4305	Нужна более свежая библиотека данных.	Обновить библиотеку kernel.
4306	Нет нужной библиотеки kernel. Проблема обычно возникает после обновления библиотеки. Данные уже есть, но устройство их еще не успело обработать.	Повторить попытку через несколько минут. Если ошибка сохраняется, обращаться в службу поддержки.
4309	Нет данных для печати.	Распространенная ошибка, которая возникает при неправильной настройке или синхронизации баз данных, ПО, оборудования и так далее. Рекомендуется пошагово проверять каждый из элементов и его взаимодействие в комплексе.
4313	Несоответствие номеров карты.	Повторить попытку. Если проблема сохраняется – использовать другую карту.
4314	Устройство воспринимает отечественную карту как зарубежную.	Повторить попытку. Если проблема сохраняется – использовать другую карту.
4332	Не выполнена сверка итогов.	Выполнить сверку итогов.
4334	Карта не читается либо вышло время ожидания.	Повторить попытку. Если проблема сохраняется – использовать другую карту.
4335	Не введена сумма операции.	Ввести сумму и повторить попытку.
4336	Указан неправильный код валюты.	Указать правильный код валюты.
4339	Операцию невозможно выполнить для этой карты.	Использовать другую карту.
5002	Карта обладает дефектом: повреждена, изначально выпущена с дефектом и так далее.	Использовать другую карту.

12 Данная версия не поддерживает режим РС-3. Требуется переключить устройство на PC-2. Если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. В случае, если такая ошибка возникает редко (не часто), то проблема может быть саязана с неисправным разъемом. 36 В пинпаде нет ключа в ячейке 9 Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 99 Пинпад не подключен (клавиатура для ввода кода / цифр). Отсутствовать связь с ПИН-падо может по причине плохого подключения или повреждения провода/кабеля ПИН-пада, плохого контакта. Убедиться что контакты подходящие к ПИН-паду в порядке. Проверить провода/кабель, переподключить при необходимости. Заменить неисправнй ПИН-пад или кабель обратившись к сотрудникам банка. 101 Такая операция не может быть выполнена (не поддерживается.) Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 115 «Библиотека» терминала занята другим процессом — следует дождаться его завершения. Перезагрузить устройстово, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 233 ПИН-пад (клавитатура) не подключен к устройству Отсутствует связь с терминалом. Если ПИН-пад внешний (отдельный), необходимо проверить, подключен ли кабель/провод связи к терминалу и включен ли он. 238 ПИН-пад отключился Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 248 Закончилась динамическая память Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал.. 249 На устройстово поступила команда не содержащая обязательные параметры Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 250 (internal error) Внутренняя ошибка: операция отменена Internal error Провести операцию заново, если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка 252 (Internal error) Внутренняя ошибка: операция не поддерживается Internal error Провести операцию заново, если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка 253 Hardware failure — сбой терминала.Устройство ещё не готово к использованию Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 361 Плохой контакт с чипом карты. Поврежден чип на карте или сбой Ридера Необходимо протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер. 362 Card is not responding — «Карта не отвечает « Необходимо протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер. 363 Карта не читается (исп. магнитный слот ридера) Попробовать считать карту стороной с магнитной полосой, протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер. 364 Карта не читается Необходимо протереть чип карты мягкой тканью или пальцем и повторить операцию. Проделать операцию с другой картой, если проблема не исчезла значит неисправен сам Ридер. 402 Такая карта не выдавалась (еще не была активирована и выдана) Следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 403 Был неверно введен ПИН-код карты (неверный ПИН) Оповестить клиента об ошибке при вводе ПИН-кода, повторить ввод кода, если клиент уверен что все верно — связаться со специалистами банка 405 Введенный ПИН-код был заблокирован Оповестить клиента об ошибке, клиенту следует обратиться на грячую линию банка или в любое удобное отделение банка. 500 Версия карты терминала блоее не актуальна (старая) Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 505 Заполнена карта терминала — Выполните инкассацию Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 507 Истек срок действия карты клиента (карта не активна) Оповестить клиента о том, что срок карты истек, предложить использовать другую карту, если она имеется у клиента. 514 Выставлена неверная дата на терминале Установить верную дату на устройстве, если не вышло этого сделать — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 521 Недостаточно средств на карте клиента для проведения операции Операцию провести невозможно, посоветовать клиенту использовать другую карту при наличии 561 Список операций на карте нарушен. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 572 см. ошибку 507 см. ошибку 507 574, 579 Карта была заблокирована Оказать операцию не представляется возможным, посоветовать клиенту использовать другую карту при наличии 584 Период обслуживания карты на сегодня истек Попробовать повторить транзакцию 585 Период обслуживания истек Попробовать повторить транзакцию, при повтроной неудаче — посоветовать клиенту обратиться в банк 586 Разрешенный лимит нахождения устройства без связи с банком — превышен. Проверить подкрючение терминала, обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 705 Срок действия карты истек. См. ошибку 574 и 579 см. ошибку 574 и 579 706 см. ошибку 574 и 579 см. ошибку 574 и 579 707 см. ошибку 574 и 579 см. ошибку 574 и 579 708 Введенный ПИН-код зачисления был заблокирован. Аналогично ошибке 405. Оповестить клиента об ошибке, клиенту следует обратиться на грячую линию банка или в любое удобное отделение банка. 709 ПИН-код списания заблокирован. Аналогично ошибке 405. Оповестить клиента об ошибке, клиенту следует обратиться на грячую линию банка или в любое удобное отделение банка. 2000 Операция прервана клиентом. Возможно случайно клиент нажал на кнопку отмены и транзакция прервалась. Иногда бывает, что терминал не успевает провести сверку итогов. Попробовать повторить транзакцию 2002 Время ввода ПИН-кода истекло Вынуть карту и повторить операцию. На ввод ПИН-кода дается 60 секунд. 2004, 2005,2006, 2007, 2405, 2406, 2407 см. ошибку 574 и 579. Карта заблокирована см. ошибку 574 и 579 2008 Операция запрещена для данной карты Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 3001 Не хватает средств для пополнения карты. Перепроверить, какая сумма вносилась на счет и сколько должно быть переведено. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки банка. 3002 Пополнение через терминал не было завершено. Закончить операцию внесения денег и пополнения счета. 3019, 3020, 3021 Процессинговые сервера Сбербанка в данный момент находятся на техническом обслуживани Дождаться окончания работ и повторить операцию. При длительнос ожидании обращаться в банк 3162 Срок действия карты СБЕРКАРТ окончен. Такая ошибка не должна показываться в Проме. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4073 Биосканер не подключен / не дотсупен Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4100 Нет связи с банком Попробовать повторить операцию. Если после нескольких повторений операция не прошла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4101 На терминале нет Стоп-листа. Терминал не был вовремя проинкассирован. Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию. 4102 Нет таблицы комиссий на терминале Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию. 4103, 4104 Неверный ответ на команду. Передача данных между чипом карты и терминалом была нарушена Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4106 ПИН неверен Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4107 ПИН блокирован Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4108 Номер карты неверен (был указан неверно или был неверно прочитан) Попробовать повторить операцию. Если после нескольких повторений операция не прошла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4110 Карта терминала заполнена. Необходимо выполнить инкассацию Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию. 4111 Стоп-лист устарел. Необходимо выполнить инкассацию Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию. 4112 Неверный Стоп-лист. Необходимо выполнить инкассацию Произвести инкассацию карты терминала и снова повторить операцию. 4113 Превышен лимит операций по карте за сутки Операцию по карте невозможно провести. Посоветовать клиенту использовать другую карту при наличии или обратиться в банк 4115 Для таких карт ручной ввод запрещен. Нельзя вводить данную карту вручную. Проведение операции возможно при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена с клавиатуры вручную. Либо использовать другую карту 4116 Введены неверно 4 последних цифры номера карты. Цифры не совпадают. Заново сверить введенные данные и повторить операцию 4117 Не был введен ПИН-код клиентом / либо отказ от ввода ПИНа Попросить клиента ввести ПИН-код повторно и повторить операцию т.к. возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу отмены на пинпаде. 4118 Операции не найдены / не обнаружены Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4119 Нет связи с банком Попробовать повторить операцию. Если после нескольких повторений операция не прошла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4120 Пинпад не подключен или не загружены ключи (не получен код KLK) Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4121 Работа терминала нарушена на программном уровне.Терминал неисправен. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4122 Смена ключей терминала была произведена неверно.Ошибка смены ключей. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4123 Нет ключей для рабочего сеанса / сначала выполните сверку итогов Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4124 Не загружены ключи / сначала выполните сверку итогов Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4125 Карта оснащена чипом. Считайте/проведите карту чипом, а не магнитной полосой Использовать ридер для чипов для проведения операции 4128 Ошибка настройки терминала / Неверный ключ KLK. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4130 Память терминала была заполнена. Проведите сверку итогов или инкассацию. Сделать сверку итогов и повторить проведение операции. 4131 Проблема в работе Пинпада, возможно Пинпад был заменен (неверная загрузка ПО). Выполните загрузку параметров Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4132 Операция была отменена картой. Transaction declined by card. Данная ошибка возникает, когда карту извлекают из терминала быстрее, чем пройдет операция оплаты. Следует повторить операцию. 4133 Протокол VISA2: Неверный код ответа Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4134 Необходимо выполнить сверку итогов (Totals required). Давно не проводилась сверка итогов Сделать сверку итогов и повторить операцию. 4135 Неправильно настроены отделы в терминале Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4136 Установлена устаревшая версия прошивки. Необходимо обновление прошивки в Пинпаде Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал для обновления ПО 4137 ПИНы / ПИН-коды не совпадают. Повторить ввод. Убедиться что ПИНы введены верно и повторить попытку 4138 Номера карт переводящего и получающего совападают (данные номера не должны совпадать). Сверить и указать номера карт верно, повторить операцию, либо использовать другую карту 4139 Нет адреса / варианта связи для проведения операции Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4140 Неправильный ПИН-код или сумма операции. Перепроверить внесенные данные и повторить операцию снова 4141 Нет требуемого файла (программная ошибка) Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4142 Выполнить комнаду не удается Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4143 Стоп-лист устарел Обновить Стоп-лист 4144, 4145, 4146, 4147 Неверный формат Стоп-листа Исправить формат Стоп-листа на верный и возобновить операцию 4148 Карта находится в реестре Стоп-листа Удалить карту из Стоп-листа или воспользоваться другой картой 4149 Отсутствует имя владельца на карте (нет имени держателя) Посоветовать клиенту использовать другую карту или обратиться в банк 4150 Превышен лимит операций без свящи с банком Дождаться восстановления связи с банком и выполнить операцию 4151 Карта с истекшим сроком действия Посоветовать клиенту использовать другую карту или обратиться в банк 4157 Превышен лимит по максимальной сумме операции. Порекомендовать клиенту провести операцию на меньшую / иную сумму. 4159 Бесконтактным ридером такая валюта операции — не поддерживается Сменить валюту операции, либо обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4160 Биометрические параметры считаны некорректно. Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4161 Отсутствует необходимый файл, для работы с биометрическими данными. Инсталировать требуемый файл, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4162, 4163, 4164 Ошибка в работе с сертификатом проверки биометрических данных. Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4165, 4166, 4167 POS-терминал и биометрический сканер неправильно взаимодействуют друг с другом Удостоверится в корректном подключении устройств и их работе. Если оштбка не пропала — — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4168, 4169 Некорректная проверка отпечатков пальцев Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4171 Нет биометрической криптограммы. Инсталировать (установить) нужное программное обеспечение или обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал 4174 Файл не найден (отсутствует) Перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4175 Размер файла слишком большой Перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4176 Версия Vivopay неопознана Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4185 Неправильная карта администратора Убедиться что карта именно та, если все верно, но ошибка осталась — обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал 4186 Ключ уже был введен. Перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4187 Неправильно указан номер карты Проверить номер на карте и ввести повторно 4188 Неправильно указан срок действия карты Проверить срок действия карты и ввести повторно 4189 Ввод данных значений невозможен (недопустимое значение) Проверить и внести допустимые значения изменяемого параметра. 4190, 4191 Не читается чип на карте. Используйте магнитный ридер Проведите карту магнитной полосой, а не чипом 4202 Ошибка при загрузке данных. Попробовать повторить операцию 4203 В результате обновления/загрузки данных был неверно введен код активации либо он просто не был введен. Возмжно терминал не зарегистрирован Сверить код активации и ввести заново, в противном случае обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4204 Внутренняя ошибка сервера (Internal server error) Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4205 Нет связи с хостом Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4206 Нарушение протокола Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4207 Неверный формат сообщений Попробовать перезагрузить терминал и повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4208 Ошибка при удаленной загрузке дынных. Ошибка базы данных. На сервере нет нужного шаблона Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4209 Некорректные данные. На сервере отсутствует возможность доступа к базе данных Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4210 Ошибка шифрования данных Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4211 Отсутствует ключ №62 на Pos терминале В случае если своими силами не удалось решить проблему и загрузить требуемый ключ -обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4213 Нагрузка на Сервер PSDB слишком большая. Повторите позже. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4220 Для удаленной загрузки данных, не был указан код региона Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4221 Связь с ККМ — не удалось восстановить, после удаленной загрузки/установки Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4222 Память устройства заполнена. Требуется выслать чеки на сервер Направьте чеки на сервер и повторите операцию снова 4300 Недостаточно параметров было получено от ККМ. Были
внесены не все требуемые параметры/установки Внести требуемую для работы ус-ва информацию. Если ошибка осталась или не ясно, что именно требуется вносить — обратиться в службу поддержки банка. 4301 Невозможный тип операции. Попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась, произвести любую другую операцию. Если проблема все еще не решилась — обратиться в службу поддержки банка. 4302 Невозможный / не поддерживаемый тип карты Использовать другую карту. В случае если ошибка осталась даже с применением другой карты, то возможно проблема с программным обеспечением или с ридером. Совет: обратиться в службу поддержки банка. 4303 Терминал принимает только Visa. Проблемы с передачей типа карты. Скорее всего были внесены некорректные настройки на устройство. Совет: обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно 4305 Требуется более свежая библиотека данных. Следует установить/обновить библиотеку kernel. 4306 Нет нужной библиотеки kernel. Данная ошибка обычно появляется после обновления/установки библиотеки. Данные быблиотеки уже есть загружены, но терминал их еще не успел полностью обработать. Следует попробовать повторить попытку через пару минут. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка. 4309 Нет данных для печати Одна из наиболее частых ошибок, происходит обычно при некорректной установке/настройке или синхронизации баз данных, программного обеспечения, оборудования и т.д. Совет: поэтапно проверить каждый из элементов оборудования и его работу вцелом. 4313 Номер карты не соответствует / не идентичен исходному Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка. 4314 Это не карта СБЕРКАРТ. Терминал принимает карту выпущенную на территории РФ как иностранную. Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка. 4315 В текущей смене, разрешены только отмены Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка. 4319 Сумма не должна превышать 42 млн. Исполните операцию на меньшую сумму или сократите количество товара к проводке 4323 Номер карты не совпадает с исходным Следует попробовать повторить попытку. Если ошибка осталась — обратиться в службу поддержки банка. 4325 Не была введена сумма. Сумма не указана. Проверить и ввести сумму 4326 Карта была прочитана не полностью. Повторите считывание карты. Проведите повторно карту по ридеру с магнитной полосой или снова вставьте карту в ридер для чипа 4327 Отсутствуют товары для отображения Попробовать повторить операцию, если не вышло — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4328 Отсутствует или неполна информация о товаре . Внести требуемую для работы ус-ва информацию. Если ошибка осталась или не ясно, что именно требуется вносить — обратиться в службу поддержки банка. 4329 Справочник товаров заполнен.  Проведите сверку итогов. Провести сверку итогов. Обратиться в службу поддержки банка 4330 Товар не найден. Отсутствует в перечне Внести товар в библиотеку, сли ошибка осталась или не ясно, что именно требуется вносить — обратиться в службу поддержки банка. 4332 Не выполнена сверка итогов Провести сверку итогов. 4334 Карта не читается. Либо время ожидания карты вышло или было прервано нажатием кнопки ESC Попробовать другую карту, также возможно клиент случайно нажал ESC, провести операцию повторно 4335 Не указана сумма операции. Внести сумму заново и повторить операцию. 4336 Код валюты был указан неверно. Заново проверить и указать верный код 4337 Получен неверный тип карты из кассовой программы . Использовать другую карту. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4339 Для этой карты — операцию невозможно выполнить Воспользоватся другой картой при ее наличии у клиента 4342 Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4351 Установочные файлы *.tlv не обнаружены Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4355 Этот палец уже был зарегистрирован в базе терминала Проверить базу, если все верно, но ошибка не исчезла — обратиться в службу поддержки банка. 4358 Палец не был опознан/ идентифицирован Проверить базу, если все верно, но ошибка не исчезла — обратиться в службу поддержки банка. 4362 Пинпад был временно заблокирован. Повторите операцию через несколько секунд (от15 сек.). Подождите от 15 секунд и повторите операцию 4363 Сумма оригинальной операции была превышена Уменьшить сумму или разбить на несколько чеков и повторить. 4365 Не поддерживается режим электронного захвата подписи Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4366 Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой. рассчитанная или внесенная сумма скидки оказалась меньше минимально допустимой. В случае, когда скидка была введена руками — следует увеличить сумму скидки, если ошибка не исчезла — обратиться в службу поддержки банка. 4367 Неверный формат запроса: RKL Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4368 RKL: не создана ключевая пара СА Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4369 RKL: не загружен сертификат хоста Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4370 RKL: не загружен публичный ключ СА Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4371 Текущая версия ОС и ПО не поддерживает RKL Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 4372 RKL: хост CA дает некорректный ответ. Требуется перезагрузить устройство Перезагрузить устройстово, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4380 Штатная сверка итогов не выполнена. Провести сверку итогов, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4381 QR-код введен в некорректном формате Заново ввести QR-код, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4382 Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц Проверить количество внесенного товара в базу, если все верно и не ясно что делать — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4383 Не удалось запустить/открыть сканирующее устройство Перезагрузить терминал, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4384 Были считаны не все данные Повторить операцию, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4385 Такого номера пользователя в базе нет. Некорректно указан номер пользователя Ввести корректный номер пользователя, если ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4388 Закончилось место / память переполнена. Необходимо передать чеки в банк. Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4389 Чек был успешно передан/ направлен Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал. 4400 Преждевременно была вынута карта клиента Попросить клиента повторно вставить карту и повторить операцию 4401 Позвоните в Сбербанк по т.(495)544-45-46, (800)775-55-55, (495)788-92-74 Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 или что указаны на экране терминала 4402 Требуется позвонить в банк Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 или что указаны на экране терминала 4403 Был заблокирован терминал. Требуется позвонить в банк Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 или что указаны на экране терминала 4404 Команада: Изъять карту Изъять карту и обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал 4405 Комнада: Отказано Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал 4406 Общая ошибка Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал 4407 Команада: Изъять карту см. 4404 4408 Комнада: Отказано Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту 4410 Позвоните в Амекс по т. 8(495)6443054 или 8(800)2006203 Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту и обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал 4411 Комнада: Отказано Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту 4412 Транзакция неверна Провести операцию заново, если же это было сделано, но ошибка не исчезла — следует обратиться к сотрудникам Сбербанка 4413 Введенная сумма неверна Перепроверить, какая сумма была введена, повторить попытку. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки банка. 4414 Карта неверна Попросить клиента использовать другую карту при наличии 4419 Повторите операцию позже Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.) 4433 Команада: Изъять карту Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту 4438 Команада: Изъять карту Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту 4441 Команада: Изъять карту Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту 4443 Команада: Изъять карту Отказать клиенту в проведении операции и изъять карту 4450 Отказано в операции. Проведение операции невозможно, отказать в обслуживании клиенту 4451 Нехватает средств на карте Попросить клиента использовать другую карту при наличии 4454 Срок действия карты истек. Карта просрочена Попросить клиента использовать другую карту при наличии если таковой нет — отказать клиенту в операции. 4455 ПИН-код указан неверено Попросить клиента заново ввести ПИН и повторить операцию 4457 Проведение транзакции не разрешено на уровне карты Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту 4458 Проведение транзакции не разрешено на уровне терминала Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 4461 Превышен лимит Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 4462 Операция невозможна т.к. карта была ограничена Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту 4465 Превышен лимит Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 4468 Повторите операцию позже. Возможно работы на серверах банка Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.) 4475 ПИН-код карты был заблокирован. Скорее всего, клиент ввел пин неверно 3 раза подряд Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту 4476 Отсутствует исходная операция Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 4478 Счет указан неверено Проверить счет операции, повторить попытку. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки банка. 4481 Повторите операцию позже. Возможно идут работы на серверах банка Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.) 4482 Отказано в операции. Обратиться к сотрудникам Сбербанка, устанавливашим терминал либо на горячую линию по номеру 900 4483 Обработка ПИНа завершилась ошибкой Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4486 Обработка ПИНа завершилась ошибкой Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4488 Обработка ПИНа завершилась ошибкой Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4489 Неправильно указан МАС-код Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4490 Контрольная информация введена неверно Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4491 Нет ответа от эмитента (банка) карты Повторить попытку через несколько секунд. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4493 Транзакция была запрещена. Операция невозможна Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4494 Повторная транзакция. Повтор операции Перепроверить правильность операций 4495 Отказано в операции. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4496 Ошибка системы терминала Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4497 Повторите операцию позже. Возможно идут работы на серверах банка Проведение операции сейчас невозможно. Рекомендуется повторить операцию через несколько минут (5-15 мин.) 4498 Неправильно указан МАС-код Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4499 Ошибка формата Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 4710 Данный тип карты невозможно обслужить Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5001 Error application selection. Отказ карты при выборе приложения Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5002 Chip error. Отказ карты. Некорректный ответ от чипа карты Попробовать провести карту используя ридер для магнитной полосы, если проблема осталась — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 5003 Chip error. Отказ карты. Некорректный ответ от чипа карты Попробовать провести карту используя ридер для магнитной полосы, если проблема осталась — обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала терминал. 5015 Операция прервана / отменена клиентом. Возможно случайно клиент нажал на кнопку отмены и транзакция прервалась. Иногда бывает, что терминал не успевает провести сверку итогов. Попробовать провести операцию повторно. 5029 Мы принимаем только Visa. Терминал принимает только Visa. Проблемы с передачей типа карты. Скорее всего были внесены некорректные настройки на устройство. Совет: обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно 5042 Неверно указан ключ удаленной загрузки Совет: обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно 5044 Call issuer. Необходимо связаться с банком Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5053 Data integrity error. На карте указаны неверные данные Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5055 Transaction declined by card — транзакция была отклонена картой Обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно 5063 Отсутствуют данные по операциям на карте. Карта не ведет историю операций Обратиться в службу поддержки банка, если проблему не удалось устранить самостоятелтно 5075 Втсавьте карту в ридер для Чипа При проведении операции используйте не ридер с магнитной полосой, а ридер для Чипа 5084 Требуется ввести пароль на телефоне Разблокируйте экран своего телефона, зайдите в приложение СБЕР (СбербанкОнлайн) 5100 Достоверность данных карты не проверена Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5101 SDA Integrity check error. Ошибка проверки Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5102 На карте отсутствуют небходимые данные Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5103 Карта находится в реестре Стоп-листа Удалить карту из Стоп-листа или воспользоваться другой картой 5104 DDA Integrity check error. Ошибка проверки Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5105 CDA Integrity check error. Ошибка проверки Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5108 Некорректная версия приложения EMV Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5109 Истек срок действия карты клиента (карта не активна) Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5110 Срок действия карты еще не наступил (карта пока не активна) Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5111 Operation is prohibited. Для данной карты такая операция запрещена / невозможна Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5112 Карта была  только что выдана Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5116 Cardholder verification error. Личность клиента не проверена / не идентифицирована Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5117 Cardholder verification error. Неизвестный код CVM . Возможно был некорректно введен Пин. Попросить клиента заново ввести МИН или использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта 5118 Был 3 раза неверно введен ПИН-код карты (неверный ПИН). ПИН-код блокирован Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту 5119 Клавиатура / Пин-пад неисправен Поправить соединение. Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5120 Клиентом не был введен ПИН-код Оповестить клиента об ошибке при вводе ПИН-кода, повторить ввод кода, если клиент уверен что все верно — связаться со специалистами банка 5124 Введенная сумма требует связи / звонка в банк Если сумма нестандартная — Обратиться в службу Сбербанка, которая устанавливала POS терминал. 5125 Нижний лимит по карте превышен Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту 5126 Верхний лимит по карте превышен Объяснить клиенту проблему и посоветовать обратиться в банк, который выпустил карту 5133 Transaction declined by card. Операция был отменена картой Попросить клиента использовать другую карту при наличии, если таковой нет — отказать клиенту в операции и посоветовать обратиться в банк, которому принадлежит карта

Ошибки POS-терминалов

Нам часто задают вопрос: насколько надежны POS-терминалы и что может сломаться? Как и с любой техникой, в терминалах может выйти из строя абсолютно любая делать, все зависит от того насколько бережного вы обращаетесь с оборудованием и соблюдаете ли правила эксплуатации. Вообще, терминалы рассчитаны на длительный срок эксплуатации, но неаккуратные пользователи этот срок значительно сокращают.

Механические повреждения — самые частые поломки

Например, очень часто работники просто заливают терминалы различными жидкостями — чаем, кофе или соком, что и приводит к выходу из строя оборудования. Сюда же можно добавить различные падения и бросания (да, да, бывает и такое) терминалов, вследствие чего возникают не только механические повреждения, но и проблемы связанные с программным обеспечением. Все вышеперечисленное — не гарантийный случай.

Теперь рассмотрим несколько наиболее частых ошибок, который можно увидеть на экране POS-терминалов Ingenico:

• LLT — терминал в режиме настройки и ожидает загрузки ПО;
• Ошибка сессии SSL — обычно возникает на POS-терминалах с GPRS модулем. Эта проблема с сотовой связью — для устранения ошибки нужно подобрать сотового оператора с наиболее стабильным уровнем сигнала в том месте, где установлен терминал.

Следующие ошибки возникают в результате срабатывания защиты от взлома и «лечатся» только в СЦ Ingenico:

• грустный смайл — :-(;
• сообщения «UNAUTHORIZED», «ALERT IRRUPTION», «ERROR ххххх» — вероятнее всего сработала защита от вскрытия;
• «BAD Signature» при загрузке LLT — терминал не подписан, либо активирован для другого вендора ПО.

Среди POS-терминалов VeriFone можно встретить следующие ошибки и неисправности:

• Не горит подсветка экрана — в сервис;
• DOWNLOAD NEEDED — терминал в режиме загрузки ПО — инженеры по оборудованию в банке производят загрузку ПО и конфигурацию под клиента;
• TAMPER, BAD RTC CHIP, SECURITY ALARM — если перезагрузка/перепрошивка/замена батарейки не помогли — в сервис;
• При печати чека терминал перезагружается — есть вероятность, что поможет замена блока питания;
• Перестал работать магнитный/чиповый ридер — если перезагрузка/перепрошивка не помогли — в сервис.

На этом пока все. Надеюсь информация была для вас полезной. До новых встреч. Успехов в вашем бизнесе!

Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone

Часто задаваемые вопросы по терминалам VeriFone

В материале проясним два вопроса, которые наиболее часто возникают у пользователей терминалов VeriFone.

Вопрос:

Что означает индикация «TAMPER» на дисплее терминала VeriFone?

Ответ:

В зависимости от типа аппарата или его операционной системы встречаются следующие варианты данной индикации:

• TAMPER
• TAMPERED DEVICE
• TAMPERING DETECTED

Все эти варианты индикации обозначают одно и то же: аппарат был вскрыт или была произведена попытка вскрытия (от соответствующего английского термина, в переводе: взлом, вмешательство).

Данный сигнал формируется операционной системой при срабатывании одного из многих датчиков, расположенных в различных местах корпуса аппарата и предназначенных для обеспечения безопасности банковского оборудования.

При появлении такого сигнала работа аппарата блокируется и не может быть возобновлена без проведения специальных мероприятий.

Наиболее частыми причинами возникновения такой индикации являются следующие события:

• вскрытие, включая случаи ослабления крепежных элементов и механическое повреждение корпуса;
• сильный удар (при падении аппарата);
• дефект самой системы безопасности, приводящей к ложной индикации о вскрытии.

В первых двух случаях требуется только привести систему безопасности в исходное состояние (сбросить программный флаг «TAMPER») и продолжить работу. Технология этого действия зависит от типа конкретного аппарата и может быть различной.

В последнем случае данное действие приведет лишь к временному восстановлению работоспособности аппарата, и индикация «TAMPER» появится вновь после отключения аппарата от сети и его повторного включения. Такой аппарат нуждается в ремонте.

Вопрос:

На ПИН-падах VeriFone SC 5000 (модификаций Pulsar и Stardust) возможен выход из строя аккумуляторной батареи. Как избежать этого?

Ответ:

Действительно, в ПИНпадах данного типа используется встроенный аккумулятор для бесперебойного питания оперативного запоминающего устройства. В данной области памяти содержится операционная система.

При снижении напряжения аккумулятора ниже некоторого критического уровня (менее 2,9 В) может произойти потеря операционной системы. В таком случае необходимо подключить аппарат к сети питания, восстановить (загрузить) операционную систему и подзарядить аккумулятор (не отключать его от сети) в течение 15 часов.

Если напряжение снижено до уровня 2,6 В, то аккумулятор утратил часть своей емкости, его можно также зарядить (с учетом того, что его разряд при этом будет происходить быстрее).

Если снижение напряжения достигло 2,4 В, то такой аккумулятор считается поврежденным и подлежит замене на новый.

Чтобы избежать повреждения аккумулятора необходимо выполнять следующие требования:

• при хранении аппарата производить подзарядку аккумулятора в течение 15 часов с периодичностью – один раз в шесть месяцев;
• перед началом эксплуатации произвести такую же подзарядку, если аппарат находился в режиме хранения более трех месяцев.

Следить за уровнем напряжения аккумулятора можно с помощью операционной системы аппарата, не прибегая к использованию измерительного прибора.

Сброс TAMPER на терминале VeriFone VX520

Внимание! После снятия флага TAMPER к POS- терминалу необходимо подключить внешнюю пин-клавиатуру. Так как в POS-терминале не будет ключей, они будут браться именно из неё. Либо заново загрузить KLK-ключи.

Шаг 1.

Заходим в сервисное меню. Сделать это можно одновременно нажав клавишу ENTER (зеленая) и цифру 7 либо функциональные клавиши F2 и F4. Далее требуется ввести пароль. Вводим установленный пароль системного меню.

Шаг 2.

Очищаем всю память терминала. Для этого в системном меню терминала выбираем пункт Memory Functions