Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если не работают USB-порты компьютера
- Что делать, если пропал интернет на Windows
- Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
- Как восстановить жёсткий диск
Если при загрузке ПК или ноутбука на черном экране вы видите сообщение «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key» (перевод — Перезагрузитесь и выберите правильное загрузочное устройство или вставьте загрузочный накопитель в выбранное устройство и нажмите любую клавишу), а не привычный экран загрузки Windows 10, Windows 11, 8.1 и 7, очевидный вывод — загрузку с диска HDD или SSD (или, в некоторых случаях — флешки) выполнить не удалось. Нажатие любой клавиши здесь тоже как правило не помогает.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с ошибкой Reboot and Select proper Boot Device, чем может быть вызвана проблема и дополнительная информация, которая может оказаться полезной.
Reboot and Select proper Boot Device при загрузке — варианты решения
Если на компьютере, где возникла ошибка была установлена и исправно работала операционная система — Windows 10, Windows 11 или любая другая, и ошибка появилась внезапно, причем никакие действия по изменению параметров БИОС/UEFI или конфигурации оборудования не выполнялись, первое что следует попробовать:
Отключение необязательных для загрузки накопителей
- На экране с ошибкой Reboot and Select proper Boot device выключите ваш ПК или ноутбук долгим удержанием кнопки питания.
- Отключите от компьютера любые необязательные внешние накопители: флешки, карты памяти, внешние HDD или SSD, компакт-диски.
- Включите компьютер снова.
В некоторых случаях эти 3 шага могут помочь и исправить ошибку. Если ошибка исчезает, но в дальнейшем после завершения работы и повторного включения появляется снова (иногда не сразу, а только при включении на следующий день), отключите быстрый запуск Windows.
Учитывайте (пишу специально для начинающих пользователей): чтобы ошибку в принципе можно было исправить любым из описанных здесь способов, на компьютере должна быть установлена операционная система (или же должна производиться загрузка с загрузочной флешки или диска). Например, если вы только что установили на ПК новый чистый диск, ошибка продолжит появляться, пока вы не установите на него систему.
Порядок загрузки и параметры загрузки в БИОС или UEFI
Если это не помогло, используем следующие относительно простые подходы и информацию:
- Если ошибка возникает при загрузке с установочной флешки, изучите причины и решения из материала БИОС/UEFI не видит загрузочную флешку — что делать?
- Зайдите в БИОС/UEFI компьютера и проверьте: виден ли жесткий диск или SSD, с которого должна выполняться загрузка и убедитесь, что загрузка по умолчанию выполняется с него (в качестве первого устройства загрузки может потребоваться выбрать Windows Boot Manager для UEFI-систем при наличии такого пункта). Если это не так, установите правильный порядок загрузки. Как изменить порядок загрузки в разных версиях БИОС, применительно к флешке (но и с HDD/SSD будет то же самое) описано в этой инструкции.
- Если вы обновляли или сбрасывали БИОС/UEFI, компьютер не использовался долгое время или имеет севшую батарейку, а на ночь выключается из розетки, попробуйте изменить режим загрузки: включить UEFI вместо Legacy (CSM) или наоборот, отключить Secure Boot. Эта тема также затрагивается в упомянутой выше инструкции.
- Когда один из пунктов выше помог, но в дальнейшем параметры БИОС сбрасываются, и ошибка появляется снова, возможно, следует поменять батарейку на материнской плате.
Диск HDD или SSD не виден
В случае, если диск, с которого нужно выполнять загрузку не виден в БИОС/UEFI ни в режиме Legacy ни в режиме UEFI, а вы недавно проводили какие-то работы внутри корпуса компьютера, например, очищали его от пыли, а также при возникновении ошибки после перевозки ПК или ноутбука, проверьте подключение HDD или SSD (для ПК — интерфейсные кабели как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, а также кабели питания). Если загрузочный диск пропал после подключения дополнительного диска, проверьте: исправится ли ситуация, если отключить вновь добавленный диск.
Если речь идёт об M.2 SSD, то помните, что они бывают разными: с интерфейсом SATA или NVMe PCI-e и разъемы на материнской плате могут поддерживать не любые диски M.2 — уточните это в характеристиках конкретной материнской платы. Это может быть применимо, если такой диск с системой был установлен в текущий компьютер с другого компьютера.
Когда после выполненных действий и проверок диск всё так же не виден в БИОС, далее описанные способы не подойдут: попробуйте отключить диск и проверить его работоспособность на другом компьютере, есть вероятность его выхода из строя. При полной работоспособности на другом компьютере, замените кабели подключения на проблемном ПК, а также учитывайте, что иногда такие симптомы (некоторые из дисков не видны) бывают при подключении множества устройств в рамках одного SATA-контроллера, либо при проблемах с блоком питания.
Все приведённые способы решения проблемы подходят в случаях, когда с диском всё в порядке и на нём установлена система, загрузчик исправен и файлы читаются, однако это не всегда так.
Ошибки файловой системы на диске
Рассматриваемое сообщение при загрузке может быть вызвана ошибками файловой системы на диске: при условии исправного в целом диска чаще всего причиной является экстренное выключение компьютера.
Для проверки разделов диска можно использовать следующие подходы:
- Загрузиться с загрузочной флешки с Windows 11 или Windows 10, нажать клавиши Shift+F10 в программе установки (на некоторых ноутбуках — Shift+Fn+F10) и использовать команду
chkdsk C: /f
для проверки файловой системы на системном разделе диска. Также может иметь смысл проверить файловую систему на разделе с загрузчиком (EFI FAT32 раздел, обычно размером 100 МБ). При использовании этого подхода есть некоторые нюансы, о которых подробно далее в статье.
- Использовать WinPE от Sergei Strelec и контекстные меню системного раздела и раздела с загрузчиком для запуска проверки дисков на ошибки. О том, как создать флешку с WinPE для целей восстановления подробно в этой статье.
При использовании способа с загрузочной флешкой Windows следует учитывать, что буква системного раздела может отличаться от C пока вы находитесь в программе установки, а раздел с загрузчиком и вовсе ни имеет буквы. Процесс проверки с учетом этих нюансов будет состоять из следующих шагов:
- Загрузитесь с загрузочной флешки Windows (Как поставить загрузку с флешки в БИОС/UEFI).
- В программе установки нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10). Откроется командная строка, переключение языка ввода — Alt+Shift
- По порядку введите команды
diskpart list volume
в результате вы увидите список разделов диска. Вам потребуется определить букву системного раздела диска (например, по его метке и размеру), а также номер тома раздела с загрузчиком с файловой системой FAT32 (только для EFI-систем).
- При наличии раздела с загрузчиком, по порядку используйте следующие команды, заменив N в первой из них на номер тома, а «БУКВА» — на не занятую другими разделами букву диска:
select volume N assign letter=БУКВА exit
- В командной строке используйте команды chkdsk C: /f и chkdsk Z: /f (заменив C и Z на соответствующие буквы разделов) для проверки файловой системы на диске.
- При наличии оснований полагать, что диск имеет и аппаратные повреждения, можно использовать следующий синтаксис команды: chkdsk C: /f /r (и аналогично для раздела с загрузчиком) — но в этом случае её выполнение займет значительно больше времени.
Если в ходе проверки будут обнаружены и исправлены ошибки, попробуйте снова загрузиться с локального диска — возможно, ошибка больше не появится.
Восстановление загрузчика
О чем ещё может говорить ошибка, в случае, если простые методы её исправить не подошли? Прежде всего, но не всегда — о повреждении загрузчика или раздела с загрузчиком. Можно попробовать его восстановить:
- Восстановление загрузчика Windows 11
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Как восстановить загрузчик Windows 7 и 8 (8.1)
Внимание: при возникновении ошибки после того, как вы заменили один из дисков компьютера (не системный), это может говорить о том, что загрузчик находился на заменённом диске, хотя сама Windows — на оставшемся. Решение: вручную создать раздел с загрузчиком (рассматривается в статье про загрузчик Windows 11, но подойдет и для 10), либо переустановить систему с нуля. Также здесь может пригодиться инструкция Как перенести раздел с загрузчиком на другой диск.
В случае, если в процессе попыток восстановить загрузчик вы столкнулись с тем, что на разделе присутствуют разделы RAW (это будет видно в процессе), отсутствуют необходимые разделы или наблюдаются иные проблемы с файловой системой, которых не было до этого, выполните проверку жесткого диска или SSD на ошибки в командной строке (вы попадёте в неё, выполняя шаги по исправлению загрузчика из предыдущих инструкций). Как именно это сделать описывается выполнить проверку описывается в статье Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows.
Неисправность диска
В завершение о наименее приятных возможных причинах — проблемы с самим «boot device», то есть системным жестким диском или SSD компьютера (ноутбука). Если BIOS не видит жесткого диска (или видит, но операции с ним, в том числе и на другом компьютере выполнить не удаётся), при этом HDD, возможно, издает странные звуки (но необязательно) — не исключены физические повреждения и выход из строя и именно поэтому компьютер не загружается. Это может произойти из-за падения ноутбука или ударов по корпусу компьютера, иногда — в связи с нестабильным электропитанием, и часто единственным возможным решением остается замена накопителя.
Некоторые дополнительные возможные причины ошибки Reboot and Select proper Boot Device при включении ноутбука или компьютера, если предыдущие варианты не решили проблему:
- В ситуации, когда после настроек БИОС/UEFI загрузка успешно выполняется однократно, но затем вы вновь сталкиваетесь с той же ошибкой, попробуйте заменить батарейку CMOS.
- Если ошибка появляется при установке диска с системой, которая устанавливалась на другом компьютере, учитывайте, что могло оказаться так, что загрузчик системы был размещен на другом диске этого компьютера, информация о переносе есть в этой статье.
- При появлении ошибки при загрузке с флешки на ноутбуке или компьютере без установленной ОС, самая вероятная причина ошибки — несовпадение режима загрузки, выбранного в БИОС и поддерживаемого накопителем. Разобраться поможет инструкция: Что делать, если компьютер не видит загрузочную флешку.
- Если проблема появилась после того, как вы установили системный HDD или SSD в кармане на месте привода оптических дисков (Optibay), учитывайте, что причиной может быть тот факт, что не все ноутбуки поддерживают загрузку ОС с установленного таким образом накопителя: выполните перенос системы или установку на локальный (установленный внутри) диск.
- В некоторых случаях ошибка появляется как результат плохого подключения дисков, особенно если для этого используются кабели SATA. Также учитывайте вероятность повреждения кабелей подключения.
- Иногда может помочь обновление БИОС, выполнение которого на некоторых устройствах возможно даже без загрузки ОС (но само обновление потребуется скачать на другом компьютере).
Видео инструкция
Надеюсь, что-то из этого поможет вам исправить ошибки No bootable device available или Reboot and Select proper Boot device, если же нет — задавайте вопросы, постараюсь ответить.
В прошлой заметке я рассказал об основных проблемах, возникающих при загрузке компьютера.
Мы рассмотрели звуковые сигналы BIOS и наиболее часто встречающиеся сообщения системы самотестирования POST. Сейчас я хочу продолжить ранее открытую тему.
Итак, после включения компьютера запускается программа самотестирования устройств компьютера POST. После ее успешного завершения, BIOS осуществляет поиск устройства, с которого будет загружаться компьютер. Этим устройством может являться любой носитель информации – жесткий диск, флешка, привод CD/DVD дисков и т.д.
Каким образом производится этот поиск?
Дело в том, что в BIOS уже есть список устройств, с которых возможно загрузить компьютер и поиск загрузочного устройства осуществляется в соответствии с очередностью устройств в этом списке. Раздел BIOS, в котором находится список загрузочных устройств, обычно называется Boot (загрузка) и очередность устройств в этом списке при желании можно изменять.
При загрузке компьютера BIOS сканирует все устройства из списка по порядку до нахождения устройства с загрузочными файлам. На этом поиск загрузочных устройств останавливается и управление загрузкой компьютера передается программе, загрузочные файлы которой были найдены (в большинстве случаев этой программой является операционная система Windows).
Порядок устройств в списке загрузки BIOS можно изменять. Обычно это делается так: сразу после включения компьютера (на этапе прохождения проверки POST) нужно нажать клавишу Delete.
В этой заметке я публикую фотографии экрана моего нетбука ASUS EEE PC 1000H, вид BIOS в вашем случае может несколько отличаться.
Иногда клавиша доступа в BIOS может быть другой и это нужно уточнить в руководстве к материнской плате, но в большинстве случаев это будет Delete или, как в моем случае, F2.
Попав в BIOS необходимо найти раздел, отвечающий за очередность загрузки с устройств. Обычно такой раздел называется Boot.
Для перемещения по меню BIOS обычно используются клавиши управления курсором – стрелки вверх, вниз, вправо и влево. Для входа в раздел меню используется клавиша Enter, а для выхода – Esc.
В меню Boot вы увидите вот такой список:
Итак, после прохождения проверки POST, BIOS опрашивает по порядку все устройства по списку, пока не найдет доступное загрузочное устройство. Наличие устройства в списке загрузки еще не означает его физическое наличие в компьютере. Так в списке загрузки на первом месте может быть привод CD/DVD дисков, но в момент загрузки в привод не будет установлен диск и поэтому BIOS перейдет к следующему по списку устройству.
Как только загрузочное устройство найдено, процесс загрузки компьютера продолжается с него. Обнаруживается специальный активный раздел устройства, в котором находится загрузочная информация (файлы) и загружается ядро операционной системы, которому потом и передается все управление процессом загрузки компьютера.
Если же такое устройство не найдено, или на нем нет загрузочных файлов, или загрузочные файлы повреждены, то выводится сообщение об ошибке и процесс загрузки останавливается.
Ошибок может быть несколько:
- Non system disk
- Invalid system disk
- System disk error
- NTLDR is missing
Что делать, если вы увидели одно из этих сообщений?
Первым делом выясните в BIOS порядок загрузки с устройств компьютера. Вполне возможно, что у вас первым стоит привод CD/DVD дисков и во время загрузки в него был установлен какой-то диск.
Если сообщение продолжает появляться, то, скорее всего, произошло повреждение системных файлов. Причин этому может быть масса – от заражения компьютера вирусами, до неразумных действий самого пользователя. В этом случае можно попробовать восстановить Windows, но дело это очень тонкое и порекомендовать здесь четкий алгоритм действий, который бы подошел всем и во всех случаях весьма сложно.
Если причиной сбоя являются вирусы или вредоносные программы, то можно попытаться восстановить работоспособность системы с помощью программы Dr.Web LiveDisk. Это бесплатная программа, с помощью которой можно загрузить компьютер не с жесткого диска, а, с флешки. Затем вы сможете проверить компьютер на вирусы и устранить проблемы.
Существуют еще сотни программ, помогающих восстановить компьютер после сбоя, но все они построены по тому же принципу, что и указанные выше.
И еще один совет – если на компьютере, а точнее на диске С (системном диске) у вас не было ничего архиважного, то самым простым решением проблемы будет переустановка Windows.
Если же важная информация есть, то тут дело усложняется. Я бы рекомендовал не пытаться восстанавливать операционную систему, а изъять жесткий диск из компьютера, подключить его вторым диском к рабочему компьютеру и переместить нужную информацию с диска С на другой, например, D. Затем вернуть жесткий диск обратно и переустановить операционную систему с форматированием диска С.
Почему я не люблю восстанавливать Windows? Да потому что, как показывает мой опыт, это дело неблагодарное и временное. Как правило, подобные ошибки случаются в весьма «захламленных» операционных системах и восстановление нескольких поврежденных файлов глобально проблему не решают — вскоре либо проблема повторяется, либо появляются новые ошибки. Поэтому я предпочитаю, во-первых, поддерживать свою операционную систему в чистоте, а во-вторых, никогда не заморачиваюсь с восстановлением поврежденных файлов, а переустанавливаю систему с нуля.
Конечно, переустановка операционной системы для начинающего пользователя дело темное и без посторонней помощи вряд ли тут обойдется, но все же этому стоит научиться. У меня на сайте есть для этого вся необходимая информация – видеокурс «Как установить Windows».
Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.
В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.
CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.
Содержание
- Перезагрузка: банально, но помогает
- При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
- При загрузке появляется надпись No bootable device
- Появляется синий экран смерти
- Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
- Возвращаем копию системного файла
- Используем загрузочный носитель Windows 10
- Параметры восстановления запуска «десятки»
- Проверяем оперативную память
Обойдемся малой кровью?
В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.
Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.
При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.
Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.
Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.
Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:
bootrec /fixmbr
Появляется синий экран смерти
Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.
На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.
Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.
Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.
После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.
Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.
После запуска редактора реестра, перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. Убедитесь, что в качестве параметра Shell задан explorer.exe, а в userinit прописано [буква системного накопителя]:windowssystem32userinit.exe. Если это не так, измените параметры на верные и перезагрузите ПК, после чего обязательно проверьте его на вирусы. Скорее всего, это именно их проделки.
Возвращаем копию системного файла
Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречается и в Windows 7, и в Windows 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.
Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:windowssystem32config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:windowssystem32config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».
Параметры восстановления запуска «десятки»
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Практически каждый современный человек способен быстро «наладить контакт» с компьютерной техникой. Именно благодаря ей он совершает множество полезных дел.
Компьютер способен выступать для многих пользователей в качестве «орудия» труда, а также в качестве оригинальной игрушки.
Совсем становится грустно, когда после запуска монитор демонстрирует нежелательную фразу: «Автоматическое восстановление», а в центре запись «Компьютер запущен некорректно». Windows 10 – операционная система, способная преподносить неожиданные сюрпризы.
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Практически каждый современный человек способен быстро «наладить контакт» с компьютерной техникой. Именно благодаря ей он совершает множество полезных дел.
Компьютер способен выступать для многих пользователей в качестве «орудия» труда, а также в качестве оригинальной игрушки.
Совсем становится грустно, когда после запуска монитор демонстрирует нежелательную фразу: «Автоматическое восстановление», а в центре запись «Компьютер запущен некорректно». Windows 10 – операционная система, способная преподносить неожиданные сюрпризы.
Иногда пользователи Windows 10 могут столкнуться с надписью «Компьютер запущен некорректно»
Полезно подготовиться к ним и уже заранее знать, что делать, если произошла некорректная загрузка Windows 10.
Неудачное обновление операционной системы
Синий экран вместо желаемого рабочего стола вряд ли у кого-то вызовет восхищение. Особенно напрягает такая ситуация, когда предстоят важные дела, совершенно нет свободного времени.
Причинами такого сбоя могут стать неудачное обновление Windows 10, неправильное выключение компьютера. Кстати, спровоцировать такую пакость могут и зловредные вирусы.
Особенно они разворачивают бурную деятельность, если пользователь игнорирует инсталляцию антивирусной программы, а также не обновляет своевременно её базы.
Способ устранения проблемы
Легчайшим способом устранения проблемы является перезагрузка операционной системы. Когда же и после этого появляется зловредная текстовка, что компьютер запущен некорректно, Windows 10 при этом не загружается, что делать, как уложить «на лопатки» серьёзную проблему, помогают понять рекомендации опытных пользователей.
Найдите сначала заветную кнопку «Дополнительные параметры», кликните по ней. Теперь будут появляться различные предложения, среди которых стоит выбрать «Поиск и устранение неполадок».
Вновь появится окно с кнопкой «Дополнительные параметры». Это не дежавю и не хождение по замкнутому кругу, так устроен Windows 10. Всё нужно делать так, как предлагает компьютер, как указано в алгоритме, чтобы осуществить успешное восстановление ОС.
На экране теперь появится надпись «Параметры загрузки», а в нижней части экрана будет расположена кнопка «Перезагрузить». Смелее жмите на неё и ждите, когда вновь появится уже привычный экран синего цвета и надпись на нём «Параметры загрузки».
Остаётся нажать клавишу F6 или найти строку «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки». Далее придётся запустить несколько служебных команд.
Первая команда «sfc/scannow» позволит не просто проверить все системные файлы, но и поможет исправить те, у которых обнаружено повреждение.
Следующая команда «dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth» осуществляет запуск очистки диска, уничтожая ненужный мусор, который может спровоцировать такой системный сбой.
В завершении не забудьте перезагрузить компьютер, снова-таки прописав в командной строке очередную фразу «shutdown – r».
Если некорректная загрузка была спровоцирована неудачным процессом обновления, вам удастся восстановить работоспособность компа, если проделать все шаги описанного алгоритма.
Однако в некоторых случаях такие прописные истины не срабатывают, поэтому приходится искать новые пути решения проблемы.
Дополнительные причины сбоя ОС
Все знают, как правильно отключать питание компьютера, чтобы Windows 10 мог успешно завершить свою работу. К сожалению, не всё зависит от знаний пользователя.
Случаются непредвиденное отключение электроэнергии, перепад напряжения в электросети и прочие технические сбои. После таких «сюрпризов» некорректная загрузка Windows 10 будет точно обеспечена.
Альтернативные способы восстановления работоспособности ПК
Настоящие компьютерные асы готовы предложить несколько вариантов, заставляющих компьютер возобновить свою работу.
При появлении синего экрана первоначально нужно будет кликнуть по уже знакомой кнопке «Дополнительные параметры», далее пойти по «проторённой дорожке», кликнув по кнопке «Поиск и устранение неполадок».
А вот далее маршрут «следования» меняется. Теперь нужно отыскать параметр «Восстановление системы». Нажав на данную кнопку, остаётся дождаться, чтобы загрузилось окно восстановления.
Если такой параметр будет активен, значит, вам повезло. Можно выбрать из предлагаемого списка успешную, на ваш взгляд, точку отката, после чего осуществить восстановление системы.
Такой способ в большинстве случаев позволяет быстро и легко решить проблему. К сожалению, случается и так, что на ПК такая опция может оказаться отключённой.
В этом случае автоматическое восстановление системы будет невозможным. Что ж расстраиваться и опускать руки не нужно, а вот предпринять очередную попытку, действительно, важно.
Следует перезагрузить компьютер, дождаться появления угнетающего синего экрана, кликнуть по кнопке «Дополнительные параметры», затем перейти на вкладку «Поиск и устранение неполадок».
Теперь же необходимо выбрать «Вернуть ПК в исходное состояние».
Этот способ немного рискованный. Учтите, что можно осуществить успешное восстановление Windows 10, а можно окончательно ОС рухнуть.
Оцените степень риска, просчитайте, насколько опасно безвозвратно потерять данные на ПК. Если иного варианта нет, можно отважиться и на такое решение проблемы.
Алгоритм предполагает работать с командной строкой. Первым делом проверьте целостность системных файлов так, как было описано в первом случае. Неплохо запустить восстановление повреждённых файлов, обнаруженных в реестре.
Делать всё следует внимательно, поскольку любой промах может спровоцировать ужасные последствия. Именно по этой причине спешить не нужно, в командную строку вводить команды, проверять их написание, только потом их запускать.
Сначала нужно определить системный диск, на котором установлен Windows 10, запомнить его метку.
Последовательно введите команды «diskpart», «list volume». После запуска первой команды откроется инструмент, помогающий работать с дисками.
Вторая команда позволит обнаружить метку системного диска и того, который зарезервирован системой. Остаётся только закрыть программу.
Чтобы устранить некорректный запуск Windows 10, придётся немного поусердствовать. Сначала ввести сложную команду: «sfc/scannow/offbootdir=F:/offwindir=C:Windows», в которой диск «C» является системным, а «F» – зарезервированным. Чтобы осуществить запуск команды, кликнете по «Enter».
Далее количество команд будет возрастать, создавая такую последовательность:
- «md configbackup» (при помощи такой команды создаётся новый каталог);
- «cd WindowsSystem32config» (набирайте команду и переходите в системную папку);
- «copy * c:configbackup» (вставьте в папку скопированный каталог, созданный в первом пункте);
- «cd WindowsSystem32configregback» (эта команда помогает перейти в очередную системную папку);
- «copy * c:windowssystem32config» (всё копируется и вставляется в активный каталог);
- остаётся нажать на две клавиши «Enter» и «A» (английская раскладка).
На этом можно завершить работу с командами. Если всё делать правильно, повреждённые файлы реестра будут заменены на резервный вариант.
Смело нажимайте по строке «Выйти и использовать Windows 10», после чего ждите волшебства. Если всё отлично и восстановление прошло успешно, запуск операционной системы пройдёт успешно, а компьютер порадует отличной работой.
Если вам не посчастливилось, вы допустили серьёзный промах, по причине которого просто «добили» свой компьютер, накрыв операционную систему, придётся найти загрузочный диск и переустановить операционку.
Конечно, назвать счастьем то мгновение, когда возникает на экране сообщение «Компьютер запущен некорректно», нельзя, но Windows 10 вернуть к жизни можно, если разузнать, как исправить такую печальную ситуацию.
Ничего не поправимого не существует. Решить проблемы можно, если запастись терпением и получить порцию полезных знаний.