Как устранить ошибку загрузки приложения - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Выполните указанные ниже действия, если:

вам не удается завершить скачивание или обновление приложений;
вы не можете скачивать или устанавливать приложения и игры из Google Play;
у вас не получается скачивать книги или другой контент из Google Play.

Если вам не удается открыть приложение Google Play на телефоне, следуйте инструкциям по устранению неполадок при запуске Google Play.

Основные способы устранения неполадок

Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
Узнайте, как освободить место на устройстве Android.

Проверьте наличие обновлений Android

Устранение неполадок с одним приложением

Если при скачивании приложений возникают проблемы, выполните указанные ниже действия.

Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве

Откройте приложение Google Play .
Найдите и выберите нужное приложение.
На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.

Удалите и снова установите приложение

Что делать, если проблема сохраняется

Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.

Перезапустите приложение Google Play

Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
Откройте его снова.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Нажмите Выключение или Перезапуск.
При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

Удалите и снова добавьте аккаунт Google

При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.

Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт…

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

Дополнительная информация

Ресурсы по теме

Как устранить неполадки, если не удается открыть приложение Google Play на телефоне
Как решить проблему с покупкой в приложении

Источник

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением.
Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

ошибка 18;
ошибка 20;
ошибка 103;
ошибка 194;
ошибка 492;
ошибка 495;
ошибка 505;
ошибка 506;
ошибка 509;
ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.
Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.
В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
Выберите команду Удалить аккаунт.
Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Средство устранения неполадок в Google Play
Справочный центр Google Play

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Практически на каждом Андроид-смартфоне есть магазин приложений GooglePlay Маркет. Он предназначен для загрузки игр и программ, а также для покупки другого рода контента вроде книг и фильмов. Чаще всего он используется в качестве средства для установки софта, но у многих пользователей возникают проблемы с загрузкой. Предлагаем разобраться, почему не скачивается и не устанавливается приложение с Плей Маркета, и как это можно исправить.

Возможные причины ошибки
Методы исправления ошибок Гугл Плей Маркета
- Проверка интернет-соединения
- Очистка кэша
- Очистка данных
- Отключение карты памяти
- Удаление и повторное создание учетной записи
- Обновление операционной системы
- Проверка правильности отображения даты и времени на телефоне

Возможные причины ошибки

Прежде чем обратиться к методам решения проблемы, необходимо установить причины, которые привели к ее возникновению. На примере нескольких сценариев появления ошибки при скачивании, мы можем выделить следующие факторы:

отсутствие подключения к интернету;
переполненный кэш магазина;
ошибка авторизации;
неисправность карты памяти;
использование старой версии Андроид;
неправильное отображение даты и времени.

В большинстве случаев проблема имеет программный характер. Следовательно, ее удается решить без обращения в сервисный центр и траты денег на обслуживание смартфона. Далее рассмотрим основные варианты устранения неполадок.

Методы исправления ошибок Гугл Плей Маркета

Поскольку ошибка при скачивании приложений бывает вызвана сразу несколькими причинами, нельзя выделить универсальный способ ее исправления. Однако есть несколько способов решения проблемы, один из которых обязательно приведет к успеху.

Проверка интернет-соединения

Для скачивания игры или программы вам необходимо подключение к интернету вне зависимости от того, загружаете вы софт из Play Market или другого источника. Длительное ожидание загрузки обычно связано с проблемами соединения, для решения которых нужно воспользоваться следующими рекомендациями:

Убедитесь, что на телефоне активирована передача данных или подключение по Wi-Fi.
Проверьте наличие достаточного количества средств на своем лицевом счете.
Свяжитесь со своим провайдером с целью проверки наличия технических работ на линии.

Если окажется, что с интернетом все в порядке, и вы без труда открываете страницы в браузере, то есть смысл проверить настройки Play Маркета. Там, например, может быть заблокировано скачивание приложений через мобильную сеть:

Запустите Плей Маркет.

Тапните по иконке своего профиля.
Откройте настройки, а затем – вкладку «Настройки подключения».

В разделе «Скачивание приложений» установите значение «Любая сеть».

Теперь приложения должны скачиваться вне зависимости от того, к какому типу интернета вы подключены. Если проблема продолжит давать о себе знать, то рассмотрите альтернативные варианты ее решения.

Очистка кэша

Проблема бывает связана с наличием мусора, который постепенно скапливается при длительном использовании смартфона. В частности, он наполняет так называемый кэш магазина приложений Play Market. Избавиться от него можно следующим образом:

Откройте настройки устройства.

Перейдите в раздел «Приложения».

Выберите «Google Play Маркет».
Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Кэш – это временные файлы. Следовательно, его очистка не приведет к каким-либо последствиям для вашего смартфона. Напротив, если у вас не загружается та или иная прога, очистка кэша помогает устранить неполадки.

Совет. Аналогичным образом рекомендуется поступить со всеми приложениями, установленными на смартфоне. Для упрощения процесса можно использовать специализированный софт вроде CCleaner или Clean Master.

Очистка данных

Выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции, помимо кнопки «Очистить кэш» вы встретите опцию «Очистить данные». В отличие от первой функции, вторая удаляет не временные, а постоянные файлы. Ее использование тоже помогает в решении проблемы, так как в таком случае устраняется сбой при авторизации в магазине приложений.

На заметку. После нажатия кнопки «Очистить данные» вам придется заново пройти авторизацию в Google Play Маркете.

Отключение карты памяти

Многие производители смартфонов неслучайно отказываются от интеграции слота для карт памяти, ведь зачастую приложения не устанавливаются по причине неисправности этого компонента. Первым делом предлагается извлечь MicroSD-карту, чтобы понять, влияет ли она на возникновение проблемы.

Если без карты памяти софт загружается, а с ней – нет, то необходимо выполнить форматирование данного элемента:

Подключите MicroSD-карту к смартфону.

Откройте настройки гаджета.

Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Хранилище».

Выберите опцию «Форматировать SD-карту».

Также отформатировать карту памяти можно на компьютере, что в некоторых случаях является более удобным вариантом. Однако помните об удалении всех данных в процессе форматирования. Чтобы избежать их потери, следует предварительно переместить все файлы на другой носитель.

Удаление и повторное создание учетной записи

Как уже говорилось ранее, проблемы при скачивании с Play Market могут быть обусловлены ошибкой авторизации в учетной записи Google. В подобной ситуации рекомендуется выйти и зайти в нее снова. Для этого понадобится:

Открыть настройки смартфона.

Перейти в раздел «Аккаунты».

Выбрать учетную запись Гугл.

Нажать кнопку в виде трех точек.
Выбрать опцию «Удалить аккаунт».

На заметку. Нажимая кнопку «Удалить аккаунт», вы удаляете учетную запись только с текущего смартфона. При этом продолжаете оставаться авторизованы на других устройствах.

После удаления аккаунта нужно перезагрузить смартфон, а затем – повторно авторизоваться. Сделать это можно как при первом запуске, так и в настройках устройства в разделе «Аккаунты».

Обновление операционной системы

Если вам не удалось установить приложение, то не стоит исключать вероятность отсутствия его поддержки на вашем устройстве. Чаще всего такая проблема связана с устаревшей версией Андроид, которую можно обновить следующим образом:

Откройте настройки устройства.

Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если апдейт будет найден, то нажмите «Загрузить», а потом – «Установить».

В ходе обновления смартфон уйдет в перезагрузку на несколько секунд. Предварительно вам нужно убедиться в наличии хотя бы 30-40 % заряда. Во время самого процесса установки новой версии прошивки не следует перезагружать устройство или нажимать какие-либо кнопки, так как это приведет к выходу телефона из строя.

Важно. Если нажатие кнопки «Проверить наличие обновлений» не приведет к успеху, то вы уже используете последнюю версию Андроид для своего смартфона.

Проверка правильности отображения даты и времени на телефоне

Наконец, еще одной причиной, почему не грузятся приложения из Play Маркета, являются неправильно выставленные параметры даты и времени. Для решения проблемы нужно:

Открыть настройки телефона.

Перейти в раздел «Дата и время».
Установить правильные значения.

Рекомендуется выбирать опцию «Использовать время сети». Как правило, именно она помогает настроить точные сведения. Если при определении параметров вы видите неправильные значения, то настройте время самостоятельно, предварительно уточнив его на одном из проверенных ресурсов.

Источник

Содержание

1 Немного об операционной системе Android
2 Что такое Play Market?
3 Ошибки при загрузке приложений
- 3.1 Способ 1. Перезагрузка
- 3.2 Способ 2. Очистка кэша Play Market
- 3.3 Способ 3. Полное уничтожение
4 Подведём итоги

Немного об операционной системе Android

Устройства под управлением операционной системы Android занимают значительную часть рынка. И это не удивительно, ведь они охватывают все ценовые категории девайсов. Можно сказать, что смартфоны и планшеты на Android ОС являются самыми доступными на сегодняшний день. Правда, за качество всегда приходится платить, и если вы собираетесь взять топовый смартфон за пять тысяч рублей, то будете разочарованы. В связи с огромным числом выпускаемых устройств контролировать качество продукции довольно тяжело, вот почему на таких девайсах часто возникают разного рода погрешности. К ним относятся и ошибки при загрузке приложения в Play Market, о которых и пойдет речь в этой статье.

Есть несколько ошибок, которые решаются аналогичным путем

Что такое Play Market?

Плей Маркет является магазином приложений от Google. Здесь вы можете скачать любую из предложенных игр, программ, утилит, книг, музыку и видео. То есть весь контент для вашего устройства находит своё место в этом самом магазине приложений. Такая площадка имеется абсолютно на всех смартфонах, планшетах, а с некоторых пор и компьютерах. Наверняка вы слышали об App Store (магазин для Apple-девайсов) или же Market Place для устройств под управлением операционной системы Windows. Получается, если вы хотите загрузить какую-нибудь игру (например, Angry Birds), то сразу обращаетесь к Плей Маркет.

Ошибки при загрузке приложений

Как и в любой другой программе, в Плей Маркет могут возникнуть разного рода ошибки и сбои. Естественно, они решаемы. Поэтому давайте рассмотрим три наиболее популярные ошибки при загрузке приложений с кодами 491, 492, 927, а также узнаем, как их можно предотвратить и дальше спокойно пользоваться услугами Google. Сразу отметим, что нижеописанные способы подходят для всех трёх кодов, вам только надо найти наиболее подходящий. Потому что у кого-то сработает первый вариант, а другому подойдет другой или третий.

Способ 1. Перезагрузка

Самым популярным и, пожалуй, решаемым практически любую проблему в технике является простая перезагрузка устройства. Обычно, когда у знакомых проблемы со смартфоном или планшетом, да и вообще любой техникой, мы спрашиваем: «А ты пробовал выключить-включить его?» Что самое интересное, чаще всего ответом после проведения этой лёгкой процедуры будет: «А, всё заработало!» Поэтому не стоит пренебрегать этим методом, потому что о его эффективности скоро будут слагать легенды.

Способ 2. Очистка кэша Play Market

Отбросим шутки в сторону, потому что, судя по всему, предыдущий способ вам не помог. Тогда в борьбу вступает второй способ устранения ошибки под кодом 491, 492 или 927. Делаем следующие действия:

Переходим в настройки приложений. Выбираем «Все» (вторая вкладка) и ищем Google Play Market. Заходим в него.
Теперь нажимаем на «Стереть данные» и «Очистишь кэш».
После этого можете попробовать загрузить программу заново.

Если и эти действия вам не помогли, пробуем провести следующие манипуляции:

В том же меню из первого пункта предыдущего описания нажимаем теперь «Удалить обновления». Подтверждаем проведение операции кнопкой ОК.
В меню настроек приложений найдите пункт «Загрузки», где стираем данные и очищаем кэш.
Снова пробуем заново запустить Play Market и установить приложение или просто его обновить.

Способ 3. Полное уничтожение

Если ни один из вышеописанных способов вам не подошёл, то пора брать в руки «оружие массового поражения». Это, конечно же, шутка, но теперь мы попробуем совместить все способы воедино, чтобы решить проблему с ошибками кодов 491, 492 и 927.

Запускаем настройки системы и в своих аккаунтах Google удаляем аккаунт Gmail. Подтверждаем действие соответствующей кнопкой на экране устройства.
Повторяем действия из предыдущего способа (обе категории).
Теперь входим в свой аккаунт, пройдя в меню настроек из первого пункта, и перезапускаем свой смартфон или планшет.
После запуска Play Market настройте соответствующие параметры, после чего попробуйте скачать игру, приложение или программу.

После стольких стараний и мучений проблема с ошибкой при загрузке приложения из магазина должна исчезнуть. Если вам этот способ тоже не помог, то, скорее всего, вам прямая дорога в сервисный центр или к мастеру. Хотя вряд ли они сделают больше, чем мы с вами сегодня. Так что можете считать себя героем!

Подведём итоги

Сегодня мы с вами узнали о том, как устранить ошибку при загрузке приложения в Google Play Market с кодом 491, 492 или 927. Более того, мы рассмотрели три способа решения этой проблемы. Конечно, если ни один из них вам не подошёл, то следует обратиться в сервисный центр, где, скорее всего, вашу проблему решат. Надеемся, что больше неполадок у вашего устройства под управлением операционной системы Android не будет. Приятного пользования! И, естественно, не забываем делиться своим опытом в комментариях с другими пользователями. Возможно, вам известен ещё какой-нибудь метод или способ решения обсуждаемой проблемы.

Источник

Не знаете, как бороться с ошибками установки или обновления приложений в Google Play? Читайте наше руководство по устранению более двух десятков ошибок.

Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

error 491 — ошибка 491

Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

error 498 — ошибка 498

Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 919 — ошибка 919

Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.

error 413 — ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

error 923 — ошибка 923

Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

error 921 — ошибка 921

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

error 403 — ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

error 492 — ошибка 492

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

error 927 — ошибка 927

Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

error 101 — ошибка 101

Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

error 481 — ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 — ошибка 911

Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

error 920 — ошибка 920

Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

error 941 — ошибка 941

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

error 504 — ошибка 504

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error 495 — ошибка 495

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

error rh01 — ошибка rh01

error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

error -24 — ошибка -24

Решение 1 (необходим ROOT). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку .android_secure

error rpc:aec:0]

Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

Источник