Иногда приложения и игры могут давать сбой. Одной из распространенных ошибок в Роблоксе стало «an error occurred while starting roblox». Возникает тогда, когда пользователь запустил игру, но произошла системная ошибка. Решить её можно при помощи нескольких методов.
Как исправить ситуацию?
Первый способ, который помог множеству игроков – удалить и переустановить игру. Чтобы избавиться от всех программных компонентов, пользователь должен зайти в «Удаление или изменение программ» и отыскать среди списка Роблокс. После этого пройтись по всем папкам, где может находиться игра. Полное удаление гарантирует, что переустановить снова можно верно и без различных проблем.
Второй способ: отключение антивируса. Как и в первом, переустановить игру придется. Иногда программы по защите компьютера от различных вредоносных файлов, могут отреагировать на самые безобидные объекты. Если Роблокс был установлен, то его можно занести в безопасные приложения и открыть при помощи прав Администратора. В некоторых случаях проблема заключается в обновлении игры.
Третий метод: отключить прокси-сервер. Такая проблема встречается не у всех, но может повлиять на возможность запуска. Решается на примере Windows: зайти в настройки сети в нижней панели и перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне найти пункт «Свойства браузера» и перейти на вкладку «Подключение». В разделе «Настройка сети», снять галочку с пункта «Использовать прокси-сервер». Если же отметка не была установлена, то нажать два раза и перезапустить устройство.
Ошибка An Error Occurred в Roblox появляется в тот момент, когда вы пытаетесь зайти в игру, но при этом внутренние настройки не позволяют вам этого сделать. Есть несколько способов, как исправить ошибку. Давайте посмотрим на них.
Ошибка An Error Occurred While Roblox
Возникает исключительно из-за того, что внутри произошла какая-то техническая ошибка. Очень часто это происходит из-за того, что на стороне клиента какая-то неполадка. Причем очень часто ошибка «вылезает» после обновления платформы.
Roblox
Решение проблемы
Всего есть три пути, как можно решить данную проблему. В первую очередь стоит определиться с самим методом.
Вариант первый — удаляем игру через системную функцию, а потом устанавливаем обратно. Сделать это просто. Если у вас высветилась ошибка: «an error occurred roblox», то вы можете зайти в настройки Windows, далее выбрать «Управление и удаление приложений», найти там Roblox и удалить. После чего нужно заново установить игру.
Вариант второй — отключение антивируса и брандмауэра. Здесь, если у вас ошибка с starting roblox, то вам нужно отключить все защищающие программы. Однако мы не рекомендуем этого делать, поскольку в данном случае ваша система остается незащищенной на неопределенный срок. Если вы всё-таки решите попробовать этот метод, то после него нужно проверить компьютер на вирусы.
Вариант третий — отключаемся от прокси-сервера. Сделать это просто: заходим в Windows, далее переходим во вкладку «Управление сетями и общим доступом», потом идем в свойства браузера и ищем настройки подключения. Там нам нужно убрать галочку с параметра: «использовать прокси-сервер». После этого пробуем зайти в игру.
Если ни один из способов не помог решить проблему с an error occurred roblox, то придется переустановить игру ещё раз, но сделать это по всем правилам.
Пост на тот случай, когда у вас Roblox тоже выдал ошибку «an error occurred while starting» и не хочет запускаться. Данная оказия случается не очень часто, но, как оказывает практика (и статистика запросов в поисковиках), рано или поздно с ней приходится разбираться многим пользователям.
С другой стороны, проблему тоже нельзя назвать очень сложной и в подавляющем большинстве случаев устраняется она вполне себе стандартными способами. Вот о них мы сейчас и расскажем. Итак,..
что делать, если Roblox показывает ошибку «an error occurred while starting»
Значит, по порядку, от простого к сложному (в плане объема работы):
Не пропустите: БЕЛЫЙ ЭКРАН, НЕУСТРАНИМАЯ ОШИБКА И ROBLOX ВЫЛЕТАЕТ — ЧТО ДЕЛАТЬ?
#1 — перезагружаем роутер
Приём простейший, но в данном случае, весьма действенный. Поскольку Roblox при запуске автоматом подключается к интернету, то любой сбой в работе сети в этот момент действительно может помешать приложению нормально запуститься.
Потому если видим ошибку запуска Roblox , то идем к роутеру и жмем на нём кнопку «Reset«. Либо, если таковая не обнаружилась, просто выключаем прибор из розетки, ждем 1 минуту, потом включаем, возвращаемся к игре и пробуем зайти еще раз.
#2 — отключаем функцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений»
Для этого:
- на клавиатуре жмем «Win + R«, в строке «Выполнить» пишем inetcpl.cpl и жмем Enter;
- в открывшемся окне снимаем галочку в чек-боксе «Использовать прокси-сервер для локальных подключений«;
- и кликаем ОК внизу окна.
#3 — на время отключаем антивирус
Как мы уже сказали, на этапе запуска приложению Roblox требуется подключение к интернету. Антивирус по каким-то своим «убеждениям» может этому воспрепятствовать. Таким образом, чтобы этот конфликт устранить, проще всего на время отключить антивирус.
У большинства современных антивирусных программ добраться до «выключателя» можно через иконку в трее (правом нижнем углу экрана Windows).
Другими словами, находим иконку, кликаем по ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню жмем строчку с названием вроде «Приостановить защиту» или «Выход«. Если ничего похожего в меню не оказалось, то тогда двойным кликом по той же иконке в трее открываем главное окно настроек антивируса и уже находим нужную кнопку там.
Не пропустите: КОГДА ЗАРАБОТАЕТ ROBLOX И КАК ПОИГРАТЬ ОНЛАЙН НА «МАШИНЕ ВРЕМЕНИ»
#4 — добавляем Roblox в «белый список» Защитника Windows
Причиной ошибки «error occurred while starting» может быть также штатный Защитник Windows 10. В таком случае урегулировать проблемку можно путем добавления приложения Roblox в список разрешенных программ Защитника. Делается это так:
- если в систему вы зашли не через учетную запись администратора, то надо перезайти;
- заходим в «Настройки» Windows, кликаем «Обновление и безопасность«, потом — «Безопасность Windows» (слева) и кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника» (справа);
- дале кликаем «Брандмауэр и безопасность сети» и в следующем окне — ссылку «Разрешить работу с приложениями через брандмауэр«;
- жмем кнопку «Изменить параметры«, указываем Roblox и кликаем «Добавить«;
- после того, как приложение будет добавлено в «белый список» Защитника, устанавливаем для него разрешения и жмем OK.
#5 — переустанавливаем Roblox
Данная мера, само собой, целесообразна, если предыдущие четыре должного эффекта не возымели, и приложение настойчиво запускаться не желает. Потому далее:
- с клавиатуры жмем Win+R, в строке «Выполнить» пишем appwiz.cpl;
- в списке программ находим и выделяем Roblox и затем кликаем кнопку «Удалить«;
- подтверждаем команду, дожидаемся завершения процедуры удаления и перезагружаем комп;
- после заходим на страницу игры в Microsoft Store и заново скачиваем Roblox;
- находим установочный файл, кликаем по нему правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Свойства«;
- в окне «Свойств» открываем вкладку «Совместимость«, активируем опцию «Запустить программу в режиме совместимости с«, в меню выбираем версию ОС и жмем кнопку «Применить» внизу окна.
When Roblox crashes with the error message that says, “An unexpected error occurred and Roblox needs to quit. We are sorry!” it simply means something is preventing Roblox from running properly. This mainly happens when there is a compatibility issue between Windows and Roblox, or when there are corrupted Roblox temporary or cache files.
Fortunately, this issue can be resolved quite easily. Follow the solutions below to address your issue.
1. Configure Compatibility Settings
When it comes to crashes, a compatibility issue is a very common problem because Roblox has its own optimizations, which conflict with the Windows optimizations applied to Roblox by default.
Moreover, if your Roblox cannot access the required redistributables, it will also cause crashes. Hence, to fix this issue, begin by configuring the compatibility settings using the following steps:
- Click the Start Menu and search for Roblox Player.
- Right-click the Roblox and select Open file location.
- Here right-click the Roblox shortcut and open its Properties.
- Go to the Compatibility tab and tick Disable full-screen optimizations and Run this program as an administrator.
- Once done, click Apply and click OK to save the settings.
- Now open Roblox and check if your Roblox is still crashing.
2. Clean up Your System Disk
Disk cleanup is a utility that removes junk files such as temporary files, DirectX cache, removed data stored in the Recycle bin, and more. Cleaning these temporary files can help eliminate any corrupted ROBLOX cache, which in turn forces ROBLOX to create a new cache from scratch. This process refreshes the game and can potentially resolve the issue you are experiencing.
- Press the Windows key and type Disk Cleanup.
- Hit Enter to run the Disk Cleanup utility.
- Leave your system drive selected, and click OK.
- Here check all the options under Files to delete files and click OK.
- And click Delete Files to start cleanup your system drive.
- Once done, open Roblox and check if it is still crashing.
3. Install the Microsoft Store Roblox version
If you haven’t tried the Roblox Microsoft Store version yet, it’s worth giving it a shot. There have been reports suggesting that Roblox crashes are more prevalent on the client version. Installing the Microsoft Store version, which is similar to the client version, may help resolve the issue. Follow these steps to install the Microsoft Store version of Roblox:
- Open Microsoft Store and type Roblox in the search box.
- Select Roblox from the results, then click the Get button to install Roblox.
- Once the installation is finished, launch Roblox, log in with your account, and see if the crashing error is fixed or not by running games.
4. Clear Roblox Cache
Roblox cache files are similar to temporary files, but they store important data such as user login information and frequently accessed application data. These cache files are created by applications to improve loading times and enhance the user experience.
If the Roblox cache files become corrupted, it can lead to improper functioning of Roblox and even cause crashes. To address this issue, try clearing the Roblox cache files by following these steps:
- Right-click the Start Menu and select Run from the listed options.
- Here type appdata and click OK to navigate the folder.
- Here navigate to the Local folder.
- Now, find the Roblox and delete it.
5. Reinstall Roblox Completely
If you are still experiencing the error, reinstalling Roblox completely from your system may be the final option to consider. The error message “An unexpected error occurred, and Roblox needs to quit” suggests that there are corrupted files in the Roblox directory, which are preventing it from running properly. To confirm this, you can attempt reinstalling Roblox by following these steps:
- Click the Start Menu and type Add or remove programs.
- Open the settings, and find Roblox.
- Then, click the three dots and click Uninstall.
- Again, click Uninstall to remove the Roblox.
- Once the Roblox is uninstalled, click the Start Menu and type %temp% in the Windows search.
- Here find the Roblox folder and delete it.
- Once done, again, click Start Menu and type Run.
- Hit Enter to open the Run Window.
- Type appdata and click OK,
- Go to the Local folder and find the Roblox folder to delete it.
- Once done, install the Roblox client from the official site and check if you again encounter the same error message or not,
6. Contact Roblox Support
In case the error still persists after following all the solutions, you can do little else but contact the Roblox support team. The support team will assist you in resolving this issue by inspecting the computer and examining the event logs. To contact the Roblox team, please follow the provided steps.
- Go to the Roblox support and log in with the credentials.
- Enter the details: name and email address.
- Select the device on which you are experiencing the error.
- Then, select the category: Technical Support.
- Under the sub-category, select “Roblox Crashing.”
- Now, briefly describe your issue in the description.
- Once done, click “Submit.”
- Now just wait for the response to the given email.
—
Why does Roblox keep saying an unexpected error occured?
In the error message, “An unexpected error occurred” means there is something preventing Roblox from running. When this error occurs, it often indicates there are corrupted Roblox files causing this issue.
How do I Fix unexpected error in Roblox?
Navigate to the appdata folder, then go to the Local folder. Here delete the Roblox folder. Once done, launch the Roblox and see if the issue is fixed or not.
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan is a certified Google IT Support Professional with over 7 years of extensive experience. He has worked on more than 1500 computers, gaining valuable insights that enable him to detect and troubleshoot any complicated root cause of Windows-related issues and errors. In addition to managing Appuals as a Senior Editor, he is currently developing his own Game Optimization program that caters to both gamers and casual users alike.
Roblox – это один из игровых MMO проектов, который смело называют песочницей, предназначенной для детей. Если посмотреть на структуру, то эта игра больше всего похожа на известный каждому MineCraft. Схожесть этих двух игр заключается в том, что игровой мир и там и там составлен из конструкций-блоков. В Roblox пользователям предстоит заниматься строительством, конструированием и добычей ценных ресурсов. Многие пользователи жалуются на ошибку «An Error Occurred While Starting» при запуске игры. Решить проблему можно несколькими способами.
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan is a certified Google IT Support Professional with over 7 years of extensive experience. He has worked on more than 1500 computers, gaining valuable insights that enable him to detect and troubleshoot any complicated root cause of Windows-related issues and errors. In addition to managing Appuals as a Senior Editor, he is currently developing his own Game Optimization program that caters to both gamers and casual users alike.
