Как устранить ошибку на принтере ecosys

Содержание

• — Что делать если не печатает принтер Kyocera?
• — Как сбросить ошибку на принтере Ecosys?
• — Почему не печатает принтер Kyocera?
• — Как сбросить ошибку Киосера?
• — Как отменить печать на принтере?
• — Как сбросить ошибку тонера?
• — Сколько стоит принтер Kyocera?

Чек-лист по решению проблем

1. Решение: Удалить бумагу в лотке, либо заменить ролик подачи и подхвата бумаги из кассеты
2. Решение: Переустановить драйвер
3. Решение: Переустановить драйвер. Очистить очередь
4. Решение: Заменить картридж
5. Решение: Перезагрузить. …
6. Решение: Заменить картридж, необходим серьезный ремонт

Как сбросить ошибку на принтере Ecosys?

Чтобы это устранить в принтере Kyocera ECOSYS P2040dn после включения питания и появления индикации об ошибке, необходимо одновременно нажать и удерживать 3-4 секунды кнопки [Ок] и [Стоп] (с изображением красного треугольника в круге). При следующем включении устройства эту операцию необходимо повторить.

Почему не печатает принтер Kyocera?

Все проблемы с полным отсутствием печати условно делят на группы: Неполадки при подаче чернил или же в самих картриджах; Неполадки, связанные с установкой драйверов устройства или же проблема в операционной системе компьютера; Проблемы с аппаратной составляющей принтера.

Как сбросить ошибку Киосера?

Для сброса настроек по умолчанию (hard reset) необходимо включить МФУ и ввести комбинацию цифр 10871087. Затем необходимо перейти к другим подразделам меню и найти строку Set Factory Def. Совершаем переход и подтверждаем действие кнопкой «ОК».

Как отменить печать на принтере?

Windows — Отмена задания на печать с помощью компьютера

1. Щелкните двойным щелчком на значке принтера в панели задач Windows. Откроется окно, в котором показываются все задания, находящиеся в очереди печати в данный момент. …
2. Выберите имя отменяемого задания.
3. В меню [Документ] нажмите кнопку [Отменить].

Как сбросить ошибку тонера?

Чтобы заправленные картриджи можно было использовать, необходимо сбросить сообщение об ошибке. Это можно сделать, нажав одновременно сочетание клавиш (в большинстве случаев, это «ОК» и «Стоп») и подержать от 3 до 5 секунд. Но не всегда этот способ работает, если установлен неоригинальный картридж с тонером.

Сколько стоит принтер Kyocera?

Kyocera — цены от 16 021 до 230 246 руб.

Интересные материалы:

В чем разница между Шардоне и Совиньон?
В чем разница между шторой и портьерой?
В чем разница между WiFi и WiFi Direct?
В чем разница OLED и LCD?
В чем разница прямой и обратной полярности при сварке?
В чем разница сухой и мокрый ТЭН?
В чем смысл ортопедического матраса?
В чем смысл ортопедической подушки?
В чем смысл таунхауса?
В чем содержится азот для подкормки огурцов?

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
E-0001 (E1)	Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.	Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).
E-0002 (E2)	Регион использования картриджа и принтера не совпадают.	Замените чип или прошейте принтер Kyocera.
E-0003 (E3)	Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.	Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).
E-0007 (E7)	Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.	Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).
E-0008 (E8)	Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.	Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.
E-0009 (E9)	Лоток приема бумаги полон.	Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].
E-0012 (E12)	Ошибка памяти принтера Kyocera.	Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.
E-0014 (E14)	Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).	Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.
E-0015 (E15)	Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.	Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.
E-0017 (E17)	Ошибка передачи данных.	Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.
E-0018 (E18)	Очередь печати заполнена.	Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.
E-0019 (E19)	Неверный формат печати.	Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.
J-0000 (jam0000)	Замятие бумаги за задней крышкой.	Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.
J-0501 (jam0501)	Бумага застряла в принтере Kyocera	Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).
J-0511 (jam0511)	Принтер Kyocera замял бумагу.	Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.
C7990	Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.	Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.
F248	Ошибка обработки отпечатываемого материала.	Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).
PF	Отсутствует бумага в лотке подачи.	Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.
1101	Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.	Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.
1102	Некорректная настройка сканера для работы через сеть	Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции: Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию; Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт; В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль. Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.
2101	Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.	Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
0030	Неисправность платы управления факсом принтера.	Замена платы.
0100	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0120	Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0190	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0630	Неисправность платы управления принтера.	Замена платы.
1020	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
1040	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
2000	Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.	Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.
3100 (C3100)	Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.	Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.
3101	Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.	Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.
3300	Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.	Проверить контакты, заменить плату или датчик.
3500	Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.	Проверить контакты, заменить плату.
4000 (C4000)	Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.	Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.
4200	Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.	Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.
6000 (С6000)	Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.	Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.
6020	Сгорание термистора или главной платы.	Замена термистора или главной платы.
6030	Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.	Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.
6400	Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.	Заменить плату или источник питания.
F000	Неисправность главной платы или отсутствие контакта.	Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.
F020	Неисправность элементов памяти принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F040	Неисправность главной платы принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F05D	Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.
F245 F246 F247 F375	Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.	Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

• Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
• Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
• Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

02.04.2020 г.

02.04.2020 г.

Почему возникает ошибка

Принтеры или МФУ, которые японцы продавали в течение последнего десятилетия, были оснащены специальной системой отслеживания расходных материалов. Это небольшая микрокарта (чип), расположенная на корпусе картриджа. Если порошок закончился, сначала появляется сообщение «Добавьте тонер», а затем «Тонер закончился», печать и все операции аппарата прекращаются.

Следующим шагом владельца принтера является пополнение имеющихся «расходных материалов» или приобретение нового, хотя и не всегда фирменного, продукта. Описанная выше система отслеживания может обнаружить это, поэтому принтер связан «обязательством» использовать оригинальные расходные материалы. Все это также может сопровождаться уведомлением от компьютера «Установлен неизвестный тонер Kyocera».

Помимо отправки документов на принтер, некоторые кнопки на корпусе панели управления также будут недоступны. Не пугайтесь и не предполагайте, что они неисправны.

Другой причиной может быть плохой контакт между чипом на картридже и считывающим устройством внутри принтера. Чтобы предотвратить это, правильно установите трубку для порошка внутри устройства. Следуйте инструкциям:

1. Откройте переднюю крышку. Держите его за края.
2. Вставьте картридж в блок проявки. Убедитесь, что он установлен ровно, без перекосов и зазоров.
3. Вставьте трубку на место. В конце концов вы должны услышать характерный щелчок.
4. Обратите внимание на стрелки с правой стороны. Они должны «смотреть» точно друг на друга.

Большинство тонер-картриджей различных компаний содержат чип, который используется для подсчета количества напечатанных страниц.

Некоторые устройства, когда в картридже заканчивается тонер, просто сигнализируют световым индикатором или сообщением «тонер закончился», «замените картридж», но позволяют продолжать печать.

Но есть и такие модели, в которых производители принтеров намеренно устанавливают чипы, блокирующие устройство, тем самым стимулируя покупку оригинального картриджа.

Существует несколько вариантов решения проблем с такими принтерами:
1. купите новый картридж (оригинальный или совместимый).
2. Прошить устройство, если это технически возможно, и забыть о замене чипов.
3. заправка картриджа с заменой чипа
4) Сброс ошибки (в основном только для Kyocera)

Как сбросить ошибку E-0001 в Kyocera, мы ответим ниже.

Красная светодиодная индикация или ошибка E-0001 в Kyocera говорит о том, что тонер в картридже закончился (точнее, чип на картридже посчитал, что тонер закончился).
В большинстве случаев сброс счетчика страниц выполняется одновременным нажатием кнопок OK и Стоп/Сброс (оранжевая) в течение нескольких секунд (3-4).

Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:

1. сброс счетчика страниц на Kyocera FS-2000D

2. сброс счетчика страниц в Kyocera Ecosys P2035d

3. сброс ошибок микросхемы для МФУ Kyocera FS-1125MFP

4. сброс информации для МФУ Kyocera FS-1020MFP

5. сброс счетчика информации для МФУ Kyocera 3140

6. сброс ошибки чипа в МФУ Kyocera FS-1135MFP

Хотя в этих примерах перечислены не все устройства, общий смысл должен быть понятен.

Все еще существуют модели, требующие дополнительного ввода ключа. На МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях при включении устройства появляется ошибка «Неоригинальный тонер-картридж». Нажимаем «Next» и видим, что нас просят ввести ключ, сам ключ указан в скобках (число). Вводим этот номер, нажимаем «ОК», и МФУ продолжает свою работу.

Если у вас возникла проблема со сбросом счетчика страниц или ошибка «Not genuine toner cartridge», напишите нам, указав модель вашего аппарата и точную проблему, или позвоните по нашим контактным телефонам, мы вам поможем.

Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати

Не отчаивайтесь, у этой проблемы есть решение. Принтеры киосков по-прежнему могут печатать, используя непатентованные тонеры. Чтобы активировать его, нажмите определенную комбинацию клавиш один раз или нажмите и удерживайте несколько клавиш одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру следует выполнять после каждой заправки тонера или замены картриджа новым неоригинальным тонер-картриджем.

Точные комбинации для различных моделей приведены ниже. Выберите один из них и следуйте инструкциям.

• FS-1020mfp — нажмите кнопку «Выбор режима» вместе с «Стоп» или «Сброс» и удерживайте в течение 3-5 секунд.
• FS-1040, FS-1041, 1060DN, 1061DN: нажмите и удерживайте кнопки ‘Cancel’ и ‘GO’ в течение 5 секунд».
• FS-1025mfp, 1120MFP, 1125MFP, 1320MFP, 1325MFP, 1030MFP, 1130MFP, 1035MFP, 1135MFP — Вместе «Stop/Cancel» и «OK» в течение 5 секунд.
• FS-2100D, 4100DN, 4300DN, 2100DN — Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» и кнопку «OK» в течение 3-5 секунд».
• FS-1100, 1320D, 1110, 1120D: Нажмите и удерживайте зеленую и оранжевую кнопки в течение пяти секунд или дольше, пока сообщение не исчезнет.
• ECOSYS M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw — нажмите Stop вместе с OK. Аналогичная ситуация касается моделей P2335dn, M2835dw, M2735dn, M2235dn, P2335dn, P2335dw.

Универсальным сочетанием клавиш для сброса является сочетание клавиши Stop с клавишей OK в течение 3-5 секунд. Попробуйте!

Для цветных принтеров нет возможности сброса нажатием клавиши. В этом случае необходимо заменить чип на новый.

При каждой заправке или замене чернильного картриджа необходимо использовать клавишу быстрого доступа. Правильный способ устранения ошибки — поиск ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, полное отсутствие красителя, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам следует заправить картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки фирменной продукции, что не является финансово выгодным.

Инструкция по сбросу ошибки неоригинального тонера в принтерах Куосера

Ошибка Kyocera «Неоригинальный картридж с тонером» возникает, когда Вы пытаетесь снова что-то распечатать после заправки расходных материалов в своем устройстве. В этой инструкции мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и какие клавиши нажимать, если принтер пишет подобные уведомления. Способы решения проблемы точно актуальны для моделей 1125, m2040dn, fs 1020mfp, 1025mfp, taskalfa 1800, многих других.

Почему возникает ошибка

Принтеры или МФУ, которые японцы продали за последние почти десять лет, были оснащены специальной системой слежения за использованием расходных материалов. Представляет она собой небольшую микроплату (чип), расположенную на корпусе картриджа. Если порошок заканчивается, то выводится сообщение сначала «Добавьте тонер», а потом «Закончился тонер» и печать, а собственно вся работа аппарата, останавливается.

Дальнейшими действиями владельца принтера будет заправка имеющегося «расходника» или покупка нового, но не всегда фирменного товара. Описанная выше система слежения может это определять, а потому и происходит блокировка печатающего устройства с «требованием» использовать оригинальные расходники. А также все это может сопровождаться уведомлением «Установлен неизвестный тонер pc Kyocera».

Кроме вывода документов на принтер, также будут недоступны некоторые кнопки на корпусе в панели управления. Не стоит пугаться или думать, что те поломались.

Еще одной причиной может быть плохой контакт между чипом на картридже и считывающим устройством внутри принтера. Чтобы устранить это, нужно правильно установить тубу с порошком внутрь устройства. Действуйте по инструкции:

Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати

Не нужно разочаровываться из-за этой проблемы, так как выход из ситуации есть. В принтерах Киосера все же предусмотрена возможность печати с использованием не их фирменного тонера. Чтобы ее активировать, следует единожды нажать определенную комбинации клавиш или зажать на несколько секунд несколько кнопок одновременно. Такую процедуру нужно проводить после каждого пополнения тонера или замены картриджа на новый неоригинальный.

Ниже приведены точные комбинации для разных моделей. Найдите среди них свою, а затем выполните рекомендации.

Источник

Когда в картридже Kyocera заканчивается тонер, то на дисплее принтера (или компьютера) незамедлительно всплывает соответствующее сообщение. Кроме того, полностью блокируется работа печатающего устройства. У некоторых МФУ даже сканер перестает нормально функционировать. Выйти из ситуации можно тремя способами:

С первым пунктом все ясно. Заказали оригинальный картридж соответствующей модели, изъяли старый расходник, установили новое изделие, перезагрузили принтер и можно снова печатать. Со вторым и третьим пунктами все не так однозначно. Но сложностей минимум. Просто помимо тех действий, которые были указаны выше, после установки перезаправленного или неоригинального расходного материала нужно нажать определенную комбинацию клавиш на панели управления принтера.

Сброс ошибки установки совместимого или заправленного картриджа в принтере Kyocera: комбинации кнопок

Как уже было сказано, чтобы избавиться от ошибки «Установлен неоригинальный картридж», нужно нажать на определенные кнопки, расположенные на панели управления принтера. Как правило, следует одновременно зажать на 3 секунды кнопки выбора и сброса печати. Однако у некоторых моделей функциональное назначение клавиш может значительно отличаться. Поэтому мы добавили таблицу, в которой указано, какими клавишами нужно сбрасывать ошибку установки совместимых и перезаправленных картриджей для некоторых моделей оргтехники Kyocera:

Модели Kyocera

Кнопки для сброса ошибки (одновременно зажать на 3 секунды)

Изображение панели управления МФУ Kyocera

FS-118mfp

[Enter] и [Stop/Clear, красную]

FS-1020mfp

[Выбор режима печати] и [Стоп/Сброс, красную]

FS-1025mfp

FS-1120mfp

FS-1125mfp

FS-1320mfp

FS-1325mfp

[Ок] и [Stop/Reset, красную]

FS-1040

FS-1041

FS-1060dn

FS-1061dn

[GO, зеленую] и [Отмена, красную]

FS-1030mfp

FS-1130mfp

FS-1035mfp

FS-1135mfp

ECOSYS M2030dn

ECOSYS M2035dn

ECOSYS M2530dn

ECOSYS M2535dn

FS-1100

FS-1110

FS-1120d

FS-1300d

FS-1320d

FS-1320dn

ECOSYS P2035d

[Зеленую, с изображением неполного круга] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

FS-1370dn

ECOSYS P2135dn

[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

FS-2000d

[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

FS-2100d

FS-2100dn

FS-4100dn

FS-4200dn

FS-4300dn

ECOSYS P3045dn

ECOSYS P3050dn

ECOSYS P3055dn

ECOSYS P3060dn

ECOSYS P4040dn

[Ok] и [Cancel, красную]

FS-C8600dn

FS-C8650dn

[Ок] и [Отмена, красную]

FS-9130dn

FS-9530dn

[Ok] и [Cancel, красную]

ECOSYS P2040dn

ECOSYS P2040dw

ECOSYS P5021cdn

ECOSYS P5021cdw

ECOSYS P5026cdn

ECOSYS P5026cdw

[Ok] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

ECOSYS M2040dn

ECOSYS M2135dn

ECOSYS M2540dn

ECOSYS M2540dw

ECOSYS M2635dn

ECOSYS M2635dw

ECOSYS M2235dn

ECOSYS M2735dn

ECOSYS M2835dw

ECOSYS P2335d

ECOSYS P2335dn

ECOSYS P2335dw

ECOSYS P2235dn

ECOSYS P2235dw

[GO, зеленую] и [Красную, с изображением треугольника в круге]

TASKalfa 1800

ECOSYS M3040dn

ECOSYS M3145dn

ECOSYS M3540dn

ECOSYS M3645dn

ECOSYS M5521cdn

ECOSYS M5521cdw

ECOSYS M6030cdn

ECOSYS M6530cdn

TASKalfa1801

TASKalfa 2201

ECOSYS P6130cdn

ECOSYS P6230cdn

[Ok] и [Cancel, красную]

ECOSYS P6035cdn

ECOSYS P6235cdn

ECOSYS P7040cdn

ECOSYS P7240cdn

[Ok] и [Cancel, красную]

ECOSYS M2640idw

ECOSYS M2735dw

ECOSYS M3040idn

ECOSYS M3145idn

ECOSYS M3540idn

ECOSYS M3550idn

ECOSYS M3560idn

ECOSYS M3645idn

ECOSYS M3655idn

ECOSYS M3660idn

ECOSYS M4125idn

ECOSYS M4132idn

ECOSYS M6035cidn

ECOSYS M6230cidn

ECOSYS M6235cidn

ECOSYS M6535cidn

ECOSYS M6630cidn

ECOSYS M6635cidn

ECOSYS M8124cidn

ECOSYS M8130cidn

ECOSYS P8060cdn

FS-6525mfp

FS-6530mfp

FS-C8520mfp

FS-C8525mfp

TASKalfa 306ci

TASKalfa 307ci

TASKalfa 356ci

TASKalfa 406ci

TASKalfa 2552ci

TASKalfa 3011i

TASKalfa 3212i

TASKalfa 3511i

TASKalfa 4002i

TASKalfa 5002i

TASKalfa 5052ci

TASKalfa 6002i

TASKalfa 6052ci

TASKalfa 7002i

TASKalfa 7052ci

TASKalfa 8002i

TASKalfa 8052ci

TASKalfa 9002i

Внимание:

Заказать картриджи для принтеров Kyocera как оригинального, так и аналогового образца можно в нашем интернет-магазине. Здесь представлен огромный выбор расходников для оргтехники Kyocera по самым лояльным расценкам. Качество продукции соответствует всем международным нормам и стандартам качества. Решение заказать картридж для принтера Kyocera у нас является верным. Мы гарантируем это.

Источник

Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Источник

Сброс ошибки уровня тонера на аппаратах Kyocera

Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:

Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN

Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN

Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110

Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn

28 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники

Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань

Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio

Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации

Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)

28 лет на рынке расходных
материалов и офисной техники

Премьер дилер по продажам МФУ Toshiba e-Studio в г. Рязань

Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию МФУ Toshiba e-Studio

Авторизованный дилер по продажам документ-систем SHARP в Российской Федерации

Авторизованный сервисный центр по ремонту и техническому обслуживанию LED-плоттеров и инженерных систем TERIOPRINT (Seiko I Infotec)

© 1993-2021 СТВ-СЕРВИС. Расходные материалы для принтеров

Источник

Kyocera m2040dn закончился тонер сброс

«Установлен неизвестный тонер»

Причина сообщения – в отсутствующем или заблокированном чипе, установленном на картридже.
У всех МФУ и принтеров Kyocera в т.ч. и Kyocera Ecosys m2040dn последних поколений на оригинальном тонер-картридже установлен чип. Помимо определения оригинальности тонера, аппарат использует его для хранения данных о % заполнения листа при печати, а также данных об остатке тонера в тонер-картридже. После определения окончания тонера датчиком чип помечается использованным. Таким образом перезаправка ни как «не оживит» чип картриджа.

При появлении сообщения о неизвестном тонере для разблокировки для большинства принтеров и МФУ Kyocera, в том числе и для Kyocera m2040dn, нужно одновременно нажать и удерживать 4-5 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп].

Произойдет сброс и вы сможете спокойно работать дальше.

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

FS-1020MFP	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw	Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются:

– блокируется функция печати

– появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация

Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд – до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов.

В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp – кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp – кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-118MFP

Сброс информации FS-2000D

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN – кнопки [GO] и [Отмена]

Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:

Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN

Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN

Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110

Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn

Сброс информации в P3045dn /P3050dn /P3055dn /P3060dn/ P4040DN

Сброс информации в P5021cdn/P5021cdw

Сброс информации в P5026cdn/P5026cdw

Сброс информации в МФУ Kyocera M5521cdn/ M5521cdw

Сброс информации в МФУ Kyocera M6030cdn/M6530cdn

Сброс информации в TASKalfa 1800

Другие устройства Kyocera

В остальных устройствах: выпускавшихся ранее, новых цветных или серии TASKalfa информация носит предупреждающий характер, работа принтера или МФУ не блокируются.

Источник

Adblock
detector

FS-1020MFP	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw	Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала необходимо разобраться, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения позволяет устранить проблему, не делая ничего лишнего. Каждый из этих типов связан с конкретной природой проблемы, которую мы рассмотрим ниже.

1. Медленное мигание лампочки. Если свет тускнеет, а затем ярко вспыхивает и медленно меняет яркость, это может быть одной из двух проблем печати. Первый вызван тем, что закончилась бумага, которую следует проверить и при необходимости вставить заново. Если бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте слегка отрегулировать ее и отрегулировать ручки, затянув или ослабив их. Вторая причина заключается в том, что тонер в картридже заканчивается, и чтобы проверить это, просто визуально проверьте качество печати готового документа и вспомните, когда принтер заправлялся в последний раз.
2. Быстрое мигание света. Иногда свет имеет другой коэффициент горения, довольно часто мигая. Это может означать, что был обнаружен неоригинальный картридж, не совместимый с данным устройством. Другой причиной этого явления является переполнение памяти принтера, вызванное попыткой распечатать слишком большой документ. Реже быстрое мигание вызвано перегруженным или засоренным лотком для бумаги, поэтому мы рекомендуем немедленно проверить это и при необходимости устранить неисправность.
3. Непрерывное мигание индикаторной лампочки. Если возникают ошибки печати и кнопка горит постоянно, стоит проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в кассете. Вы можете устранить эти неисправности самостоятельно, поэтому трудностей возникнуть не должно. Более редкой и серьезной проблемой является выход из строя барабана формирования изображения. В таких случаях следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь, когда вы знаете, какой мигающий рисунок отвечает за те или иные проблемы, вы сможете провести диагностику устройства и понять, какие действия необходимо предпринять. Тем, кто недавно заправил чернильный картридж и столкнулся с этой проблемой, следует перезагрузить принтер, как описано ниже. Всем, кому не удалось самостоятельно устранить ошибку, рекомендуется выполнить следующие шаги, а затем перейти к последнему совету, если и он окажется безуспешным.

Ошибки картриджей

Все современные принтеры страдают от ошибок картриджей. В большинстве случаев они возникают после отгрузки устройства. Решение заключается в извлечении и повторной установке картриджа. Сделать это можно следующим образом (на примере многофункционального устройства Kyocera FS-1040):

• Выключите принтер.
• На передней панели принтера находится откидная крышка. Откройте откидную крышку.
• Под откидной крышкой с левой стороны находится картридж. Извлеките картридж.
• Чтобы подстраховаться, проверьте переднюю часть картриджа. Если на контактах есть грязь, удалите ее мягкой безворсовой тканью. Для засохших чернил смочите салфетку в воде и протрите ею контакты.
• Замените чернильный картридж, плотно задвинув его до щелчка.
• Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, пока картридж инициализируется.

Если проблема была связана с картриджем, эта процедура должна помочь ее решить.

Код C7990

Этот номер ошибки в таких моделях, как FS 1020MFP, указывает на то, что бункер для тонера переполнен.

Ошибка C7990

Возможны три причины ошибки C7990:

-плата PWB неисправна;
-Датчик чернил неисправен;
Неисправен блок барабана; — Картридж переполнен — Рекомендуется заменить блок барабана.

Блок барабана формирования изображения

В первых двух случаях обратитесь в сервисный центр.

В третьем случае появляется код C7990, если срок службы барабана изображения не закончился, барабан изображения можно очистить от чернил. Процедура выполняется следующим образом:

1.Откройте переднюю крышку и извлеките блок проявителя.
2.Извлеките барабан с изображением.
3.Осторожно откройте крышку резервуара и удалите чернила.
4.Соберите машину в обратном порядке.

Как видите, ошибку C7990 в принтере Kyocera легко устранить самостоятельно, и к специалисту нужно обращаться только в том случае, если платы действительно неисправны.

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — распространенная проблема принтеров. Устройства Kyocera не являются исключением. Механизм подачи бумаги состоит из нескольких вращающихся роликов. Если любой из них застрянет, печать не будет выполнена. Если произошло замятие бумаги, на передней панели принтера также появится соответствующее сообщение.

В самых оптимистичных случаях нет необходимости разбирать принтер для извлечения бумаги. Чаще всего он заклинивает прямо на входе. Однако если замятие бумаги произошло внутри принтера, его необходимо удалить.

Другие неисправности

Также могут возникнуть следующие коды:

-C-F040. Выключите и снова включите принтер, нажав кнопку питания.
-J-0511 Код указывает на замятие бумаги под задней крышкой. В инструкциях описано, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
-PF. Принтер показывает, что листы были добавлены во входной лоток.

Как видите, японские принтеры Kyocera редко ломаются. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильного или невнимательного обращения. Вы можете починить их самостоятельно, но если вы не уверены, лучше обратиться к профессионалу.

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сброс ошибок на принтерах Kyocera следует понимать как набор шагов, которые потенциально может выполнить опытный пользователь для восстановления работоспособности печатающих устройств, не прибегая к услугам сервиса.

Ошибка #	Причина	Решение
E-0001	В принтер был установлен совместимый картридж или поврежден чип расходного материала.	Эта проблема может быть решена несколькими способами: 1. установка оригинального картриджа; 2. замена неисправного чипа; 3. перепрошивка принтера — после этого любой картридж может быть установлен в принтер неограниченное количество раз; 4. сброс ошибки — Нажмите кнопки «Режим» и «Сброс» на несколько секунд.
E-0002	Регион используемого картриджа не соответствует принтеру.	Эта проблема может быть решена несколькими способами: 1. установите правильный картридж для региона принтера; 2. Замените микросхему; 3) Обновите микропрограмму принтера.
E-0003	Память в принтере заполнена.	Распечатайте документы, которые уже были отсканированы, или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.
E-0007	Тонер-картридж закончился.	Замените новый оригинальный тонер-картридж, совместимый тонер-картридж или перезарядите картридж.
E-0008	Одна из крышек принтера не закрыта.	Закройте переднюю и заднюю крышки принтера, звучно щелкнув.
E-0009	Лоток для печати заполнен.	Извлеките отпечатанные листы бумаги, затем нажмите кнопку Старт, чтобы возобновить печать.
E-0012	Память принтера заполнена.	Уменьшите разрешение печати до 600 точек на дюйм.
E-0014	Установлен размер бумаги, который не поддерживается принтером.	Замените бумагу на совместимую по размеру. Иногда функциональность принтера может быть ограничена на уровне программного обеспечения. Для расширения диапазона размеров рекомендуется обновить программное обеспечение принтера.
E-0015	1 Принтер не имеет источника питания. 2. сетевой кабель не подключен. 3. на персональном компьютере отсутствует драйвер.	Проверьте целостность сетевого кабеля. Включите принтер. При необходимости установите драйвер.
E-0018	Выбранный файл отсутствует в очереди печати.	Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.
E-0019	Формат печати не поддерживается принтером.	Сбросьте действие, нажав кнопку «Сброс».
J-0511	Бумага замята.	Осторожно извлеките оставшуюся бумагу из корпуса принтера.
ПФ	Во входном лотке нет бумаги.	Вставьте бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку Старт.

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

Стирание памяти

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Это вызывает

Решение

E-0001

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

E-0014

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

E-0015

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

• Включите устройство.
• Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
• Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
• Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
• Ждем завершения процесса.
• Пытаюсь распечатать.

 

 

 

 

 

 

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.