Как устранить ошибку е3 на газовом котле электролюкс

Недостаток заводских инструкций на импортное оборудование – в минимуме информации в разделе «Диагностика», полезной для пользователя. После указания вероятной причины появления кода неисправности следует общая рекомендация: обращайтесь к сервисному специалисту.

Ошибка е3 котла Электролюкс не самая сложная, и в большинстве случаев устраняется своими силами. Что можно сделать самому, читатель узнает из этой статьи.

На заметку!

Поиск причин появления любой ошибки котла нужно начинать со сброса (копка REZET на лицевой панели Электролюкс). При скачках напряжения питающей сети автоматика выдает на дисплей ложный код, хотя на самом деле никакой проблемы с котлом или системой отопления нет. Но если ошибка не исчезает, нужно разбираться с причинами, ее вызвавшими. И не всегда они связаны с поломками отопительной установки.

Код е3 котла Электролюкс информирует пользователя о неполадках в системе дымоудаления.

Следовательно, круг поисков сужается – контур отопления при такой ошибке тестировать не нужно.

Шаг 1 – проверяем дымоход

Тестирование простое – на предмет наличия/отсутствия тяги. Контроль осуществляется по язычку пламени: свечи, зажигалки, спички. Степень засорения, конкретный участок можно определить с помощью зеркальца. Если оголовок дымохода не обустроен должным образом, канал постепенно забивается пылью, листвой, иногда залетевшей мелкой птахой. Самостоятельно прочистить, устранив тем самым ошибку е3 котла, сможет каждый.

Несколько сложнее для Электролюкс с коаксиальным дымоходом. В зимнее время при нарушении правил монтажа системы дымоудаления наблюдается оледенение канала. Придется отогревать, а чем именно, решается на месте.

Шаг 2 – проверяем котел

В первую очередь оценивается состояние сигнальных линий, цепей питания. Наиболее вероятные причины любой из ошибок котлов: обрывы, замыкания, оплавление изоляции.

Электролюкс серии Атмо

В котлах этой модификации продукты горения отводятся естественным путем. И если с каналом дымоудаления проблем нет, нужно смотреть датчик тяги. Его чувствительный элемент – биметаллическая пластина. Вероятная причина ошибки е3 – отсутствие сигнала на электронную плату из-за проблемы с контактами (тип НЗ) или проводами (обрыв, замыкание). Датчик ремонту не подлежит, только замена.

Электролюкс серии Турбо

• Вентилятор. Механическая часть проверяется легким прикосновением к крыльчатке: она должна свободно вращаться. Состояние обмотки несложно оценить подачей напряжения питания напрямую.

• Устройство Вентури. Его назначение – контроль потока дымовых газов. Состоит из силиконовой трубки, работающей совместно с датчиком-прессостатом. По ней на его мембрану передается давление, что вызывает срабатывание микровыключателя. В первую очередь нужно внимательно осмотреть пластиковый корпус датчика и полимерную трубку. Температурная деформация – повод заменить. Далее проверяется трубка: она нередко забивается копотью, пылью, и канал блокируется.

• Прессостат. В документации обозначается еще и как датчик дыма, реле давления дифференциальное. При включении вентилятора его НР (нормально разомкнутые) контакты замыкаются от воздействия мембраны (она изгибается), и на электронную плату котла поступает сигнал, что проблем с вытяжкой нет. Прессостат не ремонтируется, меняется.

Если принятые меры не дали положительного результата, остаются две причины появления кода е3 Электролюкс: неисправность в плате управления котла и ошибки в расчете параметров дымохода. В последнем случае могут быть неверно определены диаметр, общая протяженность магистрали, количество поворотов, длина вертикального, «разгонного» участка (для Электролюкс Атмо). Выяснить, где проблема, сможет только профильный специалист.

Периодическое высвечивание ошибки е3 с остановкой котла, наблюдающееся лишь при сильных порывах ветра, изменении направления – явный признак просчетов, допущенных при составлении схемы дымохода и его монтаже.

Заключение

В интернете множество сайтов, посвященных отопительному оборудованию. В отдельных статьях приводятся рекомендации по самостоятельному ремонту платы управления. Лучше не начинать, и тому имеются весомые обоснования.

1. Котлы Электролюкс выпускаются несколькими модификациями. Отличия, в том числе, и в электрических схемах. А все полезные советы общего характера, без уточнения конкретной серии оборудования.

2. Даже определив проблемное реле, нужно еще найти точный аналог по характеристикам. Но купить «один в один» импортную деталь не всегда получается. Замена же возможна в случае, если известно напряжение обмотки, ток срабатывания, виды групп контактов (НЗ, НР).

3. Ремонт платы котла Электролюкс предполагает наличие опыта в точечной пайке. Иначе перегрев и отслоение токопроводящей дорожки неизбежны. Вряд ли самостоятельная попытка устранить ошибку е3 стоит вероятных проблем с котлом. А они будут, к тому же зимой, когда Электролюкс в принципе не должен простаивать.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Забился дымоход	Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют.
Неисправность проводов	Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение.
Неисправность датчика	Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену.
Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней	Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену.
Нарушена приточная тяга в помещении	Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла.
Неправильно смонтирован дымоход	Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода.

• Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
• Основные коды ошибок
• е1
• е2
• е3
• е4
• е5
• е6
• е9
• Другие неисправности
• Ошибка  l01
• Код Е7

Устройство и принцип работы котлов Электролюкс

Компания  Электролюкс выпускает  как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.

Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.

Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре  до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.

Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду.  Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.

Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.

На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания  происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.

Основные коды ошибок

На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1

Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:

• открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста  для проверки  газового оборудования;
• завоздушенность трубопровода;
• давление газа перед газовой арматурой, оно  должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
• давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
• электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
• механическое  соединение проводов с электродом,  провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
• электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
• газовый клапан, если нерабочий, замените;
• плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2

Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.

Возможны следующие причины:

• закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
• воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
  
• неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
• пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
• циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
• поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3

Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

• забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях  Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
  
• проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
• неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
• неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
• нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
• неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.

е4

Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:

• открыт полностью кран, откройте до упора;
• наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
  
• радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5

Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

• работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
• расширительный бак,
• датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6

Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

• не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
  
• датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
• исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9

Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат,  при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству.  При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неисправности

На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар.  Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.

Ошибка  l01

Означает, что забит теплообменниик.  Снимите его и очистите от  накипи, согласно инструкции к прибору.

Код Е7

Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.

При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.

Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.

Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic

Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.

Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа

Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.

Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему

Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.

Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники

Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.

Код ошибки Е4 — Ошибка давления

Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.

Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники

Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.

Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники

Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.

Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech

Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.

Код ошибки Е1 — Нет пламени

Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.

Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя

Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.

Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла

Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.

Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения

Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.

Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС

Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.

Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя

Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.

Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления

Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.

Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux

Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.

Принцип работы котлов Electrolux

Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:

• Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
• Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
• Высокий КПД — 94%.

Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.

Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.

Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.

Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:

Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.

Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.

Основные неисправности и коды ошибок

На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.

Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.

Коды	Значение	Причины появления	Как устранить
Е1 (Е01)	Нет пламени.	Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига.	Что нужно делать: Открыть газовый вентиль до упора; Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр; Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста; Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию; Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов; Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените.
Е2 (Е02)	Теплоноситель перегревается.	Что произошло: Перекрыт кран отопительной системы; Большое скопление воздуха; Термодатчик функционирует некорректно; В магистрали падает давление; Насос плохо работает или сломался.	Устранение проблемы: Поверните ручку вентиля в открытое положение; Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб; Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке; В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки; Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор.
Е3	Работа прибора заблокирована.	Сработала система безопасности: Засорился дымоход; Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен; Элементы главной платы вышли из строя; Нет вентиляции в помещении; Неправильная установка дымохода.	Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед; Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости; Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист; Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция; Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты.
Е4 (Е04)	Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар.	Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь.	Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда: Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты; Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия.
Е5	На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар).	Проблемы с работой предохранительного клапана; Датчик давления сработал некорректно.	Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной; Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь.
Е6	Сенсор температуры горячего потока сломался.	Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком.	Проводится диагностика и замена сломанных элементов.
Е8	Поломка внешнего датчика температуры.		Аналогичные действия как и с Е6.
Е9	Температура в котле понизилась до 2 градусов.		Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля.
Е10	Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма.		Убедитесь в наличии тяги.
Е11	Паразитное пламя.		Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель.
Е14	Ошибка работы насоса.		Проводится диагностика.

Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.

Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.

Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.

Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.

Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.

Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.

Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения

Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.

Е1

На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.

В любом случае, проблема кроется в следующем:

Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.

Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.

Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.

Е2

Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.

Причинами могут быть:

В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.

Устранить эту ошибку можно следующими способами:

1. Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
2. Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
3. Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.

Е3

Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.

Причин этому несколько:

Для устранения проблемы необходимо:

1. Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
2. Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
3. Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.

При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.

Е4

Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.

Возникает по таким причинам:

1. Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
2. Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
3. Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.

При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Е9

Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.

Нетипичные коды ошибок и их причины

Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.

Е6

Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.

Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.

I01

Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.

В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.

Е7

Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.

Общие советы и рекомендации

Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.

Обязательно проверьте такие моменты:

1. Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
2. Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
3. Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
4. Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
5. Включен ли котел в розетку?

Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.

Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:

1. Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
2. Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.

Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.

Вопросы и ответы

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.

Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux

• 11 Окт 2015

Помогите разобраться с проблемой.Периодически выскакивает ошибка Е3 и сама сбрасывается. Ошибка появляется не во время работы горелки и вентилятора .Подозреваю что то с платой АА10040111D. Кто что посоветует.Где взять схему на плату.

• 11 Окт 2015

прессостат на омы промерь .

• 11 Окт 2015

Прессостат-это датчик давления воздуха или нет. Проверял , тем более при простое вентилятора он не опрашивается. Контроль датчика воздуха начинается с момента включения вентилятора и до выключения, в остальное время он не опрашивается. Еще один нюанс, ошибка появляется при температуре 53градуса ,висит секунды 3-4 и пропадает.
Если кто знает тип релюшек на вентилятор и поджиг скажите пож.

• 13 Окт 2015

Леон48 сказал(а):

Прессостат-это датчик давления воздуха или нет. Проверял , тем более при простое вентилятора он не опрашивается. Контроль датчика воздуха начинается с момента включения вентилятора и до выключения, в остальное время он не опрашивается. Еще один нюанс, ошибка появляется при температуре 53градуса ,висит секунды 3-4 и пропадает.
Если кто знает тип релюшек на вентилятор и поджиг скажите пож.

стабилизатор напряжения стоит?

• 13 Окт 2015

поменяй оптопару на контроле пламени .

• 13 Окт 2015

Стоит ИБП онлайн. Возможно что-то с NTC датчиком СО, потому что температура после отключения горелки плавно падает до 53 а потом долго стоит в этом положении ,при переходе на 52 несколько раз прыгает обратно на 53. Вопрос такой ,характеристики датчиков NTC СО и ГВС одинаковы или нет(оба 10к).
Еще ,стало барахлить реле вентилятора(жужжит), тип кто нить может сказать чтоб заранее купить(не выпаивая)

Добавлено 13-10-2015 22:03

Логика замены оптопары какая- ложный сигнал пламени?

• 14 Окт 2015

Леон48 сказал(а):

Стоит ИБП онлайн. Возможно что-то с NTC датчиком СО, потому что температура после отключения горелки плавно падает до 53 а потом долго стоит в этом положении ,при переходе на 52 несколько раз прыгает обратно на 53.

было несколько случаев, именно с Электролюксами, когда дефект не выявлен (предполагаемые не исправные детали — рабочие), то всё решалось исключением стабилизатора из работы котла

• 14 Окт 2015

Без ИБП не получится, напруга в сети от 175 до 200 V.Провел опыт, вместо NTC сопротивление 3,6ком(53 гр.), стоял 40 мин. ошибки нет. Давал пламя на электрод во время простоя горелки, ошибки тоже нет,получается во время простоя горелки контроля пламени нет.Реле все таки сдохла, пришлось перекинуть с трехходового пока не куплю эту.Вообщем больше вариантов нет, походу глючит плата.

• 15 Окт 2015

иногда логика платы отличается от людской .если после летних гроз .попробуй поменяй оптопару .озвуч напряжение на входе и выходе оптопары при работе котла и при ожидании .

• 16 Окт 2015

После замены реле ошибка больше не появлялась пока, посмотрим что дальше.Как оно может влиять не понятно.

• 17 Окт 2015

Прошли еще сутки ,ошибка не появлялась,я думаю тема закрыта.Всем спасибо за помощь.Работаю с котельными, в основном Weishaupt, viessmann, Riello,Buderus, Wilo, а также узлы учета газа на базе СПГ.Если есть вопросы — могу помочь и т.д. С бытовыми котлами мало сталкиваюсь.