Как устранить ошибки с компания

Информация, содержащаяся в реестре юридических лиц, должна быть достоверной. Ответственность за это несёт Федеральная налоговая служба и сами заявители. Если в сведениях об организации обнаружена ошибка, её надо исправить. Причём, исправление ошибок в ЕГРЮЛ оформляется по-разному, в зависимости от того, по чьей вине они допущены.

Ошибка ошибке рознь

Ошибка в ЕГРЮЛ может быть допущена практически в любых сведениях: наименовании ООО, юридическом адресе, данных директора и участников, размере уставного капитала и т.д.

Такая некорректная информация о компании может доставить массу проблем, ведь сведения в ЕГРЮЛ по умолчанию считаются достоверными. Например, если список участников, который ведёт ООО, не соответствует данным государственного реестра юридических лиц, то приоритетными считаются официальные сведения.

Достоверная выписка из ЕГРЮЛ нужна при открытии расчётного счёта, получении лицензии, заключении сделок, участии в торгах и многих других ситуациях. Это своего рода паспорт компании, и в нём не должно быть неточностей или ошибок.

Сведения в реестр юридических лиц заносит ФНС, но делает она это на основании данных, полученных от учредителей, директора, нотариуса. Сбои в подаче информации, в том числе технические, могут произойти на разных этапах, как по вине налоговой службы, так и по вине заявителей.

Как обнаружить ошибку в ЕГРЮЛ

После регистрации ООО стоит сразу проверить информацию о компании. Сделать это можно легко и быстро – с помощью бесплатного официального сервиса ФНС.

Просто введите данные организации: коды ИНН/ОГРН или полное наименование. Скачайте полученный документ и проверьте, все ли сведения соответствуют действительности. Такую же проверку стоит проводить после каждого изменения данных об ООО: смене директора, адреса, составе участников и др.

Если ошибка в ЕГРЮЛ действительно есть, то о ней надо сообщить в ИФНС и убедиться, что исправления внесены. А вот порядок действий зависит от того, что стало источником неверных данных.

Что делать, если ошибку допустила ФНС

Если в поданных ранее регистрационных заявлениях все данные корректны, но в ЕГРЮЛ они не соответствуют действительности, то это вина налоговой службы. На этот случай существует специальный регламент, который позволяет исправить ошибку в ЕГРЮЛ (приказ Минфина России от 30.10.2017 N 165н).

Чтобы сообщить об ошибке, надо подать в ИФНС заявление в свободной форме, где указать, какие данные должны были быть внесены. В качестве заявителя выступает директор ООО.

Бланк заявления об исправлении ошибок в ЕГРЮЛ по вине ИФНС

После получения заявления налоговый орган должен проверить информацию об ошибке. Если это действительно так, то в течение пяти рабочих дней данные должны быть исправлены. После этого ИФНС направляет заявителю уведомление, где подтверждает внесение корректной информации, а также новый лист записи ЕГРЮЛ.

Исправление ошибок, допущенных организацией

Если ошибочные данные внесены в реестр по вине самой организации, то сообщить об этом надо по форме Р13014. Это универсальный документ, который подаётся при изменении любых данных об ООО.

Какой-то особенный порядок исправления ошибочных сведений в ЕГРЮЛ по вине заявителя закон не устанавливает. Однако форма Р13014 содержит специальное поле на титульном листе, которое так и называется «Исправление ошибок, допущенных в ранее представленном заявлении».

В зависимости от категории ошибки, заявление Р13014 оформляется по-разному, но во всех случаях заполняется титульный лист и лист Н на заявителя.

Скачать актуальный редактируемый бланк Р13014.

На титульном листе указывают коды ОГРН и ИНН, а также проставляют цифру «4» во втором пункте. Остальные листы заполняются в зависимости от того, какие именно сведения должны быть изменены на корректные:

• фирменное наименование ООО – лист А;
• юридический адрес – лист Б;
• данные участника-физического лица – лист Г;
• данные директора – лист И.

Предположим, вы обнаружили, что фамилия одного из участников указана неверно. Чтобы исправить ошибку в ЕГРЮЛ для такой ситуации заполняют титульный лист, а также листы Г и П.

На листе Г в первом пункте выбирается значение «3», которое означает изменение сведений об участнике. Раздел 2 заполняется данными, указанными в ЕГРЮЛ, то есть ошибочными. А уже в разделе 3 вписывают новые корректные сведения, которые надо внести в реестр относительно этого участника.

Бланк формы Р13014 для исправления ошибок в ЕГРЮЛ

Регистрация изменений по форме Р13014

Итак, мы разобрались, как исправить ошибку в ранее поданном заявлении. Теперь о том, как зарегистрировать эти изменения в регистрирующей налоговой инспекции.

Собирать по этому вопросу общее собрание участников или принимать решение единственного учредителя закон не обязывает, ведь при исправлении ошибок в ЕГРЮЛ устав не меняется. В этом случае действует пункт 2 статьи 17 закона «О государственной регистрации ИП и юридических лиц», в соответствии с которым подаётся только заявление Р13014.

Тем не менее, на практике случается, что налоговая требует какой-то документ, подтверждающий внесение изменений в ЕГРЮЛ. В этом случае можно приложить к заявлению Р13014 копию приказа директора, где он распоряжается провести регистрацию изменений в EГPЮЛ для исправления имеющихся ошибок.

Заполненное заявление Р13014 заверяется у нотариуса, даже если подает его в налоговую сам руководитель. Избавить от этой необходимости может только наличие ЭЦП. Пошлина за исправление ошибок не взимается, поскольку в этом случае нет изменения устава.

Ошибка в ЕГРЮЛ должна быть исправлена в течение пяти рабочих дней со дня приема заявления Р13014. Такой срок установлен пунктом 1 статьи 8 закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ.

И конечно, после этого стоит ещё раз проверить корректность сведений о компании, содержащихся в ЕГРЮЛ. Для этого используется сервис ФНС, ссылка на который есть выше.

Бесплатная консультация по налогообложению

Что такое существенная ошибка в бухгалтерском учете?

Основной нормативный акт, регулирующий порядок исправления ошибок в учете — ПБУ 22/2010 «Исправление ошибок в бухгалтерском учете и отчетности» (утверждено приказом Минфина от 28.10.2010 № 63н). Согласно ПБУ ошибкой не может быть неточность в учете или отчетности, возникшая из-за появления сведений уже после внесения в учет факта хозяйственной деятельности.

ПБУ 22/2010 делит ошибки в учете на существенные и несущественные. Существенная ошибка — та, которая сама по себе или в совокупности с другими ошибками за отчетный период способна повлиять на экономические решения пользователей, принимаемых на основе бухотчетности за этот отчетный период.

Законодательство не устанавливает фиксированный размер существенной ошибки — налогоплательщик должен выявить его самостоятельно в абсолютном или процентном выражении. Уровень существенности, свыше которого ошибка считается существенной, должен быть указан в учетной политике.

Чиновники в некоторых нормативных актах рекомендовали установить уровень существенности равным 5% от показателя статьи отчетности или суммарного размера актива или обязательства (п. 1 приказа Минфина от 11.05.2010 № 41н, п. 88 приказа Минфина от 28.12.2001 № 119н, в настоящее время эти приказы утратили силу). Мы предлагаем установить одновременно и абсолютный, и относительный показатель определения существенной ошибки. Абсолютный показатель фирма может установить в произвольном размере.

Пример формулировки для учетной политики:

Ошибка признается существенной, если сумма искажений превышает … тыс. руб. или величина ошибки составляет 5% от общего размера актива (обязательства), значения показателя бухгалтерской отчетности.

О том, чем нужно руководствоваться при составлении бухгалтерской учетной политики, читайте в материале «ПБУ 1/2008 «Учетная политика организации» (нюансы)».

Если отдельная ошибка не является существенной, согласно установленному критерию, но в отчетном периоде аналогичных ошибок много — например, бухгалтер неправильно принимает к учету средства индивидуальной защиты, — то рассматривать эти ошибки нужно в совокупности, поскольку суммарно они могут быть признаны существенными.

Для существенных ошибок в бухгалтерском учете установлены отдельные правила исправления.

Исправление ошибок в бухгалтерской документации

Алгоритм исправления неточностей в бухучете зависит от того, где была совершена ошибка — в первичке и регистрах или в самой отчетности, сроков выявления ошибки и от того, является ли она существенной.

Существуют следующие способы исправления в первичке и регистрах:

• Корректурный — используется в бумажных документах; неправильные сведения зачеркивают так, чтобы можно было прочесть первоначальную информацию, и рядом делают верную запись. Исправление должно быть заверено Ф. И. О. и подписью ответственного лица, датой и печатью компании (п. 7 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

ВНИМАНИЕ! Есть ряд документов, исправления в которых недопустимы. К ним относятся кассовые и банковские документы.

• «Красное сторно» — применяется в случае неправильной проводки счетов. При рукописном вводе ошибочная проводка повторяется красными чернилами, при этом выделенные красным суммы при подсчете итогов нужно вычитать. В итоге неверная запись аннулируется, а вместо нее нужно сделать новую проводку с верными счетами и суммой. Если учет ведется в типовой компьютерной программе, то обычно достаточно сделать проводку с той же корреспонденцией, но сумму указать со знаком минус. Запись в регистрах будет вычитаться и нивелировать неверную проводку. Далее следует сделать верную.
• Дополнительная проводка — используется если первоначальная корреспонденция счетов была правильной, но с неверной суммой, либо если операция не была зафиксирована вовремя. Компания на недостающую сумму составляет дополнительную проводку, а если первоначальная сумма была завышена, то делает проводку на необходимую разницу с применением красного сторно. Также бухгалтер обязан составить справку-пояснение о причине исправления.

О том, как составить такую справку, читайте в статье «Бухгалтерская справка об исправлении ошибки – образец».

Способы исправления ошибок в бухгалтерском учете за 2022 год

Порядок исправлений зависит от существенности ошибки и периода выявления:

• Ошибки 2022 года, выявленные до конца 2022 года, исправляем в том месяце, в котором они были выявлены.
• Несущественную ошибку, допущенную в 2021 году, но выявленную в 2022-м, уже после утверждения отчетности за 2021 год, исправляем записями по соответствующим счетам бухучета в том месяце 2022 года, в котором ошибку выявили; прибыль или убыток, полученные в результате исправления ошибки, относим на счет 91.
• Ошибка 2022 года, которую обнаружили в 2023 году, но до даты подписания бухотчетности за 2022 год, исправляем путем внесения записи в операции бухучета за декабрь 2022 года. Аналогично исправляются и существенные ошибки в учете, которые были обнаружены после подписания отчетности за 2022 год, но до даты ее предоставления госоргану или собственникам (акционерам).
• Если ошибка 2022 года существенная, а отчетность за 2022 год уже подписана и предоставлена собственникам (акционерам) и госорганам, но не утверждена, исправляем ее учетными записями, которые будут датированы декабрем 2022 года. При этом в новом варианте бухотчетности нужно указать, что эта отчетность заменяет первоначально предоставленную и указать основания для замены.

ВНИМАНИЕ! Новую отчетность нужно обязательно представить всем адресатам, кому представлялась предыдущая неисправленная отчетность.

• Существенная ошибка за 2022 год выявлена после утверждения бухотчетности за 2022 год — исправляем записями по счетам бухучета уже в 2023 году. В проводках будет задействован счет 84.

Пример:

Бухгалтер ООО «Перспектива» в мае 2023 года обнаружил, что не отразил в операциях за 2022 год арендную плату в размере 100 000 руб. Это существенная ошибка согласно учетной политике ООО «Перспектива», к тому же она выявлена после утверждения отчетности за 2022 год. Бухгалтер сделает проводку:

Дт 84 Кт 76 на сумму 100 000 руб. — выявлен ошибочно не отраженный расход за 2022 год.

Кроме того, ООО «Перспектива» должно сдать уточненку по налогу на прибыль за 2022 год.

Также при исправлении существенной ошибки, обнаруженной после утверждения годовой отчетности, нужно произвести ретроспективный перерасчет показателей бухгалтерской отчетности — это процедура приведения показателей отчетности в соответствующий вид так, как будто ошибка не была допущена. Например, если после ретроспективного пересчета данных показатель прибыли за 2022 год уменьшился с 200 000 руб. до 100 000 руб., то в отчетах 2023 года в графах сравнительных данных за 2022 год следует указывать уже не 200 000 руб. (по утвержденному отчету), а 100 000 руб. (по исправлению). Эту процедуру разрешено не делать компаниям, применяющим упрощенные способы ведения бухучета.

О том, какую отчетность сдают компании, ведущие учет упрощенным способом, читайте в материале «Упрощенная бухгалтерская финансовая отчетность — КНД 0710096».

Информацию о выявленных существенных ошибках прошлых лет, которые были исправлены в отчетном периоде, нужно обязательно указывать в пояснительной записке к годовой бухотчетности. Юрлицо должно указать характер ошибки, сумму корректировки по каждой статье отчетности и корректировку вступительного сальдо. Если организация указывает информацию о прибыли, приходящейся на 1 акцию, то в пояснительной записке также указывается сумма корректировки по данным о базовой и разводненной прибыли на 1 акцию.

Какие еще сведения нужно указывать в пояснительной записке, рассказывается в статье «Составляем пояснительную записку к бухгалтерскому балансу (образец)».

В соответствии с письмом Минфина от 22.01.2016 № 07-01-09/2235 организация имеет право самостоятельно разработать алгоритм исправления ошибок в учете и отчетности на основании действующего законодательства. Выбранный порядок рекомендуем закрепить в учетной политике.

Исправление ошибок в налоговом учете

Если положения ПБУ 22/2010 являются актуальными для юрлиц, поскольку самозанятое население не обязано вести бухучет, то порядок исправления ошибок в налоговом учете касается и предпринимателей, и организации.

Согласно ст. 314 НК РФ исправлять ошибки в налоговых регистрах нужно корректурным способом: должна быть подпись лица, исправившего регистр, дата и обоснование исправления.

Порядок исправления ошибок в налоговом учете подробно расписан в ст. 54 НК РФ.

Если ошибка в расчете налоговой базы за прошлые годы была обнаружена в текущем отчетном периоде, то нужно провести перерасчет налоговой базы и суммы налога за период совершения ошибки.

Если определить период совершения ошибки нельзя, то перерасчет производится в том отчетном периоде, в котором найдена ошибка.

Ошибки в налоговом учете, в результате чего налоговая база была занижена, а значит, и недоплачен налог в бюджет, нужно не только исправить, но и предоставить в ИФНС уточненку за период совершения ошибки (ст. 81 НК РФ). Однако если ошибка обнаружена в ходе налоговой проверки, то подавать уточненку не нужно. При этом сумма недоимки или переплаты будет зафиксирована в материалах проверки, и налоговики внесут эти данные в карточку лицевого счета компании. Если же фирма передаст в налоговый орган уточненку, то данные в карточке задвоятся.

Если на конец года имеет место спор с ИФНС и велика вероятность доначислений налогов (штрафных санкций), то в бухотчетности надо признать оценочное обязательство. Подробнее об этом – в материале «Налоговый спор = оценочное обязательство».

В том случае, когда компания переплатила налог из-за собственной ошибки, она может подать уточненку или же не исправлять ошибку (например, сумма переплаты незначительная). Еще один вариант, которым может воспользоваться фирма, — уменьшить налоговую базу в периоде обнаружения ошибки на величину завышения налоговой базы в предыдущем периоде. Так можно сделать при расчете транспортного налога, НДПИ, УСН и налога на прибыль.

ВНИМАНИЕ! Таким способом нельзя воспользоваться при выявлении ошибок по расчету НДС, поскольку исправлять завышенный НДС можно только путем сдачи уточненки за период совершения ошибки.

Если фирма работала в убыток и выявила ошибку в прошлом периоде, которая увеличит убыток, то эти расходы включать в расчет налога за нынешний период нельзя. Компании следует подать уточненку с новыми суммами расходов и убытка (письмо Минфина от 23.04.2010 № 03-02-07/1-188).

Что делать, если выявлены ошибки в первичных документах, детально разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Путеводитель по налогам.

Штрафы за ошибки в учете

Ошибки в бухгалтерском учете и при составлении отчетности чреваты для компании штрафом. Причем с 10.04.2016 размеры штрафов за неправильное ведение учета выросли — со вступлением в силу закона от 30.03.2016 № 77-ФЗ.

Ст. 15.11 КоАП в новой редакции содержит следующий перечень нарушений и наказаний за них:

Новая редакция ст. 15.11 КоАП	Старая редакция (действует по нарушениям, совершенным до 10.04.2016)
Искажения в учете, которые привели к занижению налогов и сборов на 10% и больше	Искажения в учете, которые привели к занижению налогов и сборов на 10% и больше
Искажения любой статьи бухотчетности на 10% и больше	Искажения любой статьи бухотчетности на 10% и больше
Фиксация мнимого, притворного объекта бухучета или не совершившегося события	—
Ведение счетов бухучета вне регистров	—
Составление бухотчетности не на основе сведений из регистров бухучета	—
Отсутствие первички, регистров учета или аудиторского заключения	—
Штраф за нарушение, выявленное впервые: от 5 000 до 10 000 руб.	Штраф за нарушение, выявленное впервые: от 2 000 до 3 000 руб.
Штраф за повторное нарушение: от 10 000 до 20 000 руб. или дисквалификация ответственного должностного лица на срок до 2 лет	—
Оштрафовать могут в течение 2 лет с момента нарушения	Оштрафовать могут в течение 1 года с момента нарушения

Таким образом, чиновники расширили перечень нарушений в бухучете и отчетности, за которые будут отныне штрафовать, и увеличили санкции, а также срок, в течение которого компанию могут наказать.

Итоги

Ошибки в бухгалтерском и налоговом учете — головная боль бухгалтера, поскольку это означает перерасчет статей бухотчетности и сумм уплаченных налогов. А если ошибку выявили налоговики на проверке, то компания еще и заплатит штраф, а должностное лицо будет дисквалифицировано (в случае если нарушения выявлялись неоднократно).

Ой! Данный функционал ещё в разработке

Текст ошибки может звучать по-разному, например:

• Поле объекта не обнаружено (ХХХХХХ);
• Значение не является значением объектного типа (ХХХХХХ);
• Метод объекта не обнаружен (ХХХХХХ);
• Во время сохранения файла возникла ошибка.

Такие ошибки чаще всего возникают при некорректной работе базы 1С.

Для решения может помочь одно из следующих действий:

• Очистите кэш платформы 1С.
• Проверьте права пользователя в 1С.
• Проверьте, включено ли использование внешнего модуля. Если да, создайте резервную копию информационной базы, после чего отключите внешний модуль.

Внешний модуль в управляемых конфигурациях (БП 3.0, ЗУП 3.1 и др.) находится в прочих настройках обмена. Если отметка проставлена — снимите её, после чего перезапустите 1С. 

Внешний модуль в неуправляемых конфигурациях (БП 2.0, ЗУП 2.5, УПП 1.3 и др.) находится по пути Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Для настройки параметров документооборота нажмите здесь (внизу). Отметьте пункт Использовать встроенный модуль документооборота, после чего перезапустите 1С.

• Сделайте диагностику 1С-отчетности, отправьте отчет по диагностике и сообщите номер обращения специалисту технической поддержки 1С-Отчетность.
• Запустите Конфигуратор 1С. Выберите пункт Отладка → Начать отладку.
• Удостоверьтесь, что конфигурация находится на полной поддержке 1С, т.е. в нее не были внесены изменения и она соответствует конфигурации поставщика.

Запустите Конфигуратор 1С. Если конфигурация закрыта, то необходимо ее открыть: Конфигурация → Открыть конфигурацию. Слева в меню напротив названия конфигурации должен быть значок замка – объект поставщика не редактируется.

• Попробуйте запустить 1С в тонком клиенте, для этого после нажатия на ярлык 1С выберите базу, затем нажмите Изменить → Далее → Основной режим запуска: выберите пункт Тонкий клиент → Готово. Запустите 1С.
• Измените переменные среды. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.
• Проверьте кодировку в операционной системе Windows по инструкции смена кодировки. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.

В случае системного языкового пакета, отличного от русского, программа 1С не может работать с внешней компонентой для отображения сертификатов. Для решения этой ситуации можно изменить параметры в системном реестре. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.

Номер статьи: 129674145
Обновлено: 29.03.2023 12:55+0000

При работе с программами 1С Предприятие 8.3 пользователь может столкнуться с различного рода ошибками. Типичные ошибки 1С возникают вследствие программного сбоя, из-за некорректного выхода из программы или человеческого фактора. При этом причиной может стать сбой работы сети, отключение электроэнергии, сбой при динамическом обновлении и т.п.

В результате сбоя может быть нарушена логическая или физическая целостность программы. В зависимости от этого, программа может или совсем не открываться, или открываться в режиме «Конфигуратор», но не запускаться в пользовательском режиме, или работать, но при работе с определенными объектами выдавать сообщение об ошибке.

Если вашу программу сопровождает компания-франчайзи 1С, то без проблем можно обратиться за консультацией 1С. Также можно попытаться разобраться самому, и первое, что при возникновении нештатной ситуации нужно сделать пользователю, — проанализировать ошибку. Зачастую непосредственно в сообщении описывается ее суть, что может подсказать, как ее устранить. Необходимо проверить при работе в сети, запускается ли программа или появляется ли ошибка на другом компьютере. Если ошибка возникает при запуске программы – причину необходимо искать в кэше, если сбой происходит при попытке сформировать отчет или провести документ непосредственно в самой программе, то ошибка кроется непосредственно в информационной базе.

Рассмотрим, наиболее частые ошибки при работе 1С.

Ошибка Формата потока

Иногда при запуске программы пользователь может столкнуться с сообщением программы «Ошибка формата потока».

Устранение ошибки. В папке с установленной программой, кроме файла с информационной базой, имеются служебные временные файлы. При аварийном выключении программы также могут сохраниться файлы блокировок (которые автоматически должны были удалиться при выключении программы). Один из вариантов решения проблемы – это удаление из этой папки всех этих файлов. Такие файлы будут сформированы вновь при запуске программы, поэтому их можно смело удалить. Файл 1Cv8.1CD – файл информационной базы. Его удалять нельзя.

Кроме этого, следующим шагом (если первый вариант не дал результата) должно стать удаление информационной базы из списка в окне запуска 1С (кнопка «Удалить») и добавление ее обратно (кнопка «Добавить»). Тем самым мы очистим кэш.

Но такой вариант очистки кэша программы не очень верный, так как файлы при добавлении базы создаются новые, а старые так и остаются на диске. Поэтому при очистке кэша лучше их просто удалять самим вручную.

Посмотреть, где располагаются временные файлы программы, можно в кнопке «Настройка…» в окне запуска 1С. В поле «Каталоги шаблонов и конфигурация» видно, в какой папке располагаются временные файлы. В нашем примере в папке пользователя, далее в папке AppDataRoaming1Ctmplts.

Чтобы очистить кэш, необходимо удалить временные файлы из указанной папки.

Некоторые ошибки могут прямо указывать на папку с временными файлами, сообщая о проблеме. Например, ошибка «Неверный формат хранилища». Здесь видно, что программа указывает путь к папке с временными файлами. И чтобы очистить кэш вручную, надо удалить папки из указанной директории.

Неверный формат хранилища

На рисунке видно, что ошибка указывает на папку с временными файлами – AppData/Local/1C и далее папка с цифрами в названии.

То есть о решении проблемы уже сказано в самом сообщении. Для устранения ошибки необходимо очистить кэш, находящийся в указанной папке. В данном примере временные файлы находятся в папке Local, и очистка кэша должна решить проблему.

Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Ошибка СУБД сама говорит о нарушении структуры базы данных. Довольно распространенная ошибка этого рода – «Внутренняя ошибка компоненты dbeng8».

Компонента dbeng8.dll находится в папке bin установленной платформы 1С.

Поэтому первый вариант решения проблемы – переустановка платформы 1С. При этом если компьютеры составляют сеть, на всех компьютерах должна быть установлена одна версия платформы 1С, а если нет возможности обновлять платформу, то можно просто скопировать этот файл из другой папки установки.

Если переустановка платформы не помогла, то переходим к варианту тестирования и исправления базы данных. Другие ошибки касающиеся СУБД также решаются этим способом.

«Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден»

Например, «Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден» решается тестированием и исправлением файла информационной базы.

Тестирование и исправление информационной базы с помощью утилиты chdbfl.exe

Одним из вариантов тестирования и исправления при возникновении ошибок, связанных с СУБД, является использование утилиты chdbfl.exe. Она предназначена для проверки физической целостности базы данных при работе с файловой информационной базой. Этот способ используется также, когда база 1С не запускается в режиме Конфигуратора.

Хотелось бы напомнить, что перед любыми действиями с информационной базой необходимо выполнить резервное копирование – в режиме Конфигуратора через пункт меню «Администрирование»-«Выгрузить информационную базу». Или можно скопировать файл информационной базы – 1Сv8.CD, из каталога, где она размещается.

Файл утилиты chdbfl.exe находится в папке bin, установленной платформы 1С – обычно в папке Program Files (х86)-1cv8, а далее папка с релизом платформы.

Запустив утилиту, в поле «Имя файла БД» указываем путь к файлу базы данных. Здесь надо установить галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить». В результате утилита проверит физическую целостность базы данных и в случае обнаружения ошибок исправит их.

Если данный способ тестирования не решил проблему, то необходимо провести тестирование информационной базы в режиме «Конфигуратор».

Тестирование информационной базы в Конфигураторе

Для тестирования и исправления информационной базы запустим программу в режиме «Конфигуратор». В пункте меню «Администрирование» выберем «Тестирование и исправление…».

В открывшемся окне тестирования базы устанавливаем необходимые для тестирования галочки.

«Реиндексация таблиц информационной базы» – исправляет ошибки, связанные со сбоем индексов. В программе ошибки могут проявляться наличием незаполненных полей, например, в документе отсутствует наименование или количество и т.п. При тестировании и исправлении рекомендуется выбирать этот пункт, так как он помогает решить большинство проблем, реиндексируя все таблицы.

«Проверка логической целостности информационной базы» – помогает исправить ошибки 1С, связанные с нарушением логической целостности. При ошибках такого рода программа может работать, но при обращении к объекту, в котором произошло нарушение (например, документу), программа будет выдавать ошибку. Установив данную галочку, программа проверит логическую целостность в структуре таблиц информационной базы.

«Проверка ссылочной целостности» – решает проблемы, связанные с возникновением ссылок на несуществующие объекты, которые появляются в результате сбоя или непосредственного удаления объекта. При обнаружении таких объектов необходимо выбрать вариант действия – создать, удалить объект, изменять его.

«Пересчет итогов». При сбое в программе в отчетах могут отображаться неверные данные, при расшифровке которых не видно их детализации, т.е. «цифра» есть, а данных о ней нет. В результате установки этой галочки будут пересчитаны все итоги в информационной базе, и данные восстановятся согласно существующим документам заново.

«Сжатие таблиц информационной базы». При установлении данной галочки происходит физическое удаление записей в таблицах, которые ранее были помечены на удаление в программе. Ведь при удалении объектов в базе, в таблицах они все равно сохраняются, накапливаясь и создавая объем. В результате этой операции таблицы информационной базы становятся меньше.

«Реструктуризация таблиц информационной базы» – данное действие создает новые таблицы, перенося в них данные из старых таблиц. То же самое происходит при выполнении обновления программы. Установление этой галочки исправляет некоторые ошибки.

После установки необходимых галочек нажимаем кнопку «Выполнить» и ждем окончания тестирования. По окончании тестирования программа выведет информацию о результатах тестирования.

При решении некоторых проблем помогает выгрузка и загрузка информационной базы в файл *dt (пункт меню «Администрирование» — «Выгрузка информационной базы…», затем «Загрузка информационной базы…»).

Данные ошибки возможны в файловых информационных базах. В любом случае, возникающие ошибки в программе необходимо анализировать. Но при их появлении, первые действия, которые можно предпринять, это:

• Очистить кэш;
• Провести тестирование и исправление с помощью утилиты chdbfl.exe;
• Тестирование и исправление базы в режиме «Конфигуратор»;
• Обновить платформу «1С:Предприятие».

При этом, конечно же, версия программы должна быть актуальной. Некоторые ошибки устраняются после установки обновления программы. Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальный тариф сопровождения и стоимость доработки 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.

Ошибка «некоторыми параметрами управляет ваша организация» характерна лишь для операционной системы Windows 10. Из-за данной ошибки не получается изменить определенные настройки.

При ее появлении встает вопрос: почему у меня появилась эта ошибка, это же домашний компьютер? Давайте же разберемся, что делать в таком случае.

Почему появляется ошибка

Для начала стоит понять, почему вообще появляется эта ошибка. Она возникает, если вы случайно что-то изменяете в редакторе реестра или в локальной групповой политике. Еще ошибка может появиться, если вы отключили некоторые функции Майкрософт с помощью специальных программ (обычно сторонних).

Эти проблемы решаются очень просто: в первом случае восстанавливаем все, что успели удалить или изменить, а во втором – удаляем программу, которая конфликтует.

Конечно же, это не весь список причин. Дальше мы распишем несколько способов, как избавиться от этой ошибки.

Первый способ

Этот способ максимально подходит для исправления описанных выше проблем. У вас в системе есть точки восстановления, в большинстве случаев они созданы автоматически. Для начала стоит проверить их. Для этого:

• Откройте поисковую строку и вбейте «восстановление». Перейдите дальше;
• Откроется окно. В нем кликайте на «запуск восстановления системы», потом нажимайте на «далее»;
• Перед вами появится список с точками восстановления, они сортируются по датам. Выбирайте ту, какая вам подходит.

После этого компьютер перезагрузится.

Второй способ

Иногда такая ошибка появляется, если вы отключили возможность системы самостоятельно обновляться. Поэтому, если вы хотите вручную обновить какие-то параметры, выскочит ошибка. Чтобы это исправить нужно:

• Нажать Win+R, после этого прописать gpedit.msc;
• Найти «центр обновления Windows». Она находится в компонентах Виндоус, в папке «административные шаблоны», а там в конфигурации компьютера;
• Справа есть настройка обновления. Надо выбрать ее и поставить галочку рядом с «отключено»;
• После этого все надо сохранить и перезагрузить компьютер;
• Это еще не все. После надо в поиске найти «службы» и перейти в «центр обновления Виндоус»;
• Перед вами будет выбор. Выбирайте «вручную» и сохраняйте все.

Третий способ

Данный способ может вызвать конфликт антивируса. Придется или обратиться к другим вариантам, или снести антивирус полностью.

• Снова нажимаем Win+R, а потом прописываем gpedit.msc. Далее проходим по такой цепочке: сначала «конфигурация», потом шаблоны, потом компоненты, потом «защитник Windows»;
• Наша цель – отключить защитник. Для этого выбираем нужный пункт в правой части экрана и ставим галочку рядом с «отключено». Не забываем сохранить изменения;
• После этого надо перезагрузить компьютер.

Четвертый способ

Этот способ – самый кардинальный. Заключается он в сбросе настроек локальной групповой политики. Будьте осторожным.

Первым делом открываем командную строку (правой кнопкой мыши по пуску, находим Windows PowerShell (администратор);

Прописываем ОТДЕЛЬНО каждую команду, после каждой нажимая энтер:

1. RD /S /Q «%WinDir%System32GroupPolicy – удаляет папку;
2. RD /S /Q «%WinDir%System32GroupPolicyUsers – удаляет папку;
3. gpupdate /force – обновляет все политики.

После этого можно перезапустить компьютер и проверить, получилось ли все.

Заключение

Мы привели четыре способа, как справиться с неприятной ошибкой. Если не работает один, то попробуйте другой. Все они опробованы уже много раз.