Как установить стим если выдает ошибку при запуске

Steam – удобная игровая платформа, которая пользуется огромной популярностью у геймеров со всего мира. Она дает доступ к каталогу платных/бесплатных игр, позволяет оплачивать подписки на любимые проекты удобным способом, продавать внутриигровые предметы (например, скины из CS:GO или Dota 2) и многое другое. В целом, можно сказать, что Steam не имеет недостатков, за исключением одного – иногда в работе программы возникают сбои, из-за чего пользователь не может запустить ее на своем компьютере. В этом гайде мы расскажем, почему не запускается Стим, что делать в этом случае и как исправить различные ошибки.

Содержание:

• 1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач
• 2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора
• 3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему
• 4. Программы, которые мешают запустить Стим
• 5. Не работает Стим – переустанавливаем программу
• 6. Исправляем ошибки Steam, которые не позволяют запустить программу
• 7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач

Во время своей работы Steam может запускать различные дополнительные процессы, которые отображаются в диспетчере задач. Иногда они не завершаются автоматически после выхода из программы, из-за чего та не открывается повторно – после клика по ярлыку Стима ничего не происходит.

Если вы ранее нормально пользовались приложением, а теперь не можете войти в него, проверьте, не остались ли в диспетчере задач активные процессы, связанные со Steam:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окне выберите «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Процессы» и отыщите все, что связано со Steam. Обычно нужные процессы называются steam.exe. Далее кликните по выбранному процессу правой кнопкой мышки и нажмите на строчку «Снять задачу». Сделайте это со всеми активными процессами Стима, которые есть в диспетчере задач.
3. После этого дважды кликните по ярлыку программы. Все должно заработать.

Также вы можете завершить все процессы steam.exe c помощью этой команды:

taskkill /f /IM steam.exe

Чтобы использовать ее, вам нужно вставить указанный выше текст в строку поиска на компьютере. Как только вы нажмете Enter, все процессы Steam завершатся.

Альтернативный способ – перезагрузка компьютера

Перезагрузка ПК зачастую решает многие проблемы в работе не только Steam, но и других программ. В этом случае вам нужно полностью выключить компьютер или перезагрузить его, а не выйти из учетной записи администратора. Если вы просто выйдите из аккаунта админа и войдете снова, все активные процессы в диспетчере задач продолжат работать и проблема не решится. После полного перезапуска ПК попробуйте запустить Steam. Если у программы нет никаких серьезных сбоев, то она откроется.

2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора

Иногда запуск Steam требует разрешения от администратора ПК. Если его нет, приложение не откроется. Вам нужно выполнить запуск Стима от имени администратора:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Выберите в выпадающем меню строчку «Запустить от имени администратора».
3. Подождите, пока Steam запустится.

Если ничего не произошло, пробуйте другие способы, перечисленные в этой статье.

Как сделать, чтобы Steam всегда запускался от имени администратора?

Если совет выше помог, и программа заработала нормально, но вы не хотите каждый раз открывать ее кликом правой кнопкой мышки по строке «Запустить от имени администратора», вам надо сделать следующее:

1. Кликните по ярлыку Стима правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню нажмите строчку «Свойства».
3. Откройте раздел «Совместимость».
4. Найдите почти в самом низу окошка пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и поставьте флажок рядом.
5. Сохраните изменения.

Теперь Steam будет запускаться от имени администратора по умолчанию.

3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему

Так как Steam постоянно дорабатывается и улучшается, он требует регулярного обновления Windows. Во время обновлений системы загружаются важные файлы, от которых зависит нормальное функционирование большинства современных приложений и игр. Если вы давно не обновляли Windows и Стим внезапно перестал работать, проверьте наличие новых обновлений вручную:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Если новые обновления системы найдены, установите их, а потом перезагрузите компьютер. После установки важных файлов Steam может заработать.

Как откатить обновления Windows?

В некоторых случаях обновление системы приносит больше вреда, чем пользы. Если обновления для Windows как-то негативно повлияли на работу вашего ПК (компьютер стал дольше загружаться, перестали работать какие-то программы и т. д.) и при этом не решили проблему с запуском Steam, выполните их откат:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Перейдите на вкладку «Восстановление»;
5. Нажмите «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».

После возврата системы в первоначальное состояние произойдет перезагрузка ПК. Далее попробуйте запустить Стим. Возможно, он заработает.

4. Программы, которые мешают запустить Стим – находим и решаем проблему

Если вы не можете открыть Steam, убедитесь, что на вашем компьютере нет программ, которые мешают его работе. В списке ниже мы перечислим, какой софт с большой вероятностью может заблокировать запуск Стима:

• Антивирусные программы (ESET NOD32, Avast Antivirus, 360 Total Security, Kaspersky и их аналоги);
• Антишпионское ПО (Norton, Spybot, Bitdefender, SUPERAntiSpyware и т. д.);
• Брандмауэры (Tiny Firewall, Windows Firewall, iSafer и проч.);
• VPN (список популярных VPN вы можете найти по этой ссылке);
• Программы IP-фильтрации;
• Приложения FTP/веб-сервера;
• P2P-клиенты (SharkTorrent, BitTornado и т. д.).

Вы недавно устанавливали какое-либо приложение из категорий, перечисленных выше? Мы расскажем, что делать.

Удаление ненужных сторонних программ

Если недавно установленная программа вам не нужна, например, вы скачали VPN, а он вам не подошел, либо она загрузилась без вашего ведома вместе с установкой другого ПО, то просто удалите ее со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите конкретную программу из списка и нажмите кнопку «Удалить».

После проверьте, заработал ли Steam.

Отключение антивирусного ПО

Если никаких программ вы не скачивали в последнее время, но на вашем компьютере установлен антивирус, отключите его в настройках или временно приостановите защиту ПК. После этого попробуйте запустить Steam. Заработал? Значит дело в вашем антивируснике. Добавьте приложение Стим в список исключений антивирусного ПО, чтобы оно не блокировало его работу. Если вы не знаете, как добавить программу в список исключений вашего антивирусника, посмотрите инструкцию на официальном сайте его разработчика.

Обратите внимание! Мы категорически рекомендуем не оставлять ваш компьютер без защиты. Если ваш антивирус препятствует запуску Steam и вы вынуждены удалить его, скачайте другое антивирусное ПО или включите стандартный Защитник Windows.

5. Не работает Стим – переустанавливаем программу

Если Steam перестал открываться или антивирусное ПО удалило некоторые файлы программы, посчитав их вредоносными, из-за чего Стим больше не запускается, удалите его со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите в списке Steam и нажмите «Удалить».

После этого отключите антивирусник (если он у вас есть), перейдите на официальный сайт Steam и загрузите программу, кликнув по кнопке «Установить Steam» в правом верхнем углу.

Важно! Не стоит переживать за свои игры, которые были установлены на компьютер через Стим. При удалении программы они остаются на ПК (путь к игровым файлам находится тут – …SteamLibrarysteamappscommon).

Как добавить игры в библиотеку после переустановки Steam?

В том случае, если папка установки приложения Стим отличается от папки, где хранятся файлы скачанных вами игр, после переустановки программы в ней могут не появиться загруженные игры. При попытке запустить игру, которая есть на ПК, через библиотеку Steam вам будет предложено скачать ее заново. Делать это не нужно. Выполните следующие действия:

1. В левом верхнем углу программы открываем выпадающее меню Steam.
2. Кликаем по пункту «Настройки».
3. В открывшемся окне выбираем раздел «Загрузки».
4. Нажимаем кнопку «Папки библиотеки Steam».
5. Кликаем по значку плюсика и добавляем путь к папке, куда вы ранее загружали игры со Стима: …SteamLibrarysteamappscommon.

После этого программа автоматически определит местонахождение файлов ваших игр, подгрузит обновления, если это требуется, и они станут доступны для запуска в библиотеке без необходимости повторной установки.

Иногда при попытке войти в Стим пользователь видит одну из следующих ошибок:

• Timeout expired;
• Failed to load steam.dll;
• FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process;
• Steam needs to be online to update.

Ниже мы подробно расскажем, как справиться с этими ошибками и наконец-то запустить Steam на своем компьютере.

Ошибка «Timeout expired»

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. В появившемся окошке введите msconfig и нажмите Enter.
3. Перейдите в раздел «Службы».
4. Напротив «Не отображать службы Майкрософт» поставьте галочку.
5. Кликните по «Отключить все» и перезагрузите свой компьютер.

Альтернативный вариант решения проблемы с ошибкой «Timeout expired»:

1. Кликните по ярлыку Стим правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню выберите «Свойства».
3. В строчке «Объект» после «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe» поставьте пробел и добавьте -tcp.
4. Сохраните изменения и попробуйте запустить Steam с правами администратора.

Ошибка «Failed to load steam.dll»

1. Перейдите в папку, куда вы устанавливали Стим (пример: C:Program Files (x86)Steam).
2. Найдите в списке файлов «steam.dll» и удалите его с последующей очисткой корзины.
3. Запустите Steam с помощью ярлыка программы и дождитесь, пока пройдет проверка файлов и steam.dll загрузится самостоятельно.

Если указанный выше способ не помог, переустановите Стим полностью: сначала удалите его с компьютера через «Установка и удаление программ», а потом установите приложение заново, скачав файл-установщик с официального сайта.

Ошибка «FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process»

Данная ошибка появляется в том случае, если файлы Steam повреждены. Избавиться от нее можно путем полной переустановки программы. Также можете попытаться удалить папку appcache, которая находится тут – C:Program Files (x86)SteamSteam.exe или в той папке, куда вы устанавливали Стим.

Важно! Если подобная ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру из библиотеки Steam, то выберите ее в списке ваших игр, кликните правой кнопкой мышки по названию, нажмите «Свойства» -> «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов». Система обнаружит поврежденные игровые файлы и восстановит их, после чего ошибка исчезнет.

Ошибка «Steam needs to be online to update»

Подобная ошибка зачастую возникает при проблемах с интернетом, но иногда вы можете столкнуться с нею, даже если сеть работает без нареканий. Что можно сделать:

Последний совет мы рекомендуем использовать в последнюю очередь. Обычно первые две рекомендации помогают избавиться от ошибки «Steam needs to be online to update».

7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

Проверка содержимого файла «hosts»

«hosts» – системный файл, который могут редактировать вредоносные программы, из-за чего пользователь компьютера теряет возможность заходить на определенные сайты или пользоваться некоторыми приложениями. Если у вас внезапно начали появляться проблемы с доступом на сайты или Steam перестал запускаться, убедитесь, что в файле hosts нет никаких изменений. Для этого:

1. Перейдите в папку C:WindowsSystem32driversetc.
2. Найдите в списке файл «hosts» и откройте его с помощью стандартного блокнота;
3. Отыщите строчки #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost.
4. Удалите весь текст, который находится ниже этих строчек.
5. Сохраните изменения в файле.

Если эти действия не помогли, вставьте после строчек #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost этот текст:

И сохраните изменения. Проверяйте, теперь Steam должен заработать.

Обновление драйверов

Отсутствие «свежих» драверов для каких-либо комплектующих ПК в некоторых случаях приводит к тому, что Steam не запускается. Проверить актуальность драйверов можно следующими способами:

Проверка настроек даты и времени на ПК

Неправильно выставленные дата и время на компьютере нередко приводят к сбоям в работе различных приложений. И Стим не стал исключением. Если по какой-то причине время и дата на вашем компьютере сбились, сделайте их актуальными и попробуйте зайти в Steam. Возможно, это решит вашу проблему. Как изменить дату и время на компьютере:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку Control Panel и нажмите Enter.
3. Выберите в списке «Дата и время».
4. В открывшемся окне установите актуальную дату и время.

Отключение лишних устройств от компьютера

Некоторые устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут работать неправильно и стать основной причиной, по которой Steam не запускается. Если недавно вы использовали USB-флешку, новые наушники, внешние накопители, колонки или другие гаджеты, то отключите их от ПК и проверьте, работает ли Стим теперь.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок

Один из способов найти причину, по которой не запускается Steam – выполнить проверку жесткого диска на ошибки:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку cmd и нажмите Enter.
3. В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Дождитесь окончания процедуры.
5. После введите в консоли chkdsk /f /r и нажмите Enter.
6. Далее введите Y и еще раз нажмите Enter.
7. Перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жесткого диска на ошибки.

После этого попробуйте зайти в Стим.

Отключение режима совместимости

Если вы пытались исправить какую-либо ошибку, возникающую во время работы Steam и выбрали режим совместимости с другой операционной системой, после чего программа вообще перестала запускаться, сделайте следующее:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Перейдите в «Свойства».
3. Нажмите «Расположение файла».
4. Выберите в списке файлов steam.exe.
5. Перейдите в свойства steam.exe (ПКМ по файлу).
6. Откройте раздел «Совместимость».
7. Напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:» снимите галочку.
8. Примените изменения.

Теперь Steam должен запуститься, как и раньше.

Steam, как и любая другая программа, может не запускаться из-за ошибок в системе, действий антивируса или потери соединения с серверами. Пользователи сервиса нередко сталкиваются с подобными ситуациями. Но они часто спешат вручную все исправить, допуская еще больше ошибок.

Сегодня я расскажу, из-за чего может не запускаться Steam, и как это исправить. Если знаете другие способы, которые я не упомянул — пишите в комментарии. Оперативно добавим их в статью.

Причины и ошибки

Для начала посмотрим, что именно может мешать Steam запуститься. Именно от причин зависят наши дальнейшие действия по исправлению проблемы. Из основных ошибок и неисправностей можно выделить:

Ну, а теперь перейдем к вариантам решения всех этих ошибок и проблем. Начнем с самого простого.

Универсальные шаги

Перед тем, как идти и разбираться антивирусником или же искать поврежденные файлы — выполним простые и универсальные шаги. Чаще всего их достаточно, чтобы избавиться от проблемы.

Если эти действия не дали результата, перейдем к более конкретным способам.

Да, такой простой вариант, но иногда он помогает. Очень часто проблема у игр возникает именно из-за прав. Чтобы проверить, выполните следующие шаги:

Этот способ и правда может помочь, когда программа запускается. Но если изменений нет — попробуем другие варианты.

Закройте процесс через диспетчер задач

Еще одно простое решение проблемы, которое часто помогает. Проверьте открытые процессы в диспетчере и уберите все, принадлежащие Steam.

Причина может быть в том, что вы не до конца закрыли программу. Полный перезапуск поможет. А если нет — читайте дальше.

Найдите и очистите поврежденные файлы

Steam может появляться в активных процессах, но все равно не открываться из-за поврежденных файлов. В таком случае нужно их найти и удалить.

Как вариант — можно просто очистить всю папку программы, оставив только ее установщик steam.exe. Тогда при новом запуске приложения, он сам скачает все необходимые файлы. Вероятно, этот способ решит проблему.

Проверьте антивирус

Иногда проблема может быть в установленном антивирусном ПО. Почему-то часто мешает запуску именно Avast, так что проверьте, какой антивирус у вас. Для решения проблемы добавьте Steam в исключения, чтобы ничто не мешало запуску.

Для этого откройте меню своего антивируса и добавьте в список исключений следующие файлы:

После добавления, проблема должна решиться. Но иногда это не помогает, и в Steam не работает автономный режим или же другие функции. Тогда советую попробовать очистить кэш. 

Очистите кэш

Очистка кэшированных файлов — один из самых простых вариантов. Для этого достаточно просто удалить все из определенной папки, в которой копятся параметры вашего клиента или игр. Эти данные нужны, чтобы быстрее запускать приложения. Но иногда в них появляются ошибки, что и приводит к проблемам с запуском Steam.

Измените файл ClientRegistry.blob

Еще один вариант решения проблемы — переименовать ClientRegistry.blob. Многие пользователи говорят, что это помогает. Часто именно этот файл мешает запуску на Windows 10.

Если ничего не изменилось, а проверка показала, что Steam не запускается — вернитесь в папку. В ней найдите файл Steamerrorreporter.exe и запустите его.

Проверьте файл hosts

Если предыдущие варианты не привели к решению проблемы — попробуйте внести изменения в файл hosts. Он часто переписывается после посещения сайтов сомнительного содержания и социальных сетей.

Откройте проводник и зайдите в диск С.

Нас интересует папка Windows, а в ней папку System 32.

Откройте раздел Drivers и войдите в папку ETC.

Именно в ней и находится искомый файл hosts.

Откройте его и удалите все строчки кода, которые расположены ниже 127.0.0.1 localhost.

Если же такой надписи нет, найдите и скачайте нужный текст из интернета — это не должно вызвать проблем.

После чего сохраните файл и закройте его.

Если после этого не запускается Steam и пишет, что нет подключения к сети — проблема именно в ней. Проверьте подключение к роутеру и загляните на страницу провайдера. Вдруг идут технические работы.

Откройте настройки даты и времени

Еще одной проблемой может стать неправильная дата на вашем компьютере. Steam просто не понимает, как его могут запускать из прошлого или будущего. Поэтому проверьте, правильно ли выставлены дата и время.

Отключите стороннее ПО

Иногда запуску Steam может мешать другое ПО. Это часто случается сразу после первой установки программы. Стоит проверить другие приложения, которые могут легко помешать работе торговой площадки. К примеру:

На самом сайте Steam есть список программ, которые могут мешать обновлениям и запуску. Проверьте, есть ли у вас какой-либо софт, указанный там.

Проверьте службы Microsoft

Есть случаи, когда Steam не просто отказывается запускаться, а выдает конкретную ошибку или сообщение. К примеру — timeout expired. Если такое произошло, следуйте инструкции:

Сбросьте настройки Steam

Последний из вариантов решения проблемы — сбросить настройки Steam. Для этого просто нажмите комбинацию клавиш Win+R и вставьте в строку steam://flushconfig. С помощью этой команды вы сможете обнулить все данные программы и вернуть ее в исходный вид без переустановки.

Другие варианты или план «Я»

Бывают очень сложные ситуации, в которых не помогают все перечисленные варианты решения проблемы. Я бы советовал в таком случае просто снести Steam, очистить все его файлы и установить заново. Но есть и другие варианты.

Загляните в реестр 

Чтобы работать с реестром, скачайте одну из программ. К примеру, довольно известный CCleaner. Запустите в нем проверку на ошибки в системе. Когда они будут обнаружены — исправьте их и перезагрузите компьютер.

Проверьте корневую папку Steam

Перейдите в корневую папку Steam и попробуйте запустить приложение прямо из нее. Если это поможет — просто удалите старый ярлык и сделайте новый.

Поддержка Steam

Большинство из перечисленных шагов исправят проблему. В крайнем случае, всегда можно просто переустановить Steam полностью. Если и это не помогает — самое время обратиться в поддержку Valve. Для этого сделайте скриншот ошибки и приложите к нему подробное описание проблемы. Желательно продублировать на английском.

Специалисты ответят вам и дадут подробную инструкцию, как поступить. Учтите, чем точнее вы опишете проблему — тем больше шансов, что они помогут вам.

Теперь вы точно знаете, почему не запускается Steam, и что делать, чтобы это исправить. Пишите свои способы решения в комментарии. Другим пользователям и мне это будет полезно. Также читайте и другие наши статьи про устранение ошибок и проблем:

Другие статьи по теме:

• Что делать, если Hogwarts Legacy лагает?
• Что делать, если не запускается GTA V RP
• Что делать, если Genshin Impact лагает?
• Что делать, если мой VPN перестал работать?
• Что делать, если отключат интернет

Заглавное фото: wallpaperaccess.com

Пользователи известного сервиса нередко сталкиваются с ситуацией, когда не запускается Стим. В таких обстоятельствах многие идут на крайние меры и допускают ряд ошибок, ухудшающих ситуацию и не дающих ожидаемых результатов. Ниже рассмотрим, в чем могут причины такого явления, и как действовать для решения проблемы.

Причины

Для начала разберемся, почему не запускается Стим, ведь от этого зависят дальнейшие действия по устранению неисправности. К основным причинам можно отнести:

• зависание какого-либо процесса;
• блокирование приложения другим ПО;
• действие антивирусной программы;
• изменение файла hosts;
• проблемы соединения с главным сервером;
• повреждение файлов системы и т. д.

В рассмотренных случаях Стим не запускается и выдает ошибку, требующую принятия определенных мер. На них мы остановимся подробнее ниже.

Что делать, если не запускается игра в Стим, а не сама платформа, читайте в отдельной статье.

Что делать

Зная основные причины, проще понять, что делать, если Steam вдруг не запускается. Для начала выполните шаги, являющиеся универсальными для всех случаев:

1. Перезагрузите ПК и программу Steam.
2. Выключите антивирусное ПО.
3. Активируйте и отключите роутер.
4. Обновите драйвера для ПК.
5. Проверьте обновления программ, которые были установлены ранее.

Это основные ответы на вопросы, что делать, если не запускается Стим. Если они не дают результата, переходите к более конкретным шагам, на которых остановимся ниже.

Закройте лишние процессы

В ситуации, когда клиент Steam не запускается, проверьте открытые процессы. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Войдите в Диспетчер задач путем нажатия комбинации Ctrl+Shift+Esc.
2. В разделе Процессы отыщите все, которые имеют имя Steam.
3. Жмите правой кнопкой мышки по Steam-процессам и выберите пункт Снять задачу.
4. Запустите клиент Steam снова.

Наличие незакрытого процесса программы часто становится причиной, почему Steam не запускается. Если этот шаг не дал ожидаемого результата, переходите к следующему шагу.

Запустите софт от имени администратора

В некоторых программах, в том числе и Стим, проблемы с запуском могут быть связаны с правами администратора. Для проверки этой версии сделайте следующее:

1. Найдите ярлык с названием программы на рабочем столе.
2. Жмите по нему правой кнопкой мышки.
3. Выберите пункт запуска от имени системного администратора.

Такой простой шаг реально спасает, если клиент Стим не запускается или дает сбои в процессе загрузки. При отсутствии эффекта попробуйте другие способы решения проблемы.

Удалите поврежденные файлы

Распространенная причина, почему Стим висит в процессах, но не запускается — повреждение системных файлов, отвечающих за запуск приложения. В таком случае пройдите следующие шаги:

• Войдите в локальный диск С и перейдите в папку Program Files.

• Найдите папку с названием приложения Steam.

• Отыщите файлы с расширением blob и Steam.dll.

• Удалите их и запустите программу.
• При отсутствии результата удалите ier0_s64.dll и tier0_s.dll.

В случае, если все равно не запускается приложение Steam, полностью вычистите папку и оставьте только файл steam.exe. При попытке пуска программа скачает и установит обновления, а после восстановит деинсталлированные файлы в рабочем состоянии.

Измените название файла ClientRegistry.blob

При рассмотрении вопроса, что делать, если не запускается Стим, многие рекомендуют переименовать ClientRegistry.blob. Часто именно он виновен в трудностях с запуском Виндовс 10, а для исправления ситуации необходимо поменять его имя для создания нового. Для начала завершите процессы в диспетчере задач, как рассматривалось в способе №1.

Далее сделайте следующие шаги:

1. Пройдите по пути, где находится папка Steam. Если ничего не менялось, она должна быть в диске С, папке Program Files и Steam.
2. Найдите файл ClientRegistry.blob и поменяйте его имя на ClientRegistryMyWebPc.blob.
3. Запустите ПО и убедитесь, что проблема устранена.

Если проверка показала, что не запускается Стим на Windows, вернитесь в папку с приложением, а после запустите Steamerrorreporter.exe.

Проверьте антивирусное ПО

Распространенная причина, почему не запускается Стим и пишет Ошибка подключения, но Интернет есть — действие антивирусного ПО. Проблема часто возникает с программой Аваст, которая блокирует работу приложения и не дает ему запуститься. Для решения проблемы достаточно добавить сервис в исключения вредоносного ПО. Обратите внимание, чтобы в антивирусе не было ограничений для следующих файлов:

• teaminstall.exe;
• hl.exe;
• hl2.exe;
• steam.exe;
• steamTmp.exe.

Часто после добавления указанных процессов проблема устраняется. Но бывает, что не запускается автономный режим Steam, или возникают иные трудности в работе. В таких обстоятельствах могут помочь другие решения, которые рассмотрены ниже.

Удалите кэш

Наиболее простой шаг, что делать, когда Стим не запускается — почистить кэш программы. В папке appcache накапливаются определенные параметры игр и клиента. Этот кэш необходим, чтобы при очередных запусках все стартовало и работало более быстро. Бывают ситуации, когда кэш поврежден, из-за чего Steam не будет запускаться. Для решения проблемы очистите содержимое папки следующим образом:

• Перейдите в диск С, а там Program Files и Steam.
• Отыщите папку appcache и копируйте ее в другое место в качестве резервной копии.

• Удалите оставшуюся appcache, а после запустите Steam и проверьте, открывается ли он.

При рассмотрении дилеммы, что делать, если не запускается Стим, такое решение часто выручает и позволяет справиться с возникшей дилеммой.

Отключите лишнее ПО

Бывают ситуации, когда запуску программы мешает другое программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. В результате возникают конфликты, из-за чего не запускается Стим после установки или в других случаях. Проверьте следующие программы, которые теоретически могут препятствовать нормальной работе Steam:

• P2P-клиенты;
• редакторы тем Виндовс;
• менеджеры загрузок;
• ПО ВПН;
• программы, скрывающие IP.

На сайте поддержки приложения можно найти список программ, из-за которых Стим часто не запускается, в том числе после обновления. Проверьте этот софт и удалите его в случае необходимости.

Посмотрите на дату и время в Виндовс

Стим часто не запускается из-за отклонения времени и даты от реальных параметров. Для внесения изменений сделайте следующее:

1. Войдите в раздел Параметры (Win+I)
2. Зайдите в секцию Время и Язык.
3. Перейдите в пункт Дата и время.
4. С правой стороны отключите и включите Установить время автоматически.

Внесите изменения в hosts

Один из способов, как запустить стим, если он не запускается — внести правки в файл hosts, который нередко меняется после посещения социальных сетей и некоторых сомнительных сайтов. Для устранения проблемы сделайте следующее:

• Зайдите в диск С, а там в папку Windows.

• Перейдите в папку System 32, а в ней кликните на раздел Drivers.

• Найдите и войдите в папку ETC.

• Отыщите и запустите файл hosts.

• Удалите все строки, которые находятся ниже 127.0.0.1 localhost. При отсутствии необходимых надписей можно скачать и добавить нужный текст из Интернета.

• Сохраните внесенные данные.

Если Стим не запускается и пишет, что нет подключения к Интернету, причиной могут быть не только лишние данные в файле hosts, но и отсутствие соединения с Сетью. Начните с проверки подключения к «всемирной паутине», а уже потом вносите правки.

Отключите службы Майкрософт

Бывают ситуации, когда Стим не запускается в автономном режиме, а система выдает сообщение, мол, timeout expired. При выявлении подобной ошибки сделайте следующие шаги:

• Запустите команду «Выполнить» из меню «Пуск» или нажмите Win+R. 
• Впишите в появившуюся строчку msconfig.

• Войдите в Службы.
• Поставьте отметку в поле «Не отображать службы Майкрософт».
• Кликните на кнопку Отключить все.

• Сохраните внесенные параметры и перезапустите ПК.

Сбросьте настройки

Когда не запускается Стим и не удается найти файл, жмите на кнопки Win+R, а после укажите steam://flushconfig. С помощью такой команды удается сбросить данные до заводских настроек и тем самым вернуть работоспособность софту (без переустановки ПО).

Дополнительные методы

В наиболее сложных случаях рассмотренные выше шаги не дают результата. В таких обстоятельствах можно попробовать другие способы.

Проверьте параметры Стим:

• Жмите на значок программы правой кнопкой мышки.
• Кликните на пункт Расположение файла.

• Попробуйте запустить файл напрямую из папки Стим.

• Удалите ярлык и сделайте новый.

Почистите реестр:

1. Скачайте и установите программу для работы с реестром, к примеру, CCleaner.
2. Запустите проверку на ошибки.
3. Внесите исправления и перезагрузитесь.

Если все шаги сделаны, но Стим не запускается, попробуйте полностью удалить и заново установить приложение. При этом не забудьте сохранить папку steamapps (находится в разделе с программой).

В крайнем случае, обратитесь в службу поддержку и попросите ее помочь в решении проблемы. Для повышения шансов на успех потребуется:

1. Скриншот ошибки.
2. Подробное описание ситуации и что было сделано для устранения проблемы.
3. Указание программ, которые могли повлиять на работу Steam.

Специалисты анализируют обращение и дают пошаговую инструкцию по устранению проблемы. Чем точней приведенная информация, тем выше шансы решить проблему.

Итоги

Теперь вы знаете, как действовать, если не запускается Стим, и чем может быть вызвана такая ситуация. Понимание этих процессов позволяет принять правильное решение и восстановить работоспособность софта. В крайнем случае, всегда можно переустановить программу или обратиться в поддержку за разъяснениями.

Steam – удобная игровая платформа, которая пользуется огромной популярностью у геймеров со всего мира. Она дает доступ к каталогу платных/бесплатных игр, позволяет оплачивать подписки на любимые проекты удобным способом, продавать внутриигровые предметы (например, скины из CS:GO или Dota 2) и многое другое. В целом, можно сказать, что Steam не имеет недостатков, за исключением одного – иногда в работе программы возникают сбои, из-за чего пользователь не может запустить ее на своем компьютере. В этом гайде мы расскажем, почему не запускается Стим, что делать в этом случае и как исправить различные ошибки.

Содержание:

• 1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач
• 2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора
• 3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему
• 4. Программы, которые мешают запустить Стим
• 5. Не работает Стим – переустанавливаем программу
• 6. Исправляем ошибки Steam, которые не позволяют запустить программу
• 7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач

Во время своей работы Steam может запускать различные дополнительные процессы, которые отображаются в диспетчере задач. Иногда они не завершаются автоматически после выхода из программы, из-за чего та не открывается повторно – после клика по ярлыку Стима ничего не происходит.

Если вы ранее нормально пользовались приложением, а теперь не можете войти в него, проверьте, не остались ли в диспетчере задач активные процессы, связанные со Steam:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окне выберите «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Процессы» и отыщите все, что связано со Steam. Обычно нужные процессы называются steam.exe. Далее кликните по выбранному процессу правой кнопкой мышки и нажмите на строчку «Снять задачу». Сделайте это со всеми активными процессами Стима, которые есть в диспетчере задач.
3. После этого дважды кликните по ярлыку программы. Все должно заработать.

Также вы можете завершить все процессы steam.exe c помощью этой команды:

taskkill /f /IM steam.exe

Чтобы использовать ее, вам нужно вставить указанный выше текст в строку поиска на компьютере. Как только вы нажмете Enter, все процессы Steam завершатся.

Альтернативный способ – перезагрузка компьютера

Перезагрузка ПК зачастую решает многие проблемы в работе не только Steam, но и других программ. В этом случае вам нужно полностью выключить компьютер или перезагрузить его, а не выйти из учетной записи администратора. Если вы просто выйдите из аккаунта админа и войдете снова, все активные процессы в диспетчере задач продолжат работать и проблема не решится. После полного перезапуска ПК попробуйте запустить Steam. Если у программы нет никаких серьезных сбоев, то она откроется.

2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора

Иногда запуск Steam требует разрешения от администратора ПК. Если его нет, приложение не откроется. Вам нужно выполнить запуск Стима от имени администратора:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Выберите в выпадающем меню строчку «Запустить от имени администратора».
3. Подождите, пока Steam запустится.

Если ничего не произошло, пробуйте другие способы, перечисленные в этой статье.

Как сделать, чтобы Steam всегда запускался от имени администратора?

Если совет выше помог, и программа заработала нормально, но вы не хотите каждый раз открывать ее кликом правой кнопкой мышки по строке «Запустить от имени администратора», вам надо сделать следующее:

1. Кликните по ярлыку Стима правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню нажмите строчку «Свойства».
3. Откройте раздел «Совместимость».
4. Найдите почти в самом низу окошка пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и поставьте флажок рядом.
5. Сохраните изменения.

Теперь Steam будет запускаться от имени администратора по умолчанию.

3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему

Так как Steam постоянно дорабатывается и улучшается, он требует регулярного обновления Windows. Во время обновлений системы загружаются важные файлы, от которых зависит нормальное функционирование большинства современных приложений и игр. Если вы давно не обновляли Windows и Стим внезапно перестал работать, проверьте наличие новых обновлений вручную:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Если новые обновления системы найдены, установите их, а потом перезагрузите компьютер. После установки важных файлов Steam может заработать.

Как откатить обновления Windows?

В некоторых случаях обновление системы приносит больше вреда, чем пользы. Если обновления для Windows как-то негативно повлияли на работу вашего ПК (компьютер стал дольше загружаться, перестали работать какие-то программы и т. д.) и при этом не решили проблему с запуском Steam, выполните их откат:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Перейдите на вкладку «Восстановление»;
5. Нажмите «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».

После возврата системы в первоначальное состояние произойдет перезагрузка ПК. Далее попробуйте запустить Стим. Возможно, он заработает.

4. Программы, которые мешают запустить Стим – находим и решаем проблему

Если вы не можете открыть Steam, убедитесь, что на вашем компьютере нет программ, которые мешают его работе. В списке ниже мы перечислим, какой софт с большой вероятностью может заблокировать запуск Стима:

• Антивирусные программы (ESET NOD32, Avast Antivirus, 360 Total Security, Kaspersky и их аналоги);
• Антишпионское ПО (Norton, Spybot, Bitdefender, SUPERAntiSpyware и т. д.);
• Брандмауэры (Tiny Firewall, Windows Firewall, iSafer и проч.);
• VPN (список популярных VPN вы можете найти по этой ссылке);
• Программы IP-фильтрации;
• Приложения FTP/веб-сервера;
• P2P-клиенты (SharkTorrent, BitTornado и т. д.).

Вы недавно устанавливали какое-либо приложение из категорий, перечисленных выше? Мы расскажем, что делать.

Удаление ненужных сторонних программ

Если недавно установленная программа вам не нужна, например, вы скачали VPN, а он вам не подошел, либо она загрузилась без вашего ведома вместе с установкой другого ПО, то просто удалите ее со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите конкретную программу из списка и нажмите кнопку «Удалить».

После проверьте, заработал ли Steam.

Отключение антивирусного ПО

Если никаких программ вы не скачивали в последнее время, но на вашем компьютере установлен антивирус, отключите его в настройках или временно приостановите защиту ПК. После этого попробуйте запустить Steam. Заработал? Значит дело в вашем антивируснике. Добавьте приложение Стим в список исключений антивирусного ПО, чтобы оно не блокировало его работу. Если вы не знаете, как добавить программу в список исключений вашего антивирусника, посмотрите инструкцию на официальном сайте его разработчика.

Обратите внимание! Мы категорически рекомендуем не оставлять ваш компьютер без защиты. Если ваш антивирус препятствует запуску Steam и вы вынуждены удалить его, скачайте другое антивирусное ПО или включите стандартный Защитник Windows.

5. Не работает Стим – переустанавливаем программу

Если Steam перестал открываться или антивирусное ПО удалило некоторые файлы программы, посчитав их вредоносными, из-за чего Стим больше не запускается, удалите его со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите в списке Steam и нажмите «Удалить».

После этого отключите антивирусник (если он у вас есть), перейдите на официальный сайт Steam и загрузите программу, кликнув по кнопке «Установить Steam» в правом верхнем углу.

Важно! Не стоит переживать за свои игры, которые были установлены на компьютер через Стим. При удалении программы они остаются на ПК (путь к игровым файлам находится тут – …SteamLibrarysteamappscommon).

Как добавить игры в библиотеку после переустановки Steam?

В том случае, если папка установки приложения Стим отличается от папки, где хранятся файлы скачанных вами игр, после переустановки программы в ней могут не появиться загруженные игры. При попытке запустить игру, которая есть на ПК, через библиотеку Steam вам будет предложено скачать ее заново. Делать это не нужно. Выполните следующие действия:

1. В левом верхнем углу программы открываем выпадающее меню Steam.
2. Кликаем по пункту «Настройки».
3. В открывшемся окне выбираем раздел «Загрузки».
4. Нажимаем кнопку «Папки библиотеки Steam».
5. Кликаем по значку плюсика и добавляем путь к папке, куда вы ранее загружали игры со Стима: …SteamLibrarysteamappscommon.

После этого программа автоматически определит местонахождение файлов ваших игр, подгрузит обновления, если это требуется, и они станут доступны для запуска в библиотеке без необходимости повторной установки.

Иногда при попытке войти в Стим пользователь видит одну из следующих ошибок:

• Timeout expired;
• Failed to load steam.dll;
• FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process;
• Steam needs to be online to update.

Ниже мы подробно расскажем, как справиться с этими ошибками и наконец-то запустить Steam на своем компьютере.

Ошибка «Timeout expired»

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. В появившемся окошке введите msconfig и нажмите Enter.
3. Перейдите в раздел «Службы».
4. Напротив «Не отображать службы Майкрософт» поставьте галочку.
5. Кликните по «Отключить все» и перезагрузите свой компьютер.

Альтернативный вариант решения проблемы с ошибкой «Timeout expired»:

1. Кликните по ярлыку Стим правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню выберите «Свойства».
3. В строчке «Объект» после «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe» поставьте пробел и добавьте -tcp.
4. Сохраните изменения и попробуйте запустить Steam с правами администратора.

Ошибка «Failed to load steam.dll»

1. Перейдите в папку, куда вы устанавливали Стим (пример: C:Program Files (x86)Steam).
2. Найдите в списке файлов «steam.dll» и удалите его с последующей очисткой корзины.
3. Запустите Steam с помощью ярлыка программы и дождитесь, пока пройдет проверка файлов и steam.dll загрузится самостоятельно.

Если указанный выше способ не помог, переустановите Стим полностью: сначала удалите его с компьютера через «Установка и удаление программ», а потом установите приложение заново, скачав файл-установщик с официального сайта.

Ошибка «FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process»

Данная ошибка появляется в том случае, если файлы Steam повреждены. Избавиться от нее можно путем полной переустановки программы. Также можете попытаться удалить папку appcache, которая находится тут – C:Program Files (x86)SteamSteam.exe или в той папке, куда вы устанавливали Стим.

Важно! Если подобная ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру из библиотеки Steam, то выберите ее в списке ваших игр, кликните правой кнопкой мышки по названию, нажмите «Свойства» -> «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов». Система обнаружит поврежденные игровые файлы и восстановит их, после чего ошибка исчезнет.

Ошибка «Steam needs to be online to update»

Подобная ошибка зачастую возникает при проблемах с интернетом, но иногда вы можете столкнуться с нею, даже если сеть работает без нареканий. Что можно сделать:

Последний совет мы рекомендуем использовать в последнюю очередь. Обычно первые две рекомендации помогают избавиться от ошибки «Steam needs to be online to update».

7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

Проверка содержимого файла «hosts»

«hosts» – системный файл, который могут редактировать вредоносные программы, из-за чего пользователь компьютера теряет возможность заходить на определенные сайты или пользоваться некоторыми приложениями. Если у вас внезапно начали появляться проблемы с доступом на сайты или Steam перестал запускаться, убедитесь, что в файле hosts нет никаких изменений. Для этого:

1. Перейдите в папку C:WindowsSystem32driversetc.
2. Найдите в списке файл «hosts» и откройте его с помощью стандартного блокнота;
3. Отыщите строчки #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost.
4. Удалите весь текст, который находится ниже этих строчек.
5. Сохраните изменения в файле.

Если эти действия не помогли, вставьте после строчек #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost этот текст:

И сохраните изменения. Проверяйте, теперь Steam должен заработать.

Обновление драйверов

Отсутствие «свежих» драверов для каких-либо комплектующих ПК в некоторых случаях приводит к тому, что Steam не запускается. Проверить актуальность драйверов можно следующими способами:

Проверка настроек даты и времени на ПК

Неправильно выставленные дата и время на компьютере нередко приводят к сбоям в работе различных приложений. И Стим не стал исключением. Если по какой-то причине время и дата на вашем компьютере сбились, сделайте их актуальными и попробуйте зайти в Steam. Возможно, это решит вашу проблему. Как изменить дату и время на компьютере:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку Control Panel и нажмите Enter.
3. Выберите в списке «Дата и время».
4. В открывшемся окне установите актуальную дату и время.

Отключение лишних устройств от компьютера

Некоторые устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут работать неправильно и стать основной причиной, по которой Steam не запускается. Если недавно вы использовали USB-флешку, новые наушники, внешние накопители, колонки или другие гаджеты, то отключите их от ПК и проверьте, работает ли Стим теперь.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок

Один из способов найти причину, по которой не запускается Steam – выполнить проверку жесткого диска на ошибки:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку cmd и нажмите Enter.
3. В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Дождитесь окончания процедуры.
5. После введите в консоли chkdsk /f /r и нажмите Enter.
6. Далее введите Y и еще раз нажмите Enter.
7. Перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жесткого диска на ошибки.

После этого попробуйте зайти в Стим.

Отключение режима совместимости

Если вы пытались исправить какую-либо ошибку, возникающую во время работы Steam и выбрали режим совместимости с другой операционной системой, после чего программа вообще перестала запускаться, сделайте следующее:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Перейдите в «Свойства».
3. Нажмите «Расположение файла».
4. Выберите в списке файлов steam.exe.
5. Перейдите в свойства steam.exe (ПКМ по файлу).
6. Откройте раздел «Совместимость».
7. Напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:» снимите галочку.
8. Примените изменения.

Теперь Steam должен запуститься, как и раньше.

Уведомление «fatal error» может появиться при обновлении Steam, из-за неправильного пути, выбранного для установки программы, потери сети клиентом и по другим причинам. У каждой проблемы есть решение, а у некоторых их даже несколько.

Причина 1: Неверный путь установки

Ошибка: «%Appname% cannot run from a folder path» означает, что Стим не может запуститься по указанному пути, так как он содержит символы, не входящие в таблицу ASCII. Она состоит из управляющих, десятичных символов, знаков препинания и букв латинского алфавита. Русские символы туда не входят, поэтому если они содержаться в пути, по которому установлена программа, есть риск, что она не запустится.

Чтобы решить проблему, переустановим ПО, а путь к файлам пропишем латинскими буквами. Например, если раньше он был такой:

С:Программные файлыSteam

то теперь папка должна будет находиться по адресу:

C:Program Files (x86)Steam

Лучшим вариантом считается установка Стима в корневую папку – C:Steam. При этом буква диска значения не имеет.

Подробнее: Как переустановить Steam

Причина 2: Сбой во время обновления Steam

Бывает, что при запуске Стима он начинает обновляться, но этот процесс прерывается сообщением: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». Программа не получает обновления, так как отсутствует подключение к сети. В первую очередь открываем браузер и проверяем наличие интернет-соединения. Если проблема с сетью только у клиента, совершаем следующие действия:

1. Правой кнопкой мышки щелкаем по ярлыку программы и открываем «Свойства».



2. Переходим во вкладку «Совместимость». В блоке «Режим совместимости» ставим галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с», ниже раскрываем список операционных систем и выбираем «Windows XP (Пакет обновления 2)».



3. Ставим галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора», затем жмем «Применить» и «OK». Пробуем загрузить Steam.

Иногда устранить ошибку помогает просто запуск Steam от имени администратора, без изменения режима совместимости.

Если система использует прокси-сервер, он может блокировать порты, которые необходимы для нормальной работы клиента. Поэтому его отключение может устранить ошибку.

1. Кликаем левой кнопкой мышки (ЛКМ) по иконке поиска, в строку вводим запрос – «Панель управления», а когда выше появится приложение, щелкаем по нему ЛКМ.
   

   Читать также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

2. В графе «Просмотр» нажимаем кнопку с надписью «Категория» и выбираем «Мелкие значки».



3. Переходим в раздел «Свойства браузера».



4. Во вкладке «Подключения» переходим к настройкам сети.



5. В блоке «Прокси-сервер» снимаем галочку рядом с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Дополнительно отключаем опцию «Автоматическое определение параметров» в блоке «Автоматическая настройка», так как эта функция может привести к тому, что прокси будет использоваться даже без заданных параметров, а значит, ошибка все равно может выскакивать. Нажимаем «OK», перезагружаем компьютер и пробуем запустить клиент.

К другим методам устранения этой ошибки относится отключение Защитника Windows и антивирусного ПО, проверка системы на вирусы, изменение файла host, восстановление файлов игровой платформы.

Подробнее:
Что делать, если Steam не видит интернет
Почему Steam не подключается к сети

Причина 3: Проблема при обновлении Steam

«Failed to load steamui.dll» — ошибка, которая часто возникает при установке новой версии Стима. Она сообщает об отсутствии или повреждении файла динамически подключаемой библиотеки. Исправить ее так:

1. Удаляем клиент. Чтобы заново потом не устанавливать игры, предварительно сохраняем каталог «steamapps». По умолчанию он находится в папке с клиентом. Если было выбрано другое место, он и так останется.
   

   Подробнее:
   Удаляем Steam без удаления игр
   Установка и удаление программ в Windows 10

2. Перезагружаем Виндовс в «Безопасном режиме». Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и нажимаем «OK».
   

   Переходим во вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» включаем опцию «Безопасный режим», нажимаем «Применить», а затем «OK». Перезагружаем компьютер.

   

   Читать также: Безопасный режим в Windows 10

3. Щелкаем правой кнопкой мышки по установочному файлу SteamSetup и запускаем его от имени администратора.



4. Устанавливаем программу, следуя подсказкам установщика.
   

   Подробнее: Установка Steam на компьютер

Если ошибка осталась, есть другие способы, которые способны помочь ее исправить.

Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll

Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу

Иногда неполадки возникают только во время запуска некоторых игр. Они сопровождаются сообщением: «Failed to connect with local steam client process». Это значит, что программа не может подключиться к локальному процессу. Для решения проблемы:

1. Щелкаем на имя профиля, которое находится в правом верхнем углу, и в выпадающем меню выбираем «Выйти из аккаунта».



2. Подтверждаем действие.



3. Перезагружаем компьютер, запускаем клиент, вводим данные для входа и нажимаем «Войти». Теперь пробуем запустить игру.

Есть и другие способы устранения неисправностей, которые мешают запускать игры в Стиме. Об этом мы подробно писали в другой статье.

Подробнее: Что делать, если не запускается игра в Steam

Надеемся, что предложенные методы устранения причин появления «fatal error» в Steam на Windows 10 помогут избавиться от этой проблемы. В крайнем случае всегда можно обратится в техническую поддержку клиента, где также постараются оказать необходимую помощь.

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:

• блокировка или остановка процесса;
• удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
• удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
• системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

• для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
• закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
• отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
• отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
• необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
• если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

• запускаем антивирусную программу;
• далее находим параметры настройки исключений;
• вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

• клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
• менеджеры загрузок;
• различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
• виртуальная частная сеть (VPN);
• расширения для скрытия IP адреса.

На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

Решение проблемы:

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

• щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
• в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
• запускаем клиент прямо из папки;
• если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

• скачиваем утилиту CCleaner;
• устанавливаем и запускаем программу;
• переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
• после анализа щелкаем «Исправить все»;
• далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
• щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Стим запускается, а игры нет

Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:

• запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
• далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш»;
• после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.

Почему не устанавливается стим

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

• скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
• в результате этого, установка должна быть запущена.

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:Program Files (x86)Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

• нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
• после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
• ищем «Steam Client» и щелкаем по нему «ПКМ»;
• в контекстном меню выбираем «Снять задачу».

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

• выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
• в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
• после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
• открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
• выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.

Второй способ:

• переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
• выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
• щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
• затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.

Steam — самая крупная игровая платформа в мире, имеющая ряд преимуществ и недостатков. Нередко пользователи могут сталкиваться с различными ошибками и сбоями при запуске приложения. В этом руководстве мы опишем все возможные причины и решения.

Помощь по Steam, PS Store и не только

1. Как скачать The Sims 4 и другие бесплатные игры в Steam, недоступные в России. Как обойти ограничение «Товар недоступен в вашем регионе»
2. Как купить игру на Plati, где найти оплаченный ключ и как вернуть деньги за нерабочий код — гайд
3. Как сделать красивый профиль сообщества Steam — как купить фон, изменить оформление и добавить иллюстрации
4. Не запускается Steam на Windows 10/11: что делать и как исправить?
5. Как пополнить баланс Steam, PS Store и eShop и купить игры в России в 2022 году
6. Что такое расчётный адрес Steam и как заполнять эту строку
7. 3 способа обойти блокировку PSN, Xbox Live, Battle.net и Steam

Иногда после запуска приложения вы не видите активное окно, но при этом программа может продолжить работу в фоновом режиме. Если это произошло, повторный запуск Steam с ярлыка на рабочем столе или на панели задач ни к чему не приведёт. В этом случае вам следует принудительно завершить процесс «steam.exe» при помощи «Диспетчера задач»:

1. Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Escape». В первом случае выберите «Диспетчер задач».
2. Кликните кнопку «Подробнее».
3. Перейдите во вкладку «Подробности».
4. В списке процессов отыщите «steam.exe» (игнорируйте другие процессы с иконкой программы). Кликните ПКМ и выберите «Снять задачу».

Вы также можете использовать специальную команду, чтобы завершить соответствующие процессы. Откройте «Поиск» и вставьте следующий текст:

• taskkill /f /IM steam.exe

Нажмите Enter. Если клиент Steam был запущен в фоновом режиме, после этого все процессы будут завершены. Попробуйте заново открыть приложение.

Обновление Windows и перезагрузка ПК

Не всегда свежие обновления операционной системы позволяют решить проблемы с запуском различных приложений. Наоборот, зачастую подобные действия могут лишь усугубить ситуацию. Всё же мы рекомендуем проверить наличие обновлений Windows. Если это не помогло, попробуйте восстановить прежнюю сборку ОС.

Как проверить наличие обновлений Windows

1. Откройте «Пуск» — «Настройки».
2. Кликните по разделу «Обновление и безопасность».
3. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
4. Здесь же вы можете отследить необязательные исправления Windows. Их также необходимо загрузить.
5. Запустите клиент Steam.

Как вернуть компьютер в исходное состояние

1. Откройте «Поиск» на панели задач. Введите «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «recovery» без кавычек.
2. В открывшемся окне нажмите «Начать».
3. После восстановления система будет перезагружена.
4. Запустите клиент Steam.

Антивирус блокирует Steam. Что делать?

Зачастую антивирусные программы, такие как McAffe, NOD32, Norton Firewall, Kaspersky AV, определяют Steam как угрозу и блокируют её запуск. Чтобы решить эту проблему, достаточно на время отключить защиту.

Если вы не знаете, как временно отключить антивирусное программное обеспечение, обязательно ознакомьтесь с этим руководством.

Запуск Steam от имени администратора

Попробуйте запустить «Стим» от имени администратора. Это эффективный способ, который помог большинству пользователей.

1. Найдите ярлык на рабочем столе или на панели задач.
2. Кликните ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Вы также можете установить эту функцию по умолчанию. Выполните следующие действия:

1. Нажмите ПКМ на иконку Steam на рабочем столе.
2. Выберите «Свойства».
3. Кликните «Расположение файла».
4. Откроется корневая папка с установленной программой. Здесь отыщите «Steam.exe».
5. Щёлкните ПКМ и также нажмите «Свойства».
6. Перейдите во вкладку «Совместимость».
7. Установите флажок в пункте «Запускать эту программу от имени администратора». Нажмите «Ок» для сохранения изменений.

Переустановка Steam

В некоторых случаях переустановка Steam поможет решить проблемы с запуском приложения. Перед этим вы можете создать резервную копию игр, но это необязательно. Даже после удаления программы все установленные приложения будут находиться в указанной вами папке. По умолчанию путь к ним — «Диск:Program FilesSteamsteamappscommon».

Как создать резервную копию игр, если Steam не запускается

1. Перейдите в корневую папку с клиентом и скопируйте файлы проектов в любое место на жёстком диске.
2. Удалите Steam.

Как вернуть загруженные игры в Steam после переустановки приложения

После переустановки клиент Steam может не определять скачанные ранее игры в папке «common». В этом случае клиент предлагает заново скачать приложение или программу. Мы подготовили несколько решений.

Первый способ

1. Переместите резервную копию игр в папку common по пути «Диск:Program FilesSteamsteamappscommon».
2. Если папка «common» в каталоге «steamapps» отсутствует, следует создать её.
3. Вы также можете создать эту папку при помощи клиента Steam. Откройте приложение и начните загрузку любой игры или программы. Через несколько секунд отмените действие.
4. Найдите скачанную ранее игру в библиотеке Steam.
5. Нажмите «Установить».

Если вы всё сделали правильно, то клиент обнаружит актуальную папку и попытается проверить её. Через некоторое время он загрузит недостающие файлы, а вы сможете запустить приложение.

Второй способ

Иногда предыдущий способ может не сработать. В этом случае после переустановки клиента придётся создать новую папку для библиотеки Steam и поместить в неё загруженные игры.

1. Откройте Steam.
2. Нажмите на надпись Steam в левом верхнем углу.
3. Выберите «Настройки».
4. Перейдите во вкладку «Загрузки» и кликните кнопку «Папки библиотеки Steam».
5. Рядом с хранилищем по умолчанию нажмите «+» и разместите папку на другом диске.
6. Не забудьте создать каталог «common» в выбранной папке.
7. Поместите сюда заранее скаченные игры.
8. Выберите нужное приложение в библиотеке Steam и нажмите «Установить».

Как и в предыдущем случае, клиент начнёт проверку игры и загрузит недостающие файлы.

Файлы Steam повреждены. Как исправить ошибки «Failed to load steam.dll», «Timeout expired», «Fatal Error» и другие

Нередко проблема с запуском Steam может быть связана с повреждёнными файлами программы. В этом случае при открытии приложения вы обязательно увидите соответствующую ошибку.

Failed to load steam.dll

1. Откройте корневую папку с клиентом — «Диск:Program FilesSteam».
2. Найдите файл «Steam.dll».
3. Удалите его при помощи сочетания клавиш «Shift+Delete» либо после обычного удаления очистите корзину.
4. Запустите Steam.

С открытием программы клиент проверит недостающие файлы и скачает их заново.

Если этот способ не помог, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

• Удалите содержимое из папки клиента кроме файлов «steam.exe» и «ssfn…»;
• Переустановите Steam;
• Полностью удалите клиент с очисткой реестра (в этом случае понадобится помощь специальных программ, например, CCleaner);
• Запустите «steam.exe» с параметрами «-clientbeta client_candidate» без кавычек. Для этого откройте свойства ярлыка и вставьте их в строку «Объект» через пробел.

Решить эту ошибку можно несколькими способами. Ниже мы подробно описали каждый из них.

Первый способ

1. Зажмите клавиши «Win+R».
2. В окне «Выполнить» введите команду «msconfig» без кавычек.
3. Откроется «Конфигурация системы». Здесь перейдите во вкладку «Службы».
4. Отметить галочкой рядом со строкой «Не отображать службы Майкрософт».
5. Нажмите на «Отключить все» и перезагрузите ПК.

Второй способ

Если предыдущий способ не сработал, но клиент Steam запустился, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Откройте Steam и перейдите в «Настройки».
2. Щёлкните по разделу «Загрузки».
3. Нажмите «Очистить кэш загрузки».
4. Измените регион для загрузки на любой другой.
5. Нажмите «Ок» и перезапустите клиент.

Третий способ

1. Найдите ярлык программы, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
2. В строке «Объект» вставьте параметр «-tcp» через пробел без кавычек.
3. Запустите клиент. Для этого понадобятся права администратора.

FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process

Причины возникновения данной проблемы могут быть разными. В большинстве случаев это связано с повреждением файлов клиента или отдельной игры. Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить одно из описанных ниже действий:

• Запустите клиент от имени администратора;
• Выйдите из своей учётной записи и войдите заново;
• Удалите папку «appcache» в каталоге Steam;
• Переустановите Steam.

Если подобная ошибка возникает при запуске игры, проверьте целостность файлов. Для этого выберите проект в библиотеке, нажмите на него ПКМ и откройте «Свойства» — «Локальные файлы». Нажмите «Проверить целостность игровых файлов».

Также можете попробовать переустановить игру.

Steam needs to be online to update

Многие пользователи сообщают, что подобная ошибка встречается даже при стабильном Интернет-соединении.

Запустите клиент Steam в режиме совместимости

Нажмите на ярлык приложения и выберите «Свойства». Кликните «Расположение файла».

Найдите файл «steam.exe» и также откройте «Свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость». Установите галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите одну из доступных версий ОС. Мы советуем начать с Windows 8.

Отключите Брандмауэр Защитника Windows

Откройте «Поиск» на панели задач и введите «Брандмауэр Защитника Windows».

Отметьте пункты «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для всех видов сетей.

Отключите антивирус

Подробнее о том, как выключить защиту системы, мы рассказали в специальном руководстве.

Блокировка Steam в файле «hosts»

В файл «hosts» как правило вносятся любые изменения, которые блокируют запуск Steam:

1. Запустите приложение «Блокнот» от имени администратора.
2. В левом верхнем углу нажмите «Файл» — «Открыть» и перейдите по пути «Диск:WindowsSystem32driversetc».
3. Над кнопкой «Открыть» выберите «Все файлы».
4. Откройте файл «hosts».

Здесь вы увидите строки «#127.0.0.1 localhost» и «#::1 localhost» без кавычек. Удалите все записи ниже этих значений.

Если предыдущее действие не помогло, то вставьте после вышеуказанных строк следующие параметры:

• 68.142.122.70 cdn.steampowered.com
• 208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
• 208.111.128.7 media.steampowered.com

• Распродажа «Снова в школу» с крутыми предложениями — заплатите всего $13 за пожизненную лицензию Windows 10 и $27 за Office (можно купить и в РФ)
• Продукцию Microsoft отдают по дешевке — в России теперь можно купить ключи Windows 10 с пожизненной лицензией и Office по самым низким ценам
• Свежий патч безопасности для Windows 10 блокирует компьютеры пользователей

Причины появления «fatal error» в Steam на Windows 10

Причины критических ошибок в Стиме на Виндовс 10

Уведомление «fatal error» может появиться при обновлении Steam, из-за неправильного пути, выбранного для установки программы, потери сети клиентом и по другим причинам. У каждой проблемы есть решение, а у некоторых их даже несколько.

Причина 1: Неверный путь установки

Ошибка: «%Appname% cannot run from a folder path» означает, что Стим не может запуститься по указанному пути, так как он содержит символы, не входящие в таблицу ASCII. Она состоит из управляющих, десятичных символов, знаков препинания и букв латинского алфавита. Русские символы туда не входят, поэтому если они содержаться в пути, по которому установлена программа, есть риск, что она не запустится.

Чтобы решить проблему, переустановим ПО, а путь к файлам пропишем латинскими буквами. Например, если раньше он был такой:

то теперь папка должна будет находиться по адресу:

C:Program Files (x86)Steam

Причина 2: Сбой во время обновления Steam

Бывает, что при запуске Стима он начинает обновляться, но этот процесс прерывается сообщением: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». Программа не получает обновления, так как отсутствует подключение к сети. В первую очередь открываем браузер и проверяем наличие интернет-соединения. Если проблема с сетью только у клиента, совершаем следующие действия:

Иногда устранить ошибку помогает просто запуск Steam от имени администратора, без изменения режима совместимости.

Если система использует прокси-сервер, он может блокировать порты, которые необходимы для нормальной работы клиента. Поэтому его отключение может устранить ошибку.

К другим методам устранения этой ошибки относится отключение Защитника Windows и антивирусного ПО, проверка системы на вирусы, изменение файла host, восстановление файлов игровой платформы.

Причина 3: Проблема при обновлении Steam

«Failed to load steamui.dll» — ошибка, которая часто возникает при установке новой версии Стима. Она сообщает об отсутствии или повреждении файла динамически подключаемой библиотеки. Исправить ее так:

Переходим во вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» включаем опцию «Безопасный режим», нажимаем «Применить», а затем «OK». Перезагружаем компьютер.

Если ошибка осталась, есть другие способы, которые способны помочь ее исправить.

Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу

Иногда неполадки возникают только во время запуска некоторых игр. Они сопровождаются сообщением: «Failed to connect with local steam client process». Это значит, что программа не может подключиться к локальному процессу. Для решения проблемы:

Есть и другие способы устранения неисправностей, которые мешают запускать игры в Стиме. Об этом мы подробно писали в другой статье.

Надеемся, что предложенные методы устранения причин появления «fatal error» в Steam на Windows 10 помогут избавиться от этой проблемы. В крайнем случае всегда можно обратится в техническую поддержку клиента, где также постараются оказать необходимую помощь.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12384 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Steam cannot run from a folder path with non-ASCII characters — как исправить?

Пользователей Стим с каждым годом становится всё больше. Этому поспособствовали разработчики компьютерных игр, которые ограничивают доступ к сети пиратские копии. Есть ряд других причин, но в этой статье мы поговорим о проблемах клиента, с которыми мы часто сталкиваемся. Вы узнаете, как решить ошибку «Steam cannot run from a folder path with non-ASCII characters».

Причина ошибки в Steam

Данная проблема появляется у пользователей сразу после установки клиента популярной игровой библиотеки Steam. Как только мы выбираем иконку на рабочем столе — появляется системное сообщение. Часто в нём описана и причина, и даже решения ошибки. Но запутывает английский язык, который является родным для системы Windows. Есть и русскоязычная версия этого сообщения и оно выглядит приблизительно так: система не может запустить программу из папки, в имени которой есть символы не из английского языка.

Это значит, что при установке Стима вы указали папку для установки, имя которой на русском. Или по пути к Steam есть такая папка. Запомните — папки в компьютере нужно называть только английскими символами. При этом можно использовать транслитерацию: «Moja Papka» или «Stim». Не исключены и другие причины, которые могут нарушать работу системы и вызывать ошибки.

Как исправить ошибку в Стим

Для того, чтобы исправить ошибку, вы можете попытаться просто переименовать папку на пути к Steam, в которой имя не соответствует требованиям. Есть способы, которые помогут вам быстро определить текущее расположение папки Steam.

Этот путь находится в верхней строке окна. Запомните его или не закрывайте эту папку, чтобы видеть, где она расположена. Чтобы дать папке новое имя, нужно снова нажать ПКМ и выбрать «Переименовать». После этого попробуйте запустить Steam. Если ошибка «Cannot run from a folder path with non-ASCII characters» снова появляется, переходим к следующему способу.

Переустановка Steam

Чтобы вы смогли запустить Стим без ошибок, нужно переустановить клиент. Но сделать это правильно. Каждая система Windows имеет, как правило два локальных диска — один для системы (C), другой для файлов пользователя (D). Это удобно и позволяет не засорять раздел с Виндовс пользовательскими данными. Лучше всего установить новый Стим на не системный том. Но перед установкой нужно удалить старый клиент.

После установки попробуйте запустить клиент. Ошибка не появится, так как в новом пути к файлам библиотеки нет непонятных для системы символов.

Что делать, если ошибка в Steam всё равно появляется

Если решить проблему с запуском Стим не удалось вышеизложенными способами,значит причина не в имени папок. Скорее всего в системе появился вирус, который мешает нормальной работе вашего ПК. А это проблема уже серьёзнее той, которую мы пытались решить. Вам нужно вернуться в окно для удаления программ и просмотреть весь список приложений. Найдите здесь все игры и программы, которыми вы не пользуетесь. И удалите их. Почистите также свои папки с файлами: музыку, изображения, видео.

Ваш встроенный антивирус скорее всего уже бессилен. Так как он не реагирует на вирус, поселившийся в компьютере. Поэтому вам нужен сторонний защитник. В таких случаях многие более опытные пользователи применяют сканирующие утилиты от популярных разработчиков. Можем порекомендовать утилиту от Лаборатории Касперского — https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool. Или одноразовое средство по этой ссылке https://free.drweb.ru/download+cureit+free/ от Dr.WEB.

Предложенные программы являются бесплатными и портативными. Это значит, что их не нужно устанавливать. Загрузите файл утилиты и запустите её, согласившись с правилами использования. Через некоторое время сканирование завершится, и вы сможете узнать результаты. Если подозрение падёт на одну из ваших игр или программ — не задумываясь удаляйте её. Это источник ваших проблем. После чистки ПК от вирусов перегрузите компьютер и запустите Steam. Если ошибка «Steam cannot run from a folder path with non-ASCII characters» снова появляется — переустановите клиент.

Источник

Не запускается Steam клиент на Windows 10

В первую очередь, если вы используете сторонний антивирусный продукт, то отключите его на время. Также, зайдите в карантин антивируса и посмотрите, не занес ли он туда файлы связанные со Steam. Брандмауэр тоже может блокировать сетевое соединениеСтим. Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра Windows. Отключите его и проверьте, запускается ли Стим клиент.

1. Закрыть запущенные процессы Steam

Когда вы закрыли Steam, то процесс, который должен закрываться автоматически, мог не закрыться, и следовательно, Стим не будет открываться при следующем запуске. Нужно проверить запущенные процессы Стим и завершить их. Для этого:

2. Запуск Steam от имени администратора

При запуске различных программ иногда бывают сбои связанные с правами администратора, и клиент Стим не исключение.

3. Изменить ClientRegistry.blob

Файл ClientRegistry.blob может быть виновником, когда Steam не запускается на Windows 10 и его нужно переименовать, чтобы автоматически создался новый. Для начало завершите все процессы Стим в диспетчере задач, как указано в способе 1. Далее:

4. Удалить кеш приложений Steam

Папка appcache в Стим хранит некоторые параметры игр и клиента. Этот кеш нужен, чтобы при следующих запусках, все запускалось и работало быстрее. Иногда кеш может быть поврежден и Стим не будет запускаться. Нужно очистить содержимое папки, и для этого:

5. Дата и время в Windows 10

Если сбилась дата и время, то клиент Стим не будет запускаться в системе Windows 10, поскольку клиент собирает данные в реальном времени для связи со своими серверами. Откройте «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и время» > справа выключите и включите обратно «Установить время автоматически«.

6. Удалить и переустановить клиент Steam

Если Стим все еще не запускается, то проделаем радикальный способ с удалением и переустановкой клиента в ручном режиме. Переходим в папку Steam, по умолчанию это C:Program Files (x86)Steam, и удаляем всё содержимое, кроме :

Источник

Невозможно установить стим в этой версии виндовс

Запустил стим, предложило перезапустить для обновления. Перезапустил, стим запустился и касперский выдал, что файл SteamServiceTemp.exe содержит Trojan-gen. Касперский поместил файл в карантин, я перезагрузил ПК.

Теперь при запуске стима мне пишет «Для нормального запуска Steam на этой версии Windows необходимо установить служебный компонент Steam. Для установки данной службы требуются права администратора » и две кнопки «Установить» и «Отмена». Нажав установить, стим виснет. Нажав отмена, стим запускается и работает нормально. Если запустить от имени админа, окно не выскакивает, но при следующем запуске не от имени админа, окно снова выскакивает.

Как решить данную проблему?

Сменить антивирус или добавить стим в исключения

запуск осуществлять именем Императора!(с) и перезагрузите компьютер

помагает только запуск от имени императора ой администратора

Апну тему, такая же фигня, жму установить службу и виснет,(крашит) :
Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Источник

ТОП причин, из-за которых не устанавливается Стим!

Не устанавливается Стим, хотя вы сделали все по инструкции? Разберемся, почему может появиться ошибка и попробуем устранить ее вместе! Трудности решаемы – главное, следовать нашим советам: собрали самые подробные алгоритмы и инструкции.

1. «Поврежден установочный файл»

Прежде чем разбираться, почему не устанавливается Steam, напомним!

Загружать клиент необходимо исключительно с официального сайта, избегайте сторонних ресурсов – это может привести к заражению компьютера вирусами или проникновением вредоносного ПО. Важно запомнить, ведь иногда такие файлы – это причина, по которой не устанавливается Steam! Лишите себя удовольствия пользоваться десктопным клиентом и попортите нервы, удаляя лишние программы с компьютера.

Лучше загружайте софт из проверенного источника! Откройте официальный сайт и найдите иконку «Установить» на верхней панели – операционная система будет определена автоматически. Жмите на значок загрузки, дальше действуйте по инструкции на экране. Ну а теперь поговорим о том, почему еще не устанавливается Стим и как можно решить возникшую проблему. Приступаем!

2. «Недостаточно места на диске»

Очень распространенная ошибка – отсутствие места на диске на момент установки. Это элементарно!

Полезный совет – не лишним будет помощник CC Cleaner. Он поможет стереть с устройства ненужные файлы и не видные глазу элементы, которые засоряют память компьютера.

Не забывайте – клиент занимает очень мало места, буквально 200-250 мегабайт. Поверьте, это незначительная цифра.

С первой причиной разобрались – едем дальше, поговорим о том, почему при установке Стим выдает восклицательный знак!

3 «Неверная директория»

Одна из сложностей, которые могут возникнуть в процессе загрузки, связана с неверно выбранной директорией. Почему проблема появляется – непонятно, но решить ее можно легко!

Если вы увидели восклицательный знак, необходимо сделать следующее:

Вот и все! Еще один полезный совет, если у вас не получается установить Стим – инсталлировать программу стоит в новую директорию, не используйте папку, где лежит установочный файл.

Это не единственная причина, почему появляется пустое окно и восклицательный знак – Стим не устанавливается из-за мешающего стороннего программного обеспечения.

4. «Брандмауэр и антивирус мешают установке»

Программное обеспечение, призванное защищать компьютер, может работать в обратном направлении. Иногда брандмауэр и антивирус блокируют установку приложения, автоматически считая его опасным.

Дать единую инструкцию сложно – все пользуются разными антивирусами. Поэтому просто посоветуем внести Стим в белый список/ список исключений. Если проблема в брандмауэре, полностью отключите его на время установки – чуть позже не забудьте запустить заново, чтобы не оставлять компьютер без защиты.

Пусть у вас не устанавливается Стим и выдает восклицательный знак – вы знаете, как можно разобраться с возникшей проблемой!

5. «Русские буквы в названии»

Одна из самых распространенных проблем и причина тысяч жалоб «Не могу установить Стим, выдает ошибку» – это ввод русских букв в название папки установки.

Все объясняется просто – поддерживаются только латинские символы, любые русские буквы воспринимаются как сторонние, чужеродные. Поэтому система выдает сбой. Исправить ошибку можно за пару минут. Главное, внимательно проверить названия и сменить их – в случае необходимости. Вот и ответ на вопрос, почему Стим не устанавливается на диск Д. Или любой другой!
Запущен повторный процесс

Если на экране вылезает окно «Для продолжения работы закройте клиент», проблему легко решить! Причина, по которой не устанавливается Steam на Windows 10, заключается в следующем – вы дважды запустили мастер установки.

Теперь можно повторно запустить мастер установки – трудности исчезнут автоматически!

Иногда процесс может зависнуть по другим причинам – не все из них понятны пользователю. Если программа не реагирует на ваши действия из-за системного сбоя, воспользуйтесь советом, приведенным выше. Все получится!

6. «Нет нужных прав»

Не жалуйтесь: «Не могу установить Стим», лучше проверьте наличие прав администратора! Действие займет несколько секунд:

Подобные сложности возникают, если на компьютере установлен запрет на инсталляцию приложений с обычными правами пользователя. Поэтому воспользуйтесь расширенным функционалом учетки администратора.

7. «Новая папка библиотеки должна быть пустой»

Продолжаем разбираться, почему не устанавливается Стим на Виндовс 10 (или ранее). Если вы столкнулись с ошибкой «Destination Folder Must Be Empty», стоит знать – папка загрузки клиента должна быть пустой.

Подобные сложности возникают редко – обычно при попытке осуществить повторную загрузку.

8. «Проблемы с интернетом»

Одна из причин, по которой Стим не устанавливается на Виндовс 7 (8, 10), заключается в следующем – отсутствует нормальное подключение к сети. В процессе установки клиента вам потребуется соединение с интернетом!

Напоследок бонусный совет: что делать, если Steam не устанавливается? Воспользуйтесь программой CC Cleaner, о которой говорилось выше, чтобы очистить кэш и реестр автоматически, снять ненужные процессы. Не лишним будет закрыть все приложения и перезагрузить компьютер!

Вы узнали, что делать, если не устанавливается Стим – ничего сложного? Любую проблему можно решить, если внимательно подойти к изучению вопроса! Мы объяснили основные причины возникновения ошибки и подробно расписали пути устранения неполадок. Вам остается только применить знания на практике – и сделать это вы сможете!

Источник

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:

• блокировка или остановка процесса;
• удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
• удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
• системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

• для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
• закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
• отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
• отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
• необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
• если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

• запускаем антивирусную программу;
• далее находим параметры настройки исключений;
• вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

• клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
• менеджеры загрузок;
• различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
• виртуальная частная сеть (VPN);
• расширения для скрытия IP адреса.

На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

Решение проблемы:

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

• щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
• в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
• запускаем клиент прямо из папки;
• если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

• скачиваем утилиту CCleaner;
• устанавливаем и запускаем программу;
• переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
• после анализа щелкаем «Исправить все»;
• далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
• щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Стим запускается, а игры нет

Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:

• запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
• далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш»;
• после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.

Почему не устанавливается стим

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

• скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
• в результате этого, установка должна быть запущена.

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:Program Files (x86)Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

• нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
• после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
• ищем «Steam Client» и щелкаем по нему «ПКМ»;
• в контекстном меню выбираем «Снять задачу».

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

• выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
• в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
• после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
• открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
• выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.

Второй способ:

• переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
• выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
• щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
• затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.

Чаще всего для решения проблем с ошибками запуска Steam бывает достаточно просто удалить файл «ClientRegistry.blob», который находится в папке клиента. По умолчанию Steam устанавливается по пути «C:Program Files (x86)Steam». Также вы можете быстро добраться до нужной директории, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку на Рабочем столе и выбрав пункт «Расположение файла».

Если это не помогает, удалите из директории программы все файлы и папки, кроме исполнительного «Steam.exe» и папки «SteamApps». После этого перезагрузите приложение, а затем подождите, пока оно загрузит из Интернета необходимые данные.

Если у вас возникли проблемы с настройками Steam, нажмите комбинацию кнопок «Win+R» и введите в открывшуюся строку «Выполнить» команду «steam://Flush config». После этого вам будет задан вопрос, хотите ли вы сбросить настройки клиента Steam. Подтвердите сброс кликом по кнопке «OK» и перезагрузите компьютер. После рестарта Steam должен заработать как положено.