Как установить дискорд если выдает ошибку installation has failed

Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.

Метод 1: Завершение процессов «Discord»

Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.

  1. Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.Переход в Диспетчер задач для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».Поиск процессов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.Завершение процессов для решения ошибки Installation has failed в Discord

После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора

Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом. 

Запуск от имени администратора для решения ошибки Installation has failed в Discord

Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.

Метод 3: Удаление остаточных файлов

Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.

  1. Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.Переход к временным файлам для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.Поиск временных файлов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).Удаление временных файлов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  4. То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.Переход по второму пути для решения ошибки Installation has failed в Discord

Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord

Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.

Скачать Discord с официального сайта
 

Скачивание последней версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.

Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.

Метод 5: Переход на публичную тестовую версию

Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.

  1. Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».Переход к скачиванию публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.Скачивание публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.Выбор ОС публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

Дополнительные советы

В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».

  • Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.

  • Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.

  • Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.

На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.

Читайте также

Что такое «Режим стримера» в Discord

Почему не работает микрофон в Discord?

Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.

Что значит, причины

Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.

Решение

Как исправить Installation has failed в Discord?

  1. Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
  2. Зайдите в Панель управления.
  3. Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
  4. Перейдите во вкладку Вид.
  5. Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
  6. Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
  7. Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
  8. Найдите AppData.
  9. Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
  10. Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord

Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:

  • переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
  • перейдите во вкладку Автозагрузка ;

  • нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
  • перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.

Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.

Второй вариант

Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.

  • Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
  • запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;

  • выделите его и нажмите Извлечь;

  • появится одноимённая папка, зайдите в неё;

  • вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;

  • снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;

  • перейдите в lib;

  • прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.

Приложение должно запуститься.

Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.

Рекомендуем:

К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.

Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.

В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.

installation has failed

Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить

Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.

Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
  • выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
  • найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
  • нажмите Windows+S;
  • впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
  • перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
  • удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
  • нажмите комбинацию Windows+R;
  • впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
  • открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
  • выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.

Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.

Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.

Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
  • откройте «Параметры» системы;
  • перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  • перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
  • нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
  • нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
  • удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.

Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.

Содержание

  • Способ 1: Завершение всех процессов Discord
  • Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
  • Способ 3: Удаление директорий Discord
  • Способ 4: Управление обновлениями Windows
  • Способ 5: Временное отключение антивируса
  • Способ 6: Скачивание последней версии Discord
  • Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
  • Вопросы и ответы

Ошибка Installation has failed в Дискорд

Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.

Способ 1: Завершение всех процессов Discord

Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».
  2. Запуск диспетчера задач для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.
  4. Поиск процесса программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  5. Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.
  6. Завершение процесса программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  7. Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).
  8. Второй метода поиска процесса программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Способ 2: Запуск установщика от имени администратора

На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.

Запуск установщика от имени администратора для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.

Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Удаление директорий Discord

Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.

  1. Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите %AppData% и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.

    Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

  2. Переход по пути для удаления папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.
  4. Поиск папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

    Lumpics.ru

  5. Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
  6. Удаление первой папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  7. Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь — %localappdata%.
  8. Переход по второму пути для удаления папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  9. Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.
  10. Удаление второй папки программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.

Способ 4: Управление обновлениями Windows

Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Открытие Параметры для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.
  4. Переход к обновлениям для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  5. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.
  6. Установка последних обновлений для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.

Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10

Способ 5: Временное отключение антивируса

Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.

Подробнее: Отключение антивируса

Временное отключение антивируса для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Способ 6: Скачивание последней версии Discord

Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.

Подробнее: Установка Discord на компьютер

Загрузка последней версии программы с официального сайта для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Способ 7: Загрузка публичной бета-версии

Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:

Перейти на официальный сайт Discord

  1. Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».
  2. Переход к загрузке бета-версии для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  3. На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».
  4. Кнопка для скачивания бета-версии для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  5. Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».
  6. Выбор платформы загрузки бета-версии для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  7. Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.
  8. Загрузка бета-версии программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

  9. Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.
  10. Установка бета-версии программы для решения ошибки Installation has failed при установке Discord на компьютер

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.

Скачать Discord

Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.

Содержание

  1. Способ 1: Завершение старых процессов
  2. Способ 2: Запуск с Админ правами
  3. Способ 3: Отключение защиты антивируса
  4. Способ 4: Удаление остаточных файлов
  5. Способ 5: Обновление ОС
  6. Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
  7. Способ 7: Комплексные меры
  8. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Завершение старых процессов

Discord: Installation has failed

Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.

  1. В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
  2. Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 2: Запуск с Админ правами

Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.

Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 3: Отключение защиты антивируса

Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 4: Удаление остаточных файлов

Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.

ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.

  1. Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:

+ R

  1. Вводим команду:

%appdata%

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:

Shift + Delete

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Еще раз используем кнопки:

+ R

  1. Используем команду:

%localappdata%

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. Находим и удаляем такую же папку.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.

  1. «Пуск».

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. «Обновление и безопасность».

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

  1. На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord

Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.

Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.

Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Способ 7: Комплексные меры

Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:

  • Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
  • Выполните комплексную чистку системы.
  • Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
  • Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!

Installation has failed discord — как исправить ситуацию, при возникновении подобного диалогово…

Installation has
failed discord —
как исправить ситуацию, при возникновении
подобного диалогового окна? В этом
материале постараемся разобраться в
этом, а также в причинах возникновения
проблемы.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Причины
ошибки

Среди проблем, из-за
которых не запускается дискорд на
компьютере можно выделить ряд
первостепенных:

  1. Пользователь
    запустил процессы, которые блокируют
    инсталляцию приложения.
  2. Данные, которые
    остались после удаления старого
    приложения, конфликтуют с установщиком
    новой.
  3. Антивирусное
    программное обеспечение ограничивает
    действия инсталлятора.
  4. Установочный файл
    повредился во время скачивания или
    неисправен изначально.
  5. Приложение не
    совместимо с используемой на устройстве
    ОС.

installation has failed discord как исправить

Решение

Что делать, если не
запускается дискорд, или появляется
окно с ошибкой? Рассмотрим самые
распространенные пути решения проблемы.

Дублированный
запуск приложения

Чаще ошибка в дискорде
installation has failed решается путем отключения
процессов, связанных приложением. Для
этого зажмите комбинацию клавиш
«Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите во
вкладку «Процессы».

что делать если не запускается дискорд

Найдите в списке
процессы, которые связанны с Discord и
отключите, кликнув правой кнопкой мыши
по названию. В выпадающем контекстном
меню выберите «Завершить процесс».

Основная
ошибка

Распространенная
проблема — запущенный антивирус, который
по какой-либо причине не добавил
программное обеспечение в разряд
«доверенных». В других случаях проблема
может быть инициирована открытой
вкладкой интернет обозревателя, в
которой открыта веб-версия Discord.

не запускается дискорд на компьютере

Ошибка установки

Часто причиной бывает
поврежденный дистрибутив приложения.
Эта проблема возникает при скачивании
программ не с сайта разработчика, а в
случае их загрузки со стороннего ресурса.
Используйте только проверенные веб-сайты,
для скачивания ПО.

ошибка в дискорде installation has failed

Ошибка
update
failed
Discord

Установка приложения
останавливается при обновлении и
сопровождается появлением соответствующего
диалогового окна. Для решения этой
ситуации необходимо выполнить полное
удаление приложения с последующей
чисткой данных реестра. Ручной способ
занимает много времени и доставляет
неудобства, среди которых – удаление
необходимых для работы ОС файлов.
Целесообразнее воспользоваться
вспомогательными утилитами, например,
Ccleaner.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Также пользователи
отмечают, что проблема решается путем
удаления файла «Update.exe»,
который расположен в каталоге с
программой:

  1. Найдите ярлык
    приложения и с помощью правого клика
    откройте свойства;
  2. Нажмите «Расположение
    файла»;
  3. В открывшемся окне
    удалите упомянутый выше файл.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Удаление
остаточных файлов

Возможно, причина
возникновения проблемы данные, которые
остались на ПК после предшествующего
удаления или неудачной установки.

Вызовите диалоговое
окно «Выполнить», зажав комбинацию
клавиш «Win+R»,
затем поочередно введите:

  1. %AppData%, найдите
    каталог «Discord» и удалите;
  2. %LocalAppData%, также
    удалите «Discord».

Installation has failed discord - исправляем ошибку

После проведенных
манипуляций перезагрузите компьютер.

Мессенджер Discord поддерживает видеоконференцию и VoIP. Он был специально разработан для удобств общения пользователей при игровом процессе. При помощи этой программы игрок может создавать собственные каналы для своего клана или команды в World of Tanks, War Thunder, CS:GO и других популярных играх. Но иногда при установке можно встретить ошибку «Installation has failed» в программе Discord.Картинка DISCORD Installation

Содержание

  1. По какой причине появляется ошибка в Дискорд
  2. Как устранить ошибку «Installation has failed»
  3. Проверка операционной системы на вирусы
  4. Отключение антивируса для успешной установки Discord

По какой причине появляется ошибка в Дискорд

Сообщение «Installation has failed» при установке программы Discord может появляться в разных версиях Windows и по разным причинам. Возможно в момент скачивания ПО с вашим интернет-соединением произошел сбой. Пакет не был восстановлен по пути и в результате вы получили не все данные в установочном файле. Может быть системные файлы на вашем компьютере на момент установки были повреждены.

Не исключено, что в компьютере, на который устанавливается мессенджер, поселились вирусные программы. Такое поведение системы указывает на трояны. Они славятся своим свойством изменять настройки компьютера и параметры программ для крушения всей операционной системы.

Как устранить ошибку «Installation has failed»

Если вы встретили сбой при инсталляции мессенджера Дискорд, тогда для начала нам нужно избавиться от всех следов программы в компьютере.

  1. Откройте на своем компьютере диспетчер задач. Для этого нажмите сочетание трех клавиш — CTRL+SHIFT+ESC;
  2. Если вы открываете это окно впервые, у вас оно может отобразиться не полностью. Нажмите слева внизу «Больше»;
  3. Найдите в списке процессов программу Discord. Процессов может быть несколько, их необходимо остановить все;
  4. Выделите процесс и нажмите внизу справа кнопку «Остановить». Пункт Снять задачу
    Остановите процессы Discord в Диспетчере задач

Каждая программа при установке и работе использует специальные разделы памяти — временные папки. В них также нужно удалить файлы мессенджера.

  1. Нажмите 2 клавиши — WIN+R и введите в появившейся внизу слева строке команду «%localappdata%», и нажмите ENTER для подтверждения;
  2. Найдите в открывшемся окне папку с названием Discord, и удалите её;
  3. Затем снова откройте строку ввода и введите уже другую команду «%appdata%»;
  4. В ней нужно также удалить папки с названием программы.Команда %localappdata%

После выполнения этих действий закройте все окна, удалите скачанный установочный пакет мессенджера и перейдите на официальный сайт https://discordapp.com/download. Скачайте новый и установите его заново. Очень важно загружать программу именно по этой ссылке, то есть из официального сайта. Следуя этой инструкции, вам вероятнее всего удастся избавиться от ошибки Installation has failed в Discord.

Проверка операционной системы на вирусы

Если вы попытались установить программу с официального сайта, но ошибка появляется снова, попробуем просканировать систему на вирусное ПО. Для этого мало воспользоваться только одним антивирусом. Особенно встроенными средствами в ОС Windows. Вредоносное программное обеспечение разрабатывается с учетом того, что в системе установлен тот или иной антивирус. Поэтому часто популярные защитные средства малоэффективны. Имена их файлов и процессов вирус «видит» и ловко обходит.

Для сканирования отлично подходят одноразовые утилиты. Их, как и антивирусных программ, много. После их загрузки они никак себя не выдают. Их имена — это набор случайных чисел. Это помогает утилитам быть недоступными для вредоносного ПО. Можно воспользоваться любой утилитой из предложенных ниже.

  • Microsoft Safety Scanner — от разработчика самой операционной системы Windows. Скачайте по ссылке — https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download;
  • Dr.Web CureIt! — создателем является группа, разрабатывающая полноценный антивирусный комплекс Dr.Web. Найти и загрузить её можно по адресу — https://free.drweb.ru/cureit/;
  • Kaspersky Virus Removal Tool — лечащая утилита от одноименной компании. Скачать можно по ссылке — https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.

Загрузите любую на свой компьютер. В среднем они «весят» около 150 Мб. Чтобы запустить программу и проверить свой ПК на вирусы вам не нужно устанавливать её. Достаточно просто запустить от имени администратора и указать путь к папке или диску. Можно оставить путь без изменений, в этом случае антивирусная утилита проверит весь ваш жесткий диск.

Отключение антивируса для успешной установки Discord

Иногда антивирусы по разным причинам блокируют установщик программ. Поэтому попробуйте отключить антивирусные программы на время. Если это дополнительное ПО, его можно деактивировать в трее Windows.

  1. Нажмите на небольшой стрелочке в области регулятора звука и выберите свой антивирус правой кнопкой мыши;
  2. Затем выберите пункт «Управление экранами»;
  3. Выберите время, на которое ПО будет бездействовать.

Снова попробуйте установить мессенджер, чтобы проверить, получилось ли у нас исправить ошибку Installation has failed в мессенджере Дискорд.

Опубликовано 26.03.2019 Обновлено 03.12.2020

К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.

Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.

В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.

installation has failed

Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить

Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.

Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
  • выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
  • найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
  • нажмите Windows+S;
  • впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
  • перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
  • удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
  • нажмите комбинацию Windows+R;
  • впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
  • открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
  • выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.

Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.

Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.

Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
  • откройте «Параметры» системы;
  • перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  • перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
  • нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
  • нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
  • удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.

Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.

Discord – мессенджер, который, в сравнении с другими программами идентичного назначения, практически неприхотлив в обслуживании и эксплуатации. Его можно ставить практически на любые машины, ведь Discord не тянет много ресурсов с устройства, на котором он работает.

Однако, иногда могут возникать проблемы с установкой Discord. В данном обзоре мы вместе с вами попробуем разобраться, с чем же могут быть связаны такие неполадки и что делать, если не устанавливается Дискорд, а хочется полноценно пользоваться прогой?

Причины ошибки

Среди проблем, из-за которых не запускается дискорд на компьютере можно выделить ряд первостепенных:

  1. Пользователь запустил процессы, которые блокируют инсталляцию приложения.
  2. Данные, которые остались после удаления старого приложения, конфликтуют с установщиком новой.
  3. Антивирусное программное обеспечение ограничивает действия инсталлятора.
  4. Установочный файл повредился во время скачивания или неисправен изначально.
  5. Приложение не совместимо с используемой на устройстве ОС.

installation has failed discord как исправить

Почему не устанавливается на телефоне

Рекомендуется скачивать приложения, в том числе и Дискорд, из официального магазина Google. Тогда вопроса «Почему не могу установить Discord?» возникнуть не должно, при условии, что хватает памяти на устройстве. Приложение установится автоматически, после чего его иконка появится в списке установленного софта.

Если же файл APK для инсталляции скачен со стороннего ресурса, то можно столкнуться с ошибкой Failed to extract installer Discord. Программа не устанавливается из-за того, что установочник был поврежден либо при скачивании, либо дистрибутив создан неправильно, особенно это касается модификаций.

Кроме того, Дискорд не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства запрещена установка с неизвестных источников. Чтобы решить проблему, необходимо включить функцию.

Теперь вы знаете, почему не устанавливается Дискорд на компьютере или телефоне. Настройки и утилиты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если скачано приложение с ошибкой, то лучше скачать его с другого ресурса и переустановить. Рекомендуется загружать файлы с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность, что на телефон проникнет вирусное ПО.

Дублированный запуск приложения

Чаще ошибка в дискорде installation has failed решается путем отключения процессов, связанных приложением. Для этого зажмите комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите во вкладку «Процессы».

что делать если не запускается дискорд

Найдите в списке процессы, которые связанны с Discord и отключите, кликнув правой кнопкой мыши по названию. В выпадающем контекстном меню выберите «Завершить процесс».

Основная ошибка

Почему не устанавливается программа? На самом деле можно сразу вывести одну единственную проблему, которая известна, как ошибка «installation has failed». Она возникает неожиданно и не дает проводить манипуляции, переустанавливать продукт и заниматься другими аналогичными действиями.

Данный негативный момент возникает довольно-таки редко и из-за небольшого конфликта программных оболочек. К счастью, с ней уже успели разобраться пользователи программы и теперь имеется специальная инструкция, включающая в себя перечень действий, позволяющих разобраться с неприятной ситуацией.

Поэтому, если у вас Дискорд не устанавливается в Windows 7, либо в любой другой операционной системе, то следует просто воспользоваться нашими специальными рекомендациями.

Ошибка «installation has failed» — самая часто встречающаяся

Ошибка update failed Discord

Установка приложения останавливается при обновлении и сопровождается появлением соответствующего диалогового окна. Для решения этой ситуации необходимо выполнить полное удаление приложения с последующей чисткой данных реестра. Ручной способ занимает много времени и доставляет неудобства, среди которых – удаление необходимых для работы ОС файлов. Целесообразнее воспользоваться вспомогательными утилитами, например, Ccleaner.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Также пользователи отмечают, что проблема решается путем удаления файла «Update.exe», который расположен в каталоге с программой:

  1. Найдите ярлык приложения и с помощью правого клика откройте свойства;
  2. Нажмите «Расположение файла»;
  3. В открывшемся окне удалите упомянутый выше файл.

Installation has failed discord - исправляем ошибку

Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам. Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.
Самые частые причины ошибок Discord:

  • Аппаратные сбои;
  • Программные сбои самого Discord;
  • Внешние программные сбои.

Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.

Почему появляется ошибка Discord installation has failed

Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:

  • Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
  • Перейти на вкладку «Процессы»;
  • Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.

Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.

Специально для Вас: Во время обработки запроса произошла ошибка: что делать

Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом :)

Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
  • Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
  • Удалить папку appdata;
  • Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;

Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.

Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.

Как решить проблему Discord installation has failed

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:

  • Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
  • В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
  • В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
  • В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
  • Повторно обновить Discord.

Специально для Вас: Почему не скачивается Дискорд: что делать

Почему в Дискорд серый экран

Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы

Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту [email protected] — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Способ №2: очистка

Иногда Дискорд не устанавливается из-за того, что остались некоторые файлы его предыдущего дистрибутива в Windows.

Чтобы убрать их из системы:

1. Вызовите на рабочем столе окно «Выполнить» нажатием комбинации клавиш «Win + R».

2. Введите команду %appdata%. Нажмите «OK».

3. Если в открывшейся директории есть папка «Discord», клацните по ней правой кнопкой и выберите «Удалить».

4. Аналогичным образом откройте в панели «Выполнить» – %localappdata%. И при необходимости сделайте очистку.

5. Запустите инсталлятор мессенджера (setup) с правами администратора (клик правой кнопкой → опция в меню).

Если же в процессе инсталляции поверх установленной версии приложения ОС пишет о том, что произошла ошибка, предварительно перед запуском SetUp полностью удалите мессенджер. Причём желательно выполнять эту операцию не штатными средствами Windows, а с помощью специальной утилиты-деинсталлятора.

К примеру, в Revo Uninstaller (бесплатной версии) необходимо:

1. Перейти в раздел «Деинсталлятор».

2. Сделать клик правой кнопкой мышки по названию программы.

3. В списке выбрать «Удалить».

4. Выполнить стандартную деинсталляцию (предусмотренную в мессенджере).

5. Перейти в панель Revo Uninstaller. Запустить проверку на наличие остатков приложения.

6. Запустить удаление оставшихся файлов и папок, ключей в реестре (запросы утилиты последовательно отображаются в интерфейсе).

Совет! Для профилактики по завершении удаления Discord выполните очистку Windows (файловой системы и реестра) утилитой CCleaner.

Способ №4: повреждённый инсталлятор

Нестабильное сетевое соединение, аппаратные поломки, битые сектора винчестера – все эти и подобные им неприятности иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер с ошибками. Кроме этого, есть риск заполучить повреждённый инсталлятор Дискорда или же некорректную его альтернативную сборку на сторонних ресурсах. И как следствие использование такого «проблемного дистрибутива» – всё те же ошибки при инсталляции.

В такой ситуации нужно просто заменить SetUp: скачать его с официального сайта.

  1. Отройте главную страничку офсайта – https://discordapp.com/.
  2. Воспользуйтесь ссылкой – «Загрузить для Windows».

Если же требуется дистрибутив для другой операционной системы, зайдите в раздел «Загрузить» и выберите нужную версию.

Способ 3: Запуск установщика от имени администратора

Для установки некоторых компонентов Дискорда в Виндовс 7 требуются права администратора. Если изначально установщик был запущен от имени обычного пользователя, может возникнуть проблема с распаковкой файлов. Щелкните по значку EXE-файла ПКМ и в меню выберите «Запуск от имени администратора».

Запуск установщика Discord в Windows 7 от имени администратора

Если у вас нет прав, чтобы запустить программу от имени администратора, придется авторизовываться под данными этой учетной записи, а уже потом переходить к инсталляции. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Как получить права администратора в Windows 7

По какой причине появляется ошибка в Дискорд

Проблема «Installation has failed» при установке программы Discord может появляться в разных версиях Windows и по разным причинам. Возможно в момент скачивания ПО с вашим интернет-соединением произошел сбой. Пакет не был восстановлен по пути и в результате вы получили не все данные в установочном файле. Может быть системные файлы на вашем компьютере на момент установки были повреждены.

Не исключено, что в компьютере, на который устанавливается мессенджер, поселились вирусные программы. Такое поведение системы указывает на трояны. Они славятся своим свойством изменять настройки компьютера и параметры программ для крушения всей операционной системы.

Причины ошибки Installation has failed и 5 способов для установки Discord

Дискорд – один из самых популярных мессенджеров, так как он имеет удобный интерфейс, работает на слабых компьютерах, а также передает более высокое качество звука, чем приложения конкурентов. Работает этот сервис как через браузер, так и в оконном режиме. Во время установки клиента Discord может возникнуть ошибка «Installation has failed». Решается данная проблема достаточно просто: после описанных ниже манипуляций установщик завершит инсталляцию успешно.

Причины проблемы

Не всегда проблемы, связанные с установкой софта, связаны с исполняемым файлом. Чаще всего ошибки возникают на уровне операционной системы: отсутствуют необходимые библиотеки или программные среды.

screenshot_1

На Windows

Проблема с установщиком Discord может возникнуть на ПК под управлением Windows 7 или 10. Чаще всего она связана с отсутствием системных .dll-файлов. Программа бесконечно перезагружается или останавливается на определенном этапе установки и выдает ошибку. Узнать точную причину можно, нажав на кнопку «Open Setup Log» в появившемся окне.

Discord может «ругаться» на:

  • dll;
  • dll;
  • ошибки JavaScript.

screenshot_2

Обновление системы уберет любую из вышеперечисленных ошибок. Скачать недостающие файлы можно с серверов Microsoft, воспользовавшись функцией автоматического обновления.

  • Перейти во вкладку «Система и безопасность» в Панели задач.

screenshot_3

  • Выбрать пункт «Центр обновления».

screenshot_4

  • Нажать кнопку «Checking for updates».

Если необходимый пакет не был установлен, система автоматически его загрузит. Далее закройте все программы и следуйте инструкциям на экране. Может потребоваться перезапуск компьютера.

На телефоне

Программы на телефон устанавливаются через специальные магазины приложений. Как правило, Discord не устанавливается на гаджет под управлением Android или iOS из-за нехватки свободного места. Удалите ненужные данные из памяти и попробуйте скачать Дискорд из GooglePlay или AppStore снова.

Старые версии мобильных ОС не поддерживают современные приложения. Особенно такая проблема касается владельцев старых iPhone, так как на них нельзя установить последнюю версию системы. В случае, если ошибка возникла на Android-смартфоне, перейдите в настройки гаджета и скачайте актуальное обновление.

Кроме того, в решении проблемы с установкой Дискорда может помочь сброс телефона к заводским параметрам. Для этого откройте настройки устройства и выберите раздел «Восстановление и сброс». Алгоритм дальнейших действий для разных моделей отличается, поэтому следуйте указаниям на экране либо найдите инструкцию в интернете.

screenshot_5

Что нужно делать, чтобы исправить ошибку?

Попробуйте скачать .exe-файл установщика с официального сайта еще раз. Иногда проблемы, связанные с невозможностью завершения установки, возникают при использовании «битого» файла, который был загружен со стороннего ресурса.

Кроме того, ошибки могут возникать при неправильных настройках или отсутствии подключения сети. Следует проверить настройки модема или роутера, а также дать установочной программе доступ к интернету через брандмауэр Windows.

На компьютерах не предусмотрен автоматический сброс настроек до заводских. Чтобы установка мессенджера Discord была успешной, придется сделать ряд действий с файлами вручную. В этом помогут стандартные утилиты операционной системы, такие как «Выполнить» и Диспетчер задач.

screenshot_6

Остались незавершенные процессы

Если предыдущая установка не была завершена либо выдала ошибку, следующий запуск инсталлятора Дискорда будет работать неправильно: при таких условиях программа не может подключиться к серверу, и нужные системные файлы не скачиваются.

Для того чтобы следующая установка была успешной, следует «убить» процесс:

  • Нажмите сочетание «Ctrl+Shift+Esc».

screenshot_7

  • В появившемся окне перейдите во вкладку «Процессы».

screenshot_8

  • Найдите надпись «Discord».
  • Кликните по ней правой кнопкой мышки.
  • В контекстном меню нажмите на пункт «Завершить дерево процессов».

screenshot_9

После этих манипуляций программа-установщик будет закрыта. Однако не торопитесь заново запускать инсталляцию. Для успешной установки следует удалить все временные файлы. Сделать это можно в корневой директории программы.

Не все файлы были удалены

Для устранения проблем с установкой можно попробовать очистить папку программы. Доступ к папкам с системными данными возможен только при использовании учетной записи Администратора:

  • Убедитесь, что программа не запущена.
  • Откройте программу «Выполнить» через меню Пуск или сочетанием «Win+R».

screenshot_10

  • Напишите в поле для ввода «%appdata%», нажмите «Enter».

screenshot_11

  • Откроется окно «Проводника».

screenshot_12

Далее следует найти папку с именем «Discord» и удалить ее горячими клавишами «Shift+Del». Все временные файлы от предыдущей версии сотрутся, и можно будет попробовать установить мессенджер заново. Также таким способом нужно пользоваться при переустановке клиента. Если появляется окно с надписью «Закройте программу, чтобы продолжить», воспользуйтесь Диспетчером задач, чтобы остановить все процессы, связанные с Дискордом.

Дублированный запуск приложения

Если одновременно открыто 2 и более инсталляторов, программа будет выдавать ошибку. Происходит это из-за того, что обе утилиты обращаются к одному адресу памяти. Если Дискорд не запускается сразу после установки, попробуйте закрыть все окна и запустить клиент еще раз.

Если компьютер завис, и окна не реагируют на нажатие «крестика», закрыть программы можно с помощью Диспетчера задач:

  • Открыть вкладку «Приложения».

screenshot_13

  • Нажать на название мессенджера.

screenshot_14

  • В меню выбрать пункт «Снять задачу».

screenshot_15

Если этот метод не помог, перезагрузите компьютер или ноутбук. В некоторых случаях сразу после повторной загрузки клиент мессенджера успешно запустится.

Запуск установки Дискорда от имени Администратора

Некоторые учетные записи в системе не имеют доступа к файлам программ, поэтому установить приложение не получится. Следует переключиться на запись Администратора компьютера через пункт «Сменить пользователя» в Пуске.

Если при открытии установочного файла «DiscordSetup.exe» окно не появляется, следует запустить его от имени Администратора. Для этого нужно открыть контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать соответствующую опцию. Также этот способ понадобится, если Discord не обновляется и выдает ошибку «Update error. Retrying in 5 seconds». Запускать от имени Администратора можно только те файлы, которые были скачаны с официального сайта discord.com. В противном случае можно заразить компьютер вирусом или майнером.

screenshot_16

Запуск установки Discord с параметрами совместимости

Этот способ актуален для владельцев Windows 10. Иногда программы, предназначенные для прошлых версий системы, работают неправильно или вовсе не запускаются. Исправить эту ситуацию можно с помощью выбора режима совместимости с предыдущими ОС. Он понадобится, если Дискорд работает с ошибками (отсутствует подключение, не работают микрофон и камера).

screenshot_17

Задать параметры совместимости для любого приложения можно в свойствах .exe-файла:

  • Перейти к вкладке «Совместимость».
  • Поставить галочку «Запустить в режиме совместимости».
  • Выбрать подходящую версию операционной системы из списка.

screenshot_18

Применить изменения.

Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам.
Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.

[adace-ad id=»5173″]

Самые частые причины ошибок Discord:

  • Аппаратные сбои;
  • Программные сбои самого Discord;
  • Внешние программные сбои.

Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.

Почему появляется ошибка Discord installation has failed

Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:

  • Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
  • Перейти на вкладку «Процессы»;
  • Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.

Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.


Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом :)


Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
  • Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
  • Удалить папку appdata;
  • Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;

Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.

[adace-ad id=»5168″]

Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.

Как решить проблему Discord installation has failed

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:

  • Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
  • В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
  • В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
  • В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
  • Повторно обновить Discord.

Почему в Дискорд серый экран

Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы

Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.


Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Мессенджер Discord поддерживает видеоконференцию и VoIP. Он был специально разработан для удобств общения пользователей при игровом процессе. При помощи этой программы игрок может создавать собственные каналы для своего клана или команды в World of Tanks, War Thunder, CS:GO и других популярных играх. Но иногда при установке можно встретить ошибку «Installation has failed» в программе Discord.Картинка DISCORD Installation

Содержание

  1. По какой причине появляется ошибка в Дискорд
  2. Как устранить ошибку «Installation has failed»
  3. Проверка операционной системы на вирусы
  4. Отключение антивируса для успешной установки Discord

По какой причине появляется ошибка в Дискорд

Сообщение «Installation has failed» при установке программы Discord может появляться в разных версиях Windows и по разным причинам. Возможно в момент скачивания ПО с вашим интернет-соединением произошел сбой. Пакет не был восстановлен по пути и в результате вы получили не все данные в установочном файле. Может быть системные файлы на вашем компьютере на момент установки были повреждены.

Не исключено, что в компьютере, на который устанавливается мессенджер, поселились вирусные программы. Такое поведение системы указывает на трояны. Они славятся своим свойством изменять настройки компьютера и параметры программ для крушения всей операционной системы.

Как устранить ошибку «Installation has failed»

Если вы встретили сбой при инсталляции мессенджера Дискорд, тогда для начала нам нужно избавиться от всех следов программы в компьютере.

  1. Откройте на своем компьютере диспетчер задач. Для этого нажмите сочетание трех клавиш — CTRL+SHIFT+ESC;
  2. Если вы открываете это окно впервые, у вас оно может отобразиться не полностью. Нажмите слева внизу «Больше»;
  3. Найдите в списке процессов программу Discord. Процессов может быть несколько, их необходимо остановить все;
  4. Выделите процесс и нажмите внизу справа кнопку «Остановить». Пункт Снять задачу
    Остановите процессы Discord в Диспетчере задач

Каждая программа при установке и работе использует специальные разделы памяти — временные папки. В них также нужно удалить файлы мессенджера.

  1. Нажмите 2 клавиши — WIN+R и введите в появившейся внизу слева строке команду «%localappdata%», и нажмите ENTER для подтверждения;
  2. Найдите в открывшемся окне папку с названием Discord, и удалите её;
  3. Затем снова откройте строку ввода и введите уже другую команду «%appdata%»;
  4. В ней нужно также удалить папки с названием программы.Команда %localappdata%

После выполнения этих действий закройте все окна, удалите скачанный установочный пакет мессенджера и перейдите на официальный сайт https://discordapp.com/download. Скачайте новый и установите его заново. Очень важно загружать программу именно по этой ссылке, то есть из официального сайта. Следуя этой инструкции, вам вероятнее всего удастся избавиться от ошибки Installation has failed в Discord.

Проверка операционной системы на вирусы

Если вы попытались установить программу с официального сайта, но ошибка появляется снова, попробуем просканировать систему на вирусное ПО. Для этого мало воспользоваться только одним антивирусом. Особенно встроенными средствами в ОС Windows. Вредоносное программное обеспечение разрабатывается с учетом того, что в системе установлен тот или иной антивирус. Поэтому часто популярные защитные средства малоэффективны. Имена их файлов и процессов вирус «видит» и ловко обходит.

Для сканирования отлично подходят одноразовые утилиты. Их, как и антивирусных программ, много. После их загрузки они никак себя не выдают. Их имена — это набор случайных чисел. Это помогает утилитам быть недоступными для вредоносного ПО. Можно воспользоваться любой утилитой из предложенных ниже.

  • Microsoft Safety Scanner — от разработчика самой операционной системы Windows. Скачайте по ссылке — https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download;
  • Dr.Web CureIt! — создателем является группа, разрабатывающая полноценный антивирусный комплекс Dr.Web. Найти и загрузить её можно по адресу — https://free.drweb.ru/cureit/;
  • Kaspersky Virus Removal Tool — лечащая утилита от одноименной компании. Скачать можно по ссылке — https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.

Загрузите любую на свой компьютер. В среднем они «весят» около 150 Мб. Чтобы запустить программу и проверить свой ПК на вирусы вам не нужно устанавливать её. Достаточно просто запустить от имени администратора и указать путь к папке или диску. Можно оставить путь без изменений, в этом случае антивирусная утилита проверит весь ваш жесткий диск.

Отключение антивируса для успешной установки Discord

Иногда антивирусы по разным причинам блокируют установщик программ. Поэтому попробуйте отключить антивирусные программы на время. Если это дополнительное ПО, его можно деактивировать в трее Windows.

  1. Нажмите на небольшой стрелочке в области регулятора звука и выберите свой антивирус правой кнопкой мыши;
  2. Затем выберите пункт «Управление экранами»;
  3. Выберите время, на которое ПО будет бездействовать.

Снова попробуйте установить мессенджер, чтобы проверить, получилось ли у нас исправить ошибку Installation has failed в мессенджере Дискорд.

Опубликовано 26.03.2019 Обновлено 03.12.2020

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как установить mac os выдает ошибку
  • Как установить виртуал бокс чтобы не было ошибки
  • Как установить ios при ошибке
  • Как установить винду если выдает ошибку
  • Как установить bluestacks при ошибке