Как удалить ошибку в симс 4

Как ни странно, Sims 4 может «вылетать» на РС по разным причинам. Закрываться во время игры или сразу после запуска, после обновления или выхода нового расширения. Причин почему – очень много. Иногда сами разработчики выпускают исправляющие патчи, иногда требуются действия со стороны геймеров.

Мы расскажем вам обо всех способах решения вылетов Sims 4.

Прежде чем начать, убедитесь, что оборудование вашего компьютера соответствует минимальным системным требованиям для игры в The Sims 4.

Способ 1: установите последний патч

Устаревшие версии программного обеспечения могут вызывать ошибки при использовании, и The Sims 4 не исключение. Вот почему разработчики продолжают выпускать новые патчи для исправления ошибок и улучшения функций.

Поэтому проверяйте наличие обновлений для The Sims 4 и устанавливайте все доступные обновления. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестает ли ваша игра вылетать.

В Origin обновления появятся автоматически, и запустить игру, в принципе, без них вы не сможете.

Способ 2: прекратите разгон процессора

Разгон означает настройку вашего процессора и памяти на работу со скоростью, превышающей их официальную скорость, и почти все процессоры поставляются с рейтингом скорости. Однако это может привести к сбою или зависанию игры. В этом случае вам следует вернуть тактовую частоту процессора к значению по умолчанию, чтобы решить вашу проблему.

Способ 3: обновите графический драйвер

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты приводит к сбою игры, и это одна из распространенных причин, по которым The Sims 4 продолжает вылетать на рабочий стол. Чтобы исключить это как причину вашей проблемы, обновите драйвер видеокарты до последней версии, как вы это обычно делаете в зависимости от версии вашего ГП (NVidia, AMD, Intel)

Способ 4: попробуйте восстановить в клиенте Origin

Если Sims 4 по-прежнему дает сбой на вашем компьютере, вы можете решить проблему с игрой с помощью функции «Восстановить игру» в Origin.

Для этого выполните следующие действия:

• Откройте клиент Origin и перейдите в «Моя игровая библиотека».
• Щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4 и выберите «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
• Перезагрузите компьютер. Затем запустите игру, чтобы проверить, работает ли она.

Способ 5: запустите The Sims 4 в режиме совместимости

Если у вас есть проблемы с запуском программ на вашем компьютере, попробуйте запустить его в режиме совместимости.

Вот как это сделать:

• Найдите The Sims 4 в поле поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4, чтобы выбрать «Перейти к расположению файла» .
• Затем откроется проводник. Щелкните правой кнопкой мыши TS4_x64 .exe и выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости для:» . Затем установите флажок рядом с «Отключить оптимизацию во весь экран».
• Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
• Запустите The Sims 4 еще раз и посмотрите, перестанет ли вылетать.

Способ  6: установите для параметра Origin в игре значение выкл.

Иногда настройки Origin в игре могут быть причиной сбоев в игре, поэтому вы можете изменить настройки Origin в игре, чтобы исправить свою проблему.

• Запустите клиент Origin на своем компьютере и войдите в свою учетную запись.
• Нажмите кнопку меню «Origin» и выберите « Настройки приложения».
• Щелкните вкладку «Внутриигровой экран».
• Установите его в положение «Выкл .».
• Перезапустите The Sims 4 и посмотрите, работает ли она.

Способ 7: обновите имеющиеся у вас моды

Если вы используете большое количество сценарных модов, то рекомендуется их обновить. Если обновление не получается или его еще нет, или оно и не требуется, то удалите моды (вырежьте в удобную папку вне sims 4), запустите игру и проверьте, вылетает ли она без них.

Затем по одному добавляйте моды в папку MODS, каждый раз запускайте игру и играйте. Таким образом, есть большой шанс найти тот мод, что «крашит» игру.

Способ 8: очистите кеш игры

Этому вопросу мы уже посвящали большой материал на страницах нашего сайта. Именно потому, что от кеша зависит многое. Если вы всё еще продолжаете пренебрегать работой с ним – вы можете испытывать проблемы с игрой разного характера.

Так или иначе, но очистите кеш игры и запустите её. Возможно, именно в нем таилась ваша проблема.

Нередко игры вылетают либо при запуске, либо во время игры. Прежде всего, вы должны проверить оборудование вашего ПК и системные требования для игры, а затем убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям (хотя иногда это может вызывать сбои). В дополнение к системным требованиям вам следует изменить настройки графики для вашей игры, чтобы не перегружать системные ресурсы во время игры.

Более того, поскольку повреждённые или отсутствующие драйверы могут привести к системным ошибкам, в том числе к сбою игры, всегда можно обновить драйверы аппаратного устройства, что может обеспечить наилучшие возможности.

Пиратки и лицензии

Если вы используете пиратские версии Sims 4, то просто так «за глаза» сложно сказать, почему она у вас вылетает. Советы тут простые: перекачайте торрент еще раз или скачайте версию другого автора. Следуйте инструкциям по установке, которые они указывают, сверяйте их версию игры с текущей версией лицензии и сами не обновляйте пиратки, т.к. без надлежащего «кряка» работать она у вас перестанет.

Но советы выше в большинстве своем одинакового подходят как для торрент эдишен, так и origin.

---

Знаете ответ?

Это руководство посвящено устранению ошибок в The Sims 4. Мы поговорим о всех возможных ошибках, и что вы можете сделать, чтобы исправить ее на своем компьютере Mac или Windows.

Не удалось запустить содержимое директории пользовательских материалов было создано в более новой версии игры «The Sims 4» и не может быть загружено. Чтобы играть, обновите версию в Origin.

Есть только два безопасных решения: 

Закройте Origin и убедитесь, что игра не запущена. 

Добавьте GameBinи GameBin_LE в список исключений антивируса, заблокируйте TS4.exe и TS4_x64.exe в вашем брандмауэре. 

Если это не поможет, перезагрузите компьютер. 

Добавить папку GameBinи GameBin_LE в список исключений антивирусной проверки и восстановите отсутствующие dll/exe из карантина.

Ошибка инициализации при запуске игры [135dec40: 3fbbecd0: 00000064: 000000]

Удалите любой распространяемый пакет Microsoft Visual C ++ 2010, 2013, 2015, 2015-2017 и 2015-2019, который вы можете найти (как x86, так и x64). Перезагрузите компьютер. Установите VC Redist (как x86, так и x64) по этим ссылкам:

Ошибка инициализации при запуске игры. [135dec40: 90f690cf: 00000075: 495f32a0]

В Центре безопасности Защитника Windows откройте Защита от вирусов и угроз > Управление защитой от программ-вымогателей. Либо выключите его полностью, либо нажмите:  Разрешить работу приложениям через контролируемый доступ к папкам > Добавьте разрешенное приложение и выберите GameBinTS4_x64.exe (или GameBin_LETS4.exe если вы хотите запустить The Sims 4).

Если у вас есть сервер статистики RivaTuner, активируйте поддержку Custom Direct3d. Если нет или не помогает, откройте DocumentsElectronic ArtsThe Sims 4Options.ini и измените значение windowedfullscreenна 1. Если это все еще не помогает, измените значения:

Эта тема призвана помочь найти ответ на часто задаваемые вопросы по игре. Надеюсь, вам это будет полезно

Недавно вышло обновление для Mac OS, получившее название Catalina. Обновившись, люди сталкиваются с различными проблемами с игрой. Ниже будет приведен список проблем и возможных решений.

Ниже по ссылкам вы можете ознакомиться с системными требованиями, узнать больше о Галерее, доп.материалах/модах, об особенностях версии игры для 32-битных систем и старых версий Mac OS, а также ознакомиться с информацией о The Sims 4 на Mac OS (как перенести сохранения, как получить версию для Mac OS)

• Системные требования
• Галерея в The Sims 4
• Моды/доп.материалы в игре 
• The Sims 4 для Mac OS
• Переустановка игры (инструкция для Windows и Mac)

---

Перечень Q&A (Mac OS)

При запуске игры появляется ошибка:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

После обновления ОС не работают моды/сохранения, мои творения в Галерее

Игра зависает или тормозит в CAS

«Не удалось запустить игру из-за отсутствующих данных…»

Перечень Q&A (Windows)

Что делать, если «Код уже активирован»?

Не удалось активировать The Sims 4 на этом компьютере с указанной учетной записью

Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру TS4 под данной учетной записью

Хочу удалить дополнение. Как это сделать?

Ошибка «Прекращена работа The SIms 4»

Ошибка «Unable to start: initialization error at start up»

Ошибка инициализации при запуске игры

При запуске появляется ошибка: «Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру The Sims 4…

После некоторого периода обучения в университете сим пропадает, лот-общежитие некликабелен

Проблема в карьере фрилансера/эколога. Не засчитываются задания

При входе игру появляется ошибка: «Загрузка контента в процессе»

При запуске игры появляется ошибка вида:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

Купил дополнение, клиент показывает, что дополнение куплено, но в игре его нет. Что делать?

При запуске игры идет бесконечная загрузка в меню или при попытке загрузить городок

Не могу найти контент улучшения Digital Deluxe в игре

Не работает Галерея, недоступны сетевые функции

Знаки вопроса на скинтоне сима/предмете/полу

Создал сима, но его нет в моей игре и я не могу познакомить со своей другой семьей

Вместо текстур знаки вопроса, скин персонажа в виде красно-белых полос

После последнего обновления не грузится семья

При сохранении возникает ошибка Initialization error at start up. 135dec40:90f690cf:00000075:495f32a…

Возникает ошибка 0 при попытке сохранения

---

Внимание! Для Mac OS Catalina вышло обновление, которое должно исправить проблемы с игрой. Пожалуйста, проверьте наличие обновления для вашей ОС

1. Игра не запускается после обновления  10.15 (Catalina)

1. Выходим из игры.

2. В клиенте Origin выбираем: Origin — Настройки приложения — Вкладка Внутриигровой экран Origin — Отключить Внутрииигровой экран Origin

3. Пробуем запустить игру.

2. При запуске игры появляется ошибка:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

Попробуйте удалить (переместить) файл UserData.lock в другое место по пути — Folder — Documents — Electronic Arts — The Sims 4

3. После обновления ОС не работают моды/сохранения, мои творения в Галерее

Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4 (Folder — Documents — Electronic Arts — The Sims 4). Переместите папку The Sims 4 в другое удобное для вас место, после запустите игру. Как только игра загрузится до главного меню, выходите из нее и перемещайте нужные данные (сохранения, моды, материалы из библиотеки (saves, Mods, Tray соответственно) из старой папки в новую. Если у вас много модов, перемещайте по частям. Это нужно, чтобы отловить конфликтный файл и исключить его влияние на игру.

4. Игра зависает или тормозит в CAS

Такая проблема возникает из-за плохой оптимизации под процессор M1. Попробуйте включить/выключить вертикальную синхронизацию в настройках игры.

1. Проверьте, есть ли полный доступ к диску у клиента. Перед началом выполнения второго способа важно, чтобы клиент был выключен.

Чтобы это проверить, делаем следующее:

• Открываем Системные настройки
• Находим пункт Защита и безопасность
• Конфиденциальность
• Доступ к диску и нажмите на замок. Если потребуется — введите пароль. Нажмите Разблокировать
• Если в списке есть Origin — все в порядке. Если нет — следуем дальше.

• Нажимаем на +.
• Выбираем Программы и ищем Origin
• Если появится всплывающее окно — соглашаемся. 

2. Заходим в Программы. Ищем The Sims 4. Щёлкаем правой кнопкой мыши, нажимаем на Показать содержимое пакета. 

• Далее Contents — Mac OS.
• Жмем правой кнопкой мыши на The Sims 4 и нажимаем Переместить в Корзину. 
• Запускаем клиент. Щёлкаем правой кнопкой по плитке игры — Восстановить..

---

Технические вопросы

---

Что делать, если «Код уже активирован»?

Это значит, что вы уже активировали игру. Проверьте, не попала ли игра в фильтр Скрытых игр. Если ее там нет, то, скорее всего, игра активирована на другой аккаунт.

Нужно вспомнить данные, в этом случае нужно обратиться в техподдержку:

Не удалось активировать The Sims 4 на этом компьютере с указанной учетной записью

Самое первое, что можно предпринять — почистить кэш Ориджин.

Инструкция под сполйером

Второе возможное решение — переустановка Ориджин/игры

1. Загружаем установщик

2. Удаляем клиент по инструкции

3. Делаем чистую загрузку

4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.

Переустанавливаем игру, если переустановка клиента не помогла.

Третье, самое радикальное решение — создание новой учетки с правами админа.

Здесь приведена инструкция для Windows 10, а здесь — для Windows 7.

Для Mac OS.

Этот способ подойдет, если обычное удаление игры результата не приносит. В большинстве случаев проблема решается простым удалением игры при помощи клиента.

1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 

2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.

Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder — Macintosh HD — Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application Support, Caches, Launch Agents, Launch Daemons, PreferencePanes, Preferences, StartupItems. 

После этого можно начать скачивание игры.

Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру TS4 под данной учетной записью

1. Очищение кэша Ориджин:

При запуске появляется ошибка: «Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру The Sims 4»

1. Почистите кэш Origin. Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

2. Если первый вариант не дал результатов, почистите кэш DNS

3. Переустановите клиент. 

Ошибка инициализации при запуске игры

1. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой мыши по плитке игры и выбираем пункт Восстанвоить

2. Генерация новой папки TS4. По пути: Документы — Electronic Arts перемещаем папку The Sims 4 в любое удобное место и пробуем запустить игру.

3. Переустановка клиента/игры

Переустановка Ориджин:

Здесь вы можете найти инструкцию по переустановке игры для обеих ОС.

Хочу удалить дополнение. Как это сделать?

Можно попробовать следующее: нажимаем правой кнопкой мыши по плитке игры — Просмотр свойств. Прописываем команду disablepacks:*номер нужного DLC*. Например: disablepacks:EP11. Это значит, что в данном случае мы выключили дополнение Загородная жизнь.

Полный список DLC и их номерные обозначения можно посмотреть ниже:

Ошибка «Прекращена работа The SIms 4»

Убедитесь, что игра подходит под системные требования.

Убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы на видеокарту, 

Извлеките папку Mods туда, где вы легко сможете найти ее при необходимости. (Путь: Мои документы — Electronic Arts — The SIms 4 — Mods)

Проделайте похожие действия, как было описано выше, но со всей папкой The Sims 4.

Отключите Внутриигровой экран Origin:  щелкаем правой кнопкой мыши по плитке игры в Библиотеке игр, затем Свойства, во вкладке Общее снимаем галочку Включить внутриигровой экран Origin.

Проверьте наличие проблемы в режиме чистой загрузки

После последнего обновления не грузится семья

Сделайте восстановление игры (в клиенте Оридижн выбираем вкладку Библиотека, затем щелкаем по плитке игры правой кнопкой мыши и выбираем вариант Восстановить)

Сгенерируйте новую папку игры. Уберите папку The Sims 4 в любое удобное место (Документы — Electronic Arts), затем создайте новую семью и проверьте, пропал ли глюк. Если да, выходите из игры и возвращайте нужные папки. Моды возвращаем не сразу, а по частям. В особенности, если у вас их много.

Вместо текстур знаки вопроса, скин персонажа в виде красно-белых полос

Проверьте, что драйвера видеокарты обновлены до актуальной версии.

Проверьте, чтобы Windows имел все последние обновления.

Если пользуетесь модами, доп.материалами, то уберите их в другое место (папка Mods). Если после этого глюк пропал, ищите конфликтный файл.

Не получается загрузить контент. При входе в игру появляется диалоговое окно «Загрузка контента в процессе»

Проверьте, что в данный момент вы не скачиваете что-либо еще через клиент.

Попробуйте сделать восстановление игры. Правый клик по плитке игры — Восстановить.

Почистите кэш Ориджин:

Ошибка «Unable to start: initialization error at start up»

Есть несколько возможных вариантов решения.

Первое. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить

Второе. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы — Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место. 

Если создание новой папки решило проблему, значит проблема в вашей папке. В основном результатом возникновения этой ошибки являются моды или доп.материалы. В этом случае проверьте их, перенося из старой папки в новую. Лучше это делать не сразу, а партиями, чтобы сразу отловить конфликтующий файл.

Третье. Переустановка клиента (игры).

Переустановка Ориджин:

1. Удаляем клиент по инструкции

2. Скачиваем установщик

3. Делаем чистую загрузку

4. Запускаем установщик от имени админа.

Переустановка игры.

При запуске игры появляется ошибка вида:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

1. Пробуем сгенерировать новую папку The Sims 4.

По пути Документы — Electronic Arts переносим папку The Sims 4 в любое удобное место и пробуем запустить игру. 

2. Чистим кэш клиента Origin. Инструкция под спойлером ниже.

3. Переустановка игры.

Переустановка клиента (под спойлером)

---

Разные вопросы, не связанные с технической частью.

---

Купил дополнение, клиент показывает, что дополнение куплено, но в игре его нет. Что делать?

1.Проверьте, включено ли автоматическое обновление игр (Origin — Настройки приложения — вкладка Приложение — Автоматическое обновление игр).

1.1. Если выключено — включите, после выключите и включите клиент.

2. Если автоматическое обновление включено, но ничего не происходит, попробуйте сделать восстановление игры (правый клик по плитке игры — Восстановить).

Если вы купили дополнения в Steam, то попробуйте сделать следующее:

1. Отвяжите вашу учётную запись Steam от аккаунта EA.

2. Создайте новую учётную запись и при запуске игры, когда вам предложат связать аккаунты, укажите данные от нового аккаунта

При запуске игры идет бесконечная загрузка в меню или при попытке загрузить городок.

Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4. По пути — Документы — Electronic Arts находим папку The Sims 4 и переносим ее туда, где вы сможете ее найти. Пробуем запустить игру. Если все нормально, переносите данные из старой папки в новую. Если у вас есть моды, лучшим вариантом будет переносить их не все сразу, а по частям. Так легче будет отловить конфликт, если он есть.

После некоторого периода обучения в университете сим пропадает, лот-общежитие некликабелен

1. Попробуйте создать новую игру (в главном меню есть кнопка Новая игра).

2. Сгенерируйте новую папку The Sims 4 (Документы — Electronic Arts). Уберите папку The Sims 4 по указанному пути в другое место и проверьте, исчез ли баг.

2.1. Если все хорошо, переносите нужные данные из старой папки в новую. Моды переносим по частям, чтобы избежать конфликт.

Примечание: если сим пропал, то откатите сохранение, как написано здесь 

Проблема в карьере фриналсена/эколога. Не засчитываются задания

Сперва проверьте эти карьеры в новой игре. 

Генерируем новую папку, путем перемещения оной в другое место (по пути Документы — Electronic Arts).

В случае успеха, переносим нужные данные обратно. Моды переносим по частям, чтобы вовремя отследить конфликт.

Не могу найти контент улучшения Digital Deluxe в игре

Проверьте, установлен ли контент. Для этого щелкаем по плитке игры, заходим во вкладку Дополнительный контент. Проверяем, что написано на кнопке (Подробности, Загрузить или Купить). Подробности — контент загружен в игру, вам остается только зайти в игру и найти их в режиме покупки/строительства. Загрузить — контент зарегистрирован на аккаунте, но его требуется загрузить.

Digital Deluxe содержит три набора — Гуляем всю ночь, Пора на вечеринку, шапки в виде животных.

Чтобы убедиться, что улучшение успешно установилось, достаточно найти из каждого набора по предмету. Гуляем всю ночь содержит предмет — Ллазерное шоу «Да будет свет!»,  Пора на вечеринку содержит Барную стойку «Горящие напитки». Шапки в виде животных. Доступны для всех полов и возрастов, кроме малышей..

Не работает Галерея, недоступны сетевые функции

1. Убедитесь, что у вас не Legacy издание игры, так как в нём отключены все сетевые функции.

2. Переместите папку Mods (либо всю папку The Sims 4 сразу, что предпочтительнее) в другое место, затем проверьте, исчезла ли проблема 

3. Почистите кэш DNS:

Не исключается возможность проведения тех.работ. В этом случае стоит просто подождать

Примечание: Галерея не работает на пиратских версиях игры.

Знаки вопроса на скинтоне сима/предмете/полу

Чаще всего проблема возникает, когда в игре используются устаревшие/конфликтные доп.материалы/моды.

1. Уберите папку Mods, затем очистите кэш (localthumbcache.package).

2. Сделайте восстановление игры (правый клик по плитке игры — Восстановить)

Создал сима, но его нет в моей игре и я не могу познакомить со своей другой семьей

Вероятно, сим был создан в другом сохранении. Если при нажатии Загрузить игру в окне отображается два сохранения, тогда нужно сохранить нужного сима в библиотеку, а уже оттуда поселить его в нужном сохранении.

1. Кликаем на нужную семью и выбираем пункт Управление семьями

2.  Далее в появившемся диалоговом окне с фамилией семьи нажимаем на кнопку с пиктограммой карандаша

3. В верхнем правом углу нажимаем Сохранить семью

4. И последнее — Сохранить семью в библиотеке

После того, как сохранили семью, заходим в нужное сохранение и нажимаем Создать новую семью для переезда. Теперь заходим в Галерею во вкладку Моя библиотека и ищем нужного нам сима.

Примечание: если у сима имеется доп.контент, следует  поставить галочку Включает моды в подразделе Дополнительно

При запуске игры выдается ошибка: Initialization error at start up. 135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0

Попробуйте следующие варианты решения проблемы:

1. Для Mac

• В верхней части экрана нажимаем Переход.
• Затем выбираем Приложения.
• Щелкаем правой кнопкой мыши по The Sims 4.app.
• Выбираем Показать содержимое пакета.
• Находим файл installer.plist и копируем его.
• В этой же папке заходим в Contents-Resources. Здесь снова появится The Sims 4.app.
• Снова щелкаем по нему правой кнопкой мыши и также выбираем Показать содержимое пакета.
• Копируем туда ранее скопированный installer.plist.

Windows.

1. Выставляем язык клиента и игры одинаковыми. Например, если вы используете русский, то и в клиенте/игре должен стоять русский.

2. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить

3. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы — Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место. 

Если создание новой папки решило проблему, значит проблема в вашей папке. В основном результатом возникновения этой ошибки являются моды или доп.материалы. В этом случае проверьте их, перенося из старой папки в новую. Лучше это делать не сразу, а партиями, чтобы сразу отловить конфликтующий файл.

Третье. Переустановка клиента (игры).

4. Отключаем внутрииигровой экран Origin: правый клик по плитке игры — Свойства — снимаем галочку Включить внутриигровой экран Origin для игры The Sims 4

5. Полная переустановка игры. Простой и сложный способ.

6. Переустановка клиента:

2. При сохранении игры возникает ошибка с кодом ошибки 0.

В последнее время пользователи стали массово сообщать об ошибке сохранения.

Предположительно, ошибка возникла после последнего обновления/после установки Свадебных историй. Некоторые говорят, что ошибка возникла после взаимодействия с тортом или с другими предметами из набора.

Но в первую очередь всегда проверяем, не конфликтует ли какой-нибудь мод или доп.материал с игрой:

Перемещаем папку Mods в другое место, вместо неё создаём новую и перемещаем файлы поштучно или пачками из старой папки в новую (закинули файлы — проверили, вышли и так далее).

Если проблемных модов не обнаружилось, можно попробовать перебрать все DLC, чтобы выяснить, не является ли причиной то или иное дополнение (возможно, происходит конфликт между дополнением и обновлением).

Для этого удалите все DLC и загружайте по одному, пока ошибка не появится вновь.

SimQARobo опубликовал рекомендации, как можно предотвратить/устранить ошибку.

Предотвращение ошибки:

Выключаем самостоятельное устройство на работу.

1. На экране городка нажимаем Управление семьями — Мои семьи.

2. Щёлкаем на кнопку настройки Соседских историй (пиктограммма в виде двух стрелочек).

3. Убедитесь, что Сосёдские истории активны

4. Выключаем возможность устроиться на работу.

Аналогичным образом поступаем с Прочими семьями

Если у вас есть набор Свадебные истории, не используйте свадебный торт на свадьбе.

Устранение ошибки:

1. Убираем возможность устройства на работу (смотрим выше)

2. Заходим в любую семью, нажимаем на почтовый ящик и выбираем Ознакомьтесь со свежими соседскими историями. Делаем так до тех пор, пока не появится уведомление Ничего интересного не произошло. Возвращайтесь завтра.

3. В случае, если у вас есть набор Свадебные истории и у вас уже есть активное свадебное мероприятие со свадебным тортом, то отмените это мероприятие и организуйте его снова, но не используйте торт

4. Вместо Сохранить используем Сохранить как

---

Общая инструкция по переустановке игры (Windows и Mac OS)

Windows

Mac OS

Этот способ подойдет, если обычное удаление игры результата не приносит. В большинстве случаев проблема решается простым удалением игры при помощи клиента.

Посмотрите на возможные решения проблемы сбоя Sims 4.

После нового обновления Sims 4 многие игроки столкнулись с проблемой сбоя, которую они не могут исправить. Однако причина этой ошибки до сих пор неизвестна, но она, безусловно, портит игровой процесс. Эта ошибка появляется не только во время игры, но и на стартовом экране. Если вы столкнулись с теми же проблемами, то мы здесь, чтобы помочь. В этом руководстве ниже мы упомянули все возможные решения, которые могут исправить ошибку сбоя. Так что без лишних слов давайте перейдем прямо к делу.

Оглавление

• Как исправить сбой Sims 4 после обновления?
  • Отключить моды
  • Восстановить файлы игры
  • Обновить драйверы – Сбой после ошибки обновления
  • Установите для разгона системы значение по умолчанию
  • Запустить от имени администратора
  • Переустановить Sims 4

Как исправить сбой Sims 4 после обновления?

Поскольку официальных решений нет, вот несколько возможных исправлений, которые могут исправить ошибку сбоя Sims 4, с которой сталкиваются игроки после обновления. Прежде чем мы начнем, убедитесь, что ваша система соответствует аппаратным или программным требованиям для запуска игры. Если да, то приступим.

• Отключить моды
• Восстановить файлы
• Обновить драйверы
• Установить систему Разгон до настроек по умолчанию
• Запуск от имени администратора
• Переустановите Sims 4

Это были все способы избавиться от ошибки. Для лучшего понимания давайте подробно рассмотрим методы.

Отключить моды

Наш первый совет вам — отключить все моды, которые вы установили для игры. Это потому, что в таких патчах обновлений моды имеют тенденцию прерывать и повреждать файлы. Также бывают случаи, когда загруженные вами моды устарели и больше не совместимы с новым обновлением. В этом случае удалите старые моды и подождите, пока создатели выпустят несколько новых.

Восстановить игровые файлы

Игроки также могут попытаться восстановить игровые файлы, чтобы удалить поврежденные. Выполнение этой операции автоматически устранит проблему, и вы сразу же приступите к работе. Если вы не знаете, как это сделать, прокрутите вниз, чтобы узнать подробности.

• Действия для приложения EA
  • Сначала закройте Sims 4 и запустите EAclientapp в своей системе.
  • Затем перейдите в Мою коллекцию.вкладку.
  • После этого нажмите 3 горизонтальные точки в правом верхнем углу игрового баннера Sims 4.
  • Затем выберите >Восстановить, чтобы начать процесс.
• Шаги для Steam 
  • Сначала закройте игра и запустите клиент Steam в своей системе.
  • Затем перейдите в Библиотеку и щелкните правой кнопкой мыши игру Sims 4 .
  • После этого выберите Свойства в раскрывающемся окне.
  • Затем перейдите на вкладку Локальные файлы.
  • После этого нажмите кнопку Проверить целостность файлов игры, чтобы начать восстановление.
• Шаги для Epic
• Сначала закройте игру и запустите клиент Epic в своей системе.
• Затем перейдите в Библиотеку и нажмите кнопку 3 горизонтальные точки присутствует на игровом баннере Sims 4.
• После этого выберите параметр Подтвердить, чтобы начать процесс.

Обновить драйверы – Сбой после ошибки обновления

Еще одно исправление, которое вы можете попытаться исправить при сбое Sims 4, — это просто проверить и обновить драйверы до последней версии. Это связано с тем, что устаревшие графические драйверы также могут быть причиной прерывания или запрета его работы. Так что просто зайдите на следующий сайт, чей драйвер вы используете, например AMD или Nvidia. Затем загрузите последнюю версию графического драйвера, совместимого с вашей системой.

Установите для разгона системы значение по умолчанию

Разгон вашего процессора может повысить скорость вашего ПК, но также может стать проблемой. Так что, если вы разогнали свой процессор, установите скорость по умолчанию, и все будет хорошо. Для тех, кто не знает, повышение скорости до высокой скорости обычно приводит к таким проблемам сбоев и задержек.

Запуск от имени администратора

Администратор Sims 4 решил множество проблем с симмерами. Так почему бы просто не попробовать? Для этого просто перейдите в расположение файлов игры.и щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл. После этого выберите параметр Свойства и перейдите на вкладку Совместимость. затем установите флажок Запустить от имени администратора и примените изменения.

Переустановите Sims 4

Если вы пробовали все упомянутые решения, но это не решило вашу проблему, попробуйте удалить & переустановка Sims 4. Это может привести к удалению кеша и устранению ошибки, приводившей к сбою Sims 4 после обновления.

С учетом сказанного, это охватывает все, что касается того, как вы можете исправить ошибку сбоя Sims 4. с которыми вы столкнулись после обновления. Если ваша проблема еще не решена, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки разработчиков для получения дополнительной помощи. А пока ознакомьтесь с другими руководствами по видеоиграм, чтобы получить дополнительные советы и рекомендации. трюки.