Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.
В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.
CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.
Содержание
- Перезагрузка: банально, но помогает
- При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
- При загрузке появляется надпись No bootable device
- Появляется синий экран смерти
- Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
- Возвращаем копию системного файла
- Используем загрузочный носитель Windows 10
- Параметры восстановления запуска «десятки»
- Проверяем оперативную память
Обойдемся малой кровью?
В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.
Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.
При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.
Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.
Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.
Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:
bootrec /fixmbr
Появляется синий экран смерти
Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.
На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.
Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.
Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.
После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.
Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.
После запуска редактора реестра, перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. Убедитесь, что в качестве параметра Shell задан explorer.exe, а в userinit прописано [буква системного накопителя]:windowssystem32userinit.exe. Если это не так, измените параметры на верные и перезагрузите ПК, после чего обязательно проверьте его на вирусы. Скорее всего, это именно их проделки.
Возвращаем копию системного файла
Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречается и в Windows 7, и в Windows 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.
Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:windowssystem32config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:windowssystem32config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».
Параметры восстановления запуска «десятки»
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Тормозит операционная система? Выскакивают бесконечные сообщения об ошибках? Узнайте как восстановить Windows 10 в течение 5 минут.
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Тормозит операционная система? Выскакивают бесконечные сообщения об ошибках? Узнайте как восстановить Windows 10 в течение 5 минут.
Содержание статьи:
- Причины повреждения системных файлов
- Восстановление системных файлов Windows
- Утилита DISM
- Утилита SFC
- Восстановление при запуске Windows
- Восстановление операционной системы
- Переустановка Windows
Причины повреждения системных файлов
Повреждение системных файлов — довольно распространенная ситуация среди пользователей Windows 10. Зачастую она возникает внезапно и ставит под угрозу всю работоспособность компьютера, если уже ее разрушила. Поэтому, если операционная система уведомляет вас о возникшем сбое, необходимо прислушаться к ней и применить нужные меры.
По умолчанию файлы ядра Windows скрыты. И сделано это не просто так. Дело в том, что в стремлении очистить больше пространства для установки новой программы, мы можем вместе с 10 не особо важными файлами удалить 1 важный. Такие поспешные действия неизбежно приведут к краху ОС. Именно поэтому Microsoft скрыли системные файлы.
Более подробную информацию о них вы можете прочитать в нашей статье «Как восстановить скрытый системный файл после удаления».
В этой же статье мы рассмотрим инструменты, которые помогут “отремонтировать” поврежденные документы, в случае если они не были удалены. Но сначала нужно понять причины, по которым данное повреждение может возникнуть.
- Системный файл был удален.
Удаление всего одного файла в цепочке слаженно работающих служб может привести к краху всей операционной системы. Она работает примерно как часы. Если убрать одну шестеренку, механизм перестанет функционировать.
- Заражение вредоносным программным обеспечением.
Каждый вирус работает по принципу внедрения в процесс программы и модификации ее функционала под свои нужды. В некоторых случаях, они могут подменять те или иные файлы. Как следствие, нужный документ исчезает и под прикрытием его имени, вредоносное ПО начинает убивать функционал системы.
- Повреждение системного диска.
Если вы под Windows используете HDD, то при несоблюдении осторожного обращения с устройством, он может повредиться. Если поврежденным оказался сектор с системным файлом, это может сказаться как на производительности, так и на работоспособности ПК в целом.
- Внутренняя ошибка.
Ни один процесс Windows, как и любой другой операционной системы, не застрахован от багов. Возможно произошел какой-то глюк и одна из служб вышла из строя. Такая неполадка лечится довольно просто и в следующей главе мы обсудим как выполнить данное восстановление.
Как вы видите, причины всего четыре. Тем не менее самые распространенные из них последние две. Если вы подозреваете, что системный диск был поражен вирусом, рекомендуем провести сканирование компьютера любым антивирусом и рассмотреть статью с восстановлением удаленного файла.
Восстановление системных файлов Windows
Утилита DISM
DISM (Deployment Image Servicing and Management) — это системный инструмент, который доступен каждому администратору компьютера через командную строку или PowerShell. В его задачи входит ремонт поврежденных файлов Windows без необходимости ее переустановки.
Воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы восстановить поврежденный системный файл:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В открывшемся окне введите команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter, чтобы подтвердить операцию.
3. Дождитесь завершения операции. Это может отнять около 10-15 минут времени.
Примечание:
Если при вводе команды вы получили уведомление с ошибкой, убедитесь, что командная строка была запущена от имени администратора. Если же с этим проблем нет, перепроверьте правильность ввода.
Рекомендуем перезапустить компьютер, чтобы внесенные утилитой изменения вступили в силу.
Утилита SFC
SFC (System File Checker) — это еще один инструмент Windows, в задачи которого входит сканирование компьютера на наличие поврежденных файлов и их восстановление. Вы можете воспользоваться им, применив следующую инструкцию:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
Примечание:
Если при вводе команды вы получили уведомление с ошибкой, убедитесь, что командная строка была запущена от имени администратора. Если же с этим проблем нет, перепроверьте правильность ввода.
Рекомендуем перезапустить компьютер, чтобы внесенные утилитой изменения вступили в силу.
Утилита SFC
SFC (System File Checker) — это еще один инструмент Windows, в задачи которого входит сканирование компьютера на наличие поврежденных файлов и их восстановление. Вы можете воспользоваться им, применив следующую инструкцию:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
3. Процесс может занять некоторое время. Не закрывайте окно командной строки.
По завершению сканирования вы получите одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Хороший звоночек. Это сообщение говорит о том, что инструмент SFC не нашел ни одного поврежденного файла в вашей системе. Windows находится в отличном состоянии.
- Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
Получив данное сообщение, не стоит впадать в панику. Повторите операцию в безопасном режиме Windows.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Сообщение, которое говорит о том, что все имевшиеся в системе ошибки были исправлены.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log.
Утилита обнаружила ошибки, но восстановить их не смогла. В этом случае у вас нет иного выбора, кроме как вручную заменить поврежденные файлы на новые.
Восстановление при запуске Windows
Данный способ поможет вам решить как проблему с поврежденным системным файлом, так и проблему низкой скорости запуска. Тем не менее она не поможет в случае, если снижение производительности вызвано не системными ошибками.
1. Откройте меню Пуск.
2. Щелкните по клавише Перезагрузка с зажатой кнопкой Shift.
3. Перед вами появится синий экран путеводителя по меню восстановления. Щелкните по клавише Диагностика и далее откройте Дополнительные параметры.
4. Теперь выберите параметр Восстановление при загрузке.
Процесс восстановления Windows 10 может отнять некоторое время. К сожалению, другого выбора, кроме как ждать у вас не остается. Если же результат восстановительных работ сообщает о том, что не смог решить проблему, возможно Windows и не была повреждена.
Восстановление операционной системы
Если вы используете точки восстановления Windows 10, то вам повезло. В этом случае вы можете легко и быстро вернуть операционную систему к состоянию до возникновения сбоя. В противном же случае, единственный вариант, кроме как полная переустановка Windows — это откат системы к ее исходному состоянию. При этом вы сможете сохранить или удалить личные файлы, которые не относятся к ОС.
Сделать это довольно просто:
1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Windows + I.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
3. Откройте подраздел Восстановление.
4. Найдите блок под названием Вернуть компьютер в исходное состояние и нажмите клавишу Начать.
5. Укажите действие, которое должна выполнить операционная система относительно ваших личных файлов.
6. Обратите внимание на список программ, которые будут в любом случае удалены. Если вы согласны с условиями работы приложения, нажмите Далее.
7. Подтвердите действие, нажав клавишу Заводской.
8. Будьте готовы к тому, что восстановление отнимет некоторое время.
Если не один из предложенных выше способов не возымел должного эффекта, давайте перейдем к следующему.
Переустановка Windows
К сожалению, если описанные выше способы не смогли помочь вам в восстановлении системы, единственным вариантом остается установка Windows с нуля. Сделав это, вы вернете компьютер к заводскому состоянию в котором нет никаких повреждений. Тем не менее, все ваши программы и приложения будут удалены.
Ни одна операционная система никогда не сможет стать идеальной. Всегда будут случаться ошибки, повреждения и разного рода баги. Нам остается лишь быть готовыми к этому и иметь знания, возможности, чтобы справиться с ними.
Похожие статьи про восстановление данных:
Дата: 10/03/2020
Теги: Windows, Восстановление файлов, Как восстановить, Компьютер, Ошибка
Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если не работают USB-порты компьютера
- Что делать, если пропал интернет на Windows
- Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
- Как восстановить жёсткий диск
Компьютер – такое устройство, которое может выйти из строя совершенно в неподходящий момент. Особенно часто проблемы появляются на стадии загрузки операционной системы, что приводит к невозможности получить доступ к важным файлам, документам или программам. Как раз в данной статье мы подробно рассмотрим один из таких сбоев, а именно тот, когда сразу после запуска ПК на экране появляется ошибка «loading operating system» и больше ничего не происходит. Давайте разберёмся с причинами неполадки, а также рассмотрим способы её устранения.
Представленная далее инструкция подойдёт для компьютеров под управлением Windows XP, 7, 8 и 10.
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Варианты решения проблемы
- Проверка настроек BIOS
- Использование командной строки
- Восстановление повреждённого загрузчика
- Видеоинструкция
- Заключение
Причины возникновения ошибки
Как показывает практика, ошибка «loading operating system» обычно появляется при загрузке или установке операционной системы. Чаще всего с неполадкой сталкиваются компьютеры с устаревшей на данный момент Windows XP. Спровоцировать возникновение сбоя может резкое выключение питания, перезагрузка машины при открытых программах, а также ряд других причин:
- Устаревший BIOS, не поддерживающий жёсткий диск текущего объёма. Например, компьютер оснащён хранилищем на 128 ГБ, а версия BIOS настолько древняя, что попросту не может работать с таким количеством памяти.
- некорректно выставленные настройки в BIOS для установленного жёсткого диска;
- Повреждение раздела диска, отвечающего за загрузку операционной системы. Windows пытается получить доступ к необходимым для запуска файлам, а сделать этого не может из-за проблем с винчестером. Чаще всего это происходит из-за резких скачков напряжения, заражения компьютера вирусами и ошибок записи.
На самом деле это не все причины, но среднестатистическому пользователю достаточно знать только их. Теперь давайте разберёмся, что делать при появлении этого сбоя.
Варианты решения проблемы
После прочтения большого количества материала был составлен список методов, позволяющих устранить рассматриваемую ошибку. Рекомендуем следовать от способа к способу до окончательного решения проблемы.
Проверка настроек BIOS
Первым делом необходимо убедиться в том, что диск с загрузочным файлом операционной системы находится в приоритете. Выполнить проверку правильно поможет данная пошаговая инструкция:
- Переходим в BIOS. Для этого полностью выключаем, а затем заново включаем компьютер. Во время запуска нужно уловить момент, когда на дисплее висит много надписей. Если удастся приглядеться, то внизу экрана можно будет увидеть название кнопки, отвечающей за открытие BIOS. Чаще всего это клавиши: «Delete», «F1» и «F2».
- После входа в BIOS ищем раздел «Standard CMOS Features» и переходим в него. Кстати, всё перемещение и управление осуществляется исключительно с помощью клавиатуры.
- Теперь находим нужный диск и нажимаем Enter.
- На экране должен появиться раздел с настройками. Мы нажимаем по пункту «Access Mode» и из предложенных вариантов выбираем «Large».
- После этого нажимаем по клавише F10 для сохранения изменений и выхода из BIOS.
Зачастую после выполнения данной инструкции ошибка исчезает, но если этого не произошло, то переходите к следующему методу.
Кстати, перевод рассматриваемого сбоя такой: «ошибка загрузки операционной системы».
Использование командной строки
Новые Windows начиная с седьмой версии оснащены специальной функцией – «Bootrec». Она помогает исправить рассматриваемый сбой через командную строку. Если хотите сделать всё правильно, то воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
- Запускаем командную строку. Сделать это можно через меню «Пуск», введя в строке поиска запрос «cmd».
- В командную строку поочерёдно вписываем следующие запросы: bootrec /FixMbr; bootrec /ScanOs; bootrec /rebuildBcd; bootrec /FixBoot. После каждого из них нажимаем Enter и проверяем информацию на экране.
- После успешного завершения процедуры перезагружаем компьютер.
Что касается Windows XP, то здесь для получения доступа к компьютеру нужно попытаться выполнить запуск с загрузочного диска. Сначала переходим в BIOS и определяем CD/DVD в качестве источника загрузки системы. После этого начинаем установку операционной системы и во время этого процесса нажимаем по клавише R. Данное нажатие запустит процесс восстановления Windows XP, где необходимо выбрать версию загружаемой системы (естественно, при условии, что их несколько). Затем вводим следующую команду chkdsk /P/R, а после нажимаем Enter.
Теперь ожидаем окончания процедуры сканирования, а после вводим команду Exit и перезагружаем компьютер. Судя по отзывам пользователей, данный метод действительно заслуживает внимания.
Восстановление повреждённого загрузчика
Довольно часто проблема возникает из-за повреждённого загрузчика операционной системы. Вернуть компьютер в рабочее состояние поможет следующая инструкция:
- Переходим в консоль восстановления системы. Как писалось ранее, для этого на этапе загрузки нужно нажать по клавише R. После этого поступит запрос на выбор системы для восстановления. В большинстве случаев необходимо ввести запрос «1», и нажать по клавише Enter.
- Теперь вписываем команду fixmbr и нажимаем по клавише Enter. На экране должно выскочить оповещение о том, что есть вероятность повреждения таблицы разделов. Игнорируем данное предупреждение и запускаем процедуру кнопкой Y. Заметим, что регистр в данном случае соблюдать необязательно.
- Затем прописываем команду Fixboot. На экране появится сообщение с текстом: «Хотите сделать запись нового загрузочного диска в раздел С:?». Как и в предыдущем случае подтверждаем процедуру клавишей Y.
В конце добавляем команду Exit, а после переходим в BIOS и изменяем приоритет загрузки с флешки или USB на диск.
Обратите внимание, что все команды вводятся латинскими символами.
Видеоинструкция
Чтобы узнать альтернативные способы устранения ошибки рекомендуем посмотреть видеоинструкцию, расположенную чуть ниже.
Заключение
Мы подробно рассказали о том, как действовать при появлении ошибки «loading operating system», а это значит, что наша статья подошла к концу. Надеемся, вам удалось убрать неприятный сбой быстро и без особых трудностей. А если что-то пошло не так, то задавайте свои вопросы в комментариях. Редакция нашего сайта постарается ответить на них как можно скорее.
( 10 оценок, среднее 3.2 из 5 )
При запуске Windows у многих пользователей выскакивают различные ошибки, которые они закрывают и продолжают работать играть дальше, так вот, со временем может оказаться что этих ошибок скопилось достаточно много и на их закрытии стало уходить много времени да и компьютер стал загружаться гораздо дольше привычного и «притормаживать» там где раньше «летал».
Ситуация в принципе типичная и не требует вмешательства специалистов, с этим должен уметь справляться каждый сам, в конце концов, вы ведь протираете фары на своей машине если они испачкались, не ищите ведь автомойку посреди трассы.
Как удалить нежелательные программы или программы которые выпадают в ошибку при запуске Windows
Вчера мне прилетел в ЛС вот такой скриншот и просьба помочь, так как эти просьбы не единичные ловите статью как избавиться от данной напасти. Для удаления нежелательной программы воспользуемся для начала стандартными средствами Windows, для этого нужно зайти в
Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программесли у вас установлен Windows 8, 8.1 или 10 то можно просто щелкнуть ПКМ по меню Пуск и выбрать в контекстном меню Программы и компоненты
Найти в списке установленных программ нежелательную, удалить ее и перезагрузиться, в данном случае мешает программа Adobe Acrobat Distiller, статью отошлю сейчас человеку и пусть попробует самостоятельно ее удалить.
Бывает, что пользователь не может понять к какой программе принадлежит окно ошибки, для этого существуют комментарии, присылайте свои скриншоты мы будем рады вам помочь. Также бывает что программа была удаленна неправильно и файлов исполняющих запускудаление нету на компьютере, самым элементарным для вас в такой ситуации будет удалить все оставшиеся файлы программы вручную, найдя ее на компьютере, и зайдя в автозагрузку системы, отключить автозапуск нежелательной программы, чтобы попасть в Автозапуск, достаточно на клавиатуре нажать Ctrl+Shift+Esc и сверху перейти на вкладку Автозагрузка (работает на Windows 8,8.1,10),
Как выглядит автозагрузка
если у вас устаревшая версия Windows то в автозагрузку можно попасть набрав в командной строке
msconfigнажав Ок и также перейти сверху на вкладку Автозагрузка
Выбирайте программу которая Вам не нужна или мешает или вы не хотите чтобы она запускалась при старте Windows и жмите на ней правой кнопкой мыши (ПКМ) в открывшемся меню выбирайте пункт Отключить и на этом в принципе все, закрываете Автозагрузку и перезагружаетесь
Бывают ситуации когда с помощью стандартных средств удалить не получается, тогда можно воспользоваться специализированным софтом, коего на просторах сети полно, как платного так и бесплатного, мы еще рассмотрим пару бесплатных вариантов, при поступлении ваших вопросов, или комментариев к данной статье, если таким способом у вас не получилось удалить из Windows ошибку при запуске или нежелательную программу.
Спасибо за Ваши репосты!
Windows 10 — одна из сложнейших операционных систем, которые когда-либо были созданы. Миллионы строк кода, множество различных компонентов и сервисов работают, чтобы пользователь мог комфортно выполнять свои задачи. Но в таком сложном механизме рано или поздно возникают неполадки. В Windows 10 предусмотрено несколько служб, которые могут исправить системные ошибки. О них мы и расскажем в этой инструкции.
Как исправить ошибки Windows 10 с помощью System File Check
Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.
Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.
- Нажмите Win + S.
- Введите в поисковое поле Командная строка.
- Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
- Подождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.
На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:
- Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
- Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.
Не удаётся запустить службу восстановления
При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:
- Нажмите Win + R.
- Введите команду services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списке служб Установщик модулей Windows и кликните по ней два раза.
- В поле Тип запуска укажите Вручную.
- Нажмите кнопку Запустить, после чего Применить.
- Закройте окно управления службами.
Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.
Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM
Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.
- Нажмите Win + S.
- Введите в поисковое поле Командная строка.
- Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Подождите, пока утилита выполнит сканирование и исправление ошибок системы. Это может занять от нескольких минут до получаса.
Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в конце этой статьи.
Не удалось найти исходные файлы
При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:
- Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
- Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно.
- Создайте загрузочную флешку с этим образом.
- Теперь запустите командную строку от имени администратора так же, как вы делали это раньше.
- Введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
Здесь X — буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка. - Запустите механизм восстановления ещё раз.
Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.
Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме
Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.
- Запустите безопасный режим Windows 10 в минимальной конфигурации.
- Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM).
Как восстановить все системные файлы
Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.
Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.
- Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
- Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. Это необязательно, но мы настоятельно рекомендуем это сделать.
- Создайте загрузочную флешку или диск с помощью этого образа.
- Вставьте флешку в компьютер.
- Запустите файл setup.exe, находящийся в корне флешки.
- Поставьте галочку Скачать и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее.
- Подождите, пока программа скачает и применит обновления, а также подготовит систему.
- Примите лицензионное соглашение.
- Поставьте галочку Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее.
- Опять подождите, пока утилита выполнит проверку обновлений.
- Нажмите Установить.
Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.
Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о полной переустановке Windows 10, как об универсальном решении всех проблем.
Критические ошибки при запуске Windows 7 возникают по множеству причин: из-за неисправности оборудования, из-за проблем с самой системой или из-за сбоев программного обеспечения. В одних случаях прямую связь причины и следствия можно отследить, если сбой возник после установки приложения, драйвера, подключения нового устройства и т. д. В других же случаях источник возникновения ошибки определить сложно. 
