Как убрать ошибку приложения explorer

Симптомы

При Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 завершает работу, появляется следующее сообщение об ошибке:

Explorer.exe — ошибка приложения
Инструкция по адресу < адрес_памяти > обратилась к памяти по адресу < адрес_памяти >. Память не может быть «< чтения или записи >».
Нажмите кнопку ОК для завершения приложения.

Примечание. Процесс завершения работы продолжается после отображения сообщения об ошибке. Сообщение об ошибке не причинит компьютеру вреда, и можно спокойно игнорировать.

Эта проблема возникает при правой кнопкой мыши совет Пуск или клавишу Windows ключ + X сочетание клавиш, а затем использовать параметр завершить работу или выйти завершить работу или перезагрузить Windows.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте чудо параметры завершения работы или перезагрузки Windows.

Причина

Эта ошибка возникает, поскольку процесс Explorer.exe обращается к памяти, которая уже была освобождена при завершении работы.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

1. Здравствуйте админ, я как и все к Вам с проблемой, у меня при загрузке компьютера на пустом рабочем столе (операционная система Windows 7) выходит такое – explorer.exe ошибка приложения и всё. Далее ничего с системой сделать не могу, приходиться перезагружать компьютер. Клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del применял, появляется диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, ввожу explorer.exe и опять выходит — explorer.exe обнаружена ошибка. Пытался новой задачей запустить восстановление системы, ввёл rstrui.exe, но ничего не произошло, окно восстановления системы не появилось. Если честно, то даже и не помню, включено ли было это восстановление или нет. Последнее время компьютер работал нормально и вдруг такая ошибка.
   Вызвал мастера, он сказал, что нужно загрузиться в безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов с помощью установочного диска Windows 7. Но ни в безопасный режим, ни в безопасный режим с поддержкой командной строки мастер загрузиться не смог, выходит просто синий экран с ошибкой, короче он советует переустановить систему.
   А я вот подумал, а если просто взять файл explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и скопировать его на флешку, затем загрузиться с Live CD и заменить им повреждённый файл моей системы. Но ведь в дистрибутиве этот файл explorer.exe не просто так лежит, а по моему в каком-то специальном архиве install.wim. Его оттуда можно как-нибудь достать? Ну вот, в принципе и все мои вопросы.
2. Письмо №2. Скажите как заменить неисправный файл explorer.exe, у меня при загрузке Windows 7 выходит: explorer.exe ошибка приложения? И ещё вопрос – Как извлечь файлы из установочного диска Windows 7? Хотел взять файл explorer.exe из дистрибутива семёрки, но там его нет, как быть? Говорят, для извлечения файлов из установочного диска нужно воспользоваться специальной программой.  

   

Explorer.exe ошибка приложения

Давайте по порядку. Скорее всего, в вашем случае неисправен или заражён вирусом файл explorer.exe, отвечающий за запуск графической оболочки Windows (рабочий стол, панели инструментов, меню пуск, проводник).

В начале я опишу всевозможные способы восстановления загрузки системы при ошибке связанной с неисправным или заражённым вирусом файлом explorer.exe. А во второй части опишу самый простой способ извлечения любого файла из дистрибутива Windows 7. Для примера будем извлекать файл explorer.exe и заменим им неисправный с помощью установочного диска Windows 7, если у вас нет установочного диска Windows 7, то можно применить диск восстановления (можно сделать в работающей семёрке) или любой Live CD. Короче всё увидите сами.

Первое что нужно попробовать в такой ситуации, это восстановление системы, запустить его можно даже в том случае, если операционная система не загружается ни в каком режиме, к примеру можно в начальной фазе загрузки нажать F-8 и использовать Дополнительные варианты загрузки -> Устранение неполадок,

далее откроются параметры восстановления системы, в этом окне и можете применить восстановление системы.

Если при нажатии F-8 у вас не открываются Дополнительные варианты загрузки, значит нужно загрузить компьютер с диска восстановления или установочного диска Windows 7, там тоже имеется среда восстановления. К примеру, при загрузке с установочного диска Windows 7,

 

нужно выбрать Восстановление системы

и ещё раз восстановление системы.

То же самое можно сделать с помощью диска восстановления Windows 7. Обо всём этом подробно рассказано в нашей статье Как восстановить систему Windows 7.
Если восстановление системы по каким-то причинам нам не помогло, значит нужно произвести восстановление системных файлов Windows, сделать это очень просто. Загружаемся в безопасный режим с поддержкой командной строки.  Жмём при загрузке F-8 и выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки. 

В командной строке набираем sfc /scannow.

Windows проверяет и восстанавливает системные файлы, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Защита ресурсов Windows обнаружила системные файлы и успешно их восстановила. Наш файл — Explorer.exe будет восстановлен.

Как достать файл Explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и произвести замену

А теперь друзья давайте подумаем что делать, если все предыдущие решения нам не помогли. В таком случае нам просто нужно извлечь файл explorer.exe из дистрибутива и заменить им повреждённый. Как это всё осуществить.
В первую очередь нам понадобиться очень простая и бесплатная программа 7-zip. Идём на сайт http://www.7-zip.org, если у вас установлена Windows 7 64-бит, то выбираем Download.msi 64-bit x641 MB, если у вас Windows 7 32-бит, соответственно другой установщик.

Очень просто устанавливаем программу и запускаем её.

Ещё нам понадобиться дистрибутив Windows 7, идём в папку sourcesдистрибутива

и копируем из неё в какую-нибудь папку на нашем компьютере, например (новая папка) файл install.wim.

Файлы в дистрибутиве Windows 7 сжаты и находятся в файл-образе install.wim, который в свою очередь расположен в папке sources

Самый простой способ открыть образ install.wim в архиваторе 7-zip, который у нас уже запущен и ждёт наших указаний. Главное окно программы 7-zip представляет из себя проводник, находим нашу специально созданную «новую папку» с нашим файлом install.wim и щёлкаем на нём два раза левой мышью.

 

В установочных образах Windows 7 64-бит будет четыре папки
Папка №1 содержатся все папки и файлы Windows 7 Home Basic (Домашняя базовая);
Папка №2 – Home Premium (Домашняя расширенная);
Папка №3» – Professional (Профессиональная);
Папка №4» – Ultimate (Максимальная).
У меня установлена Windows 7 Ultimate (Максимальная), поэтому я захожу в папку №4,

далее идём в папку Windows,

а вот и наш файл explorer.exe. Щёлкаем на нём правой мышью и выбираем в меню «Копировать в» и копируем файл explorer.exe в нужную нам папку.

Или копируем его простым перетаскиванием. Далее копируем файл explorer.exe на флешку. Теперь финальная часть статьи.

Как заменить повреждённый файл explorer.exe исправным файлом, взятым из дистрибутива Windows 7

Осуществить это можно с помощью простого Live CD или диска восстановления Windows 7, или установочного диска Windows 7, делать нужно одно и тоже. Я выберу установочный диск Windows 7.
Загружаемся с установочного диска Windows 7 или диска восстановления (который можно сделать в самой семёрке). Кто не знает, как загрузить компьютер с установочного диска, читайте статью «BIOS загрузка с диска».
В самом начале загрузки компьютера с установочного диска Windows 7 на мониторе появится надпись«Press any key to boot from CD…», сразу нажимайте любую клавишу на клавиатуре (например пробел), иначе надпись пройдёт в течении 10 секунд и вы не загрузитесь с установочного диска или диска восстановления Windows 7.

Восстановление системы

Далее

Командная строка

Вводим команду notepad

Открывается блокнот. Далее выбираем Файл и Открыть

И попадаем в самый настоящий проводник. В этом окне нажимаем кнопку Компьютер и входим в окно Компьютер

В первую очередь Выбираем пункт Тип файлов и в выпадающем меню Все файлы. А то вы никаких файлов, кроме текстовых не увидите.
Теперь определяем правильные буквы всех дисков, в среде восстановления они обычно отличаются от тех, которые мы видим в работающей операционной системе и диску с установленной Windows скорее всего принадлежит не буква (C:), а какая-нибудь другая.
Диск (C:) оказался скрытым разделом 100 МБ System Reserved (Зарезервировано системой) нужен для расположения загрузочных файлов Windows 7 и их защиты от неосторожных действий пользователя. Если зайти в этот раздел, то абсолютно ничего не увидим, даже в среде восстановления эти файлы не доступны пользователю.
Диску, на котором установлена Windows 7, присвоена буква (D:).

Первым делом идём в нашу флешку (G:) и копируем исправный файл explorer.exe.

Далее, если операционная система у нас на (D:),

значит идём в папку D:Windows

и удаляем из неё неисправный файл explorer.exe 

Так как файл explorer.exe мы скопировали с флешки и он сейчас находится в буфере обмена, щёлкаем правой мышью и выбираем команду Вставить,

вот и всё наш новенький файл explorer.exe на месте. Перезагружаем компьютер, нормально загружаемся и проверяем системный диск на присутствие вирусов и проводим восстановление системных файлов.

 

• Partition Wizard

• Partition Manager

• 8 Methods to Fix Explorer.exe Application Error on Windows 10

By Linda | Follow |
Last Updated January 17, 2020

Are you facing explorer.exe Application Error? If so, you can read this post, in which MiniTool offers you 8 methods to solve this problem. If you have no idea about which method you should use, just try them in order.

Some people may encounter explorer.exe Application Errors while restarting, shutting down or starting up their PCs. The explorer.exe Application Error can be of different instances, but a typical error message will be shown as follows: «The instruction at 0x#### referenced memory at 0x####. The memory could not be read/written. Click on OK to terminate the program.«

The # place-holder in the error message could be any combination of alpha-numeric values. But whatever codes appear in this error, the nature of the explorer.exe Application Error is not changed and the error can be redressed with a somewhat similar solution.

As for how to solve this error, please read the following content to get solutions.

Fix 1. Restart File Explorer

If this error occurs, you can restart File Explorer to see if that helps you. Just open the Task Manager and locate explorer.exe. Then, right click on this app and select Restart.

Fix 2. Change the Size of Virtual Memory

The explorer.exe Application Error may be solved by changing the size of the virtual memory on your Windows 10 PC. You should keep the virtual memory 1.5 times larger than your RAM memory.

Is Virtual Memory Low? Here Is How to Increase Virtual Memory!

Fix 3. Disable Fast Startup

When you enable Fast Startup, your computer will never truly shut down and therefore it can boosting the startup speed. However, when this feature is enabled, you might experience Wake-on-LAN issues, dual boot and virtualization complications, and random error codes during the startup procedure.

Hence, when you encounter the explorer.exe Application Error, you can try disabling Fast Startup feature on Windows 10 to resolve the problem.

What Is “Fast Startup” Mode and How to Enable or Disable It?

Fix 4. Run SFC/DISM

The SFC and DISM tools can be used to repair damaged or corrupt system files and even to some extent restore the health of the installed Windows 10 image. You can run these tools to see whether the explorer.exe Application Error is caused by problematic system.

You run them separately with commands. But for the purposes of convenience, I show you how to run them in one by creating a SFC/DISM scan batch file. Please refer to the following steps:

Step 1: Open Notepad. Then, copy and paste the command below into the text editor.

@echo off

date /t & time /t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

echo …

date /t & time /t

echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

echo …

date /t & time /t

echo SFC /scannow

SFC /scannow

date /t & time /t

pause

Step 2: Save the file with a name and append the .bat file extension (name.bat).

Step 3: Right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu to run this batch file. Do that repeatedly until it reports no errors and then you can restart your PC to see whetehr the issue has been resolved.

Fix 5. Run ChkDsk

The explorer.exe Application Error may be caused by problematic hard drive — it is corrupted or not defragmented well. If so, you can run ChkDsk command. After that, you can restart your PC and see if the issue is resolved.

Fix 6. Update Microsoft .NET Framework

If you use an application designed using an earlier version of Microsoft .NET Framework and apply heavy memory load to it, this may trigger the exporer.exe application error messages. In this case, you should download and install the latest version of .NET Framework on your PC to resolve the issue.

Since this error is memory-related, you can try running the Memory Diagnostic Tool, which can scan your system memory for any potential problems and give you recommended solutions. After that, you can take further actions accordingly.

Fix 8. Scan PC for Malware

The last method is to run antivirus program. This method may help you if the explorer.exe application error is caused by virus infection and other malicious applications.

About The Author

Position: Columnist

Author Linda has been working as an editor at MiniTool for 1 year. As a fresh man in IT field, she is curious about computer knowledge and learns it crazily. Maybe due to this point, her articles are simple and easy to understand. Even people who do not understand computer can gain something.

By the way, her special focuses are data recovery, partition management, disk clone, and OS migration.

В компьютерной практике нередко приходится сталкиваться с очевидными, но весьма невероятными проблемами, точнее с такими, причины для возникновения которых вроде бы не было и должно быть. Вот как, например, можно объяснить появление в Windows сообщения об ошибке в файле explorer.exe? Вроде бы никаких изменений в состоянии ПК не было, а оно вдруг взяло и выскочило, еще и вдобавок спутало все карты: рабочий стол перестал отображаться, панель задач взбунтовалась, а диспетчер задач и вовсе решил, что ему самое время уйти в отпуск. Спрашивается, а в чем же причина? Есть ли для нее решение?

Зрим в корень: причины возникновения неполадки

В тот момент, когда на рабочем экране появляется сообщение об ошибке в приложении explorer.exe, можно смело утверждать, что оно могло быть вызвано:

• вирусами;
• повреждением одного из рабочих компонентов в ОС Windows, например, редактора реестра;
• деинсталляцией или блокированием файла explorer.exe в результате установки, неправильного удаления или обновления операционной системы или отдельной программы.

Исходя из этого, решения проблемы могут быть абсолютно разными. Однако первое, с чего нужно все же начать – это проверить свой любимый компьютер на вирусы.

Шаг № 1: Проверка на «вшивость»

Чаще всего, пожалуй, системные ошибки в файле explorer.exe возникают под влиянием вирусных угроз. Проверить так ли это и развеять все сомнения по этому поводу можно с помощью стандартной антивирусной проверки Windows посредством сканера Avira, Panda Antivirus, NOD32 или любого другого антивируса. Кроме того, весьма кстати окажутся и специальные «лечащие» утилиты, например, AVZ, Dr.Web CureIt или Security Scan от Лаборатории Касперского.

В принципе, если проблема была вызвана работой вирусов в Windows, после такого лечения и реанимации она должна исчезнуть. Однако если извещение об ошибке в исполняемом файле explorer.exe продолжает появляться, придется прибегнуть к другим способам устранения неполадки.

Шаг № 2: Системное сканирование

Перед тем как прибегнуть к более сложным методам решения проблемы с запуском explorer.exe, можно попробовать использовать сканирование и исправление ошибок в Windows с помощью встроенного в него сканера. Как действуем? Жмем , вводим в поисковую строку значение cmd и клацаем Enter. Далее вбиваем в консоль параметр sfc /SCANNOW и дожидаемся завершения выполнения задачи:

После этого проверяем работоспособность системы. Если никаких окошек с ошибками не появляется, можете себя поздравить, проблема решена. В противном случае придется продолжить поиски ее решения.

Шаг № 3: Замена исполняемого файла

Попробовать избавиться от ошибок в запуске explorer.exe можно путем обновления этого файла. Как действуем? Запускаемся в безопасном режиме, вставляем диск с дистрибутивом винды и открываем его через программку Total Commander или 7-Zip. Далее находим файл explorer.exe и копируем его с заменой в папку Windows на жестком диске:

Если вставить его в каталог не получается, придется предварительно удалить файл, хранящийся в этой папке, а затем повторить попытку. В завершение – перезагружаем ПК.

Шаг № 4: Восстановление системы

Если Window самостоятельно не удалось найти и исправить до конца ошибки в файле explorer.exe, придется взяться за восстановление операционной системы. Выполнить его, правда, можно разными способами.

Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ

Если при сканировании Window на вирусы, использовалась утилита AVZ, можно прибегнуть к ней и для восстановления системы. В этом случае действовать придется так:

1. запускаем приложение avz.exe;
2. входим в меню «Файл» и выбираем в нем пункт «Восстановление системы»;
3. отмечаем параметры настройки рабочего стола, параметров запуска приложений и проводника и жмем «Выполнить…»:
4. дожидаемся завершения выполнения задачи и перезагружаем ПК.

Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»

Избавиться от ошибок в работе explorer.exe поможет также программка «Восстановление», которую можно отыскать в Windows 7, например, в «Панели управления». Сам процесс будет выглядеть так:

При необходимости также можно выполнить и полное восстановление системы с помощью диска. В этом случае нужно загрузиться с установочного диска с дистрибутивом, нажать в окошке с языковыми параметрами кнопку «Далее», а затем «Восстановление системы». После этого в новом потребуется окошке клацнуть пункт «Используйте средства…», нажать «Далее» и снова «Восстановление системы»: