Как убрать ошибку на принтере brother dcp l2500dr

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ:

• Brother DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DWR

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это очень легко:

• Включаем принтер.
• Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)

• Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»

• Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:

• На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
• Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
• Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер.

Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!

Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера: 

Сброс счётчика барабана

Обнуление счетчика фотобарабана в МФУ Brother требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените барабан».

• Открываем переднюю крышку.
• Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»

• На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700dwr, L2701dw, L2703dw нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
• Закрываем переднюю крышку.
• Счетчик фотобарабана сброшен!

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Одна из часто встречающих ошибок для Brother — появляющееся сообщение об необходимости замены тонер-картриджа. Принтер с такой ошибкой работать отказывается. Однако перед тем как заменить картридж на принтере Brother DCP-L2500DR хорошо бы использовать весь имеющийся в нем тонер.

Поможет обнуление счетчика. Проделать это можно только с заводским стартовым картриджем. Рассмотрим весь процесс сброса счетчика тонера (на дисплее код TNR-STD A) на Brother DCP-L2500DR по шагам.

1. Откройте крышку устройства, но картридж не трогайте.
2. Кнопку меню нужно зажать и удерживать, пока надпись с требованием закрыть крышку не сменится на Сброс.
3. Нажмите ОК, подождите появления подсказки.
4. Для сброса понадобится однократное нажатие кнопки +.
5. В окошке отобразится Принято и произойдет сброс счетчика.
6. Для выхода нажмите Стоп, закройте крышку и подождите пока устройство будет готово к работе.

Для того, чтобы счетчик тонера сбрасывался без вмешательства пользователя, в новых картриджах установлена дополнительная деталь. Флажок движется по кругу и автоматически обнуляет счетчик распечатанных страниц. Установить такой флажок можно в сервисе при заправке картриджа.

Интерактивное руководство в формате HTML — здесь можно найти ответы на все вопросы, от обзора панели управления до настройки Wi-Fi на МФУ Brother DCP-L2520DWR, L2540DNR.

Печатайте с удовольствием.

Отзывы и трекбеки отключены.

Для сброса счетчика тонера Brother DCP l2500dr, l2700dnr, l27dnr, l2700dwr используется панель управления принтером. Надо нажимать определенные кнопки, параллельно посматривая на встроенный экран, соглашаясь с уведомлениями.

Все действия несложные, скинуть счетчик фотобарабана или тонера можно за одну минуту. Чтобы не потребовалось ручного вмешательства пользователя в конструкцию картриджа, в новых моделях добавлена дополнительная деталь – флажок. При вращении он автоматически сбрасывает данные.

Инструкция также применима к моделям многофункциональных устройств l2520dwr, l2540dnr, l2560dwr.

Сброс фотовала

Фотобарабан (фотовал) является одним из главных составляющих лазерного принтера. Как и картридж он имеет свой ресурс. С завода барабан запрограммирован на отпечаток определенного количества страниц. Когда значение счетчика приблизится к максимальному, на экране принтера появится надпись «Замените фотобарабан» (или что-то похожее) и печать блокируется.

Вариантов исправления ситуации два:

• либо действительно сделать замену на новый фотовал;
• либо сделать обнуление, чтобы продолжить печатать.

Если по краям листа видны сплошные черные полосы (или волнистые), то фотобарабан реально отработал себя. Чувствительное покрытие вала было повреждено. Тогда лучше заменить фотовал на новый, чтобы печатать чистые листы. В ином случае, при нормальном качестве печати замену делать нет смысла.

Выполняем сброс:

1. запускаете принтер и дожидаетесь, пока закончится работа механизмов (аппарат перестанет шуметь):
2. открываете крышку принтера, потянув на себя;
3. на корпусе зажимаете клавишу «ОК» до появления на дисплее вопроса «Заменить барабан?».

Далее подтверждаете сброс:

Закройте крышку и запустите печать любого документа. Печать должна возобновиться.

Как обнулить картридж

Алгоритм сброса практически аналогичен предыдущему. Обнуление придется делать, когда на встроенном экране принтер пишет «Замените тонер-картридж», «Закончился тонер» и другие похожие уведомления. Даже после заправки картриджа уведомление останется, поэтому сбросить подсчет тонера необходимо.

1. Откройте принтер, потянув крышку доступа к картриджам;
2. зажмите кнопку «Меню» и дождитесь на дисплее уведомления «Сброс счетчика TNR-STD A», отожмите кнопку;
3. согласитесь, нажав «ОК»;
4. подтвердите обнуление через нажатие «+» или «1» для серии «25» и «27» соответственно.

Далее принтер примет подтверждение и покажет уведомление о том, что сброс запустился.

Начните печатать после выхода из меню (кнопка «Стоп/Выход») и закрытия крышки.

Более подробно ознакомиться с обнулением можете, посмотрев видео.

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера«, «Замените тонер» или «Замените фотобарабан» то одной заправки здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить.

Сброс счетчика тонера

1. Включаем принтер.
2. Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)

   

3. Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»

   

   

4. Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:

   
5. На принтерах Brother DCP-2500dr/2520dwr/2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR/L2701DW/L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
6. Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
7. Операция по сбросу тонера завершена.