Как убрать ошибки в ворде при печати - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Word В MS Office Word есть возможность сделать закладки, для обеспечения быстрой навигации по документу. Но иногда пользователи могут столкнуться с проблемой из-за этих самых закладок. И в результате получат ошибку: «Закладка не определена» в Word или «Источник ссылки не найден», которые возникают при обновлении документа, при переходе по ссылке в тексте, при конвертации в другой формат, например, в PDF и даже при печати на принтере.

Ошибка закладка не определена в Word

Ошибка закладка не определена в Word | Источник ссылки не найден: как убрать

Сообщения «Ошибка закладка не определена» в Word (на англ: Error! Bookmark not defined) и «Источник ссылки не найден» означают, что в тексте присутствуют битая ссылка, ведущая на несуществующую закладка или перекрестная ссылка, содержащая некорректные названия полей.

Решить проблему можно следующими способами:

Выделить предполагаемый участок с нерабочей ссылкой на закладку (например, оглавление) и нажать Ctrl+Shift+F9 Либо выделить весь текст с помощью комбинации клавиш Ctrl+A, а затем — Ctrl+Shift+F9. Это полностью удалит все ссылки в документе. Решение кардинальное, но помогает исправить все за пару секунд.
Сразу после появления сообщения об ошибке нажать сочетание клавиш Ctrl+Z, что восстановит исходный текст закладки.
Найти в документе неработающую ссылку и исправить, либо – удалить вручную.

Кроме того, можно попытаться восстановить саму закладку. Но это можно сделать, только при условии, что ошибка возникла в документе, созданном автором, который знаком с его структурой, именами, данными перекрестным ссылкам.

Если выбрать этот путь, то потребуется найти закладки, которые по умолчанию в Word визуально не отличаются от обычного текста, нужно будет в настройках включить их отображение.

Как включить отображение закладок:

В верхнем меню выбрать пункт «Файл»;
В открывшемся боковом меню – «Параметры»;
Затем — «Дополнительно»;
В разделе «Показывать содержимое документа» найти пункт «Показывать закладки» и активировать напротив него галочку;
Подтвердить внесенные изменения нажатием кнопки «ОК».

Теперь закладки будет визуально отображаться в тексте. Иметь они будут такой формат:

[закладка] — если закладной является текст или фраза
I — если в качестве закладки выступает пустое место.

Осталось лишь найти в тексте битую закладку (если конечно она не была удалена полностью) и исправить.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

При попытке распечатать какой-либо вордовский документ, или при попытке перехода с помощью закладки на целевой текст, пользователь может столкнуться с сообщением «Закладка не определена». Подобная дисфункция возникает в ситуации, когда требуемая закладка не существует в Word, или использованы некорректные имена полей, что может вызвать проблемы как с распечаткой текста, так и с публикацией его в других форматах (например, pdf). Сегодня я поделюсь причинами ошибки «Закладка не определена» в редакторе Ворд, а также перечислю методы её исправления.

Содержание

Проблемы с определением закладки
Способ №1. Если закладка удалена или повреждена
Способ №2. Некорректное название поля
Заключение

Проблемы с определением закладки

Обычно данная ошибка возникает лишь в определённых документах МС Ворд, и связана со следующими факторами:

Закладка была ранее удалена по ряду причин. К примеру, один из пользователей, работающих с документом, случайно или намеренно удалил закладку. Также закладка могла исчезнуть вследствие некорректного завершения работы текстового редактора, вследствие чего последний просто не успел сохранить все требуемые данные;
Закладка отображается некорректно;
Использованы неправильные имена полей. При задействовании в тексте перекрёстных индексов и ссылок использование неверного названия поля вызовет ошибку, так как редактор не будет понимать, куда именно (на какой объект) ему необходимо перейти.

Давайте рассмотрим способы решения проблемы «Закладка не определена».

Рекомендую: Как сделать рамку в Ворде.

Способ №1. Если закладка удалена или повреждена

Поскольку закладки в документе Word могут быть использованы для множества задач, то первым делом необходимо выяснить, где именно возникла ошибка (например, происходит ли это в оглавлении, таблице ссылок или индексе).

Если вы встретились с данным сообщением на одном из перечисленных элементов, попробуйте обновить поля в вашем документе (нажмите Ctrl+A, а затем F9), и сообщение об ошибке, возможно, исчезнет.

Затем необходимо определить, имеется ли в документе нужная вам закладка, или она была удалена ранее по каким-либо причинам. Для этого кликните на «Файл», найдите нам «Параметры».

Далее перейдите во вкладку «Дополнительно», там найдите подраздел «Показывать содержимое документа», поставьте галочку на опции «Показывать закладки», после чего сохраните изменения, нажав на «Ок».

Теперь закладка будет отображаться в соответствующих квадратных скобках (при её добавлении к тексту или картинке). Если же текст выделен не был, то на месте добавления закладки будет отображаться «I».

Соответственно, если вы не видите обозначения закладки там, где она должна быть, то это значит, что она была случайно или намеренно удалена. В этом случае будет необходимо создать требуемую закладку заново.

Также вы можете восстановить исходный текст, использованный для создания плохо работающей закладки в Ворд. Для этого можно нажать как «CTRL+Z» после появления на экране сообщения об ошибке, а также «CTRL+SHIFT+F9» — это трансформирует используемый в такой закладке текст в обычный.

Способ №2. Некорректное название поля

В случае, если было введено некорректное названия поля (третья из перечисленных причин дисфункции), то будет легче создать закладку заново, нежели долго искать несовпадение элементов и идентификатора. Во избежание повторения ошибки в Word документе «Закладка не определена», связанной с некорректным названием поля. Рекомендую задействовать в вашем редакторе проверку на орфографию (нажав «Файл», выбрав там «Параметры» и «Правописание»), тем самым вы снизите вероятность ввода неправильного имени в будущем.

Ну и не забывайте сохранять модифицированный вами документ при завершении его редактирования. Это позволит снизить вероятность возникновения проблем, связанных с не сохранёнными закладками.

Заключение

Упомянутая ошибка в Ворд «Закладка не определена» связана, главным образом, с двумя основными причинам. Отсутствием закладки из-за её предварительно удаления, а также использованием некорректного имени поля. Задействуйте отображение закладки дабы убедиться, что она существует, а также создайте её заново в случае проблем с именем поля – это позволит избежать появления подобных дисфункций в обозримом будущем.

Иногда, когда вы пытаетесь распечатать документ, созданный с помощью Microsoft Word, или сохранить его в формате PDF, вы можете получить ошибки «Закладка не определена» или «Источник ссылки не найден». Почему они возникают и как от них избавиться, расскажет эта статья.

Зачем нужны поля и ссылки в «Word»

Несмотря на название, ошибка «Неопределенная закладка» не имеет ничего общего с одноименным инструментом, который позволяет создавать невидимые разметки в тексте для быстрой навигации по большому документу. Например, дипломная работа.

Проблема в другом инструменте. Он называется «Кампо». В текстовый документ необходимо вставить информацию, которая должна постоянно обновляться. Например, нумерация страниц.

Второе использование полей в Microsoft Word — связывание блоков текста или объектов из другого документа того же формата. Это позволяет печатать документы одного типа, немного отличающиеся друг от друга. Чаще всего для них это буквы или надписи на конвертах.

Поля и ссылки на них автоматически вставляются при использовании определенных команд, но вы также можете добавить их вручную.

Примером автоматической вставки является инструмент «Сводка». Чаще всего именно его использование вызывает появление ошибки «Закладка не определена».

Причины появления

Эта проблема возникает по трем причинам:

закладка не отображается;
текст или объект закладки отсутствует из-за модификации;
несоответствие названия поля и адреса в ссылке на него.

В Word есть 3 способа решить эту проблему.

Как исправить ошибку «Закладка не определена»: способ первый

Этот метод подходит для Microsoft Word 2007 и более поздних версий. Он состоит из следующего алгоритма:

Нажмите кнопку «Офис» (2007 г.) или «Файл» (2010 г и новее).
В открывшемся меню нажмите «Параметры Word».

Перейдите в подраздел «Еще».
Найдите строку «Показать закладки» в правой части окна».

Поставьте галочку рядом с ним (по умолчанию это не так) и нажмите «ОК», чтобы применить новую настройку.

После этих манипуляций все закладки отобразятся в тексте и ошибка в Word «Закладка не определена» должна исчезнуть.

Текст, вставленный внутри закладки, будет отображаться в квадратных скобках: [Пример].

Способ второй: проверка и исправление документа

Если просмотр закладок никоим образом не помог устранить ошибку «Закладка не определена», вам следует проверить наличие связанного текста или объектов.

Это может быть удаленный раздел или заголовок подраздела, используемый для составления оглавления, или объект, загруженный из другого текстового документа.

Если в документе мало ссылок, их будет быстрее воссоздать.

Чтобы удалить все существующие ссылки, в том числе неверные, необходимо:

Выделите весь текст с помощью сочетания клавиш Ctrl + A.
Нажмите комбинацию Shift + Ctrl + F9.

Он удалит все поля и, следовательно, ссылки на них в документе, кроме разбивки на страницы. Текст, который в них содержался, останется.

Способ третий: исправление содержимого полей

По умолчанию они не отображаются в документе. Чтобы они были видны, вам потребуется:

Выполните шаги 1, 2 и 3 первого метода.
Установите флажок рядом со строкой «Показывать коды полей вместо значений» или используйте сочетание клавиш Alt + F9.

Щелкните «ОК».

После просмотра необходимо проверить формулу поля и при необходимости внести коррективы. Это необходимо для восстановления работоспособности ссылок, которые их используют.

Ошибка «Закладка не определена» чаще всего возникает из-за халатности пользователя при редактировании. Устранить проблему несложно, но после внесения изменений нужно обновить ссылки в тексте с помощью команды Выделить все (Ctrl + A) и клавиши F9, чтобы увидеть изменения, связанные с работой ссылок и полей. А после проверки можно отправлять документ на печать.

Закладки используются для гиперссылки или ссылки на определенные места или разделы, которые вы хотите использовать позже.

Несмотря на то, что они полезны, закладки часто могут вызывать такие проблемы, как «Ошибка! закладка не определена », с которой сталкивались многие пользователи Microsoft Office.

Ошибка означает, что указанная закладка больше недействительна и обычно срабатывает, когда:

Word использует скрытую автоматическую систему закладок, чтобы связать темы вашего оглавления с соответствующими номерами страниц.
В оглавлении отсутствуют, устарели, повреждены или повреждены закладки.
Вы конвертируете файл Doc в PDF.

К счастью, вы можете обойти ошибку, убедившись, что закладка существует, или полностью удалив поле перекрестной ссылки.

В этом руководстве перечислены некоторые возможные решения, которые помогут вам устранить ошибку «Закладка не определена» в Word.

Прежде чем вы сможете исправить ошибку «Закладка не определена», проверьте, можете ли вы просматривать закладки, поскольку в настройках Word по умолчанию закладки не отображаются.

Откройте Word, выберите Файл> Параметры.

Выберите вкладку «Дополнительно» и прокрутите вниз до «Показать содержимое документа».

Установите флажок «Показать закладки» и нажмите кнопку «ОК», чтобы просмотреть закладки в Word.

Разобравшись с этим, попробуйте следующие решения, чтобы исправить ошибку в Word.

Отменить связь полей в вашем оглавлении

Если вы все еще видите «Ошибка! закладка не определена »в документе Word, вы можете отключить поля в оглавление и посмотрите, исчезнет ли ошибка.

Включив параметр «Показать закладки» в параметрах Word, выделите оглавление.

Нажмите клавиши Ctrl + Shift + F9 на клавиатуре, чтобы отключить поля и проверить, сохраняется ли ошибка.

Используйте команду отмены

Команда «Отменить» в Windows поможет вам отменить предыдущее действие вы, возможно, выполнили свой документ Word.

Если при использовании автоматизированного оглавления появляется ошибка «закладка не определена», это может означать, что одно или несколько полей в таблице могут содержать неработающую ссылку, ведущую к закладке.

Вы также можете увидеть ошибку сразу после создания таблицы, прежде чем сможете сохранить документ. В этом случае вы можете использовать команду «Отменить», чтобы немедленно восстановить исходный текст.

Нажмите Ctrl + Z на клавиатуре.

Либо выберите значок «Отменить» в меню ленты Word в верхней части экрана.

После отмены действия исправьте неработающие ссылки закладок, а затем сохраните документ.

Заменить отсутствующие закладки

Если вы внесли новые изменения в свой документ или он не использует встроенные стили заголовков в Word, вы можете получить ошибку! закладка не определена проблема.

Вы можете преобразовать оглавление в полуавтоматический список и заменить отсутствующие закладки.

Перейдите в раздел содержания, щелкните правой кнопкой мыши запись, содержащую ошибку, и выберите «Переключить коды полей».

Коды полей появятся за закладкой, но закладки больше не существует в документе, поэтому вы получаете сообщение об ошибке. Вы заметите, что поле в настоящее время указывает на PAGEREF / HYPERLINK, имя закладки (PAGEREF — это имя закладки, на которую изначально указывалось поле).

Выберите «Вставка»> «Ссылки»> «Закладка» и создайте новую закладку со старым именем. В качестве альтернативы вы можете полностью удалить поле и сделать новую ссылку на новый раздел.

После восстановления каждой отсутствующей или поврежденной закладки проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка, когда вы пытаетесь использовать документ или преобразовать его в формат PDF.

Примечание. Если вы видите запись PAGEREF / HYPERLINK «Имя закладки», это означает, что закладка была вставлена вручную. Если вы получаете сообщение об ошибке, например PAGEREF / HYPERLINK Ref364868613, оно указывает на скрытую закладку, созданную диалоговым окном перекрестных ссылок.

Принудительно обновить оглавление

Если вы все еще видите ошибку! закладка не определена в документе Word даже после выявления и исправления поврежденных записей, вы можете нажать F9, чтобы принудительно обновить оглавление.

Клавиша F9 используется для обновления поля в Word. Он работает так же, как щелчок правой кнопкой мыши по полю и выбор опции «Обновить поле».

Использование F9 должно привести к нормальному обновлению оглавления после удаления всех неработающих ссылок на закладки.

Преобразование автоматизированного оглавления в статический текст

Если вы не хотите исправлять каждую неработающую ссылку в своем оглавлении, вы можете преобразовать оглавление в обычный текст. Это устраняет ошибку и позволяет заменить эти записи своим собственным текстом.

Выделите оглавление.
Нажмите Ctrl + Shift + F9, чтобы обновить поля, преобразовать записи в обычный текст, а затем отредактировать их по своему усмотрению.

Или нажмите Ctrl + F11, чтобы заблокировать поле оглавления, чтобы его нельзя было редактировать или обновлять. Перед этим сравните оглавление со страницами, на которые оно ссылается, чтобы убедиться, что все правильно.

Избавьтесь от ошибки! Закладка не определена в Word

Мы надеемся, что решения, описанные в этом руководстве, помогли вам решить проблему «Ошибка! закладка не определена »в Word.

Для более полезных Советы и хитрости Microsoft Word, обратитесь к нашим руководствам по устранению неполадок на как исправить Word не отвечает, восстановить документ Word или как добавлять / удалять комментарии в Word.

Ошибка! Ошибка «Закладка не определена» в таблице содержания (TOC) в Microsoft Word? Без проблем! В этом сообщении перечислены некоторые возможные решения, чтобы исправить ошибку «Закладка не определена» в Word.

Ошибка в оглавлении в Word может быть вызвана несколькими причинами. Это могут быть:

Если в вашем оглавлении отсутствуют закладки; возможно, вы удалили их случайно.
Многие пользователи получают эту ошибку при использовании автоматического оглавления.
Закладки устарели.
Есть битые или поврежденные записи закладок.

Прежде чем приступить к реальным решениям, убедитесь, что вы можете просматривать закладки, поскольку в настройках Word по умолчанию они не отображаются. Итак, для этого перейдите в Файл> Параметры и перейдите на вкладку Дополнительно. На вкладке прокрутите вниз до Показать содержимое документа раздел и установите флажок Показывать закладки, а затем нажмите кнопку ОК.

Теперь, если вы получаете ошибку «Закладка не определена», попробуйте следующие исправления, чтобы избавиться от нее. Давайте посмотрим на решения!

Вы можете исправить проблемы «Закладка не определена» или «Ошибка, источник ссылки не найден» при обновлении поля с неработающей ссылкой на закладку в Word. Вот решения, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку:

Заменить недостающие закладки
Используйте команду «Отменить»
Преобразование оглавления в статический текст
Обновить таблицу содержания (TOC)

Давайте подробно обсудим эти методы!

1]Заменить недостающие закладки

Если вы случайно удалили закладки и закладки отсутствуют, вы замените их новыми. Выполните следующие шаги, чтобы заменить отсутствующие закладки:

Откройте документ Word и перейдите в оглавление.
Щелкните правой кнопкой мыши запись, отображающую ошибку.
Выберите параметр «Переключить коды полей».
Перейдите в Вставить> Закладка.
Добавьте новую закладку с предыдущим именем.
Повторите шаги (2), (3), (4) и (5) для всех поврежденных закладок.

Запустите Word и откройте документ, в котором вы получаете ошибку «закладка не определена». Перейдите на страницу «Оглавление» и щелкните правой кнопкой мыши запись, в которой отображается ошибка. В контекстном меню нажмите на опцию «Переключить коды полей».

Теперь вы увидите код поля «ГИПЕРССЫЛКА PAGEREF» вместо записи оглавления, которая показывала ошибку. Просто перейдите в меню «Вставка» и в разделе «Ссылка» выберите опцию «Закладка».

Откроется диалоговое окно, в котором вам нужно создать новую закладку, используя ее старое имя. Введите имя закладки и нажмите кнопку ОК.

Повторите вышеуказанные шаги для всех проблемных закладок.

После того, как все поврежденные закладки будут исправлены, попробуйте сохранить документ в формате PDF и посмотрите, исчезла ли ошибка «Закладка не определена».

2]Используйте команду «Отменить»

Если вы создали автоматизированное оглавление и сразу получили ошибку «Закладка не определена», попробуйте восстановить исходные записи с помощью команды «Отменить». Вы можете просто использовать горячую клавишу Ctrl + Z или нажать кнопку «Отменить» в верхней части ленты в Word.

3]Преобразование оглавления в статический текст

Если в оглавлении слишком много сломанных и поврежденных записей закладок, вам будет сложно исправить каждую сломанную закладку. В таком случае вот быстрый и простой способ исправить это. Попробуйте преобразовать автоматическое оглавление в статический текст, а затем отредактируйте записи вручную.

Чтобы преобразовать оглавление в статический текст, просто выберите оглавление и затем используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + F9. Это преобразует все записи закладок в статический текст. Теперь вы можете редактировать все записи по своему усмотрению и устранить ошибку «Не определена закладка».

4]Обновить таблицу содержания (TOC)

Если некоторые элементы, относящиеся к записям закладок, не обновляются правильно, вы можете получить эту ошибку. Итак, принудительно обновите Table Of Content и посмотрите, появляется ли у вас та же ошибка. Для этого щелкните правой кнопкой мыши оглавление и выберите параметр «Обновить поля». Вы также можете нажать кнопку «Обновить таблицу», которая появляется при выборе оглавления.

Надеюсь, это поможет!

Теперь прочтите: Как создать, вставить и переместить закладку в Microsoft Word.

Источник

Попробуйте следующие варианты, чтобы определить проблему:

Тестовая печать в других программах

Откройте WordPad.
В новом документе введите Это тест.
В меню Файл выберите Печать.
Нажмите кнопку ОК или Печать , чтобы распечатать файл.

Если не удается выполнить печать из WordPad, проблема с печатью не связана с приложением Microsoft 365. Вы можете попытаться устранить проблему, выполнив действия, описанные в статье Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows.

Если вы смогли печатать из WordPad, перейдите к следующему шагу.

Проверка печати другого файла

В том же приложении Microsoft 365 откройте новый пустой файл.
Введите следующий текст: Это тест.
Сохраните файл и попытайтесь напечатать.

Если у вас нет проблем с печатью тестового файла, попробуйте изменить шрифт, чтобы он совпадал с исходным файлом. Кроме того, если исходный файл содержит таблицу, картинку или объект документа, убедитесь, что этот файл также включает в себя.

После внесения этих изменений сохраните файл и попробуйте напечатать.

Если вы можете распечатать тестовый файл, исходный файл может быть поврежден. Сведения об устранении неполадок с поврежденными файлами Microsoft 365 см. в одной из следующих статей:

Для Excel: Восстановление поврежденной книги Excel.
Для Word: Устранение неполадок с поврежденными документами в Word
Для PowerPoint: устранение неполадок с поврежденной презентацией в PowerPoint

Если у вас возникли проблемы с печатью тестового файла и исходного файла, перейдите к следующему шагу.

Запуск оперативного восстановления

Выполните действия, описанные в разделе Восстановление приложения Office , чтобы запустить восстановление в сети, а затем попытаться распечатать файл.

В этой статье мы предположим, что вы уже проверили несколько очевидных вещей, таких как:

Включен ли принтер?
Есть ли в нем бумага, чернила или тонер?
Все ли кабели надежно подключены к принтеру и компьютеру?

Примечание: Если принтер выводит сообщение об ошибке, обратитесь в службу поддержки его изготовителя.

Эта статья посвящена проблемам с печатью. Если у вас есть вопросы о печати документа в Office для Mac или о том, как выполнять специальные действия, такие как печать с обеих сторон страницы (дуплексный режим), см. статью Печать документа в Word для Mac.

Убедитесь, что установлены все обновления программного обеспечения Apple

Прежде всего нужно убедиться в том, что установлены все обновления программного обеспечения Apple. Для этого нажмите кнопку Apple в левом верхнем углу и выберите команду Обновление ПО. Следуйте инструкциям мастера обновления программного обеспечения и установите все нужные обновления.

После завершения обновления перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку печати. Если проблема не устранилась, возможно, принтер приостановлен или в очереди находится другое задание печати.

Убедитесь, что принтер не приостановлен

Щелкните значок принтера на панели Dock, чтобы открыть окно очереди печати .
Если вы видите кнопку Возобновить на панели инструментов , что означает, что принтер приостановлен. Нажмите кнопку Продолжить для печати.

Если принтер не приостановлен, но документы не отправляются на печать, возможно, в очереди есть другое задание с ошибкой. Чтобы удалить такое задание, выберите его, а затем нажмите кнопку Удалить задание справа .

Попробуйте распечатать другой документ

Возможно, проблема заключается в самом документе, поэтому попробуйте распечатать что-либо другое.

Создайте новый файл в программе Office (Word, Excel, PowerPoint и т. д.), из которой не удается выполнить печать. Для этого выберите Файл > Создать.
Введите несколько любых слов.
Попробуйте распечатать документ.

Если он успешно печатается, это говорит нам о том, что проблема находится в существующем документе. Узнайте, как восстановить файлы и документы Word.

Если документ не удается распечатать, попробуйте изменить шрифт текста, выделив его фрагмент и выбрав другое значение в раскрывающемся списке Шрифт. Повторите попытку печати. Если печать пройдет успешно, значит проблема заключается в шрифте. Проще всего заменить шрифт, используемый в тексте.

Попробуйте выполнить печать из другой программы

Чтобы проверить, может ли другая программа подключиться к принтеру и работает ли его драйвер, попробуйте выполнить печать из другой программы, например Заметок. Запустите приложение «Заметки» на Mac, откройте существующую заметку или создайте новую, а затем щелкните Файл > Печать.

Если он успешно печатается из примечаний, сообщающих нам, что у вас возникли проблемы с установкой Microsoft Office. В этом случае может потребоваться удалить Office 2016 с компьютера Mac, а затем переустановить его. См. статью Устранение проблем с Office 2016 для Mac путем полного удаления перед повторной установкой.

Если печать также не выполняется из других программ, возможно, возникла проблема с драйверами принтера или конфигурацией.

Удалите принтер, а затем переустановите его в OS X.

Чтобы удалить и добавить принтер, сделайте следующее:

Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу экрана.
Выберите Системные настройки.
Щелкните Принтеры и сканеры.
Выберите принтер, который нужно удалить.
Нажмите кнопку Удалить (-)
Чтобы добавить и протестировать новый принтер, нажмите кнопку Добавить (+).
В списке Способ подключения выберите способ подключения, используемый принтером.
В списке Принтер выберите нужный принтер, а затем нажмите кнопку Добавить.

Вернитесь к приложению Microsoft Office и попробуйте снова выполнить печать. Если это не помогло, возможно, необходимо заменить файлы драйвера печати.

Удалите и повторно установите файлы драйвера печати

При удалении и повторной установке принтера сбрасываются его параметры, но файлы драйвера печати заменяются не всегда. Чтобы заменить их, сделайте следующее:

Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу экрана.
Выберите Системные настройки.
Щелкните Принтеры и сканеры.
Нажмите клавишу CONTROL и щелкните в списке устройств. Выберите Сбросить систему печати в контекстном меню.
В Finder выберите Перейти > Переход к папке и выберите папку /Library/Printers/.
В появившемся каталоге Принтеры щелкните Изменить > Выбрать все , а затем выберите Файл > Создать папку с выделенным элементом, чтобы создать папку с этими драйверами. По умолчанию папка будет называться «Новая папка с элементами», что подходит для наших целей. По завершении вы можете удалить эту папку, чтобы сэкономить место.
Удалите и повторно установите принтер, как описано выше. На этот раз система также скачает и установит новые драйверы для принтера.

Снова откройте приложение Office и протестируйте печать. Если проблема не устранена, возможно, она связана с файлами настроек принтера.

Замените файлы настроек принтера

Проблемы с печатью могут быть вызваны поврежденными файлами настроек принтера. Чтобы заменить такие файлы, выполните следующие действия:

На рабочем столе щелкните Файл, выберите команду Новая папка, введите Настройки печати и нажмите клавишу RETURN.
В меню Перейти выберите пункт Личное.
Откройте папку Библиотека.

Примечание: В MAC OS X Lion эта папка скрыта. Чтобы отобразить ее, щелкните меню Перейти, удерживая нажатой клавишу OPTION.
Щелкните Настройки.
Удерживая нажатой клавишу APPLE или COMMAND, щелкните каждый файл com.apple.print.*.plist. Например, удерживайте нажатой клавишу APPLE и щелкните com.apple.print.PrintCenter.plist, а затем com.apple.print.PrintingPrefs.plist. Файлы com.apple.print.PrintCenter.plist и com.apple.print.PrintingPrefs.plist будут выделены.
Перетащите выделенные файлы в папку «Настройки печати», созданную в действии 1.
Перезагрузите компьютер Mac.

Снова попробуйте распечатать документ из Microsoft Office для Mac.

Дополнительные сведения

Решение проблем с работой принтеров на Mac

Источник

Недавно я обновил клиентский компьютер с Office 2003 до Office 2013, и возникла следующая странная проблема. произошла при печати из Word 2013: предварительный просмотр печати выглядит нормально, но вывод на принтер отличается и неправильный. Фактически, напечатанный документ меньше оригинала, и все поля неправильные.

Проблема возникает для многих документов, которые раньше печатались без ошибок при использовании одного и того же драйвера принтера на одном и том же аппарате.

В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по исправлению печатного вывода неправильного размера (полей) при печати из Word 2013 или Word 2016.

Как исправить: предварительный просмотр страницы и фактическая печать не совпадают (Word 2013 и Word 2016)

Проблемы с печатью в Office или других программах обычно возникают из-за неверных драйверов принтера или неисправной надстройки стороннего производителя, влияющей на макет документа. Итак, прежде чем продолжить исправление, описанное ниже, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1. Отключите любые сторонние надстройки Officeа затем попробуйте распечатать.

Шаг 2.Удалить в принтер с вашего компьютера, а затем переустановите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем повторите попытку печати. Если после переустановки драйвера принтера вы столкнетесь с той же проблемой, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Измените параметры масштабирования содержимого.

1. Откройте Word и из Файл меню выберите Опции.
2. Нажмите Передовой слева, а затем на правой панели прокрутите вниз, чтобы найти Распечатать раздел.
3.Снимите отметку в Масштабирование содержимого для формата бумаги A4 или 8,5 x 11 дюймов вариант.

4. Нажмите В ПОРЯДКЕ и попробуйте распечатать документ. (В моем случае это было решением проблемы «неправильного вывода на печать»). *

* Примечание: Если после снятия отметки с опции «Масштабировать содержимое…» вы по-прежнему получаете неправильный вывод на печать, попробуйте следующее:

а. Открытым Свойства принтера и убедитесь, что размер бумаги A4.

б. Перейти к Файл > Опции > Передовой > Варианты совместимости и установите «Расположить этот документ, как если бы он был создан в: Microsoft Word 2010» или «Microsoft Word 2007» и т. д. Кроме того, разверните параметры макета и снимите все флажки.

c. Измените шрифты документа.

d. Перейти к Файл меню> Сохранить как и сохраните как тип: «Документ Word 97-2003 (* .doc)«вместо .docx. Затем перейдите к Файл > Опции > Передовой > Варианты совместимости и в Варианты компоновки установите флажок «Использовать метрики принтера для размещения документа».

Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Аллен Джой В. Japos
5 ноября 2021 в 2:28

СПАСИБО! Последний шаг — изменение свойств принтера — устранил эти проблемы.
Использование Word 2010: некоторые шрифты не печатались, документы, созданные с использованием таблиц, не печатались, печатались только верх или низ страницы, форматирование не соответствовало экрану / фактическому документу.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Я потратил ОЧЕНЬ МНОГО времени в Интернете, пытаясь найти решение…. Я так рада, что случайно нажала на это…. и какого черта Microsoft включила эту опцию по умолчанию!

Спасибо за статью о решении!
У меня возникла проблема с левым полем ms-word при печати буклета в формате pdf. В вашей статье указывается: «Снимите флажок Масштабировать содержимое для формата бумаги A4 или 8,5 x 11 дюймов». сэкономил много сил и решил мою проблему.

Продолжай…
Спасибо

У меня была та же проблема, документ выглядел на экране нормально, но при печати он выглядел очень маленьким и высоким на странице. Наконец, я вошел в свойства принтера и в разделе «Настройка страницы» проверил «по размеру страницы» вместо «нормально», предварительный просмотр выглядел нормально, и печать была отличной. Он начал делать это около месяца назад совершенно неожиданно. Мое Word было выпущено в 2003 году, поэтому у меня возникли проблемы с его продвижением, но спасибо!

Спасибо, Шаг 3 действительно работает. Я много месяцев боролся с этой проблемой с маржей и понятия не имел, как ее исправить.

Источник

Печатая документы из редактора Word, входящего в комплект программ Microsoft Office, потребители иногда сталкиваются с различного рода проблемами. При этом возникающие ошибки блокируют работу и не дают осуществить печать необходимого материала. Сразу стоит отметить, что печать в Word является одной из самых распространенных, так как именно в этом редакторе чаще всего создаются различные документы, отчеты, рефераты, курсовые и прочие материалы текстового характера. Поэтому возникновение проблем с печатью в Word 2007 (и других версий) не редко приводит к серьезным последствиям. В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают проблемы при печати из Word, из-за чего появляется ошибка печати в MS Word, а так же, как диагностировать и устранить ошибку печати в Word.

Microsoft Word – это самый популярный текстовый редактор, который активно используется для просмотра, редактирования, форматирования и создания различного рода документов. Чтобы не тратить лишнее время на сохранение и открытие файла в другой программе для печати, Word оснастили соответствующей функцией, позволяющей отпечатывать нужную информацию. Однако иногда функция печати сбоит или вовсе не осуществляется. Как правило, проблемы печати в Word 2016 проявляются следующим образом:

Сообщение об ошибке. При нажатии кнопки печати в Word или после нажатия комбинации Ctrl+P выскакивает информационное окошко с кодом ошибки или надписью «Ошибка печати».
Отсутствие ответа от принтера. Когда отправляете файл в печать, то ничего не происходит и ошибок никаких не отображается.
Некорректная печать. Вместо нормальной информации на бумаге печатаются иероглифы и прочие непонятные символы.

Как правило, ошибки печати из Word решаются, главное правильно понять основную причину возникновения проблемы.

Основные причины возникновения проблем с печатью в Word

Ошибки печати в приложении Microsoft Word могут появляться по самым разным причинам. При этом дело может быть не только в программном сбое, но и в поломке самого печатающего устройства. К числу основных причин стоит отнести следующее:

повреждение файла документа;
повреждение содержимого документа;
нарушение в работе приложения МС Ворд;
сбой функционирования драйвера принтера;
ошибка операционной системы компьютера;
конфликт драйвера принтера с ОС Windows;
проблема подключения принтера к ПК;
неисправность главной платы принтера.

Обратите внимание на то, что на первый взгляд у Вас вряд ли получится определить основную причину сбоя (кроме случаев указания специального кода ошибки во всплывающем сообщении). Поэтому воспользуйтесь методом систематического поиска и устранения неполадок, вызывающих проблемы с печатью в Word.

Как выявить ошибку печати из Word

Чтобы не делать множество ненужных шагов по устранению ошибки печати файлов Word (doc, docx и прочих форматов), изначально стоит осуществить более простые способы по выявлению основной причины возникшей неисправности.

Печать другого документа из Word

Первое, что следует сделать, это попытаться отправить в печать другой документ. Желательно создать новый файл, написать в нем 10 строчек обычного текста и отпечатать. Если все хорошо, то следует сменить шрифт и снова отпечатать тот же материал. Делать подобное необходимо до тех пора, пока не будет выявлен проблемный участок. Помимо смены шрифта, нужно будет поочередно добавлять различные другие элементы (картинки, таблицы, объекты и т.д.). Если в итоге выяснится, что другой файл отпечатывается хорошо, то это указывает на повреждение документа, который не идет в печать. Можно попытаться его восстановить поврежденный документ Word.

Печать документа из другой программы

Второе, это попытаться отпечатать тот же документ, только через другое приложение. Например, через классический редактор WordPad, интернет-браузер или специальную программу для печати, устанавливаемую с комплектного диска для принтера (либо можно скачать и установить с официального сайта производителя). Также не будет лишним попытаться отпечатать тестовую страницу при помощи самого принтера (без активного подключения к компьютеру). Если печать идет отлично, то проблему нужно искать в программе MS Word. Проще всего обновить программу с официального сайта или просто переустановить ее. Еще можно воспользоваться центром решения проблем.

Печать документа Word через другой драйвер принтера

Третий способ диагностики стоит применять, если предыдущие не помогли. Следует попытаться провести несколько манипуляций с драйвером принтера. Для начала его стоит попробовать обновить. При отсутствии результата, необходимо его удалить и установить заново. Еще можно попробовать вместо основного, установить универсальный драйвер для принтера. Но, самый лучший способ – это подключить к ПК другой принтер и попробовать осуществить печать документа из Word. Если в таком случае все хорошо, тогда стоит искать проблему в принтере, который не печатал документ. В случае наличия проблемы печати, тогда целесообразно проверить кабель и порт. Возможно, проблема именно в них.

Печать документов Word через другую ОС компьютера

Четвертый, заключается в попытке печати Word документа через иную версию операционной системы или другой компьютер. Создайте виртуальный диск и установите на него ОС, отличающуюся от той, что установлена на ПК в качество основной. Например, если компьютер под управлением Windows 10, то на виртуалку установите MS Windows 8, 7 или XP. Либо перекиньте файл на другой ПК или ноутбук любым удобным способом. Далее установите драйвера для печати, совместимые с ОС, и подключите принтер. После попытайтесь осуществить печать. Если все хорошо, значит проблема в операционной системе компьютера, с которого не печатается документ Word. Чтобы устранить ошибку печати с Word, скорее всего, нужно будет обновить Windows или наоборот откатить обновление до предыдущей версии (или вовсе выполнить полную переустановку ОС компьютера).

Устранение ошибок печати в Word

В зависимости от проблемы, выявленной посредством диагностики, ошибка печати из Word 2010 осуществляется следующим образом:

Программа Word. Самое оптимальное решение – это переустановить весь пакет программ Microsoft Office. Также можно попробовать обновить приложение Word до более актуальной версии. Не будет лишним обратить внимание на форматирование. Некоторые шрифты принтеры не поддерживают, поэтому вместо нужной информации могут печатать различные непонятные символы (иероглифы).
Драйвер принтера. Помогает переустановка драйвера принтера. Только изначально следует полностью удалить программу, а потом заново установить ее актуальную версию, совместимую с ОС компьютера и выполнить правильное подключение принтера. Иногда может помочь обновление драйвера принтера или установка его ранней версии (актуально для старых ОС). Также выйти из положения можно при помощи установки универсального драйвера (актуально для старых принтеров, подключаемых к ПК под управлением современных ОС).
ОС компьютера. Иногда проблемы печати из Word могут появляться вследствие вышедшего обновления ОС. В таких случаях помогает откат операционной системы до предыдущей версии (либо наоборот стоит установить последнее обновление). Решить проблему можно и при помощи соответствующей функции компьютера. Также стоит учитывать то, что драйвера некоторых старых моделей оргтехники, могут конфликтовать с современной Windows 10. В таких случаях помогает установка универсальных драйверов, виртуального диска со старой версией ОС или печать из других приложений.
Подключение принтера. Также довольно распространенная проблема. Во время уборки потребитель может случайно нарушить контакт между принтером и ПК, что приводит к утере данных. Из-за этого часто происходят сбои печати документов Word и не только. Поэтому первым делом стоит проверить подключение, целостность кабеля и работоспособность порта. Если с ними все в порядке, то далее проблему нужно искать в форматере принтера (главная или материнская плата). Обычно проблема в драйвере главной микросхемы. Если есть возможность, то его нужно перепаять.

Кроме того, не будет лишним проверить установлен ли принтер по умолчанию, включена ли служба «Диспетчер печати», а также попробовать очистить очередь печати. Подобные манипуляции также могут помочь избавиться от ошибки печати документов Word.

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Источник

Содержание

Полезные советы на все случаи в жизни
Электронный журнал полезных советов, советы без воды и по сути. Пишут и делятся советами простые и открытые люди которым есть чем безвозмездно поделиться
Почему не работает Microsoft Word на Windows 10
Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10
Способ 1: Проверка лицензии
Способ 2: Запуск от имени администратора
Способ 3: Исправление ошибок в работе программы
Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение
Заключение
Какие настройки мешают принтеру печатать документы с Ворда
Почему подключённый принтер не печатает документ Word
Неправильно запущенная печать
Оборудование неверно подключено
Ваш принтер не является устройством по умолчанию
Текстовый файл повреждён
Сбой в работе «Ворда»
Как восстановить программу «Ворд» в зависимости от версии (Word 10 и выше, 2007, 2003)
Проверьте, не включена ли фоновая печать
Драйверы принтера устарели или были повреждены
У вас недостаточно прав для печати (для Windows 10)
Неполадки в Windows — запустите ОС в безопасном режиме
Устранение неполадок при печати в Word для Office 365 на Windows 10
Быстрое разрешение проблемы
Дополнительные сведения
Подробный обзор параметров
Вариант 1. Тестовая печать других документов
Вариант 2. Тестовая печать в других программах
Тестовая печать в WordPad
Тестовая печать из других программ
Вариант 3. Восстановление файлов программы Word
Вариант 4. Проверка проблем в Windows
Вариант 5. Тестовая печать с различными драйверами принтера
Нужна дополнительная помощь?

Полезные советы на все случаи в жизни

Электронный журнал полезных советов, советы без воды и по сути. Пишут и делятся советами простые и открытые люди которым есть чем безвозмездно поделиться

И теперь инструкция в картинках

Идём в нижний левый угол и нажимаем ПУСК.

Далее как на картинке ниже нажимаем ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

Далее В новом открывшемся окне жмём ПРОГРАММЫ И КОМПОНЕНТЫ

Теперь в новом открывшемся окне находим программу PDF complete и удаляем программу нажатием кнопки УДАЛИТЬ. На картинке ниже нет установленной программы PDF complete и потому я произвольно указал удаляемую программу, в вашем же случае будет установленная программа PDF COMPLETE и её именно и удаляем.

На этом всё, в идеале перезагрузить компьютер для того чтобы изменения вступили в силу и проверить работу Word. У меня после проделанной манипуляции Word стал печатать буквы, которые до того никак не желал печатать. Вроде простое решение, но очень эффективное, поможет сберечь вам ценное время. Вместо PDF Complete есть другие хорошие программы которые так не конфликтуют с Microsoft Word, например можете скачать программу pdf24-creator-8.2.1 — отличная программа для работы с PDF, выполняет много полезных функций с PDF файлами.

Источник

Почему не работает Microsoft Word на Windows 10

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:

Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”

Путь к папке 32-битного пакета:

cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”

Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14», а для 2012 – «Office15».

cscript ospp.vbs /dstatus

Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED», значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.

Но если там указано иное значение, активация по какой-то причине слетала, а значит, ее нужно произвести повторно. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в отдельной статье:

Подробнее: Активация, скачивание и установка Microsoft Office

В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.

Страница поддержки пользователей Microsoft Office

Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

/r

Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК».

С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Способ 3: Исправление ошибок в работе программы

Если же после выполнения предложенных выше рекомендаций Microsoft Word так и не запустился, следует попробовать выполнить восстановление всего пакета Office. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в одной из наших статей, посвященной другой проблеме – внезапному прекращению работы программы. Алгоритм действий в данном случае будет точно таким же, для ознакомления с ним просто перейдите по представленной ниже ссылке.

Подробнее: Восстановление работоспособности приложений Microsoft Office

Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение

Выше мы рассказали о том, что делать есть Ворд в принципе отказывается работать на компьютере или ноутбуке с Виндовс 10, то есть попросту не запускается. Остальные же, более конкретные ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования этого текстового редактора, как и действенные способы их устранения, нами были рассмотрены ранее. Если вы столкнулись с одной из представленных в списке ниже проблем, просто перейдите по ссылке на подробный материал и воспользуйтесь предложенными там рекомендациями.

Подробнее:
Исправление ошибки «Прекращена работа программы…»
Решение проблем с открытием текстовых файлов
Что делать, если документ не редактируется
Отключение режима ограниченной функциональности
Устранение ошибки при направлении команды
Недостаточно памяти, чтобы закончить операцию

Заключение

Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12348 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Какие настройки мешают принтеру печатать документы с Ворда

Иногда нужно срочно напечатать какой-то документ «Ворд». Вроде бы запускаешь печать как надо, а они не идёт на принтере. Что в таком случае можно быстро сделать, чтобы устранить неполадку?

Почему подключённый принтер не печатает документ Word

Расскажем и покажем, как решить проблему с печатью через «Ворд».

Неправильно запущенная печать

Возможно, вы запустили неправильно печать документа: по время настройки в разделе «Печать» нужно выбрать принтер в выпадающем списке, который подключён к вашему ПК. Если у вас стоит какой-то виртуальный принтер «Майкрософт», конечно, печать не пройдёт. Внимательно выставьте все параметры, а уже потом запускайте процесс.

Выберите свой принтер в меню

Оборудование неверно подключено

Оборудование может быть не подключено или подключено не верно. Проверьте все кабели, целостность штекеров. Попробуйте подключить USB-кабель от принтера к другому выходу на ПК и повторите печать, если с оборудованием всё в порядке и сам принтер включён.

Ваш принтер не является устройством по умолчанию

Если в перечне принтеров в разделе «Печать» вы не видите свой, сделайте следующее:

Перейдите в раздел «Устройства и принтеры»

Отыщите свой принтер в окне

Текстовый файл повреждён

Часто файл не печатается из-за повреждений внутри него. Попробуйте в таком случае распечатать какой-либо другой документ. Если он уйдёт на печать, значит, дело в самом документе.

Что в этом случае можно сделать: скопируйте текст и другой контент проблемного файла в другой документ (новый созданный). Попробуйте распечатать уже новый документ. Можно попробовать также поменять шрифт текста — иногда принтер отказывается печатать документ из-за повреждений в шрифте.

Сбой в работе «Ворда»

Проблема может быть не в документе, а в самом «Ворде». Если у вас есть какой-либо другой текстовый редактор на ПК, запустите печать через него (например, через стандартный «Блокнот» или WordPad). Так вы сможете убедиться, что ваш «Ворд» неработоспособен. В таком случае его нужно восстановить, либо можно попробовать откатить «Виндовс» до точки восстановления, созданной, когда «Ворд» ещё функционировал.

Как восстановить программу «Ворд» в зависимости от версии (Word 10 и выше, 2007, 2003)

Конечно, вы можете запускать постоянно печать с помощью других редакторов, но лучше выполнить сразу восстановление для «Ворда», чтобы и дальше в нём работать. Как это сделать для версии 2010 и выше:

Запустите изменение программы

Запустите восстановление «Ворда»

Как выполнить восстановление для версии «Ворд» 2007:

Если у вас версия 2003, сделайте следующее:

Проверьте, не включена ли фоновая печать

Что нужно сделать в настройках «Ворд» и самого файла:

Откройте последний раздел «Параметры»

Драйверы принтера устарели или были повреждены

Любое оборудование (как встроенное в ПК, так и подключаемое к компьютеру, в том числе принтер) работает благодаря специальному ПО — драйверам. Если на ПК стоят неактуальные, повреждённые драйверы либо если они вовсе отсутствуют, принтер не будет печатать.

Вам нужно переустановить «дрова». Где их взять? Обычно в комплекте с принтером идёт диск со всеми установками — его и используйте. Но даже если этого диска нет, вы можете загрузить установочный файл дров с официального сайта производителя вашего принтера. Главное, найдите на сайте страницу с моделью вашего принтера (названия должны в точности совпадать).

На официальном сайте ищите раздел «Поддержка», где обычно и находятся все файлы для разных моделей принтеров

После загрузки файл запускается — в мастере установке следуем простейшим инструкциям и ждём, когда всё установится. После этого перезагружаем ПК и пробуем напечатать документ снова.

У вас недостаточно прав для печати (для Windows 10)

Если у вас «Виндовс» 10, возможно, вашей «учётке» не хватает прав для осуществления печати. Как это исправить:

Перейдите в свойства папки Temp

Нужно изменить параметры учётной записи

Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить изменения

Неполадки в Windows — запустите ОС в безопасном режиме

«Ворду» могут мешать работать разные драйверы и программы, которые стоят на ПК. Попробуйте запустить печать, предварительно включив на ПК безопасный режим (когда активны только основные «дрова» и компоненты системы):

Принтер может не печатать документ «Ворд» по многим причинам. Может быть виноват сам файл, программа «Ворд», принтер (отсутствие драйверов) или даже «операционка». Однако сначала нужно убедиться, что ПК и принтер соединены, кабель и его штекеры целы, и что вы верно запускаете печать, выбрав предварительно в списке свой принтер (физическое оборудование, а не виртуальное от «Майкрософт»).

Источник

Устранение неполадок при печати в Word для Office 365 на Windows 10

В этой статье данная статья содержит шаги по диагностике и устранению проблем, которые возникают, когда невозможно распечатать Microsoft Word для Office 365 документа на Windows 10.

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Чтобы устранить неполадки в предыдущих версиях Word, см. в руб. Устранение неполадок при печати в Word.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Перед началом работы убедитесь, что Windowsв курсе, а затем попробуйте напечатать еще раз.

Дополнительные сведения

Ниже приводится пример сбоев печати:

В этой статье не рассматриваются проблемы вывода принтеров, такие как неправильное расположение активной области, отсутствие графики и неправильная нумерация страниц.

Чтобы решить проблему с печатью в Word, необходимо определить ее причину. Причины обычно относятся к одной из следующих категорий:

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Тестовая печать других документов

Поврежденные документы или документы, содержащие поврежденную графику или поврежденные шрифты, могут вызывать ошибки печати в Word. Прежде чем переустанавливать драйверы или программное обеспечение, проверьте, работает ли в Word функция печати. Для этого выполните указанные ниже действия.

Создайте в Word пустой документ.

В первой строке документа введите следующий текст: =rand (10) и нажмите кнопку Ввод.

В документ будут вставлены 10 абзацев образца текста.

Попробуйте распечатать документ.

Если документ удастся распечатать, измените шрифт или вставьте в документ картинку, таблицу или объект-рисунок.

Снова попробуйте распечатать документ.

Успех или сбой этих тестов показывает, является ли Word функционально способным печатать. Кроме того, они могут подсказать, при использовании каких шрифтов или изображений в Word возникают проблемы с печатью.

Если в тестовом документе не были допущены ошибки, но вы все еще не можете распечатать исходный документ, исходный документ может быть поврежден. Это может быть правдой, даже если вы можете распечатать тот же документ на другом компьютере. Это происходит из-за того, что симптомы повреждения файлов, которые появляются на некоторых компьютерах, могут не отображаться на других компьютерах.

Дополнительные сведения о том, как устранить поврежденные документы Word, см. в документе How to troubleshoot damaged Word documents.

Если Word не может печатать вообще, или если Word не может напечатать определенный шрифт или определенный вид графики, перейдите к следующему варианту.

Вариант 2. Тестовая печать в других программах

Область проблемы печати может выявить ее причину. Например, некоторые проблемы печати затрагивают только Word, в то время как другие проблемы печати затрагивают несколько Windows программ.

Описанные ниже тесты могут помочь выяснить, распространяется ли проблема еще на какие-нибудь программы, кроме Word.

Тестовая печать в WordPad

Выберите Начните, введите слово, а затем выберите WordPad.

Наберите в пустом документе WordPad Тест.

Выберите печать > > файлов.

Убедитесь, что выбран принтер. Если принтер не указан, выберите «Найти принтер в принтере» в диалоговом окне печати и добавьте принтер.

Нажмите кнопку ОК или Печать, чтобы распечатать файл.

Если вы обнаружили в «Шаг 3: тестирование печати в других документах», что проблема печати возникает только для определенных шрифтов или определенных графических изображений, попробуйте воспроизвести эту проблему в WordPad. Для этого нанесите один и тот же шрифт или вставьте одно и то же изображение. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, используйте тот же метод, который использовался в Word.) Затем попробуйте распечатать тот же документ еще раз.

Чтобы вставить изображение в WordPad, выполните следующие действия:

На вкладке Главная выберите объект Insert.

Используйте один или оба следующих метода:

Тестовая печать из других программ

После создания документа в WordPad можно протестировать функции печати в веб-браузере или другой Office программе. Кроме того, можно попытаться распечатать тестовую страницу, Чтобы напечатать тестовую страницу, выполните следующие действия.

Выберите Начните, указать на Параметры, затем устройства, а затем выберите принтеры & сканеры.

Выберите значок для принтера.

В статье Управление устройством выберите тестовую страницу Печати.

Вы можете использовать мастер устранения неполадок Windows 10 принтера для решения проблемы печати. Выберите Начните, введите печать, а затем выберите Поиск и устранение проблем с печатью.

Вариант 3. Восстановление файлов программы Word

После проверки того, что проблема печати не ограничена документом или определенным драйвером принтера и что проблема ограничена Word, проверьте программу Word с помощью только параметров по умолчанию.

Дополнительные сведения о том, как начать с использования параметров по умолчанию, см. в руб. Как устранить проблемы, которые возникают при запуске или использовании Word.

Если проблема печати сохраняется, запустите программу ремонта, чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные файлы программы. Чтобы запустить программу ремонта, выполните следующие действия.

Вариант 4. Проверка проблем в Windows

Чтобы найти драйверы устройств или программы для резидентов памяти, которые могут вмешиваться в функцию печати Word, Windows в безопасном режиме, а затем протестировать печать в файл в Word. Чтобы начать Windows в безопасном режиме, следуйте ниже.

Удалите с компьютера все дискетные диски, компакт-диски, DVD-диски и USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.

Выберите кнопку Пуск, выберите кнопку Power и перезапустите.

Нажмите и удерживайте клавишу F8, пока компьютер перезапускается.

Необходимо нажать F8 до Windows логотипа. Если появится Windows, подождите, пока Windows появится подсказка логотипа, затем отключите и перезапустите компьютер и повторите попытку.

На экране Расширенные параметры загрузки используйте клавиши стрелки, чтобы выбрать Сейф режим, а затем нажмите кнопку Ввод.

Войдите в систему с учетной записью с правами администратора.

Попробуйте снова печатать из Word.

Если проблема печати Word не возникает при запуске Windows безопасном режиме, используйте те же действия для устранения неполадок после чистого начала, чтобы определить источник проблемы.

Вариант 5. Тестовая печать с различными драйверами принтера

Чтобы узнать, является ли причиной проблемы драйвер принтера, можно протестировать функцию печати с разными драйверами. Если проблема с печатью в Word возникает только при печати документов с определенным шрифтом или типом графики, попытайтесь распечатать документ на другом принтере.

Если нет другого принтера, свяжитесь с производителем, чтобы определить, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер, который работает для модели принтера.

Если проблема с печатью в Word возникает даже при попытке распечатать документы, содержащие только текст, можно протестировать функцию печати с использованием драйвера принтера «Общий/только текст». Для этого выполните следующие действия:

Возможно, сначала необходимо найти принтер, чтобы увидеть этот параметр.

Если вы получаете сообщение об ошибке в Word, когда вы печатаете файлы, содержащие только текст, но не получаете сообщение об ошибке при печати с помощью общего драйвера принтера только для текста, драйвер принтера может быть поврежден. В этом случае обратитесь к производителю за помощью для удаления драйвера принтера и установки обновленной версии.

Нужна дополнительная помощь?

Получите помощь в интернет-Community Майкрософт, найщите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или Office справке и о том, как это сделать,или узнайте больше о вариантах вспомогательных служб поддержки.

Источник