Как сообщить об ошибке фортнайт

Связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite может быть непросто. С миллионами игроков в день компания-разработчик игр каждый день получает множество запросов в службу поддержки, поэтому неудивительно, что им может быть трудно справиться со всеми из них.

Игроки могут считать, что связаться с Epic сложно. , но на самом деле вы можете связаться с ними всего за пару минут. Вот как вы можете связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite в 2023 году.

Связаться со службой поддержки Epic Games довольно просто

< img class=»aligncenter» src=»/wp-content/uploads/2023/01/fa95f696b86e1d552b4ef0decbc5c3a3.jpg» alt=»Как связаться со службой поддержки Epic Games для Fortnite с 2023 года» />

Если вы нужно сообщить об ошибке в Fortnite Battle Royale, вы можете сделать это прямо из интерфейса игры. Откройте главное меню и выберите «Настройки». Там вы должны выбрать пункт меню «Отчеты/отзывы» и выбрать «Сообщить об ошибке». Метод довольно прост.

Однако если вы хотите связаться с Epic Games напрямую по другим вопросам, выполните следующие действия.

1) Откройте веб-сайт Epic Games

Чтобы связаться с Epic Games, вам придется открыть официальный сайт поддержки разработчика. На веб-сайте выберите видеоигру, по которой вы хотите получить помощь.

Чтобы получить помощь по Fortnite, выберите ее из списка видеоигр.

2) Выберите проблему, которая у вас есть

Выбрать тема, по которой вам нужна помощь. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Fortnite или столкнулись с проблемами при погашении карт V-Bucks, для всех возможных проблем есть доступный вариант.

Прежде чем напрямую обращаться в службу поддержки Epic Games, советуем вам выбрать тему слева и посмотреть, был ли уже дан ответ на ваш вопрос. Однако, если вы не можете найти ответ, прокрутите вниз до следующего шага.

3) Свяжитесь напрямую со службой поддержки Epic Games

Если вы хотите напрямую связаться со службой поддержки Fortnite, нажмите кнопку «Связаться с нами» внизу страницы. Чтобы найти эту кнопку, просто прокрутите страницу и предлагаемые темы. При нажатии на кнопку ваш запрос в службу поддержки будет перенаправлен непосредственно в службу поддержки Epic Games.

4) Подробно опишите вашу проблему

На последнем шаге вам нужно ввести свой -название игры и адрес электронной почты, который Epic Games должна использовать для ответа вам. Если вы вошли в систему, эти данные будут автоматически заполнены для вас.

В текстовом поле укажите как можно больше информации о вашей проблеме. Добавьте любые скриншоты, которые помогут объяснить вашу проблему, чтобы Epic предоставила наилучшую поддержку и решила вашу проблему.

Независимо от того, насколько хорошо продумана платформа, геймеры часто сталкиваются с различными проблемами, включая баги в самой игре, взлом аккаунтов и т.д. Иногда нужно обратиться напрямую к представителям компании. Поэтому полезной будет информация о том, в каких ситуациях может помочь техподдержка Фортнайта и как правильно составлять запрос.

Какие проблемы могут решить разработчики Fortnite

В службу поддержки обращаются в том случае, если возникли проблемы с:

• Fortnite;
• Epic Games Store;
• другими продуктами Epic, включая Battle Breakers, Unreal Engine, Shadow Complex, Spyjinx.

Epic не будут рассматривать жалобы, связанные с другими устройствами и программами (например, если баг появился не из-за недостатков платформы, а из-за работы устройства или операционной системы).

Обращаться в поддержку стоит в таких ситуациях:

1. Если возникли проблемы с картинкой, звуком, загрузкой карт или игру не удается запустить. Массовые баги разработчики устраняют почти мгновенно во время последующей модификации. Если же неполадка связана с запуском игры на вашей модели гаджета, то решение проблемы может занять больше времени.
2. Если вам нужно привязать к аккаунту другой электронный адрес или вы потеряли доступ к своей почте.
3. Если аккаунт взломали. Тогда нужно будет подтвердить, что вы являетесь владельцем профиля, после чего разработчики восстановят доступ к «Личному кабинету».
4. Если возникли проблемы с покупкой скинов и прочих предметов в игровом магазине (например, если деньги исчезли, а товар так и не появился в шкафчике или вы совершили транзакцию случайно).

Есть ли у технической поддержки Fortnite номер телефона

Служба поддержки Epic Games общается только онлайн посредством формы обратной связи и электронной переписки. Связаться с представителями по телефону невозможно.

Как написать в техподдержку Fortnite

Чтобы отправить запрос, нужно перейти на официальную страницу epicgames.com и выбрать вкладку «Помощь».

В открывшемся окне следует кликнуть на иконку с пометкой Fortnite и найти в нижнем правом углу кнопку «Связаться с нами».

После этого откроется форма заявки.

При оформлении запроса вам предстоит заполнить несколько полей:

1. Выберите ресурс, с которым у вас возникли проблемы, будь то магазин «Эпик», Фортнайт или другой продукт разработчика.
2. Выберите русский язык. Так заявка сразу попадет к тому сотруднику, который сможет ее исполнить.
3. Введите имя и e-mail. Указывайте свою электронную почту, которая привязана к игровому аккаунту. Это поможет избежать недопониманий в будущем.
4. Укажите платформу, с которой возникли проблемы, будь то ПК, Playstation или Xbox.
5. Из списка категорий выберите ту, которая наиболее соответствует вашей проблеме. Жалобы с такими пометками рассматривают быстрее, т.к. сотрудники службы могут сразу же сориентироваться в вопросе.
6. Опишите свою проблему. Сделайте это максимально подробно, укажите с какого гаджета вы заходите в аккаунт, в какой момент возникает неполадка и т.д.
7. Последний шаг — введение капчи. После этого запрос можно отправлять.

От точности заполнения зависит скорость ответа. Если в заявке вы не смогли объяснить причину обращения или указали неверные контактные данные, то на письмо могут и не среагировать.

Время ожидания ответа

Ответ от техподдержки «Эпик Геймс» приходит на электронную почту, адрес которой игрок указывает во время заполнения анкеты. Время ожидания зависит от многих факторов, включая правильность составления запроса, сложность проблемы геймера, общее количество обращений от пользователей. В среднем ответ приходит в течение 1-2 суток, хотя иногда игроки получают письмо от Fortnite через пару часов.

А вам уже приходилось обращаться за помощью? Удалось ли сотрудникам решить вашу проблему?

• Какие телефоны на Андроид поддерживают Фортнайт
• Лагает Фортнайт
• Двухфакторная аутентификация Fortnite
• Почему при регистрации в Фортнайт неизвестная ошибка
• Изменить ник в Фортнайт
• Код автора Фортнайт
• Не прогружаются текстуры Фортнайт
• Боты в Фортнайт
• Все скины за 800 В баксов Fortnite
• Коды на Вбаксы Фортнайт бесплатно 2020

КОММЕНТАРИЙ отправить отчет об ошибке в Fortnite ?

1. Откройте главное меню игры. …
2. Выберите Отчет/Возврат.
3. выбрать доклад Жук.
4. Выберите нужную категорию ошибок Сигнализаторы .
5. Если есть возможность, сделайте скриншот. …
6. Нажмите «Принять», затем «Подтвердить».

Золото Как отправить сообщение в Rocket League? Присоединиться Rocket League через контактную форму

Прежде всего, можно связаться со службой поддержки клиентов Rocket League через контактную форму, доступную на их сайте, в разделе «Контакты» (https://www.ракетная лига.com/fr/контакт/).

Как пожаловаться в Fortnite? Как сообщить плохое поведение игрока в Fortnite ?

1. В игре выберите значок меню. …
2. Выберите ОТЧЕТ / ВОЗВРАТ.
3. На вкладке Тип возврата выберите ОТЧЕТ ИГРОК.
4. Во вкладке «ВЫБОР ИГРОКА» выберите имя нужного игрока. Сигнализаторы .

Кроме того, почему я не могу играть в Fortnite? Проверьте страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что системы запущены и работают. Если проблема, с которой вы столкнулись, связана со сбоем или проблемой на уровне системы, вы ne вы сможете подключиться к программе запуска Epic Games или к Fortnite пока проблема не решена.

Почему Fortnite больше не работает?

Проверьте страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что системы запущены и работают. Если проблема, с которой вы столкнулись, связана с общим сбоем системы или проблемой, вы ne pourrez Не нужно подключиться к Fortnite до ее разрешения.

Как спросить у Epic Games? За спросить возмещение, нажмите «Связаться с нами» на странице справки Epic Games Store или Launcher и отправьте нам Demande возмещение. Ты сможешь спросить возмещение определенных онлайн-покупок напрямую.

Как пожаловаться на кого-то в Rocket League? В меню магазина предметов Rocket League , выберите Поддержать автора в правом верхнем углу экрана.
…
Как сообщить игрок FIFA 21?

1. Приостановить игру.
2. Откройте список. игроки. .
3. Выберите сетевой идентификатор. игрок. …
4. Выбирать » доклад , …
5. Выбирать » доклад .

Как мне запросить возврат Rocket League? На странице своей учетной записи нажмите «Транзакции» (также называемую «История платежей»). Найдите игру, в которую хотите играть платить. Нажмите, чтобы развернуть команду и отобразить Playtime. Если игра подходит для возмещение в самообслуживании вы увидите кнопку Запрос на возврат денег.

Как забанить кого-то в Fortnite?

Как запретить кто-то на Fortnite PS4?

1. В игре выберите значок меню. …
2. Выберите ОТЧЕТ / ВОЗВРАТ.
3. На вкладке «Тип возврата» выберите «ПОЖАЛУЙСТА ОБ ИГРОКЕ».
4. На вкладке ВЫБЕРИТЕ ИГРОКА выберите имя игрока, на которого вы хотите пожаловаться.

Как узнать, что на вас пожаловались в Fortnite? Это появляется как внутриигровое сообщение, как показано GuffManDude на Reddit. Сообщение от Epic Games благодарит игрока за сообщив другой, который делает игру более приятной с меньшим количеством читеров всех видов.

Зачем жаловаться на игрока Fortnite?

Если вы столкнетесь с игрок которые нарушают Принципы сообщества, Правила содержания или другие Новости Игроки, Вы можете Сигнализаторы благодаря внутриигровым репортажам.к тому же, как забанить кого-то на Fortnite ?

Ошибка Fortnite сегодня? Fortnite проблемы за последние 24 часа

На данный момент мы не обнаружили никаких проблем на Fortnite.

Почему я не могу играть в Fortnite на Switch?

Убедитесь, что дата и время на вашей консоли Nintendo Коммутатор настроены правильно (используйте параметр «Получить дату и время через Интернет»), затем повторите попытку. Если после исправления даты и времени проблема не устранена, обратитесь за дополнительной помощью на сайт Epic Games.

Почему Fortnite вылетает?

Возможно, ваша учетная запись Windows не имеет прав для игр, что приводит к сбою игры. Fortnite. Вы можете запустить игру от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши средство запуска игры и выберите «Запуск от имени администратора».

Когда закончится техническое обслуживание Fortnite? Время простоя сервера Fortnite запланированное на сегодня, было назначено на 8:30 утра по московскому времени во вторник, 27 июля 2021 года. … Согласно официальному сайту Fortnite, техническое обслуживание может длиться до четырех часов, а это означает, что все должно вернуться в онлайн в 13:XNUMX по московскому времени.

Как узнать, что вас забанили в Fortnite? Войдите на op.gg, чтобы узнать, продолжает ли он играть. Si вы наблюдаете бездействие 14 дней, это является очень вероятно quему назначено наказание 4-го уровня. Si счет является неактивен дольше, чем это, это, вероятно, было запрещен Постоянно.

Почему я вылетаю в Fortnite?

Возможно, ваша учетная запись Windows не имеет прав для игр, что приводит к сбою игры. Fortnite. Вы можете запустить игру от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши средство запуска игры и выберите «Запуск от имени администратора».

Как активировать A2F? Как активировать A2F ?

1. Перейдите на страницу АККАУНТ.
2. Щелкните вкладку ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ.
3. Под заголовком АУТЕНТИФИКАЦИЯ ДВУХ ФАКТОРОВ щелкните параметр, чтобы A2F что ты желаешь активировать : АКТИВИРОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АУТЕНТИФИКАЦИИ, АКТИВИРОВАТЬ АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПО SMS или АКТИВИРОВАТЬ АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.

Как вернуть деньги за скин без билета?

В этом случае игроки могут запросить возмещение кто не тратит билет .
…
нет билет не будет отозвано по этому поводу:

1. В игре перейдите на страницу настроек учетной записи и конфиденциальности.
2. Нажмите Отправить запрос. …
3. Найдите и выберите нужный объект получить возмещение .

Как вернуть деньги за скин? Для тебя получить возмещение вещь или снаряжение, выполните следующие действия:

1. Откройте Главное меню.
2. Нажмите на значок настроек (в виде шестеренки).
3. Щелкните значок силуэта, чтобы открыть страницу «Учетная запись и конфиденциальность».
4. Нажмите Отправить запрос.

Как создать учетную запись Smurf Rocket League?

1. Зайдите на https://www. ракетная лига .com / активировать.
2. Нажмите «Настройки учетной записи» счет ) и подключитесь к своему счет Эпические Игры.
3. После этого у вас будет возможность подключить все счет дополнительные, которые вы еще не подключили.

Как написать заявление о возврате денег? Настоящим я позволяю себе спросить le возмещение [Четко укажите цель запрос на возврат денег]. Я совершил эту покупку / Это списание было произведено [Укажите дату покупки или списания с вашего счета] на сумму [Сумма покупки / списания] €.

Как вернуть деньги за игру Blizzard?

Чтобы получить свой возмещение , вы должны связаться со службой поддержки клиентов и четко объяснить в письменной форме, что вы хотите Faire применить свое право на отзыв, указав:

1. ваша личность,
2. ваши контактные данные,
3. номер вашего заказа,
4. дата заказа и дата отзыва.

Не забудьте поделиться статьей!

В этой статье выясним, как связаться с техподдержкой «Эпик Геймс», на какие вопросы смогут ответить специалисты службы поддержки?

О компании

Epic Games — компания из США, занимающаяся разработкой компьютерных игр. Штаб-квартира расположена в городе Кэри, штат Северная Каролина. Компания известна по игровым сериям Gears of War, Unreal Tournament и Fortnite, а также как создатели игрового движка Unreal Engine. Epic Games — это популярная платформа, в которой пользователи могут покупать игры. Особенностью площадки является увеличенный процент перечисляемых средств разработчикам. За счет этого они могут совершенствовать, улучшать игры и радовать новинками игроков.

Как написать в службу поддержки Epic Games?

Служба поддержки Epic Games работает исключительно в электронном виде. То есть, позвонить не удастся. Единственное на что могут рассчитывать игроки это отправка сообщений на сайте, в приложении.

Написать обращение можно по ссылке на сайте — https://www.epicgames.com/help/ru/tehnicheskaya-podderzhka-c90, кликнув по вкладке «Связаться с нами». Как и с отправкой писем через приложение Epic, пользователи на сайте также должны пройти авторизацию. Если у вас нет личного кабинета, получить консультацию и ответы специалистов не получится.

Останется только ознакомиться с информацией, публикуемой в разделе «Часто задаваемые вопросы» — https://www.epicgames.com/site/ru/epic-games-store-faq.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Помощь «Эпик Геймс» может потребоваться в технических проблемах, связанных, как с играми, так и с оборудованием.

Спектр тем, в которых может быть полезна техподдержка:

• Обновление программ.
• Нарушение графики.
• Сбои в играх.
• Работа со сторонними дополнениями и приложениями.
• Разгон процессора.
• Устранение ошибок в антивирусных программах, брандмауэре.
• Исправление ошибок сетевого значения и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка «Эпик Геймс» старается реагировать на любые запросы от пользователей, даже если конечная причина сложностей связана с работой оборудования игрока.

Техподдержка вряд ли сможет ответить только на обращения личного характера, вопросы с использованием ненормативной либо оскорбительной лексики либо на иные темы, которые не касаются компании.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу площадки, специалистов можно несколькими способами:

1. Заполнив форму на сайте либо в приложении.
2. Оставив комментарий в социальной сети.

Рекомендации сотрудников техподдержки гласят о том, что игроки должны уточнять информацию о характере проблемы.

Если это жалоба, то обязана быть причина, описание, выбор темы и уточнение личных сведений.

Допускается прикрепление дополнительных материалов, которые помогут быстрей разобраться в ситуации.

Другие способы связи

В качестве альтернативы игроки могут рассматривать социальные сети. Однако в соц. сетях не доступно общение по личным темам с техподдержкой.

Написать комментарий, а также ознакомиться с новостями можно в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/epicgames.
• Telegram — https://t.me/epicgamesru.
• Facebook — https://facebook.com/epicgames.
• Instagram — https://www.instagram.com/epicgames.
• Twitter — https://twitter.com/epicgames.
• YouTube — https://youtube.com/user/epicgamesinc.

Время работы

Режим работы техподдержки Epic не ограничивается.

Можно написать сообщение в любое время.

Из-за количества запросов, сроки обработки писем могут различаться, но в среднем ответ приходит спустя 24 часа.

Чтобы отправить отчет об ошибке в игре, сделайте следующее:

Соответственно, как мне связаться с Fortnite для возврата денег? Вы можете запросить возврат средств, нажав «Связаться с нами» на странице справки Epic Games Store и Launcher и отправив запрос на возврат средств. Некоторые покупки могут подлежать возврату через Интернет самостоятельно.

Далее, есть ли у Fortnite служба поддержки?

Игрок поддержки

Вам нужна помощь с Fortnite или вашей учетной записью Epic Games? Найдите ответы в нашем Центре поддержки или свяжитесь с нами напрямую.

Как связаться с создателями Fortnite? Как отправить предложения и отзывы по Fortnite?

1. Твиттер: @FortniteGame.
2. Фейсбук: @FortniteGame.
3. Инстаграм: @Fortnite.
4. Ютуб: Фортнайт.
5. Reddit: Battle Royale Reddit, Соревновательный Reddit, Мобильный Reddit, Творческий Reddit, Save the World Reddit.

В связи с этим, сколько времени требуется Epic Games, чтобы ответить? Сколько времени потребуется, чтобы Epic ответила? Мы соберем отзывы и проверим рекомендации, прежде чем полностью рассмотрим вашу заявку, и обычно нам требуется 1-2 недели, чтобы ответить вам.

Возвращает ли Epic Games деньги?

Все игры в Epic Games Store подлежат возврату в течение 14 дней с момента покупки по любой причине, если только вы не играли в игру 2 или более часов.

Могу ли я вернуть В-баксы?

Вы можете вернуть товар, купленный за В-баксы, в течение 30 дней с момента его покупки. Это означает, что если вы купили товар более месяца назад, вы не можете вернуть его.

В частности, инструкции по обработке вознаграждений планируется отправить в Hyperwallet через 45 дней после окончания месяца, в котором они были заработаны Создателями. Например, награды за февраль запланированы к обработке 15 апреля, за март — 15 мая и т. д.

Какой адрес электронной почты у Epic Games?

Пожалуйста, отправьте по электронной почте [электронная почта защищена] чтобы они могли вам помочь.

Кому принадлежит Epic Gaming?

В последний раз Epic привлекала деньги в мае прошлого года при оценке в $28.7 млрд. Sony также была частью этого раунда. Основатель и генеральный директор Epic Тим Суини остается держателем контрольного пакета акций компании.

Как мне получить бесплатные V-баксы?

Как мне связаться с Epic Games по электронной почте?

Пожалуйста, отправьте по электронной почте [электронная почта защищена] так что они могут помочь вам. Извините за беспокойство.

Отвечают ли Epic Games на электронные письма?

Если вы ответите на наши электронные письма, ваш тикет будет повторно открыт. Помните, что вы всегда получите от нас ответ, если напишите нам, независимо от статуса заявки.

Epic Games — это вирус?

Как и Steam, Epic Games (и другие, упомянутые выше) действуют точно так же. Это приложение для геймеров, которые играют в игры, созданные только Epic Games. Так что не думайте, что это вирус. Это 100% безопасно и БЕСПЛАТНО!

Как мне получить более трех возвратов в Fortnite?

Получение большего количества возвратных билетов в Fortnite: возможно ли это? Согласно Epic Games, нет. Игрокам дается три билета на возврат, и их можно использовать в течение 30 дней с момента покупки, и все. Билетов больше нет, и их можно использовать только для недавних покупок.

Как мне запросить возврат?

Изучите варианты запроса на возврат

1. На компьютере перейдите по адресу play.google.com/store/account.
2. Выберите История заказов.
3. Найдите заказ, который хотите вернуть.
4. Выберите Запросить возврат или Сообщить о проблеме и выберите вариант, который описывает вашу ситуацию.
5. Заполните форму и обратите внимание, что вы хотите вернуть деньги.

Как отменить покупку в Fortnite?

Вы можете использовать функцию отмены покупки только один раз для каждого приобретенного товара. Чтобы вернуть товар сразу после покупки, нажмите кнопку ОТМЕНА ПОКУПКИ, как показано на странице покупки ниже. Чтобы использовать функцию отмены, вы должны оставаться на странице покупки товара.

Можно ли продавать скины в Fortnite?

Будь то косметический скин или редкий предмет, вы можете продать их все на Gameflip.

Можно ли вернуть скин в Fortnite?

Если ваши скины не подходят для Fortnite, теперь вы можете вернуть их на склад Fortnite в течение 30 дней с момента покупки. Epic Games обновила свою политику возврата для игроков, которые требуют свои В-баксы обратно, как было объявлено во вторник.

Как вернуть скин в Fortnite без билетов?

Могу ли я выиграть деньги, играя в Fortnite?

Общие варианты получения оплаты за игру в Fortnite включают в себя потоковое вещание, участие в турнирах и ставки на игру как на киберспорт. Вот несколько способов начать зарабатывать в Fortnite!

Можно ли выиграть деньги в Fortnite?

Игроки могут зарабатывать больше, если их спонсируют или нанимают киберспортивные команды. Однако, если найти команду сложно, есть еще один способ заработать в киберспорте Fortnite. Epic Games часто проводит Fortnite Cash Cups — небольшие региональные турниры с денежным призом для победителей.

Как обменять В-баксы?

Если вы хотите использовать карту В-баксов на своем смартфоне или планшете, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Выберите Mobile (iPhone, iPad, Android) в качестве устройства, на котором вы играете.
2. Нажмите «Далее», чтобы перейти на страницу погашения.
3. Проверьте правильность всех данных и нажмите «Подтвердить».

Как разбанить в Fortnite?

Как разблокировать себя в Fortnite

1. Зайдите на сайт Epic Games.
2. Выберите Связаться с нами.
3. Войдите в свою учетную запись, чтобы перейти к форме отправки билетов.
4. Введите отображаемое имя и адрес электронной почты учетной записи Fortnite.
5. Выберите игровое устройство или консоль, доступ к которой вы заблокировали.