Как сбросить ошибку на стиральной машине сименс iq300 e21

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

  • Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
  • Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

ТЭН всегда «под ударом»

Пользователи «сименсов» чаще всего сталкиваются с проблемой нагрева воды, особенно это заметно при запуске высокотемпературных циклов. Обычно в такой ситуации виноват ТЭН. Нагревательные элементы, которыми оснащены современные Siemens, имеют относительно небольшой срок службы – около 5 лет. Для сравнения, ТЭНы более старых моделей этого бренда, выпущенных в начале двухтысячных, работали 15-20 лет, и функционируют до сих пор. Пользователь может своими руками ускорить выход ТЭНа из строя. Поэтому, чтобы максимально продлить срок «жизни» нагревателя, следует:

часто выходит из строя ТЭН

  • исключить запуск нескольких высокотемпературных программ стирок подряд. Иначе ТЭН будет работать «на износ», что спровоцирует более быструю поломку;
  • периодически чистить «домашнюю помощницу». Регулярная мойка поможет своевременно убирать накипь с ТЭНа;
  • следить за жесткостью водопроводной воды. Желательно поставить специальный смягчающий фильтр на входе в стиралку.

Для диагностики нагревателя придется снять заднюю стенку корпуса. В нижнем углу, под баком, расположен ТЭН. Прежде чем проверять деталь, лучше сфотографировать схему подключения проводов к элементу, чтобы не ошибиться при обратной сборке. Далее необходимо скинуть проводку и прозвонить ТЭН мультиметром, приложив щупы прибора к клеммам нагревателя. Если в ходе диагностики выявится, что элемент неисправен, придется демонтировать деталь и установить новую.

внимательно проверяем ТЭН мультиметром

Чтобы извлечь ТЭН своими руками, ослабьте центральную гайку и утопите внутрь шпильку. Далее немного «расшатайте» элемент и вытащите его из «гнезда». Исправный нагреватель фиксируется на месте винтом, к нему подключается проводка. В завершении собирается корпус машинки и запускается тестовая стирка.

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

  • Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
  • Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
  3. Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
  4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
  5. Ждём некоторое время.
  6. Ошибка сбросилась.

Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.

Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!

Второй способ сброса ошибки F21

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
  3. Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
  4. Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
  5. Считаем до 20 секунд.
  6. Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
  7. Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.

Стираете-ли вы вручную?

О-да!Нет

Видео инструкция.

В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость* (только работа)
Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит. Истирание щеток двигателя. Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке. Нужно заменить щетки. от 1700 руб.
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21. Неисправен блок управления. Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки. Мастер проверяет плату и:

  • меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • меняет плату на новую при выходе из строя процессора.
от 2400 руб.
Сбой прошивки EEPROM (памяти). Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети. Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.
Неисправен мотор. Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя. Неисправный мотор подлежит замене на новый. от 2400 руб.
Сбоит таходатчик (датчик Холла). Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью. Мастер проводит диагностику и:

  • возвращает датчик на место, если он соскочил;
  • при неисправности – меняет датчик на новый.
от 1600 руб.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора. Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА. В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы. Мастер находит место повреждения и:

  • восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
  • пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.
от 1800 руб.
Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки. ТЭН пробивает на корпус. Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь. Неисправный нагревательный элемент меняется на новый. от 1700 руб.

*Цена только за работу мастера, стоимость запчастей в неё не входит.

При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или заполняйте электронную заявку на ремонт.

Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.

Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!

Оцени статью: 4 1 5 13 голосов (в среднем 4 на основе 13 голосов)

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

  • устанавливаем мотор обратно;
  • подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
  • дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
  • возвращаем на место ремень;
  • включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

[custom_ads_shortcode2]

Коды неисправностей СМА Сименс

Прежде чем приступить к ремонту, разберем коды ошибок стиралки Siemens. Их значения подскажут вам, где нужно искать поломку.

Коды ошибок Значение
F01, F16 Дверца неплотно закрыта.
F02 Не набирается вода.
F03 Нет слива воды.
F04 Возникла протечка.
F17 Вода не достигла минимальной отметки за определенное время.
F18 Вышел тайм-аут, слив воды не происходит.
F19 За отведенный тайм-аут вода не нагрелась.
F20 Случился неожиданный нагрев воды.
F21 Двигатель работает некорректно. Вышел из строя главный модуль.
F22 Поломка термостата.
F23 Сработала система Аквастоп.
F25 Датчик контроля мутности вышел из строя.
F26 Возникла неполадка с прессостатом или с дополнительным датчиком давления.
F27 Неверная настройка прессостата или датчика давления.
F28 Потоковый датчик не работает.
F29 Забился потоковый датчик.
F31 Вода превышает норму в баке..
F34 Неисправен замок дверцы.
F36 С запорной системой дверцы возникла неполадка. Неисправность электронного модуля.
F37, F38 Неисправность термостата.
F40 Проблемы в электрической сети. Напряжение не соответствует заданному уровню СМА.
F42 Вышел из строя электродвигатель или его управляющий симистор.
F43 Отказ в работе двигателя.
F44 Нет вращений в другую сторону.
F59 Вышел из строя 3D датчик.
F60 Потоковый датчик получил некорректное значение, которое не соответствует норме.
F61 Ошибка данных о закрытии дверцы.
F63 Неполадки с защитными функциями.
F67 Некорректная кодировка силового и главного блока.
E02 Ошибка в работе электродвигателя.
E67 Сбой работы электронного модуля.

Повреждение манжеты люка – от 1900 руб*

Резиновый уплотнитель на дверце машинки Сименс нередко повреждается оставленными в карманах предметами и одежной фурнитурой (молниями, косточками от бюстгальтеров, кнопками и т.п.). Иногда манжета приходит в негодность из-за старости или образования на ней черной плесени.

ПРИЗНАКИ

При прохудившейся манжете стиральная машина протекает снизу. О протечке Сименс с дисплеем может сообщать кодом F04.

КАК УСТРАНИТЬ

Прохудившуюся манжету меняют на новую. Если прокол небольшой, его можно заклеить. Однако мастера не рекомендуют использовать заплатки, так как это помогает лишь на короткий срок.

*Расценки только за работу мастера, новая манжета оплачивается отдельно.

Самые лучшие посты

  • Как сделать на кухне потолок из гипсокартона своими руками
  • как выровнять пол под ламинат
  • Как сделать короб из гипсокартона в ванной – пошаговая инструкция
  • Декоративный угловой камин из гипсокартона своими руками
  • Фигуры из гипсокартона или как сделать интерьер стильным и модным
  • Покраска гипсокартона – пошаговая инструкция
  • Как покрасить гипсокартон: маленькие хитрости
  • Проводка под гипсокартоном: прокладываем правильно

Статья по теме: Интерьер детской комнаты для девочки 5 лет

Советы профессионалов, профилактические мероприятия

Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.

Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.

Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.

Чистка порошкоприемника

Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.

Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.

Насос, откачивающий нечистоты

Типичны для «сименсов» проблемы со сливом. Обычно виновник неполадки – насос. Ремонтировать помпу бессмысленно, необходимо сразу купить новую деталь. Чтобы демонтировать старый и поставить новый элемент, нужно:

  • обесточить стиралку;
  • выкрутить мусорный фильтр, слив остатки воды из системы;
  • уложить машинку на левый бок;

    во всем виновата помпа

  • отсоединить от помпы патрубки и проводку;
  • вытащить насос;
  • установить новую помпу, зафиксировав ее в корпусе.

Далее останется подключить к насосу снятые патрубки и провода. Вкрутить на место мусорный фильтр. Чтобы проверить качество ремонта, обязательно запустить тестовую стирку «вхолостую».

Интересное:

  • Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
  • Коды ошибок разных посудомоечных машин
  • Неисправности стиральных машин Миле
  • Неисправности стиральной машины AEG
  • Коды ошибок стиральных машин АЕГ
  • Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см

Комментарии читателей

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Дверной механизм

Еще одно слабое место стиралок Сименс – УБЛ. Дверной механизм у немецкой техники имеет пластиковые крепления и не до конца продуманные фиксаторы. Поэтому часто наблюдаются проблемы с открытием люка. Обычно страдает блокиратор двери. На его рычаге образуются заусенцы, появляются сколы. Это мешает слаженной работе механизма. Устранить неполадку можно своими руками, для этого:

  • снимите дверцу;
  • возьмите напильник с небольшой насечкой;

    дверца СМ

  • вставьте инструмент в отверстие и сточите неровности на рычаге;
  • обработайте поверхность замка графитовой смазкой;
  • счистите излишки графита;
  • поставьте люк на место.

Так можно наладить работу УБЛ. Если починить блокиратор самостоятельно не получается, лучше пригласить мастера.

Износ подшипников – от 4000 руб*

Плавное вращение барабана обеспечивает пара подшипников. К сожалению, нередко из-за вибрационных нагрузок или регулярной перегрузки стиральной машины бельём сальник теряет герметичность, вода попадает в подшипники, и они начинают ржаветь и разрушаться.

ПРИЗНАКИ

СМА Siemens издает непривычные звуки: гремит и грохочет при работе. На отжиме звуки усиливаются, и машинка не выжимает. Барабан, если его покачать рукой, имеет непривычно большой люфт (болтается). При полном разрушении подшипников барабан может «клинить» или он проваливается вниз. Если разобрать стиралку, на баке видны ржавые подтеки воды из подшипников.

КАК УСТРАНИТЬ

Подшипники и сальник меняют на новые.

Ошибка E21 в стиральной машине СименсЕсли стиральная машина Siemens выдает код ошибки E21, значит, система зафиксировала проблемы с двигателем или платой управления. В любом случае повторно запустить автомат и продолжить запланированную стирку не удастся: придется сначала устранить неполадку. Что конкретно нужно делать и как не усугубить ситуацию, рассмотрим подробно.

Неполадки, с которыми предстоит столкнуться

Прелесть системы самодиагностики в том, что с ее помощью определить локализацию поломки в разы легче. Так, если автомат выдает ошибку E21, значит, стиральная машина не в силах раскрутить барабан – вышел из строя двигатель Siemens. Причиной может быть:

  • неисправный датчик Холла;
  • стершиеся угольные электрощетки;
  • проблемы с ламелями или обмоткой двигателя;
  • сбой в плате управления (перегорел симистор или повредилось реле).

Любая из перечисленных поломок не даст стиралке запустить мотор. В итоге барабан остается неподвижным, система фиксирует отсутствие реакции на команду, экстренно вырубает цикл и выводит на дисплей код неисправности E21. Но пугаться комбинации не стоит – большинство неполадок легко устраняется в домашних условиях. Инструкция, что делать при появлении ошибки E21, выглядит так:

  • обесточить Siemens и перекрыть подачу воды;
  • открутив два самореза с задней стенки, снять верхнюю крышку;
  • отсоединить от корпуса заднюю панель;
  • стянуть со шкива ремень привода;
  • положить автомат на левый бок;
  • найти мотор, расположенный под баком справа;находим двигатель и таходатчик
  • отключить питающую проводку;
  • ослабить удерживающие движок крепления;
  • потянув на себя, вынуть двигатель из «гнезда».

Устранение ошибки E21 на стиральной машине Siemens требует последовательной диагностики всех элементов моторного узла: от таходатчика до управляющей платы. Первым делом осматривается тахогенератор. Он должен отслеживать набираемые мотором обороты, но при поломке не справляется, перестает передавать информацию на модуль, на что последний отвечает прекращением цикла. Тестируется тахогенератор с помощью мультиметра:

  • включаем режим омметра;
  • прикасаемся щупами к контактам датчика;
  • смотрим на табло (зафиксированное сопротивление не должно быть большим).меняем электрощетки

После своими руками проверяем электрощетки, которые закреплены по обоим бокам двигателя. Необходимо открутить удерживающие их винты, отсоединить подведенные провода, сдвинуть контакты и вынуть угольные наконечники из футляра. Освобожденные «угольки» замеряются линейкой – если их длина менее 0,7-1 см, значит, необходима замена.

Целы ли ламели?

Следующий этап ремонта – проверка ламелей на целостность. Это металлические пластины, с помощью которых происходит токовый обмен между элементами двигателя. Если происходит отслаивание или сдувание, то передачи напряжения не происходит, мотор останавливается. Чтобы проверить ламели, необходимо вынуть ротор из двигателя и внимательно осмотреть его поверхность. Незначительную отслойку до 0,5 см можно исправить наждачкой или точильным станком. В остальных случаях – только замена движка.как восстановить ламели

При диагностике ламелей заодно проводим «уборку» двигателя стиральной машины Siemens. Смахиваем пыль, прочищаем бороздки, полируем корпус. Рекомендуется прибегнуть и к протирке:

  • вернуть движок в «гнездо»;
  • подключить проводку;
  • не натягивать ремень;
  • два раза запустить отжим на минимальной скорости;
  • надеть ремень и запустить стирку на час.

После рекомендуется 2-3 цикла стирать на «щадящем» режиме. Достаточно загружать барабан на половину и включать программы с минимальным отжимом.

«Обнуляем» ошибку

После устранения поломки на стиралках Siemens нужно сбросить код ошибки. Алгоритм «обнуления» E21 может разниться в зависимости от модели автомата. Как правило, следует:как сбросить ошибку на Сименс

  • повернуть программатор к «0»;
  • прокрутить селектор на одно деление против часовой стрелки;
  • зажать «Старт» на 2-3 сек. (на некоторых моделях – «Отжим»);
  • вернуть программатор в «0».

Спустя некоторое время Siemens отреагирует на обнуление, ошибка исчезнет с дисплея, и система будет готова к новой стирке. Иногда сбросить E21 с первой попытки не получается: приходится повторять 2-3 раза.

   

Холодильники, стиральные машины

Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет

В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

  • Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
  • Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Ошибка F21 или Е21 в стиральной машине Сименс IQ 300 без экрана

Ошибка F21, Е21 в стиральной машине Siemens Sivamat XS без экрана

Расшифровка ошибки

Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

  • Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
  • Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.


Истирание щеток двигателя — 

от 1700 руб.

Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.

Признаки

Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.

Как устранить

Нужно заменить щетки.


Неисправен блок управления — 

от 2400 руб.

Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проверяет плату и:

  • меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • меняет плату на новую при выходе из строя процессора.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) — 

от 2400 руб.

Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.


Неисправен мотор — 

от 2400 руб.

Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.


Сбоит таходатчик (датчик Холла) — 

от 1600 руб.

Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проводит диагностику и:

  • возвращает датчик на место, если он соскочил;
  • при неисправности – меняет датчик на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — 

от 1800 руб.

Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.

В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер находит место повреждения и:

  • восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
  • пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.

ТЭН пробивает на корпус — 

от 1700 руб.

Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.

Признаки

Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.

Как устранить

Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.


При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.

Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.

Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Сброс ошибки на стиральной машине Siemens

Сброс ошибки на стиральной машине Siemens

Некоторые стиральные машины после устранения поломки сразу готовы к работе. Система автоматически фиксирует, что проблема решена, деталь работает исправно, и выводить на дисплей предупреждение больше не нужно. На Siemens схема другая – здесь после ремонта придется вручную сбрасывать ошибку, иначе автомат не запустит стирку. Осталось понять, как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens. Предлагаем пошаговую инструкцию по сбросу и обзор типичных неисправностей.

Избавляемся от ненужной ошибки

как сбросить ошибку на Сименс

Система самодиагностики на современных Siemens работает исправно – сразу замечает сбой и выводит соответствующий код ошибки на дисплей. Но после устранения поломки пользователь должен проинформировать плату об окончании ремонта. Простыми словами, необходимо вручную сбросить сигнальную комбинацию. Алгоритм перезапуска системы самодиагностики зависит от модели Siemens. Однако разница несущественная. Как правило, достаточно сделать следующее:

  • повернуть селектор переключения программ в позицию «0»;
  • переместить программатор еще на одно деление влево;
  • зажать кнопку «Старт» на 2-3 секунды;
  • прокрутить селектор в начальное положение.

Иногда сбрасывать ошибку на Siemens нужно несколько раз – система долго обрабатывает команду.

Если все сделать правильно, то через некоторое время ошибка сбросится, и машинка будет готова к работе. Иногда система долго не воспринимает команду – необходимо повторить процедуру 2-3 раза. На некоторых моделях Siemens вместо «Старта» следует зажимать «Отжим». Лучше уточнить последовательность действий в заводской инструкции.

Типичные коды неисправностей

База данных системы самодиагностики Siemens включает в себя десятки различных кодов, что позволяет сообщить пользователю локализацию и характер поломки. Но большинство из внесенных комбинаций остается в «тени»: относящиеся к ним узлы и механизмы выходят из строя редко. В основном высвечиваются определенный набор шифровок – типичные неисправности бренда.

  • F01 Сообщает о негерметичном барабане. Возможно, люк плохо закрыт или между ним и корпусом застряла вещь. Необходимо проверить дверцу, лучше уложить белье.
  • F02 Сигнализирует, что в машинку не заливается вода. Такое случается, если перекрыто или отключено центральное водоснабжение, засорился наливной шланг или забилась входная фильтр-сеточка. Иногда к проблемам с набором приводят неисправный прессостат и сбой в управляющей плате.
  • F03 Ошибка в сливной системе – в течение 10 минут вода не откачалась из бака. Необходимо последовательно проверить все ключевые элементы дренажа на засоры и поломки: мусорный фильтр, крыльчатку и насос. Также рекомендуется прозвонить помпу, и, если сопротивление не равняется 200 Ом, значит, показана замена. В последнюю очередь тестируется управляющая плата.

Типичная неисправность стиральных машин Siemens – код ошибки F03: проблемы со сливом воды из бака.

таблица кодов СМ Сименс

  • F05 Зафиксированы сбои в работе двигателя – он не запускается, не набирает требуемую мощность или, напротив, раскручивается сверх нормы. Схема ремонта зависит от причины неполадки. Иногда остается только заменить мотор.
  • F06 Вода не нагревается до положенных градусов. Вероятно, вышел из строя термистор, датчик температуры, сам ТЭН или подведенная к нему проводка.
  • F14 Проблемы с питанием. Высвечивается, если напряжение в сети неустойчиво и падает ниже 172В. Необходимо нормализовать подачу тока, включив в сеть стабилизатор или наладив электроснабжение.
  • F17 Превышено время залива. Причины может быть три: перекрыт кран подачи воды, засорилась входная фильтр-сетка или давление в водопроводе упало ниже 1 бар. Необходимо наладить водоснабжение, после чего стирка восстановится.
  • F18 Превышено время ожидания слива. Простыми словами, барабан не успел опустошиться в отмеренное программой время. Цикл сбрасывается через 1,5 минуты ожидания, после чего автомат выдает ошибку и «зависает». Дело в поломке насоса, прессостата или управляющей платы. Ремонт подразумевает прочистку дренажной системы и замену неисправных комплектующих.
  • F19 Превышено время ожидания нагрева: вышла из строя нагревательная система. Как правило, ТЭН не работает вообще, или в электросети зафиксировано высокое напряжение. Иногда проблема в отсутствии термостопа: набранная температура превышает норму и грозит перегревом автомата. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить нагреватель и всю цепь в целом, а при необходимости – заменить комплектующие. При данной ошибке Siemens не зависает, а продолжает стирку в холодной воде.
  • F23 Сработала система «Аквастоп». Случилась протечка или поломка датчика.
  • F57 «Полетела» плата управления. Требуется профессиональная диагностика, ремонт или прошивка.

Система самодиагностики сильно упрощает использование и ремонт Siemens. Главное, правильно расшифровать код, полностью устранить поломку и сбросить ошибку.

Сброс стиральной машины Siemens

Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс:
1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0).
2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима).
3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима».
4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен.
5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку.
Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.

Siemens iq300 сброс ошибки

Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс:
1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0).
2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима).
3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима».
4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен.
5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку.
Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.

Вне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.

Какие поломки вызывают код?

Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:

  • сломанный тахогенератор;
  • изношенные электрощетки;
  • сгоревшие симисторы;
  • поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

  1. Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
  2. Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
  3. Снимаем заднюю стенку.
  4. Удаляем приводной ремень.
  5. Переворачиваем машинку на левый бок.
  6. Ослабляем винты, удерживающие мотор.
  7. Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
  8. Резко тянем двигатель на себя.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

  • устанавливаем мотор обратно;
  • подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
  • дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
  • возвращаем на место ремень;
  • включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

  • повернуть селектор программ в положение «0»;
  • сдвинуть на одно деление влево;
  • нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
  • возвратить курсор в прежнее положение.

Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».

Интересное:

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Что означает ошибка f21

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

  • ремень привода функционирует неравномерно;
  • по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
  • на симисторах случилось короткое замыкание;
  • износ щеток;
  • отказал тахогенератор;
  • неисправность реверсного реле.

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

  • устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
  • выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
  • демонтируется задняя крышка корпусной части;
  • сдергивается приводной ремень;
  • выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
  • если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
  • отключается фишка заземления;
  • мотор извлекается из машины.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Выполняем притирку щеток

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

  1. заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
  2. подсоединяем заземление и фишки с проводами;
  3. выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
  4. для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
  5. устанавливаем приводной ремень;
  6. выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
  7. грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
  8. после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
  9. только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

  • ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
  • выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
  • нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
  • перемещаем ручку в нейтральную позицию;
  • выжидаем некоторое время;
  • код неисправности f21 должен сброситься.

Заключение

Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Vlad67

Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Имется СМ Siemens IQ300 WS10G2400E , № WS10G2400E/01 FD 9301000703. Отработала 4-е года. На днях отказалась отжимать. При попытке отработать программу «отжим» высвечивает на табло время выполнения программы -12мин., откачивает воду, затем резко стартует двигатель, практически сразу отключается. После 2-з попыток старта время перескакивает с 12 на 2 мин. Помпа отрабатывает оставшееся время и программа завершается. Двигатель резко стартует и отключается при выполнении любой программы.
СМ переключил в сервисный режим, обозначился код ошибки Е21 и произвел сброс ошибки.
Ошибка сбросилась но проблема осталась.
Что было проделано после сброса ошибки:
-Демонтирован двигатель;
-Проверена длина щеток (~ 25 мм);
-Сопротивление обмоток ~2 Ом;
-Прозвонил тахогенератор до разъема платы управления, от разъема платы управления до места пайки первого элемента на печатной дорожке (все ОК -15,5 Ом);
-Проверена генерация тахогенератора при вращении вала вручную ( 0,8-1 В.).

Сейчас при входе в сервисный режим код ошибки не высвечивается, но проблема не устранена. Сервисный тест машина проходит только до пуска двигателя, затем ошибка Е21(при попытке пуска).
Подскажите пожалуйста, что еще можно проверить.
Шильдик Изображение
ПУ обратная сторона Изображение
ПУ лицевая сторона Изображение



Аватара пользователя

transfor

Мастер
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02

Re: СМ WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение transfor » 05 июн 2018 23:04

Vlad67 писал(а):Подскажите пожалуйста, что еще можно проверить.

viewtopic.php?t=2990

viewtopic.php?t=6648

viewtopic.php?t=5810

Изображение

Vlad67 писал(а):, от разъема платы управления до места пайки первого элемента на печатной дорожке

А дальше?

Изображение

«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может


Vlad67

Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

Re: СМ WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение Vlad67 » 06 июн 2018 21:41

transfor писал(а):

Vlad67 писал(а):, от разъема платы управления до места пайки первого элемента на печатной дорожке

А дальше?

А дальше один конец от тахогенератора приходит на базу транзистора, а второй приходит на коллектор транзистора через резистор 4,3к и перемычку. Монтаж залит лаком. Честно говоря не представляю себе как прозвонить цепь до процессора.

Последний раз редактировалось Vlad67 06 июн 2018 21:43, всего редактировалось 1 раз.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 06 июн 2018 21:43

ошибка 21 сбрасывается при входе и выходе из теста,если не получается,то помогает только «перепрошивка» програмного обеспечения
-Закройте дверь (Активация тестового режима должна быть произведена
в течении 15 сек. с момента включения прибора)…………..
-Примечание: Все ошибки ОСТАТКА будут сброшены

Каждый должен заниматься своим делом!


Vlad67

Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение Vlad67 » 12 июн 2018 00:43

Вызвал мастеров, проверили и вынесли вердикт,про который я и сам догадывался :»Требуется проверка ПУ на стенде, возможно перепрошивка.» Отдал, через 3 дня привезли, установили, пока работает. Перепрошили (по их словам), 7000 руб. Просто нет слов. :evil:


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 12 июн 2018 13:04

а чем не довольны то? ценой,тогда надо было самому делать,купить программатор,выпаять ппзу купить программное обеспечение для вашей сма и прошить,тогда бы экономия была

Каждый должен заниматься своим делом!


Vlad67

Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение Vlad67 » 12 июн 2018 13:15

SKORPION писал(а):а чем не довольны то? ценой,тогда надо было самому делать,купить программатор,выпаять ппзу купить программное обеспечение для вашей сма и прошить,тогда бы экономия была

Разве для перепрошивки требуется выпаивать ППЗУ? Там же 6-и пиновый разъем вроде для этого предназначен.
Я честно говоря не ожидал такого ценника. Рассчитывал в районе до 4000. Ну и плюс все советы о том, что перепрошивать лучше специалистам.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 12 июн 2018 14:41

можно и не выпаивать,если есть спец переходники
чтобы прошить через 6 пиновый разъем,нужно иметь прогер BOSCH, а у него цена,заоблачная,и если мне не изменяет память их(прогеров) всего 3 штуки на Россию

Каждый должен заниматься своим делом!



Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 12 июн 2018 22:27

читай инструкцию этого прогера-FLASH-памяти программ встраиваемых микроконтроллеров-это по типу слышал звон,но не знаю где он :cool: в твоем модуле-память отдельно,если правильно указал модель

бош1.JPG

Каждый должен заниматься своим делом!



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сбросить ошибку на стиральной машине самсунг диамонд
  • Как сбросить ошибку на стиральной машине самсунг eco bubble
  • Как сбросить ошибку на стиральной машине лджи
  • Как сбросить ошибку на стиральной машине канди смарт тач
  • Как сбросить ошибку на стиральной машине занусси линдо 100