Как проверить диспетчер устройств на ошибки - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о шагах, чтобы определить состояние оборудования, установленного на вашем компьютере, а также о действиях по устранению неполадок и устранению распространенных проблем.

Как проверить состояние оборудования с помощью диспетчера устройств

Чтобы проверить состояние оборудования, установленного на вашем компьютере, выполните следующие действия:

Откройте Пуск .
Найдите диспетчер устройств и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку устройством, которое хотите проверить.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите параметр « Свойства» .

Источник: Windows Central
Нажмите вкладку Общие .
В разделе «Состояние устройства» подтвердите состояние компонента.

Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов, если в статусе указано «Это устройство работает правильно», на оборудовании не возникает проблем с подключением к Windows 10.

Если компонент работает неправильно, вы увидите описание проблемы с кодом ошибки. Например, если вы видите «код ошибки 22», то это означает, что устройство было отключено, и вы должны включить его для решения проблемы.

Как исправить проблемы с состоянием оборудования в Windows 10

Состояние аппаратного обеспечения, подключенного к вашему компьютеру, может отображать множество доступных кодов состояния, и в зависимости от сообщения решение может иметь различные этапы.

Ниже вы найдете список наиболее распространенных кодов ошибок и рекомендации по их устранению.

Исправление кодов ошибок диспетчера устройств переустановка драйвера

В следующем списке приведены коды ошибок и соответствующие описания, которые можно устранить, обновив пакет драйверов:

Код 1: это устройство не настроено правильно.
Код 3: Возможно, поврежден драйвер для этого устройства или в вашей системе недостаточно памяти или других ресурсов.
Код 10: это устройство не может запуститься. Попробуйте обновить драйверы устройства для этого устройства. (Это сообщение означает, что аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString».)
Код 18: переустановите драйверы для этого устройства.
Код 24. Это устройство отсутствует, работает неправильно или не установлены все его драйверы. (Это сообщение означает, что произошел аппаратный сбой или проблема с драйвером.)
Код 28: Драйверы для этого устройства не установлены.
Код 31: Это устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.
Код 32: драйвер (сервис) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Это сообщение означает, что раздел реестра для запуска драйвера настроен как отключенный.)
Код 37: Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования. (Это сообщение означает, что драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.)
Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует.
Код 40: Windows не может получить доступ к этому оборудованию, поскольку информация о служебном ключе в реестре отсутствует или записана неправильно.
Код 41: Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство. (Эта проблема обычно возникает, когда вы устанавливаете устройство, которое не подключено и работает, и система не может его найти.)
Код 43: Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах.
Код 48: Программное обеспечение для этого устройства заблокировано при запуске, поскольку известно, что у него проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером.
Код 50: Windows не может применить все свойства для этого устройства. Свойства устройства могут включать информацию, описывающую возможности и настройки устройства (например, настройки безопасности). Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать переустановить это устройство. Тем не менее, мы рекомендуем вам связаться с производителем оборудования для получения нового драйвера.
Код 52: Windows не может проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. Недавнее изменение оборудования или программного обеспечения могло привести к установке файла, который подписан неправильно или поврежден, или это могло быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника.

разрешение

Если вы видите какие-либо ошибки, описанные выше, переустановка драйвера может решить проблему.

Чтобы переустановить драйвер устройства, выполните следующие действия.

Откройте Пуск .
Поиск диспетчера устройств , нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку устройством, которое вы пытаетесь исправить.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите опцию Удалить устройство .

Источник: Windows Central
Нажмите кнопку Удалить .
Перезагрузите ваше устройство.

После выполнения этих действий Windows 10 должна автоматически определить и установить драйвер для устройства.

Если проблема не устранена, попробуйте обновить драйвер с помощью следующих шагов:

Откройте Пуск .
Поиск диспетчера устройств , нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку устройством, которое вы пытаетесь исправить.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите параметр « Обновить устройство» .

Источник: Windows Central
Нажмите « Автоматически искать обновленную версию драйвера» .

Источник: Windows Central

В случае, если на Центре обновления Windows не установлено последнее обновление, устраняющее проблему, вам может потребоваться проверить веб-сайт поддержки производителя, чтобы загрузить последний доступный пакет драйверов, и использовать их инструкции для обновления устройства.

Исправление ошибок в Диспетчере устройств при перезагрузке компьютера

В следующем списке приведены коды ошибок и соответствующие описания, которые можно устранить, перезагрузив компьютер:

Код 14: Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите «Перезагрузить компьютер».
Код 21: Windows удаляет это устройство.
Код 38: Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти.
Код 42: Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку в системе уже запущено дублирующее устройство. (Это сообщение означает, что есть дубликат подпроцесса, который вызывает ошибку шины.)
Код 44: приложение или служба завершили работу этого аппаратного устройства.
Код 54: это прерывистый код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезагружается из-за сбоя, оно застрянет в этом состоянии, и система должна быть перезагружена.

разрешение

Это некритические проблемы, и вы можете решить их, перезагрузив компьютер.

Чтобы перезагрузить компьютер, закройте любое работающее приложение и выполните следующие действия:

Откройте Пуск .
Нажмите кнопку питания .
Выберите опцию Перезагрузка .

Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов компьютер будет перезагружен, и диспетчер устройств больше не должен отображать ошибки, описанные выше.

Исправление кодов ошибок диспетчера устройств без каких-либо шагов

Следующий список содержит коды ошибок и описание, которое вы можете просто проигнорировать:

Код 45: В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это аппаратное устройство к компьютеру.
Код 46: Windows не может получить доступ к этому аппаратному устройству, потому что операционная система находится в процессе завершения работы. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера.
Код 51: это устройство в настоящее время ожидает запуска на другом устройстве или наборе устройств. (В Windows 10 нет решения этой проблемы.)

разрешение

Вам не нужно выполнять никаких дополнительных шагов. Это предупреждение только указывает на то, что устройство было отключено.

Исправление кодов ошибок диспетчера устройств с помощью BIOS / UEFI

В следующем списке приведены коды ошибок, которые можно устранить, изменив настройки материнской платы:

Код ошибки 33 и 35 сообщений

Код 29: Это устройство отключено, поскольку прошивка устройства не предоставила ему необходимые ресурсы.
Код 36: Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено на прерывание ISA (или наоборот). Пожалуйста, используйте программу настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Это сообщение означает, что перевод запроса прерывания системы (IRQ) не выполнен.)

разрешение

Чтобы включить устройство в BIOS или UEFI, используйте следующие общие шаги:

Откройте Настройки .
Нажмите на Обновление и безопасность .
Нажмите на Восстановление .
В разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас» .

Источник: Windows Central
Нажмите кнопку устранения неполадок .

Источник: Windows Central
Нажмите на Дополнительные параметры .

Источник: Windows Central
Нажмите кнопку Настройки UEFI .

Источник: Windows Central
Нажмите кнопку « Перезагрузить» .

После выполнения этих шагов, если вы имеете дело с кодом ошибки 29 , включите устройство в интерфейсе прошивки. Если вы имеете дело с кодом ошибки 36 , измените настройки резервирования IRQ, чтобы разрешить конфликт (если применимо).

Прошивка материнской платы различна для разных производителей и моделей компьютеров. Если вам нужны более конкретные инструкции, рекомендуется посетить веб-сайт поддержки производителя вашего устройства.

Код ошибки 33 и 35 сообщений

Код 33: переводчик, который определяет виды ресурсов, которые требуются устройству, не работает.
Код 35: микропрограмма вашего компьютера не содержит достаточно информации для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера для получения прошивки или обновления BIOS.

разрешение

Чтобы решить эту проблему, посетите веб-сайт поддержки производителя, чтобы загрузить и установить последнюю версию базовой системы ввода / вывода (BIOS) или унифицированного расширяемого интерфейса прошивки (UEFI) на материнской плате.

Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к производителю оборудования или замените его.

Исправление кодов ошибок диспетчера устройств с конкретными инструкциями

В следующем списке приведены конкретные коды ошибок диспетчера устройств и соответствующие инструкции по их устранению:

Сообщение с кодом 9

Windows не может идентифицировать это оборудование, потому что у него нет действительного идентификационного номера оборудования. Для получения помощи свяжитесь с производителем оборудования.

разрешение

Устройство было обнаружено с недопустимым уникальным идентификатором. Если вы получили эту ошибку, обратитесь за помощью к производителю вашего устройства.

Сообщение с кодом ошибки 12

Это устройство не может найти достаточно бесплатных ресурсов, которые оно может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, вам необходимо отключить одно из других устройств в этой системе.

разрешение

Код ошибки указывает, что два компонента используют одно и то же прерывание, доступ к памяти или порты. Или прошивка не выделяла достаточно ресурсов для компонента.

Используйте средство устранения неполадок устройства для диагностики и устранения проблемы.

Откройте Настройки .
Нажмите на Обновление и безопасность .
Нажмите на Устранение неполадок .
Выберите устранение неполадок, которое соответствует оборудованию с проблемой. Например, выберите параметр « Сетевые подключения», если проблемы связаны с сетевым адаптером.
Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

Источник: Windows Central
Продолжайте с указаниями на экране.

Если средство устранения неполадок не может решить проблему, вам может потребоваться отключить устройство, выполнив следующие действия:

Откройте Пуск .
Найдите диспетчер устройств и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку, чтобы устройство работало некорректно.
Выберите опцию Отключить устройство .

Источник: Windows Central
Нажмите кнопку Да .

В качестве альтернативы, если проблема не устранена, посетите веб-сайт поддержки производителя вашего устройства для получения более конкретных действий или обратитесь в службу технической поддержки напрямую.

Код ошибки 16 сообщение

Windows не может определить все ресурсы, которые использует это устройство. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, перейдите на вкладку Ресурсы и заполните пропущенные настройки. Посмотрите документацию по оборудованию, чтобы узнать, какие настройки использовать.

разрешение

Конфигурация оборудования частично завершена.

Чтобы решить эту проблему, посетите веб-сайт поддержки производителя вашего устройства для получения более конкретных действий или обратитесь в службу технической поддержки напрямую, чтобы решить эту проблему.

Если вы имеете дело с устройством Plug and Play, выполните следующие действия:

Откройте Пуск .
Найдите диспетчер устройств и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку устройством, которое хотите проверить.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите параметр « Свойства» .

Источник: Windows Central
Нажмите вкладку Ресурсы .
В разделе «Настройки ресурсов» выберите знак вопроса рядом с ресурсом и назначьте ресурс устройству.

Источник: Windows Central

После выполнения шагов код ошибки 16 должен исчезнуть, и устройство должно начать нормально работать.

Сообщение с кодом ошибки 19

Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена.

разрешение

Вы увидите эту ошибку, когда возникнет проблема с служебным ключом или если для оборудования будет определено несколько служб.

Чтобы решить эту проблему, удалите и снова установите драйвер, выполнив следующие действия:

Откройте Пуск .
Найдите диспетчер устройств и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
Разверните ветку устройством, которое вы пытаетесь исправить.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите опцию Удалить устройство .

Источник: Windows Central
Нажмите кнопку Удалить .
Перезагрузите ваше устройство.

После выполнения этих действий устройство должно автоматически переустановиться после перезагрузки.

В случае, если проблема не устранена, вам может потребоваться проверить веб-сайт поддержки производителя, чтобы загрузить последний доступный пакет драйверов, и использовать их инструкции для обновления устройства.

Это устройство отключено.

Данное устройство установлено, но в данный момент отключено.

Чтобы повторно включить часть оборудования в диспетчере устройств, выполните следующие действия:

После выполнения этих действий устройство включится, и код ошибки 22 должен исчезнуть.

Windows не может определить настройки для этого устройства. Обратитесь к документации, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Ресурс для настройки конфигурации.

Чтобы решить эту проблему, посетите веб-сайт поддержки производителя оборудования, чтобы найти инструкции по применению отсутствующей конфигурации. После применения исчезнувших настроек к устройству может потребоваться использовать вкладку «Ресурсы», чтобы убедиться, что устройство будет работать с Windows 10 правильно:

После выполнения этих действий диспетчер устройств должен перестать показывать код ошибки 34 для рассматриваемого устройства.

Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите это устройство от компьютера, а затем подключите его снова.

Отключите и снова подключите устройство к компьютеру.

Windows не может запустить новые аппаратные устройства, потому что куст системы слишком велик (превышает ограничение размера реестра).

Windows 10 сохраняет конфигурацию каждого программного и аппаратного обеспечения, которое вы устанавливаете на свой компьютер в Реестре. Если раздел, зарезервированный для этой информации, превысил предел, и вам может потребоваться уменьшить размер файла, прежде чем устройство заработает.

Чтобы удалить устройства, которые больше не используются, выполните следующие действия:

После выполнения этих действий куст реестра должен иметь больше места для настройки нового устройства, разрешающего код ошибки 49.

Это устройство было зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows на время этого сеанса загрузки.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить отладку ядра Windows, выполнив следующие действия:

После того, как вы выполните эти шаги, функция отладки ядра Windows будет отключена, что поможет аппаратному обеспечению снова начать работать.

Для получения более полезных статей, обзоров и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

Источник

Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше

Аннотация

В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.

Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:

Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства
Обновление драйверов в Windows 10

Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:

Устранение проблем со звуком в Windows 10
Устранение неполадок с подключением к принтеру и печатью в Windows 10
Камера не работает в Windows 10

Сначала выполните указанные ниже действия.

Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.

Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows

Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.

Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика

Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.

Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.

Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.

Коды ошибок в диспетчере устройств

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.

Примечание. В этой статье не содержатся коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств. Если вы получаете код ошибки, не указанный здесь, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки поставщика аппаратных устройств или в службу поддержки Майкрософт .

Поиск кода ошибки в диспетчере устройств

В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.

Коды ошибок и их разрешения

Причина

На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.

Рекомендуемое решение

Обновите драйвер

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, ознакомьтесь с документацией оборудования за дополнительными сведениями.

Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Полное сообщение об ошибке

«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)

Причина

Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.

Рекомендуемые разрешения

Закрытие некоторых открытых приложений

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.

Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.

Удаление и повторная установка драйвера

Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
Перезагрузите компьютер.
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.

Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Установка дополнительной оперативной памяти

Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).

Полное сообщение об ошибке

«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)

Причина

Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.

Рекомендуемые разрешения

Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.

Полное сообщение об ошибке

«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)

Причина

Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.

Рекомендуемые разрешения

Обновите драйвер

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.

Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)

Причина

Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.

Рекомендуемое решение

Windows Vista и более поздние версии Windows

Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).

Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000

Откройте диспетчер устройств.
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.

Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).

Полное сообщение об ошибке

«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)

Причина

Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.

Рекомендуемое решение

Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку ресурсы .
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку изменить параметры. Если команда изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка , чтобы сделать ее доступной.

Рекомендуемое решение

Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)

Причина

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.

Рекомендуемое решение

Удаление и повторная установка драйвера

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.

Возврат к последней успешной конфигурации реестра

Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.

Параметры восстановления в Windows 10

Резервное копирование и восстановление компьютера (Windows 8,1)

Что такое параметры восстановления системы в Windows? (Windows 7)

Полное сообщение об ошибке

Windows удалит это устройство. (Код 21)

Причина

Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.

Рекомендуемые разрешения

Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.

Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
Если это не помогло устранить проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение работы, а затем в диалоговом окне Завершение работы с Windows нажмите кнопку перезапустить , чтобы перезагрузить компьютер.

Причина

Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.

Рекомендуемое решение

В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)

Причина

Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.

Рекомендуемое решение

Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)

Рекомендуемое решение

Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Рекомендуемое решение

Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.

Полное сообщение об ошибке

Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)

Причина

В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Причина

Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.

Рекомендуемые разрешения

Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
Настройка, восстановление и замена оборудования.

Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)

Рекомендуемое решение

Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.

Полное сообщение об ошибке

Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)

Причина

В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.

Рекомендуемое решение

Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)

Причина

Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).

Рекомендуемое решение

Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.

Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.

Причина

Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)

Причина

Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)

Причина

Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)

Причина

Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)

Причина

Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Причина

Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.

Рекомендуемое решение

Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)

Причина

Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.

Рекомендуемое решение

Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)

Причина

Устройство недоступно, так как система завершает работу.

Рекомендуемое решение

Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.

Полное сообщение об ошибке

Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)

Причина

Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.

Рекомендуемое решение

Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)

Рекомендуемое решение

Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)

Причина

Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.

Рекомендуемое решение

Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.

Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
- На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
- В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.

Полное сообщение об ошибке

Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).

Рекомендуемое решение

В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)

Причина

Возможно, драйвер не подписан или поврежден.

Рекомендуемое решение

Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)

Рекомендуемое решение

Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.

Причина

Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Несколько возможных ошибок обнаружения диспетчеров. Диспетчер устройств позволяет увидеть, отсутствует ли в установке какие-либо аппаратные компоненты или драйверы.

Кроме того, он решает, установленным на следующем ПК. Тем не менее, он может столкнуться с некоторыми ошибками, когда есть проблема с возникновением или возникновением проблемы на следующем компьютере.

Диспетчер устройств обнаружения и отображает оборудование и драйверы устройств на следующем компьютере. Точно так же он считывает информацию об их состоянии. Это позволяет вам получить доступ к настройке драйвера и информации о приближающемся компьютере. Историческое устройство, подключенное к вашему компьютеру, сохраняет код состояния в диспетчере устройств.

Кроме того, ошибка обнаружения обнаружения диспетчера устройств сигнализирует о неисправности драйвера устройства или аппаратной проблемы устройства. Следовательно, в этой статье будет обсуждаться ошибка, ее причина и причина ее возникновения.

Что такое проверка обнаружения в диспетчере устройств?

Проверка обнаружения — это устройство, которое показывает Диспетчер устройств, если аудиодрайвер Realtek отсутствует. Обычно он не предустановлен на ценности, но некоторые вещи его могут подсказать.

Однако это означает, что водитель отсутствует. Это также может указывать на то, что он недооценивает результаты.

Что может случиться с ошибкой обнаружения?

Ошибка обнаружения обнаружения в диспетчерских устройствах имеет несколько причин. Однако чаще всего это плохой аудио (звуковой) драйвер. Ошибка обнаружения ошибки обнаружения является проблемой с аппаратным исчезновением.

Историческое устройство, подключенное к компьютеру, сохраняет свою активность и статус в диспетчере устройств в виде кода состояния. В результате, когда что-то не так с аварийным исчезновением или водителем, это может выявить ошибку обнаружения в диспетчерских пунктах.

Как исправить ошибку обнаружения в диспетчере?

1. Удалите и переустановите аудиодрайвер.

Нажмите клавиши Windows+, введите Диспетчер устройств в поле поиска и запустите его.S

Нажмите на Диспетчер устройств и прокрутите вниз до нижней части экрана.
Дважды щелкните параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Нажмите на аудиоустройство и выберите Удалить устройство из вариантов.
установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства» и нажмите «Удалить.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменить ситуацию в силу.

Windows автоматически переустанавливает соответствующий драйвер для аудиоустройства после аварийной перезагрузки компьютера.

2. Появляются и появляются повторно загрузите драйвер, вызывающий проблему.

Нажмите клавиши Windows+, введите Диспетчер устройств в поле поиска и запустите его.S

Правая правая кнопка мыши запускает «Пуск» и проверяет, видите ли вы какие-либо ? или ! символы против любого водителя.

Выберите драйвер и выберите его правой кнопкой мыши.
Выберите параметр «Свойства» щелкните мышью вкладку «Отображение».
Затем выберите идентификаторы оборудования из раскрывающегося списка и скопируйте первую статью.

Разместите его в Google, чтобы найти производителя устройства.
Тогда хорошо на сайт производителя системы/материнской платы и загрузите последнюю версию драйвера.

Кроме того, вы можете использовать DriverFix для загрузки последних версий драйверов для вашего ПК. Кроме того, вы также можете автоматически исключить все изъятые или поврежденные драйверы исходного состояния, а не заявлять об их исключении.

⇒ Получить DriverFix

3. Обновите свое устройство Windows

Нажмите кнопку «Пуск» в левом верхнем углу обзора.
Выбирать Настройки из вариантов и прокрутите экран вниз.
Далее Центр обновления Windows.

Если обновление доступно, загрузите его и оно автоматически устанавливается на устройстве.

Это лучшая ошибка обнаружения обнаружения в диспетчере устройств.

Пользователи Windows также получили опыт использования драйверов на своих компьютерах. Это устраняет отсутствующие или устраняемые проблемы с помощью водителей.

В заключении используются инструменты DriverFix, которые автоматически устанавливают доступные обновления для ваших драйверов и устанавливают их.

Дайте нам знать, как прошла процедура для вас в комментариях ниже.

Источник

Содержание

Способ 1: Проверка недостающих драйверов
Способ 2: Откат установленного драйвера
Способ 3: Переподключение USB-устройств
Способ 4: Проверка необязательных обновлений
Способ 5: Установка системных обновлений
Способ 6: Проверка стороннего ПО
Способ 7: Проверка ПК на наличие вирусов
Способ 8: Сброс Windows 11 до заводских настроек
Вопросы и ответы

Способ 1: Проверка недостающих драйверов

Частой причиной появления в «Диспетчере устройств» неизвестного устройства является отсутствие или драйвера для данного оборудования или его неподдерживаемая версия. Иногда бывает проблематично определить, какое именно устройство считается в Windows 11 неизвестным, поэтому на помощь приходят комплексные методы решения данной проблемы, о которых вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства

Отметим, что использование первого варианта из упомянутого выше материала — приоритетная задача, поскольку очень часто юзеры сталкиваются с ситуацией, когда установленные по умолчанию драйверы для некоторых устройств считаются неподдерживаемыми. Сторонние программы выполнят свое сканирование и предоставят подходящие версии, с помощью установки которых и можно решить сложившуюся ситуацию.

Способ 2: Откат установленного драйвера

Рассмотрим еще один метод, подразумевающий работу с драйвером неизвестного устройства в Windows 11. Иногда он может быть установлен, но устройство при этом все равно не отображается корректно. Тогда его можно откатить с дальнейшей попыткой обновления другими средствами. Откат при помощи системных инструментов будет доступен в том случае, если для устройства установлена одна из версий драйвера, а выглядит данный процесс следующим образом:

Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Найдите неизвестное устройство в списке, нажмите по нему ПКМ и выберите «Свойства», чтобы перейти к соответствующему окну.

В нем перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, является ли активной кнопка «Откатить». Если да, нажмите ее и подтвердите откат драйвера. Будьте внимательны при выполнении таких действий с драйвером видеокарты, поскольку в результате может появиться черный экран. В таких ситуациях поможет загрузка ОС в безопасном режиме и ручное обновление драйвера.
Подробнее: Решение проблем с появлением черного экрана после установки драйверов

При откате драйвера далеко не всегда устройство начинает распознаваться корректно, поскольку дополнительно для этого нужна и актуальная версия соответствующего драйвера. Проще всего его найти онлайн. Иногда подойдет даже стандартное средство операционной системы, но стабильнее будет вариант использования официального сайта или утилит от производителей комплектующих.

Подробнее: Проверка драйверов онлайн в Windows 11

Способ 3: Переподключение USB-устройств

Нередко неизвестным оборудованием в Windows 11 является подключенное внешнее USB-устройство. Проблемы с его корректным обнаружением бывают связаны с повреждением самого устройства или разъема, с которым оно соединено. В первую очередь в таких случаях рекомендуется произвести переподключение к тому же разъему, чтобы исключить банальный отход контакта или попадание пылинки в тот же разъем.

Если после переподключения ситуация остается такой же, воспользуйтесь другим свободным разъемом на компьютере или ноутбуке. Проверьте USB-порты другими устройствами или подключите проблемное к другому компьютеру. Все это позволит вам определить, в чем именно заключается проблема. Если флешка или другое оборудование не определяется нигде, значит, это физическая неисправность, которую можно устранить только через ремонт или заменой всего устройства без восстановления.

Способ 4: Проверка необязательных обновлений

В Windows 11, помимо обычных системных обновлений, можно заметить необязательные, среди которых есть и апдейты драйверов. Возможно, как раз среди них и затесался тот, который поможет исправить проблему с неопознанным устройством. Проверить это и запустить инсталляцию можно вручную, следуя нашей инструкции.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметра», нажав для этого по кнопке с изображением шестеренки.

На панели слева выберите «Центр обновления Windows», опуститесь к блоку «Другие параметры» и нажмите по «Дополнительные параметры».

Откройте список необязательных обновлений, чтобы проверить, есть ли что-то подходящее для установки.

Вы найдете отдельные списки с драйверами и накопительными обновлениями. Желательно отметить все из имеющегося галочками, затем щелкнуть по «Скачать и установить». По завершении перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли исправить ситуацию с отображением неизвестного устройства.

Способ 5: Установка системных обновлений

Отсутствие некоторых системных обновлений редко становится причиной появления различных проблем с обнаружением устройств в Windows 11, но иногда такое все же случается. Важно держать ОС в актуальном состоянии, особенно когда речь идет о недавно вышедшей версии, у которой постоянно находят ошибки и выпускают оперативные исправления. Вся необходимая информация о правильной инсталляции апдейтов есть в материале от другого нашего автора далее.

Подробнее: Обновление Windows 11 до последней версии

Способ 6: Проверка стороннего ПО

Сторонние программы определенного типа могут устанавливать на компьютер виртуальные устройства, необходимые для их работы. Например, софт для работы с веб-камерами добавляет виртуальную камеру, VPN — свой сетевой адаптер. Если такое приложение было удалено или работает некорректно, его устройства могут отображаться как неизвестные, поэтому если вам так и не удалось распознать тип оборудования, рекомендуется проверить список программ.

Проще всего это сделать через «Параметры», выбрав раздел «Приложения» и перейдя к категории «Приложения и возможности».

Пролистайте список с программами, найдите те, которые подпадают под подозрение, и проверьте, есть ли какие-то дополнительные установки от такого софта.

Если вы им не пользуетесь или готовы деинсталлировать для проверки исчезновения неизвестного устройства, справа от названия приложения нажмите по значку с тремя точками и выберите пункт «Удалить». Сделайте так со всеми компонентами данной программы.

Способ 7: Проверка ПК на наличие вирусов

Следующий метод поможет вам решить проблему, если ее причиной является действие на компьютере вредоносного ПО. Разные вирусы могут создавать виртуальные устройства для удаленного доступа или просто вызывать различные сбои в ОС таким способом. Конечно, можно запустить сканирование и через стандартный «Защитник Windows», но его эффективность не всегда достаточна.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, а также не удалось узнать, какое именно устройство отображается как неизвестное, стоит попробовать сбросить Windows до заводских настроек с удалением пользовательских приложений. Это избавит вас одновременно и от различных некорректно установленных драйверов, и от виртуальных устройств, которые могут быть связаны со сторонним ПО. Детальный разбор данного метода вы найдете в материале ниже.

Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам

Источник

КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ

Внезапное прекращение работы устройства может быть связано с разными причинами. Понять проблему можно при помощи системного приложения «Диспетчер устройств», в котором отображаются коды ошибок драйверов. Многие неисправности можно устранить при помощи этой же программы. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и приведем краткие инструкции по их устранению.

КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?

Действия следующие:

Выполните комбинацию клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.

Запустится программа «Диспетчер устройств». Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:

Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок «Состояние устройства». Именно здесь и отобразится код ошибки.

В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ

Заранее отметим, что многие неисправности связаны с банальной неисправностью драйвера устройства. Коды ошибок разные, а решение одно — переустановка или обновление драйвера. Если вы нашли в списке вашу ошибку и для ее устранения потребуется переустановить/обновить драйвер, рекомендуем вооружиться программой DriverHub. С ее помощью можно в несколько кликов решить эту проблему. Скачать программу и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можно по этой ссылке.

Также для решения проблемы может потребоваться удаление драйвера. Сделать это несложно — просто перейдите во вкладку «Драйвер» в окне свойств проблемного устройства, кликните по кнопке «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Теперь к самим кодам ошибок.

Код 1. «Это устройство не настроено правильно». Причина в драйвере устройства. Может возникнуть при обновлении системы или самого драйвера, установке каких-либо программ, использующих это устройство и т.д.

Решение — переустановка драйвера. Но прежде нужно удалить уже установленный. Если в наличии драйвера нет (на диске, например), воспользуйтесь утилитой DriverHub, чтобы установить его.

Код 3. «Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе недостаточно памяти или других ресурсов». Причины явно указаны в описании кода ошибки. Если виноват драйвер, попробуйте обновить его через программу DriverHub. Вторая причина — нехватка объема оперативной памяти для обработки команд устройства. Эта проблема не имеет универсального решения. Во-первых, откройте «Диспетчер задач», одновременно нажав клавиши «CTRL + SHIFT + ESC». Обратите внимание на графу «Память». Если она заполнена на 100% и показатель не падает, причина найдена.

Память может быть засорена пользовательскими или даже вредоносными программами. Для начала стоит попробовать удалить некоторые приложение из автозагрузки:

Перейдите здесь же во вкладку «Автозагрузка».
В нижеследующем списке выделите программу, затем кликните по кнопке «Отключить». Сделайте это сов семи приложениями.

Перезагрузите компьютер.

Также можно попробовать увеличить объем виртуальной памяти:

Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы»:

Откроется окно «Свойства системы». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Быстродействие» кликните «Параметры»:

Откроется окно «Параметры быстродействия». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Виртуальная память» кликните по кнопке «Изменить».

Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите один из дисков (C, D, E и т.д.), на котором есть свободное место, затем переведите переключатель на «Указать размер». Впишите в поле цифру, указанную снизу в графе «Рекомендуется» (но лучше немного больше). Затем нажмите «ОК».

Перезагрузите компьютер.

Код 9. «Windows не удается определить данное оборудование…». Причин возникновения этой ошибки множество — поврежден драйвер, устройство вышло из строя, сбоит операционная система, «проделки» вредоносных программ и т.д. Попробуйте удалить драйвер, а затем переустановить его при помощи DriverHub. Если не поможет, здесь уже может потребоваться помощь специалиста.

Код 10. «Запуск этого устройства невозможен». Причина в настройках операционной системы касательно этого устройства. Также лечится переустановкой драйвера.

Код 12. «Не найдены свободные ресурсы, которые устройство может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в системе». Если простыми словами, ошибка возникает в том случае, когда двум однотипным (например, USB или SATA) устройствам выдаются одинаковые настройки при их подключении к компьютеру — номера портов, каналов доступа к памяти и др. Это сравнимо с ситуацией с двумя абсолютно одинаковыми номерами телефонов.

Обычно в таких случаях помогает переподключение устройства к компьютеру. Например, если это USB-устройство, подключите его в другой USB-порт. Но если устройство подключается к материнской плате (например, видеокарта или сетевая плата), возможно, потребуется разобрать компьютер и переподключить проблемное оборудование.

Кроме того, может помочь процедура сброса BIOS.

Код 14. «Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер». Перезагружаем компьютер. Если не поможет, удалите драйвер и повторно установите его при помощи DriverHub.

Код 16. «Не удалось определить все ресурсы, используемые устройством…». Причина ошибки в настройках системы по части распределения компьютерных ресурсов под работу проблемного устройства. Если речь идет об устройстве Plug-and-Play (любое USB-устройство, монитор и т.д.), то проблему можно попытаться исправить следующим образом:

Перейдите во вкладку «Ресурсы» в окне свойств устройства.
Если в блоке «Параметры ресурсов» имеется тип ресурса, перед названием которого стоит желтый вопросительный знак, выберите его.
Ниже снимите галочку с пункта «Автоматическая настройка», чтобы активизировать выпадающий список «Конфигурация».

Дальнейшая задача заключается в выборе такой конфигурации, при которой устройство вновь заработает. Т.е. перебирайте варианты и жмите по кнопке «ОК», пока проблема не будет устранена.

Неисправность также иногда лечится путем переподключения устройства и/или переустановки драйвера.

Код 18. «Переустановите драйверы для этого устройства». Тут и так все понятно. Удалите драйвер, а затем установите его при помощи DriverHub.

Код 19. «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены». Причин неисправностей — множество. Первым делом попробуйте удалить драйвер и повторно установить его вручную или из программы DriverHub. Также может помочь процедура отката системы до последней удачной конфигурации (если соответствующая функция была включена в системе):

Кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» в «Проводнике» или на рабочем столе, выберите пункт «Свойства».
В новом окне перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне откройте вкладку «Защита системы».
Если система ранее создавала точки восстановления конфигурации, кнопка «Восстановить» будет активной. Кликните по ней.

Нажмите «Далее» в открывшемся окне, а затем выберите одну из существующих точек восстановления системы (лучше ближайшую к текущей дате). Кликните «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

После перезагрузки проверьте работоспособность устройства.

Код 21. «Это устройство будет удалено». Обычно эта ошибка наблюдается во время процесса удаления устройства (драйвера). Если операционная система дала сбой либо при попытке удаления драйвера либо удаление происходит из-за действия вредоносных программ, то ошибка может остаться надолго. В таких ситуациях помогает перезагрузка компьютера. Если устройство съемное, отключите его от компьютера вручную, затем подключите вновь. Попробуйте также переустановить драйвер при помощи DriverHub.

Код 22.»Это устройство отключено». Здесь имеется в виду программное, а не физическое отключение устройства от компьютера. В таких случаях перед названием оборудования в Диспетчере устройств устанавливается красный крестик или значок со стрелкой вниз:

Кликните по устройству два раза мышкой для его включения. Если оно само по себе отключается вновь, удалите драйвер, а затем установите его, воспользовавшись программой DriverHub.

Код 24. «Это устройство отсутствует, работает неправильно или не все драйверы установлены». Очередная ошибка, обозначающая наличие проблем с драйвером и/или системой. Для устранения неисправности устройство (драйвер) следует сначала удалить из системы, а затем установить драйвер вновь.

Код 28. «Драйверы для этого устройства не установлены». Решение очевидное — установите драйвер, воспользовавшись DriverHub или ручным способом. Но если и в этом случае ошибка не исчезает, возможно, в системе или самом устройстве присутствуют неисправности.

Код 29. «Это устройство отключено, поскольку микропрограмме устройства не предоставлены необходимые ресурсы». Ошибка наблюдается в случаях, если в настройках BIOS устройство было отключено. Обычно это относится к портам передачи данных — USB, COM, LPT и другим. Для решения проблемы следует зайти в BIOS материнской платы и просто включить устройство. Можно поступить проще — просто выполнить полный сброс BIOS.

Код 31. «Это устройство работает неправильно…». Ошибка означает наличие проблем с драйвером оборудования. Удалите устройство через «Диспетчер устройств», а затем установите драйвер вручную или при помощи DriverHub.

Код 32. «Драйвер (служба) для данного устройства была отключена…». Неисправность может быть вызвана как неработоспособностью драйвера, так и ошибками в системном реестре. Обычно помогает переустановка драйвера либо откат системы до работоспособного состояния (процесс отката Windows смотрите в описании кода 19).

Код 33. «Windows не может определить, какие требуются ресурсы для данного устройства». Ошибка обозначает наличие серьезных аппаратных проблем с устройством, сбоем либо неправильной конфигурацией BIOS. Если процедура физического переподключения устройства не помогает, как и переустановка драйвера, останется попробовать выполнить сброс BIOS.

Код 34. «Не удается определить параметры для этого устройства…». Обычно неисправность лечится переустановкой драйвера оборудования. Если не помогает, следует попробовать перераспределить ресурсы компьютера, выделяемые системой под работу устройства. Подробней этот процесс описан выше в главе устранения ошибки с кодом 16.

Код 35. «Встроенная микропрограмма компьютера не содержит достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства…». Здесь под микропрограммой компьютера понимается BIOS материнской платы. Его следует либо перенастроить в соответствии с требованиями конкретного устройства, либо выполнить сброс его параметров (читайте — как сбросить BIOS). В редких случаях может потребоваться обновление/переустановка прошивки BIOS (инструкцию по перепрошивке следует искать на сайте производителя материнской платы).

Код 36. «Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для ISA…». Причина — неправильная настройка параметров прерываний IRQ в BIOS материнской платы. Наиболее простое решение — сброс настроек BIOS.

Код 37. «Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования». Удалите драйвер устройства, а затем установите его вручную или, воспользовавшись утилитой DriverHub.

Код 38. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти». Ошибка может возникнуть при некорректном обновлении драйвера, когда предыдущая его версия по каким-либо причинам загружается в память до загрузки новой установленной версии. Обычно здесь помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не устранена, удалите драйвер и повторно установите его. Для корректной установки рекомендуем использовать утилиту DriverHub.

Код 39. «Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования…». Очередная ошибка, вызванная драйвером оборудования. Решение очевидное — переустановка программного обеспечения устройства.

Код 40. «Отказано в доступе к оборудованию…». Код 40 отображается в случае с наличием ошибок в системном реестре. Обычно лечится переустановкой драйвера либо запуском процедуры отката Windows до работоспособного состояния (в описании кода 19 подробно описан этот процесс).

Код 41. «Успешно загружен драйвер устройства для данного оборудования, но не удается найти устройство». Данная ошибка, как правило, возникает только у устройств, не поддерживающих технологию Plug an Play (т.е. это видеокарты, сетевые платы и т.п.). Можно попробовать выключить компьютер, затем переустановить сбоящее устройство. Также помогает удаление и повторная установка драйвера. Если драйвер отсутствует, воспользуйтесь программой DriverHub для его автоматической установки.

Код 42. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе». Данная ошибка обычно вызывается при переподключении устройства к компьютеру, но в другой аналогичный слот (например, USB). Попробуйте подключить устройство в тот же порт, где оно было установлено до возникновения неполадок. Если не поможет, отключите устройство, полностью удалите драйвер, подключите его вновь (в любой порт), а затем заново установите драйвер, используя диск или программу DriverHub.

Код 43. «Windows остановило устройство, поскольку оно сообщило о проблемах». Причин неполадок множество — от сбоя драйвера и ошибок в системе до аппаратных неисправностей устройства или материнской платы. Если не поможет переустановка драйвера, возможно, придется восстановить/переустановить операционную систему или, в худшем случае, сдать устройство в ремонт.

Код 44. «Приложение или служба завершила работу данного устройства». При отсутствии вирусов или сбоящих программ, каким-либо образом связанных с работой устройства, поможет перезагрузка компьютера. В противном случае следует проверить систему на наличие вирусов и удалить приложения, после установки которых возникла данная ошибка.

Причиной неполадки может стать и сам драйвер, особенно, если в его состав входит исполнимая программа (например, сервисная утилита по обслуживанию принтера). В таких случаях следует переустановить драйвер (если у вас нет его в наличии, используйте программу DriverHub для скачивания и автоматической установки драйвера).

Код 46. «Windows не удалось получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы…». Ошибка может говорить о том, что в операционной системе имеют место неполадки. Если выключение компьютера не было инициировано вами, возможно, на компьютере действуют вредоносные программы. Перезагрузите компьютер самостоятельно, ошибка должна будет устраниться. Также попробуйте переустановить драйвер, если перезагрузка не помогает.

Код 47. «Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного извлечения…». Ошибка возникает в случае, когда пользователь воспользовался функцией безопасного извлечения устройства из компьютера, но само устройство не было извлечено физически. Если оно было извлечено, но при повторном подключении не работает и в Диспетчере устройств наблюдается ошибка с кодом 47, перезагрузите компьютер.

Код 48. «Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…». Распространенная ошибка, сигнализирующая о проблемах с драйвером устройства. В основном возникает по причине установки неподходящей версии программного обеспечения. Возможно, установленный драйвер не подходит под конфигурацию (версия, разрядность) операционной системы. Решение — удалите устройство из системы через приложение Диспетчер задач, затем установите его, воспользовавшись DriverHub (утилита скачает и установит подходящий для вашего дистрибутива Windows драйвер).

Код 49. «Windows не может запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен предельный размер реестра)». Довольно редкая ошибка, возникающая при засорении системного реестра записями об устройствах. Наиболее простое решение — воспользоваться одной из множества утилит очистки компьютера от мусора (в используемой программе должна присутствовать функция оптимизации системного реестра).

Также неполадку можно устранить в ручном режиме путем удаления из «Диспетчера устройств» более не использующихся на компьютере устройств. Если у вас ОС Windows 7 или более ранняя версия, проделайте сначала следующее:

Закройте «Диспетчер устройств».
Нажмите на клавиатуре «Win + R», затем введите в отобразившееся окно команду «cmd» и нажмите «ОК».

Запустится командная строка Windows. Скопируйте в окно следующую команду, затем нажмите Enter:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Данная команда включит в приложении «Диспетчер устройств» опцию отображения отключенного от компьютера оборудования.
Запустите «Диспетчер устройств».

В ОС Windows 8 и выше для включения этой опции в окне «Диспетчера устройств» откройте меню «Вид», затем выберите пункт «Показать скрытые устройства».

В самом «Диспетчере устройств» выполните следующие действия:

Раскрывайте по очереди разделы для просмотра устройств.
Если иконка устройства имеет полупрозрачный вид, значит, оно в данный момент отключено от компьютера — его можно удалить (если, конечно, оно не будет использоваться в дальнейшем).

Пройдитесь по всем разделам устройств для поиска и удаления отключенного оборудования.

Код 50. «Windows не удается установить все свойства для этого устройства…». Очередная ошибка, свидетельствующая о неисправности драйвера устройства. Удалите драйвер, затем установите его заново с диска или через утилиту DriverHub.

Код 51. «Это устройство в данный момент находится в ожидании на другое устройство или группу устройств для запуска». Довольно редкая ошибка, для решения которой не существует универсального способа. Проблема может быть вызвана как драйверов или неполадками в системе, так и вредоносными программами, аппаратными неисправностями в системе и т.д. Попробуйте сначала переподключить устройство, затем переустановить драйвер. Возможно, потребуется переустановка операционной системы, ремонт устройства или порта в материнской плате, к которому оно подключается. Также может помочь сброс настроек BIOS.

Код 52. «Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов…». Ошибка может означать, что установленный драйвер устройства не является оригинальным программным продуктом либо он был изменен третьими лицами или вредоносными программами. Если вы уверены, что драйвер подходит к устройству, отключите проверку цифровой подписи (инструкция Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows).

Можно также удалить текущую версию драйвера и установить новую (или, наоборот, предыдущую). Проще это сделать через утилиту DriverHub.

Код 53. «Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows…». Редкая ошибка, вызываемая в случае, если операционная система загружается режиме отладки, при котором один из портов материнской платы выделяется под выполнение той или иной задачи. Решение — отключение функции загрузки в режиме отладки:

Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите в окно команду «msconfig», нажмите «ОК».

Откроется окно «Конфигурация системы». Перейдите в нем во вкладку «Загрузка», выберите из списка текущую операционную систему, затем кликните по кнопке «Дополнительные параметры».

Во вновь открывшемся окне снимите галочку с пункта «Отладка», затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Код 54. «Устройство дало сбой в работе и подвергается сбросу». Обычно при сбоях устройства Windows автоматически перезапускает его, но в некоторых случаях процесс перезапуска может зависнуть. Скорее всего, имеют место неисправности в работе устройства либо его драйвере. Просто перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, переустановите драйвер. Если и это не поможет, возможно, устройство следует сдать в ремонт.

Источник