Как отправить скрин ошибки при - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Обычно такие вопросы задают люди, далекие от компьютера. Далекие — имеется в виду, что человек не разбирается в компьютерах.

Так вот, когда на экране выскакивает ошибка, обычно это выглядит так:

А для того, чтобы сделать скрин этой ошибки, не надо нажимать на ОК в выскочившей ошибке. Просто на клавиатуре есть специальная кнопочка, которая делает снимок того, что у вас на экране. Кнопочка эта называется Print Screen. Находится она справа на клавиатуре, обычно над стрелками. Нажимаете на эту кнопочку, компьютер делает снимок. Теперь вам надо вставить этот снимок в файл. Для этого кликаем правой кнопкой мышки на рабочем столе, выбираем создать точечный рисунок. Открываем его с помощью Paint и нажимаем на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+V. Таким образом мы вставляем наш скринв файл. Закрываем файл, нажимаем сохранить изменения. Все, у вас есть скрин ошибки, который вы можете отправить людям, которые разбираются в компьютерах.

Источник

Многие не знают, как отправить изображение экрана (Скрин) с ошибкой 1с.
Мы видим на экране ошибку и хотим ее отправить программисту, для этого:

1)На клавиатуре нажимаем кнопку «PrtScr«, обычно она расположена вот здесь:

2)Создаем в почтовом клиенте Outlook новое сообщение и в теле письма правой кнопкой мыши выбираем в меню «Вставить»:

В письмо вставиться изображение экрана с ошибкой.
Добавляем получателя и отправляем письмо.

Источник

Все категории

Фотография и видеосъемка
Знания
Другое
Гороскопы, магия, гадания
Общество и политика
Образование
Путешествия и туризм
Искусство и культура
Города и страны
Строительство и ремонт
Работа и карьера
Спорт
Стиль и красота
Юридическая консультация
Компьютеры и интернет
Товары и услуги
Темы для взрослых
Семья и дом
Животные и растения
Еда и кулинария
Здоровье и медицина
Авто и мото
Бизнес и финансы
Философия, непознанное
Досуг и развлечения
Знакомства, любовь, отношения
Наука и техника

Что значит «сделать скрин ошибки»?

Как это понять?

3 ответа:

1

0

Вероятнее всего, от вас требуется сделать скриншот ноутбука, показывающего какую-либо ошибку.

Это можно сделать 2 способами.

Нажав alt + PrtSc, далее вставляем скрин в Paint и сохраняем.
С помощью различных программ. LightShot или нечто похожее.

Удачи, надеюсь, ошибка пройдет!

0

0

Когда программа на компьютере выдает ошибку, и вы обращаетесь к кому то за советом, как ее исправить, человеку, не видя ваш компьютер, нужно увидеть что за ошибка, описать на словах иногда бывает сложно, поэтому вас попросят сделать принскрин (фото экрана с ошибкой), чтобы понять, как ее исправить. Делается просто Alt+PrtSc, две кнопки одновременно.

0

0

Так вот, когда на экране выскакивает ошибка, обычно это выглядит так:

Подходы к сбору сведений об ошибках

Возможно, вы пользуетесь такой вот простой системой сбора сведений об ошибках в веб-проектах (прошу не кидаться в меня камнями за следующий пример):

window.onerror = err => fetch(`/errors/${err}`);

Для того, чтобы посмотреть на отчёты по ошибкам, достаточно попросить дружественного айтишника дать вам файл со всеми записями о страницах 404, начинающимися с /errors, и вот оно — счастье.

Однако, тот «код», который вы при таком подходе получите, не поможет вам узнать, о том, где именно произошла ошибка. Вероятно, тут потребуется кое-что усовершенствовать и формировать сообщения об ошибках, в которых содержатся сведения о файле и о номере строки:

window.addEventListener('error', e => {
  fetch('/errors', {
    method: 'POST',
    body: `${e.message} (in ${e.filename} ${e.lineno}:${e.colno})`,
  });
});

Этот код балансирует где-то на грани рамок приличия, однако, это пока всего лишь скелет чего-то более серьёзного. Если ошибка связана с конкретными данными, тогда вам сведения о номерах строк особой пользы не принесут.

Хорошо было бы, если бы у вас был полный отчёт о деятельности пользователя в момент возникновения ошибки, что даст возможность воссоздать ситуацию, в которой произошёл сбой. Например, нечто вроде этого:

Отчёт о деятельности пользователя

Самое интересное здесь то, что пользователь перешёл к странице с подробными сведениями о товаре (шаг 4) и щёлкнул по кнопке покупки (на пятом, последнем шаге).

Я могу сразу предположить, что тут, вероятно, что-то подозрительное творится с данными для конкретного товара, поэтому я могу перейти по той же самой ссылке и нажать на кнопку покупки, на которой написано «Buy this for $».

Сделав это, я, конечно, увижу ту же самую ошибку. Этот конкретный товар не имеет цены, поэтому вызов toLocaleString и приводит к сбою. Перед нами — типичный недосмотр не слишком опытного разработчика.

Но что если порядок взаимодействия пользователя с сайтом гораздо сложнее? Может быть пользователь был на одной из многих вкладок, работа с которыми не отражается в URL, или ошибка возникла в ходе проверки данных из формы. Переход по ссылке и нажатие на кнопку такую ошибку не выявит.

Мне бы в такой ситуации хотелось иметь возможность воспроизвести все действия пользователя до момента возникновения ошибки. В идеале — просто щёлкая в ходе воспроизведения по некоей кнопке, на которой написано «Следующий шаг».

Вот как, если я не лишился воображения, я себе всё это представляю:

Воспроизведение действий пользователя путём наблюдения за DOM

Сведения об ошибке, выводимые на экран, и файл, открывающийся в моём редакторе — это заслуга Create React App.

Хочу отметить, что я действительно построил, в виде эксперимента, систему, которая позволяет провести нечто вроде «немодерируемого тестирование юзабилити». Я написал код, который отслеживает действия пользователя, а потом воспроизводит их, и затем спросил одного знающего человека, Джона, о том, что он обо всём этом думает. Он сказал, что это — дурацкая идея, но добавил, что мой код может быть полезен для воспроизведения ошибок.

Собственно, об этом я и хочу тут рассказать. Спасибо, Джон.

Ядро системы

Код, о котором идёт речь, можно найти здесь. Возможно, вам будет интереснее почитать его, чем мой рассказ. Ниже я показываю упрощённые версии функций и даю ссылки на их полные тексты.

У меня есть модуль, record.js, который содержит несколько функций для перехвата различных действий пользователя. Всё это попадает в объект journey, который можно передать на сервер при возникновении ошибки.

Во входной точке приложения я начинаю сбор сведений, вызвав функцию startRecording(), которая выглядит так:

const journey = {
  meta: {},
  steps: [],
};

export const startRecording = () => {
  journey.meta.startTime = Date.now();
  journey.meta.startUrl = document.location.href;
  journey.meta.screenWidth = window.innerWidth;
  journey.meta.screenHeight = window.innerHeight;
  journey.meta.userAgent = navigator.userAgent;
};

При возникновении ошибки объект journey, например, можно отправить на сервер, для анализа. Для этого подключается соответствующий обработчик события:

window.addEventListener('error', sendErrorReport);

При этом функция sendErrorReport объявлена в том же модуле, что и объект journey:

export const sendErrorReport = (err) => {
  journey.meta.endTime = Date.now();
  journey.meta.error = `${err.message} (in ${err.filename} ${err.lineno}:${err.colno})`;
  
  fetch('/error', {
    method: 'POST',
    body: JSON.stringify(journey)
  })
  .catch(console.error);
};

Кстати, если кто-то может объяснить, почему команда JSON.stringify(err) не даёт мне тело ошибки — это будет очень здорово.

Пока всё это особой пользы не приносит. Однако, сейчас у нас есть каркас, на котором можно построить всё остальное.

Если ваше приложение основано на состояниях (то есть, DOM выводится только основываясь на некоем главном состоянии), значит жить вам будет проще (и я рискну предположить, что вероятность того, что вы встретитесь с ошибками, будет меньше). При попытке воспроизвести ошибку вы можете просто воссоздать состояние, что, вероятно, даст вам возможность эту ошибку вызвать.

Если ваше приложение основано не на самых свежих технологиях, в нём применяются привязки и показ чего-либо, основанный непосредственно на том, как именно пользователь взаимодействует со страницей, тогда дело становится немного сложнее. Для воспроизведения ошибки вам понадобится воссоздать щелчки мышью, события, связанные с потерей и получением фокуса элементами, и, полагаю, нажатия на клавиши клавиатуры. Правда, затрудняюсь сказать, как быть, если пользователь вставляет нечто в поля из буфера обмена. Тут я только могу пожелать удачи в экспериментах.

Хочу признаться — я человек ленивый и эгоистичный, поэтому то, о чём буду рассказывать, будет нацелено на технологии, с которыми работаю я, а именно — на проекты, построенные на React и Redux.

Вот что именно я хочу перехватывать:

Все диспетчеризованные действия (в результате можно будет включить «воспроизведение» изменений хранилища состояния).
Изменения URL (а это значит — можно будет обновлять и URL).
Щелчки по странице (это даст возможность своими глазами видеть, по каким именно кнопкам и ссылкам щёлкает пользователь).
Скроллинг (это позволит узнать, что именно пользователь видел на странице в момент ошибки).

Перехват действий Redux

Вот код, который используется для перехвата и сохранения в объекте journey действий Redux:

export const captureActionMiddleware = () => next => action => {
  journey.steps.push({
    time: Date.now(),
    type: INTERACTION_TYPES.REDUX_ACTION,
    data: action,
  });
return next(action);
};

В начале вы можете видеть конструкцию = () => next => action => {, которую просто невозможно не понять с первого взгляда. Если вы её, всё же, не поняли, почитайте это. Я, правда, вместо того, чтобы в это вникать, лучше потрачу время на что-нибудь поважнее, например, потренируюсь изображать счастливую улыбку, которая мне пригодится, когда меня будут поздравлять с днём рождения.

Самое важное, что нужно понимать в этом коде, заключается в той роли, которую он играет в проекте. А именно, он занят тем, что помещает «действия» Redux, по мере их выполнения, в объект journey.

Затем я применил вышеописанную функцию при создании хранилища Redux, передав ссылку на неё функции этого фреймворка applyMiddleware():

const store = createStore(
  reducers,
  applyMiddleware(captureActionMiddleware),
);

ReactDOM.render(
  <Provider store={store}>
    <App />
  </Provider>,
  document.getElementById('root')
);

Запись изменений URL

Место, где выполняется перехват изменений URL зависит от того, как в приложении выполняется маршрутизация.

Роутер React не особенно хорошо помогает в деле определения изменений URL, поэтому придётся прибегнуть к такому подходу или, может быть, к такому. Хотелось бы мне, с помощью роутера React, просто задать обработчик для onRouteChange. Тут стоит отметить и то, что подобное нужно не только мне. Например, многие сталкиваются с необходимостью отправки сведений о просмотрах виртуальных страниц в Google Analytics.

Как бы там ни было, я предпочитаю писать собственную систему маршрутизации для большинства сайтов, так как это занимает всего-то минут семнадцать, а в итоге то, что получается, работает очень быстро.

Для перехвата изменений URL я подготовил следующую функцию, которая вызывается каждый раз, когда меняется URL:

export const captureCurrentUrl = () => {
  journey.steps.push({
    time: Date.now(),
    type: INTERACTION_TYPES.URL_CHANGE,
    data: document.location.href,
  });
};

Я вызываю её в двух местах. Там же, где выполняю команду history.push() для обновления URL, и ещё в событии popstate, которое вызывается если пользователь нажимает кнопку Назад в браузере:

window.addEventListener('popstate', () => {
  // ещё какие-то действия, необходимые для обработки события
  
  captureCurrentUrl();
});

Запись действий пользователя

Пожалуй, это самый «навязчивый» механизм перехвата информации о работе с сайтом, так как его приходится встраивать буквально повсюду. Я бы, если бы это зависело только от моих желаний, не заморачивался бы этим. Однако, мне встречались ошибки, которые, как я думал, невозможно воспроизвести, не зная о том, где именно щёлкнул пользователь.

В любом случае, задача это была интересная, поэтому тут я расскажу о её решении. При разработке на React я всегда пользуюсь компонентами <Link> и <Button>, в итоге разработка централизованной системы перехвата кликов достаточно проста. Взглянем на <Link>:

const Link = props => (
  <a
    href={props.to}
    data-interaction-id={props.interactionId} // посмотрите сюда
    onClick={(e) => {
      e.preventDefault();
      
      captureInteraction(e); // и сюда
      
      historyManager.push(props.to);
    }}
  >
    {props.children}
  </a>
);

К тому, о чём мы тут говорим, относятся строки data-interaction-id={props.interactionId} и captureInteraction(e);.

Когда приходит время воспроизвести сессию, мне хотелось бы выделять то, по чему щёлкнул пользователь. Для этого мне нужен какой-то селектор. Могу с уверенностью заявить, что элементы, щелчки по которым я отслеживаю, имеют идентификаторы (id), но по какой-то причине, о которой я уже и не помню, я решил, что тут лучше подойдёт нечто, специально предназначенное для моей системы наблюдения за активностью пользователей.

Вот функция captureInteraction():

export const captureInteraction = (e) => {
  journey.steps.push({
    time: Date.now(),
    type: INTERACTION_TYPES.ELEMENT_INTERACTION,
    data: {
      interactionId: e.target.dataset.interactionId,
      textContent: e.target.textContent,
    },
  });
};

Здесь можно найти её полный код, в котором проверяется, чтобы элемент, после воспроизведения сессии, можно было снова найти.

Как и при работе с другими сведениями, я собираю то, что мне нужно, а потом выполняю команду journey.steps.push.

Скроллинг

Мне осталось рассказать лишь о том, как я записываю данные о скроллинге для того, чтобы знать о том, какие именно части страниц просматривает пользователь. Если, например, страницу перемотали до самого низа и начали заполнять форму, воспроизведение этого без скроллинга особой пользы не принесёт.

Я собираю все последовательные события скроллинга в одно событие для того, чтобы не тратить ресурсы системы на запись множества мелких событий и использую Lodash, так как установка и очищение тайм-аутов в циклах мне не по душе.

const startScrollCapturing = () => {
  function handleScroll() {
    journey.steps.push({
      type: INTERACTION_TYPES.SCROLL,
      data: window.scrollY,
    });
  }
  
  window.addEventListener('scroll', debounce(handleScroll, 200));
};

В рабочей версии этого кода исключаются события, связанные со сплошным скроллингом.

Функция startScrollCapturing() вызывается при первом запуске приложения.

Дополнительные идеи

Вот небольшой список идей, не использованных в моём проекте. Возможно, вам они покажутся достойными реализации.

Перехват нажатий на клавиши клавиатуры вроде Escape, Tab или Enter.
Запись сведений об изменении размеров рабочего окна приложения (для тех случаев, когда важно воспроизведение происходящего с учётом позиции скроллинга).
Вызов, в процессе воспроизведения, вместо перехвата позиции скроллинга, scrollIntoView() для элемента при его выделении.
Создание копии localStorage и cookies, если они влияют на поведение сайта.
И, наконец, пользователям обычно не очень-то нравится, если кто-то перехватывает и сохраняет всё, что они вводят, в особенности номера кредитных карт, пароли, и так далее. Поэтому очень важно, чтобы никто не знал о том, что во время работы с вашим сайтом его действия куда-то записываются (вы, конечно, понимаете, что я шучу).

Тут я сделал добавление после публикации исходной версии статьи. В противовес тому, что озвучено в нескольких комментариях, могу отметить, что методы, описанные в этом материале, не дают повода для дополнительного беспокойства о безопасности или о защите персональных данных. Если вы уже работаете с конфиденциальными данными пользователей, в таком случае любые требования, которые применяются к сбору и хранению таких данных, должны применяться и тогда, когда осуществляется подготовка и отправка отчётов об ошибках. Если вы, например, не выполняете автоматическое сохранение данных формы, не задавая пользователю соответствующий вопрос, значит вам не следует автоматически отправлять отчёты об ошибках, не спрашивая об этом пользователя. Если вы обязаны, перед отправкой персональных данных пользователя, получить от него согласие в виде галочки, установленной в специальном поле, то же самое нужно сделать и перед отправкой отчёта об ошибке. В отправке данных пользователя по адресу /signup, при его регистрации в системе, или по адресу /error, при возникновении ошибки, особой разницы нет. Самое главное, и там, и там, работать с данными правильно и законно.

Возможно, вы полагаете, что мы уже заканчиваем разговор, но к этому моменту мы лишь записали то, что пользователь делает на сайте. Сейчас займёмся самым интересным — воспроизведением записи.

Воспроизведение действий пользователя

Говоря о воспроизведения действий, выполненных пользователем при работе с сайтом, мне хотелось бы обсудить два вопроса:

Интерфейс, который я используя для исследования причин ошибок путём воспроизведения действий пользователя.
Механизм, встраиваемый в код сайта и позволяющий управлять им извне.

Интерфейс для воспроизведения действий пользователя

На странице для повторения действий пользователя используется iFrame, где открывается сайт, на котором и выполняется воспроизведение шагов, ранее записанных в объект journey.

Эта страница загружает сведения о сеансе работы, в ходе которого произошла ошибка, после чего отправляет каждый записанный шаг на сайт, что меняет его состояние, приводя в итоге к возникновению той же ошибки.

Когда я открываю данную страницу, то вижу простенький неприглядный интерфейс, после чего сайт загружается так, будто его просматривают на iPad (тут использована обычная картинка планшета, мне так больше нравится).
Вот та же самая анимированная картинка, которую я показывал в начале статьи. Здесь можно найти её код.

Процесс воспроизведения сеанса работы пользователя

Когда я нажимаю на кнопку Next step, iFrame отправляется сообщение с использованием конструкции iFrame.contentWindow.postMessage(nextStep, '*'). Тут есть одно исключение, связанное с изменениями URL. А именно, в подобной ситуации просто меняется свойство iFrame src. Для приложения это, фактически, является полным обновлением страницы, поэтому то, будет ли это работать, зависит от того, как вы переносите состояние приложения между страницами.

Если вы не знаете, то postMessage — это метод объекта Window, созданный для того, чтобы обеспечить взаимодействие между различными окнами (в данном случае это главное окно страницы и окно, открытое в iFrame).

Собственно говоря, это всё, что можно сказать о странице для воспроизведения действий пользователя.

Механизмы для управления сайтом извне

Механизм воспроизведения действий пользователя при работе с сайтом реализован в файле playback.js.

При запуске приложения я вызываю функцию, которая ожидает сообщений, которые попадают в хранилище и могут быть вызваны позже. Делается это только в режиме разработки.

const store = createStore(
  // тут будут храниться сообщения
);

if (process.env.NODE_ENV === 'development') {
  startListeningForPlayback(store);
}

Вот где используется этот код.

Интересующая нас функция выглядит так:

export const startListeningForPlayback = (store) => {
  window.addEventListener('message', (message) => {
    switch (message.data.type) {
      case INTERACTION_TYPES.REDUX_ACTION:
        store.dispatch(message.data.data);
        break;
      case INTERACTION_TYPES.SCROLL:
        window.scrollTo(0, message.data.data);
        break;
      case INTERACTION_TYPES.ELEMENT_INTERACTION:
        highlightElement(message.data.data.interactionId);
        break;
      default:
        // это - не то сообщение, которое нас интересует
        return;
    }
  });
};

Здесь можно найти её полную версию.

При работе с действиями Redux осуществляется их диспетчеризация в хранилище и больше ничего.

При воспроизведении скроллинга выполняется именно то, чего можно ожидать. В данной ситуации важно, чтобы страница имела правильную ширину. Можно заметить, взглянув в репозиторий проекта, что всё будет работать неправильно, если пользователь изменит размеры окна или, например, повернёт мобильное устройство, на котором смотрит сайт, но я думаю, что вызов scrollIntoView() — это, в любом случае, разумное решение.

Функция highlightElement() просто добавляет вокруг элемента рамку. Её код выглядит так:

function highlightElement(interactionId) {
  const el = document.querySelector(`[data-interaction-id="${interactionId}"]`);
  el.style.outline = '5px solid rgba(255, 0, 0, 0.67)';

  setTimeout(() => {
    el.style.outline = '';
  }, 2000);
}

Как обычно, вот — полный код этой функции.

Итоги

Мы рассмотрели простую систему сбора информации об ошибках в React/Redux приложениях. Полезна ли она на практике? Полагаю, это зависит от того, сколько ошибок проявляется в вашем проекте, и насколько сложным оказывается их поиск.

Возможно, вполне достаточно будет, при возникновении ошибки, записывать URL и сохранять сведения о ней, что позволит выявить источник проблемы. Или, возможно, система записи действий пользователя покажется вам удачной, а страница для воспроизведения сеанса работы с сайтом — нет. Если вы, например, сталкиваетесь с ошибками, которые, скажем, происходят лишь в Safari 9 на iOS, страница воспроизведения сеанса окажется бесполезной, так как с её помощью нельзя будет повторить ошибку.

Если говорить о разного рода исследованиях, об одном из которых я только что рассказал, то для меня момент истины настаёт, когда я задаю себе вопрос о том, готов ли я встроить то, что было создано в результате эксперимента, в один из моих реальных проектов. В данном случае ответ на этот вопрос отрицательный.

В любом случае, работа над системой перехвата и воспроизведения действий пользователя — это интересный опыт, который позволил мне узнать что-то новое. Кроме того, я полагаю, что однажды мне всё это может пригодиться, если надо будет по-быстрому внедрить систему мониторинга на каком-нибудь сайте.

Уважаемые читатели! Как вы обходитесь с ошибками? Предлагаем поучаствовать в опросе и поделиться вашими идеями по этому поводу.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Как вы работаете с ошибками в веб-приложениях?

26.47%
В моих проектах ошибок нет
18

7.35%
Использую систему собственной разработки
5

29.41%
Использую систему стороннего разработчика
20

Проголосовали 68 пользователей.

Воздержались 25 пользователей.

Каждый браузер оснащен консольной панелью, с помощью которой разработчики проводят тестирование веб-сайта. Вкладка Elements содержит всю информацию об инспектируемом HTML-файле: теги, таблицы стилей и т.д. Но в консоли есть и другие разделы, такие как Console, Sources, Network и прочие.

Для каких целей они используются и как можно выявить ошибки через консоль – поговорим в сегодняшней статье.

Как открыть консоль на разных браузерах

Алгоритм запуска консоли (инспектора) во всех браузерах идентичен. Есть два пути: первый – запуск через специальную клавишу на клавиатуре, второй – через функцию «Посмотреть код страницы/элемента».

Например, если воспользоваться в Chrome клавишей F12, то откроется дополнительное окно с консолью.

Второй путь заключается в просмотре кода текущей страницы – для этого необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по любому элементу сайта и в отобразившемся меню выбрать опцию «Посмотреть код». Обратите внимание, что это название опции в Google Chrome, в других браузерах оно может отличаться. Например, в Яндексе функция называется «Исследовать элемент».

В результате перед нами снова отобразится окно, в котором будет открыта главная вкладка с кодом страницы. Подробнее о ней мы еще поговорим, а пока давайте посмотрим, как выполняется запуск консоли в браузере Safari на устройствах Mac.

Первым делом нам потребуется включить меню разработчика – для этого переходим в раздел «Настройки» и открываем подраздел «Продвинутые». Находим пункт «Показать меню «Разработка в строке меню» и отмечаем его галочкой.

Теперь можно запустить консольное окно – достаточно воспользоваться комбинацией клавиш «Cmd+Opt+C».

Как видите, запустить консоль в браузере – дело нескольких секунд. Опция полезна, когда вы верстаете новый сайт, исправляете ошибки, проводите различные тесты.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Какие вкладки есть в консоли и за что они отвечают

Консоль каждого браузера содержит практически идентичные вкладки с одним и тем же функционалом, поэтому рассмотрим каждый из блоков на примере веб-обозревателя Google Chrome.

Перед тем как перейти к разбору каждой вкладки, давайте рассмотрим основное элементы, которые могут быть полезны при работе с консолью. Первый – это включение адаптивного режима. Для этого необходимо открыть консоль и в верхнем левом углу нажать на кнопку в виде телефона/планшета.

В результате левая часть окна будет немного изменена: добавятся кнопки для выбора разрешения под нужный девайс. Например, выберем устройство iPhone X, и сайт сразу же будет выглядеть так, как он выглядел бы на телефоне.

Если выбрать опцию «Responsive», то слева от страницы отобразится дополнительная линия, которую мы можем тянуть влево или вправо – с помощью нее можно подобрать необходимое разрешение страницы. Также настроить разрешение мы можем и в верхней части окна.

И еще одна опция, которая может быть полезна – изменение расположения консольной панели. Чтобы ей воспользоваться, необходимо в верхней правой части нажать на кнопку в виде троеточия и в строке «Dock side» изменить ориентацию. Доступные положения: справа, слева, снизу, в отдельном окне.

На этом стандартный набор функций консольной панели заканчивается. Давайте посмотрим, какие в ней есть вкладки и за что они отвечают.

Elements

Основной компонент для верстальщиков. Он включает в себя всю информацию об открытой HTML-странице. Здесь мы можем не только посмотреть текущие теги и атрибуты, но и изменить их – в таком случае произойдет автоматическое изменение дизайна на странице. Если ее обновить, все вернется на свои места. Также открыт доступ к просмотру CSS и прочих элементов – для этого в правой части раздела идут вкладки Styles, Computed, Layout, Event Listeners, DOM Breakpoints, Properties и Accessibility.

Console

Еще одна важнейшая вкладка для верстальщиков – это Console. В ней мы можем узнать информацию о текущих ошибках на сайте, посмотреть исполняемый JavaScript-код, если он выведен в консоль с помощью метода console.log, и многое другое.

Если вам нужно очистить информацию, выведенную в консоль, то сделать это легко. Достаточно в верхнем левом углу нажать на кнопку в виде знака запрета.

Также в данной консоли мы можем посмотреть информацию об ошибках плагина, воспользоваться поиском по слову или фразе, а также установить различные фильтры на отображаемую информацию.

Sources

Данный раздел открывает доступ ко всей иерархии сайта: здесь мы можем посмотреть, какие используются картинки, CSS-файлы, шрифты и прочее.

Сама вкладка, как видите, разделена на 3 части. В первой содержится дерево иерархии файлов, относящихся к сайту. Вторая предназначена для просмотра содержимого этих файлов и выполнения их отладки. Для ее запуска необходимо воспользоваться последним окном.

Network

Из названия уже понятно, что данный раздел предназначен для отслеживания сетевого трафика. Его основная функция – запись сетевого журнала. Можно выявить время загрузки и обработки различных файлов, чтобы впоследствии оптимизировать страницу.

Performance

Панель отображает таймлайн использования сети, выполнения JavaScript-кода и загрузки памяти. После первоначального построения графиков будут доступны подробные данные о выполнении кода и всем жизненном цикле страницы.

Memory

В этой вкладке можно отслеживать использование памяти веб-приложением или страницей. Мы можем узнать, где тратится много ресурсов – эту информацию в последующем можно использовать для оптимизации кода.

Application

Данный раздел позволяет инспектировать и очищать все загруженные ресурсы. Мы можем взаимодействовать с HTML5 Database, Local Storage, Cookies, AppCache и другими элементами.

Основная особенность опции – чистка куки. Если вам необходимо выполнить эту процедуру, то просто откройте в левой части раздел «Cookies» и нажмите справа на значок запрета. Куки для выбранной ссылки будут очищены.

Security

Раздел Security отображает информацию о безопасном протоколе. Если его нет, то будет сообщено, что данная страница является небезопасной. Кроме того, можно получить еще некоторые сведения о:

проверке сертификата – подтвердил ли сайт свою подлинность TLS;
tls-соединении – использует ли сайт современные безопасные протоколы;
безопасности второстепенных источников.

Lighthouse

Последний раздел представляет собой инструмент аудита с открытым исходным кодом. Благодаря ему разработчики могут повысить производительность и доступность своих веб-сайтов.

Выявление основных ошибок

При возникновении возможных ошибок мы сразу будем об этом уведомлены во вкладке Console – в ней отобразится информация с красной строкой текста. Рассмотрим самые распространенные ошибки, которые могут возникать в Google Chrome, Safari и Internet Explorer:

Uncaught TypeError: Cannot read property. Ошибка возникает в Хроме при вызове метода или чтении свойства для неопределенного объекта.
TypeError: ‘undefined’ is not an object (evaluating). Аналогична предыдущей ошибке, но только в Safari.
TypeError: null is not an object (evaluating). Возникает в Сафари при вызове метода или чтении свойства для нулевого объекта.
(unknown): Script error. Обозначает ошибку скрипта.
TypeError: Object doesn’t support property. Встречается в Internet Explorer – возникает при вызове определенного метода.
TypeError: ‘undefined’ is not a function. Указывает на неопределенную функцию (в Chrome).
Uncaught RangeError: Maximum call stack. Ошибка в Chrome, означающая превышение максимального размера стека.
TypeError: Cannot read property ‘length’. Невозможно прочитать свойство.
Uncaught TypeError: Cannot set property. Возникает, когда скрипт не может получить доступ к неопределенной переменной.
ReferenceError: event is not defined. Обозначает невозможность получения доступа к переменной, не входящей в текущую область.

Устранение основных и прочих ошибок может быть проблематично. Если вы считаете, что они сильно мешают производительности вашего сайта, то рекомендуем поискать информацию о них в официальной документации браузера либо на тематических форумах.

Заключение

Иногда консоль пригождается не только верстальщикам – она бывает полезна для самых простых действий. Например, чтобы посмотреть мобильную версию, скачать картинку либо узнать используемый шрифт на сайте. В общем, применять консольное окно можно в различных ситуациях – как для просмотра содержимого сайта, так и для анализа потребления памяти.

Изучайте и находите свои применения этому инструменту – он может многое. Удачи!

Браузер показывает пользователю страницу ошибки, если при обработке запроса возникла какая-то неполадка. Ошибка может возникнуть на стороне пользователя — 4хх (например ошибки 400, 401, 403, 404) или на стороне сервера- 5хх (например ошибки 500, 502, 503, 504). Если страница ошибки для сайта не настроена, то пользователь увидит стандартную страницу ошибки.

Обычно обработку ошибок на сайте осуществляет CMS. Если по каким-то причинам Ваша CMS не обрабатывает ошибки или же сайт является самописным, Вы можете обработать ошибки самостоятельно в панели ISPmanager.

Как настроить страницу ошибки?

Для того, чтобы настроить страницу ошибки на Вашем сайте, если Вы пользуетесь услугой хостинга, Вам требуется зайти в панель ISPmanager.
В панели управления перейти в раздел «WWW» — «WWW—домены», выбрать нужный домен и нажать на кнопку «Ошибки».

На странице ошибок нажимаем на кнопку «Создать».

В открывшемся окне указываем код ошибки и URL. Жмем на кнопку «ОК».

Готово. Страница ошибки для сайта успешно настроена.

На скриншоте показан код ошибки и URL, который будет отдаваться при возникновении ошибки.

Вот пример настроенной страницы ошибки на сайте.

Содержание

Что такое код ответа HTTP

Как проверить код состояния страницы

В браузере

В Яндекс.Вебмастере

В Google Search Console

1* класс кодов (информационные сообщения)

100 Continue

101 Switching Protocols

102 Processing

103 Checkpoint

105 Name Not Resolved

2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

200 ОК

201 Created

202 Accepted

203 Non‑Authoritative Information

204 No Content

205 Reset Content

206 Partial Content

207 Multi‑Status

226 IM Used

3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

300 Multiple Choices

301 Moved Permanently

302 Found/Moved

303 See Other

304 Not Modified

305 Use Proxy

306 Unused

307 Temporary Redirect

308 Resume Incomplete

4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

400 Bad Request

401 Unauthorized

402 Payment Required

403 Forbidden

404 Not Found

405 Method Not Allowed

406 Not Acceptable

407 Proxy Authentication Required

408 Request Timeout

409 Conflict

410 Gone

411 Length Required

412 Precondition Failed

413 Request Entity Too Large

414 Request‑URI Too Long

415 Unsupported Media Type

416 Requested Range Not Satisfiable

417 Expectation Failed

418 I’m a teapot

422 Unprocessable Entity

423 Locked

424 Failed Dependency

425 Unordered Collection

426 Upgrade Required

428 Precondition Required

429 Too Many Requests

431 Request Header Fields Too Large

434 Requested Host Unavailable

444 No Response

449 Retry With

450 Blocked by Windows Parental Controls

451 Unavailable For Legal Reasons

456 Unrecoverable Error

499 Client Closed Request

5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

500 Internal Server Error

501 Not Implemented

502 Bad Gateway

503 Service Unavailable

504 Gateway Timeout

505 HTTP Version Not Supported

506 Variant Also Negotiates

507 Insufficient Storage

508 Loop Detected

509 Bandwidth Limit Exceeded

510 Not Extended

511 Network Authentication Required

Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

Что такое код ответа HTTP

Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос.

Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

Как проверить код состояния страницы

Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

В браузере

Для примера возьмём Google Chrome.

Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы».
Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу:

Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

В Яндекс.Вебмастере

Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

Как посмотреть код состояния в Вебмастере

Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

В Google Search Console

Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

Проверка URL в инструменте GSC

Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

Изучить просканированную страницу в GSC

А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

HTTP код страницы в GSC

Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

1* класс кодов (информационные сообщения)

Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

100 Continue

Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

101 Switching Protocols

Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

102 Processing

Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

103 Checkpoint

Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса.

Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные.

Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.

105 Name Not Resolved

Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений.

200 ОК

Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

201 Created

Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

202 Accepted

Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

203 Non‑Authoritative Information

Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

204 No Content

Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

205 Reset Content

Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

206 Partial Content

Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ.

Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.

При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

207 Multi‑Status

Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus.

226 IM Used

Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

300 Multiple Choices

Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

301 Moved Permanently

Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

302 Found/Moved

Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL, который указан в поле Location.

303 See Other

Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

304 Not Modified

Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

305 Use Proxy

Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

306 Unused

Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

307 Temporary Redirect

Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

308 Resume Incomplete

Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов.

Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

400 Bad Request

Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

401 Unauthorized

Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

402 Payment Required

Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

403 Forbidden

Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

404 Not Found

Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

405 Method Not Allowed

Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

406 Not Acceptable

Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

407 Proxy Authentication Required

Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

408 Request Timeout

Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение и просто обновите страницу.

409 Conflict

Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

410 Gone

Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

411 Length Required

Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length.

Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

412 Precondition Failed

Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

413 Request Entity Too Large

Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

414 Request‑URI Too Long

Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

415 Unsupported Media Type

Формат не поддерживается — сервер не может принять запрос, так как данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

416 Requested Range Not Satisfiable

Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

417 Expectation Failed

Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

418 I’m a teapot

Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

422 Unprocessable Entity

Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

423 Locked

Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

424 Failed Dependency

Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.

Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

425 Unordered Collection

Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

426 Upgrade Required

Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection.

Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

428 Precondition Required

Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

429 Too Many Requests

Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

431 Request Header Fields Too Large

Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

434 Requested Host Unavailable

Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

444 No Response

Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика.

449 Retry With

Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

450 Blocked by Windows Parental Controls

Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав.

456 Unrecoverable Error

Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

499 Client Closed Request

Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов.

При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

500 Internal Server Error

Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос.

Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

501 Not Implemented

Не выполнено — код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса.

Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

502 Bad Gateway

Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

503 Service Unavailable

Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).

В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое можно повторить запрос.

504 Gateway Timeout

Тайм‑аут шлюза — сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере.

Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

505 HTTP Version Not Supported

Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

506 Variant Also Negotiates

Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

507 Insufficient Storage

Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

508 Loop Detected

Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Превышена пропускная способность — используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру.

510 Not Extended

Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

При отладке скриптов на PHP обычное дело заполучить в браузере «белый экран». Что в большинстве случаев говорит об остановке выполнения PHP кода из-за ошибки. PHP интерпретатор позволяет выводить служебную информацию об ошибках на экран, что существенно облегчает отладку. Но по-умолчанию (в большинстве случаев) такое поведение из соображений безопасности отключено, то есть сообщения об ошибках PHP на экран не выводятся.

В этой статье я расскажу как заставить PHP выводить сообщения об ошибках на экран монитора в окне браузера. Инструкция справедлива для случая когда вы используете веб сервер Apache и если PHP для Вашего сайта подключен как модуль Apache.

Вывод ошибок на экран следует включать только во время отладки сайта. Наличие такого кода может негативно сказаться на безопасности веб-приложения.

Включение вывода ошибок PHP на экран с помощью файла .htaccess

Это очень удобный способ для отладки PHP кода. Работает практически во всех случаях. В папку со скриптом на сайте помещаем файл .htaccess со следующим содержимым:

php_flag display_errors on
php_flag display_startup_errors on
php_flag error_reporting E_ALL

где:

display_errors — включает опцию для вывода ошибок на экран вместе с остальным кодом.
display_startup_errors — включает опцию вывода ошибок, возникающих при запуске PHP, когда еще не работает директива display_errors.
error_reporting — указывает, какие ошибки выводятся по уровню значимости. При значении директивы E_ALL отображаются все ошибки.

Включение вывода ошибок PHP на экран в коде файла PHP

Этот способ удобен тем, что выводом ошибок на экран вы управляете в самом скрипте PHP. Параметры, заданные с помощью функции ini_set(), имеют более высокий приоритет и перекрывают директивы php.ini и .htaccess. Разместите следующий код в начале PHP файла:

ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);
ini_set('error_reporting', E_ALL);

Включение вывода ошибок PHP на экран с помощью файла php.ini

Этот способ актуален когда вы являетесь администратором сервера. В файле php.ini отредактируйте следующие строки (добавьте при необходимости):

display_errors = On
display_startup_errors = On
error_reporting = E_ALL

Лучший способ вывода PHP ошибок на экран

На мой взгляд обычному пользователю удобнее всего использовать .htaccess, особенно если у вас больше чем один PHP файл. Способ №2 удобен для отладки одного php файла, чтобы не затрагивать уровень вывода ошибок для других php скриптов. Вариант с php.ini подойдет только администраторам сервера, но зато его действие распространяется на все сайты расположенные на данном сервере.

Благодарности

При написании статьи были использованы следующие источники:

http://drupalace.ru/lesson/vyvod-oshibok-php-na-ekran
https://help.sweb.ru/entry/137
http://ramzes.ws/blog/vkljuchit-vyvod-oshibok-php
http://php.net/manual/ru/function.error-reporting.php

Технический аудит на примере сайта клиента. Разбор проблем и ошибок, которые мешают при продвижении сайта в Яндекс и Google. Рекомендации по оптимизации ресурса и первые результаты работы.

Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я СЕОшник. С командой занимаемся созданием сайтов, SEO продвижением в Яндекс/Google, настройкой контекстной и таргетированной рекламой. Кейсы продвижения можно посмотреть на сайте или в профиле на vc.ru.

C разрешения клиента, поделюсь техническим аудитом интернет магазина, чтобы те кто заказывал его где то, имели примерное представление, как он примерно должен выглядеть и какие рекомендации в нем должны быть даны.

Понятное дело, что в каждой компании свои стандарты подготовки, чек листы, что каждый SEOшник его будет делать по своему, но +/- на выходе, примерно вам должны сдать в таком формате, как ниже.

За 13 лет SEO продвижения, видел различные виды технических аудитов от 5-10 т.р. до 50-70 т.р. сделанных топовыми компаниями.

Поэтому, я знаю о чем пишу (отзыв клиента ниже, тоже тому подтверждение) и какого качества аудиты сдают клиентам: кто сочинение пишет от которого непонятно даже мне че с ним делать, кто без рекомендаций исправления ошибок.

Вообщем, разные видел, а от некоторых, когда узнавал стоимость был в шоке, что столько денег взяли, т.к. похож был на выгрузку с лягушки.

Немного предыстории

В начале апреля, ко мне обратился клиент за консультацией.

Цитирую:

Александр, добрый день! Меня зовут Константин, я занимаюсь разработкой и продвижением сайта Русская Дымка (rdshop.ru). Ваш контакт мне дал директор. У меня есть вопросы по SEO. Можете дать консультацию в удобном для вас формате?

У нас возник резкий провал по выдаче после переезда со старого домена (русскаядымка.рф) на новый (rdshop.ru). Переходили 16 ноября. Не смотря на то, что выполнили все рекомендации гугла, до сих пор половина всех страниц в индексе числится на старом домене.

Сходу на такие вопросы сложно дать ответ. Поэтому, ответ был таков:

Консультацию дать могу, только не уверен, что поможет. В данной причине нужно разбираться, а для этого нужно будет, как минимум техаудит сделать.

Глянуть ссылочный профиль, провести различные аналитические работы, посмотреть что просело и только потом смогу дать какие то рекомендации по исправлению ошибок.

Такие работы не делаются быстро. Нужно большой объем работы сделать. Тут или заказывать отдельно различные аудиты или услугу «СЕО продвижения», в рамках которой в течении нескольких месяцев это будет все сделано.

Поизучав немного интернет магазин, видно, что им кто то занимался. Задал вопрос:

Получил следующий ответ:

Проект двигаем сами. Обращаемся только к разным специалистам по вопросам, в которых не хватает компетенции.

Пообщавшись еще немного, согласовали проведение технического аудита.

После получения предоплаты, запросили доступы от вебмастеров, метрик и принялись за работу, по окончанию которой получил вот такой отзыв

Сначала я покажу, какие результаты получились после исправления большей части технических ошибок, а потом расскажу про технические проблемы сайта.

Результаты после исправления ошибок

После завершения технического аудита, интернет магазин не находился на продвижении. Поэтому, снять позиции сразу не кинулись, чтобы сравнить результаты до и после. Если бы сделали, скорее всего, результаты были бы еще лучше.

Первый съем позиций сделали по маркерным запросам, в середине июля.
В апреле — проводили аудит и готовили рекомендации по техправкам.
Май-июнь — активно внедрялись правки на сайт.

В июле решили ради интереса произвести первый съем позиций по маркерным ключевым запросам в двух регионах. Результаты на скринах ниже.

P.S.: Все скрины с Яндеса. Гугл пока ни как не отреагировал на изменения (склейкой зеркал происходит долго).

Рост видимости по позициям по МСК в Яндекс

Рост по ключевым запросам по МСК

Запросы появились на первой странице выдачи, ходя до этого были за пределами ТОП 100

Рост видимости по позициям по Перми

Рост по ключевым запросам по Перми

Сайт стал виден в ТОП 10 по жирным и низкочастотным запросам, хотя до этого запросы были за пределами ТОП 100

Вот такие результаты получились после исправления технических ошибок сайта. Какие ошибки исправляли, расскажу ниже.

В процессе раскопок

Анализируя сайт, был найден сайт, который очень был похож на аффилиат анализируемого.

Из-за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика в Яндексе. В Google такого замечено не было, ни от кого еще не слышал такого.

Аффилированность с продвигаемым сайтом не так быстро проверить. Это выходит за рамки тех аудита, но кое какие общие рекомендации все же были даны в личной переписке и продолжил работы.

Технические ошибки которые мешали росту позиций и видимости

Пару важных моментов:

1. Сразу скажу, что сайт не находился на продвижении. Грубо говоря, сделал техаудит, отдал рекомендации и забыл.

2. В тех аудит, не входит ссылочный и другие виды аудитов, которые делаются проводятся при комплексном продвижении.

В ходе проведения тех аудита были обнаружены технические ошибки и даны рекомендации по их исправлению.

P.S.: Ниже немного укороченная версия техаудита, без проставления приоритетов по исправлению ошибок (просто список).

Важно понимать, что:
1. У каждого сайта свой набор тех ошибок.
2. Ни один онлайн сервис, не сможет сравнится с ручным аудитом.

1) Мобильный гугл бот говорит, что страницы блога закрыта от индексации

Пример страницы https://rdshop.ru/articles/recepty_vina_iz_vinograda

Проверил c ПК, страница в индексе — переходы из поиска идут.

Тоже самое, подтвердила метрика

Рекомендую: убрать запрещающий метатег, позволит получать трафик из поиска с мобильных устройств

2) В результатах поиска найдены поддомены сайта

Робот их видит, но некоторые не работают.

Примеры:

http://api.lk.rdshop.ru

https://90ahkico2a6b9d.rdshop.ru

https://abakan.rdshop.ru

и другие

Рекомендую: Если не планируется использовать эти поддомены, удалить их и настроить 301 редирект на основной домен.

3) У сайта есть аффилиаты

Из за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика на основном сайте.

[Список доменов отправлен клиенту]

Рекомендую: Начать анализировать изменение позиций по пересекающимся направлениям на сайтах. Если будет выявлены “прыжки позиций между сайтами” по ключевым запросам, то решать проблему. Анализ выходит за рамки технического аудита.

4) Не настроен 301 редирект с дополнительных зеркал сайта на основной

Нужно настроить, т.к. поисковые системы могут считать дополнительные зеркала копиями сайта.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Настроить 301 редирект на https://rdshop.ru/.

5) На сайте есть много страниц с 301 кодом ответа сервера

[Полный список был предоставлен клиенту]Рекомендую: Убрать 301 редиректы, очень желательно все, чтобы ускорить индексацию сайта.

Как искать: Открываем url, смотрим исходный код, нажав CTRL+SHIFT+i вставляем часть ссылки и ищем проблемные места по документу. Ошибки как правило шаблонные, исправив в одном месте, они пропадут сразу на всех страницах сайтов с поддоменами. Вычищать придется итерациями, сайт большой.
Пример поиска:

Пару примеров (в аудите, было больше):

https://rdshop.ru/otzyvy — на странице отзывов, есть ссылки на кириллеческий домен

Есть ссылки с // и /// слэшем в блоке товара

Пример страницы https://rdshop.ru/otzyvy/195 (в указанном месте бывают // или /// слэша)

6) На сайте есть страницы с 404 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Ниже, вроде бы все перечислил, после исправлений, ошибки должны шаблонно пропасть. Узнаем после сканирования сайта программой показывающей ошибки (пауком).

Смотрим на эти столбцы

Рекомендую: Разобраться со страницами с 404 кодом, удалив неработающие ссылки или заменить на актуальные.

Задача в первую очередь для программиста — найти шаблонные битые ссылки и исправить их на работающие или удалить их с кода.

Во вторую, для контент менеджера — по анкорам в столбце D Найти битые ссылки и исправить или удалить неработающие.

Пару примеров (в аудите, было больше):

https://rdshop.ru/articles/kak_kupit_avtoklav — есть битые ссылки в тексте, анкор указан в столбце D

https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-fansel-mini/otzyvy — глобальная проблема с битыми ссылками на фото — удалить битые фото с сайта
Пример: https://rdshop.ru/upload/sale/af38e20e89th.jpeg

7) На сайте есть много страниц с 302 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Из за 302 редиректов замедляется скорость индексации сайта.

Рекомендую: Заменить ссылки на рабочие, чтобы они открывались без редиректа

Пару примеров (в аудите, было больше):

https://rdshop.ru/ — испрвить ссылку в футере на https://rdshop.ru/account/account/login

https://rdshop.ru/shop/luckyakt — исправить ссылку на: https://rdshop.ru/account/account/login

[Полный список был предоставлен клиенту]

Есть Дубли title на страницах

Рекомендую: Уникализировать title.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url. Для важных категорий желательно прописать в ручную с вхождением ключей из кластера.

Пример шаблона

8.1. title для разделов

Title: [Название раздела во множественном числе] купить в [городе] | Интернет-магазин Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Title: Самогонный аппарат купить в Саратове | Интернет-магазин Русская Дымка

8.2. title для товаров

Title: [Название товара] в [городе] купить в магазине Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Title: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л в Саратове купить в магазине Русская Дымка

9) Title соответствует H1

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Уникализировать title и H1. Не рекомендуется, чтобы они были 1 в 1.

10) Дубли description на страницах

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: уникализировать description. Не рекомендуется, чтобы они были одинаковыми в рамках сайта.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url

Пример шаблона

10.1) description для разделов:

Description: В нашем каталоге вы найдете [название раздела] по цене от [минимальная цена в разделе]. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [городе]

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty:

Description: В нашем каталоге вы найдете самогонные аппараты по цене от 4500. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [город]

10.2) description для товаров:

Description: Оформите заказ на [название товара] по цене [цена товара] в [городе]. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-apparaty/samogonnyy-apparat-wein-6-pro-20-l

Description: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л. по цене 34990 ₽ в Саратове. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

11) Есть несколько Н1-1 на странице

URL: https://franchise.rdshop.ru

Н1-1: Русская Дымка — Франшиза федеральной сети магазинов для ценителей натурального

Н1-2: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Рекомендую: Убрать Н1-2. При необходимости выделить текст, использовать теги div и span.

12) Есть страницы, где предусмотрено поле для H1-2, но там пусто

Пример (в аудите было больше):

URL: https://rdshop.ru/articles/povod/09

Н1-1: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Н1-2: Пусто

Рекомендую: Убрать поле для Н1-2 в коде страниц. Или заменить на обертку div с классом.

13) В H1 есть переспам по топонимам (названия городов)

Это может негативно влиять на позиции сайта. Пример:

Рекомендую: Убрать топонимы из Н1. Упоминания на страницах и в мета тегах будет достаточно.

14) Есть проблемы со скоростью загрузки сайта в разных шаблонах страниц

Рекомендую: Поднять скорость загрузки сайта минимум до 80% по главной странице, страницам каталога и карточкам товаров, статьям для мобильных и ПК.

15) Файл robots.txt содержит некорректные правила

Рекомендую: Заменить содержимое robots.txt на тот, что в файле [файл передан клиенту].

16) На сайте есть не ЧПУ страницы

Проблема может быть глобальной. В выгрузке с сайта нашел только один url, но могут быть и другие в будущем.

Как сейчас

https://rdshop.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BD

Как должно быть

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую:

Проверить, у всех ли типов страниц формируется чпу ссылки при создании нового документа. Там где не формируется чпу, исправить логику формирования.
После исправления, со старых кириллических url настроить 301 редирект на чпу адреса.

17) Не корректно работает lastmod в sitemap.xml

Он показывает текущее время минус 2 часа по всем страницам:

Рекомендую: Настроить параметр lastmod таким образом, чтобы он отдавал правильное время изменения страницы.

18) Нет кнопки «в корзину» на листинге в мобильной версии.

Рекомендую: Добавить кнопку “в корзину”. Если есть возможность желательно добавить также кнопку “купить в 1 клик” для увеличения продаж.

19) Отзывы выводятся через сторонний сервис

Бот не учитывает полезный контент на странице, который мог бы повлиять положительно на ранжирование документа

Пример: Тут отзывы не индексируются, выводятся через сторонний сервис

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую: Изменить формат вывода отзывов. Сделать так, чтобы они физически выводились в html документе. Для этого придется внедрить свой функционал.

20) Неверно сверстан блок с фотографией товара

Пример: https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-wein-23-litra

Фото должны выводиться в html коде страницы в теге img, а не в списке ul > li

Рекомендую: Изменить верстку блока с фотографиями, они должны быть в теге img. Пример кода:

21) Непонятно, что за техническая страница

https://rdshop.ru/articles/autocompletemagazinesearch, должен посмотреть программист.

Рекомендую: Поправить работу страницы или отдать 404 код ответа сервера для роботов. На данный момент отдает 200 код ответа сервера (страница доступна для роботов и посетитетелей сайта)

22) В html коде неверная разметка в теге img

Пример url https://rdshop.ru/otzyvy/63 — найти можно по тексту анкора: Отзыв о Дрожжи пивные MANGROVE JACK

Рекомендую: Сделать вырезание кавычек в title, description и img, чтобы робот правильно индексировал содержимое страниц.

23) На сайте есть пустые категории с отзывами о товарах

которые могут отрицательно влиять на качество сайта в целом

Пример url: https://rdshop.ru/otzyvy/14

24) Не использовать в важных зонах документа лишний раз заголовки h2-h6

Пример: https://rdshop.ru/otzyvy

Рекомендую: Ненужные заголовки h2-h6 обернуть в span с классом или id

25) Не использовать в верстке тег b, может отрицательно влиять на позиции

Если нужно выделить, использовать span, назначив класс, задав ему стили css.

Один из примеров (в аудите, было больше по разным страницам):

Убрать b в зонах на https://rdshop.ru/

и тут

26) В html коде нужно указать роботу верный язык языковой версии сайта

Пример:

для домена rdshop.kz в html коде указать
<html lang=»ru-KZ»>

в head, перед тем как он закроется вставить ссылку на другие версии сайта.
<link rel=»alternate» hreflang=»ru-KZ» href=»url_stranicy»>

В ru версии, соответственно исключить ru и добавить KZ.

27) В футере на разных страницах много модальных форм

Пример: https://rdshop.ru/shop/samogonovarenie/ingredienty/laktoza-kristallicheskaya-500-g

Рекомендую: Избавиться от них, выводить или подгрузкой js после полной загрузки страницы, или сделать в iframe или еще каким нибудь другим методом, чтобы не было ненужных портянок в html коде.

28) В карте сайта есть битые ссылки

Пример: https://rdshop.ru/shop/emkosti/samogonnie-apparaty

[Полный список был предоставлен клиенту, с требованиям к содержимому в файле sitemap.xml ]

29) В шапке, в меню нет ссылки на страницу контакты

Рекомендую: Вставить ссылку на страницу контактов. Щас на страницу можно попасть только с футера. Важный раздел, в котором есть информация о месторасположении магазина, контактные данные и реквизиты.

30) В разделе контактов нет формы обратной связи

Пользователи не могут с вами связаться, отправив письмо с сайта.

Рекомендую: добавить на страницу форму для отправки сообщений, с минимальным набором полей: ФИО, Телефон, email, Текстовое поле сообщения. Пример:

31) Можно доработать страницу с 404 ошибкой

Пример 404: https://rdshop.ru/ao

Рекомендую: Добавить блоки как на главной: Новинки, Хиты продаж, Обзоры и рецепты, Русская Дымка Онлайн, Интернет-магазин самогонных аппаратов

32) На сайте нет кнопки обратного звонка

Потенциальные покупатели не могут оставить запрос на звонок с сайта, если им не удобно набрать в данный момент.

Рекомендую: Добавить кнопку заказа обратного звонка, где нибудь в шапке.

33) На ПК в листинге товаров нет кнопки: Купить в 1 клик

Рекомендую: Добавить, чтобы увеличить количество заказов без процедуры оформления заказа

34) Все стили css и js убрать с html кода в соответствующие файлы

Рекомендую: По возможности, убрать все css и js в файлы, а так же:

Сжать файлы css/js.
Настроить сжатие страниц на сервере, размер уменьшится в 10-12 раз.

35) Проверить в .htaccess настройки включения кэша для картинок и стилей.

Позволит ускорить загрузку страниц сайта, если посетитель уже был на сайте.

Пример для .htaccess

У вас nix — настройки будут другие, сделать по аналогии:

#кеш браузеров
<ifModule mod_expires.c>
ExpiresActive On
#по умолчанию кеш в 5 секунд
ExpiresDefault «access plus 5 seconds»
# Включаем кэширование изображений и флэш на одну неделю
ExpiresByType image/x-icon «access plus 1 week»
ExpiresByType image/jpeg «access plus 1 week»
ExpiresByType image/png «access plus 1 week»
ExpiresByType image/gif «access plus 1 week»
ExpiresByType application/x-shockwave-flash «access plus 1 week»
# Включаем кэширование css, javascript и текстовых файлов на одну неделю
ExpiresByType text/css «access plus 1 week»
ExpiresByType text/javascript «access plus 1 week»
ExpiresByType application/javascript «access plus 1 week»
ExpiresByType application/x-javascript «access plus 1 week»
# Включаем кэширование html и htm файлов на один день
ExpiresByType text/html «access plus 1 day»
# Включаем кэширование xml файлов на десять минут
ExpiresByType application/xhtml+xml «access plus 10 minutes»
</ifModule>

36) В мобильной версии есть не все те же блоки, что и в ПК

В мобильной версии нет кнопки «В корзину» на листинге — Критично, нужно добавить.
На мобиле в карточках товаров нет блоков «Статьи в тему и «Калькуляторы самогонщика» — Рекомендую: Добавить, поможет увеличить количество просматриваемых страниц, улучшить поведенческие факторы, что должно немного повлиять на позиции

37) В коде страницы есть мета-тег keywords

Сейчас он потерял актуальность.

Рекомендую: Удалить мета-тег keywords из кода страниц сайта.

38) Не выводить в код закомментированные части кода в html

Пример: https://rdshop.ru/shop/kak_kupit_so_skidkoy

Рекомендую: Посмотреть исходный код основных типов страниц, убрать вывод в html все что закомментировано. Очень много мусора в html коде, который может отрицательно влиять на продвижение в целом. [Список типов страниц передан клиенту]

39) Найдены мусорные страницы мешающие продвижению

Пример: https://rdshop.ru/shop/callme/2472 — робот пачками сканирует данные url

Рекомендую:

Отдать по данным урлам 410 код ответа сервера, чтобы роботы забыли про эти ссылки и не обходили их больше.
P.S.: На сайте не смог найти страницу, с товаром которого нет в наличии, месторасположение ссылки не смог определить. Нужно программисту посмотреть.

https://balakovo.rdshop.ru/articles/104 — есть пустые страницы пагинации.
Рекомендую: Отдавать 404 код ответа сервера по несуществующим url пагинации
https://rdshop.ru/shop/tinkoff — Есть пустые страницы
Рекомендую: Добавить текст или отключить страницы, чтобы они отдавали 404 код сервера
P.S.: Страниц скорее всего много, нужно руками перебрать.
https://rdshop.ru/articles/reczept_sbitnya_vs_reczept_glintvejna_kto_poleznee_i_luchshe_sogrevaet — Есть страницы с одним видео.
Рекомендую: Найти похожие страницы, где только видео, добавить текст, одного видео не достаточно на странице.

Подводя итоги

Технический аудит является базой, без которой получить хорошие позиции и трафик в большинстве случаев будет невозможно. Поэтому, его всегда нужно делать первым делом, как только приходит проект на SEO продвижение и не важно продвигался ли сайт кем то до этого или нет, что то могли не сделать или могут появиться новые ошибки.
В ходе поисковой опримизации (SEO), по мимо техаудита проводятся и другие (юзабилити, ссылочный, коммерческий, текстовый и др.). Если сайт будет сильно отставать от конкурентов из ТОПа по другим факторам ранжирования, на одной техничке не выехать.
Практически у каждого проекта есть технические ошибки которые мешают росту позиций и видимости (речь даже не про 301 редиректы или 404 страницы). Они могут появляться каждый раз после внесения технических правок по сайту программистами или в ходе продвижения (неверно сверстали в html блок, внесли правки в одном месте кода, что то поехало или пропало в другом, массово изменили url адреса и т.д.).
Очень важно следить за техническим состоянием сайта, особенно если у вас большой интернет магазин или информационный портал. От технического состояния будет зависить то,
— Как поисковая машина будет индексировать сайт,
— С какой скоростью учитывать внесенные изменения на сайте,
— Какие позиции и трафик будут (если у сайта нет других понижающих факторов ранжирования).
Самостоятельно заниматься SEO продвижением можно, но для этого нужно иметь хорошую техническую базу и понимать как роботы индексируют сайт (разбирают его на молекулы и строят на основании 1000 факторов ранжирования результаты выдачи).

Если хотите бесплатно узнать, какие технические ошибки мешают росту проекта или получить бесплатную консультацию по продвижению, напишите в личку. Посмотрю техническую часть сайта, на созвоне дам рекомендации, что нужно будет исправить.

P.S.: Зашел материал? Подписывайтесь на публикации, чтобы быть в курсе новых)

Как мы автоматизировали тестирование верстки сайта с помощью скриншотов +1

Разработка веб-сайтов, Java, Тестирование веб-сервисов, Recovery Mode, Блог компании Ростелеком, Обработка изображений

Рекомендация: подборка платных и бесплатных курсов создания сайтов — https://katalog-kursov.ru/

Привет, меня зовут Фахридин Джамолидинов, я специалист департамента тестирования в «Ростелеком ИТ». Занимаюсь автоматизацией тестирования основного сайта компании rt.ru и сегодня я расскажу, как про мы внедрили тестирование скриншотами, или как помочь автотестам «видеть» ошибки.

Наш сайт – это не только витрина для информирования клиентов и продаж услуг и товаров для сегментов B2C, B2B и B2O, он ещё предназначен для обслуживания текущих клиентов: FAQ, чат, формы обратной связи, платежные формы и т.п. Он постоянно обновляется, и каждый раз после выпуска новой версии нужно проверять сотни страниц с богатым, динамичным UI на работоспособность в браузерах и адаптивность вёрстки.

Конечно же на этапе разработки применяется практика design review со стороны наших продуктовых дизайнеров, но нет-нет да проблемы всплывали: где-то элементы перекрываются, съезжаются, не сохраняется единый стиль. Осознавая, что ручное регрессионное тестирование существующего UI превращается в кошмар и отнимает кучу времени, мы решили автоматизировать данный процесс.

Как всё начиналось

Рассматривали разные варианты, от готовых отдельных систем управления тестами до вариантов генерации разметки страниц на лету. Хотелось, чтобы это было что-то простое в использовании и быстрое в работе. Полностью готовые системы практически сразу отбросили, так страниц и форм становилось всё больше, большинство из них уже были реализованы в имеющихся функциональных автотестах. Проще говоря, мы не хотели дублировать один и тот же код со своей спецификой и синтаксисом и дублировать действия в сторонней системе.

Вариант генерации разметки на лету тоже не подошел (если вкратце – нам просто это показалось достаточно трудоёмким процессом), поэтому мы решили, что лучше будет сделать и поддерживать в будущем своё решение с нужным функционалом и форматом отчета (благо есть готовые библиотеки, которые можно легко встраивать и изменять под свои нужды, велосипед – это не всегда плохо).

Итого, что нам требовалось:

возможность сравнения всей страницы целиком, отдельных элементов, групп элементов;
проверка на адаптивность (десктоп – 1920px, планшет – 768px, мобила – 360px);
поддержка минимум двух браузеров: Chrome и Firefox;
игнорирование и скрытие элементов (групп элементов) при сравнениях;
удобочитаемый отчет с подсветкой отличий.

В качестве стека технологий было решено использовать то, на чём ранее были реализованы функциональные тесты:

Java – основной язык программирования;
TestNG – фреймворк автоматизации тестирования;
Maven – сборщик;
Selenide – обертка над Selenium, которая упрощает написание веб автотестов;
Selenoid GGR – сервер-балансировщик для запуска изолированных браузеров в Docker контейнерах;
Allure – фреймворк для создания отчётов автотестов и плагин ScreenDiff;
aShot – библиотека для попиксельного сравнения изображений.

Благодаря балансировщику Selenoid GGR (Go Grid Router), в котором настроено распределение на несколько машин, мы имеем возможность поддержки нескольких браузеров (при необходимости: нескольких версий), плюс запуск тестов (изолированных браузеров) в параллель (~40 потоков).

В этой статье мы покажем как работает автотестирование по скриншотам – будем акцентировать внимание на функционал aShot (кстати, спасибо ребятам из Яндекса за такие полезные инструменты как aShot и Allure) и на самом процессе.

Как это работает

Тесты условно разбиты на две группы:

fullscreen – страницы целиком (с прокручиванием);
element(s) – отдельный элемент (группа элементов)

Каждая из групп представляет из себя data-driven тесты, т.е. каждая страница, элемент (группа элементов) – это отдельный параметризованный тест на основе DataProvider, а вся задача сводится к сравнению двух скриншотов. Например, регресс верстки списка Landing Page, в виде схемы выглядит так:

Избавляемся от динамики

Динамика в основном проявляется в виде:

каретки в полях ввода, которая мигает (может пропасть или появиться);
CSS Transition и Animations;
видео с автопроигрыванием и ряд других моментов.

Там, где есть возможность – отключаем (инъекцией CSS):

Каретку делаем прозрачной (задаем значение цвета = transparent). Таким образом она всегда будет невидимой и не будет влиять на результат. CSS Transition – обнуляем transitions-delay и transition-duration. CSS Animation – обнуляем animation-delay, animation-duration и ставим состояние анимации в паузу, устанавливая animation-play-state в paused.

*, *::after, *::before {
    caret-color: transparent !important;
    transition-delay: 0s !important; 
    transition-duration: 0s !important;
    animation-delay: 0s !important; 
    animation-duration: 0s !important;
    animation-play-state: paused !important;
    overflow: hidden; // Опционально скрываем полосу прокрутки
}

Там, где нет возможности отключить – игнорим, либо удаляем со страницы при помощи js перед снятием скриншотов, потом отдельно проверяем другими тестами.

Проверяем на адаптивность

Если с десктоп браузером всё понятно, с планшетом и мобилой встал вопрос, как проще эмулировать браузер. Было решено, что пока достаточно использовать фичу вебдрайвера – mobileEmulation. Пример скрипта поднятия вебдрайвера Chrome с включением этой опции, в режиме планшета и выбором девайса = iPad:

@Override
    public WebDriver createDriver(DesiredCapabilities capabilities) {
	WebDriverManager.chromedriver().setup();
	Map<String, String> mobileEmulation = new HashMap<>();
	mobileEmulation.put("deviceName", "iPad");
	ChromeOptions chromeOptions = new ChromeOptions();
	chromeOptions.setExperimentalOption("mobileEmulation", mobileEmulation);
	WebDriver driver = new ChromeDriver(chromeOptions);
	WebDriverRunner.setWebDriver(driver);
	return driver;
    }

Снимаем скриншоты

Эталон мы берем, прогоняя тесты на продовском окружении (предварительно проверенный человеком). Получаем оттуда картинки наших страниц, элементов/групп элементов, которые будем сравнивать, применяя предварительно фильтры избавления от динамики (останавливаем анимации, скрываем элементы), и кладем их в соответствующие папочки:

screens / {browser} / {desktop | tablet | mobile} / {region} в зависимости от выбранного для запуска браузера, устройства (режима адаптивности) и регионов (некоторые компоненты могут быть регионозависимы, т.е. отображаться по-разному в зависимости от выбранного пользователем региона).

Название файла состоит обычно из:

для fullscreen (страницы целиком) = {URL path} + опционально {query}, {ref};
для отдельного элемента | групп элементов = {URL path} + {уникальный class | id | path} (тут на усмотрение кому как удобно, главное, чтобы можно было выделить уникальное значение)

Если при запуске был включен флаг обновления эталона, при прогоне тест будет предварительно идти на продовское окружение и обновит соответствующий эталонный скриншот.

Текущий скрин снимаем в процессе прогона на выбранном контуре, применяя также предварительно фильтры избавления от динамики и дополнительно указываем игнорируемые элементы (об этом ниже более подробно с примерами).

Пример снятия скриншота всей страницы (fullscreen):

Создаем объект Screenshot AShot, перед вызовом метода takeScreenshot() вызываем метод shootingStrategy(), в параметрах которого задаем правило съемки viewportPasting(300), т.е. снимать скриншот с прокручиванием, с таймаутом 300 мс. AShot по умолчанию использует jQuery для поиска координат, при его отсутствии, необходимо включить поиск координат с помощью WebDriver API предварительно вызвав метод coordsProvider(new WebDriverCoordsProvider()).

Screenshot actualScreenshot = new AShot()
   .shootingStrategy(ShootingStrategies.viewportPasting(200))
   .coordsProvider(new WebDriverCoordsProvider())
   .takeScreenshot(getWebDriver());

На этапе снятия скриншотов в режиме планшета и мобилы, пробовали разные модели устройств и столкнулись с проблемами, что при прокрутке то масштаб выходил за рамки, то появлялись черные области на скринах, посмотрели открытые Issues проекта AShot, оказалось у многих возникает такая ситуация:

Черные области при прокрутке

Некорректный масштаб и склейка областей при прокрутке

Погуглив и проанализировав DPR (Device Pixel Ratio) значения страниц в разных режимах, стало понятно, что дело скорее всего в соотношении пикселей устройств, которые мы эмулируем. Запустив window.devicePixelRatio; в консоли браузера, можно найти его. Задали другой shootingStrategy, указав подходящий устройству DPR scaling в параметрах, и таким образом избавились от вышеуказанных проблем.
Для режима планшет (iPad) указали ShootingStrategies.viewportRetina(600,0,0,2f).
Для мобилы (Pixel 2XL) указали – ShootingStrategies.viewportRetina(600,0,0,3.5f)

Пример снятия скриншота конкретного элемента (группы элементов):

При вызове метода takeScreenshot(), в параметрах, помимо текущего WebDriver, передаем еще элемент WebElement либо коллекцию элементов Collection <WebElement>, по которым мы хотим получить скриншот:

Collection<WebElement> elements = new ArrayList<>();
   elements.add($x("//div[contains(@class,'rtk-offer-list')]")); // допуслуги и оборудование
   elements.add($x("//div[@class='rtk-offer__legend']")); // блок цены

Screenshot actualScreenshot = new AShot()
   .shootingStrategy(ShootingStrategies.viewportPasting(200))
   .coordsProvider(new WebDriverCoordsProvider())
   .takeScreenshot(getWebDriver(),elements);

Снятие скриншота c установкой игнорирований элемента(-ов) при сравнении:

Создаем set из элементов, которые хотим игнорировать при сравнениях:

Set<By> ignoredElements = new HashSet();
ignoredElements.add(By.xpath(xpath);

и передаем при снятии актуального скриншота этот набор вызовом метода ignoredElements(final Set ignoredElements)

Screenshot actualScreenshot = new AShot()
   .shootingStrategy(ShootingStrategies.viewportPasting(200))
   .coordsProvider(new WebDriverCoordsProvider())
   .ignoredElements(ignoredElements)
   .takeScreenshot(getWebDriver());

чтобы игнорирование применилось и для эталонного скриншота, до сравнений, указываем для него набор игнорируемых областей, согласно набору игнорируемых элементов текущего скриншота:

expectedScreenshot.setIgnoredAreas(actualScreenshot.getIgnoredAreas());

Сравнение скриншотов

После того как был получен актуальный скриншот, применены правила и фильтры к нему и эталонному скриншоту, сопоставляем их и аттачим в отчёт.

ImageDiff diff = new ImageDiffer().withDiffMarkupPolicy(new ImageMarkupPolicy().withDiffColor(Color.RED)).makeDiff(expectedScreenshot, actualScreenshot);
    if(diff.getDiffSize()!=0){
       Allure.label("testType", "screenshotDiff");
       attachImg("expected", expectedScreenshot.getImage());
       attachImg("actual", actualScreenshot.getImage());
       attachImg("diff", diff.getMarkedImage());
       attachImg("diff (прозрачность)", diff.getTransparentMarkedImage());
       Assert.fail("Скрины отличаются");
    }

Пример отчета с шагами и вложениями (без блока Screen Diff)

Для удобства просмотра отличий используем плагин Allure ScreenDiff, который добавляет специальный блок в сценарий, внутри отчёта, с двумя режимами:

Отображение отличий с подсветкой (Show diff);
Отображение формы с режимом наложения (Overlay) с передвигаемым по горизонтали ползунком для удобного визуального сопоставления текущего и ожидаемого результата.

Отображение отличий с подсветкой (Show diff)

Отображение формы с режимом наложения (Overlay)

Благодаря использованию вышеописанного подхода мы теперь можем быть более уверенными в том, что сайт отображается корректно, адаптивность в порядке, а заодно пришли к автоматическому дизайн-ревью регресса.

А в чём польза?

Шрифт рендерится по-другому, слово стало на пару пикселей шире и текст перенесся на новую строку – возникает огромное количество расхождений? Подобные расхождения бывают безобидными, согласен, но благодаря недостаточному тестированию верстки, или высокому порогу погрешности можно получить результат как на скрине ниже.

Пользователи мобильной версии версии сайта бренда долгое время вместо кнопки «Узнайте больше» видели «Узнайте боль…» (спасибо ребятам из Альфа-банка, которые первыми это заметили). Это один из примеров, который вызывает больше улыбку чем неудобство, но бывают ситуации, которые не столь безобидны. На этом пока всё. Всем стабильных тестов!

Визуальные проблемы сайта

Сейчас Chrome-браузеры безусловно доминируют у пользователей (включая даже браузер Opera, который использует движок Chrome), поэтому проверка работы сайта в Chrome — это первое, что нужно сделать. Для проверки отображения сайта (или страниц сайта) в других браузерах можно воспользоваться Browser Shots — и задать самые последние версии популярных (пока еще) браузеров — Mozilla Firefox, Internet Explorer или Safari.

Для проверки отображения сайта на мобильных устройствах можно воспользоваться либо проверкой WebPageTest — нужно выбрать мобильный браузер для проверки скорости, будет снят скриншот сайта по итогам проверки. Для более детальной проверки можно воспользоваться Cross Browser Testing.

По скриншотам сайта практически всегда видно, есть ли какие-то проблемы с отображением или версткой. И что нужно поправить (где что «разъехалось»).

Другим подходом по исправлению ошибок сайта является приведение страниц сайта к стандартам. Основных стандартов, отвечающих за визуальную составляющую сайтов, три — HTML, CSS, WCAG (последний отвечает за удобство использования сайта). К сожалению, кроссбраузерная верстка на текущий момент, практически, исключает соответствие стандарту CSS. Но соответствие стандартам HTML и WCAG полезно как для текущей работы сайта (исправляет ряд пользовательских и технических проблем).

Стандарт HTML проверяется известным образом: через сервис validator.w3.org. Стандарт WCAG — через менее известные сервисы (например, AChecker). Все эти сервисы выдают конкретный набор технических ошибок сайта, которые нужно исправлять.

Проблемы скорости сайта

Медленная работа сайта напрямую к техническим ошибкам не относится, но для качественного и эффективного сайта его быстрая работа — неотъемлемая часть. Для получения конкретного списка ошибок и их исправления (на начальном этапе) отлично подойдет сервис Google PageSpeed Insights(исправление ошибок до оценки 90, после этого ошибки перестают быть релевантными реальным проблемам скорости).

Если «тормоза» сайта связаны с сервером, то при исправлении ошибок серверной части (о них дальше) вы автоматически решите значительную часть проблем скорости на стороне сервера.

Более глубокая диагностика скорости сайта может быть выполнена с помощью сервиса Айри.рф или WebPageTest.

Ненайденные ресурсы

Это значительный блок технических ошибок сайта, влияющий на все показатели: удобство использования, поисковое продвижение, конверсия. Ненайденные ресурсы сайта разделяются на три большие группы: «битые» ссылки (которые находятся поисковыми роботами или пользователями), ошибки разработки (когда отсутствуют какие-либо необходимые для просмотра сайта ресурсы) и структурные ошибки (которые могут быть не найдены поисковиками и пользователями, но рано или поздно «всплывут» на сайте, потому что заложены в структуру — например, «битая» ссылка в динамическом меню или внутренние редиректы).

Для сбора проблем первой группы — «битых» ссылок — отлично подойдут отчеты Google Webmasters или Яндекс.Вебмастер. Конечно, желательно устранить все ошибки сайта до того, как их нашли поисковые роботы (чтобы не терять в эффективности продвижения), но если проблемы нашли, то их нужно срочно устранять. Вторая группа получается из анализа логов посещаемости сайта (access.log), для этого нужно получить логи сайта в хостинга и воспользоваться любым анализатором (например, AWStats), либо доступна из панели хостинг-провайдера или облачного сервиса. Третья группа достоверно может быть получена только ручной проверкой сайта, но также хорошо подходят программы или сервисы для сканирования сайта (например, Xenu): в этом случае будут обнаружены и некоторые проблемы из первой и второй групп.

Работа с ненайденными ресурсами для каждого сайта индивидуальна, но ее тоже можно разбить на несколько больших групп:

Работа с ошибками разработки. Часть таких ошибок может быть связано с отсутствием иконок сайта (apple-touch-icon.png, apple-touch-icon-precomposed.png, browserconfig.xml и др), для их исправления есть подробное руководство (нужно подготовить все необходимые файлы для сайта и залить на хостинг). Другая часть ошибок — с реальными «косяками» при сборке сайта (отсутствие фоновых изображений для элементов управления, отсутствие JavaScript-библиотек или файлов стилей, которые используются сторонними модулями).Нужно тщательно посмотреть, откуда вызывается «битый» ресурс — и либо положить его на хостинг в нужное место, либо удалить его вызов из требуемого файла. Также возможны ошибки с неверным автоматическим наименованием изображений или ресурсных файлов. Естественно, это все технические ошибки сайта, и все их нужно устранять.
Работа с «битыми» ссылками. Если устранить ошибки, связанные с «битыми» ресурсами, то останутся ошибки, относящиеся к страницам сайта. Самые очевидные из них — проблемы, найденные поисковыми роботами или реальными пользователями при посещении сайта. Все такие «битые» ссылки (404 ошибки из панели Google, Яндекс или обнаруженные при проверке сайта или по логам) нужно просмотреть, а затем поставить каждой «битой» ссылке в соответствие правильную страницу. Для поисковиков это позволит учесть вес «битой» страницы, а для пользователей — получить правильную страницу вместо ненайденной.Далее нужно взять весь список страниц «неправильная — правильная» и сформировать правила редиректов (через .htaccess, конфигурацию nginx или инструментами системы управления сайтом).Полное руководство, как настроить редиректы, можно найти здесь.
Структурные ошибки. Более редкие проблемы, — например, ошибки пагинации или разделов меню — исправляются уже за счет доработок шаблонов сайта, внутренних модулей или настроек. Сюда же можно отнести проблемы с внутренними редиректами (раздел сайта «переехал», но остались в структуре сайта ссылки на старый раздел, и используются они вместо новых ссылок) и протоколами (ресурсы вызываются по http://, но идет редирект на https:// — правильнее вызывать сразу по https).

Уменьшение количества 404 ошибок на сайте положительно и скажется на нагрузке на хостинг: такие страницы обычно не кэшируются, и иногда система управления сайтом пытается найти подходящую страницу взамен ненайденной, чем существенно использует вычислительные ресурсы.

Серверные проблемы

Серверные ошибки встречаются на порядок реже 404 ошибок, и исправляются обычно очень оперативно. Но работа по качеству сайта обязательно должна включать анализ и исправление серверных ошибок независимо от их количества. Серверные ошибки также можно разделить на несколько групп, каждая из которых подразумевает свою методику исправления. Сбор серверных ошибок затруднен (обычно поисковые роботы их не видят, а ручная проверка сайта затруднена, или характер ошибок случайный), для этой цели хорошо подойдет только анализ серверных логов (AWStats) или специальные функции хостинга или облака.

Ошибки размещения

Сейчас почти не встречаются, но при некорректной настройке хостинга (или смене настроек) некоторые адреса на сайте (или сайт целиком) могут выдавать ошибки 403 или 500. 403 ошибка — ошибка доступа — возникает при неправильных правах доступа к сайту, и права эти нужно исправить (с деталями может помочь техническая поддержка хостинга). 500 ошибка часто возникает при неверном формате файла .htaccess на хостинге (после его модификации).

Серверные ошибки

Более серьезными являются серверные ошибки (HTTP коды 502, 503, 504, подробнее о HTTP кодах), они напрямую влияют на качество веб-сайта и возможность его исправной работы. Код 502 говорит, чаще всего, об ошибке в веб-приложении (скрипте), 503 — о слишком большой нагрузке на хостинг (он не справляется с входящим потоком запросов), а 504 — о превышении времени обработки скриптов (может быть связана как с ошибкой в скриптах, так и большой нагрузкой на хостинг или недостаточными ресурсами вашего хостинга).

Каждая серверная ошибка — это «потерянный» пользователь. Если 404 ошибки, в большинстве случаев, не ведут к обнулению конверсии, то указанные серверные ошибки ведут. Исправление серверных ошибок находится полностью в зоне ведения вашей команды веб-разработки. Количество серверных ошибок (и детальную информацию по ним) можно узнать только из логов хостинга (error.log), в анализе и исправлении помогут специальные инструменты (и отладочная информация).

Серверные отказы

Достаточно новый тип ошибок (ранее они не фиксировались) появился с широким распространением nginx (который записывает их в логи). Серверный отказ (код ошибки 499) возникает при обрыве соединения на стороне пользователя (браузера) при получении какого-либо ресурса сайта. Существует два источника таких ошибок: большое время ожидания на стороне хостинга (хостинг не отвечает на запросы, и пользователь закрыл страницу) и медленная передача данных пользователю (плохая связность интернет-каналов хостинга или плохая связь у конечного пользователя).

В первом случае необходимо проверить, чтобы запросы на стороне хостинга обрабатывались достаточно быстро (рекомендуемое время обработки запроса не более 500 мс). Во втором случае при большом количестве отказов имеет смысл задуматься о смене хостинга или применении CDN для сайта (чтобы «приблизить» сайт к посетителям).

JavaScript-ошибки

И финальная часть — ошибки клиентских скриптов. Обычно о них вспоминают в последнюю очередь при работе по качеству сайта (считая, что если сайт работает, то никаких критичных на нем нет). К сожалению, достаточно часто JavaScript-ошибки блокируют нормальное поведение сайта для пользователя (а иногда — даже ключевые функции типа оформления заказа). И оперативное устранение таких ошибок, в прямом смысле, спасает конверсию.

Как отследить JavaScript-ошибки? Существует некоторое количество интернет-сервисов по сбору JavaScript-ошибок с сайта (например, Track.js или Айри.рф), а также возможность сбора информации из браузеров прямо на сайт (в базу данных) — JSNLog. Каждый инструмент позволяет получить полный список ошибок и максимальное описание окружения для их воспроизведения. Дальше — дело за малым: передать список разработчикам сайта (или ответственным за клиентскую часть) с обязательным исправлением.

Список перечисленных технических проблем сайта охватывает все основные области — внешний вид, функционал, структура, серверную часть, а сбор и анализ проблем может быть существенно автоматизирован (в отличие от ручного тестирования). Это руководство поможет сделать ваши сайты еще лучше, еще качественнее и еще надежнее.

Автор: Мария Питерская, Айри.рф (Коммерческий директор)

Источник

Почему не отправляется скриншот. Как отправить скриншот по электронной почте: порядок действий, простые способы, советы и рекомендации

По всей видимости, пользователи компьютеров с любым уровнем подготовки знают, что в любой операционной системе и практически на любом известном сегодня устройстве можно создавать так называемые скриншоты или, проще говоря, моментальные снимки того, что в данный момент отображается на экране компьютерного монитора, ноутбука или мобильного девайса. Такие снимки можно совершенно элементарно отправлять друзьям, знакомым или коллегам по электронной почте или в программах-мессенджерах для «живого» общения посредством текстовых сообщений. Но как сделать такой снимок и как отправить скриншот по электронной почте? Несмотря на кажущуюся простоту этого вопроса, увы, очень часто у пользователей возникает множество проблем, поскольку они далеко не всегда осведомлены о всех возможных методах, позволяющих выполнить такие операции. Рассмотрим наиболее популярные и самые простые способы.

Как сделать скриншот на разных устройствах: предварительная процедура

Итак, первым делом необходимо создать тот самый снимок или, если хотите, «сфотографировать» то, что в данный момент отображается на экране компьютерного или мобильного устройства. Если речь идет именно о компьютерной технике, проще всего (за неимением установленного специального программного обеспечения) выполнить такое действие можно даже средствами самой операционной системы, используя для этого клавиатуру.

На стандартных клавиатурах PS/2 для этого предусмотрена специальная кнопка Print Screen (PrntScr), которая может использоваться либо отдельно, либо в сочетании с клавишами Alt или Win (для Windows-систем). В случае с ноутбуками ситуация практически аналогична предыдущей, только в качестве второй клавиши используется Fn.

На мобильных устройствах для таких целей тоже предусмотрены некоторые варианты действий, но в зависимости от типа установленной операционной системы или даже ее версии они могут разниться весьма существенно.

Наиболее простой методикой, скажем, для Android-девайсов с версией ОС 4.4 и ниже принято считать долгое нажатие кнопки питания с выбором из появившегося меню создания снимка экрана, который, кстати сказать, будет сохранен автоматически прямо в памяти устройства. Само собой разумеется, что в данный момент на экране должно отображаться именно то, что вы хотите «сфотографировать» (активное приложение, уведомление, картинка и т. д.).

Редактирование и сохранение снимка

По идее, с созданием снимка проблем не будет. Но ведь «фотографирование» активного содержимого экрана на компьютерных устройствах изначально сводится только к тому, что снимок помещается в буфер обмена, а не сохраняется на жестком диске или подключенном съемном носителе автоматически. Таким образом, следующим шагом станет вставка содержимого буфера в любой графический редактор с редактированием и последующим сохранением его в нужном формате. Поскольку многие такие программы могут для рядового пользователя оказаться слишком сложными в освоении, в качестве простейшего инструмента можно посоветовать самый обычный редактор Paint, который имеется абсолютно во всех версиях Windows.

В нем нужно просто использовать команду вставки. Обратите внимание, что стандартный размер для картинки, предлагаемый приложением при первом его открытии или при повторном старте, когда по умолчанию сохраняется тот размер, который был использован при работе ранее, может оказаться слишком большим. Поэтому можно установить заведомо меньшую длину сторон, используя для этого меню, вызываемое сочетанием Ctrl + W, или вырезать необходимую часть картинки, скопировать ее в буфер, уменьшить размер, а затем вставить изображение. После этого останется только сохранить документ в нужном формате, выбрав в поле типа файла формат с максимально уменьшенным размером файла (например, JPG или PNG). Сохранять файл в формате BMP не стоит, поскольку файл окажется слишком большим, а в почтовом клиенте или онлайн-сервисе может быть установлено ограничение на размер отправляемых сообщений.

Как вставить скриншот в письмо электронной почты: стандартная методика

С созданием снимков и их сохранением разобрались. Теперь посмотрим, как отправить скриншот по электронной почте или в мессенджерах. Сделать это можно двумя основными методами.

В первом случае в почтовом клиенте или сервисе можно воспользоваться вложением файла, для чего в интерфейсе нажимается соответствующая кнопка, обычно отмеченная значком скрепки, или выбирается аналогичный пункт из меню (что-то вроде прикрепления файла или вставки). В этом случае получатель для просмотра вложения должен будет либо открыть его в браузере или клиенте (если такая функция поддерживается), либо сохранить загружаемый файл на компьютер.

Но как отправить скриншот по «электронке», чтобы скачивать файл для просмотра не было необходимости. Если сервис или используемая программа имеют функцию пересылки изображений прямо в письме без необходимости создания вложений и прикрепления файлов, скопированный объект (либо в изображение в графическом редакторе, либо файл в «Проводнике») нужно просто вставить в поле письма, где набирается текст сообщения. То же самое касается всевозможных мессенджеров, которые пересылают картинки прямо из текстовых полей.

Использование инструмента «Ножницы»

Теперь остановимся на том, как переслать скриншот по электронной почте более рациональным методом. Для этого в Windows может использоваться инструмент, называемый «Ножницами». Его преимущество состоит в том, что данный апплет может не только быстро создавать снимки и сохранять их в нужном месте, но и моментально пересылать их по e-mail. Для этого сначала выбирается создание снимка, затем устанавливается фигура для выделения, а после этого выделяется нужная область.

Содержимое копируется автоматически, после чего в окне просмотра результата можно выбрать либо сохранение, либо отправку по почте. Примечательно, что отослать снимок можно как в тексте письма, так и в виде вложения, что делает этот инструмент наиболее предпочтительным в работе, однако для выполнения пересылки можно использовать только «привязанный» к регистрационной записи пользователя почтовый клиент.

Как в почте отправить ссылку на скриншот?

Что же касается того, как отправить скриншот по электронной почте не в виде картинки, а в виде ссылки на изображение, которое может быть сохранено на каком-то сервере в Интернете, и ту все просто.

Для этого сегодня существует достаточно много специальных порталов (например, Radikal.Ru), где нужно всего лишь загрузить изображения на сервер, воспользовавшись кнопкой добавления файлов, после чего можно будет скопировать ссылки на них и вставить непосредственно в текст письма. Точно так же просто можно загрузить фотографии в популярные социальные сети вроде Facebook, Instagram, VK и др., а затем скопировать ссылки оттуда.

Использование облачных хранилищ

Однако вышеописанный метод недостаточно хорош только потому, что ваша информация не будет конфиденциальной. При наличии регистрации в каком-нибудь облаке вроде Google Disk, «Яндекс.Диск» или Dropbox проблема того, как отправить скриншот по электронной почте, решается и того проще. Например, в сервисе «Яндекса» можно создать скриншот, используя для этого комбинацию Shift + Ctrl + 2, после чего вам будет представлена ссылка на загруженный в облако файл. В Dropbox аналогичная процедура производится с использованием стандартной методики, описанной выше, а для получения ссылки необходимо нажать соответствующую кнопку в программе.

Работа со снимками в программе Lightshot

Одной из самых интересных программ можно назвать небольшую утилиту Lightshot. Она работает практически аналогично облачному хранилищу «Яндекса» в сочетании с возможностями инструмента «Ножницы».

То есть вам нужно выделить нужную область, загрузить «сфотографированный» объект на сервер, получить ссылку и вставить в отправляемую корреспонденцию.

Как сделать скриншот письма в электронной почте?

Наконец, с основными вопросами ясность внесена. Остается разобраться, какие действия можно предпринять, если вам нужен именно скриншот электронной почты. По большому счету можете воспользоваться стандартной методикой. Но если почтовая программа или сервис имеет поддержку быстрого создания снимков, лучше воспользоваться именно таким инструментом.

Если создание снимка производится в браузере, но полный текст письма на экран не помещается, просто уменьшите масштаб страницы, а при редактировании в графическом редакторе попробуйте немного увеличить размер изображения и довести его, например, до 125 %. Однако слишком сильно не увлекайтесь, поскольку качество при завышенном масштабе может пострадать.

Здравствуйте, друзья! Вам знакома ситуация, когда нужно показать человеку, который находится не рядом с Вами изображение, которое Вы видите на компьютере? В этой статье мы и затронем данную тему.

Скриншот – это снимок экрана компьютера, ноутбука, телефона или планшета, который в точности покажет картинку, которую Вы видите на своем устройстве.

Сделать фотографию страницы Вконтакте может понадобиться, если Вы обращаетесь в тех поддержку. Видя, как отображается у Вас на устройстве страница с проблемой, вам помогут быстрее ее решить. А может Вам нужно сделать скрин личной переписки, или страницы с заинтересовавшим Вас товаром.

В общем, давайте научимся, как можно сделать снимок экрана в вк используя различные устройства, и как отправить его в виде документа человеку, или быстро скинуть сделанный скрин сообщением.

Как сделать скриншот в вк на компьютере

Если Вам нужно сделать снимок экрана с компьютера или ноутбука, тогда откройте Вконтакте нужную страницу. Для примера, сделаю фотку сообщений в вк.

Теперь найдите на клавиатуре кнопку «Print Screen» и нажмите на нее. Это может быть отдельная кнопка, или она может быть на одной клавише с «SysRq». Также название ее может быть написано не полностью, а «Print Scr», или «Prt Sc».

После того, как Вы на нее нажмете, ничего не произойдет.

Создайте новый документ MS Word и вставьте в него только что сделанный снимок – нажмите Ctrl+V.

Редактирование и сохранение снимка

Как вставить скриншот в письмо электронной почты: стандартная методика

Использование инструмента «Ножницы»

Как в почте отправить ссылку на скриншот?

Использование облачных хранилищ

Работа со снимками в программе Lightshot

Как сделать скриншот письма в электронной почте?

Как сделать скриншот в вк на компьютере

После того, как Вы на нее нажмете, ничего не произойдет.

Создайте новый документ MS Word и вставьте в него только что сделанный снимок – нажмите Ctrl+V.

Затем сохраните документ со скрином на компьютере или ноутбуке в подходящей папке.

Я сохранила его прямо на рабочем столе.

Не обязательно создавать новый документ со скриншотом, об этом я расскажу дальше. Но такой способ может пригодиться, если придется отправлять снимки экрана страниц Вконтакте в службу поддержки.

Я сохранила его прямо на рабочем столе.

Не обязательно создавать новый документ со скриншотом, об этом я расскажу дальше. Но такой способ может пригодиться, если придется отправлять снимки экрана страниц Вконтакте в службу поддержки.

Как отправить скрин экрана с компьютера

Как сделать мы разобрались, но если у Вас неофициальная переписка, и Вы хотите сразу отправить скриншот в вк, тогда можно не создавать документ в Word.

Снимаем страницу кнопкой «Print Screen». Затем откройте диалог с человеком, которому хотите отправить снимок экрана, поставьте курсор в поле для ввода сообщения и нажмите Ctrl+V. К сообщению будет прикреплен только что сделанный снимок. Отправьте его, нажав на стрелочку.

Мы просто вставили скриншот и отправили его, и теперь человек сможет увидеть ту картинку, которая отображается у Вас на компьютере или ноутбуке.

Теперь расскажу, что делать с Вордовским файлом, в котором у Вас сохранен снимок. Я назвала его «Doc1» и сохранила на рабочем столе – это мы делали в первом пункте.

Откройте переписку с пользователем, кому нужно отправить фотку с ноутбука или компьютера, и нажмите на скрепочку для прикрепления файлов. Выберите из открывшегося списка «Документ».

Теперь нажимаем на кнопку «Загрузить новый файл».

Откроется проводник. Найдите в нем папку, куда сохранили документ, выделите его и нажмите «Открыть».

Файл будет прикреплен к переписке. Отправьте сообщение.

Подробнее прочесть про и работу с ними можно в статье, перейдя по ссылке.

Создание снимков на телефоне с Андроид

Если Вы заходите в свой профиль Вконтакте с телефона или планшета, тогда сделать скриншот можно следующим образом. Откройте на экране устройства ту страницу, которую нужно сфотографировать.

Теперь нажимаем на кнопку «Загрузить новый файл».

Откроется проводник. Найдите в нем папку, куда сохранили документ, выделите его и нажмите «Открыть».

Файл будет прикреплен к переписке. Отправьте сообщение.

Подробнее прочесть про и работу с ними можно в статье, перейдя по ссылке.

Создание снимков на телефоне с Андроид

зажать кнопку питания и громкости (уменьшения звука),
или зажать кнопку питания и домой,
или зажать кнопку питания и свернуть все окна.

У меня, например, в области уведомлений есть кнопочка «Снимок экрана». Нажав на нее, получается фотография текущего экрана.

После этого, фотка будет сохранена на устройстве. У меня в «Галереи» появилась папка, которая так и называется «Скриншоты».

Как отправить снимок с телефона на Андроид

Теперь разберемся, как с телефона или планшета отправить другому пользователю только что сделанный скриншот в вк.

Найдите диалог с нужным человеком и нажмите на него.

Откроется следующее окно. Сверху посмотрите, чтобы был активен значок «Фото/видео». Чуть ниже должна быть выбрана вкладка «Фото». Найдите в списке с фотографиями скриншот и нажмите на него. Если у Вас несколько, выбирайте сразу и их. После этого нажмите на кнопку «Прикрепить».

Фотография будет прикреплена к сообщению. Жмите на стрелочку справа внизу, чтобы отправить фото.

Думаю, все у Вас получилось. Теперь Вы можете или описать свою проблему службе поддержки более точно, прикрепив в сообщении файл со снимками экрана, или показать другому пользователю, что Вы видите на странице Вконтакте на своем устройстве.

В основном скриншот бывает нужен для общения с службой технической поддержки или чтобы самому кому-нибудь помочь, показав как у него выглядит окно программы или для других самых разнообразных применений.

Скриншот средствами Windows без программ

В самом простом случае нам хватит средств операционной системы Windows 7/10. Чтобы сделать скриншот нажмите клавишу «Print Screen». Находится она в правой верхней части клавиатуры.

Учтите, что на некоторых ноутбуках клавиша «PrtScr» совмещена с какой-нибудь другой кнопкой. В этом случае надо нажимать комбинацию «Fn + PrtScr». Но само по себе нажатие этой кнопки не приводит к сохранению скриншота, а просто копирует картинку с экрана в буфер обмена, также как вы копируете любой текст с помощью кнопок «Ctrl+C» и вставляете его потом кнопками «Ctrl+V».

Чтобы сохранить скриншот в файл нам понадобится стандартный редактор изображений Paint. Его можно запустить из «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Paint»
или просто написать в строке поиска кнопки «Пуск» слово «paint» и выбрать программу из выпавшего списка.

Я именно так и делаю, т.к. получается быстрей, чем искать программу в завалах меню «Пуск» Теперь в программе Paint нажимаем «Вставить» или кнопки «Ctrl+V» чтобы вставить содержимое буфера обмена.

Остаётся только сохранить картинку в файл. Для этого нажимаем на «дискетку» и выбираем куда сохранить файл. Формат файла рекомендую выбирать «JPEG», т.к. он занимает меньше всего места, но можно ничего не трогать и оставить «PNG» как по умолчанию.

Можно сделать скриншот окна активной программы. Для этого надо нажимать комбинацию клавиш «Alt + Print Screen». А вставлять картинку из буфера обмена можно не только в Paint, но и, например, сразу в документ Word или в электронное письмо Outlook.

Итак, простейший алгоритм действий такой:

Нажимаем «Print Screen» или «Alt+Print Screen»
Запускаем программу Paint
Вставляем содержимое буфера обмена
Сохраняем файл

Также легко можно заскринить экран с помощью стандартной утилиты Windows 7/8/10 «Ножницы». С её помощью можно скопировать произвольную часть экрана. Находится она в меню «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Ножницы»
.

Итак, простейший алгоритм действий такой:

Нажимаем «Print Screen» или «Alt+Print Screen»
Запускаем программу Paint
Вставляем содержимое буфера обмена
Сохраняем файл

Нажимаем по стрелочке на кнопке «Создать» и выбираем что мы хотим скопировать: произвольная форма, прямоугольник, окно или весь экран. Когда мы выделим область появится окно редактирования и сохранения готового скриншота:

Здесь есть простые инструменты рисования «Перо» и «Маркер». Стереть своё творчество можно с помощью ластика. Утилита «Ножницы» не умеет создавать прозрачные PNG-файлы, поэтому сохранять лучше в JPEG. Что такое прозрачные картинки я покажу чуть ниже.

Отправляем скриншот в облако одним кликом

Если скриншоты нужны чаще, чем в раз в неделю, то лучше установить любую программу. К тому же, программы умеют сразу загружать скриншот в облако и выдавать готовую ссылку на картинку.

Программа от отечественного разработчика, поэтому полностью на русском языке и, конечно же, бесплатна К тому же я проверил её на вирусы – всё чисто. При установке можно отключить загрузку элементов Яндекса:

Сразу после установки открывается окошко с настройками программы, нажимаем «Сохранить», о них я расскажу чуть позже.

Чтобы отправить другу ссылку на скриншот экрана достаточно просто нажать кнопки Ctrl+PrtScr. Характерный щелчок и секундное затемнение экрана, будет означать что в вашем буфере обмена уже есть ссылка на скрин! Проверьте, вставив её в адресную строку браузера:

Всё так просто! А если нужно сделать снимок определённой части экрана, то нажмите только кнопку PrtScr и выделите область. Когда отпустите мышку – ссылка на снимок будет в Вашем буфере обмена!

У Скриншотера есть ещё пару козырей в кармане, которых нет у других конкурентов. Если до клавиатуры тянуться «далеко» или лень, то можно кликнуть по значку программы в системном трее, что равносильно нажатию кнопки PrtScr:

А кому-то будет удобнее кликнуть правой кнопкой по любому пустому месту на рабочем столе и в контекстном меню выбрать подходящее действие:

Отправляем скриншот в облако одним кликом

А всё так просто, потому что программисты начинали делать программу чисто для себя, чтобы получить функционал, который есть на «макинтошах» — быстрое создание снимков экрана. И, хочу сказать, получилось на отлично.

Немного о настройках

При каждом запуске программы появляется окно с настройками:

По умолчанию, горячие кнопки такие: для всего экрана Ctrl+PrtScr, для произвольной области: PrtScr. В настройках можно указать свои кнопки, если, например, эти уже используются для другого софта. Далее можем определить куда сохранять скриншоты.

По умолчанию, картинки сохраняются на жёсткий диск и загружаются на собственный сервер Скриншотера (чтобы вы могли получить и отправить ссылку). Можно ограничить только жёстким диском (локально) или только сервером. Заметьте, нет никаких ограничений на количество файлов, отправляемых на сервер. Папку, в которую будут сохраняться файлы на компьютере, можно указать чуть ниже. Кстати, ярлык на неё уже есть на вашем рабочем столе.

И последние несколько настроек:

В общем-то и всё, на самом деле даже чайник разберётся, всё до абсурда упрощено. После установки программа попадает в автозапуск и запускается при каждом включении компьютера или ноутбука. Если вам это не нужно, то посмотрите статью . Кстати, могли бы эту опцию включить в настройки, как это делает большинство разработчиков.

Как сделать прозрачный скриншот

Ещё одна интересная программка «PrtScr», которая умеет делать прозрачные скриншоты, правда она на английском языке, но я сейчас всё покажу.

Что такое прозрачные картинки? Давайте я покажу на примере. Я сделал два скриншота в разных форматах и наложил их на другое изображение в любом графическом редакторе:

Справа непрозрачный формат JPEG. Как вы видите, я выделял произвольную область, но она обрамлена прямоугольником (который обычно просто белый, но эта программа добавляет туда слегка видимый фон). А слева фрагмент, который был сохранён в прозрачный PNG-файл. Он накладывается в таком виде, в каком я его обводил, без прямоугольного обрамления. Такие файлы очень удобно и красиво накладывать на другие изображения, причём так, что это будет незаметно.

Программа PrtScr «висит» внизу в виде значка, нажав на который правой кнопкой надо выбрать «Capture screen now».

И последние несколько настроек:

Как сделать прозрачный скриншот

Программа PrtScr «висит» внизу в виде значка, нажав на который правой кнопкой надо выбрать «Capture screen now».

после чего экран поменяет цвет, а справа появится такая подсказка:

Это обозначает что: левая кнопка мыши выделяет определённое место экрана (горячие кнопки «Alt+Print Screen»), при нажатом Ctrl будет выделяться прямоугольник, а правой кнопкой можно просто порисовать на экране и затем выделить нужную область. Если просто кликнуть в любое место, то получится сфотографировать весь экран. Горячие кнопки «Ctrl+Print Screen» включают лупу с очень крупным увеличением, где можно с помощью Ctrl выделить область экрана с точностью до пикселя.

Когда мы выделим область, появится окно сохранения результатов:

Вот что здесь есть интересного:

Save as… — сохранить в файл. Если вы пользовались произвольным выделением, то чтобы картинка получилась прозрачной сохранять надо в формате PNG, а не JPEG. При этом на вкладке «Settings» должна стоять галка «Transparent PNG» (по умолчанию она там стоит). Иначе используйте «JPEG».
Email… — отправить по почте с помощью почтовой программы по умолчанию
Edit… — редактировать в программе «Paint»
Print… — напечатать на принтере
To clipboard – скопировать в буфер обмена
Discard – удалить скриншот

LightShot — редактирование на лету

Иногда нужно к скриншоту сразу что-нибудь дорисовать, написать текст или затереть часть изображения. Для таких случаев рекомендую программу LightShot.

LightShot такой же лёгкий как другие программы, но после выделения области, появляется простенький редактор, в котором можно рисовать карандашом, маркером, ставить линии, стрелки, прямоугольники или писать текст.

Заключение

Как вы видите всё очень просто. Есть как стандартные возможности Windows, так и различные приложения со своими достоинствами. Какой способ использовать решайте сами. Ещё думаю вам будет очень интересно почитать . Если вам статья понравилась, то поделитесь ею с друзьями в социальных сетях!

А теперь видео с наглядным «разбором полётов»

Часто при работе с компьютером возникает необходимость быстрого сохранения содержимого рабочего окна или всего экрана в виде скриншота. Другими словами, скриншот – это снимок всего изображения на экране или снимок части экрана.

Для опытных пользователей или тех, кто хорошо знаком с компьютером, данная задача не окажется существенной проблемой. Однако для тех, кто слабо знаком с компьютером, могут возникнуть кое-какие трудности.

Рассмотрим 3 способа создания скриншота в Windows.

I Как сделать скриншот в Windows с помощью PrnScr

Этот способ является универсальным, подходит для всех операционных систем Windows, точнее: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8. Его суть заключается в использовании клавиши «PrnSrc», которая обычно располагается в правой верхней части клавиатуры, после клавиш F1-F12. Если смотреть на верхний ряд клавиатуры слева направо, то на большинстве клавиатур увидим следующее расположение клавиш:

… <Prt Scr
>

«PrnSrc» – это сокращение от «Print Screen, переводится как «печать экрана». Эта клавиша есть на отдельно подключенной к компьютеру клавиатуре. Также есть и на клавиатуре ноутбука.

На некоторых клавиатурах PrnSrc обозначается как PrtSc или PrtScn.

1) При нажатии на клавишу «PrnSrc» автоматически происходит захват содержимого экрана, а полученное изображение также автоматически помещается в буфер обмена.

2) Для сохранения этого изображения в виде файла пользователю необходимо будет открыть любой графический редактор, например, знакомый всем «Paint» (рис. 1):

После открытия Paint нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+V».
Открыв Paint, нажмите ПКМ (на правую кнопку мыши). Откроется меню, в котором кликните по команде «Вставить».
В верхнем меню редактора Paint найдите команду «Вставить» (рис. 2) и кликните по ней:

Когда мы выделим область, появится окно сохранения результатов:

Вот что здесь есть интересного:

Save as… — сохранить в файл. Если вы пользовались произвольным выделением, то чтобы картинка получилась прозрачной сохранять надо в формате PNG, а не JPEG. При этом на вкладке «Settings» должна стоять галка «Transparent PNG» (по умолчанию она там стоит). Иначе используйте «JPEG».
Email… — отправить по почте с помощью почтовой программы по умолчанию
Edit… — редактировать в программе «Paint»
Print… — напечатать на принтере
To clipboard – скопировать в буфер обмена
Discard – удалить скриншот

LightShot — редактирование на лету

Заключение

А теперь видео с наглядным «разбором полётов»

Рассмотрим 3 способа создания скриншота в Windows.

I Как сделать скриншот в Windows с помощью PrnScr

… <Prt Scr
>

На некоторых клавиатурах PrnSrc обозначается как PrtSc или PrtScn.

После открытия Paint нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+V».
Открыв Paint, нажмите ПКМ (на правую кнопку мыши). Откроется меню, в котором кликните по команде «Вставить».
В верхнем меню редактора Paint найдите команду «Вставить» (рис. 2) и кликните по ней:

Рис. 2 Команда Вставить в меню Paint

В результате изображение из буфера обмена переместится в редактор Paint.

Рис. 3 Команда “Сохранить как” в Paint

Лучше всего, сохранять файл, выбрав тип файла.jpg. Тогда размер файла будет наиболее подходящим для отправки по почте.

Рис. 4 Как сохранить скриншот в формате jpg

На рис. 4 показано, что:

сначала выбираем место для сохранения файла (это может быть Рабочий стол или любая папка на компьютере) – цифра 1 на рис. 4;
печатаем имя файла – цифра 2 на рис. 4;
выбираем тип файла, лучше выбрать JPEG – цифра 3 на рис. 4;
финальный аккорд состоит в клике по кнопке «Сохранить» – цифра 4 рис. 4.

Чтобы сделать скриншот активного окна
, а не всего экрана, тогда для этого следует воспользоваться комбинацией клавиш и То есть, сначала нажать клавишу , а затем, не отпуская ее, одновременно нажать на

Для того, чтобы сделать скриншот в Windows 8
, надо использовать комбинацию двух клавиш: и < PrtScn>. Скриншот можно будет найти в библиотеке Изображений, в папке «Снимки экрана».

II Как сделать скриншот в Windows с помощью Ножниц

Главным недостатком этого приложения является то, что оно доступно не всем пользователям Windows, поскольку появилось оно лишь в «WindowsVista». В Windows 7 инструмент Ножницы доступен в версиях Домашняя расширенная, Профессиональная, Корпоративная и Максимальная.

Найти его можно, если в меню «Пуск» выбрать «Все программы», далее смотреть «Ножницы» в папке «Стандартные».

1) Либо в меню «Пуск» ввести без кавычек слово «Ножницы» (рис. 5):

Рис. 5 Поиск Ножниц в Windows Vista, 7

Затем кликнуть по результату поиска – программе Ножницы (цифра 2 на Рис. 5).

2) Вы увидите небольшое окно программы Ножницы (рис. 6), при этом сам экран будет покрыт белой сеткой (не пугайтесь):

Рис. 3 Команда “Сохранить как” в Paint

Рис. 4 Как сохранить скриншот в формате jpg

На рис. 4 показано, что:

сначала выбираем место для сохранения файла (это может быть Рабочий стол или любая папка на компьютере) – цифра 1 на рис. 4;
печатаем имя файла – цифра 2 на рис. 4;
выбираем тип файла, лучше выбрать JPEG – цифра 3 на рис. 4;
финальный аккорд состоит в клике по кнопке «Сохранить» – цифра 4 рис. 4.

II Как сделать скриншот в Windows с помощью Ножниц

Найти его можно, если в меню «Пуск» выбрать «Все программы», далее смотреть «Ножницы» в папке «Стандартные».

1) Либо в меню «Пуск» ввести без кавычек слово «Ножницы» (рис. 5):

Рис. 5 Поиск Ножниц в Windows Vista, 7

Затем кликнуть по результату поиска – программе Ножницы (цифра 2 на Рис. 5).

Рис. 6 Ножницы в Windows

4) Программа Ножницы является удобным и гибким инструментом захвата содержимого экрана. Она позволяет сделать снимок всего экрана, отдельного окна, выбрать любую произвольную область в виде прямоугольника или любой другой произвольной формы.

Для этого надо нажать на маленький треугольник (обведен красным прямоугольником на рис. 7) и кликнуть по нужной форме.

Рис. 7 Выбор формы скриншота в Ножницах Windows

5) После того как нужная область будет выделена, сразу появится окно для редактирования полученного скриншота (рис. 8):

Рис. 8 Перечень инструментов в Ножницах Windows

Если есть необходимость, можно на скриншоте сделать надпись с помощью пера (цифра 3 на рис. 8), либо выделить маркером что-либо на скриншоте для привлечения внимания (цифра 4 на рис. 8), а также стереть лишнее с помощью резинки (обозначена цифрой 5 на рис. 8).

Но можно, не сохраняя скриншот, сразу кликнуть по значку письма (цифра 2 на рис. и отправить скриншот по электронной почте, указав e-mail получателя.

III Как сделать скриншот в Windows с помощью специальной программы

Существует еще один способ создания скриншотов. Он заключается в установке на свой компьютер сторонних программ, предназначенных для захвата содержимого экрана.

Большинство из них являются полным аналогом рассмотренного ранее стандартного приложения «Ножницы» за исключением того, что они могут содержать дополнительные функции обработки изображений или более гибкие настройки.

Приведу пример двух таких программ с русским интерфейсом:
http://www.screencapture.ru/
http://clip2net.com/ru/

Подавляющее большинство скриншотов отправляется через Интернет. Следовательно уже должны быть придуманы способы для такого популярного действия. И они есть!

Как сделать скриншот и отправить?

создание скриншота полного окна

сделать скрин выделенной области

создать скриншот активного окна

встроенный редактор, чтобы сразу добавить какую-нибудь надпись например

создать анимацию или видео

Ну и другие возможности о которых можете почитать на официальных сайтах. Кстати о сайтах и программах. Вот они:

Ещё существуют такие сайты, зайдя на которые можно сразу совершить все нужные действия. Принцип: жмем кнопку «Принт Скрин», заходим на сайт, вставляем прямо туда скриншот, редактируем как надо и даём ссылку другим. Круто? Дааа…
Вот такой вот буржуйский сайт и его русскоязычный аналог —

Пользоваться или нет программами для снятия скриншотов и последующей «выкладкой» в интернет — решать Вам. С одной стороны это немного быстрее, а с другой обычным способом как-то безопаснее, хотя… кому как.

Источник