Как отправить отчет об ошибке microsoft

Любое программное обеспечение может иметь проблемы, даже если они проходят тщательное тестирование профессионалами. То же самое происходит с Windows и любыми другими продуктами, разработанными Microsoft. Хорошо, что Microsoft открыта, если кто-то хочет поделиться своими отзывами о своем программном обеспечении. В этом посте мы расскажем, как вы можете сообщить об ошибке, проблеме или уязвимости в Microsoft.

Перед тем, как мы начнем, давайте разберемся с основной разницей между ошибкой, проблемой или уязвимостью.

1. Ошибка , когда есть сбой. Иногда этого не должно было случиться, но случается при некоторых обстоятельствах. Вы также можете назвать это ошибкой в ​​программном обеспечении , которая связана с проблемой кодирования.
2. В проблеме разработчик не виноват. Иногда требование окончательного экрана или продукта не выполнялось должным образом.
3. Уязвимость означает, что кто-то может получить доступ к вашему компьютеру или серверу без разрешения. Это проблема высокого уровня, и любая компания примет это всерьез и решит это в ближайшее время.

Сообщить об ошибке, проблеме или уязвимости в Microsoft

Теперь, когда мы четко разбираемся в терминологии, разумно, чтобы об этом сообщалось непосредственно в Microsoft. Основная причина, по которой вы всегда должны сообщать о них компании, заключается в том, что никто не хочет, чтобы недостаток использовался неправильно. Особенно уязвимость.

Сообщить об уязвимости безопасности

Поскольку это высокоуровневая угроза, Microsoft предложила совет, который поможет вам понять, что означает уязвимость безопасности. Обычно трудно найти или определить такую ​​проблему, если вы не знаете много о программном обеспечении и о том, как оно может работать. Корпорация Майкрософт рекомендует, чтобы, если вы ее нашли, ее попросили отправить отчет в Центр ответов Microsoft Security по адресу secure@microsoft.com .

Отчет также включает в себя некоторые детали, которые могут помочь Microsoft лучше понять проблему. Вот список:

• Тип проблемы (переполнение буфера, внедрение SQL, межсайтовый скриптинг и т. Д.)
• Продукт и версия, содержащая ошибку, или URL, если для онлайн-службы
• Пакеты обновлений, обновления безопасности или другие обновления для установленного вами продукта
• Любая специальная конфигурация, необходимая для воспроизведения проблемы
• Пошаговые инструкции по воспроизведению проблемы при новой установке
• Подтверждение концепции или код эксплойта
• Влияние проблемы, включая то, как злоумышленник может использовать проблему

Тем не менее, если вы технический специалист, который делает это часто, вы всегда можете принять участие в программе Bug Bounty. Вы можете найти более подробную информацию о странице Microsoft Bug Bounty здесь. Чтобы убедиться, что усилия стоят того, вы также получаете вознаграждение. Обязательно проверяйте список активных программ за вознаграждение.

При составлении отчетов вам нужно будет использовать ключ PGP Центра безопасности Microsoft. Ответ от группы отправляется обратно. Как только Microsoft получит отчет, они будут следовать этим процессам для всех отчетов об уязвимостях:

• Составьте свой отчет и определите, должны ли они открыть дело для более глубокого расследования.
• Расследовать и принимать меры в соответствии с опубликованными критериями обслуживания.
• Публично признать ваш вклад в защиту экосистемы, когда они выпустят исправление.

Сообщить об ошибках и проблемах

Ошибки и проблемы обычно безопасны для публичного размещения. Именно здесь Microsoft просит нас опубликовать об этом на странице сообщества Microsoft. Здесь вы можете подробно объяснить свою проблему, добавить скриншот и позволить членам сообщества помочь вам. Всякий раз, когда вы публикуете что-то, убедитесь, что выбрали правильную категорию.

Помимо MVP, у Microsoft есть свои инженеры, которые следят за проблемами. Если они находят что-то, о чем сообщают многие люди, компания может подтвердить и проверить это.

HUB обратной связи

После того, как Microsoft запустила программу Windows Insiders, они развернули встроенную функцию отчетов. Назван как Feedback HUB. Он предварительно установлен на вашем компьютере.

Запустите его, и вы увидите два основных варианта. Сообщить о проблеме и предложить функцию. Вы можете использовать это, чтобы следить за популярной проблемой, находить проблемы, с которыми вы столкнулись, и так далее.

HUB Feedback настолько хорошо сделан, что вам не нужно заходить на публичные форумы, чтобы сообщать о проблемах и ошибках. Вы можете искать связанные проблемы в центре, поднять голос, а также поделиться своим решением. Часто функция запрашивается столько раз, что Microsoft должна подумать об этом. Они даже делают это в следующем обновлении функции или крупном обновлении.

Он также включает в себя объявления от Microsoft о новых функциях и крупных выпусках. Вы также можете использовать этот инструмент для отправки диагностических данных с вашего компьютера в Microsoft. Этот инструмент будет записывать ваши действия на вашем компьютере, который имитирует эту проблему, а затем отправлять в Microsoft.

Помимо этого, если у вас есть что сообщить, проблемы вокруг ваших продуктов, при которых вы не можете войти в систему с помощью обновления безопасности. Если вам нужна дополнительная информация, взгляните на эту страницу Microsoft.

Microsoft делает все возможное, чтобы предоставить Windows лучший опыт, и мы настоятельно рекомендуем вам также сообщать об ошибке, проблеме или уязвимости в Microsoft, когда вы ее обнаружите.

Как включить или отключить службу отчетов об ошибках Windows 10

Служба отчетов об ошибках Windows 10 предназначена для обеспечения оптимальной работы вашего ПК. Основная идея Windows Error Report (WER) – информировать Microsoft о проблемах пользователей при работе с Windows.

Однако в каждой версии ОС Windows служба включена по умолчанию. Но отдельный пользователь может отключить его, если возникнет такая необходимость. В этой статье рассматривается, как включить или отключить службу отчетов об ошибках в Windows 10.

Как работает служба отчетов об ошибках Windows 10 и почему

В отчете об ошибках Windows 10 основное внимание уделяется обнаружению аппаратных и программных проблем с ПК пользователя и отправке отчетов в Microsoft. Имея базу данных о вероятных жалобах на использование Windows 10, Microsoft может затем отправить решения для устранения неполадок.

При работе с ПК у некоторых пользователей появляются всплывающие окна или оповещения, требующие отправки отчета о проблеме. Отчет об ошибках Windows обычно появляется после сбоя системы, сбоя программы, отказа в правильной загрузке или ошибок операционной системы. Windows обычно предлагает пользователю отправить отчет об ошибке в Интернете, чтобы помочь найти решения в будущем. Отчет о проблеме может содержать название программы, дату, время ошибки и версию.

Должен ли я отключить службу отчетов об ошибках Windows?

Пользователи Windows часто отключают отчеты об ошибках из-за дискового пространства или из-за проблем с конфиденциальностью, но им, возможно, придется проявлять сдержанность. Служба отчетов об ошибках для Windows 10 предлагает двойную выгоду для Microsoft и пользователей ПК.

Каждый отчет об ошибках помогает Microsoft разрабатывать более продвинутые пакеты обновлений для устранения сбоев. Это означает лучшее взаимодействие с Windows 10 на основе собранной информации.

Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows 10

1. Используйте команду, чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10 .
2. Используйте редактор реестра, чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10

Как и в других версиях, Windows 10 имеет несколько иной графический интерфейс пользователя для отключения отчета об ошибках. Более низкие версии ОС Windows имеют отчеты об ошибках в настройках Центра поддержки. В Windows 10 это функция безопасности и обслуживания, требующая работы с реестрами.

Способ первый: используйте команду , чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10 .

Это простой и понятный процесс. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Используйте сочетание клавиш. С клавиатуры нажмите клавишу Windows + R. Следует перейти к диалоговому окну «Выполнить».
2. В открытое пространство диалогового окна введите service.msc .
   
3. Переместите курсор в службу отчетов об ошибках Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши.
   
4. Найдите Типы запуска и прокрутите список раскрывающегося меню справа.
   
5. Нажмите Отключено, расположенную внизу списка.
6. Нажмите em ОК ‘или примените, чтобы завершить действие.
7. Закройте сервисное окно для выхода. Теперь процесс завершен.

• СВЯЗАННЫЕ: 5 лучших программ для исправления ошибок времени выполнения в Windows 10

Примечание:

В некоторых случаях тип запуска, близкий к отключенному, может отображаться серым цветом. Это означает, что пользователю необходимы права администратора для продолжения процесса. Поэтому выйдите и войдите как администратор. Или найдите административную командную строку, нажав клавишу Windows + X, чтобы выбрать командную строку администратора.

Способ второй: использовать редактор реестра

Использование редактора реестра – это еще один способ безопасного отключения службы отчетов об ошибках Windows 10. Этот второй способ отключения службы отчетов об ошибках Windows включает настройку реестра. Но сначала вам нужно проверить наличие сообщений об ошибках:

1. Найдите панель управления из автозагрузки Windows.
2. Нажмите Панель управления> Система и безопасность> Безопасность и обслуживание.
   
3. Остерегайтесь проблем с отчетами. Отчет о проблемах должен по умолчанию отображать «Вкл».
   

• СВЯЗАННЫЕ: исправьте ошибки Blue Screen of Death с помощью этих 4 программных решений

Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows с помощью редактора реестра

1. Найдите приложение для редактирования реестра ниже:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE/ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ/Microsoft/Windows/Отчеты об ошибках Windows
     
2. Справа от вашего окна найдите раздел реестра в диалоговом окне.
3. Нажмите на опцию «отключен», чтобы появилось диалоговое окно. Замените значение «0» на «1».
4. Если значения нет, создайте новое с тем же именем: Отключено ’.
5. Затем установите новое 32-битное значение DWORD на «1».
6. Нажмите «ОК», чтобы внести изменения.

Примечание:

• Чтобы убедиться, что служба отчетов об ошибках Windows отключена, перейдите в раздел «Безопасность и обслуживание». Проверьте комментарий к сообщению о проблеме, чтобы увидеть, включен он или нет.
• Чтобы снова включить службу отчетов об ошибках в Windows 10, просто установите для отключенного значения значение ноль. Другим вариантом будет удалить отключенное значение.
• Чтобы создать новый DWORD из редактора реестра, необходимо найти в меню «Правка»> «Создать».

Это довольно просто отключить и включить службу отчетов об ошибках Windows 10 в любое время. А понимание того, как использовать редактор реестра или поиск, делает все намного проще.

Источник

Отключить отправку отчетов об ошибках IE

1. Кликаем правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» выбираем пункт «Свойства», или «Пуск», «Настройка», «Панель управления». Находим значок «Система» и запускаем его.

p, blockquote 1,0,1,0,0 —>

2. Мы оказались на вкладке «Общие», где описаны некоторые параметры Вашего компьютера. Переходим на вкладку «Дополнительно».

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

3. Нажимаем кнопку «Отчет об ошибках» и ставим радиокнопку на «Отключить отчет об ошибках». Потом жмем два раза «ОК». Теперь Вам не будут предлагать отправлять отчет об ошибке специалистам из Microsoft.

p, blockquote 3,1,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,1,0 —>

p, blockquote 5,0,0,0,0 —> p, blockquote 6,0,0,0,1 —>

Или можно просто применить этот reg-файл .

Добавить комментарий Отменить ответ

Related Post

Проблемы со звуком в Skype. Пути решения. Проблемы со звуком в Skype. Пути решения.

Сейчас программа Skype есть, наверное, на каждом домашнем компьютере. Популярность этой утилиты уже давно превысила популярность IСQ, QIP и прочих интернет-пейджеров. Так же, как мобильные телефоны вытеснили обычные пейджеры, без

Ограничение количества открытых окон Ограничение количества открытых окон

При работе с большим количеством одновременно открытых окон, что чаще всего заметно на примере браузера Internet Explorer, приходится наблюдать эффект ощутимого замедления системы, отсутствие возможности открывать новые окна, а также произвольное

Как отключить автоматическую перезагрузку Windows 8.1, 8, 7 Как отключить автоматическую перезагрузку Windows 8.1, 8, 7

Для операционных систем Windows компания Microsoft периодически выпускает обновления, в которые входят исправления ошибок, улучшение драйверов и дополнения к системе безопасности. Большинство обновлений чаще необходимы, чем бесполезны, поэтому рекомендуется заботиться

Источник

Как в Windows 10 отключить автоматическую отправку отчетов об ошибках программ

Когда в Windows 10 зависает или закрывается с ошибкой какая-нибудь программа, система может произвести автоматический сбор данных об ошибке и направить отчёт в компанию Microsoft. Этот отчёт обычно включает в себя название программы, ее версию, точное время ошибки и некоторые другие данные. Если у разработчиков имеется готовое решение возникшей проблемы, через некоторое время пользователь получит сообщение, в котором будут указываться причины неполадки и способ её устранения.

Функция отправки отчётов об ошибках штука, безусловно, полезная, тем не менее, многие пользователи предпочли бы не отправлять в Microsoft никаких подобных сведений, например, из соображений безопасности личных данных. В более ранних версиях Windows функцию отправки отчётов об ошибках можно было отключить через интерфейс, но в десятой версии системы отвечающая за это действие опция была удалена.

Чтобы отключить формирование и отправку отчётов об ошибках, вам придется воспользоваться твиком реестра.

Перед тем как приступать к редактированию ключа, проверьте, действительно ли отправка отчётов у вас работает. Особенно это касается неофициальных сборок Windows, в которых она может быть уже отключена автором сборки. Перейдите в классическую панель управления, выберите Система и безопасность -> Центр безопасности и обслуживания и посмотрите, активна ли настройка «Поиск решений для указанных в отчетах проблем».

Если да, откройте командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

В правой колонке окна редактора создайте новый 32-битный параметр с именем Disabled и установите в качестве его значения 1.

Если указанный параметр уже существует, измените его значение.

Теперь закройте и повторно откройте апплет «Центр безопасности и обслуживания».

Вы увидите, что настройка «Поиск решений для указанных в отчетах проблем» изменила свой статус на «Отключено».

Это означает, что отчеты об ошибках в компанию разработчика больше отправляться не будут.

Источник

Пробовал давно. Отчет ушел, а обратной связи не было.

Грустил целый день и решил воспользоваться законным правом — открыть коробку и посмотреть номер телефона поддержки.

Позвонить в поддержку оказалось более продуктивным. Там мне и про коды ошибок начали рассказывать и раза три переключали на разных консультантов (в том числе и говорящих на русском с акцентом). В конечном итоге проблема была решена и, что особенно приятно, не заплатил за звонок ни копейки.

Отправленный отчёт скорее всего ляжет на полочку статистики для реализации очередного сервис-пака.