Как открыть центр ошибок виндовс

Доброго дня!

Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀

Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).

Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).

Итак…

*

Средство устранения неполадок: способы запуска

📌 Вариант 1

Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…

Действия по порядку:

• сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
• перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
• в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
• далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
• должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇

*

Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:

1. Bluetooth;
2. воспроизведение звука;
3. голосовые функции;
4. питание;
5. принтер;
6. клавиатура;
7. обслуживание системы;
8. подключение к сети Интернет;
9. центр обновления и пр.

*

📌 Вариант 2

В Windows 10:

• нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
• перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
• затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…

В Windows 11:

1. нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
2. далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
3. затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌

*

📌 Вариант 3

Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).

См. пример ниже. 👇

*

📌 Вариант 4

Универсальный способ! Для начала нужно:

1. запустить командную строку от имени администратора;
2. ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
3. должен появиться мастер диагностики…

*

Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):

• AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
• AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
• AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
• DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
• HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
• NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
• NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
• NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
• NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
• NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
• PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
• PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
• PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
• PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
• SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
• WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
• WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
• WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.

*

📌 Вариант 5

Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).

После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).

*

За сим откланяюсь, всем успехов!

👋

Просмотр событий (Event Viewer) — Это журнал в Windows 11/10, который записывает сведения об ошибках, работы служб, системы, приложений и т.п.

Разберем, как искать ошибки приложений, системы в Просмотре событий Windows 11/10 и, как их можно исправить.

Просмотр событий в Windows 11 и 10

1. Чтобы запустить просмотр событий в Windows, нажмите Win+R и введите eventvwr.

2. Разверните графу Журналы Windows и вы обнаружите нужные вам пункты, где была ошибка. Если это системная ошибка, то нужно выбрать пункт Система. Если ошибка в каком-либо приложении, то нужно выбрать Приложение. Выбрав нужный пункт, отсортируйте по дате или уровню ошибки, нажав на столбик.

3. Нажмите дважды на ошибку и вы откроете свойства данного события. Во вкладке Общие будет показана информация о причине ошибки. В моем случае пропало электричество. Нажмите на вкладку Подробности, где будет показы пути и более подробная информация.

Если вы не смогли идентифицировать ошибку, то напишите в Google поиске «Event ID 41 Kernel Power» и посмотрите, что означает данный код. Обычно сразу в первых рядах поиска будет официальный сайт Microsoft с разъяснением и решением данной ошибки.

4. Если нужно скинуть журнал событий кому-либо для анализа, то нажмите правой кнопкой мыши по нужному пункту, где была ошибка, и выберите Сохранить все события как.

5. Чтобы посмотреть ошибки в производительности компьютера с Windows 11/10, то откройте Журналы приложений и служб > Microosft > Windows > Diagnistics-Performance > Работает.

Отсортируйте ошибки по уровню или примерной дате происхождения, нажав на столбики. В данном случае мы видим ошибку встроенного антивируса, который замедлил работу запуска системы Windows 11/10. Я бы не сказал, что это серьезная проблема, просто антивирусу потребовалось в данный момент больше времени для загрузки и предварительного сканирования при включении ПК.

Вывод: Не паникуйте и не пытайтесь исправить все ошибки, которые обнаружите. Ошибки случаются всегда и они могут не влиять на саму работу системы. Смотрите только те ошибки, которые произошли недавно. К примеру, запуск или установка какого-либо приложения выдала ошибку, или приложение не устанавливается или не запускается. Это касается и синего экрана BSOD системы. Другими словами, если у вас возникла ошибка в Windows 11/10, то открывайте «Просмотр событий», чтобы понять, что за ошибка и как её модно устранить.

---

[ Telegram | Поддержать ]

Щелкните один раз левой кнопкой мыши по категории приложений на левой панели, а затем проверьте правую панель на наличие ошибок. Найдите ошибку (пример в описании системы ниже), которая произошла примерно во время возникновения проблемы (здесь может быть, а может и не быть, в зависимости от типа ошибки).

wer файлы также можно получить через Центр поддержки Windows (Панель управления, система и центр безопасности). Вы найдете список всех отчетов о сбоях за ссылкой «Просмотреть проблемы для отчета» в разделе «Техническое обслуживание».

Где хранятся отчеты об ошибках Windows?

1 ответ. Значение по умолчанию для DumpFolder: % LOCALAPPDATA% CrashDumps.

Как проверить журналы отчетов об ошибках Windows?

Панель управления> Администрирование> Просмотр событий> Журналы Windows> Приложение> Щелкните событие типа «Ошибка»> Скопируйте текст на вкладке «Общие» и отправьте его нам.

Как просмотреть отчеты Windows?

Как просмотреть или удалить отчеты о проблемах в Windows 10

1. Для начала щелкните поле поиска Cortana на панели задач (или нажмите WIN + S) и введите «отчеты о проблемах», затем выберите «Просмотреть все отчеты о проблемах», чтобы открыть его.
2. Теперь вы можете просмотреть все отчеты о проблемах.

Как исправить сообщение об ошибках приложений Microsoft?

Если вы установили Windows 10 Pro.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows и R.
2. Введите GPEDIT. …
3. Перейдите в Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Отчет об ошибках Windows.
4. Справа дважды щелкните Отключить отчеты об ошибках Windows и выберите Включить.

Почему я продолжаю получать отчеты об ошибках Microsoft?

Когда вы работаете с любым приложением Microsoft на своем Mac, вы можете столкнуться с ошибкой Mac «Отчет об ошибках Microsoft». Это сообщение означает приложение Microsoft перестало работать. В окне с ошибкой также отображается флажок «Перезагрузить Microsoft (приложение) снова» и нажмите «ОК».

Как отключить отчет об ошибках Windows?

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

1. Используйте сочетание клавиш WIN + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите услуги. msc.
3. Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Службу отчетов об ошибках Windows.
4. Выберите пункт Свойства.
5. Выберите Отключено в меню рядом с Типом запуска. …
6. Выберите ОК или Применить.
7. Теперь вы можете закрыть окно «Службы».

Что такое файлы отчетов об ошибках Windows?

WER расшифровывается как Windows Error Reporting (WER). Отчеты об ошибках Windows собирает и предлагает отправить отладочную информацию после ошибки (дамп памяти) через Интернет, разработчику приложения, которое дает сбой или перестает отвечать на рабочем столе пользователя. Никакие данные не отправляются без согласия пользователя.

Как удалить файлы отчетов об ошибках Windows?

Удалить файлы отчетов об ошибках Windows с помощью настроек

Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Хранилище»> «Освободить место» и нажмите, чтобы запустить его. Дайте ему немного времени, чтобы заполнить все файлы и папки. После этого выберите только системные файлы отчетов об ошибках Windows. Нажмите кнопку «Удалить файлы»., и он должен удалить их все.

Как мне узнать, почему у меня произошел сбой Windows?

Чтобы открыть его, просто нажмите «Пуск», типа «надежность», а затем щелкните ярлык «Просмотр истории надежности». Окно монитора надежности упорядочено по датам, а столбцы справа представляют самые последние дни. Вы можете просмотреть историю событий за последние несколько недель или переключиться на недельный просмотр.

Как проверить наличие ошибок в Windows 10?

Чтобы начать сканирование, щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить, и выберите «Свойства». Следующий, перейдите на вкладку «Инструменты» и в разделе «Проверка ошибок» нажмите кнопку «Проверить».. Эта опция проверяет диск на наличие ошибок файловой системы. Если система обнаружит наличие ошибок, вам будет предложено проверить диск.

Как мне прочитать файл .DMP?

Выполните следующие действия, чтобы открыть и проанализировать файл дампа в Windows 10:

1. Щелкните Поиск на панели задач и введите WinDbg,
2. Щелкните правой кнопкой мыши WinDbg и выберите Запуск от имени администратора.
3. Нажмите меню Файл.
4. Щелкните Начать отладку.
5. Щелкните Открыть файл дампа.
6. Выберите файл дампа в папке, например,% SystemRoot% Minidump.

Generate and view system reports for Windows 10 or 11 in a few easy steps

What to Know

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot (Windows 10) or Start > Settings > System > Troubleshoot (Windows 11).
• To test your RAM, search for Windows Memory Diagnostic and run the app. Review the results in the Event Viewer.
• Other tools for troubleshooting include Reliability Monitor and hardware-specific programs like the Intel Processor Diagnostic Tool.

This article explains how to run diagnostics on Windows 10 and Windows 11.

Does Windows Have a Diagnostic Tool?

There are a few ways to create system diagnostics reports on Windows 10 and 11. In addition to built-in Windows options, many hardware manufacturers have troubleshooting tools, and there are also third-party apps for diagnosing computer hardware issues.

How Do I Run a Diagnostic Test on My Computer?

If you can’t pinpoint what is wrong with your PC, start with the Windows Troubleshooter:

The screenshots below are from Windows 10, but instructions apply to Windows 11 as well.

1. On Windows 10, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot.

   On Windows 11, go to Start > Settings > System > Troubleshoot.

2. Choose a troubleshooter for your problem. Options include Bluetooth, Keyboard, Windows Update, and Internet Connections.

If the troubleshooter finds a problem, it will suggest how you can fix it. You may be able to resolve the issue by automatically repairing Windows.

How to Use the Windows Memory Diagnostic Tool

If your computer programs keep lagging or freezing, there could be a problem with your RAM. Your best bet is to run Windows Memory Diagnostic:

There are also third-party memory test programs that may have more features than the default Windows tool.

1. Open Windows Search and enter Windows Memory Diagnostic. Select the app to open it.

2. Select Restart now and check for problems or Check for problems the next time I restart my computer. When your PC restarts, the Windows Memory tool will scan your computer.

3. After a few minutes, your PC will boot as normal. Review the results in the Event Viewer. If the troubleshooter finds any problems, take action to free up memory.

Windows Reliability and Performance Monitor

Performance Monitor and Reliability Monitor are part of Windows administrative tools. Search for Performance Monitor or View reliability history and open the app to see statistics about how your computer is running. The Reliability Monitor keeps a log of events that may help you identify which programs are acting up.

Other Computer Diagnostic Tools

Other ways to get help in Windows include reaching out to Windows Support with the Get Help app. You can also find plenty of free system information tools like Speccy or PC Wizard, which provide detailed diagnostic reports. There are also third-party apps for troubleshooting specific hardware like your monitor. Do your research carefully and scan anything you download for malware.

Your processor and other hardware might have software for diagnosing problems. For example, the Intel Processor Diagnostic Tool can analyze and optimize Intel CPUs. Dell computers also come with their own set of diagnostic tools. Check your Programs list for other built-in troubleshooting software. 

FAQ

• How do I run Windows diagnostics on startup?

  In Windows Search, type msconfig and right-click System Configuration, then select Run as Administrator. In the General tab, select Diagnostic startup. To disable the setting, go back to System Configuration and select Normal startup.

• How do I open system BIOS on Windows 10?

  To access Windows 10 BIOS, go to Settings > Update & Security > Recovery. Go down to Advanced Startup and select Restart now. Then, select Troubleshoot > Advanced options > UEFI Firmware Settings > Restart to open the UEFI BIOS.

• How do I run hard drive diagnostics on Windows 10?

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Generate and view system reports for Windows 10 or 11 in a few easy steps

What to Know

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot (Windows 10) or Start > Settings > System > Troubleshoot (Windows 11).
• To test your RAM, search for Windows Memory Diagnostic and run the app. Review the results in the Event Viewer.
• Other tools for troubleshooting include Reliability Monitor and hardware-specific programs like the Intel Processor Diagnostic Tool.

This article explains how to run diagnostics on Windows 10 and Windows 11.

Does Windows Have a Diagnostic Tool?

There are a few ways to create system diagnostics reports on Windows 10 and 11. In addition to built-in Windows options, many hardware manufacturers have troubleshooting tools, and there are also third-party apps for diagnosing computer hardware issues.

How Do I Run a Diagnostic Test on My Computer?

If you can’t pinpoint what is wrong with your PC, start with the Windows Troubleshooter:

The screenshots below are from Windows 10, but instructions apply to Windows 11 as well.

1. On Windows 10, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot.

   On Windows 11, go to Start > Settings > System > Troubleshoot.

2. Choose a troubleshooter for your problem. Options include Bluetooth, Keyboard, Windows Update, and Internet Connections.

If the troubleshooter finds a problem, it will suggest how you can fix it. You may be able to resolve the issue by automatically repairing Windows.

How to Use the Windows Memory Diagnostic Tool

If your computer programs keep lagging or freezing, there could be a problem with your RAM. Your best bet is to run Windows Memory Diagnostic:

There are also third-party memory test programs that may have more features than the default Windows tool.

1. Open Windows Search and enter Windows Memory Diagnostic. Select the app to open it.

2. Select Restart now and check for problems or Check for problems the next time I restart my computer. When your PC restarts, the Windows Memory tool will scan your computer.

3. After a few minutes, your PC will boot as normal. Review the results in the Event Viewer. If the troubleshooter finds any problems, take action to free up memory.

Windows Reliability and Performance Monitor

Performance Monitor and Reliability Monitor are part of Windows administrative tools. Search for Performance Monitor or View reliability history and open the app to see statistics about how your computer is running. The Reliability Monitor keeps a log of events that may help you identify which programs are acting up.

Other Computer Diagnostic Tools

Other ways to get help in Windows include reaching out to Windows Support with the Get Help app. You can also find plenty of free system information tools like Speccy or PC Wizard, which provide detailed diagnostic reports. There are also third-party apps for troubleshooting specific hardware like your monitor. Do your research carefully and scan anything you download for malware.

Your processor and other hardware might have software for diagnosing problems. For example, the Intel Processor Diagnostic Tool can analyze and optimize Intel CPUs. Dell computers also come with their own set of diagnostic tools. Check your Programs list for other built-in troubleshooting software. 

FAQ

• How do I run Windows diagnostics on startup?

  In Windows Search, type msconfig and right-click System Configuration, then select Run as Administrator. In the General tab, select Diagnostic startup. To disable the setting, go back to System Configuration and select Normal startup.

• How do I open system BIOS on Windows 10?

  To access Windows 10 BIOS, go to Settings > Update & Security > Recovery. Go down to Advanced Startup and select Restart now. Then, select Troubleshoot > Advanced options > UEFI Firmware Settings > Restart to open the UEFI BIOS.

• How do I run hard drive diagnostics on Windows 10?

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Журнал событий предназначен для просмотра всех действий, которые выполнила операционная система компьютера. В нем отображаются критические ошибки, предупреждения и сведения о работе драйверов и программ. Используется в целях диагностики, выявления и устранения неполадок.

Путем регулярного просмотра и изучения истории выявляются неисправности и слабые места в защите устройства. Полезен обычным пользователям, системным администраторам и владельцам серверов.

Варианты запуска

Существует четыре основных метода запуска на любой случай.

Значок «Пуск»

Просмотрщик вызывается с помощью правого нажатия по кнопке меню «Пуск» из контекстного меню. Пожалуй, это самый простой и быстрый вариант запуска.

Через поиск

Чтобы найти и открыть журнал событий, нужно в поисковике (знак лупы) ввести фразу «Просмотр событий» и щелкнуть по нему. Правда, этот способ не работает при выключенном индексировании.

С помощью специальной команды

Инструмент работает как отдельное приложение, потому легко вызывается комбинацией через окно выполнить «Win + R — eventvwr.msc — Ок».

Через командную строку — Win + R — CMD — Ctrl + Shift + Alt + Enter (для открытия консоли с правами администратора) — eventvwr.msc — Enter.

Через интерфейс

Еще один вариант — использование панели управления. Покажу, как это сделать на примере.

1. Вызываем инструмент «Выполнить» и вводим в строку фразу «control».
2. В открывшемся окне выставляем отображение мелких значков и перемещаемся в «Администрирование».
3. Дважды щелкаем по «Просмотру событий» для открытия.

Способы применения (краткий инструктаж по работе)

Большинство «профессиональных» пользователей уверены, что обычным юзерам не нужно даже погружаться в эту тему, ведь она никогда им не пригодится. Однако это не так.  Данный инструмент невероятно полезен в отдельных ситуациях.

Например, если появляется синий экран (BSOD) или ОС сама по себе перезагружается время от времени. Почему это происходит и что послужило причиной можно узнать в журнале событий. Если ошибка связана с обновлением драйверов, то будет указано оборудование, с которым возникла проблема, и эффективные пути для ее решения.

Знакомство

Коротко разберем интерфейc журнала событий, чтобы не потеряться и понимать, где и что находится.

В левой части — навигационное меню с категориями. Наиболее интересны:

• Журналы Windows.
  • Приложение. Отображает информацию об установленном программном обеспечении.
  • Безопасность. В основном здесь находятся данные о времени и дате входа в Windows, а также важных изменениях безопасности.
  • Установка. Перечисляются сведения об установленных программах, драйверах и обновлениях.
  • Система. Общая информация о состоянии винды. Критические ошибки (в том числе синие экраны), предупреждения, загрузки, перезагрузки — все располагается здесь.
• Журналы приложений и служб. Располагаются сведения об установленном софте.

В центральной части можно просмотреть список событий за последнее время и подробную информацию о каждом из них.

Правая часть окна — область действий. Доступны опции удаления, сохранения, копирования и другие.

Для упрощения поиска отчета нужно запомнить время возникновения сбоя и, исходя из временных рамок, искать его.

Предлагаю войти в «Систему», найти интересующее нас событие и щелкнуть по нему мышкой.

Снизу появятся общие сведения о неполадке. Читаем описание, запоминаем значение из поля «Источник» и «Код». Открываем «Google» или «Yandex» и по имеющимся данным ищем способы исправления неполадки.

Изначально данная служба разрабатывалась исключительно для администраторов, которые постоянно ведут мониторинг состояния серверов, выявляют сбои и причины их появления, и после чего пытаются быстро их устранить.

Не пугайтесь, если устройство работает исправно, но выводятся предупреждения об ошибках. Это нормальное явление. Любые сбои, в том числе незначительные, записываются и сохраняются, переживать не стоит.

Методы очистки

Существует пять основных способов, с помощью которых можно очистить журнал событий.

• Ручной.
• «Батник» – специальный файл с расширением «*.bat».
• Через консоль «CMD».
• Через «PowerShell».
• Утилиту CCleaner.

Подробно рассмотрим каждый из них и узнаем, как их применить на практике.

Ручной

В первую очередь предлагаю разобрать вариант самостоятельной очистки. Он достаточно простой и не требует использования специальных команд и установки стороннего софта.

Нужно лишь:

1. Открыть журнал событий (как? — рассказано в самом начале).
2. Нажать по нужному разделу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Очистить».

Создание и использование «.bat»

Пожалуй, это еще один достаточно простой метод. Разберем более подробно.

1. Создаем обычный текстовый файл. Щелкаем правой мышкой по рабочему столу и выбираем «Создать» – «Текстовый документ».
2. Вставляем в него специальный код.
3. В верхнем меню выбираем «Файл – Сохранить как».
4. Указываем любое имя. В конце имени выставляем расширение «.bat». В графе «Тип» выбираем «Все» и нажимаем «Сохранить».
5. Готово. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и запускаем с правами администратора. После этого все сообщения приложений, ошибки и прочие отчеты удалятся.

Если вам лень создавать этот файл, то вот готовый вариант. Используйте спокойно, вирусов нет.

Командная строка

Также почистить журнал событий от ошибок, предупреждений и прочих сообщений можно через командную строку «CMD».

1. Заходим в консоль.
2. Копируем и вставляем следующий код: for /F «tokens=*» %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl «%1». Жмем «Enter» и дожидаемся окончания процесса.

После этого все отчеты удалятся.

PowerShell

В Windows 10 предусмотрена более подвинутая версия стандартной консоли — PowerShell. Воспользуемся ей.

Действуем по шагам:

1. Жмем по клавишам — вводим PowerShell и выбираем «От имени администратора».
2. В появившееся окно вводим: Wevtutil el | ForEach {wevtutil cl «$_»}.

Не обращайте внимания на возможные ошибки, на результат они не влияют. Разделы очистятся.

CCleaner

Специализированный софт по очистке ОС и исправлению проблем в реестре. Распространяется бесплатно. Поддерживает Windows 10 – 8 – 7.

1. Скачиваем с официального сайта, устанавливаем и открываем.
2. Переходим во вкладку «Стандартная очистка». В «Windows» устанавливаем галочку напротив нужного пункта. Галочки с остальных пунктов снимать необязательно (дополнительно оптимизируется работа ОС).
3. Жмем по кнопке «Очистка»

Отвечаю на популярные вопросы

Видео по теме

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Какие проблемы может решить утилита

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

• аудиоустройства;
• подключение к глобальной сети;
• подсоединение и настройка периферийных устройств;
• «Центр обновления Виндовс»;
• вопросы, связанные с безопасностью ОС;
• загрузка обновлений;
• некоторые ошибки BSOD;
• проблемы с питанием ПК;
• неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

Как запустить «Средство устранения неполадок»

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

«Параметры»

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

• Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».

• В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».

• В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

Через «Панель управления»

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

• Нажать: «Win + R».
• В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».

• В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
• Выбрать «Устранение неполадок».

• В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

• Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

• Открыть меню «Пуск».
• Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
• Выбрать КС с расширенными правами.

• Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

• Нажать клавиши: «Win + I».
• В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».

• Выбрать слева тип подключения.

• Нажать ЛКМ по подключению.

• Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
• Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

«Средство устранения неполадок» зависло при запуске

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

• Открыть меню «Пуск».
• Вызвать КС с расширенными правами.

• Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.

• Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
• Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

• Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

• Выбрать вкладку «Восстановление».

• Нажать кнопку «Начать».

• Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.

• Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.