Как обнаружить ошибки на ноутбуке

Как бы активно и старательно Microsoft не развивали и не улучшали Windows, в ее работе все еще возникают ошибки. Практически всегда с ними можно справиться самостоятельно, но вместо неизбежной борьбы, лучше предупредить возможные сбои, проверив систему и отдельные ее компоненты заранее. Сегодня вы узнаете о том, как это сделать.

Поиск и исправление ошибок в работе ПК

Для того чтобы определить причину ошибок в работе операционной системы, а затем заняться их устранением, необходимо действовать комплексно. Сделать это можно как с помощью сторонних программ, так и стандартными средствами Windows. Кроме того, иногда может возникнуть необходимость проверки отдельного компонента ОС или ПК – программного или аппаратного соответственно. Обо всем этом и будет рассказано далее.

Windows 10

Актуальная и, если верить Майкрософт, в целом последняя версия Виндовс обновляется довольно часто, и большое количество ошибок в ее работе связанно именно с этим. Казалось бы, апдейты должны все исправлять, улучшать, но довольно часто результат от их установки совершенно противоположный. И ведь это лишь одна из возможных причин возникновения проблем в ОС. К тому же каждая из них требует не только уникального подхода к поиску, но и особого алгоритма устранения. Узнать подробнее, как выполнить проверку «десятки» и, в случае необходимости, исправить найденные ошибки, вам поможет отдельный материал на нашем сайте, в котором рассказывается об использовании для решения нашей сегодняшней задачи как стороннего программного обеспечения, так и стандартного инструментария.

Подробнее: Проверка Windows 10 на ошибки

Помимо обобщенного материала, рассказывающего о наиболее распространенных методах проверки операционной системы на предмет наличия ошибок, рекомендуем также ознакомиться с отдельной статьей, посвященной изучению возможностей стандартного средства устранения неполадок в Виндовс 10. С его помощью можно найти и устранить наиболее распространенные проблемы в работе программных и аппаратных компонентов ОС.

Подробнее: Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Windows 7

Несмотря на то что седьмая версия Виндовс была выпущена значительно раньше «десятки», варианты проверки на ошибки компьютера с данной ОС на борту аналогичны – это можно сделать как с помощью ПО от сторонних разработчиков, так и исключительно стандартными средствами, о чем мы тоже ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Проверка Windows 7 на ошибки и их исправление

Кроме общего поиска потенциальных проблем в работе «семерки» и их решения, вы также можете самостоятельно выполнить «точечную» проверку следующих компонентов операционной системы и компьютера в целом:

• Целостность системных файлов;
• Системный реестр;
• Жесткий диск;
• Оперативная память.

Проверка аппаратных компонентов

Операционная система – это всего лишь программная оболочка, обеспечивающая работу всего железа, установленного в компьютере или ноутбуке. К сожалению, в его работе тоже могут возникать ошибки и сбои. Но к счастью, в большинстве случаев их довольно легко найти и устранить.

Жесткий диск

Ошибки в работе жесткого (HDD) или твердотельного (SSD) диска чреваты не только потерей важной информации. Так, если повреждения накопителя еще не критические (например, есть битые сектора, но их немного), установленная на нем операционная система может и будет работать нестабильно, со сбоями. Первое, что необходимо сделать в таком случае, протестировать устройство хранения данных на предмет наличия ошибок. Второе – устранить их в случае обнаружения, если это возможно. Сделать это вам помогут следующие статьи.

Подробнее:
Проверка жесткого диска на битые сектора
Проверка SSD на ошибки
Программы для проверки дисковых накопителей

Оперативная память

ОЗУ, будучи одним из важнейших аппаратных компонентов любого компьютера или ноутбука, тоже не всегда работает стабильно. К сожалению, не так просто понять, заключается ли та или иная проблема именно в ней, или виновником является другое устройство. Разобраться с этим вы сможете после ознакомления с представленными по ссылке ниже материалами, где рассказывается об использовании как стандартного для ОС средства, так и стороннего программного обеспечения.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на ошибки
Программы для тестирования оперативной памяти

Процессор

Как и ОЗУ, ЦПУ играет довольно важную роль в работе операционной системы и компьютера в целом. Поэтому в обязательном порядке следует исключить возможные ошибки в его работе (например, перегрев или троттлинг), обратившись за помощью к одной из специализированных программ. Какую из них выбрать и как ею воспользоваться, рассказано в следующих статьях.

Подробнее:
Проверка работоспособности процессора
Тестирование производительности процессора
Тест процессора на перегрев

Видеокарта

Графический адаптер, ответственный за вывод изображения на экран компьютера или ноутбука, в некоторых случаях тоже может работать некорректно, а то и вовсе отказываться выполнять свою основную функцию. Одной из наиболее распространенных, но все же не единственной причиной большинства проблем в обработке графики являются устаревшие или неподходящие драйверы. Обнаружить возможные ошибки и исправить их можно как с помощью стороннего программного обеспечения, так и стандартными средствами Windows. Подробно эта тема рассмотрена в отдельном материале.

Подробнее: Как проверить видеокарту на ошибки

Совместимость с играми

Если вы играете в видеоигры и не хотите сталкиваться с ошибками, помимо проверки работоспособности программной составляющей операционной системы и перечисленных выше аппаратных компонентов, нелишним будет убедиться в совместимости компьютера или ноутбука с интересующими вас приложениями. Сделать это поможет наша подробная инструкция.

Подробнее: Проверка компьютера на совместимость с играми

Вирусы

Наверное, самое большое количество возможных ошибок в работе ПК связано с его заражением вредоносным ПО. Именно поэтому так важно уметь своевременно выявлять вирусы, удалять их и устранять последствия негативного воздействия. При этом необходимость действовать постфактум можно исключить, если обеспечить надежную защиту операционной системы с помощью антивируса и не нарушать очевидные правила безопасности. В представленных по ссылкам ниже материалах вый найдете полезные рекомендации на тему того, как обнаружить, устранить и/или предотвратить наиболее распространенные причины возникновения ошибок в работе Windows – заражение вирусами.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Очистка компьютера от вирусов

Дополнительные рекомендации

Если вы столкнулись с той или иной проблемой, ошибкой в работе ОС Виндовс, и знаете ее название или номер, ознакомиться с возможными вариантами решения и реализовать его на практике вы можете с помощью нашего сайта. Просто воспользуйтесь поиском на главной или любой другой странице, указав ключевые слова в запросе, а затем изучите материал на соответствующую тему и выполните предложенные в нем рекомендации. Любые возникшие вопросы вы можете задать в комментариях.

Заключение

Регулярно проверяя операционную систему на предмет наличия ошибок и своевременно их устраняя в случае обнаружения, вы можете быть уверены в стабильной работе компьютере и его высокой производительности.

Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.

Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.

Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.

Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.

Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.

Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)

В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню ↑

Программные неисправности ноутбука

Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.

Если у вас просто не загружается Windows, попробуйте выполнить восстановление системы или просто переустановить Windows.Одна из самых распространенных программных ошибок, это синий экран смерти. Такой экран может появится, во время загрузки операционной системы или просто во время работы за ноутбуком.

Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

Как бороться с самыми распространенными из них можете почитать в статье — синий экран смерти, коды ошибок BSoD. В основном ошибки появляются из-за конфликта драйверов и программ с системой. Так что в первую очередь обратите внимание на этот момент.

Если ноутбук загрузился, но во время работы какой-нибудь программы зависает, то в первую очередь проверьте совместимость вашей программы с операционной системой. Все ли доп. приложения установлены. Очень часто требуется установленная последняя версия Microsoft .Net Framework.

Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.

В случае если Windows загружается нормально но какое-то устройство не работает, например нет звука на компьютере то в первую очередь загляните в диспетчер задач, возможно у вас неправильно установлены драйвера и вместо звуковой карты отображается неизвестное устройство.
Еще один тип часто возникающих проблем с ноутбуком, это длительная загрузка Windows и программ. Для устранения необходимо немного очистить реестр от мусора и оптимизировать Windows 7. Заканчиваем с программными ошибками, переходим к аппаратным. Если есть вопросы по программных ошибкам — задавайте в комментариях.
к меню ↑

Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

Главный признак аппаратной неисправности ноутбука, это когда ноутбук не загружается и до запуска Windows дело не доходит. Ноутбук выключается или перезагружается. В таком случае стоит ознакомится с статьей — не включается ноутбук, определяем причину. Все основные причины и способы их устранения я уже описал в статье.

Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.

Проверить это можно при помощи программы AIDA, возможности которой я описывал в статье — диагностика компьютера. Смотрите на температурные показатели процессора и видеокарты, проводите тесты.

При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.

Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.

Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.

Проблема с оперативной памятью проявит себя еще при запуске ноутбука. Попробуйте проверить оперативную память на ошибки, если тест пройдет успешно и без ошибок, тогда продолжаем поиски проблемы.

Если у вас проблемы с уровнем заряда аккумулятора, попробуйте выполнить калибровку батареи ноутбука.

Если батарея не заряжается ,то возможно потребуется ремонт аккумулятора или замена разъема питания ноутбука.

Также могут проявлять себя проблемы блока питания ноутбука. Ремонт которого мы рассмотрим в следующих статьях. Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить.
к меню ↑

Как избежать поломок ноутбука

На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.

На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам 🙂

Проверка компьютера на ошибки

Проверка компьютера на ошибки стандартными средствами

Начальную проверку компьютера на ошибки можно выполнить стандартными средствами. Начать рекомендуется с проверки качества работы жесткого диска. Для этого достаточно сделать следующее:

В большинстве случаев этот простой метод позволяет справиться со всеми имеющимися неполадками. Но в отдельных ситуациях он все-таки бессилен и приходится использовать специальные программы. Так же можете использовать проверку через командную строку, что существенно повышает эффективность проверки, подробнее.

Полноценная проверка компьютера на ошибки обязательно включает в себя выполнение дефрагментации дисков. Делается она в следующем порядке. Вы заходите в меню Пуск, переходите на вкладку «Все программы», открываете раздел «Служебные», затем «Стандартные» и запускаете программу под названием «Дефрагментация диска». При помощи такой проверки можно избавиться от ошибок практически на любом этапе. Рекомендуется выполнять ее не реже чем раз в полгода. При интенсивном использовании компьютера запускайте дефрагментацию раз в 1-2 месяца. Подробнее о дефрагментации.

Получить информацию об ошибках вы можете в системном Журнале событий. Найти его очень просто. Откройте меню «Пуск», перейдите в Панель управления, далее откройте раздел «Администрирование» и нажмите «Просмотр событий». При наличии ошибок вы без проблем узнаете их по обозначению в виде красного кружка с белым крестиком. Нажмите 2 раза на событие и ознакомьтесь с представленной информацией. Решение подбирается отдельно для каждой проблемы.

Проверка компьютера на ошибки при помощи специальных программ

Если стандартные средства диагностики и устранения ошибок оказались бессильны, воспользуйтесь специальными программами. Их достаточно много, из наиболее эффективных и понятных для обычного пользователя можно выделить следующие продукты:

IObit Security 360

Первая утилита в списке позволяет выполнить тщательную проверку операционной системы на наличие ошибок. Скачайте и установите программу. После успешной установки запустите проверку на ошибки. Интерфейс приложения предельно понятен, проблем с поиском нужного раздела не возникнет. Программа выполнит анализ системы и представит информацию об имеющихся ошибках и потенциальных неисправностях, которые привели к их появлению (к примеру, устаревшие драйвера того или иного компонента, конфликт разных программ и пр.).

Advanced System Care

Для еще более глубокой проверки компьютера на наличие ошибок используйте программу под названием Advanced System Care. Она позволяет выявить большинство неисправностей операционной системы и успешно их исправить. Скачайте и установите предложенное приложение. После установки откройте его и перейдите в раздел «Диагностика системы». Откройте вкладку настроек программы, а затем перейдите в «Ошибки реестра». Там поставьте галочку рядом с пунктом «Включить глубокое сканирование». Перепроверьте настройки и нажмите кнопку «Сохранить».

Далее вам нужно вернуться в раздел «Диагностика системы», выбрать там все 4 пункта и запустить сканирование, нажав соответствующую кнопку. После того как процесс завершится, ознакомьтесь со списком неисправностей. Если вы хотите, чтобы программа попыталась самостоятельно исправить имеющиеся проблемы, нажмите кнопку «Ремонт» и дайте приложению сделать свою работу.

Перейдите в раздел «Очистка Windows». Как и в предыдущем шаге инструкции активируйте пункты меню и включите сканирование. В большинстве случаев в результате такой проверки программа находит некоторое количество ошибок реестра. При обнаружении таковых активируйте исправление неисправностей. Программа успешно справляется с устранением проблем реестра, не затрагивая важные системные файлы.

После того как будет завершена основная проверка компьютера на ошибки и внесены требуемые исправления, обязательно проверьте операционную систему на наличие вирусов и потенциально опасного программного обеспечения. Программу для их поиска и уничтожения выбирайте на свое усмотрение. Лучше предварительно изучить обзоры каждого доступного приложения и остановить выбор на наиболее понравившемся варианте. Вне зависимости от выбранной программы, сделать вам нужно будет следующее. Запустите свой антивирус и перейдите в раздел выборочного сканирования разделов жесткого диска. Укажите желаемый раздел (обычно это тот, на котором хранятся файлы операционной системы) или же сразу все разделы винчестера вашего компьютера. После завершения сканирования программа предложит устранить обнаруженные опасности. Следуйте дальнейшим рекомендациям. Для такие проверок советую использовать malwarebytes anti-malware.

Возьмите за правило выполнять такие проверки на регулярной основе. Для обычных пользователей обычно достаточно проверять с периодичностью 1 раз в 3-6 месяцев. Более продвинутым же пользователям перерыв между проверками рекомендуется уменьшить.

Источник

Программы для проверки и исправления ошибок на компьютере

Во время работы операционной системы, установки и удаления разного софта на компьютере образуются различные ошибки. Нет такой программы, которая решила бы все возникшие неполадки, однако если использовать их несколько, то можно нормализовать, оптимизировать и ускорить работу ПК. В этой статье мы рассмотрим список представителей, предназначенных для поиска и исправления ошибок на компьютере.

FixWin 10

Название программы FixWin 10 уже говорит о том, что подойдет она только обладателям операционной системы Виндовс 10. Главная задача этого софта — исправление различных ошибок, связанных с работой интернета, «Проводника», различных подключенных устройств и Microsoft Store. Пользователю необходимо лишь отыскать в списке его проблему и кликнуть на кнопку «Fix». После перезагрузки компьютера неполадка должна решиться.

Разработчики предоставляют описания к каждому исправлению и рассказывают принцип их действия. Единственный минус — отсутствие русского языка интерфейса, поэтому некоторые пункты могут вызвать затруднения в понимании у неопытных юзеров. В нашем обзоре по ссылке ниже вы найдете перевод инструментов, если решите выбрать именно эту утилиту. FixWin 10 не требует предварительной установки, не нагружает систему и доступна для скачивания бесплатно.

System Mechanic

System Mechanic позволяет оптимизировать работу компьютера, удалив все лишние файлы и очистив операционную систему. В программе присутствует два типа полного сканирования, проверяющие всю ОС, а также отдельные инструменты по проверке браузера и реестра. Кроме этого, имеется функция полного удаления программ вместе с остаточными файлами.

Версий System Mechanic существует несколько, каждая из них распространяется за разную цену, соответственно, инструментарий в них тоже отличается. Например, в бесплатной сборке отсутствует встроенный антивирус и разработчики настоятельно просят обновить версию или докупить его отдельно для полной безопасности компьютера.

Victoria

Если необходимо произвести полный анализ и исправление ошибок жесткого диска, то здесь не обойтись без дополнительного софта. ПО Victoria идеально подойдет для этой задачи. В ее функциональность входит: базовый анализ устройства, S.M.A.R.T данные накопителя, проверка на чтение и полное стирание информации.

К сожалению, Victoria не обладает русским языком интерфейса и сама по себе сложная, что может вызвать ряд трудностей у неопытных пользователей. Программа распространяется бесплатно и доступна к скачиванию на официальном сайте, однако ее поддержка прекратилась в 2008 году, поэтому она не совместима с новыми 64-разрядными операционными системами.

Advanced SystemCare

Если через некоторое время система начала работать медленнее, значит в реестре появились лишние записи, накопились временные файлы или происходит запуск ненужных приложений. Исправить ситуацию поможет Advanced SystemCare. Она проведет сканирование, найдет все присутствующие проблемы и выполнит их устранение.

В функциональность программы входит: поиск ошибок реестра, мусорных файлов, исправление проблем интернета, конфиденциальности и анализ системы на вредоносное ПО. По завершении проверки пользователь будет уведомлен обо всех проблемах, они отобразятся в сводке. Далее последует их исправление.

MemTest86+

Во время работы оперативной памяти в ней могут возникать различные неполадки, иногда ошибки настолько критичны, что запуск операционной системы становится невозможным. Решить их поможет ПО MemTest86+. Оно представлено в виде загрузочного дистрибутива, записывающееся на любой носитель минимального объема.

MemTest86+ запускается автоматически и сразу стартует процесс проверки оперативной памяти. Происходит анализ ОЗУ на возможность обработки блоков информации разных размеров. Чем больше объем встроенной памяти, тем дольше будет длиться тестирование. Кроме этого в стартовом окне отображается информация о процессоре, объеме, скорости кеша, модель чипсета и тип ОЗУ.

Vit Registry Fix

Как уже было сказано ранее, во время работы операционной системы ее реестр засоряется неправильными настройками и ссылками, что приводит к уменьшению скорости работы компьютера. Для анализа и очистки реестра мы рекомендуем Vit Registry Fix. Функциональность данной программы сосредоточена именно на этом, однако присутствуют и дополнительные инструменты.

Основная функция Vit Registry Fix – удаление лишних и пустых ссылок реестра. Сначала проводится глубокое сканирование, а потом выполняется очистка. Кроме этого присутствует инструмент оптимизации, уменьшающий размер реестра, что сделает работу системы более стабильной. Хочется отметить и дополнительные возможности. Vit Registry Fix позволяет выполнить резервное копирование, восстановление, очистку диска и деинсталлировать приложения

jv16 PowerTools

jv16 PowerTools представляет собой комплекс различных утилит по оптимизации работы операционной системы. Она позволяет настроить параметры автозапуска и максимально ускорить запуск ОС, выполнить очистку и исправление найденных ошибок. Дополнительно присутствуют различные инструменты по работе с реестром и файлами.

Если вы беспокоитесь о своей безопасности и конфиденциальности, то воспользуйтесь АнтиШпионом Windows и изображений. АнтиШпион изображений удалит всю приватную информацию с фотографий, в том числе местоположение во время съемки и данные о камере. В свою очередь, АнтиШпион Windows позволяет отключить отправку на сервера Microsoft некоторой информации.

Error Repair

Если вы ищете простое ПО для сканирования системы на ошибки и угрозы безопасности, то Error Repair идеально подойдет для этого. В ней нет дополнительных инструментов или функций, только самое необходимое. Программа выполняет сканирование, отображает найденные неполадки, а пользователь сам решает, что из этого лечить, игнорировать или удалять.

Error Repair проводит сканирование реестра, проверяет приложения, ищет угрозы безопасности и позволяет создать резервную копию системы. К сожалению, эта программа на данный момент не поддерживается разработчиком и в ней отсутствует русский язык, что может вызвать трудности у некоторых пользователей.

Rising PC Doctor

Последним в нашем списке представлен Rising PC Doctor. Этот представитель предназначен для полной защиты и оптимизации операционной системы. В нем есть инструменты, предотвращающие попадание на компьютер троянских коней и других вредоносных файлов.

Кроме этого данная программа исправляет различные уязвимости и ошибки, позволяет управлять работающими процессами и плагинами. Если необходимо удалить приватную информацию из браузеров, то Rising PC Doctor выполнит это действие всего в один клик. Софт отлично справляется со своей задачей, однако есть один очень существенный минус – PC Doctor не распространяется ни в одной из стран, кроме Китая.

Сегодня мы рассмотрели перечень ПО, позволяющего выполнять исправление ошибок и оптимизацию системы различными способами. Каждый представитель является уникальным и его функциональность сосредоточена на определенном действии, поэтому пользователь должен определиться с конкретной проблемой и для ее решения подобрать определенный софт или скачать сразу несколько программ.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12366 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Диагностика ноутбука — как определить неисправность ноутбука

Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.

Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.

1 Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.

Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.

Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.

Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)

В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню ↑

1.1 Программные неисправности ноутбука

Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.

Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.

1.2 Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.

При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.

Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.

Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.

2 Как избежать поломок ноутбука

На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.

На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам 🙂

Источник

10 лучших программ для диагностики компьютера

Содержание

Содержание

Компьютеры настолько плотно вошли в нашу повседневную жизнь, что стали необходимостью. Они предназначены не только для развлечения и отдыха, но также для работы и учебы. Компьютеры, как и любое другое устройство, могут работать некорректно. Вы можете столкнуться с такими проблемами, как синий экран смерти, частые сбои системы (BSoD), запаздывающий интерфейс и т. д.

Большинство из этих сбоев в работе является следствием проблем, связанных с оборудованием. Если не предпринимать никаких мер, последствия могут быть очень печальными.

Устранение неполадок и ремонт компьютера не всегда являются легкой задачей. Правильно диагностировать проблему и собрать системную информацию — залог успеха в данном вопросе. Существуют различные средства диагностики оборудования, которые помогут найти неисправную деталь компьютера и устранить проблему.

В этой статье мы рассмотрим подборку аппаратных средств по сбору информации, диагностике и мониторингу различных компонентов вашей системы.

AIDA64

Начнем с одной из самых известных и комплексных программ для получения информации о компонентах системы, проверке стабильности и тесте производительности. Конечно же, это AIDA64. Интерфейс программы предельно понятен и прост, все разделено на группы.

В данной программе можно узнать подробную информацию о каждом компоненте системы, температуре и аппаратных частях компьютера. Есть тесты, показывающие производительность отдельных компонентов при выполнении различных операций.

Также вы можете сравнить производительность своих комплектующих с уже протестированными.

Помимо этого, в программе имеются различные тесты на проверку стабильности компонентов компьютера.

Программа OCCT предназначена для комплексной проверки комплектующих компьютера на стабильность (CPU, GPU, RAM, Power).

Помимо наборов тестов, программа отображает общую информацию о компонентах и позволяет мониторить температуру, энергопотребление и многое другое.

Известная, а главное, полностью бесплатная программа CPU-Z,в которой можно посмотреть подробную информацию о процессоре, материнской плате, оперативной памяти и видеокарте. Тут также присутствует тест производительности процессора для сравнения с наиболее популярными моделями.

Есть возможность проверки процессора на стабильность, однако лучше это делать сторонними программами. Как, например, Linx, Prime95 или упомянутые ранее AIDA64 и OCCT.

Работает по аналогии с CPU-Z, только все заточено на работу с видеокартами. Поможет досконально узнать все про аппаратные характеристики видеокарты и информацию, зашитую в биос.

Также есть возможность мониторить параметры видеокарты: частоту, температуру, потребление напряжения и другое.

Есть возможность проверки на стабильность, но, как и с CPU-Z, имеются специальные программы, которые справляются с этим намного лучше. Например, MSI Kombustor.

MSI Kombustor

Это утилита-бенчмарк, созданная на основе всем знакомого Furmark. Позволяет проверить видеокарту и ее память на стабильность. Также проверит на прочность систему охлаждения видеокарты.

MSI Afterburner

Самая известная и широко используемая утилита для разгона видеокарт. Кроме разгона, присутствует возможность мониторить информацию о видеокарте и системе в целом, а также выводить эту информацию на экран поверх игры.

Thaiphoon Burner

Нужно узнать всю подноготную о планках оперативной памяти? Thaiphoon Burner считывает данные SPD, в которой хранится вся информация об оперативной памяти.

Вы получите полную информацию о памяти и производителе чипов памяти. Это одна из лучших программ подобного рода.

Коль речь зашла о памяти, и вам требуется узнать тайминги оперативной памяти, причем не только первичного порядка, на помощь придут несколько программ. Программы различаются по производителю процессоров (или лучше платформ) AMD или Intel.

Чтобы узнать всю информацию о таймингах для процессоров AMD Zen 1000-2000 серии, можно воспользоваться программами ZenTimings и Ryzen Timing Checker.

С процессорами Zen 3000 лучше воспользоваться программой Ryzen Master или ZenTimings.

Для процессоров Intel есть свои программы для получения информации о таймингах — это Asrock Timing Configurator и Asus MemTweakIt.

Пусть вас не пугает название Asrock и Asus в названии программ. Они работают на материнских платах любых производителей. Главное, чтобы был процессор от Intel.

Не будем вдаваться в подробности по поводу проверки памяти. Недавно на эту тему вышла отдельная статья — «Как проверить оперативную память на ошибки».

CrystalDiskInfo

Узнать о состоянии жесткого диска или SSD поможет программа CrystalDiskInfo.

Можно оценить состояние жёстких дисков при помощи считывания S.M.A.R.T, проверить температуру, количество включений и общее время работы накопителя. А в случае с дисками SSD — еще и объём данных, записанных на устройство за все время работы.

Оценить производительность диска можно при помощи программы CrystalDiskMark.

Victoria HDD

Лучшая программа для поиска и исправления ошибок жесткого диска. Досконально проверяет поверхность винчестера, обнаруживает повреждённые блоки и затирает их, чтобы в дальнейшем не записать туда файлы и не повредить их. Victoria HDD теперь работает и с SSD-дисками.

HWiNFO

Во время тестирования на стабильность главное — уделять внимание температуре компонентов. И тут наилучшее решение — это программа HWiNFO.

Программа мониторит все важные данные о состоянии аппаратных компонентов компьютера, включая процессор, видеокарту, оперативную память, жесткие диски, сетевые карты, показания датчиков и т. д.

Перечисленные программы помогут полноценно оценить состояние комплектующих, узнать детальную информацию, а также протестировать их на стабильность и сравнить производительность с другими моделями. С их помощью вы сможете провести первичную диагностику и найти виновника нестабильной работы компьютера.

Почти все приложения, рассмотренные сегодня, распространяются совершенно бесплатно. Даже не обладая обширными знаниями в области компьютерного железа, можно самостоятельно проверить работу комплектующих, не прибегая к услугам шарлатанов из компьютерных мастерских.

Если же не выходит диагностировать неисправность самостоятельно, можно обратиться в DNS, где стоимость этой услуги составляет всего 500 рублей.

Источник

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

• сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
• сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

• Victoria

для тестирования жёсткого диска;

• AIDA 64

для просмотра датчиков;

• MemTest

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

• жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
• планка оперативной памяти DDR3;
• монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
• блок питания.

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

Программы для диагностики позволяют определить состояние компьютера в целом и его отдельных компонентов. Их можно использовать для проверки технических характеристик, контроля температуры или постоянного мониторинга системы. 

Хотя бы одна такая утилита должна быть установлена на любом ноутбуке, потому что использование диагностических программ позволяет вовремя обнаружить проблемы и устранить их причину.

CPU-Z

CPU-Z — одна из самых известных программ для диагностики ПК и ноутбуков. Доступна для бесплатного скачивания, предлагает максимально простой интерфейс — одно окно, разделённое на несколько вкладок с информацией об устройствах.

CPU-Z показывает подробную информацию о процессоре

CPU-Z выделяется среди диагностических утилит глубиной анализа. Особенно это касается проверки процессора. После непродолжительного сканирования программа покажет его тип, техпроцесс, напряжение ядра, показатели тепловыделения. Информация аналогичной глубины проработки доступна для оперативной памяти и чипсета материнской платы. Это делает программу незаменимой для любителей оверклокинга.

CPU-Z позволяет также проводить тесты процессора для проверки производительности и стабильности под нагрузкой. Отчёты о результатах испытания сохраняются в документах TXT и HTML. Чтобы протестировать процессор:

1. Переходим на вкладку Bench.
2. Выбираем режим проверки одного ядра или нескольких.
3. В выпадающем списке Reference выбираем эталонный процессор, с которым хотим сравнить свой чип.
4. Нажимаем Bench CPU для запуска теста.

Сравниваем процессор с эталоном, чтобы оценить его производительность

В интерфейсе программы сразу отобразятся полученные результаты — насколько ваш процессор лучше или хуже выбранного эталона. Аналогичным образом можно провести стресс-тест. Главное следить за температурой процессора — для этого понадобятся другие программы диагностики, о которых мы поговорим ниже. 

Плюсы:

• Поддерживает все версии Windows.
• Выдаёт максимальное количество информации о процессоре, материнской плате, оперативной памяти.
• Не занимает много места, нетребовательна к ресурсам.
• Позволяет проводить простые тесты производительности.

Минусы:

• Не показывает информацию о жёстком диске.
• Предоставляет мало сведений о видеокарте — только производителя, модель и тип памяти.
• Не отслеживает температуру отдельных компонентов.

GPU-Z

Программа GPU-Z устраняет недостатки CPU-Z и предоставляет очень подробную информацию о видеокарте. Утилита показывает все параметры графического адаптера, вплоть до кода устройства. Информация о ядрах, памяти, подсистемах питания, частоте, температуре видеокарты — всё собрано в едином интерфейсе GPU-Z. Интересная возможность программы — определение фейковых видеокарт. Если реальные параметры не соответствуют техническим характеристикам модели, то в информации об устройство появится надпись Fake, а вместо логотипа производителя отобразится восклицательный знак.

GPU-Z знает всё о графическом адаптере

В параметрах программы можно настроить её автоматический запуск вместе с системой и сворачивание в трей с демонстрацией выбранного значения — например, температуры видеокарты. Удобная опция — размещение утилиты поверх всех окон. Вы обязательно оцените эту возможность, если будете разгонять или тестировать видеокарту и нуждаться в постоянном контроле её состояния.

Плюсы:

• Подробная информация о графическом адаптере и его текущем состоянии.
• Автоматическое определение видеокарт, фактическая мощность которых не отвечает заявленным характеристикам.
• Сохранение отчётов в виде изображения или документа.

Минусы:

• Интерфейс переведён не до конца.
• Нельзя протестировать производительность и стабильность видеокарты.

Speccy

Speccy — бесплатная программа от компании Piriform, разработчика популярной утилиты для очистки системы CCleaner. Приложение при запуске выполняет диагностику ноутбука, после чего выводит основную информацию о важных компонентах: материнской плате, процессоре, видеокарте, жёстком диске, оперативной памяти. Для удобства самые важные данные собраны на экране «Общая информация». В левой панели есть ссылки на разделы отдельных устройств — в них сведений намного больше. Например, в подменю «Хранение данных» вы найдёте результат SMART-анализа жёсткого диска, который показывает его текущее состояние.

В Speccy указаны подробные характеристики устройств и их текущее состояние

В ходе мониторинга у каждого устройства измеряется температура. Speccy предупреждает пользователя о превышении допустимых показателей нагрева, перекрашивая значок в угрожающий красный цвет. Вы также можете включить отображение в системном трее температуры отдельного устройства.

1. Раскрываем меню «Вид» и переходим в «Параметры».
2. На вкладке «Область уведомлений» отмечаем сворачивание в лоток и отображение значений, а затем выбираем устройство и датчик — например, температуру системной платы.

Можно настроить автоматическое включение Speccy при запуске системы, если требуется постоянный мониторинг состояния ноутбука.

Speccy будет включаться автоматически и сворачиваться в трей

Плюсы:

• Выводит подробную информацию о подключенных устройствах.
• Следит за температурой критически важных компонентов: процессора, материнской платы, видеокарты, жёсткого диска.
• Самостоятельно проводит некоторые тесты и выводит их результаты в информации об устройстве.
• Распространяется по свободной лицензии и часто обновляется.

Минусы:

• Нет тестов для проверки стабильности системы, которые можно проводить самостоятельно.
• В списке не отображаются некоторые комплектующие.

System Explorer

System Explorer — это полноценная замена стандартного «Диспетчера задач» Windows, которая предлагает заметно больше информации о процессах и предоставляет дополнительные инструменты контроля состояния системы. Программа доступна для бесплатного скачивания и не занимает много места на диске.

Интерфейс System Explorer по умолчанию похож на «Диспетчер задач». Он представляет собой окно с четырьмя вкладками, показывающими текущие процессы, производительность, соединения и историю выполнения различных действий. Если нужно больше информации, рекомендуем переключиться в режим Explorer Mode. В нём данные представлены в виде «Проводника», навигация по которому осуществляется через боковое меню.

System Explorer заменяет сразу несколько системных утилит

Через System Explorer можно:

• Следить за производительностью системы.
• Просматривать текущие задачи и создавать новые.
• Контролировать влияние процессов на производительность и управлять ими.
• Изучать запущенные модули, службы, используемые драйверы.
• Настраивать список автозагрузки.
• Следить за параметрами работы антивируса и брандмауэра Windows.
• Создавать снимки системы и сравнивать их между собой.
• Просматривать историю, в которой ведётся регистрация всех действий.

System Explorer проверяет запущенные процессы через собственную базу данных и предупреждает о наличии вредоносных файлов. Для этого программе требуется подключение к интернету.

Плюсы:

• Предлагает в едином интерфейсе функциональность нескольких системных утилит с расширенными возможностями.
• Отслеживает производительность системы в реальном времени и выводит показатели через иконку в системном трее.
• Выдаёт подробную информацию обо всех действиях, которые происходят в системе: запуске файлов и программ, завершении работы приложений, подключении к сети и т.д.

Минусы:

• Большое количество настроек может запутать.
• Нет встроенных тестов и информации о подключенных устройствах.
• Программа редко обновляется.

AIDA64

AIDA64 — мощное приложение для диагностики и мониторинга состояния системы. Программа подбирает информацию из памяти BIOS, рассказывая обо всех подключенных устройствах, а также даёт ссылки на дополнительные сведения. Кроме того, AIDA64 предоставляет пользователям инструменты тестирования производительности и стабильности работы под нагрузкой. Единственная проблема — бесплатно всё это доступно только в течение 30 дней пробного периода. Стоимость лицензии — $40.

AIDA64 позволяет тестировать устройства

В разделе «Тест» можно запускать проверку отдельных параметров оперативной памяти, процессора и других компонентов. Например, если мы хотим узнать производительность CPU и сравнить её с показателями других чипов, то выполняем следующие действия:

1. Переходим в раздел «Тест».
2. Выбираем параметр, который хотим проверить.
3. Нажимаем «Старт».

Результаты проверки будут отсортированы в таблице сравнений с другими процессорами. Там же будут указаны основные характеристики устройства. Отдельные тесты позволяют проверить производительность накопителей, узнать пропускную способность кэша и оперативной памяти, провести диагностику монитора и оценить общее состояние системы при работе под нагрузкой.

Плюсы:

• Максимально возможный перечень характеристик устройств, в том числе ссылки на подробное описание на профильных сайтах.
• Сравнение с другими системами при проведении тестов.
• Снятие показаний со всех датчиков ноутбука.
• Большое количество встроенных тестов для разных устройств вплоть до монитора.

Минусы:

• Бесплатно можно пользоваться только в течение 30 дней.

HWMonitor

Программа HWMonitor разработана той же компанией, что и CPU-Z. Однако в отличие от той диагностической утилиты, здесь упор сделан на проверке состояния в реальном времени, а не демонстрации подробной информации о технических характеристиках и прошивке. Интерфейс программы представляет собой единую таблицу, в которой указаны все установленные устройства. Для каждого компонента доступна проверка напряжения, частоты, температуры, процента загруженности, объёма занятой памяти. Имеющиеся данные можно сохранить в TXT-файле.

HWMonitor выводит большую таблицу с подробными характеристиками

У HWMonitor есть также платная версия Pro. Она предлагает несколько дополнительных функций, среди которых удалённый контроль состояния ноутбука через другой компьютер или телефон, а также отображение температуры выбранного компонента в системном трее при сворачивании главного окна программы.

Плюсы:

• Сбор информации обо всех подключенных устройствах.
• Снятие показаний с различных датчиков.
• Удалённый контроль состояния компьютера через другой компьютер или мобильное устройство (доступна в версии Pro).

Минусы:

• Нет тестов для проверки производительности и стабильности работы под нагрузкой.
• Нет официального перевода интерфейса на русский язык.
• Не отображаются характеристики устройств.

HWiNFO

HWiNFO — небольшая утилита, показывающая основные характеристики ноутбука и его комплектующих. Умеет снимать показания с датчиков, что позволяет следить через неё за температурой компонентов и напряжением. Программа распространяется по свободной лицензии, но в качестве благодарности разработчик предлагает отправить ему любую сумму.

HWiNFO снимает точные показатели со всех датчиков, которые есть у ноутбука

Одно из главных достоинств HWiNFO — нетребовательность к ресурсам. Программа отличается запускается даже на старых машинах с Windows XP, не говоря уже о современных ноутбуках с последними версиями ОС. Все доступные для диагностики устройства представлены в едином меню. Переключаясь между вкладками, мы узнаем подробную информацию о каждом компоненте ноутбука. Среди дополнительных возможностей программы — обновление BIOS материнской платы и драйверов устройств. Однако пользоваться этими функциями нужно с осторожностью. Гораздо безопаснее обновлять BIOS и драйверы устройств вручную, а не с помощью универсального алгоритма.

Плюсы:

• Подробные отчёты о характеристиках и текущем состоянии оборудования.
• Снятие высокоточных показателей с разных датчиков.
• Инструменты для обновления BIOS и драйверов устройств.

Минусы:

• Нет тестов для проверки производительности и стабильности работы под нагрузкой.

SpeedFan

SpeedFan — простая утилита для контроля основных показателей ноутбука. Показывает частоту процессора, скорость вращения вентилятора, напряжение, температуру других устройств. Эту программу тоже любят пользователи, которые занимаются разгоном ПК и ноутбуков, так как она предоставляет точную информацию о текущем состоянии важных компонентов. Отдельные сведения собираются в графики, удобные для визуального восприятия.

Программа SpeedFan знает всё о кулерах

Программа SpeedFan позволяет изменить скорость кулеров. Это может быть полезно, если ноутбук перегревается и мы хотим немного прокачать систему охлаждения.

1. Нажимаем на кнопку Configure.
2. Переходим в раздел Advanced.
3. Находим в списке элементы Pwm Mode и убеждаемся, что они имеют статус Manual. Если выбран другой режим, то выделяем каждый элемент и выбираем для него статус Manual через строку Set To.

Изменять скорость вращения можно вручную

1. Возвращаемся в главное окно программы.
2. С помощью кнопок со стрелками изменяем значение параметра Pwm1.
3. Проверяем, как работает вентилятор — смотрим, снизилась ли температура процессора или другого компонента.

Опытным путём можно определить, какой вентилятор обдувает то или иное устройство (если установлено несколько кулеров), после чего переименовать параметры в интерфейсе программы.

Плюсы:

• Позволяет управлять скоростью вентиляторов.
• Самостоятельно проводит SMART-тест, контролируя состояние жёсткого диска.
• Следит за напряжением на выводах блока питания.
• Проверяет температуру критически важных компонентов: процессора, видеокарты, памяти.

Минусы:

• Нет подробной информации о компонентах компьютера, только текущие показатели их работы.
• Нет встроенных тестов.

PCMark

PCMark — программа для тестирования производительности системы. Её разработали в компании Futuremark. У них также есть утилита 3DMark, которая тоже предназначена для проведения тестов стабильности и производительности, но направлена на проверку связки процессора и видеокарты. PCMark охватывает больше подсистем.

PCMark предлагает разные тесты производительности и стабильности системы

С помощью этой программы мы можем определить возможности ноутбука для рендеринга и монтажа видео, сложных вычислений, хранения и передачи данных. Различные тесты помогают определить скорость записи и чтения оперативной и постоянной памяти, мощность каждого ядра процессора, скорость отрисовки объектов видеокарты. В утилиту внедрены некоторые инструменты проверки от 3DMark, позволяющие определить пригодность ноутбука к высоконагруженным играм.

После проведения теста на экране появляется результат в баллах. Судить о производительности ноутбука позволяет рейтинг. Тестировщик также сообщает о том, какие проблемы были обнаружены в ходе проверки, и даёт советы по модернизации компьютера.

Плюсы:

• Проводит общее тестирование производительности ноутбука.
• Анализирует состояние ОС.
• Сравнивает результаты с рейтингом других пользователей.

Минусы:

• В базовой версии интерфейс не переведён на русский язык.

У программы есть платная версия, в которой доступны все инструменты тестирования. Но для базовой проверки и определения слабых мест ноутбука хватит и возможностей бесплатной редакции утилиты.

FurMark

FurMark — эталон проверки производительности дискретных видеокарт и встроенных видеосистем. По сути, это набор стресс-тестов, которые испытывают графическую подсистему на стабильность работы под нагрузкой. Утилита распространяется по свободной лицензии и регулярно получает обновления.

Для отрисовки этого рендера нужны все ресурсы видеокарты

Интерфейс FurMark состоит из окна настройки тестов и раздела для его проведения, в котором вращается сложный рендер. Прежде чем запускать проверку, мы выбираем уровень графики и режим тестирования. Например, можно включить полноэкранный режим, выбрать разрешение, настроить сглаживание. Очень важный момент — указание продолжительности проверки. Длительное нахождение под нагрузкой может вывести видеокарту из строя.

После запуска стресс-теста на экране появляется рендер, на прорисовку которого тратятся все ресурсы графического адаптера. Пользоваться другими приложениям на ноутбуке не рекомендуется. Единственная программа, которая должна быть запущена, — диагностическая утилита для контроля температуры, например, GPU-Z. В зависимости от установленных параметров тестирование прекращается по истечении выбранного времени или вручную.

Плюсы:

• Максимально жёсткая и честная проверка видеокарты на производительность, стабильность и энергопотребление.
• Разные режимы тестирования.
• Возможность автоматического и ручного завершения проверки.
• Вместе с утилитой устанавливается GPU-Z — программа для диагностики видеокарты.

Минусы:

• Интерфейс не переведён на русский язык.
• Предельная нагрузка на графический адаптер.

FurMark может в буквальном смысле сжечь видеокарту и другие компоненты. Поэтому перед её запуском необходимо убедиться, что на ноутбуке корректно работает система охлаждения. Первый тест рекомендуется проводить не более 5 минут, постоянно контролируя температуру графического адаптера и других устройств.

Какую программу выбрать? Выводы

Всё зависит от поставленной задачи. Если цель — просто следить за всеми показателями системы и состоянием ноутбука, то можно обойтись утилитами типа Speccy, HWinfo, HWMonitor, System Explorer. В них нет инструментов тестирования, зато есть много полезной информации, которая позволяет обнаруживать слабые места и предотвращать ошибки.

Пользователям, которые занимаются оверклокингом, не обойтись без программ CPU-Z, GPU-Z, AIDA64, SpeedFan, PCMark и FurMark. В них может быть чуть меньше информации о характеристиках устройства и состоянии системы, зато есть мощные тесты для проверки производительности и стабильности работы ноутбука под нагрузкой.

Источник

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

• протестировать работу оперативной памяти;
• определить функциональность жесткого диска;
• произвести диагностику устройств;
• обнаружить программные или системные ошибки.

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

• в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

• ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
• нажать Enter;
• дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

• в командную строку ввести: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
• в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
• если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

• войти в «Мой компьютер»;
• выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
• в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
• установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
• в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
• перезагрузить машину;
• проверка начнется автоматически при запуске;
• по завершении диагностики система выдаст результаты.

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

• систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
• некорректно установлены драйвера;
• повреждены файлы;
• поврежден жесткий диск;
• вышла из строя оперативная память;
• испорчены BGA микросхемы;
• сломался экран;
• не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

Порядок действий:

1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
   • Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
   •  В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
2. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
3. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
4. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
5. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
6. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
7. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

• информация о процессе;
• максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
• информация об откликах ОЗУ;
• данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

• для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
• кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
• нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
• в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
• после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
2. После chkdsk указывается раздел проверки.
3. Далее через / указываются нужные параметры:

• 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
• 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
• 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
• 1.2.3. Х — отключить том перед проверкой;
• 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
• 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.

1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Проверка при помощи сторонних программ:

1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.

Неисправности ноутбука

Если сломался ноутбук, то хочется узнать, как диагностировать неисправность, возможность починки и цену. Т.е. перед ремонтом ноутбука нужна предварительная диагностика. В этой статье рассматриваются неисправности ноутбука, а также их диагностика.

В этой статье рассматриваем типичные поломки:

• механические неисправности корпуса ноутбука
• неисправности зарядки, клавиатуры,
• неисправности материнской платы ноутбука
• поломки матрицы, петель, шлейфа в ноутбуке
• проблемы видеокарты ноутбука
• жесткого диска ноутбука
• неисправность батареи ноутбука
• проблемы с охлаждением мобильного компьютера
• программные проблемы ноутбуков

Поломка корпуса ноутбука

Корпус ноутбука — это сложное изделие, состоящее из множества крышек, планок, панелей, крепежных деталей. Он первым принимает на себя физические воздействия пользователей. Его поломка не является критичной для работоспособности, но вносит массу неудобств его владельцу. Корпуса ноутбука как целого изделия обычно не бывает, но в продаже бывают отдельные его части.

Чаще всего ломаются верхняя крышка экрана и петли, защелки, реже крышки базы. Крышки экрана и базы — основа корпуса. Их повреждение нарушает эстетический вид и затрудняет  пользование. Более подробно про ремонт корпуса ноутбука читайте здесь. Затраты на в среднем от 3000 руб.

Неисправность блока питания ноутбука

Пожалуй, наиболее частая неисправность ноутбука связана с его питанием. Ремонт блока питания (зарядки, БП) имеет смысл, если есть обрыв или замыкание в кабеле или разъеме. В других случаях БП лучше заменить, потому что чинить электронику сложно. И вот почему. Корпус зарядки склеен, компоновка очень плотная, часто элементы залиты герметиком. Более того, схем нет, а выгоревшие номиналы неизвестны.

В качестве замены в большинстве случаев подходит универсальная зарядка. Исключением являются адаптеры с трехконтактным разъемом. Третий контакт используется как служебный для передачи данных. Подбирается универсальный БП по максимальной мощности. В нем содержится набор разных сменных штекеров. Обычно удается подобрать необходимый для своего ноутбука. Риск покупки дешевой зарядки в следующем: может плохо работать тачпэд, клавиатура.

Признаки неисправного блока питания:

• не заряжается ноутбук;
• не включается;
• нет индикации заряда на выключенном ноутбуке;
• нет напряжения на холостом ходу на разъеме.

Затраты на востановление от 1000 руб.

Неисправность клавиатуры ноутбука

Клавиатуры ноутбуков выходят из строя чаще всего после попадания жидкости и при механическом повреждении. Редко из-за обрыва проводников и неисправности электронной части. В клавиатуре ноутбука починить небольшими усилиями  можно только отдельные клавиши. К тому же, для разных моделей ноутбуков могут использоваться разные клавиатуры. Для конкретного ноутбука нужна совершенно определенная клавиатура. Другие клавиатуры вряд ли подойдут из-за различий в креплениях, форме, шлейфе.

Очень распространенная неисправность клавиатур почти у всех ноутбуков, даже новых — курсор перескакивает в произвольное место. Это из-за тачпэда. Решением является его отключение (обычно, Fn+F2) и подключение мыши, больше ничего не помогает.

Если у вас отломались какие-то клавиши, то заменить их вполне возможно. Сами не подберете — скорее всего у вас не хватит опыта. Потому что крепления и лифтовый механизм находятся под клавишами. Для этого нужно принести ноутбук в мастерскую, опытный мастер определит тип креплений и подберет подходящую клавишу с креплением для замены. Цена замены 300-500 руб. за клавишу. Обычно ломаются пластиковые крепления кнопок. Если сломались металлические части крепления на корпусе клавиатуры, то нужно менять всю клавиатуру.

Признаки: не срабатывают клавиши, эффекты залипания, вместо нажатой буквы на дисплее появляется другая буква. Подробнее про ремонт клавиатуры ноутбука, цена от 1500 руб.
 

Диагностика неисправности материнской платы ноутбука

 
Наиболее  серьезные неисправности в ноутбуках связаны с неисправностью материнской платы. Ремонт материнской платы дорогой и обычно связан с заменой BGA микросхем на специальном дорогом оборудовании. На дешевых паяльных станциях большой процент  брака. Процесс сложный и требует точного соблюдения температурных режимов.  Починка платы стоит меньше новой, и по срокам выходит быстрее, чем поставка и замена на новую. Цена восстановления материнской платы в ноутбуке 6-8 тысяч рублей. Диагностику неисправности материнской платы из-за высокой сложности у нас выполняют только опытные специалисты.

Особый случай — неисправность разъема питания, который расположен на материнской плате.  Чтобы починить разъем питания ноутбука, нужно разобрать ноутбук, вынуть материнскую плату, выпаять старый разъем, впаять новый и собрать по-новой. За все это удовольствие нужно заплатить около 3000 руб.

Признаки неисправности материнской платы ноутбука:

• не включается ноутбук, не загораются даже светодиоды (повреждение схемы коммутации питания);
• питание ноутбука включается, светодиоды мигают, но загрузки не происходит: системная плата не стартует — только черный экран;
• системная плата стартует, на дисплее появляются начальные сообщения, но до загрузки ОС не доходит, зависает на одном из сообщений;
• ноутбук самопроизвольно выключается, перегревается процессор;
• нет зарядки батареи;
• BIOS не видит исправный диск;
• короткое замыкание на материнской плате ноутбука (срабатывает защита в блоке питания, гаснет светодиод на адаптере, нет напряжения на входе ноутбука).

Неисправность видеокарт ноутбуков

Большинство ноутбуков выпускается в конфигурации с впаянной видеокартой, когда элементы видеоадаптера расположены на материнской плате. При неисправности такой карты нужно менять видеочип, т.е. производить сложную процедуру перепайки микросхемы. Иногда ограничиваются восстановлением контактов под ним, делают «ребоулинг». Проблема заключается в том, что большие микросхемы не выдерживают много паек, риск брака возрастает с каждой перепайкой. Поэтому ремонт видеокарты ноутбука следует выполнять только путем замены видеочипа на новый.

Некоторые ноутбуки используют отдельную модульную видеокарту специального стандарта MXM. Такой модуль можно поменять. Есть сложности при замене таких видеокарт из-за плохой совместимости. Несовместимость может проявляться на физическом уровне. Например, карты имеют разную форму, либо расположение отверстий креплений, элементов, высоту чипа. А также  микросхема может располагаться с другой стороны платы. Более того, возможна даже совместная электрическая и программная несовместимость (на уровне BIOS карты и материнки). Смотрите информацию по замене видеокарты ноутбука.

Признаки неисправности видеокарты ноутбука

Ноутбук включается, но не стартует, слетает видеодрайвер и не устанавливается. Кроме того, не идут игры, нет изображения или оно с артефактами, глючит, самопроизвольно выключается.

Проблемы жесткого диска ноутбука

Жесткие диски ноутбуков (HDD) и настольных компьютеров принципиально ничем не отличаются. Неисправности у них те же,  диагностика и ремонт жестких дисков в ноутбуках выполняется так же. Наиболее частая неисправность — это повреждение магнитной поверхности диска, в результате которой портится магнитный слой и данные. Возможны и программные бэд сектора, возникающие в результате сбоев. Повреждения диагностируются специальными программами, например mhdd, HDDScan. Программные повреждения можно убрать, аппаратные невозможно устранить.

При поломке диска (неисправности контроллера или повреждении поверхности) его следует заменить на новый. Чтобы перенести данные с испорченного диска, требуется провести определенные работы по восстановлению информации, без которых клонировать диск не получится. Восстановление данных с диска — это отдельная услуга, которая обычно стоит дороже самого устройства.

Признаки неисправности жесткого диска

По каким признакам можно предположить неисправность диска?

Во-первых, нет загрузки с него, система его не видит. Во-вторых, загрузка останавливается. Появляется ошибка или зависание. В-третьих, это может быть циклическая перезагрузка. А также ошибки в программах, критические ошибки Windows.

Ноутбук тормозит

Ноутбук может медленно работать из-за «черепичного» HDD. Это последнее изобретение их производителей, связанная с SMR технологией записи. 

Обычный диск имеет головки чтения и записи  одинакового размера. А у черепичного диска головка чтения раз в 10 меньше. Что позволяет легко наращивать объем HDD без всяких усилий. Чтение в обычных и черепичных дисках одинаковое. Но запись существенно отличается. Например, чтобы перезаписать какой-то сектор, обычный диск переписывает данные только одной дорожки. Но черепичному требуется переписать целый блок. Черепичные диски могут чудовищно замедлять Windows 10. Потому  что такая ОС все время пишет на диск. В результате загрузка HDD почти все время близка к 100%.

Однако, если вы будите проверять эти диски без записей, то тесты ничего нехорошего не обнаружат. Потому что они даже не будут проверять пустые сектора. Диск им моментально даст ответ без проверки.

И еще. Любая Windows 10 будет тормозить с обычным HDD. Для нормальной производительности нужен только SSD, лучше M.2. Потому что SSD M.2 быстрее SATA раза в 4.
 

Неисправность батареи ноутбука

 
Ноутбук без батареи не только теряет свои мобильные свойства автономномности. Но также есть опасность потери данных при внезапном отключении питания. Поэтому неисправность батареи является существенным недостатком. Батарея ноутбука состоит из набора литиевых элементов и схемы управления. Когда неисправна схема управления, батарея не держит напряжение ни секунды, а также не заряжается. Если подсели элементы, то батарея какое-то время держит заряд. Но при обрыве внутри элемента на выходе батареи также будет ноль. Кроме того, во всех ноутбуках для управления питанием используются специальная схема коммутации, расположенная на материнской плате. При ее неисправности батарея, скорее всего, не будет заряжаться. Диагностировать неисправность батареи в домашних условиях трудно, нужно обращаться в сервисный центр.

И еще одна неприятность, связанная с неисправной батареей. При каждом включении происходит диагностика ноутбука, причем все неисправности система записывает в постоянную память.

Восстанавливать аккумуляторную батарею не имеет смысла. Потому что ремонт обойдется дороже покупки новой. Кстати, сейчас выбор батарей достаточно широкий. Под каждую модель можно подобрать подходящую батарею. Новые и БУ батареи и другие запчасти можно купить или заказать здесь.

Признаки неисправности батареи:

• Windows показывает большой износ;
• не видит батарею;
• при выдергивании штекера питания ноутбук выключается, ноутбук не включается с батареей.

Поломка камеры ноутбука

 
Если не работает веб камера на ноутбуке, то это вызывается неправильным драйвером, его отсутствием, либо аппаратной поломкой камеры. Аппаратная неисправность встречается  довольно часто. В ноутбуках Asus распространенным является перевернутое вверх ногами изображение. Связано это с неправильным драйвером от Microsoft. Для устранения неисправности нужно установить родной драйвер с сайта asus.ru.
 

Неисправность экрана ноутбука и кабеля

 
Экран ноутбука состоит из матрицы и (в ноутбуках с ламповой подсветкой) инвертора. Если разбили матрицу, то ее однозначно нужно заменить. Перед заменой матрицы ноутбука необходимо убедиться, что неисправность именно в ней. Для этого нужно провести диагностику.  Скорее всего, отсутствие или дефект изображения связан с видеокартой, видеокабелем, разъемом, памятью. Подробнее читайте о замене матрицы ноутбука здесь.

Признак неисправности инвертора

Картинка еле-еле видна в отраженном свете. Сам дисплей функционирует, только нет подсветки.

Признаки неисправности матрицы

При отсутствии внешних повреждений и наличии признаков загрузки:

• нет изображения;
• изображение «полосит» (если на экране видны вертикальные или горизонтальные полосы);
• искажения изображения, но на внешнем мониторе изображение нормальное.

Признаки неисправности видеокабеля

Пропадание изображения, белый экран, грязно-серый, подрагивание изображения, полосы на грязно-сером фоне.

Неисправности системы охлаждения ноутбука

Правильная работа системы охлаждения ноутбука  большую роль. При ее поломке пользоваться ноутбуком нельзя из-за большого риска выхода из строя материнской платы, видеокарты и других устройств. Неисправность обычно вызывается поломкой вентилятора, забитостью радиатора пылью, а также разгерметизацией тепловой трубки. Из-за затвердения термопасты проблем не бывает, потому что она не теряет теплопроводность от времени. Подшипник вентилятора — самое недолговечное устройство в системе охлаждения. Смазывать подшипник вентилятора для продления срока его службы часто не удается, потому что  он в большинстве случаев не разбирается. Но заменить вентилятор ноутбука стоит недорого. Кстати, они продаются для многих моделей. Иногда они продаются в комплекте с трубкой и радиатором.

Если отверстия радиатора охлаждения забились пылью, то срочно следует нужна чистка. Как правильно и когда производить чистку ноутбука читайте тут. Но после чистки обязательно проверьте температурный режим процессора и видеокарты.

Признаки неисправности вентилятора и запыленности радиатора:

• температура процессора выше нормы;
• слабый напор воздуха из радиатора;
• вентилятор работает на повышенных оборотах.

Признаки неисправности теплопроводной трубки: резкий рост температуры процессора при холодном воздухе из радиатора охлаждения.

Проблемы программного обеспечения ноутбука

Многие неисправности ноутбука бывают вызваны программным обеспечением.

Неисправности системы и приложений в ноутбуке

Среди программных ошибок лидируют ошибки файловой системы, неправильные драйверы, а также испорченные файлы. Программные ошибки несложно диагностировать и устранить. Например, запустить mini-Windows с другого носителя. Определить, что ошибки носят программный характер можно, если установить в ноутбук другой диск с новым Windows. Ошибки Windows лечатся большей частью ее переустановкой. Потому что искать причину бывает очень сложно.

Признаки: загрузка зависает, перезагружается Windows, программы не выполняются,  выскакивает «синее окно смерти», регулярные аварийные завершения.
 

Неправильные драйверы

 
Часто отсутствие звука, сети, низкое разрешение объясняются отсутствием драйверов этих устройств или неправильными драйверами. В первую очередь нужно убедиться, что на все устройства установлены драйвера и отсутствуют конфликты.

Синий экран смерти BSoD и его устранение.
 

Несовместимость программ

 
Некоторые программы могут конфликтовать с другими приложениями. А также вызывать ошибки в операционной системе. Кажется, что неисправна аппаратная часть ноутбука.

Пример: в Windows 10 пропадают системные шрифты после замены шрифта в  Word. Проблема в несовместимости MS Word и ломанной Adobe Photoshop 2018.

Проблемы антивирусов

Антивирус Awast может вызывать синий экран смерти, приводить к зависаниям. Если есть такие проблемы, то лучше сменить антивирус.

Два установленных антивируса способны замедлить любой компьютер. Ноутбук с двумя антивирусами тормозит всегда, но иногда не функционирует вообще. Например, ноутбук загружается, но ни одно приложение с рабочего стола не запускается, кнопка Пуск не работает.

Вредоносные программы

Вирусы, шпионы, трояны, блокеры способны сильно нарушить работу ноутбука. Если вирусы способны размножаться и портить программы, то трояны маскируются под полезные приложения. Основное их назначение — передавать важную информацию. Шпионы — это процессы, которые действуют в ноутбуке без вашего ведома. Например, они могут скачивать вирусы и не уступают по вредности вирусам и троянам. Блокеры выводят на монитор баннер с требованием выслать денег. Читайте, как удалить вирусы и другие вредоносные коды.

Признаки вирусов: ноутбук тормозит, не загружается, виснет, всплывают баннеры, не запускаются приложения. Более того, возможен большой сетевой трафик.

Здесь ответим на вопросы по ремонту ноутбуков именно у нас: по ценам, срокам, возможности, целесообразности. В большинстве случаев причину  неисправности без диагностики установить проблематично.

Вопросы: неисправности аппаратной части ноутбука

Срашивают. Ноутбук включается не с первого раза. Иногда нужно раз 5-10 нажать, чтобы включился.
Отвечаем. Впоследствии будет включаться все реже. Потому что неисправна материнская плата. Поможет только замена или ее ремонт.

Срашивают. Как сбросить пароль на жесткий диск в ноутбуке Toshiba?
Отвечаем. Просто сбросить не получится. Потому что эта технология специально разработана для защиты данных. Если запаролен жесткий диск, то пароль хранится в его контроллере. BIOS ноутбука только передает пароль в HDD для одноразового включения. Но можно заменить HDD на новый.

Срашивают. Нужно ли вытаскивать батарею из ноутбука, если он подключен к сети постоянно?
Отвечаем. Если батарея ноутбука исправна, то контроллер сам регулирует зарядку батареи, не допуская ее перезарядки. Зарядку тоже можно не вытаскивать. Если контроллер внутри батареи неисправен, то возможна перезарядка аккумуляторов. А также выход из строя элементов питания, вплоть до взрыва. Это — самая опасная неисправность батареи. Потрогайте полностью заряженную батарею. Если она горячая, то ее нужно вынимать из ноутбука при при подключении к сети.

Вопрос. Батарея ноутбука очень долго заряжается. Ноутбук показывает зарядку на 3% в течение получаса.
Ответ. Это признак, что батарея сильно изношена и нужно ее менять. Если при отключении зарядки под нагрузкой батарея очень быстро разряжается, значит срок ее службы заканчивается.

Вопрос. Очень долго заряжается батарея и не до конца.
Ответ. Скорее всего, батарея неисправна, посмотрите ее износ.

Вопрос. Ноутбук не загружается, когда вставлена флешка.
Ответ. Чаще такое случается с компьютерами, вероятно, неисправность контроллера USB. Обычно ничего не помогает. Чтобы обойти проблему, придется вставлять флешку после загрузки Windows.

Вопросы: программные неисправности ноутбука

Вопрос. Веб камера Asus показывает вверх ногами.
Ответ. Неправильный драйвер камеры, например от Microsoft. Установите драйвер с сайта Asus.

Вопрос. Нет интернета. IP настроен, mac-адрес прописал.
Ответ. Скорее всего, у Вас не отключен Firewall — временно отключите и вновь попробуйте.

Клиент. Не включается WiFi.
Мастер. Сначала нужно попытаться включить сам модуль WiFi . Иногда беспроводная сеть включается переключателем, но иногда программно при помощи утилит или сочетания клавиш.

Клиент. Постоянно выскакивает синий экран смерти с сообщением IRQ_not_less_or_equal. Что это, а также, где искать неисправность?
Мастер. Чаще всего сообщение IRQ_not_less_or_equal и подобные бывают при сбойной памяти. Но из-за программ очень редко. Во-первых, нужно проверить память. А во-вторых, программы.

Клиент. Как снять пароль на ноутбуке? При включении ноутбука сразу появляется надпись ввести пароль. Пробовал отсоединять батарею.
Мастер. BIOS питается не от аккумуляторной батареи, а от маленькой батарейки внутри ноутбука. Если разобрать ноутбук и эту батарейку отсоединить от материнской платы, то есть вероятность скинуть пароль. Но обычно этого мало. Также на материнке бывают служебные контакты, которые можно замкнуть и сбросить BIOS.

Еще статьи по теме:

• Плохо работает тачпад ноутбука.

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

• протестировать работу оперативной памяти;
• определить функциональность жесткого диска;
• произвести диагностику устройств;
• обнаружить программные или системные ошибки.

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

• в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

• ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
• нажать Enter;
• дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

• в командную строку ввести: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
• в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
• если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

• войти в «Мой компьютер»;
• выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
• в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
• установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
• в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
• перезагрузить машину;
• проверка начнется автоматически при запуске;
• по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

• систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
• некорректно установлены драйвера;
• повреждены файлы;
• поврежден жесткий диск;
• вышла из строя оперативная память;
• испорчены BGA микросхемы;
• сломался экран;
• не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
2. Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
3. В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
4. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
5. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
6. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
7. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
8. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
9. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

• информация о процессе;
• максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
• информация об откликах ОЗУ;
• данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

• для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
• кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
• нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
• в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
• после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
2. После chkdsk указывается раздел проверки.
3. Далее через / указываются нужные параметры:

• 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
• 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
• 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
• 1.2.3. Х – отключить том перед проверкой;
• 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
• 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.

1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.