Как настроить общий доступ к принтеру если ошибка

Описание

Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна «Свойства принтера»):

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):

Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Администрирование«

В открывшихся настройках выбираем пункт «Службы«

После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу «Брандмауэр Windows» и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):

После этого станет доступна кнопка «Запустить«, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:

После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на «Работает«:

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.

Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.

Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля

В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Центр управления сетями и общим доступом«

В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа«:

Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажать кнопку «Сохранить изменения«.

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.

Источник

Ошибка 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера

В сегодняшней статье мы будем рассматривать ошибку 0x000006d9, которая может проявиться всякий раз, когда вы попытаетесь выдать общий доступ к нужному вам принтеру. Полный текст ошибки выглядит следующим образом:

Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).

Обычно, выделяют пару причин, ответственных за появление этой ошибки. Во-первых, данная проблема может появиться из-за деактивированного в системе Брандмауэра Windows. Во-вторых, ошибка 0x000006d9 могла возникнуть из-за некорректного настройки локальной сети для принтера, например, такие сети частенько создаются в офисных средах, где на один принтер приходится целая куча работников. Однако, ошибка 0x000006d9 также может появляться и из-за аппаратных поломок самого принтера или же сетевого оборудования компьютера.

Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера

Для начала мы рекомендуем вам как следует проверить сетевое оборудование компьютера и сам принтер. Однако, если в этих областях не было обнаружено каких-бы то ни было проблем – давайте попробуем кое-что другое.

Ошибка 0x000006d9 при настройке принтера частенько возникает по причине деактивированного брандмауэра Windows. Давайте посмотрим, как его задействовать с вашим принтером – сделайте следующее:

Попробуйте предоставить принтеру общий доступ еще раз – ошибка 0x000006d9, скорее всего, была устранена. Тем не менее если она все еще возникает перед вами – попробуйте предоставить общий доступ к файлам и принтерам, и активировать сетевое обнаружение. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить следующее:

Как только завершите копаться в параметрах общего доступа, снова попробуйте «разшарить» принтер – ошибка 0x000006d9 наверняка будет устранена. Мы надеемся, что данный материал помог вам преодолеть данную неурядицу с вашим оборудованием.

Источник

Ошибка 0x000006d9 – не удалось сохранить параметры принтера в Windows 7, 10

Казалось бы, что тут сложного подключить принтер к компьютеру по сети. Если пользователь понимает принцип работы Windows, то с настройками проблем не возникает. Однако большинство людей сталкивается с различными трудностями: то принтер в автономном состоянии находится, то забыли порт выбрать, то IP-адрес печатной техники не получается узнать. Обязательным условием стабильной работы сетевого МФУ или принтера является общий доступ. Его необходимо открыть, чтобы во время печати не возникало проблем. Но вот задача: хотели расшарить принтер, а получили ошибку 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера. Не паникуйте, ситуация поправима.

Почему возникает ошибка printer error 0x00006d9

Одной из главных причин появления данного кода являются изменения конфигурации системы – отключение Брандмауэра Windows. Возможно, вы устанавливали игру или стороннее приложение, предварительно отключив Брандмауэр, чтобы он не мешал процессу установки. В этом случае при настройке общего доступа получите следующее сообщение: не удалось сохранить параметры принтера в системе отображения конечных точек. Текст может немного отличаться, но суть не меняется.

Почему так происходит? Дело в том, что очередь печати проверяет доступность службы брандмауэра. Так уж устроена ОС и поделать с этим ничего нельзя. Служба печати не получает связь с брандмауэром через Application Programming Interface (API). В связи с этим нарушается правило и появляется надпись «Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)».

Также есть ряд косвенных причин, почему возникает ошибка:

Если у вас не получается выполнить проброс принтера через RDP, рекомендуем вам пересмотреть еще раз все параметры подключения. Воспользуйтесь нашим материалом на тему, как сделать принтер сетевым, чтобы исключить вероятность ошибок во время настроек.

Как устранить ошибку 0x000006D9

Ошибка «не удалось сохранить параметры принтера», когда отказано в доступе решается просто – включите брандмауэр. Это делается следующим образом:

После этого откройте доступ к принтеру. Если все получилось, брандмауэр можно отключить. Но мы рекомендуем не делать этого, настроив его автоматический запуск:

Принтер не печатает, а ошибка появилась опять? Прислушайтесь к нашим советам и повторите попытку.

Не удалось сохранить параметры принтера Windows 7, 10 – рекомендации

Обязательно загляните в [Службы] и проверьте, чтобы [Сервер] был включен. В противном случае код 0x000006d9 опять выскочит при попытке открыть общий доступ. Проверьте статус печатного оборудования. Если состояние принтера «отключен», решите этот вопрос.

Откройте доступ к файлам, папкам и принтерам. Это делается следующим образом:

1. Нажмите ПКМ на значке сетевого подключения. Зайдите в [Центр управления сетями и общим доступом].

2. Далее вам нужно [Изменить параметры общего доступа] и выбрать соответствующие параметры. Не забудьте сохранить изменения.

Эти действия помогут вам справиться с надоедливой ошибкой error 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера (неверно задан тип данных). Не забывайте своевременно выполнять профилактику принтера. Если вам нужна срочная заправка картриджей или качественный ремонт принтеров в Киеве, позвоните нашему менеджеру и назовите контактные данные: имя, марка и модель аппарата, тип услуги и адрес. Согласуйте время прибытия мастера. Наслаждайтесь качественными отпечатками и стабильной работой офисной оргтехники вместе с нами!

С уважением, команда сервис-центр TonFix

Источник

Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа

Ошибка 0х000006d9 Win 7 как исправить?

Ошибка 0x000006d9 с уведомлением «не удалось сохранить параметры принтера» возникает при подключении сетевого принтера или расшаривании (предоставлении доступа другим ПК локальной сети) в операционных системах Windows 7, 8, 10. Ошибка иногда сопровождаться сообщениями: «эта операция не поддерживается», «невозможно завершить операцию», «в системе отображения не осталось доступных конечных точек».

Независимо от уточнений, решение проблемы производится теми же способами. Подробно рассмотрим каждый из них. Инструкции применимы к любой модели печатающего устройства и не зависят от производителя техники. Выполнение всех манипуляций под силу даже неопытному пользователю.

Включаем брандмауэр

Причиной ошибки брандмауэр может быть при попытке подключиться к сетевому печатающему аппарату. Встроенный защитник Виндовс бывает отключен самостоятельно пользователем, антивирусом или любой другой программой на ПК. Чтобы устранить проблему с сообщением об ошибке 0x000006d9, следует на время запустить в работу службу брандмауэра. Сделать это можно двумя способами: через панель управления или используя оснастку «Службы». Выберите более удобный Вам вариант.

Вариант через панель.

Если точно не знаете какой тип сети используется, то включение произведите для всех вариантов.

Также необходимо отключать антивирус, который также способен блокировать попытку подключения или отключать брандмауэр. После проведения установки Вы можете вернуть все настройки защиты персонального компьютера обратно.

Сетевое обнаружение

Неисправность 0x000006d9 при включении общего доступа характерна на ПК, где до расшаривания не включено обнаружение. Выходит, что пользователь хочет использовать принтер по сети, но не дав разрешение на использование ПК. Если в старых версиях Виндовс это делать было необязательно, то в семействе 7, 8, 10 без этого никак.

Инструкция по включению:

«Лечение» реестра

Если не удалось избавиться от ошибки 0x000006d9, то как вариант можно попробовать почистить реестр системы. Это некая база данных, где Виндовс сохраняет свои настройки. Включена или выключена служба, расшарен или запрещен доступ к принтеру и тому подобные. Не всегда там корректная и точная информация на данную минуту.

Лучшей утилитой для очистки реестра от мусора является CCleaner. Программа бесплатна и проста в использовании. Что нужно делать:

В некоторых случаях понадобится повторное выполнение действий из первых двух разделов этой статьи.

Вам удалось решить проблему?

Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9: решение проблемы

Если вы читаете эту статью, то, с большой вероятностью, ваша работа офисного типа. А всё потому, что начальство экономит средства и считает нецелесообразным покупать отдельный принтер для каждой рабочей машины. Системные администраторы или знакомые, с почетным званием «тыжпрограммист», настраивают локальную сеть, с помощью которой и реализуется общий доступ к одному МФУ. Но однажды на мониторе может появиться сообщение с текстом: «не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9», как побочный эффект от чрезмерной экономии. Давайте разберемся, как от этого избавиться.

Когда возникает ошибка?

Как правило, данная ошибка возникает после изменения программной или аппаратной конфигурации оборудования. Связана она с выключенным на компьютере Брандмауэром Windows.

Существуют и другие причины. Суть их заключается в неправильной настройке локальной сети или физической неисправности оборудования сетевого или компьютерного оборудования.

Устранение проблемы

Для корректной работы принтера (при условии отсутствия проблем с сетью и оборудованием) нужно установить МФУ с включенным фаерволом. При необходимости, после выполнения необходимых действий его можно отключить.

Рассмотрим все шаги подробно:

Если ничего не помогло

Если проблема не решилась, то попробуйте включить сетевое обнаружение и открыть общий доступ к файлам и принтерам.

Не удалось сохранить параметры принтера 0x000006d9. Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера. Способы решения проблемы

Довольно часто, при создании локальных сетей, для нескольких ПК используется один принтер. Но при попытке открыть к нему доступ для других пользователей сети (расшарить), пользователь может столкнуться со следующей ошибкой. Почему она возникает и как её исправить?

Способы решения проблемы

Чаще всего такая ошибка возникает из-за отключенного брандмауэра Windows. Чтобы включить его необходимо пройти по пути: «Пуск», «Панель управления», «Брандмауэр Windows». Далее вариантов будет несколько.

Если у вас установлен антивирус стороннего разработчика, а не Microsoft, то вместо стандартного у вас будет работать «брандмауэр антивируса». В таком случае окошко настроек будет выглядеть наподобие следующего:

Это значит, что сначала вам необходимо разобраться с брандмауэром установленной у вас антивирусной программы (выключить на время или, возможно даже, на время удалить). Только после этого можно будет расшарить принтер.

Вторым фактором, который может влиять на расшаривание принтере является отключенный или не полностью работающий брандмауэр. В данном случае нужно просто нажать кнопку «Использовать рекомендуемые параметры».

Вполне возможно, что у вас появится ошибка.

Причины кроются в службе, которая отвечает за функции брандмауэра. Чтобы проверить её состояния, нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окошке «Выполнить» набираем команду «services.msc».

Откроется новое окно со списком служб. Находим службу «Брандмауэр Windows». Обратите внимание – она отключена. Из-за этого как раз и не удалось совершить какие-либо действия с брандмауэром.

Дважды кликаем на строчке службы. Откроется новое окно с настройками. Если параметр «Тип запуска» имеет значении «Отключена», то выбирите «Вручную».

Кнопка запуска службы станет активной. Нажимаем «Запустить»

Тепер служба работает. Можно возвращаться в «Панель управления» в окошко «Брандмауэра Windows».

Как видим – тут все изменилось. Теперь при попытке «расшарить» принтер по сети никаких ошибок не возникает. Ставим соответствующие галочки в окне на вкладке доступа.

Проверяем: появился ли принтер в сети.

Таким способом можно выполнить расшаривание доступа к другим устройствам.

Кстати, после того, как вы откроете доступ к принтеру, службу брандмауэра можно отключить. Это никак не повлияет на его доступность другим ПК в сети.

В сегодняшней статье мы будем рассматривать ошибку 0x000006d9, которая может проявиться всякий раз, когда вы попытаетесь выдать общий доступ к нужному вам принтеру. Полный текст ошибки выглядит следующим образом:

Обычно, выделяют пару причин, ответственных за появление этой ошибки. Во-первых, данная проблема может появиться из-за деактивированного в системе Брандмауэра Windows. Во-вторых, ошибка 0x000006d9 могла возникнуть из-за некорректного настройки локальной сети для принтера, например, такие сети частенько создаются в офисных средах, где на один принтер приходится целая куча работников. Однако, ошибка 0x000006d9 также может появляться и из-за аппаратных поломок самого принтера или же сетевого оборудования компьютера.

Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера

Ошибка 0x000006d9 при настройке принтера частенько возникает по причине деактивированного брандмауэра Windows. Давайте посмотрим, как его задействовать с вашим принтером — сделайте следующее:

Попробуйте предоставить принтеру общий доступ еще раз — ошибка 0x000006d9, скорее всего, была устранена. Тем не менее если она все еще возникает перед вами — попробуйте предоставить общий доступ к файлам и принтерам, и активировать сетевое обнаружение. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить следующее:

Как только завершите копаться в параметрах общего доступа, снова попробуйте «разшарить» принтер — ошибка 0x000006d9 наверняка будет устранена. Мы надеемся, что данный материал помог вам преодолеть данную неурядицу с вашим оборудованием.

Включение общего доступа для принтера необходимо тогда, когда им будут пользоваться через несколько учетных записей компьютера. В большинстве случаев данная процедура проходит успешно, однако иногда появляется ошибка под номером 0x000006D9. Она свидетельствует о том, что невозможно завершить операцию. Далее мы разберем два метода решения возникшей неполадки.

При сохранении параметров оборудования служба очереди печати обращается к защитнику Windows. Если он отключен или по каким-либо причинам не сработал корректно, тогда появляется рассматриваемая проблема. Исправить ее можно одним эффективным способом, второй же, который мы опишем, применим только в той ситуации, когда первый не принес никакого результата.

Способ 1: Включение брандмауэра Windows

Если брандмауэр Виндовс отключен или не запускается автоматически, сопоставитель конечных точек, что и отвечает за завершение процесса предоставления общего доступа, просто не найдет доступных точек и выдаст ошибку. Поэтому правильным решением будет запуск защитника на время проведения процедуры. Развернутые инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Иногда после активации защитник сразу же или через время отключается, поэтому общий доступ все еще не открывается. Тогда следует отключить антивирусную программу, которая и прерывает работу брандмауэра. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.

Способ 2: Очистка и восстановление реестра

При предоставлении общего доступа к директориям или устройству в первый раз в реестре сохраняются определенные правила. Крайне редко из-за большого количества временных файлов или сбоев в не получается выполнить необходимую задачу с принтером. Поэтому, если первый метод не принес никаких результатов, советуем провести чистку реестра.

После очистки одним из доступных методов следует осуществить проверку на ошибки, а затем восстановить компоненты. Развернутые руководства на эту тему вы найдете в других наших статьях.

При организации сетевого доступа к компьютерам и дополнительным устройствам часто возникают проблемы. Это связано с непрофессионализмом настройщика или сбоем параметров при использовании с нескольких ПК. Сегодня мы поговорим о том, почему возникает ошибка «Не удалось сохранить параметры принтера» с кодом 0x000006d9.

Для получения большего объема информации по теме обязательно ознакомьтесь с представленным роликом.

Для начала кратко выделим основные причины, из-за которых может возникнуть данная поломка:

Итак, начнем с устранения первой причины. Запуск брандмауэра Windows осуществляется через панель управления или параметры системы. Для этого следуйте представленному руководству:

В некоторых случаях требуется принудительный запуск службы через специальную утилиту Windows. Для ее использования сделайте следующее:

Следующий шагом является разрешение общего доступа к принтеру. Если этого не сделать, на сетевых компьютерах будет появляться ошибка с кодом 0x000006d9. Для этого нужно:

И последний способ, который пригодится вам, если предыдущие методы не привели к положительному результату. Вам необходимо активировать сетевое обнаружение и включить общий доступ к принтерам и файлам следующим способом:

Заключение

Ошибка 0x000006D9 при предоставлении общего доступа к принтеру — Windows Server

В этой статье представлено решение об ошибке 0x000006D9 при попытке предоставить общий доступ к принтеру на компьютере.

Исходная версия продукта: Windows 7 с пакетом обновления 1
Исходный номер статьи базы знаний: 2123653

Симптомы

При попытке предоставить общий доступ к принтеру на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке при использовании мастера установки принтера для предоставления общего доступа к принтеру:

Windows не удается предоставить общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

Сообщение об ошибке при использовании свойств принтера для предоставления общего доступа к принтеру:

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

При поиске кода ошибки вы обнаружите, что нет доступных конечных точек из сопоставителя конечных точек:

C: >err.exe 0x000006d9для шестнадцатеричных 0x6d9/десятичных 1753EPT_S_NOT_REGISTERED Winerror. h

В службе отображения конечных точек нет доступных конечных точек.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вы остановили или отключили службу брандмауэра Windows. Для совместного использования принтеров в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 необходимо включить службу брандмауэра Windows.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите для службы брандмауэра Windows значение автоматически, а затем запустите службу.

Эта проблема возникает из-за того, что служба диспетчера очереди печати использует файл Firewallapi.dll для проверки доступности службы брандмауэра Windows. Если общий доступ выполняется в первый раз, в ходе этого процесса включаются следующие правила для входящих сообщений:

Общий доступ к файлам и принтерам (служба диспетчера очереди — RPC-EPMAP)Общий доступ к файлам и принтерам (служба диспетчера очереди — RPC)Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос — ICMPv4-входящий)Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос — входящий трафик ICMPv6)Общий доступ к файлам и принтерам (LLMNR UDP-входящий)Общий доступ к файлам и принтерам (датаграммы NetBIOS-вход)Общий доступ к файлам и принтерам (имена NetBIOS-in)Общий доступ к файлам и принтерам (сеансов с сеансом подключения к данным)

Общий доступ к файлам и принтерам (SMB-входящий)

Те же правила входящих сообщений включаются при первом предоставлении общего доступа к папке на компьютере.

Когда служба брандмауэра запущена, для правил брандмауэра проверяется следующий реестр:

Аналогичные события регистрируются при установке правила для входящего подключения. Вы можете просмотреть эти события в журналах приложений и служб в разделе брандмауэр Microsoft Windows Windows с дополнительным обеспечением безопасности, как показано ниже:

Имя журнала: «брандмауэр Microsoft-Windows-Windows в расширенной безопасности/брандмауэре»Источник: брандмауэр Microsoft Windows с повышенной безопасностью

Идентификатор события: 2005Категория задачи: нетУровень: сведенияКлючевые слова: (2199023255552)Пользователь: ЛОКАЛЬная служба

Описание: правило было изменено в списке исключений брандмауэра Windows.Измененное правило:Идентификатор правила:/сек-Спулсвк-in-TCP-superscopeИмя правила: «общий доступ к файлам и принтерам» (служба диспетчера очереди — RPC)Источник: локальныйActive: ДаНаправление: входящееПрофили: domainДействие: разрешитьПуть к приложению: C:Windowssystem32spoolsv.exeИмя службы: Диспетчер очередиПротокол: TCPПараметры безопасности: нетОбход по пограничным серверам: нетИзменение пользователя: система

Изменение приложения: C:WindowsSystem32svchost.exe

Имя журнала: «брандмауэр Microsoft-Windows-Windows в расширенной безопасности/брандмауэре»Источник: брандмауэр Microsoft Windows с повышенной безопасностью

Идентификатор события: 2005Категория задачи: нетУровень: сведенияКлючевые слова: (2199023255552)Пользователь: ЛОКАЛЬная служба

Описание:В списке исключений брандмауэра Windows было изменено правило.Измененное правило:Идентификатор правила: «кадров/с RPC-in-in-TCP-My»Имя правила: «общий доступ к файлам и принтерам» (служба диспетчера очереди — RPC-EPMAP)Источник: локальныйActive: ДаНаправление: входящееПрофили: domainДействие: разрешитьПуть к приложению:Имя службы: RPCSSПротокол: TCPПараметры безопасности: нетОбход по пограничным серверам: нетИзменение пользователя: система

Изменение приложения: C:WindowsSystem32svchost.exe

Ошибка 0x0006D9 «Не удалось загрузить брандмауэр Windows с оснасткой повышенной безопасности»

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Все больше и больше вирусов, вредоносных программ, червей, фишинговых программ и других угроз безопасности становятся причиной беспокойства в эти дни. Таким образом, пользователи, которые сталкивались с нежелательными программами на своих компьютерах, устанавливают различные виды защитного программного обеспечения.

Через некоторое время они испытывают проблемы с загруженными антивирусными программами, поэтому в конечном итоге их удаляют. Затем это приводит к ошибкам подключения к Интернету, а также к внезапному отключению брандмауэра Windows. После этого происходит ошибка: «Не удалось загрузить оснастку« Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности »».

Это предупреждение создает ощущение угрозы для всех типов угроз безопасности.

Полное сообщение гласит: «При открытии оснастки« Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности »произошла ошибка. Не удалось загрузить оснастку« Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности ». Перезапустите службу брандмауэра Windows на компьютере, которым вы управляете, Ошибка 0x6D9». Это может показаться очень техническим, но не нужно беспокоиться. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить это внезапное появление ошибки с основным экраном вашего компьютера от вирусных атак. Вот они.

1. Запустить восстановление системы

Вам необходимо отключить или удалить программное обеспечение безопасности перед запуском восстановления системы, в противном случае это не повлияет на ваш компьютер. При выборе точки восстановления всегда проверяйте состояние этой точки восстановления, чтобы вы знали, какие программы были установлены в это время. Это поможет вам ограничить потерю важных настроек, которые вы предпочитаете использовать.

2. Проверьте Services.msc и перезапустите следующие службы

Вы также можете прочитать статьи на тему «Служба брандмауэра Windows не запускается».

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

3. Сбросить брандмауэр Windows

Настройки брандмауэра Windows могут быть изменены в результате недавних действий. Затем вы можете сбросить его до значения по умолчанию, чтобы решить проблему. Откройте панель управления и встроенную утилиту netsh.

Выполните повышенные CMD и откройте Сервисы. Здесь вам необходимо заново зарегистрировать файл DLL брандмауэра, введя в командной строке следующее:

Netsh advfirewall сбросачистый старт mpsdrvчистый старт mpssvcчистый старт бфэ

Это должно исправить проблему, однако, если проблема не устранена, вы также можете попробовать эти шаги.

4. Запустите средство устранения неполадок брандмауэра Windows

Вы можете запустить средство устранения неполадок брандмауэра Windows и посмотреть, работает ли он для вас.

5. Создайте резервную копию реестра и сбросьте разрешения для службы защиты Microsoft

Если у MpsSvc отсутствуют разрешения на уровне реестра, вам нужно предоставить следующее значение разрешения реестра.

> HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SharedAccess Epoch
>> Требуется разрешение: значение запроса; Установить значение

> HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SharedAccess Defaults FirewallPolicy
>> Требуется разрешение: полный доступ; Читать

> HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SharedAccess Parameters FirewallPolicy
>> Требуется разрешение: полный доступ; Читать

Для этого введите regedit на Cortana и перейдите к указанным разделам реестра. Найдите «Введите имена объектов для выбора поля», затем введите «NT SERVICE mpssvc» в столбце. Вы должны нажать «Проверить имя» и нажать ОК. После этого вы сможете добавить соответствующие разрешения, перечисленные здесь.
Если после этого у вас по-прежнему возникают проблемы с брандмауэром, прокомментируйте точно описание того, что вы испытываете, и мы постараемся найти соответствующий ответ на вашу проблему.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Ошибка 0x000006d9, когда делаю принтер общим

Для начала кратко выделим основные причины, из-за которых может возникнуть данная поломка:

Настройка общего доступа к принтеру в windows 7

1. Заходим в панель управления-устройства и принтеры.

2. Правой кнопкой мыши по настраиваемому принтеру-свойства принтера.

3. Заходим в закладку доступ и ставим галочку «Общий доступ к данному принтеру«.

Если сеть доменная и управляется Active Directo

ry, то есть смысл поставить галочку «Внести в Active Directory», тогда на всех компьютерах находящихся в домене данный принтер будет появляться автоматически.

Но в некоторых случаях при сохранении настроек может появлять окно ошибки 0x000006D9, как показано на картинке.

Как исправить bsod 0x000006d9?

Дело в том, что в windows 7 для использования общих сетевых ресурсов необходимо что бы служба брендмауэра была включена. Что бы включить службу необходимо:

1. Пуск-панель управления.

3. Находим службу «Брэндмауэр Windows», двойным щелчком мыши открываем и выставляем тип запуска «Автоматически».

4. Нажимаем «Запустить», «Ок», закрываем окно «Службы».

5. Возвращаемся к принтеру и настраиваем совместное использование принтера по сети.

Ошибка 0x000006d9 при установке принтера

Давайте с Вами рассмотрим такую ситуацию, когда Вы пытаетесь подключиться к принтеру, который подключен к другому компьютеру. В основном такой метод подключения, к примеру, в офисах, на предприятиях, в учреждениях, где развернута локально вычислительная система.

Но прежде чем подключиться к принтеру мы должны его «расшарить», иными словами предоставить общий доступ. Как раз на этом шаге и возникает ошибка 0x000006d9.

Возникновение ошибки подобного рода связано с тем, что на Вашем компьютере отключена служба Брандмауэер Windows (Firewall). В основном такая ошибка возникает в локальных сетях, где компьютеры подключены к Active Directory и, как правило, Firewall там просто отрублен. Мы с Вами его включим на время установки принтера, а после отключим снова.

Нажмите «Пуск» и в строке поиска наберите => «Службы».

Теперь следует дважды кликнуть по службе «Брандмауэер Windows» и установить — Тип запуска — автоматически.

В завершении нажмите «Применить» и «Запустить».

После этого Вам следует снова зайти в свойства принтера и установить галочку «Общи доступ к данному принтеру» и сохранить заданные значения. Как правило, после этого ошибка 0x000006d9не должна больше появляться. Затем Вам следует отключить брандмауэр Windows, выбрав в параметре «Тип запуска» => «Автоматически».

Однако если ошибка продолжает появляться, тогда сделайте следующее.

В центре управления сетями и общим доступом следует удостовериться чтобы были включены параметры сетевого обнаружения.

и активируйте следующие параметры, которые показаны на рисунке ниже.

Итак, на сегодня эту статью я завершаю, надеюсь, информация была для Вас действительно полезной и интересной. Всем пока.

Если вы читаете эту статью, то, с большой вероятностью, ваша работа офисного типа. А всё потому, что начальство экономит средства и считает нецелесообразным покупать отдельный принтер для каждой рабочей машины. Системные администраторы или знакомые, с почетным званием «тыжпрограммист», настраивают локальную сеть, с помощью которой и реализуется общий доступ к одному МФУ. Но однажды на мониторе может появиться сообщение с текстом: «не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9», как побочный эффект от чрезмерной экономии. Давайте разберемся, как от этого избавиться.

Включить брандмауэр Windows

После включения брандмауэра рекомендуется объединить все компьютеры сети в одну сетевую группу.

Все эти ошибки можно избежать если своевременно обновлять драйвер оборудования и соблюдать безопасность в своем сетевом окружении, не отключать брандмауэр, а также иметь актуальное антивирусное ПО.

Включение брандмауэра

Итак, начнем с устранения первой причины. Запуск брандмауэра Windows осуществляется через панель управления или параметры системы. Для этого следуйте представленному руководству:

В некоторых случаях требуется принудительный запуск службы через специальную утилиту Windows. Для ее использования сделайте следующее:

0x000006d9 “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию”

Данная проблема появляется при попытке сделать принтер общедоступным в сети. Брандмауэр Windows — это система безопасности которая работает по принципу фильтра (Firewall), для защиты ОС от внешних сетевых угроз. И у неё есть набор своих правил общего доступа к принтерам и файлам. Если сказать проще, то отключение брандмауэра не даст Вам создать полноценную общедоступную сеть, и следовательно Вы не сможете открыть принтер для других пользователей.

Выше указанные проблемы начали появляться со времен выхода Windows XP, и также встречаются в современной Windows 10. В этом отрезке операционных систем от WinXP до Win10 встречаются эти ошибки, а виной этому:

Все три ошибки одновременно встречаются крайне редко, и все же давайте их решим все по порядку.
Ошибка 0x000006ba, как нам уже стало известно она появляется в следствии то что, служба отвечающая за отправку файлов на печать не работает. Решение будет следующим:

Если после проделанных манипуляций ничего не получается распечатать, необходимо проверить системную папку Windows на вирусы. А также проверить на сайте производителя Вашего принтера, наличие более свежих драйверов, если таковые имеются то обязательно обновить драйвер.

Ошибка 0x000006be указывает на несоответствие драйверов двух и более компьютеров. Как было сказано выше, компьютер на котором установлен принтер имеет драйвер отличимый от остальных. Появление такой проблемы иногда связано из-за обновления старых компьютеров и разных версиях операционных систем. Решение этой ошибки довольно простое:

Ошибка 0x000006d9, как и предыдущая возникает только в сетевом окружении семейства Windows из-за отключенного брандмауэра. Для того чтобы ее устранить необходимо:

Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа

Для устранение ошибки необходимо:

P.S. Проверьте, что у вас запущена служба «сервер».

Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv

Для решения проблемы необходимо:

Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:

@echo off net stop spooler del %windir%System32spoolPRINTERS* /Q net start spooler

Faulting application spoolsv.exe, version XXX, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown

Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.

Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port].

Содержимое готового reg файла:

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port] «Driver»=»tcpmon.dll» [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP PortPorts] «LprAckTimeout»=dword:000000b4 «StatusUpdateInterval»=dword:0000000a «StatusUpdateEnabled»=dword:00000001

Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]

Содержимое reg файла:

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor] «Driver»=»usbmon.dll»

Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors]

Отключение уведомлений о печати в системном лотке Windows

В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.

В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.

Сбой при запуске Spoolsv.exe

Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов. При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке «Нарушение прав доступа» (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.

Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу ‘адрес’ обратилась к памяти по адресу ‘адрес’. Память не может быть «read». Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы «Диспетчер очереди печати» и при открытии папки «Принтеры».

Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:

Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт.

LanMan Print Services

и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют.

Источник

Windows, Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista, Windows XP

• 02.08.2020
• 18 596
• 1
• 19
• 17
• 2

• Содержание статьи
  • Описание
  • Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»
  • Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля
  • Комментарии к статье ( 1 шт )
  • Добавить комментарий

Описание

Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна «Свойства принтера»):

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):

Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»

Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Администрирование«

В открывшихся настройках выбираем пункт «Службы«

После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу «Брандмауэр Windows» и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):

В открывшемся окне настроек запуска службы Брандмауэр Windows необходимо выбрать тип запуска — «Автоматически» и нажать кнопку «Применить«:

После этого станет доступна кнопка «Запустить«, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:

После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на «Работает«:

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.

Если все прошло гладко и общий доступ к принтеру заработал нормально, то можно опять отключить службу брандмауэра Windows, т.к. она не требуется для работы шаринга принтера.

Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.

Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля

В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Центр управления сетями и общим доступом«

В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа«:

Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажать кнопку «Сохранить изменения«.

Если сомневаетесь, то включите данные настройки для обоих профилей «Домашний или рабочий» и «Общий» и нажмите кнопку «Сохранить изменения«

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.

Для чего нужен сетевой принтер и что это такое?

Как правило, у нас несколько компьютеров, а принтер всего один, и он подключен к одному компьютеру. А чтобы печатать с разных компьютеров или ноутбуков, нужно каждый раз подключать принтер напрямую (с помощью USB-кабеля), переносить принтер и т.д. Это очень неудобно. Если все ваши компьютеры подключены к одной сети (к одному маршрутизатору или коммутатору), они находятся в одной локальной сети. Вам просто нужно изменить некоторые параметры общего доступа в настройках Windows, и все компьютеры смогут не только обмениваться файлами, но и получать доступ к принтеру, подключенному к одному из компьютеров в локальной сети.

Например: у нас принтер подключен к ПК, а ПК подключен к роутеру по сетевому кабелю, либо по Wi-Fi. На этом настольном компьютере мы настроили общий доступ к принтеру. А отправлять файлы на печать можно с любого компьютера, ноутбука, подключенного к этому же роутеру.

Примечание! Такой способ подключения актуален для тех принтеров, у которых нет возможности подключаться напрямую к роутеру. Многие современные принтеры поддерживают внешнюю печать. Это означает, что их можно подключить напрямую к маршрутизатору с помощью сети Wi-Fi или сетевого кабеля. Такой принтер также будет доступен со всех устройств в локальной сети. Но нам больше не нужно настраивать сетевой принтер на конкретном компьютере. И нам не всегда нужно включать этот компьютер, чтобы другие устройства могли печатать. Принтер работает автономно, всегда находится в локальной сети и готов к печати с любого устройства.

Если у принтера нет сетевого интерфейса (LAN, Wi-Fi), остается только подключить его к компьютеру и настроить доступ через локальную сеть. Ранее в Windows 10 это можно было сделать с помощью домашней группы. Но так как она была удалена в Windows 10 1803 и больше не является такой функцией, как «Домашняя группа» в новых версиях, вам придется настраивать ее вручную (без мастера установки).

На принтер, подключенный к компьютеру на Windows 10, можно печатать с других компьютеров на той же десятке, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7. А вот с Windows XP могут возникнуть проблемы. Но сегодня это уже не особо актуально.

Включение службы Диспетчер печати

Это руководство поможет, если ваша система выдает сообщение об ошибке «Windows не может подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не запущена». В Windows 7, 10 и других популярных версиях эта локальная подсистема представлена ​​службой Диспетчер печати. Его можно отключить действиями пользователя, в результате активности программ или вирусов. Как только услуга будет повторно активирована, ошибка перестанет появляться.

Активируйте Диспетчер печати через панель управления:

1. Нажмите «Пуск», выберите «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Администрирование», затем откройте вкладку «Услуги». Следует открывать именно вкладку Службы, а не Локальные службы, как это ошибочно делают многие пользователи.
3. Открывшийся список необходимо прокручивать до тех пор, пока не будет найдена служба диспетчера печати. В более старых версиях Windows, включая Windows XP, служба называется диспетчером очереди печати».
4. откройте сервис двойным щелчком левой кнопки мыши.
5. В открывшемся окне в пункте «Статус» должен быть выбор Автоматически. Если это не так, следует ввести это значение.
6. Чуть ниже кнопка «Выполнить» НЕ должна быть активной. Отключить, приостановить или продолжить может работать. Если кнопка «Пуск» включена, ее необходимо щелкнуть, чтобы запустить службу, поскольку она отключена.
7. После этого нужно нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить все настройки.

После выполнения вышеуказанных действий окно настроек можно закрыть. Служба должна быть активирована, в общем списке служб статус Диспетчера печати должен быть в рабочем состоянии. Тип запуска должен быть установлен на Автоматический.

Если проблема была только в сервисе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не запущена» перестанет вас беспокоить. Если работа других компонентов также была нарушена, активированная служба отключится через несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Вам следует попробовать другие решения, а затем снова включить службу.

Ноябрьское обновление 2022:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например защитить себя от потери файлов и вредоносных программ. Это также отличный способ оптимизировать ваш ПК для достижения максимальной производительности. Программа легко исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости тратить часы на поиск и отладку, если у вас есть идеальное решение под рукой:

• Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с вашим ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Исправить все», чтобы исправить все проблемы.

 Перезапустите систему.

Создать новую учетную запись

1. Переместитесь к правому краю экрана, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».
   (Если вы используете мышь, переместите курсор в правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».
2. Коснитесь или коснитесь «Учетные записи», затем коснитесь или коснитесь других учетных записей.
3. Коснитесь или коснитесь Добавить учетную запись, затем коснитесь или коснитесь Войти без учетной записи Microsoft (не рекомендуется).
4. Щелкните или коснитесь локальной учетной записи.
5. Введите имя пользователя для новой учетной записи.
6. Если вы хотите, чтобы этот человек вошел в систему с паролем, введите и подтвердите пароль, добавьте подсказку для пароля, а затем коснитесь или коснитесь Далее.

Если ваш компьютер находится в домене, вы можете пропустить этот шаг и нажать Далее или нажать, если хотите, в зависимости от настроек безопасности вашего домена.
Коснитесь или коснитесь «Готово.

Ручная установка принтера PDF

Щелкните Пуск > Панель управления > Устройства и принтеры.
Выберите Добавить принтер.
Выберите Добавить локальный принтер.
Включите Использовать существующий порт и выберите Документы*. Pdf (Adobe PDF) в выпадающем меню. Нажмите «Далее
Нажмите на кнопку «Получить диск».
Нажмите кнопку Обзор.
Перейдите в папку C:Program Files (x86)AdobeAcrobat DCAcrobatXtrasAdobePDF
Выберите AdobePDF.inf из списка и нажмите OK.
В списке вы увидите много конвертеров Adobe PDF, но отсчитайте шесть сверху вниз и нажмите «Далее» (возможно, вам придется несколько раз попробовать, чтобы найти в списке нужный конвертер, который работает с вашей версией Windows).
Дайте принтеру имя, например Adobe PDF.

Настраиваем сетевой принтер в Windows 10

Важно! Сам принтер должен быть подключен к компьютеру и настроен (установлены драйвера). Принтер должен быть включен.

Перед настройкой принтера желательно настроить параметры общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Настройки общего доступа и общего доступа к папкам в Windows 10. Если этого не сделать, нам также придется изменить настройки общего доступа в процессе установки (это я показываю).

Зайдите в настройки, в раздел «Устройства», на вкладку «Принтеры и сканеры». Наш принтер должен быть там. Нажмите на него, а затем нажмите кнопку «Управление».

Затем откройте «Свойства принтера».

В новом окне перейдите на вкладку «Доступ». Установите флажок рядом с «Общий доступ к этому принтеру». Если вы хотите, вы можете изменить «Имя ресурса» (на принтере). Нажмите кнопку «Применить».

Если на вашем компьютере включено сетевое обнаружение и совместное использование, все готово, принтер уже доступен с других компьютеров в вашей домашней сети.

Настройка параметров общего доступа к принтеру

Мы открыли общий доступ к принтеру. Однако если общий доступ отключен в настройках Windows 10, другие компьютеры не смогут получить доступ к принтеру. Вам необходимо проверить/настроить параметры общего доступа.

Для начала вам нужно настроить подключение как «частную» сеть. Дополнительные сведения см в разделе Домашняя (частная) и публичная (общедоступная) сети в Windows 10.

Открыть нужные нам настройки можно через «Настройки» — «Сеть и Интернет» — «Параметры общего доступа». Или нажмите «Центр управления сетями и общим доступом» в окне «Доступ» (с настройками принтера). А затем перейдите к «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

В новом окне на вкладке «Личный (текущий профиль)» нужно «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

Далее в этом же окне на вкладке «Все сети» нужно «Отключить общий доступ с защитой паролем» (если вы доверяете компьютерам в своей сети и не хотите вводить пароль учетной записи при доступе к сетевому принтеру) и «Отключить общий доступ к сетевым пользователям…» (похоже, это не обязательно для работы принтера).

Был открыт доступ к принтеру, включено сетевое обнаружение, а также включен доступ из сети к компьютеру (к которому подключен принтер). Все готово, можно подключать этот принтер к другим компьютерам в локальной сети и печатать.

Подключение к общему принтеру с компьютеров на Windows 10

Так как я проверял все на двух компьютерах с установленной Windows 10, то рассмотрим процесс подключения сетевого принтера на примере этой системы. Подробнее покажу на примере Windows 7. В Windows 8 все примерно так же.

откройте «Настройки» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер». Как только начнется поиск, нажмите на «Требуемый принтер отсутствует в списке».

Ставим переключатель рядом с «Выбрать общий принтер по имени» и нажимаем кнопку «Обзор».

• 

Откроется проводник (вкладка «Сеть»). Если на этом компьютере у вас не включено сетевое обнаружение и совместное использование, вверху появится соответствующее уведомление. Нажмите на него и выберите «Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам». А если появится другое окно, выберите в нем пункт «Нет, сделать сеть, к которой подключен этот компьютер, частной».

Должны отображаться компьютеры из локальной сети. Откройте компьютер, на котором был настроен сетевой принтер, выберите принтер и нажмите кнопку «Выбрать».

Принтер выбран, нажимаем кнопку «Далее».

Подтвердите установку драйвера сетевого принтера.

После завершения установки можно просто нажать кнопку «Готово» или распечатать тестовую страницу.

Напечатал тестовую страницу, все работает отлично.

Сетевой принтер появится в категории «Принтеры и сканеры». Там вы можете открыть очередь печати, изменить настройки принтера или удалить его из системы.

Способ 1 – Запуск с правами администратора

Как упоминалось выше, ваш пользователь должен входить в группу «Администраторы компьютера». Если это ваш домашний компьютер и вы единственный пользователь на нем, скорее всего, это не так. В остальных случаях необходимо предоставить себе эти права с помощью администратора компьютера (через его учетную запись).

Если у вас есть такие права, сделайте следующее:

1. В случае с исполняемым файлом (в случае общих программных и игровых файлов) вместо двойного щелчка по ним для запуска щелкните по ним правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора».

Руководство» src=»https://wifigid.ru/wp-content/uploads/2022/11/1-16.jpg» width=»936″ height=»698″>

1. Появится окно, где вы должны подтвердить свои намерения. Мы согласны

Если вы выполняете команду в командной строке, вы должны сначала запустить эту командную строку с правами администратора, а уже потом спокойно выполнять в ней нужные команды. Подробно о запуске командной строки с правами администратора мы писали здесь.

Обычно, если вы даете программе или команде правильные разрешения, ошибка исчезает, и все продолжает работать нормально. Это самый простой и эффективный способ.

Подключение к принтеру в Windows 7 (8, 8.1)

Так как в сети можно иметь компьютеры на Windows 7, Windows 8, я покажу вам еще один способ (универсальный, работает и в Windows 10), как быстро подключить сетевой принтер.

Важно! Сетевое обнаружение должно быть включено на компьютере, с которого вы хотите подключиться к общему принтеру. Если он отключен, Проводник попросит вас включить его (см ниже).

откройте проводник Windows и перейдите на вкладку «Сеть». Если сетевое обнаружение и общий доступ отключены (появляется сообщение), включите его (щелкните сообщение правой кнопкой мыши).

Далее откройте компьютер, на котором расшарен принтер. Там должен появиться наш принтер. Необходимо либо дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши, либо щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Подключиться».

Начнется поиск и установка драйверов принтера. После завершения установки принтер появится в панели управления «Устройства и принтеры», и его можно будет использовать для печати из любой программы. Командная строка

Следующее решение — это ответ службы технической поддержки Майкрософт пользователю, который также столкнулся с этой проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (как это сделать, читайте здесь), необходимо ввести по очереди две команды:

• сетевой администратор локальной группы /добавить сетевую службу;
• администраторы сетевой локальной группы /добавить локальную службу.

Важно! В английской версии в первой команде укажите Administrators, а во второй Administrators (множественное число).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Устраняем ошибку 5 при доступе к данным

В большинстве случаев источником ошибки являются проблемы с правами на чтение и запись данных в текущей учетной записи пользователя. Аналогичное сообщение также появляется при наличии ошибок в операционной системе, повреждении компонентов или записей в реестре.

Способ 1: Запуск с привилегиями администратора

Если открытие исполняемого файла программы, игры или установки программы приводит к рассматриваемой ошибке, попробуйте запустить ее от имени администратора.

После этого приложение или установщик должны запуститься нормально.

Способ 2: Открытие доступа к каталогам

Вторая причина проблемы, которую мы сегодня рассматриваем, это проблемы с правами доступа к тому или иному каталогу или диску. Назначение необходимых прав будет показано на примере системного диска.

Обратите внимание на следующее! Процедура может нарушить работу вашего компьютера, поэтому мы рекомендуем создать точку восстановления!

Затем нажмите «Добавить».

Если появится окно «Имя не найдено», попробуйте ввести слово «Все» или имя текущей учетной записи в графу «Введите имя объекта», а затем нажмите кнопку «ОК».

предоставление разрешений на чтение и запись на системный носитель одновременно устраняет ошибку 5 как для исполняемых файлов, так и для служб, но эта процедура небезопасна для работоспособности системы.

Способ 3: «Командная строка»

Рассматриваемая проблема может относиться только к какой-то службе Windows. В этом случае вы можете использовать инструмент командной строки».

сетевые администраторы локальной группы /добавить сетевую службу

сетевые администраторы локальной группы /добавить локальную службу

Примечание! Пользователи Windows 10 с английской локализацией системы должны вводить администраторов вместо администраторов!

Этот метод более безопасен, чем предыдущий, но применим только при отказе в доступе к службам.

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

Со стороны хост-компьютера (к которому принтер подключен по кабелю) проблем обычно не возникает. Главное, чтобы драйвера установились, система обнаружила принтер и правильно его настроила по инструкции выше (первая часть статьи).

Но при подключении других компьютеров к общему принтеру возникают разные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, «отказано в доступе», компьютер не видит принтер и так далее). Обычно все эти проблемы связаны с настройками общего доступа, драйверами принтера или брандмауэром (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Эта проблема встречается редко. Обычно это происходит потому, что обнаружение сети и совместное использование отключены на компьютере (или на обоих компьютерах, к которым подключен принтер и с которых вы пытаетесь его подключить). В этой статье я уже несколько раз писал, как и где это все включить. Если ваша проблема в том, что принтер (или другие компьютеры из локальной сети) не отображается на вкладке сети, проверьте настройки общего доступа на обоих компьютерах.

Подробнее об этом я писал в статье, общие папки, сетевые компьютеры, флешки, накопители не отображаются на вкладке Сеть в проводнике Windows.

Также временно остановите антивирусную программу или встроенный в нее брандмауэр.

Ошибка «Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе»

Эта ошибка выглядит так:

Код ошибки может быть разным: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000214, 0x0000007e и так далее. Обычно он отображается, когда принтер подключен и настроен.

Решения:

1. Проверяем параметры общего доступа в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
2. На компьютере, к которому подключен принтер, отключите антивирус/брандмауэр.
3. Проверьте разрешенные программы в настройках брандмауэра. Там должен быть включен «Общий доступ к файлам и принтерам», а рядом с «Частным» должна стоять галочка (если вы используете этот профиль). Вы можете попробовать полностью отключить (снять галочку) этот пункт «Общий доступ к файлам и принтерам».
4. Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
5. Если имя компьютера написано русскими буквами, измените его в свойствах системы. Введите имя компьютера английскими буквами.

Ошибка «Не удалось найти драйвер»

Поскольку другие компьютеры будут передавать драйвера при подключении к этому принтеру, здесь могут возникнуть проблемы. Например, на моем компьютере установлена ​​64-разрядная версия Windows 10. А драйвера принтера устанавливаются только для 64-битной системы. И если мы захотим подключить к этому сетевому принтеру компьютер с Windows 32-bit (x86), он просто не сможет загрузить драйвера и принтер не будет работать. Появляется сообщение «Не удалось найти драйвер».

Вам нужно добавить драйвер для 32-битных систем. Или наоборот, все зависит от железа, системы, установленных драйверов. Нужно нажать кнопку «Дополнительные драйверы» (на той же вкладке «Доступ») и поставить галочку напротив x86 (или x64). Затем нажмите «ОК», затем «Обзор» и укажите путь к папке с драйверами вашего принтера для 32-битной и/или 64-битной системы. И снова «Хорошо».

Система должна загружать и хранить драйверы для разных версий Windows (для 32-битной и 64-битной версий).

Как сделать принтер сетевым принтером в Windows 10?

Для этого на компьютере, к которому принтер подключен кабелем, нужно зайти в панель управления и выбрать там «Устройства и принтеры».

откройте панель управления в Windows 10

Перейдите в «Устройства и принтеры»

В открывшемся окне найдите нужный принтер (тот, который нужно подключить к сети), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства принтера».

Зайти в свойства принтера

Затем перейдите на вкладку «Доступ» в окне свойств и установите флажок «Общий доступ к этому принтеру».

Разрешает сетевой доступ к принтеру

Чтобы драйверы устанавливались автоматически при подключении принтера к другим компьютерам в сети, необходимо нажать кнопку «Дополнительные драйверы».

В открывшемся окне по возможности поставьте галочки напротив x64 и x86. Затем нажмите «ок» во всех открытых окнах».

Если при попытке подключить сетевой принтер на другом компьютере появляется сообщение с просьбой ввести сетевые данные в виде логина и пароля, его необходимо отключить. Это делается на компьютере, к которому принтер подключен кабелем.

Отключает защищенный паролем доступ

Также стоит учитывать тот факт, что для успешного подключения принтера по сети необходимо, чтобы компьютеры находились в одной локальной сети и одной рабочей группе.

Кроме того, проверьте, активирован ли общий доступ к принтеру в настройках общего доступа.

Для этого в Панели управления перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.

Центр коммуникаций и передачи данных

В открывшемся окне вверху слева нажмите «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

Дополнительные параметры доступа к сети

Там эти галочки должны быть активированы:

Настройте параметры общего доступа на компьютере, подключенном к принтеру с помощью кабеля

В апрельском обновлении Windows 10 1803 Microsoft удалила функцию домашней группы. Домашняя группа впервые появилась в Windows 7 и предназначалась для упрощения организации небольшой домашней или офисной сети и легкой настройки общего доступа к файлам, папкам и принтерам. Хотя в Windows 10 нет домашней группы, вы все равно можете совместно использовать папки и принтеры в Интернете, используя другие встроенные функции Windows 10.

Итак, в этой статье мы узнаем, как поделиться сетевым доступом к папкам, файлам и принтерам на вашем компьютере с Windows 10 1803 без использования домашней группы с помощью встроенной функции совместного использования ресурсов SMB.

Нет Домашней группы (HomeGroup) в Windows 10 1803

В Windows 10 1803 и более поздних версиях больше невозможно создать домашнюю группу. Эта функция больше не поддерживается. С одной стороны, я считаю, что это правильный шаг, потому что настройка домашней группы довольно запутанна и относительно сложна для неподготовленного пользователя.

После обновления Windows 10 до версии 1803 вы столкнетесь со следующим:

• Раздел «Домашняя группа» не отображается на панели навигации Проводника.
• Элемент домашней группы отсутствует на панели управления. Это означает, что вы не можете создавать домашние группы, присоединяться к ним или выходить из них.
• Вы не можете обмениваться файлами и принтерами с домашней группой.
• Все общие принтеры и сетевые папки, созданные с помощью домашней группы, по-прежнему будут доступны. Но создавать новые нельзя.

Но в Windows 10 вы по-прежнему можете предоставлять общий доступ к ресурсам, которые вы использовали для общего доступа в составе домашней группы. Просто процесс обмена выглядит немного иначе, чем при использовании HomeGroup.

Способ № 1: Редактирование раздела «Программы и компоненты»

Стоит отметить, что чаще всего сообщение об ошибке 0xc0000005 появляется после очередного обновления Windows 7. При этом от пользователей мало что зависит. Такую системную проблему можно спровоцировать установкой таких абсолютно безопасных пакетов обновлений, как KB2859537, KB971033, KB2872339 и KB2882822.
На одних компьютерах они обычно портят систему, а на других всегда приводят к ошибкам. В этом случае удаления этих обновлений из системы будет достаточно, чтобы исправить ошибку 0xc0000005 на ПК. А сделать это можно так:

1. откройте меню «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите в ней пункт «Программы и компоненты»:

   

2. в появившемся окне жмем на вкладку «Просмотр установленных обновлений» слева, по коду находим в появившемся списке ошибочные пакеты, указанные выше, и удаляем их по одному с помощью кнопки «Удалить»:

   

После этого остается только перезапустить Windows. В результате при перезагрузке компьютера ошибка 0xc0000005 исчезнет. Правда, стоит отметить, что этот способ очень утомительный. Почему? Потому что нужные значения часто приходится искать в списке обновлений, состоящем из 100, а то и 200 строк. Не очень практично, согласитесь? В этом случае проще сэкономить и время, и нервы, настроив систему с помощью инструмента «Выполнить».

Доступ для Local Service

Не выходим из свойств безопасности диска С. Снова заходим на последнюю закрытую вкладку и нажимаем там «Дополнительно».

Нажмите «Поиск» и найдите «пользователя» с именем «Локальная служба». Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, даем ему полный доступ.

Настройка служб общего доступа в Windows 10

Чтобы ваш компьютер с Windows 10 1803 действовал как сервер, который совместно использует свои папки и принтеры с другими устройствами в локальной сети, вам необходимо настроить некоторые сетевые службы.

Все эти настройки и сервисы мы подробно описали в статье Компьютеры с Windows 10 не видны в моем сетевом окружении.

В настройках Windows (на обоих компьютерах) перейдите в Настройки -> Сеть и Интернет -> Ваше_сетевое подключение (Ethernet или Wi-Fi) -> Изменить дополнительные параметры общего доступа (Настройки > Сеть и Интернет > Ethernet -> Изменить дополнительные параметры общего доступа).

Затем включите параметры в разделе Частная сеть (private:

• Включите сетевое обнаружение
• Включите общий доступ к файлам и принтерам

Включите параметры в разделе «Все сети:

• Включите общий доступ, чтобы пользователи сети могли читать и записывать файлы в общих папках
• Отключить защиту паролем. Как правило, защиту паролем в домашней сети можно отключить, т.к вы доверяете всем устройствам в вашей сети). В локальной сети небольшого офиса можно включить защиту паролем. В этом случае вы можете авторизоваться при доступе к ресурсам другого компьютера (используя учетную запись пользователя и пароль с удаленного компьютера), либо использовать одну и ту же учетную запись с одним и тем же паролем на всех компьютерах.

Проверьте следующие условия:

• Все компьютеры в вашей локальной сети используют уникальные имена и IP-адреса.
• Тип сети установлен в Частная (Private) сеть (подробнее о сетевых профилях).
• В случае, если в вашей сети установлены более старые версии Windows (XP, Vista), для их корректной работы на Windows 10 необходимо включить поддержку протокола SMBv1, а также разрешить доступ в сеть под гостевой учетной записью (см статью).
• Настройте автоматический запуск публикации ресурсов обнаружения функций и хост-служб поставщика обнаружения функций. В противном случае при доступе к сетевым ресурсам вы можете получить сообщение об ошибке 0x80070035.

Те же настройки необходимо выполнить на другом компьютере с Windows 10, который будет использоваться в качестве клиента и иметь доступ к общим ресурсам по сети.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда можно обойти ошибку в локальной подсистеме печати, добавив принтер вручную через настройки оборудования в панели управления. Принтер может начать правильно отображать и работать, а заодно будет время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства необходимо прописать доступ к сетевому принтеру:

1. Заходим в меню «Пуск», открываем «Панель управления».
2. Перейдите на вкладку «Устройства и принтеры».
3. Нажмите кнопку «Добавить принтер» в верхнем меню.
4. В появившихся параметрах меню «Выберите тип принтера для установки» выберите «Добавить локальный принтер».
5. В следующем окне «Выберите порт принтера» поставьте галочку в чекбоксе «Создать новый порт» и выберите «Тип порта» — «Локальный порт.

После нажатия кнопки «Далее» появляется окно «Введите имя порта», где необходимо ввести путь подключаемого устройства. Путь к принтеру можно посмотреть в Проводнике — например, это может быть userHP модель принтера& В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левой колонке «Производитель» (например , Canon или Xerox) и конкретную модель принтера в правом столбце «Принтеры». Нажмите «Далее».

После добавления устройства и указания драйверов таким образом принтеры часто начинают нормально работать и перестают выдавать сообщение об ошибке. Если в окне «Установка драйвера принтера» нет драйверов для нужного вам устройства, это и есть причина проблемы. Скачать драйвер можно с официального сайта производителя принтера, либо установить его с диска, который шел в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

Когда вы получаете сообщение об ошибке «Windows не удается подключиться к принтеру. Диспетчер печати не существует», следует очистить компьютер от активности диспетчера очереди печати. Хранит и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь печати для принтеров.

Папки и документы, относящиеся к спулеру, могут содержать большое количество ненужных файлов. Многие документы могут остаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «текстовый процессор не найден» — не единственная проблема, вызванная спулом. Документы просто не могут быть отправлены на печать, либо они могут бесконечно находиться в режиме «ожидания печати».

Описанный ниже метод включает в себя удаление файлов спулера, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводят к необратимому удалению драйверов и устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их необходимо переустанавливать. Если вы не хотите делать эти шаги, или у вас нет необходимых навыков, вы можете попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема не возникает при печати. Вы также можете скопировать драйверы, если на ваших компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистите лишний контент в папке Spool:

1. Сначала перезагрузите компьютер в безопасном режиме. В противном случае вы не сможете очистить нужные папки: они используются системой, и при попытке их удаления появится сообщение «Доступ запрещен» или «Файл открыт или используется программой». Чтобы запустить безопасный режим, нажмите несколько раз клавишу F8 во время загрузки компьютера.
2. После входа в учетную запись администратора в безопасном режиме откройте проводник и перейдите в папку C:WindowsSystem32Spool.
3. Найдите папку по адресу C:WindowsSystem32spoolprtprocsw32x86 (или x64, в зависимости от разрядности вашей системы) и удалите все ее содержимое.
4. откройте папку C:WindowsSystem32SpoolPrinters и очистите ее, чтобы удалить все известные принтеры, установленные в Windows.
5. Найдите и удалите папку C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 (в системах x64 путь к папке будет Driversx64). Эти шаги удаляют все драйверы, ранее использовавшиеся принтерами.
6. После очистки указанных папок необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы необходимо переустановить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Принтер не существует» должна перестать беспокоить вас уже давно. Частое появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих большое количество различных принтеров и драйверов для них. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстро забивает системные папки и папки спулера ненужными файлами. Регулярная очистка файлов предотвратит появление ошибки, но для лучшей настройки системы лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам.

Как открыть общий доступ к сетевому принтеру в Windows 10 1803

В Windows 10 вы можете совместно использовать принтер, подключенный к вашему компьютеру, с другими компьютерами в сети. Мы предполагаем, что вы уже подключили принтер (через USB, LPT или беспроводное соединение) и настроили его на компьютере.

Затем на компьютере, к которому подключен принтер:

1. Перейдите в Настройки -> Устройства -> Принтеры и сканеры (Настройки -> Устройства -> Принтеры и сканеры).
2. Выберите принтер, которым хотите поделиться, и нажмите кнопку «Управление).
   
3. откройте раздел «Свойства принтера» и перейдите на вкладку «Общий доступ).
4. Включите опцию «Общий доступ к этому принтеру» и укажите сетевое имя принтера. Желательно, чтобы имя не содержало пробелов и состояло только из английских букв и цифр (это имя будет использоваться для подключения принтера к другим компьютерам).
   

Теперь вы можете подключить этот сетевой принтер к другому компьютеру с Windows 10.

1. Перейдите в Настройки -> Устройства -> Принтеры и сканеры (Настройки -> Устройства -> Принтеры и сканеры).
2. Нажмите кнопку Добавить принтер или сканер).
   
3. Система выполнит поиск новых принтеров (локальных и сетевых).
4. Выберите нужный принтер и нажмите Добавить устройство).
5. Если нужного принтера нет в списке, выберите параметр «Нужный принтер отсутствует в списке).
   
6. В диалоговом окне настройки принтера выберите параметр «Выбрать общий принтер по имени» и укажите полное сетевое имя принтера, которое включает имя (или IP-адрес) компьютера, на котором принтер находится в общем доступе. Формат сетевого имени может быть PC1nameHPDeskjet2050 или http://PC1name/HPDeskjet2050/.printer
   
7. Щелкните Далее, и мастер установит новый сетевой принтер и драйвер принтера.
8. Теперь вы можете использовать этот принтер для печати с внешнего компьютера.

Способ 2 – Права папок и файлов

Предыдущий способ почти всегда решает проблему, но иногда мы можем столкнуться с правами доступа к конкретным файлам или даже целым папкам, с которыми работает ваша программа. Шаг 1 — думаем, на какие данные не хватает доступа, шаг 2 — даем. Показываю на примере папки.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по нужной папке и выберите «Свойства».

Руководство» src=»https://wifigid.ru/wp-content/uploads/2022/11/2-14.jpg» width=»953″ height=»507″>

1. Перейдите на вкладку «Безопасность». Нажмите эту кнопку «Редактировать»:

Руководство» src=»https://wifigid.ru/wp-content/uploads/2022/11/3-13.jpg» width=»484″ height=»617″>

1. Нажмите «Добавить».

Руководство» src=»https://wifigid.ru/wp-content/uploads/2022/11/4-12.jpg» width=»484″ height=»564″>

1. В этом окошке пишем «Все» или «Все» или можно еще своего текущего пользователя. А затем нажмите на кнопку «Проверить имя».

Руководство» src=»https://wifigid.ru/wp-content/uploads/2022/11/5-12.jpg» width=»634″ height=»309″>

1. Если все в порядке и окно «Пользователь не найден» не появилось, нажимаем кнопку «ОК» и возвращаемся в предыдущее окно, где наш добавленный «Все» уже будет в списке пользователей».
2. Теперь выбираем нашу группу «Все» и ставим все галочки «Разрешить».

Руководство» src=»https://wifigid.ru/wp-content/uploads/2022/11/6-10.jpg» width=»484″ height=»564″>

1. Нажмите «ОК» и проверьте, есть ли теперь у вашей программы необходимый доступ.

Это можно сделать для всего диска в системе, но операция небезопасна (еще одна возможная инфекция в будущем сможет получить доступ к системным файлам Windows).

Исправление ошибки при помощи антивируса

Независимо от того, какой антивирус вы используете, рекомендуется периодически диагностировать систему на наличие вирусов, поскольку некоторые из них вызывают ошибку 0xc0000005. Вам нужно открыть антивирусную программу и проверить ваше устройство на наличие вредоносных программ.

Бывает и так, что антивирусное ПО блокирует попытки запуска некоторого ПО, так как считает его потенциально опасным. Проверьте раздел «Карантин», если вы найдете там искомый объект, внесите его в белый список, чтобы возобновить доступ.